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      • 域名请求出现“504 Gateway Time-out”错误
        如果问题还是无法解决,请提交工单联系天翼云客服进行人工确认。
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        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        刷新预取
        域名请求出现“504 Gateway Time-out”错误
      • 主子账号使用手册
        创建子账户并使用 用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。创建子账户的步骤如下: 操作步骤 进入天翼云官网,通过主账号登录,登入后,右上角选择【我的】,点击【账号中心】,进入个人中心界面。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        账号与权限
        主子账号使用手册
      • 磁盘相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库磁盘相关参数。 temp_file_limit (integer) 指定一个会话能用于临时文件(如排序和哈希临时文件,或者用于保持游标的存储文件)的最大磁盘空间量。一个试图超过这个限制的事务将被取消。这个值以千字节计,并且-1(默认值)意味着没有限制。只有超级用户能够修改这个设置。这个设置约束着一个给定数据库会话在任何瞬间所使用的所有临时文件的总空间。应该注意的是,与在查询执行中在幕后使用的临时文件相反,显式临时表所用的磁盘空间不被这个设置所限制。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        资源消耗相关参数
        磁盘相关参数
      • 模式名.存储过程名介绍
        本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程名的语法。 建立存储过程,模式名可以指定,也可以不指定,不指定则存放在当前模式下,如上面例子就没有指定模式名,则就存放在当前模式下,如下所示。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        存储过程语法介绍
        模式名.存储过程名介绍
      • 模式名.存储过程名介绍
        本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程名的语法。 建立存储过程,模式名可以指定,也可以不指定,不指定则存放在当前模式下,如上面例子就没有指定模式名,则就存放在当前模式下,如下所示。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        存储过程语法介绍
        模式名.存储过程名介绍
      • 创建智能网关APP实例
        操作场景 SD-WAN服务支持接入客户端,用户可以通过在客户端登录APP的方式访问特定的SD-WAN网络,使用之前请您先创建智能网关APP实例。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关APP”,单击“创建APP实例”。 在创建APP实例页面,根据页面提示填写配置参数。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        创建智能网关APP实例
      • 续订独享型实例
        单击目标实例操作列的“查看产品详情”。单击“续订”,进入续订页面。在“续订”操作界面,根据使用需要调整续订周期。续订“二类节点”区域的独享版实例时,实例绑定的云主机默认需要一起续订。续订时长设置完成后,在页面下方确认支付费用,阅读《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》“,单击“立即购买”。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理独享型实例
        续订独享型实例
      • 源站配置
        支持IP或域名,支持配置天翼云媒体存储和天翼云对象存储作为源站;支持配置多个源站地址,多源站场景下,支持设置源站的主备优先级和权重,实现负载均衡。 回源场景 功能简介 配置入口 多层级主备及权重回源 客户有多个源站时,支持多主多备,及按不同权重回源。 客户控制台-域名管理-域名列表-回源配置-源站配置。 动态回源策略 如果您的加速域名有多个源站,可以配置合适的回源策略来实现不同的效果。动态回源策略支持择优回源、按权重回源、保持登录三种回源方式。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        回源配置
        源站配置
      • 通过添加黑白名单拦截/放行流量
        开启防护后,云防火墙默认放行所有流量,您可以通过配置黑/白名单规则,拦截/放行IP地址的访问请求。本文指导您添加单个黑白名单,如果需要批量添加黑白名单请参见“导入/导出防护策略”。注意如果IP为Web应用防火墙(WAF)的回源IP,建议使用白名单或配置放行的防护规则,请谨慎配置黑名单规则,否则可能会影响您的业务。回源IP的相关信息请参见《Web应用防火墙用户指南》中《放行WAF回源IP》。配置防护规则请参见“通过添加防护规则拦截/放行流量”。
        来自:
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        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        通过添加黑白名单拦截/放行流量
      • 包周期
        本文介绍了科研助手一种先付费再使用的包年包月计费模式。 适用场景 包周期计费模式需要用户预先支付一定时长的费用,适用于长期、稳定的业务需求。以下是一些适用于包周期计费模式的业务场景: 稳定业务需求:对于长期运行且资源需求相对稳定的业务,例如大模型训练单任务运行时间较长的场景,包周期计费模式能提供较高的成本效益。 长期项目:对于周期较长的项目,例如科研类的模型训练,包周期计费模式可以确保在整个项目周期内资源的稳定使用。 约束限制 包周期的资源不能关机,不能更换镜像和资源规格,关机即退订。
        来自:
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        科研助手
        计费说明
        包周期
      • 桶清单
        使用场景 媒体存储提供桶清单功能,可以通过桶清单获得Bucket中指定对象的数量、大小、存储类型、最新更新时间以及ETag等。配置清单规则后,媒体存储将根据规则,每周生成桶清单文件。 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。 如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 使用说明 每个存储桶最多设置10个清单。 清单报告存储路径:目标存储桶/清单报告目录(如无则省略)/源桶名/清单名称/生成日期.csv。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        用户指南
        基础配置
        桶清单
      • 站内消息
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查询站内消息。 在消息中心模块,提供了站内消息和消息订阅的功能。站内消息包括服务订阅、系统消息、产品消息和告警消息四大类消息。 消息查询:在消息查询中可以通过消息类型的精确匹配和消息标题或消息内容的模糊匹配对消息进行过滤查询。 消息详情:单击消息标题可以查看具体消息的详情,在查看具体消息详情之后,会将推送的消息置灰。 除此之外,还能够站内消息进行删除和批量删除以及全部删除操作。当您在消息列表上方单击全部标为已读按钮时,所有消息都将置灰。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据库资源与生命周期管理服务操作指南
        消息中心
        站内消息
      • 节点缩容
        本页介绍天翼云TeleDB数据库节点缩容。 操作场景该任务用于对节点缩容,每个节点类型必须至少保留一个节点组。注意若数据节点上存在数据会导致缩容失败。请先使用数据迁移功能移动待删除节点上的数据后再执行缩容。操作步骤登录TeleDB-DCP数据库管理平台。在左侧导航树中,选择实例管理 > 实例列表,右侧页面可查看实例列表。在实例列表页面,单击目标实例所在行更多 > 缩容, 弹出节点缩容对话框。在节点缩容对话框,选择要移除的节点组,单击删除 ,再单击确定 。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        节点缩容
      • 购买
        1.注册天翼云官网账号,登录后进入官网首页; 2.在官网首页,单击左上角“产品”,【大数据>数据仓库服务】; 3.在【数据仓库服务】界面,单击【立即开通】; 4.在数据仓库服务集群创建页面选择资源池、区域、可用分区、节点规格、热数据存储量、节点数量等基础配置信息后,再根据页面提示,点击“下一步”进入网络配置、高级配置页面,最后单击【立即购买】; 基础配置 网络配置 高级配置 5.按页面提示,勾选相关协议,进入支付页面完成付款; 说明 如您的天翼云账户余额不足100元,在集群订购页面将会弹出账户受限的提示
        来自:
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        数据仓库服务
        计费说明
        购买
      • 模板克隆
        操作场景 您可以根据实际需要,利用已创建的自定义告警模板,通过模板克隆功能快捷创建告警模板。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警模板”,进入告警模板详情页面。 单击待选择的告警模板,操作“模板克隆”按钮,出现模板克隆弹窗。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        告警模板
        模板克隆
      • 使用数据订阅
        数据订阅功能支持您订阅指标或者告警数据,配置订阅任务后可以将数据转发到您配置的Topic或URL地址。 操作场景 对于实时指标/告警数据,您如需要进行二次消费使用,可以通过数据订阅功能配置订阅任务,实现数据的实时订阅消费, 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 说明数据订阅功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。 查看告警记录 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。
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        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        使用数据订阅
      • 数据备份
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何设置备份策略、手动备份和删除备份等操作。 操作场景数据备份是指直接备份数据库所对应的数据文件甚至是整个磁盘。TeleDB实例创建成功后,您可根据业务需要设置备份策略。TeleDB可按照用户设置的自动备份策略对数据库进行备份。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树中选择备份与恢复> 数据备份。进入备份与修复页面,将当前实例切换至目标实例。设置备份策略在数据备份页签,单击备份策略,出现备份策略设置对话框。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        备份与恢复
        数据备份
      • 产品服务等级
        天翼云为您提供托管检测与响应服务(原生版)服务等级协议说明,请您点击查看。 托管检测与响应服务(原生版)服务等级协议
        来自:
        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        相关协议
        产品服务等级
      • 创建国产化版云电脑
        目前功能尚未全面放开订购,如需订购,请联系您的专属客户经理,或拨打天翼云客服电话: 400-810-9889 操作步骤 1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.展开“云电脑管理”菜单栏,选择“桌面管理”,点击“创建桌面”,进入“创建桌面”页面; 3.进入“创建桌面”页面,“来源”选择“单实例”; 4.选择“Linux”系统类型; 5.选择“云电脑国产化版”规格类型; 6.根据实际情况选择云电脑国产化版的架构和芯片、规格; 7.选择云电脑的“镜像类型”; 8.选择云电脑的“磁盘选择”; 系统盘
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        创建云电脑
        创建国产化版云电脑
      • 禁用或启用实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库禁用或启用实例相关操作。 选择数据源管理 > 元数据管理,进入实例列表界面。 在列表中找到目标实例,在操作栏中找到更多 > 禁用实例/启用实例 。 禁用实例 仅作用在已启用的实例上,实例被禁用后,将无法进行登录、查询等操作。 启用实例 仅作用在已被禁用的实例上,启用实例后,即恢复登录、查询等操作。 单击确认按钮后,完成对实例的禁用/启用。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据管理服务操作指南
        实例列表
        禁用或启用实例
      • 批量修改节点参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库批量修改节点参数。 操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航中单击参数管理。在数据库参数页签,勾选需修改的参数,单击批量配置。输入对应的修改值,单击下一步。勾选要修改的节点,单击下一步。单击确定,完成数据库参数修改。您可单击立即前往查看任务详情。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        参数管理
        批量修改节点参数
      • 产品功能
        通常当单个云主机内同时部署了多种业务,此时可以通过不同的虚拟IP访问各个业务。将一个虚拟IP同时绑定至多个云主机,虚拟IP需要搭配高可用软件(比如Keepalived),用来搭建高可用的主备集群。 弹性网卡 弹性网卡即虚拟网卡,您可以通过创建并配置弹性网卡,并将其附加到您的ECS实例上,实现灵活、高可用的网络方案配置。 辅助弹性网卡 辅助弹性网卡是一种基于弹性网卡的衍生资源,用于解决单个云主机实例挂载的弹性网卡超出上限,不满足用户使用需要的问题。
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        虚拟私有云
        产品简介
        产品功能
      • 鉴权配置
        本页介绍天翼云TeleDB数据库鉴权配置。 操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航中单击参数管理。选择鉴权配置页签,单击批量配置,出现鉴权修订对话框。在鉴权修订对话框中,您可根据自己的实际需求修改参数值,单击下一步,进入配置生效节点修改页面。在配置生效节点页面,您可根据实际需求勾选节点组,单击下一步,进入确认信息页面。在确认信息页面,您可根据实际情况核对信息,若确认无误,单击确定。出现注意提示框,单击确定。您可单击立即前往去任务管理查看执行详情。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        参数管理
        鉴权配置
      • 云安全中心
        进入云安全中心控制台 方式一: 登录天翼云控制中心。 在控制中心页面顶部选择区域。 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 在左侧导航栏,选择“云安全中心”,跳转到云安全中心控制台。 方式二: 登录天翼云控制中心。 在控制中心页面顶部选择区域。 在产品服务列表页,选择“安全 > 云安全中心”,进入云安全中心控制台。 使用云安全中心 请参见云安全中心。
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        云等保专区
        用户指南
        云安全中心
      • 查看专属云资源
        本文将为您介绍如何查看已创建的专属云资源。 操作场景 当您已经通过客户经理创建好计算专属云,可参考本文来查看已创建的专属云资源详情。 前提条件 已联系专属客户经理填写业务需求单申请计算专属云,详情请参见申请计算专属云服务。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择您的专属云资源池,如内蒙>Dec-test。 说明 Dec-test为预先在内蒙8公有云资源池中开通的专属云资源池。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        查看专属云资源
      • 配置同步实例
        基本流程 用户在成功购买天翼云DTS同步实例之后,实例默认是“待配置”状态,需要完成实例的配置,才可以真正实现数据的同步。 前置条件 备好待同步的数据库实例。 已成功订购天翼云DTS实例。 其他合理且必要的条件。 具体步骤 1、登录天翼云官网门户,进入数据传输服务DTS控制台。 登录天翼云http://www.ctyun.cn。 在天翼云门户首页顶部菜单栏,点击“控制中心”进入【控制中心】页面。
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        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据同步
        实例配置和实例编辑
        配置同步实例
      • xlog(WAL)堆积类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库xlog(WAL)堆积类问题。 xlog(WAL)堆积问题总体排查思路 问题描述 xlog(WAL)堆积,明显超过预期大小,导致磁盘空间使用率上涨,甚至打满磁盘,影响实例运行。 可能影响 占用更多的磁盘空间; 可能会打满磁盘,影响实例运行。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        xlog(WAL)堆积类问题
      • 主备切换
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何进行主备切换。 操作场景Telepg支持运行异常的PG节点自动恢复正常。其中异常场景包括PG节点未运行,PG节点运行跟主库不同步。操作步骤登录TelePG控制台。在左侧导航树上单击实例列表,将当前实例切换至目标实例。选择gateway列表页签,单击属性设置,弹出属性设置对话框。在属性设置对话框,打开在主备切换开关,单击确定完成主备切换。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        主备切换
      • 主备切换
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何进行主备切换。 操作场景Telepg支持运行异常的PG节点自动恢复正常。其中异常场景包括PG节点未运行,PG节点运行跟主库不同步。操作步骤登录TelePG控制台。在左侧导航树上单击实例列表,将当前实例切换至目标实例。选择gateway列表页签,单击属性设置,弹出属性设置对话框。在属性设置对话框,打开在主备切换开关,单击确定完成主备切换。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
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        管理平台使用手册
        主备切换
      • 批量修改节点参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何批量修改节点参数。 操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航中单击参数管理。在数据库参数页签,勾选需修改的参数,单击批量配置。输入对应的修改值,单击下一步。勾选要修改的节点,单击下一步。单击确定,完成数据库参数修改。您可单击立即前往查看任务详情。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        参数管理
        批量修改节点参数
      • 产品功能
        视频截帧 对象存储内置提供视频截帧功能,可截取出H264视频文件中的指定位置内容的对应图片。仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 工具指南 提供图形化客户端工具以及网络测速工具。 OpenAPI 基于天翼云OpenAPI能力,提供REST形式的访问接口,可直接调用相应接口完成操作。目前仅西藏资源池1区支持,其他资源池支持原生接口,具体可联系媒体存储团队。
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        媒体存储
        产品介绍
        产品功能
      • 极致可靠
        数据恢复 关系数据库MySQL版支持按备份集和指定时间点进行数据恢复,您可以方便地将设置天数内的任意时间点的数据恢复到新的数据库实例或者已有实例上,您可以通过验证数据的准确性来完成数据回溯操作。此外,还支持将退订后的包年包月实例和删除的按需实例进行保留,当您需要重新建立实例的时候,可以通过提交工单的方式来恢复1~15天内删除的实例,让您在数据管理过程中更加灵活和高效。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        产品优势
        极致可靠
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