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      • 关于配额
        本章节介绍云硬盘备份的配额相关内容。 什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的图标 。系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额,请拨打客服热线或线上创建工单至客服,客服会及时为您处理配额调整的需求,并以电话或工单交付的形式告知您实时进展。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        关于配额
      • 关于配额
        本章节介绍云主机备份的配额相关内容。 什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的图标 。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额,请拨打客服热线或线上创建工单至客服,客服会及时为您处理配额调整的需求,并以电话或工单交付的形式告知您实时进展。
        来自:
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        关于配额
      • 错误码
        statusCode error message 1 LTS8000 请求失败,请稍候重试,或提交工单反馈 1 LTS8001 内容不合法,无法解析 1 LTS8002 日志内容中有无效的日志时间戳 1 LTS8003 日志内容中有非UTF8字符 1 LTS8004 日志内容包含的日志必须小于[x] MB和[y]条 1 LTS8005 日志中时间范围不在[724小时 + 15分钟]有效范围内 1 LTS8006 日志内容解压失败 1 LTS8007 Token失效,请重新获取 1 LTS8008 云日志服务产品失效,请续费或重新开通 1 LTS8009 无云日志服务产品实例,请先开通云日志服务 1 LTS8010 日志项目不存在 1 LTS8011 日志单元不存在 1 LTS18000 调用ITIAM的接口失败
        来自:
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        错误码
      • 删除云硬盘快照v3
        接口功能介绍 云硬盘快照功能请联系客户经理开通。 接口约束 无 URI POST /v3/cloudVolumeSnapshot/delete 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 snapshotOid 是 String 云硬盘快照ID 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 operationId String 删除云硬盘快照操作ID,可用于查询操作状态(相关接口:异步操作查询操作详情)。 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body { "snapshotOid":"xxxxxxxxxxx" } 响应示例 { "statusCode":800, "message":"OK.", "returnObj":{ "operationId":"jobtask7211cb74fbb283e4280kf87dhf" } }
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云硬盘快照
        删除云硬盘快照v3
      • 组件评估报表整合搜索
        本节为您介绍云迁移服务CMS异构评估, 组件评估报表整合搜索。 云迁移服务CMS提供异构评估组件评估报表整合搜索功能,您可以在异构评估 [ 组件评估报表整合 ] 界面根据时间或任务名称搜索目标任务,如图所示。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移评估
        异构评估
        组件评估报表整合搜索
      • 功能类
        每天发送告警总条数与每天收到的邮件数是相同的吗? 是的。一条告警信息对应一个通知邮件。 为什么不能在线预览数据库安全审计报表? 如果您需要在线预览报表,请使用Google Chrome或Mozilla FireFox浏览器。 数据库安全审计支持多个帐号共享使用吗? 数据库安全审计不支持多个帐号共享使用。例如,如果您在某个区域通过注册天翼云创建了2个帐号( “domain1” 和 “domain2” ),当您在“domain1” 帐号下购买了数据库安全实例,则 “domain2” 帐号不能使用 “domain1”的数据库安全实例。
        来自:
        帮助文档
        数据库安全
        常见问题
        功能类
      • 通过DTS工具迁移DDS/MongoDB数据
        本页介绍了如何通过数据传输服务DTS将DDS/MongoDB数据迁移到DDS/MongoDB云数据库。 前提条件 源端 账号权限要求: 全量迁移,需要具备admin库的readAnyDatabase权限、clusterMonitor权限。 增量迁移,需要具备admin库的readAnyDatabase权限、clusterMonitor权限,local库的read权限。 或者具备超级用户权限。 目标端 账号权限要求: admin库的dbAdminAnyDatabase权限、readWriteAnyDatabase权限、clusterMonitor权限。 或者具备超级用户权限。 其他要求: 已创建文档数据库服务DDS。 操作步骤 副本集到副本集迁移详细信息请参考:数据传输服务DTS​>用户指南​>数据迁移​>入云​>将DDS/MongoDB副本集迁移到DDS/MongoDB副本集。 分片集群到分片集群迁移详细信息请参考:数据传输服务DTS​>用户指南 数据迁移​>入云​>将DDS/MongoDB分片集迁移到将DDS/MongoDB分片集群。 副本集到分片集群迁移详细信息请参考:数据传输服务DTS​>用户指南 数据迁移​>入云​>将DDS/MongoDB副本集迁移到将DDS/MongoDB分片集群。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        数据迁移
        通过DTS工具迁移DDS/MongoDB数据
      • 带宽与网速
        VPN的带宽限速,是限制的哪个方向的带宽,带宽的单位是什么? 云上用户购买的VPN网关带宽指的是出云方向的,同时为了避免入云方向不限速带来的流量不对称问题。入云方向的带宽策略调整如下两种情况: 如果所购买的带宽 10Mbit,则入云方向与购买的带宽一致。 按带宽计费度量采用国际统一的带宽单位Mbit,按流量计费的度量单位为GByte。 VPN网关带宽到达限额时有什么影响? VPN带宽限速限制的出VPC方向的带宽,如果您VPN的带宽超过限额使用时,会出现网络卡顿、部分子网间无法访问、甚至出现VPN连接中断现象(无法收到VPN的探测报文)。 因此在出现VPN带宽已达到上限时,建议您对VPN网关带宽进行扩容。 说明 VPN的带宽最大为1000(Mbit/s)。 修改了VPN带宽大小,为什么测试没有生效? VPN带宽修改到生效会有一定的延迟,是正常现象。 请在修改带宽5分钟后再进行带宽测试。 说明 修改VPN带宽大小,不会导致用户业务和网络中断。 如何选择购买VPN带宽的大小? 购买VPN时,选择带宽大小需要考虑以下两个因素: VPN隧道中单位时间的数据传输量(需要冗余一定带宽,防止链路拥塞)。 考虑两端的出口带宽,云上带宽要小于云下出口带宽。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        常见问题
        企业版VPN
        带宽与网速
      • 发布历史
        概述 云原生网关会记录API每一次的发布快照。您可在发布历史中查看每一次发布的API详细信息。并且可以选择任何一次快照进行重新发布,实现版本切换。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE云原生网关管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择云原生网关 > 网关列表,进入对应网关实例的控制台。 3. 在左侧导航栏,选择API托管 > API列表,进入要查看的API详情。 4. 在上面导航栏,选择发布历史,即可查看API的发布历史,可选择不同环境进行过滤。 查看API快照 在发布历史列表中,选择对应版本,可以查看API快照。 版本切换 点击切换至此版本,可以指定历史版本重新发布到对应的环境中。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        API托管
        API管理
        发布历史
      • 资产账号
        编辑资产账号 若您的资产账号密码保存在堡垒机内,并且近期发生了密码变更,那么您可以通过编辑资产账号来修改保存在堡垒机上的密码。 1. 使用“管理角色”账户登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产账号”,进入“资产账号”页面。 3. 选择需要修改账号信息的资产账号,单击“操作”列的“编辑”按钮。 4. 在弹出的对话框中修改相关参数,单击“提交”完成修改。 冻结/解冻资产账号 您可以在云堡垒机控制台冻结已纳管的资产账号,处于“冻结”状态的资产账号无法登录资产。 1. 使用“管理角色”账户登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产账号”,进入“资产账号”页面。 3. 勾选需要冻结/解冻的账号,单击“冻结”/“解冻”按钮。 4. 在弹出的对话框中单击“确定”完成操作。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        资产管理
        资产账号
      • 重启资源
        本节介绍如何重启各原子能力资源。 约束限制 仅购买的v1.0版本资源支持在云等保专区控制台执行重启操作。 注意事项 重启会导致服务中断,且重启过程中无法执行其他操作,请在业务空闲时进行重启。 前提条件 已购买对应原子能力资源,且资源状态为“运行中”。 操作步骤 以下以“Web应用防火墙v1.0”为例,介绍如何重启各原子能力资源。 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“Web应用防火墙 > Web应用防火墙v1.0”,进入云等保专区的Web应用防火墙v1.0资源页面。 3. 在目标资源的操作列,单击“更多 > 重启”。 4. 在弹出的提示框中,单击“确定”,资源状态变更为“重启中”,待状态变更为“运行中”时,表示重启完成。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        实例资源管理
        重启资源
      • 启用域名
        本节介绍了如何在控制台启用域名。 使用场景 如果您需要启用针对某个域名的防护,您可以在控制台进行启用操作。域名启用后,请求流量将会解析到DDoS高防边缘云节点进行攻击防御,并进行相关费用统计。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 域名状态为“已停止”。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【域名接入】页面。 3.选择需要启用的域名,在操作栏点击【启用】按钮后,会进行弹窗提示,再次确认后,域名会进入启用流程,域名状态变成“配置中”。 4.进入后台自动化配置流程(正常情况15分钟以内),流程结束后会自动变成“已启用”状态。若“配置中”状态持续时间过长,可创建工单获取支持。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        域名接入
        启用域名
      • 按需计费
        本文介绍按需计费规则。 按需计费是一种先使用再付费的计费模式,用户开通服务时不需要进行任何预付款或包周期承诺。 适用场景 在完成日志数据采集后,您即可在云日志服务控制台进行实时查询与分析,日志数据可以长期存储。 适用计费项 按照费用类型,云日志服务的计费项包含日志存储量、日志读写流量,关于每种计费项的计费因子、计费公式等详情信息,请参考计费项说明。 计费项 计费说明 标准价格 免费额度 日志存储量 包括日志(压缩后)的存储量和日志(未压缩)被建立索引所产生的存储量。 0.0004792元/GB/小时 500MB/月 日志读写流量 数据(压缩后)被上传到云日志服务时,按照传输的数据量计算写流量费用。 0.18元/GB 500MB/月 日志索引流量 日志数据开启全文索引、字段索引时产生的流量。 0.35元/GB 500MB/月 付费方式 云服务日志支持按需付费方式。按照各个计费项实际使用量结算费用。先使用,后付费。 计费周期 按小时进行计费,每小时结算一次费用并生成账单,从账户余额中扣除实际消费金额,结算完毕后进入新的计费周期。 欠费影响 系统会在每个计费周期后的一段时间对按需计费资源进行扣费。当您的帐户欠费时,将无法使用云日志服务,日志将停止上报。具体请查看欠费说明。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        计费说明
        计费模式
        按需计费
      • 查看预定义地址组
        本节介绍如何查看预定义地址组。 云防火墙为您提供预定义地址组,包括“NAT64转换地址组”和“WAF回源IP地址组”,两个地址组均建议您放行。 NAT64转换地址组:开启弹性公网IP(EIP)服务的IPv6转换功能后,云防火墙接收到对应IPv6流量的源IP地址会被转换为当前地址组中的IP。 说明 如果您开启了弹性公网IP(EIP)服务的IPv6转换功能,建议放行“NAT64转换地址组”。 WAF回源IP地址组:提供Web应用防火墙(WAF)服务云模式的回源IP地址。 注意 引用至防护规则,如果回源IP改变,无需手动修改,防火墙每天自动更新地址组中的IP地址。 添加至黑/白名单,如果回源IP改变,您需手动修改对应黑/白名单中的IP地址。 预定义地址组仅支持查看,不支持添加、修改、删除操作。 查看预定义地址组 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“访问控制> 对象组管理”,进入“对象组管理”界面。 5. 在“IP地址组”页签,选择“预定义地址组”页签,单击目标地址组的名称,进入详细信息页面,查看地址组信息。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        IP地址组
        查看预定义地址组
      • 查看DDoS攻击事件
        前提条件 用户持有天翼云弹性 EIP:所有弹性 EIP 均纳入 DDoS 基础防护覆盖范围,平台基于整体安全管控需求,为每一个弹性 EIP 统一分配 DDoS 防护阈值;若客户无公网业务需求,可无需使用该产品相关功能。 完成账号实名制认证。 用户已登录DDoS基础防护控制台,若不知道如何登录,请参照快速入门。 操作步骤 1.进入DDoS攻击事件页面。 2.在“操作查看详情”列,查看DDoS攻击事件。具体包括攻击峰值、攻击总量、攻击源、攻击趋势图等。
        来自:
        帮助文档
        DDoS基础防护
        用户指南
        查看DDoS攻击事件
      • 通用计算
        本文介绍公共算力服务的计费说明。 计费说明 公共算力服务包含多个功能模块,覆盖裸金属、弹性IP等功能,本文为您介绍各个功能模块的计费项和计费模式。 功能模块 计费项 计费模式 裸金属 计算资源 包周期 弹性IP 网络带宽(固定带宽) 包周期 负载均衡 网络资源 包周期/按量付费 算力费用 公共算力服务价格按不同的服务商定价不同。所有算力供应,以控制台为准。当前只开放了裸金属,价格具体如下: 包年包月 算力服务商:天翼云 计费项 价格 单位 GPU裸金属(gn4.xl28卡) 10000 元/台/月
        来自:
        帮助文档
        公共算力服务
        计费说明
        计费项
        通用计算
      • 通用计算(1)
        本文介绍公共算力服务的计费说明。 计费说明 公共算力服务包含多个功能模块,覆盖裸金属、弹性IP等功能,本文为您介绍各个功能模块的计费项和计费模式。 功能模块 计费项 计费模式 裸金属 计算资源 包周期 弹性IP 网络带宽(固定带宽) 包周期 负载均衡 网络资源 包周期/按量付费 算力费用 公共算力服务价格按不同的服务商定价不同。所有算力供应,以控制台为准。当前只开放了裸金属,价格具体如下: 包年包月 算力服务商:天翼云 计费项 价格 单位 GPU裸金属(gn4.xl28卡) 10000 元/台/月
        来自:
      • 生命周期管理支持哪些场景?
        生命周期管理可适用于以下典型场景: 周期性上传的日志文件或者视频文件,可能只需要保留一个星期或一个月,到期后要删除它们。 某些文档在一段时间内经常访问,但是超过一定时间后便可能不再访问了。这些文档需要在一定时间后转化为低频访问存储或者删除。 若您需要大量的删除存储桶内文件,您可以设置生命周期的过期删除策略为1天,1天后,存储桶内文件按照规则删除成功。若您以后不再按照该规则删除文件,停止或删除该生命周期规则即可。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        存储桶(Bucket)和文件(Object)类
        生命周期管理支持哪些场景?
      • 加速类型
        本文介绍加速类型的选定规则。 功能介绍 天翼云CDN加速,支持静态小文件加速、大文件下载、音视频点播三大类加速场景。添加加速域名的操作,详情请见:添加加速域名。 配置说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,单击右上角的【添加域名】。 4. 【加速类型】下拉框,选择“CDN加速”。 注意事项 加速类型一经确认,无法自助修改,请根据您的业务类型谨慎选择。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        基础配置
        加速类型
      • 与其他服务的关系
        服务名称 交互功能 相关内容 虚拟私有云VPC 创建弹性负载均衡时,需要指定弹性负载均衡关联的VPC和子网 弹性云主机 弹性负载均衡的后端主机组,关联开启后端的主机实例 物理机 弹性负载均衡的后端主机组,关联开启后端的主机实例 弹性IP 创建公网弹性负载均衡时,需要绑定公网IP来做公网服务的流量分发 弹性伸缩 弹性伸缩服务可以与弹性负载均衡集成,根据实际的负载情况自动调整云主机实例的数量。 云监控服务 云监控服务可以监控弹性伸缩的性能指标,如请求数、连接数、响应时间等。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 告警云
        本小节介绍安全专区威胁分析告警云。 告警云展示所有威胁目标IP,并统计威胁目标IP关联告警数量。告警数量越多,IP图形越大,凸显威胁情况越严重。 点击IP图形,自动把IP地址加如筛选条件。
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        用户指南
        威胁分析
        告警云
      • 清空容灾演练
        接口介绍 通过接口根据用户输入的保护组ID,云主机ID,进行清空容灾演练,将容灾演练占用资源恢复出来 接口约束 1、云主机存在保护组中 2、云容灾保护组存在 URI POST /v4/disaster/clearerecoverydisaster 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 参考请求示例 pairID 是 String 保护组ID 参考请求示例 ecsID 是 String 云主机ID 参考请求示例 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 :: statusCode 是 Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 参考响应示例 message 是 String 成功或失败时的描述,一般为英文描述 参考响应示例 description 是 String 成功或失败时的描述,一般为中文描述 参考响应示例 returnObj 否 Object 成功时返回对象 returnObj 表 errorCode 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式码 参考状态码 error 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式大驼峰码 参考状态码 表 returnObj 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 String 清空容灾演练操作下发成功 参考响应示例 msg 是 String 清空容灾演练操作下发成功描述 参考响应示例
        来自:
        帮助文档
        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        容灾演练
        清空容灾演练
      • 新增账号和资产
        新增资产和资产账号 云堡垒机系统集中管理云资源,主要包括管理资产账户和运维权限管理。为实现统一管理资源,需添加资产到系统。 一个主机或应用资产可能有多个登录主机或应用的账户。云堡垒机系统纳管主机或应用的账户(资产账户)后,无需反复输入账户和密码,通过登录资产账户,自动登录资源进行运维管控。 操作步骤 1.管理员登录云堡垒机系统,角色身份切换到“管理角色”。 2.在左侧导航栏,选择“资产管理 > 资产”,单击左上角的“新增”按钮。 3.填写资产信息,单击保存提交。 参数 参数说明 资产名称 输入您需要纳管的资产名称。 资产类型 选择待纳管的资产类型。 IP地址 填写待纳管资产的IP地址,请确保资产IP的正确。 资产组 选择待纳管资产所属的资产组。 资产描述 添加资产的描述。 协议 选择访问待纳管资产的访问协议,并添加协议的端口号。 账号 添加待纳管资产下的维护账号。 访问信息 选择访问资产的系统编码,可选“UTF8”和“GBK”。 4.选择资产账号,单击“新增”,填写资产账号信息并勾选相应的访问协议。 说明 资产账号也可通过选择“资产管理 > 资产账号”,新增资产账号。 5.单击“提交”,完成资产创建。
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        云堡垒机(原生版)
        快速入门
        新增账号和资产
      • 云审计服务支持的WAF操作列表
        本文介绍云审计服务支持的WAF操作。 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS)记录了Web应用防火墙相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯,具体请参见云审计服务用户指南。 云审计服务支持的WAF操作列表: 操作名称 资源类型 事件名称 创建Web应用防火墙防护实例 instance createInstance 删除Web应用防火墙防护实例 instance deleteInstance 更新Web应用防火墙防护实例 instance alterInstanceName 修改Web应用防火墙防护实例的防护状态 instance modifyProtectStatus 修改Web应用防火墙防护实例的接入状态 instance modifyAccessStatus 创建Web应用防火墙防护策略 policy createPolicy 应用Web应用防火墙防护策略 policy applyToHost 更新Web应用防火墙防护策略 policy modifyPolicy 删除Web应用防火墙防护策略 policy deletePolicy 添加证书 certificate createCertificate 修改证书名称 certificate modifyCertificate 删除证书 certificate deleteCertificate 创建CC规则 policy createCc 修改CC规则 policy modifyCc 删除CC规则 policy deleteCc 创建精准防护规则 policy createCustom 修改精准防护规则 policy modifyCustom 删除精准防护规则 policy deleteCustom 创建IP黑白名单规则 policy createWhiteblackip 修改IP黑白名单规则 policy modifyWhiteblackip 删除IP黑白名单规则 policy deleteWhiteblackip 创建/刷新网页防篡改规则 policy createAntitamper 删除网页防篡改规则 policy deleteAntitamper 创建全局白名单规则 policy createIgnore 删除全局白名单规则 policy deleteIgnore 创建隐私屏蔽规则 policy createPrivacy 修改隐私屏蔽规则 policy modifyPrivacy 删除隐私屏蔽规则 policy deletePrivacy
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        Web应用防火墙(独享版)
        监控与审计
        审计
        云审计服务支持的WAF操作列表
      • 客户端不兼容SNI导致访问异常怎么办?
        本文将介绍客户端不兼容SNI导致访问异常怎么办。 SNI(Server Name Indication)是为了解决一个服务器使用多个域名和证书的问题。而对SSL/TLS协议所作的一个扩展,它允许服务器在同一个IP地址和TCP端口下支持多个证书,从而允许多个HTTPS网站使用相同的源站IP和端口。在接入Web应用防火墙(边缘云版)后,如果您出现部分客户端HTTPS访问异常问题,可能是由于有些客户端版本不支持SNI导致的。当使用不支持SNI的浏览器或客户端访问接入Web应用防火墙(边缘云版)服务的网站时,Web应用防火墙(边缘云版)防护节点不知道客户端请求的是哪个域名,所以无法正确得获取域名对应得证书来跟客户端通讯交互,此时在浏览器上就会出现“服务器证书不可信”的提示。 实际场景中,一般是只有部分旧版的PC浏览器和Android客户端不支持SNI。如果客户端不支持SNI扩展,建议通过以下方式来解决: 建议升级客户端版本,或使用新版本的浏览器访问,比如使用Chrome、Firefox等新版本的浏览器访问。 第三方程序回调的业务场景,如果第三方程序客户端不支持SNI,可建议让其直接请求访问源站IP,绕过Web应用防火墙(边缘云版)。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        故障分析
        客户端不兼容SNI导致访问异常怎么办?
      • 修改静态路由
        参数名称 参数说明 取值样例 黑洞路由 可选参数。 开启黑洞路由,则无需配置路由的“连接类型”和“下一跳”。如果路由匹配上黑洞路由的目的地址,则该路由的报文会被丢弃。 连接类型 如果不开启黑洞路由,则该项是必选参数。 如果开启黑洞路由,则该项无需填写。 “虚拟私有云(VPC)”:表示接入的网络实例是虚拟私有云。 虚拟私有云 (VPC) 下一跳 如果不开启黑洞路由,则该项是必选参数。 如果开启黑洞路由,则该项无需填写。 erattach01 描述 可选参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该静态路由的描述信息。
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        企业路由器
        用户指南
        路由
        修改静态路由
      • 与其它服务的关系
        本节主要介绍与其它服务的关系 应用服务网格与周边服务的依赖关系如下图所示。 应用服务网格与其他云服务关系 云容器引擎 CCE 云容器引擎(Cloud Container Engine)提供高可靠高性能的企业级容器应用管理服务,支持Kubernetes社区原生应用和工具,简化云上自动化容器运行环境搭建。 您可以通过ASM部署运行在云容器引擎上。 弹性负载均衡 ELB 弹性负载均衡( Elastic Load Balance,ELB)将访问流量自动分发到多台云服务器,扩展应用系统对外的服务能力,实现更高水平的应用容错。 您可通过弹性负载均衡从外部访问ASM。 应用运维管理 AOM 应用运维管理AOM为您提供一站式立体运维平台,实时监控应用、资源运行状态,通过数十种指标、告警与日志关联分析,快速锁定问题根源,保障业务顺畅运行。 您可使用应用运维管理,对ASM中的服务和资源进行实时监控,对指标、告警和日志进行关联分析。 应用性能管理 APM(待上线) 应用性能管理服务(Application Performance Management,简称APM)是实时监控并管理云应用性能和故障的云服务,提供专业的分布式应用性能分析能力,可以帮助运维人员快速解决应用在分布式架构下的问题定位和性能瓶颈等难题,为用户体验保驾护航。 您可使用应用性能管理,对ASM中运行的服务进行全链路拓扑管理和分布式调用链追踪,方便您快速进行故障定位和根因分析。
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        应用服务网格
        产品简介
        与其它服务的关系
      • 数据迁移失败问题排查
        本节主要介绍使用DCS控制台进行数据迁移时迁移失败的问题排查和解决。 在使用控制台进行数据迁移时,如果出现迁移方案选择错误、在线迁移源Redis没有放通SYNC和PSYNC命令、源Redis和目标Redis网络不连通等问题,都会导致迁移失败。 排查步骤 步骤 1 查看迁移日志。 出现如下错误,表示迁移任务底层资源不足,需要联系技术支持处理。 create migration ecs failed, flavor 出现如下错误,表示在线迁移时,源Redis没有放通SYNC和PSYNC命令,需要联系技术支持放通命令。 source redis unsupported command: psync 步骤 2 检查迁移方案。Redis实例间迁移,高版本不支持迁移到低版本。 步骤 3 检查源Redis是否放通SYNC和PSYNC命令,迁移任务底层资源与源Redis、目标Redis网络是否连通。 如果是在线迁移,才涉及该操作。 在线迁移,必须满足源Redis和目标Redis的网络相通、源Redis已放通SYNC和PSYNC命令这两个前提,否则,会迁移失败。 网络 检查DCS的源Redis、目标Redis、迁移任务所需虚拟机是否在同一个VPC,如果不在同一个VPC,则需要建立VPC对等连接,打通网络。关于创建和使用VPC对等连接,请参考《虚拟私有云用户指南》的“对等连接”文档说明。 如果是同一个VPC,则检查安全组(Redis 3.0实例)或白名单(Redis 4.0/5.0/6.0实例)是否放通端口和IP,确保网络是连通的; 源Redis和目标Redis必须允许迁移任务底层虚拟机访问。 源Redis和目标Redis属于不同的云厂商时,需使用云专线服务打通网络。 命令 默认情况下,一般云厂商都是禁用了SYNC和PSYNC命令,如果要放通,需要联系云厂商运维人员放通命令。 DCS内部进行迁移: 自建Redis迁移至DCS,默认没有禁用SYNC和PSYNC命令; DCS服务之间进行迁移,如果是同一帐号相同Region进行在线迁移,在执行迁移时,会自动放通SYNC和PSYNC命令; 如果是不同Region或相同Region不同帐号进行在线迁移,不会自动放通SYNC和PSYNC命令,无法使用控制台上的在线迁移功能。推荐使用备份文件导入方式迁移。 其他云厂商迁移到DCS服务: 一般云厂商都是禁用了SYNC和PSYNC命令,如果使用在线迁移功能,需要联系源端的云厂商运维人员放通此命令。如果使用离线迁移,推荐使用备份文件导入的方式。 如果不需要增量迁移,可以参考使用Redisshake工具在线全量迁移其他云厂商Redis进行全量迁移,该方式不依赖于SYNC和PSYNC。 步骤 4 检查源Redis是否存在大Key。 如果源Redis存在大key,建议将大key打散成多个小key后再迁移。 步骤 5 检查目标Redis的规格是否大于迁移数据大小、是否有其他任务在执行。 如果目标Redis的实例规格小于迁移数据大小,迁移过程中,内存被占满,会导致迁移失败。 如果目标Redis存在正在执行的主备切换,建议联系技术支持关闭主备切换后,重新执行数据迁移。待迁移完成后,重新开启主备切换。 步骤 6 检查迁移操作是否正确。 检查填写的IP地址、实例密码是否正确。 步骤 7 排查白名单。 步骤 8 如果无法解决,请联系技术支持。
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        分布式缓存服务Redis版
        故障排除
        数据迁移失败问题排查
      • 集群拓扑图
        拓扑图专业名词解释 集群结构描述 名称 描述 说明 ELB 弹性负载均衡(Elastic Load Balance,简称ELB)是将访问流量根据分配策略分发到后端多台服务器的流量分发控制服务。 用户使用客户端连接DWS集群时,如果用户仅连接一个CN节点地址,通过该CN节点内网IP或弹性公网IP连接时,只能连接到固定的CN节点上,存在CN单点问题。如果通过内网域名连接,域名解析服务会对每个客户端随机选择一个内网/公网IP地址,其解析机制并不能保证负载均衡,同样也存在CN单点问题。因此引入了弹性负载均衡服务(Elastic Load Balance,下称ELB)解决集群访问的单点问题。 EIP 弹性公网IP(Elastic IP,简称EIP)提供独立的公网IP资源,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。 可以与弹性云服务器、裸金属服务器、虚拟IP、弹性负载均衡、NAT网关等资源灵活地绑定及解绑。 Ring 安全环,集群内部的故障隔离域,主要作用是故障隔离,环内主机出现故障,故障不会扩散到环外。 如果环内某一单节点故障,所有DN节点在环内都有副本,数据不会丢失。 例如Server1发生故障后,DN1的备节点在Server2上,DN2的备节点在Server3上,DN3的备节点在Server3上,每个Server运行4个主DN,环内的各主机性能仍然保证均衡。 整个集群可以承受的主机故障数量范围为1~安全环的数量。 说明 集群按照安全环节点数量的倍数进行扩容,也就是以环为最小单位进行扩容。 节点IP描述 名称 描述 说明 Manage IP 数据仓库节点与管理面连接通信的IP。 主要用于管理面命令下发,以及节点状态、监控信息上报。 Traffic IP 数据仓库节点对外开放的IP。 该IP用于绑定EIP、ELB或直接通过VPC内部进行连接。 Internal IP 数据仓库集群内部数据通信IP。 Internalmgnt IP 数据仓库集群内部管理命令在节点之间通信IP。 节点进程描述 名称 描述 说明 CMS 集群管理模块(Cluster Manager)。管理和监控分布式系统中各个功能单元和物理资源的运行情况,确保整个系统的稳定运行。 CMS为该模块中的CM Server。 CM由CM Agent、OM Monitor和CM Server组成。 CM Agent:负责监控所在主机上主备GTM、CN、主备DN的运行状态并将状态上报给CM Server。同时负责执行CM Server下发的仲裁指令。集群的每台主机上均有CM Agent进程。 OM Monitor:看护CM Agent的定时任务,其唯一的任务是在CM Agent停止的情况下将CM Agent重启。如果CM Agent重启不了,则整个主机不可用,需要人工干预。 CM Agent重启的情况很少发生,如果出现可能是因为系统资源不够用导致无法启动新进程。 CM Server:根据CM Agent上报的实例状态判定当前状态是否正常,是否需要修复,并下发指令给CM Agent执行。 DWS提供了CM Server的主备实例方案,以保证集群管理系统本身的高可用性。正常情况下,CM Agent连接主CM Server,在主CM Server发生故障的情况下,备CM Server会主动升为主CM Server,避免出现CM Server单点故障。 GTM 全局事务管理器(Global Transaction Manager),负责生成和维护全局事务ID、事务快照、时间戳等全局唯一的信息。 整个集群只有一组GTM:主、备GTM各一个。 CN 协调节点(Coordinator)。负责接收来自应用的访问请求,并向客户端返回执行结果;负责分解任务,并调度任务分片在各DN上并行执行。 集群中,CN有多个并且CN的角色是对等的(执行DML语句时连接到任何一个CN都可以得到一致的结果)。只需要在CN和应用程序之间增加一个负载均衡器,使得CN对应用是透明的。CN故障时,由负载均衡自动路由连接到另外一个CN。 当前分布式事务框架下无法避免CN之间的互连,为了减少GTM上线程过多导致负载过大,建议CN配置数目≤10个。 CCN 中心协调节点(Central Coordinator)。 DWS通过CCN(Central Coordinator)负责集群内的资源全局负载控制,以实现自适应的动态负载管理。CM在第一次集群启动时,通过集群部署形式,选择编号最小的CN作为CCN。若CCN故障之后,由CM选择新的CCN进行替换。 DN 数据节点(Datanode)。负责存储业务数据(支持行存、列存、混合存储)、执行数据查询任务以及向CN返回执行结果。 在集群中,DN有多个。每个DN存储了一部分数据。如果DN无高可用方案,则故障时会导致该实例上的数据无法访问。
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        数据仓库服务
        用户指南
        集群管理
        集群拓扑图
      • 集群概述
        本节主要介绍集群概述。 随着应用程序开发向基于容器的方向发展,编排和管理资源的需求变得越来越重要。Kubernetes是一个开源的、功能强大的容器编排系统,用于管理容器化应用和服务,它提供了应用部署、规划、更新、维护的一种机制,让部署容器化的应用更加简单并且高效。 云容器引擎(Cloud Container Engine,以下简称CCE)是一种托管的Kubernetes服务,可进一步简化基于容器的应用程序部署和管理,您可以在CCE中方便的创建Kubernetes集群、部署您的容器化应用,以及方便的管理和维护。 集群优势 传统的应用部署方式是通过插件或脚本来安装应用。这样做的缺点是应用的运行、配置、管理、所有生存周期将与当前操作系统绑定,这样做并不利于应用的升级更新/回滚等操作,当然也可以通过创建虚拟机的方式来实现某些功能,但是虚拟机非常重,并不利于可移植性。 新的方式是通过部署容器方式实现,每个容器之间互相隔离,每个容器有自己的文件系统,容器之间进程不会相互影响,能区分计算资源。相对于虚拟机,容器能快速部署,由于容器与底层设施、机器文件系统解耦的,所以它能在不同云、不同版本操作系统间进行迁移。 容器占用资源少、部署快,每个应用可以被打包成一个容器镜像,每个应用与容器间成一对一关系也使容器有更大优势,使用容器可以在build或release的阶段,为应用创建容器镜像,因为每个应用不需要与其余的应用堆栈组合,也不依赖于生产环境基础结构,这使得从研发到测试、生产能提供一致环境。类似地,容器比虚拟机轻量、更“透明”,这更便于监控和管理。 集群(Cluster)是容器运行所需云资源的集合,包含了若干云服务器节点(物理服务器或者虚拟机)、负载均衡、虚拟私有云等云资源,您可以在集群中运行您的应用程序。在CCE中,我们可以创建若干集群,每个集群可以创建多个容器,每个容器里面运行一个应用实例,然后通过内置的负载均衡策略,实现对这一组应用实例的管理、发现、访问,而这些细节都不需要运维人员去进行复杂的手工配置和处理。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        集群管理
        集群概述
      • OR REPLACE 更新存储介绍
        本页介绍天翼云TeleDB数据库使用[OR REPLACE] 更新存储的语法。 带OR REPLACE的作用,在建立存储过程时若存在则替换,建立存储时不带 OR REPLACE关键字,则遇到函数已经存系统则会报错,如下所示。 plaintext teledb select prosrc from pgproc where proname'proc1'; prosrc begin + raise notice 'Hello teledbpg';+ end; + (1 row) teledb CREATE OR REPLACE PROCEDURE proc1() AS $$ begin raise notice 'Hello,teledbpg'; end; $$ LANGUAGE PLPGSQL; CREATE PROCEDURE teledb select prosrc from pgproc where proname'proc1'; prosrc begin + raise notice 'Hello,teledbpg';+ end; + (1 row) teledb teledb call proc1(); NOTICE: Hello,teledbpg CALL teledb
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        存储过程语法介绍
        OR REPLACE 更新存储介绍
      • 修改单个节点上的参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库修改单个节点上参数。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击参数管理。 2. 在数据库参数 页签,在搜索框中输入配置项搜索 需修改的参数,单击查询, 查找要修改的目标节点。 3. 在查找出的参数行,单击编辑 按钮,出现编辑配置项 对话框。 4. 将修改值根据自己的需求设置为需调整后的参数,单击确定, 出现提示 对话框。 5. 您可单击立即前往 查看任务详情。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        参数管理
        修改单个节点上的参数
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