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      • 删除自定义告警模板
        本文为您介绍删除自定义告警模板的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当您业务发生变更或告警模板不再需要时,您可以在控制台删除自定义的告警模板。 默认告警模板无法删除。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成自定义告警模板的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警模板”,进入告警模板详情页面。 5. 单击“自定义告警模板”页签,单击目标告警模板所在行的“删除”选项。 6. 单击“确认”按钮,完成删除操作。
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        云监控服务
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        告警模板
        删除自定义告警模板
      • 连接实例
        本页介绍如何连接分布式融合数据库HTAP的实例。 前提条件 分布式融合数据库HTAP实例正常运行。 分布式融合数据库HTAP实例连接方式 连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在ECS上,且该ECS与分布式融合数据库HTAP实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接ECS与分布式融合数据库HTAP实例。 安全性高,可实现分布式融合数据库HTAP的较好性能。 推荐使用内网连接 术语解释: VPC:虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)。 ECS:弹性云服务器(Elastic Cloud Server,简称ECS)。 设置安全组规则 安全组的规则设置请参考快速入门准备工作。 通过内网连接分布式融合数据库HTAP实例 1. 天翼云官网首页右上角选择控制中心,登录进入控制中心界面。 2. 控制中心产品概览页左上角单击管理控制台,选择区域。 3. 选择数据库 > 分布式融合数据库HTAP,进入分布式融合数据库HTAP控制台。 4. 实例列表中可以查看到每个实例的连接地址,连接地址中包含IP和端口。 通过连接地址中的IP及端口(计算节点的主机IP及服务端口)即可连接数据库,如果实例有多个连接地址,可以用搭建负载均衡的方式进行连接。 5. 连接分布式融合数据库HTAP前必须新建用户,点击对应实例的更多 > 用户管理进入用户管理,填写用户名、主机、权限、用户密码等信息,创建连接用户并授权。 6. 登录云主机后打开命令行输入窗口,凭数据库连接的IP及端口,以及新建用户连接数据库,如下命令。 mysql h{hostname} P{port} u{user} p{password} 参数: h:主机IP,即分布式融合数据库“实例管理”页面中实例连接地址的IP”。 P:数据库端口,为“实例管理”页面中连接地址的端口。 u:用户名,即用户创建的数据库帐号(用户不能使用root账号登录,必须新建用户)。 p:密码,即数据库帐号对应的密码,为创建数据库用户时指定的密码。 示例: mysql h 172.16.X.X P 8635 u root –p ‘’
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        分布式融合数据库HTAP
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        实例管理
        连接实例
      • 查看和修改内网地址
        本章介绍天翼云关系型数据库如何查看和修改内网地址 操作场景 用户从线下或者其他云迁移到关系型数据库后要面对更改IP的问题,为减少客户业务更改,降低迁移难度。提供规划与更改内网IP方式,降低客户迁移成本。 约束限制 修改内网IP后域名需要几分钟重新解析地址导致数据库连接中断,请在业务停止期间操作。 仅支持修改IPv4内网地址。 操作步骤 在购买实例时,可在“服务选型”页面的网络部分,根据选择的子网自动配置内网地址。 对于创建完成的关系型数据库实例,支持更改内网地址。 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤3 选择“数据库> 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称,进入实例基本信息页面。 步骤5 在“基本信息”页“连接信息”模块“内网地址”处,单击“修改”。您也可以在左侧导航栏,单击“连接管理”,在“连接信息”模块“内网地址”处,单击“修改”。 步骤6 填写未被使用的内网地址,单击“是”。已使用IP地址,不能再作为实例的新内网地址。 结束
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        连接管理
        查看和修改内网地址
      • 自建SQL Server为源的迁移任务源端配置
        本节为您介绍自建SQL Server为源的迁移任务源端配置。 前提条件 (1)自建SQL Server数据库的源端版本为2008 R2、2012、2014、2016、2017、2019版本。 (2)自建SQL Server为2005版本或源RDS SQL Server为2008、2008R2时,不支持增量数据迁移。 (3)目标端数据库的存储空间必须大于源端数据库所占用的存储空间。 使用限制 无主键表仅支持全量迁移,但不支持增量迁移和稽核修复; 目标库非自建SQL Server的情况下,结构迁移仅支持迁移表结构; 迁移过程中,可迁移源端数据库的表结构、全量数据和增量数据; sys.sysservers视图的srvname字段与SERVERPROPERTY函数返回值保持一致; 若源库是企业版,增量迁移则需为2008及以上版本; 若源库是标准版,增量迁移则需为2016SP1及以上版本; 若源库为SQL Server 2017版(包括标准版和企业版),增量迁移时建议升级版本; 不支持迁移TEXT、CURSOR、ROWVERSION、SQLVARIANT、HIERACHYID和GEOMETRY; 源库存在单个数据库的日志量超过20 MB/s、需要开启CDC(Change Data Capture,变更数据捕获)的表超过1000个、存在堆表、无主键表、压缩表、含计算列表等场景可能会导致迁移失败。 源端权限要求 迁移模式 所需权限 基础权限 SELECT 全量迁移 需具备基础权限 结构迁移 需具备基础权限,且具备VIEW DEFINITION 增量迁移 需具备基础权限,且具备Sysadmin角色,开启SQL Server代理服务 稽核修复 需具备基础权限
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        云迁移服务CMS
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        数据库迁移模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        自建SQL Server为源的迁移任务配置
        自建SQL Server为源的迁移任务源端配置
      • Elasticsearch迁移至OpenSearch的排查清单及迁移方案
        本文为您提供从Elasticsearch向OpenSearch迁移的事前排查清单,及迁移方案建议、注意事项。 目前天翼云提供的OpenSearch版本是2.19.1,OpenSearch是在Elasticsearch闭源后,开源社区基于Elasticsearch7.10.2版本,并在此基础上扩展的开源搜索引擎。如果原来是使用的Elasticsearch,需要在以下事项上注意行为的变化。 版本与兼容性 项目 Elasticsearch OpenSearch 核心版本 6.x/7.x/8.x 基于Elasticsearch7.10.2 类型支持 7.x后期移除多类型索引 保留单一类型 映射结构 支持runtime fields(≥7.11) 默认不支持 向量检索 densevector 使用knnvector,依赖 knn 插件 注意事项 OpenSearch源自Elasticsearch 7.10.2,因此: 不兼容 ES 7.11+的某些新特性(如runtimefields, datastreams,EQL, searchablesnapshots)。 如果之前用了Elasticsearch 8.x的新功能,需要回退或改写部分功能,或先尝试迁移至Elasticsearch7.10.2,如无兼容问题,再迁移至OpenSearch。 自定义脚本、查询DSL语法、pipeline的兼容性需手动核查。 插件与扩展能力差异 ElasticsearchXPack的所有功能均为闭源,OpenSearch基于Elasticsearch 7.10.2开源版本开发,不含XPack,但提供了类似的开源替代功能,两者在使用上可能存在差异。 此外,需注意原集群是否使用了第三方插件,并确认天翼云OpenSearch是否默认支持该插件及其版本兼容性。以下是对一些常见差异的总结: 能力/插件 Elasticsearch (XPack/商业版) OpenSearch 安全认证 XPack 内置Security插件 机器学习 ML模块 OpenSearch ML 插件(能力不等同) 向量检索 densevector + ANN knn插件,支持faiss/lucene 异常检测 XPack功能 Anomaly Detection插件 监控仪表盘 Stack Monitoring OpenSearch Dashboards + monitoring插件 SQL支持 XPack SQL OpenSearch SQL插件 Alerting Watcher OpenSearch Alerting插件 生命周期管理 ILM 支持ISM(IndexState Management) 可视化 Kibana OpenSearchDashboards(界面不同)
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        云搜索服务
        最佳实践
        迁移集群
        Elasticsearch迁移至OpenSearch的排查清单及迁移方案
      • 计费概述
        本文主要向您介绍VPN连接服务的计费模式、计费项等信息。 计费模式 VPN连接提供按需计费模式,以满足根据业务需求灵活调整资源使用场景下的用户需求。 按需计费是一种后付费模式,即先使用再付费,按照实际使用时长或流量大小计费。 计费项 企业版VPN:计费项由VPN网关费用、VPN连接费用、EIP带宽费用和ER费用(可选)组成。 经典版VPN:公测状态,计费项由网关关联的EIP带宽费用组成。 欠费 在使用VPN时,帐户的可用额度小于待结算的账单,即被判定为帐户欠费。欠费后,可能会影响VPN资源的正常运行,需要及时充值。 停止计费 当VPN资源不再使用时,可以将他们退订或删除,从而避免继续收费。
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        VPN连接
        计费说明
        计费概述
      • 自定义应用
        本节为您介绍管理应用识别DPI的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 用户可以在监控平台查看自定义应用的流量访问情况。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云SDWAN实例、智能网关的创建与配置,且智能网关已绑定SDWAN。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关名称。 5. 单击“自定义应用”页签,然后开启“DPI功能”。 6. 单击“查看监控项”。 7. 可跳转至管理与部署控制台,查看应用监控。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        应用识别DPI
        自定义应用
      • 使用告警联系人/组
        告警联系人/组信息是告警通知的前提,通过告警联系人/组功能,可以方便维护告警相关人员及群组信息。 操作场景 用于创建告警通知相关人员信息(联系方式、邮箱等),以及联系人所属联系组信息。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 查看站点监控任务 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”>"告警联系人/组”,默认进入告警联系人页面。
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        云监控服务
        快速入门
        使用告警联系人/组
      • 客户端登录
        本小节介绍SSL VPN的客户端登录。 1. 登录SSL VPN的Web管理页面 > SSL VPN 选项 > 系统选项 > 接入选项”的“用户访问入口”修改SSL客户端接入端口,将443改成4433或其他端口,配置完成后点击“保存”和“立即生效”,使配置生效。 2. 安全组放开修改后的SSL VPN客户端接入端口。 注意 若SSL VPN绑定的公网IP备案过,则无需修改SSL VPN客户端接入端口。 客户端拨入SSL VPN隧道的默认端口是TCP443,打开方式是电脑打开浏览器,地址栏输入 VPN管理页面上修改SSL客户端接入端口,将443改成4433或其他端口,然后在天翼云的SSL VPN云主机安全组里面放通相应的SSL客户端端口(比如改成了TCP4433端口,那客户端接入SSL VPN隧道是打开
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        SSL VPN(文档停止维护)
        用户指南
        客户端登录
      • 查看命名空间详细信息
        本文为您介绍查看命名空间详细空间的具体操作。 操作场景 在您创建了命名空间后,可以通过多活容灾服务控制台查看您创建的命名空间的详细信息。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏 “命名空间”,进入命名空间页面。 5. 点击命名空间列表中的命名空间名称,进入命名空间详情页。 6. 在基础信息模块,可以查看命名空间名称、地域、容灾形态、创建时间、描述信息。 7. 在容灾架构模块,可以查看不同分区下的地域、可用区信息。 8. 在容灾管理中心模块,可以查看命名空间已绑定的容灾管理中心信息,包括容灾管理中心名称、ID、状态。 9. 在接入资源模块,可以查看命名空间已接入的资源数量,包括已经接入的云主机数量、数据库实例个数、存储实例个数。
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        多活容灾服务
        用户指南
        命名空间
        查看命名空间详细信息
      • 计费模式
        计费项 计费说明 数据仓库节点 对您选择的节点规格计费,计费详情请参见 快照存储空间 数据仓库服务(DWS)提供了部分免费存储空间,用于存放您的快照数据,免费空间内不计费。当快照数据存储空间超过免费空间大小时,超出部分按照对象存储服务(OBS)的计费规则进行计费。 免费空间大小是您的集群的总存储空间大小,即单节点存储空间大小x节点数。 云数仓存储 用户在可选范围内自定义集群使用的存储类型与存储容量,采用存储资源独立计费的方式。 公网IP及带宽(可选) 数据仓库服务(DWS)集群支持绑定弹性公网IP,所需费用按照虚拟私有云(VPC)服务的弹性公网IP计费规则进行计费。计费详情请参见弹性IP
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        数据仓库服务
        计费说明
        计费模式
      • Redis节点内存高负载
        本章节介绍Redis节点内存高负载故障演练。 背景介绍 Redis 性能受节点可用内存限制。当内存异常占用时,Redis 可能触发内存淘汰、拒绝写入,甚至被操作系统终止。本演练模拟高内存占用场景,帮助您验证内存淘汰策略、应用容错能力及监控告警效果。 基本原理 在节点启动自定义程序不断申请内存,模拟主机内存负载升高。 注意 设置高负载的内存故障注入后,可能会使得机器无法登入与控制,请谨慎使用 预留资源 :强烈建议将目标内存占用率设置在90%以下,为操作系统内核和关键系统进程(如SSH服务)预留足够的内存。若内存被完全耗尽,可能导致主机失去响应,需要通过控制台强制重启才能恢复。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择分布式缓存服务Redis版 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标Redis 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择分布式缓存服务Redis版。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的Redis实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择内存高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 故障节点 :注入故障的目标节点(主节点或备节点)。 内存占用率:指定内存负载百分比(取值 0100)。
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        应用高可用
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        故障动作库
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        分布式缓存服务Redis版
        Redis节点内存高负载
      • Redis节点内存高负载(1)
        本章节介绍Redis节点内存高负载故障演练。 背景介绍 Redis 性能受节点可用内存限制。当内存异常占用时,Redis 可能触发内存淘汰、拒绝写入,甚至被操作系统终止。本演练模拟高内存占用场景,帮助您验证内存淘汰策略、应用容错能力及监控告警效果。 基本原理 在节点启动自定义程序不断申请内存,模拟主机内存负载升高。 注意 设置高负载的内存故障注入后,可能会使得机器无法登入与控制,请谨慎使用 预留资源 :强烈建议将目标内存占用率设置在90%以下,为操作系统内核和关键系统进程(如SSH服务)预留足够的内存。若内存被完全耗尽,可能导致主机失去响应,需要通过控制台强制重启才能恢复。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择分布式缓存服务Redis版 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标Redis 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择分布式缓存服务Redis版。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的Redis实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择内存高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 故障节点 :注入故障的目标节点(主节点或备节点)。 内存占用率:指定内存负载百分比(取值 0100)。
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      • 实例受限使用命令
        本文介绍Redis实例受限使用命令 Cluter集群(直连模式)命令限制 Cluster集群实例支持多个Key的命令,但要求保持与开源Redis Cluster的行为一致,不支持跨SLOT访问REDIS命令。具体来说如下: 1.不支持多db,只能select 0。不支持select其他db。 2.要求单个命令操作的KEY都分布在同一个SLOT上。为了保证这个效果,建议可以使用hash tag等。 3.支持事务和PUB/SUB订阅,但要求相关操作的KEY都在同一个SLOT上。 表1 Cluster集群实例受限使用的Redis命令: 命令类型 命令 Strings MSETNX Set SINTER Set SINTERSTORE Set SUNION Set SUNIONSTORE Set SDIFF Set SDIFFSTORE Set SMOVE Sortedset ZUNIONSTORE Sortedset ZINTERSTORE HyperLogLog PFCOUNT HyperLogLog PFMERGE Keys RENAME Keys RENAMENX Keys BITOP Keys RPOPLPUSH 经典版集群命令限制 经典版集群模有如下的不同。 1.支持多DB,可以SELECT命令。 2.支持MSET,MSET等跨SLOT的多个KEY命令支持。 具体参考下面的表2。 3.不支持CLUSTER KEYSLOT以外CLUSTER的命令。 4.Client KILL和CLIENT LIST命令只能操作当前代理的客户端信息,不代表整个实例的。 5.代理模式下的事务、脚本执行都是按slot拆分发到对应节点执行的,同一个slot的事务不会被拆分,但不能保证跨SLOT事务一致性。 表2 代理模式集群支持多SLOT命令: 命令类型 命令 SCRIPTING SCRIPT SCRIPTING EVAL SCRIPTING EVALSHA GENERIC SCAN GENERIC DEL GENERIC UNLINK GENERIC DBSIZE STRING MSET STRING MGET SET SUNION SET SUNIONSTORE SET SDIFF SET SDIFFSTORE SET SINTER SET SINTERSTORE: PUB/SUB SUBSCRIBE PUB/SUB PSUBSCRIBE PUB/SUB PUBLISH PUB/SUB UNSUBSCRIBE PUB/SUB PUNSUBSCRIBE PUB/SUB PUBSUB CHANNELS PUB/SUB PUBSUB NUMPA PUB/SUB PUBSUB NUMSU STREAM XGROU STREAM XINFO STREAM XREAD STREAM XREADGROUP
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        开源命令兼容性
        实例受限使用命令
      • 合同管理
        本文主要介绍了合同管理的常见问题。 电子版合同显示验证签名错误,应该怎么处理? 要支持国密算法的阅读器才可以正常解析签章(大背景是国家号召关键技术自主可控,也就是信创),推荐支持sm1/2/3/4国密算法的阅读器。可尝试下福昕办公PDF软件。 申请电子合同,确认选择订单时未显示已完成的预付费订单? 订单完成需要满24小时后显示,建议用户耐心等待。 由于下一代防火墙需要绑定云主机才可以下待付订单,没办法申请请款合同,请问怎么解决这类问题? 需要先开通云主机,然后申请请款合同。 官网申请电子合同时,甲方抬头系统默认为实名认证名称,如何将甲方抬头更改成企业的名称? 合同抬头默认与实名认证名称一致的,建议更改实名认证信息后尝试重新申请。
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        合同管理
      • 创建负载通道
        本章主要介绍创建负载通道。 操作场景 负载通道主要用于将服务通过API网关专享版开放给外部访问。它的优势在于使用VPC的内部子网通信,网络时延更低,同时负载通道具有负载均衡功能,从而实现后端服务的负载均衡。 创建负载通道后,在创建API,且后端服务类型为HTTP/HTTPS时,后端服务地址可以直接使用已创建的负载通道。 例如,负载中包含6台ECS,已创建一条负载通道,其中ECS 01和ECS 04已添加到负载通道中,此时API网关通过负载通道可以直接访问负载中的ECS 01和ECS 04。 图 通过API网关访问负载通道中的ECS 前提条件 用户需要具备VPC Administrator角色权限。 创建负载通道 步骤 1 进入API网关控制台页面。 步骤 2 根据实际业务在左侧导航栏上方选择实例。 步骤 3 在左侧导航栏选择“API管理 > API策略”。 步骤 4 单击“负载通道”页签,进入到负载通道列表页面。 步骤 5 单击“创建负载通道”,配置基本信息。 表 基本信息配置 信息项 描述 通道名称 自定义负载通道名称,用于识别不同的负载通道。 端口 负载通道中主机的端口号,即用户的后端业务端口号。 取值范围为1 ~ 65535。 分发算法 通过分发算法确定请求被发送到哪台主机。 分发算法包含如下几种: l 加权轮询 l 加权最小连接 l 源地址哈希 l URI哈希 步骤 6 配置通道内云主机。 说明 负载通道支持私网ELB,可通过指定服务器地址配置。 选择云服务器。 a. 单击“创建服务器分组”。在弹窗中填写服务器分组信息,单击“确定”。 表 服务器分组配置 信息项 描述 分组名称 填写服务器分组的名称,根据规划自定义。建议您按照一定的命名规则填写分组名称,方便您快速识别和查找。 权重 填写服务器分组的权重值,权重值越大,转发到该分组下服务器的请求数量越多。 描述 填写分组的描述信息。 b. 单击“添加云服务器”。在弹窗中,选择子网并勾选要添加的云服务器,单击“确定”。 c. 配置完成后,进行健康检查配置。 指定服务器地址。 a. 单击“创建服务器分组”。 在弹窗中填写服务器分组信息,单击“确定”。 b. 单击“添加后端服务器地址”,在列表中填写后端服务器地址。 表 后端服务器配置 信息项 描述 后端服务器地址 填写后端服务器的IP地址。 是否备用节点 开启后对应后端服务器为备用节点,仅当非备用节点全部故障时工作。 端口 填写后端服务器的访问端口号,端口为0时使用负载通道的端口。 启停状态 选择是否启用服务器,只有启用后,请求才会分发到该服务器上。 c. 配置完成后,进行健康检查配置。 步骤 7 配置健康检查。 表 基本信息配置 信息项 描述 协议 使用以下协议,对负载中主机执行健康检查。 TCP HTTP HTTPS 默认为TCP协议。 双向认证 仅在协议为“HTTPS ”时,需要设置。 开启后,API网关将认证API后端服务。 路径 仅在协议不为“TCP ”时,需要设置。 健康检查时的目标路径。 请求类型 GET HEAD 检查端口 健康检查的目标端口。 缺省时,检查端口为负载通道的端口号。 正常阈值 判定负载通道中主机正常的依据为:连续检查x成功,x为您设置的正常阈值。 取值范围为2 ~ 10。缺省值为2。 异常阈值 判定负载通道中主机异常的依据为:连续检查x失败,x为您设置的异常阈值。 取值范围为2 ~ 10。缺省值为5。 超时时间 检查期间,无响应的时间,单位为秒。 取值范围为2 ~ 30。缺省值为5。 间隔时间 连续两次检查的间隔时间,单位为秒。 取值范围为5 ~ 300。缺省值为10。 HTTP响应码 仅在协议不为“TCP ”时,需要设置。 检查目标HTTP响应时,判断成功使用的HTTP响应码。 步骤 8 单击“完成”,完成负载通道的创建。
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        API网关
        开放API网关
        负载通道
        创建负载通道
      • 使用天翼云CDN(1)
        使用天翼云CDN 使用天翼云CDN进行中国内地或全球加速时,域名需要在工信部存在备案号,ICP备案信息不强制要求接入天翼云。如果您想将ICP备案接入天翼云,具体操作请参见备案操作手册。
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      • 使用天翼云CDN
        使用天翼云CDN 使用天翼云CDN进行中国内地或全球加速时,域名需要在工信部存在备案号,ICP备案信息不强制要求接入天翼云。如果您想将ICP备案接入天翼云,具体操作请参见备案操作手册。
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        ICP备案
        备案概述
        ICP备案场景
        使用天翼云CDN
      • 服务发布
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践:服务发布。 灰度发布和蓝绿发布 当对服务进行版本更新升级时,需要使用到滚动升级、分批暂停发布、蓝绿发布以及灰度发布等发布方式。本文将介绍在云容器引擎集群中如何通过Nginx Ingress Controller来实现应用服务的灰度发布。 背景信息 灰度及蓝绿发布是为新版本创建一个与老版本完全一致的生产环境,在不影响老版本的前提下,按照一定的规则把部分流量切换到新版本,当新版本试运行一段时间没有问题后,将用户的全量流量从老版本迁移至新版本。 其中AB测试就是一种灰度发布方式,一部分用户继续使用老版本的服务,将一部分用户的流量切换到新版本,如果新版本运行稳定,则逐步将所有用户迁移到新版本。 云容器引擎控制台灰度发布功能的用法如下。 canary注解方式:使用canary Annotation配置蓝绿发布与灰度发布,canary Annotation是社区官方实现的灰度发布方式。 应用场景 基于客户端请求的流量切分场景:假设当前线上环境,您已经有一套服务Service A对外提供7层服务,此时上线了一些新的特性,需要发布上线一个新的版本Service A'。但又不想直接替换Service A服务,而是希望将请求头中包含foobar或者Cookie中包含foobar的客户端请求转发到Service A'服务中。待运行一段时间稳定后,可将所有的流量从Service A切换到Service A'服务中,再平滑地将Service A服务下线。 基于服务权重的流量切分场景:假设当前线上环境,您已经有一套服务Service B对外提供7层服务,此时修复了一些问题,需要发布上线一个新的版本Service B'。但又不想将所有客户端流量切换到新版本Service B'中,而是希望将20%的流量切换到新版本Service B'中。待运行一段时间稳定后,再将所有的流量从Service B切换到Service B'服务中,再平滑地将Service B服务下线。 针对以上多种不同的应用发布需求,天翼云容器云服务引擎Ingress Controller支持了多种流量切分方式:基于Request Header的流量切分,适用于灰度发布以及AB测试场景。基于Cookie的流量切分,适用于灰度发布以及AB测试场景。基于Query Param的流量切分,适用于灰度发布以及AB测试场景。基于服务权重的流量切分,适用于蓝绿发布场景。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        发布
        服务发布
      • 方案概述
        本文向您介绍通过企业版VPN实现云上云下网络互通(双活模式)的方案概述。 应用场景 当用户数据中心需要和VPC下的ECS资源进行相互访问时,可以通过VPN快速实现云上云下网络互通。 方案架构 本示例中,用户数据中心和VPC之间采用两条VPN连接保证网络可靠性。当其中一条VPN连接故障时,系统可以自动切换到另一条VPN连接,保证网络不中断。 图方案架构 方案优势 双连接:VPN网关提供两个接入地址,支持一个对端网关创建两条相互独立的VPN连接,一条连接中断后流量可快速切换到另一条连接。 双活网关:VPN双活网关部署在不同的AZ区域,实现AZ级高可用保障。 约束与限制 VPN网关的本端子网与对端子网不能相同,即VPC和用户数据中心待互通的子网不能相同。 VPN网关和对端网关的IKE策略、IPsec策略、预共享密钥需要相同。 VPN网关和对端网关上配置的本端接口地址和对端接口地址需要互为镜像。 VPC内弹性云服务器安全组允许访问对端和被对端访问。
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        VPN连接
        最佳实践
        通过企业版VPN实现云上云下网络互通(双活模式)
        方案概述
      • 模型与Token
        如何切换第三方模型API 1. 进入桌面后打开OpenClawConfig应用,进入配置界面; 2. 依次填写以下配置项,完成后验证连通性: 模型厂商:可自定义,使用英文字母即可; 模型ID:填写第三方大模型唯一标识; API Key:填写第三方平台申请的授权密钥; API协议:选择与第三方模型匹配的通信协议; Base URL:填写第三方模型服务地址。 3. 保存配置,重启后台服务,进入OpenClaw应用即可使用。如有需要,可检测验证模型API 连通性。 若提示「模型连接失败」:代表配置有误,请核对模型提供商提供的参数,确认填写正确后重新校验 若提示「模型连接成功」:代表参数填写无误,点击“保存配置”即可完成设置。 注意 不同模型厂商的相关字段位置存在差异,请自行查阅对应厂商的文档说明。 如何购买息壤算力并在天翼AI云电脑中的OpenClaw使用 购买息壤算力Token套餐 1. 注册或登录天翼云账号,访问天翼云官网++模型推理服务++,点击“立即体验”: 2. 前往天翼云官网息壤++模型推理服务++, 查看可用的模型和状态,选择合适进行试用和试用后的付费开通。
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        天翼云电脑(公众版)
        OpenClaw云电脑指南
        模型与Token
      • 云堡垒机等保最佳实践
        前提条件 已购买标准版及以上版本堡垒机,并已完成堡垒机配置。 安全区域边界:安全审计 等保条例:应在网络边界、重要网络节点进行安全审计,审计覆盖到每个用户,对重要的用户行为和重要安全事件进行审计; 本条款主要考察:是否有进行安全审计。云堡垒机支持对云服务器运维操作进行监控和审计。 使用有审计模块权限的账号登录云堡垒机,单击“审计 > 历史会话审计”,进入“历史会话”页面。 在历史会话页面可分别查看资源会话信息、系统会话信息、运维操作记录、文件传输记录、会话协同记录等。 等保条例:审计记录应包括事件的日期和时间、用户、事件类型、事件是否成功及其他与审计相关的信息; 本条款主要考察:日志是否按照要求进行记录。 使用管理员账号登录云堡垒机,单击“审计 > 历史会话审计”,进入“历史会话”页面。 主要包含资源名称、类型、主机IP、资源账户、起止时间、会话时长、会话大小、操作用户、操作用户来源IP、操作用户来源MAC、登录方式、运维记录、文件传输记录、会话协同记录等信息。 等保条例:应对审计记录进行保护,定期备份,避免受到未预期的删除、修改或覆盖等; 使用管理员账号登录云堡垒机,单击“系统 > 数据维护”,单击“日志备份”,进入“日志备份”页面。 在“日志备份”页面,可以创建、查看日志备份,支持系统登录日志、资源登录日志、命令操作日志、文件操作日志、双人授权日志。也支持备份至Syslog服务器、FTP/SFTP服务器和OBS桶。 等保条例:应能对远程访问的用户行为、访问互联网的用户行为等单独进行行为审计和数据分析; 本条款主要考察:是否能够对远程访问的用户行为进行审计与数据分析。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        最佳实践
        云堡垒机等保最佳实践
      • 模型与Tokens(1)
        如何在云智助手购买算力 云电脑现阶段提供有限免费算力,可通过云智助手AI算力模块购买更多算力。 注意 需云智助手升级至2.6.0及以上版本支持购买。 1. 云电脑桌面进入【云智助手】,在侧边栏找到【AI算力】模块; 2. 点击【购买Tokens】,进入购买页面,选择所需套餐,支持按月Coding Plan和按量购买两周方式。计费详情见购买页; 3. 在购买页面完成支付,跳转收银台并选择支付方式; 4. 支付完成后,返回AI算力页面,可查看订单记录与用量信息。 如何购买息壤的算力 获取息壤模型调用APIKey 1. 访问天翼云模型推理服务地址:++ 2. 左侧菜单栏进入【服务接入】,点击【创建服务组】; 3. 填写服务信息,勾选需要的模型(如 GLM5、Qwen3.5、DoubaoSeed2.0pro 等),提交创建,同时获取对应“模型接口请求地址”和“服务名称/ID”; 4. 在服务接入页面获取APIKey。点击【查看详情】获取“模型接口请求地址”和“服务名称/ID”。
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      • 混合备份存储库
        本节介绍如何创建混合备份存储库。 操作场景 使用混合备份服务,首先需要创建存储库用于存储备份文件,存储库底层为对象存储服务,该对象存储前台不可见。 操作须知 存储库不同地域的资源之间内网不互通,各地域需单独创建。请选择靠近您客户的区域,也可以降低网络时延,提高访问速度。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 4. 单击左侧“混合备份(存储版)”按钮,进入混合备份控制台,单击右上角“创建存储库”,在弹出页面配置如下内容: 参数 参数说明 参考取值 地域 需要在页面左上角切换地域。 不同区域的资源之间内网不互通,请选择靠近您的区域,也可以降低网络时延,提高访问速度。 华东1 付费方式 目前混合备份存储库仅支持包年包月。 包年包月是一种先付费后使用的计费模式,支持按年购买或续订存储库。 包年包月 存储库名称 自定义填写存储库名称,长度范围在 2 到 63 之间,只能由数字、字母、组成,不能以数字和开头、且不能以结尾。 test 存储库容量 根据需求选择存储库容量,取值范围为1TB1000 TB,可选择增减步长为1TB。 注意:当备份总容量超过存储库容量,备份将会失败,建议存储库容量大于待备份数据的大小。 10TB 创建时长 根据需求选择存储库使用时长,范围为15年。 1年 5. 配置完成后,单击“下一步”,确认配置,勾选云备份服务协议,单击“确认下单”,在支付界面完成支付。 6. 回到混合备份存储库界面,等待存储库的状态变为正常,即完成存储库的创建。
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        云备份 CBR
        快速入门
        创建存储库
        混合备份存储库
      • 产品定义
        本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的产品定义。 天翼云息壤是基于算力加速、训练推理、算网调度三个层面的技术一体化核心竞争力,构建的领先开放的一体化智算服务平台,其包含以下核心产品: 公共算力服务:统一的资源调度和交易平台,提供多维度的核心调度能力。 训推服务:为大模型训练、推理、应用提供全栈工具链的智算服务平台,预置丰富的基座大模型和镜像,支持国产化等异构算力,提供算子加速与模型加速,极大提升大模型训练推理效率。 模型推理服务:面向企业开发者的一站式大模型服务平台,提供功能全面、安全可靠且具有价格优势的模型调用服务,同时配备完整的大模型开发工具链,帮助企业开发者实现大模型服务与应用对接。 应用托管:提供一站式应用托管平台,免运维底层资源,支持跨域算力调度与分布式服务部署,具备自适应弹性伸缩能力,提供应用构建、部署、运维和治理全生命周期管理,构建息壤应用生态体系。 科研助手:一站式科研实训平台,可调度各种类型的计算资源,针对各科研场景搭载开箱即用的科研软件。 产品形态及其使用场景 天翼云息壤一体化智算服务平台面向细分客户群体的不同使用场景,提供多种产品形态,如下表所示。 产品形态 产品定位 使用场景 公共算力服务 统一资源调度和交易平台,提供多维度的核心调度能力,支持多方算力接入,实现跨地域跨服务商异构算力一体化供给,满足算力互联接入、促成算力交易、闭环算力运营流程、符合算力政策四大核心需求。 适用于对算力有特定要求的客户,比如算力所在区域、算力卡型、成本等,需要在全国范围内寻匹配的供应商。 训推服务 训推平台是为大模型训练、推理、应用提供全栈工具链的智算服务平台,包含数据处理、模型开发、训练任务、智算资产管理、模型服务等模块。预置丰富的基座大模型和镜像,支持国产化等异构算力,提供算子加速与模型加速,极大提升大模型训练推理效率。 用户无需自建平台,基于训推服务开箱即用,快速、高效训练模型,部署服务用于业务生产。 模型推理服务 面向企业开发者的一站式大模型服务平台,提供功能全面、安全可靠且具有价格优势的模型调用服务,同时配备完整的大模型开发工具链,帮助企业开发者实现大模型服务与应用对接。 适用于缺少资源、缺乏算力管理和分布式框架底层经验,希望低门槛使用,或需要基于用户的行业数据,对基础大模型进行调优训练,快速部署并与业务系统进行集成等场景。 应用托管 提供一站式应用托管平台,免运维底层资源,支持跨域算力调度与分布式服务部署,具备自适应弹性伸缩能力,提供应用构建、部署、运维和治理全生命周期管理,构建息壤应用生态体系。 可基于息壤公有云便捷托管部署自己的应用,并全面掌控资源运行状态。 科研助手 一款适用于高校科研场景的一站式科研实训平台,实现可调度各种类型的计算资源,并针对仿真、流体计算、材料化学、数学计算等科研场景搭载常用科研软件,支持一键部署、随时随地、无需配置开箱即用。 适用于高校科研场景,解决高校科研团队在日常科研场景中面临的算力分散、算力短缺、科研软件不好找等核心痛点问题。
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
        产品介绍
        产品定义
      • 计费问题
        目前VPN连接如何收费? 二类节点的VPN连接经典版处于公测阶段,VPN网关实例和VPN连接条数暂不收费,VPN网关带宽收费。 在创建VPN连接时,配置界面没有提示创建带宽,此时VPN网关的带宽是多少? 除南宁/哈尔滨/郑州/中卫/乌鲁木齐/北京2/广州4长春/沈阳/青岛/太原/天津等节点外,其他二类节点内所有用户的VPN网关共享每个节点中的300Mbps带宽。
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      • 删除实例
        本文主要介绍删除实例。 操作场景 分布式消息服务Kafka管理控制台支持删除Kafka实例,且可实现批量删除Kafka实例、一键式删除创建失败的Kafka实例、单个删除创建失败的实例记录。 说明 Kafka实例删除后,实例中原有的数据将被删除,且没有备份,请谨慎操作。 前提条件 Kafka实例状态为运行中、故障、已冻结的按需付费实例才能执行删除操作。 包年/包月类型的Kafka实例,不支持进行删除和批量删除操作。若不再使用,可单击“操作”栏下的“更多 > 退订”进行退订。 删除Kafka实例 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击,选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 通过以下任意一种方法,删除Kafka实例。 勾选Kafka实例名称左侧的方框,可选一个或多个,单击信息栏左上侧的“更多 > 删除”。 在待删除Kafka实例所在行,单击“更多 > 删除”。 单击Kafka实例名称,进入实例详情页面。单击右上角的“更多 > 删除”。 说明 Kafka实例状态为创建中、启动中、变更中、变更失败、重启中时不允许执行删除操作。 步骤 5 在“删除实例”对话框中,单击“是”,完成删除Kafka实例。 删除Kafka实例大约需要1到60秒。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        实例管理
        删除实例
      • 环境管理
        纳管资源 环境创建成功后,需要把相同VPC下的计算资源类型(如云容器引擎CCE)、网络资源类型(如弹性负载均衡ELB、弹性公网EIP等)和中间件资源类型(如分布式缓存DCS、微服务引擎CSE等)纳管到环境下,组合为一个环境。 操作步骤 1、登录ServcieStage控制台,进入“环境管理”,单击待操作环境名称。 2、在“资源配置”下左侧列表,选择“计算”、“网络”或“中间件”资源类型下的资源名称,单击“纳管资源”。 3、在弹出的对话框中,勾选需要纳管的资源,单击“确定”。 说明 “Kubernetes”类型的环境,如果选择的VPC开启了IPv6且纳管了CCE集群资源时,需选择开启了IPv6开关的CCE集群资源。 否则,会导致在该VPC下的开启了安全认证的微服务引擎专享版上注册的Java Chassis微服务在使用IPv6服务注册发现地址时,注册失败。 处理方法,请参考如何处理开启了安全认证的微服务引擎专享版开启IPv6后服务注册失败?。 移除已纳管资源 已纳管到环境下的资源,如果不再使用,可以将其移除。 操作步骤 1、登录ServcieStage控制台,进入“环境管理”,单击待操作环境名称。 2、在“资源配置”下左侧列表,选择“计算”、“网络”或“中间件”资源类型下的资源名称。 3、在右侧已纳管的资源列表中: 批量移除资源:勾选待移除的资源,单击“移除资源”。 移除单个资源:选择待移除的资源,在“操作”列单击“移除”。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        环境管理
      • 用户使用手册
        本节展示印刷文字识别产品用户操作手册。 参考《天翼云印刷文字识别用户操作手册》,点击下方链接下载查看。 天翼云人脸识别用户操作手册.pdf
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        印刷文字识别
        文档下载
        用户使用手册
      • 查看监控数据
        您可以根据需要查看并行文件服务的监控数据,本文帮助您了解查看HPFS监控数据相关操作。 操作场景 并行文件服务开通后自动接入云监控服务,无需格外开通。通过云监控服务查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。 操作步骤 方式一:通过并行文件服务控制台查看 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 单击“存储>并行文件服务”,进入并行文件服务的控制台页面。 3. 在文件系统列表页,点击文件系统名称,可以跳转至文件系统详情页。 4. 在文件系统详情页,点击监控图表的页签页,即可进入监控数据页面。 5. 您可以选择监控时间段,查看对应的监控数据。也可以点击具体监控项图标右上角的“查看”按钮设定所需查看的监控时间段、周期等,获取想要的监控数据。 方式二:通过云监控服务控制台查看 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 单击“管理与部署>云监控服务”,进入云监控控制台页面。 3. 单击“云服务监控”下拉菜单,选择"并行文件监控”。 4. 在并行文件监控页面选定需要查看的文件系统名称,单击操作栏下面的“查看监控图标”,即可进入监控数据页面。 5. 您可以选择监控时间段,查看对应的监控数据。也可以点击具体监控项图标右上角的“查看”按钮设定所需查看的监控时间段、周期等,获取想要的监控数据。
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        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        监控告警
        查看监控数据
      • 入门简介
        本文带您快速入门多活容灾服务。 使用条件 1. 已经注册并开通天翼云账号。 2. 当前账号已开通多活容灾服务,拥有使用多活容灾服务的权限。 3. 已经完成实名认证。 使用流程 多活容灾服务使用流程如图所示。 1. 开通多活容灾服务。 2. 若生产中心为三方数据中心时,需新增三方数据中心。 3. 创建命名空间。在控制台命名空间页面创建命名空间,用户可以创建多个命名空间,用于逻辑隔离不同的资源。 4. 同步/纳管资源。在多活容灾服务平台使用相关资源之前,用户需通过资源管理模块对资源进行同步或新增操作,以便MDR侧能够实现资源的统一管理。 5. 创建容灾管理中心。用户可以根据业务需要使用一个或若干个容灾管理中心,容灾管理中心与命名空间为一对十绑定关系。 6. 接入应用(可选)。应用接入可帮助用户对容灾管理中心的云主机资源进行流量配比与健康检查监控,云主机资源健康情况可在监控大盘中查看。同时,可以帮助用户进一步将容灾管理中心的资源(如云主机、存储、数据库)按应用维度进行细粒度划分,提升资源管理便捷性。 7. 预案编排。预案编排涵盖预案阶段和预案管理两方面。预案阶段模块中,帮助用户以任务为单位进行串行或并行编排成预案阶段。预案管理模块中,用户可根据多个预案阶段互相衔接组成整体预案流程,预案流程为后续灾备演练和应急切换提供整体流程方案。 8. 容灾演练。容灾演练旨在确保灾难发生后能够快速恢复业务而进行的一系列的演练任务,涉及的演练任务来源于相应的预案流程,演练时演练任务为实战演练。 9. 应急切换。应急切换用于灾难发生后为了快速恢复业务而进行的一系列切换或恢复任务,涉及的演练任务来源于相应的预案流程。故障切换场景下可根据预设的切换预案流程拉起依次数据库、存储、灾备云主机等相关服务;故障回切场景下可根据预设的回切预案流程执行数据库、存储、容灾云主机的回切操作,以确保业务正常运行。
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        多活容灾服务
        快速入门
        入门简介
      • 创建视频V2
        通过本接口可在点播模式下创建一个视频条目。 接口功能介绍 注意 本接口适用于2026年3月13日之后开通的新增客户。在此之前开通的存量客户,如已使用旧版API或者旧版SDK开发业务的,可继续沿用旧接口和SDK,也可视自身情况迁移至新接口。 通过本接口可在点播模式下创建一个视频条目。 上传原理概述 视频文件的创建、存储需要分3步来进行。 步骤1:初始化上传,在此步骤需要将所有的业务管理信息发送到云点播服务中创建视频文件接口,接口成功之后会返回分片上传的地址列表,如后文的响应示例所示。 调用了该接口但未调用完成上传视频接口,系统会在数据库中存入这些业务信息(以及一些中间信息,例如uploadId),但由于这条视频信息还处于 UPLOADING的状态,除了删除视频外的其他接口,均不会对这些视频造成影响。例如在提交任务接口中,甚至会返回找不到该视频的错误。 步骤2: 将视频文件片上传到步骤1返回的URL列表中。 将完整的视频按照步骤1约定的大小进行切片,然后将片段按照顺序使用 data.uploadUrls 中返回的预签名 URL 通过PUT方法上传到服务器。JAVA版原理示例如下,用户可结合自己的开发语言自行实现。signature签名已在步骤1中提供,如果过期可以参考签名应用及示例中SHELL示例重签。 java File localVideoFile new File("fullFilePath"); // 从第一步初始化分片获取各个分片上传预签名链接 // 例如 List partPresignedUrlList; // 分片大小示例为5M int partSize 5 1024 1024; // 存放每个分片上传成功后的etag List partEtags new LinkedList<>(); // 从第一片开始 int partNumber 1; // 实例化一个OkHttpClient OkHttpClient okHttpClient buildOkHttpClient(); // 依次读取、上传各个分片字节流 try (FileInputStream fin new FileInputStream(localVideoFile); FileChannel channel fin.getChannel()) { ByteBuffer buffer ByteBuffer.allocate(partSize); byte[] partContent new byte[partSize]; int partLength 0; while ((partLength (channel.read(buffer))) ! 1) { String partPresignedUrl partPresignedUrlList.get(partNumber 1); // 读取第partNumber片字节流 ((Buffer) buffer).flip(); buffer.get(partContent, 0, partLength); // 上传第partNumber片字节流 RequestBody body RequestBody.create(partContent, null, 0, partLength); Request req new Request.Builder().url(partPresignedUrl).put(body).build(); int uploadRetryCount 0; while (uploadRetryCount < 3) { try (Response response okHttpClient.newCall(req).execute()) { if (response.isSuccessful()) { log.info("Put part to [{}] successfully!", partPresignedUrl); partEtags.add(response.header("etag")); break; } log.error("put part to [{}] failed,failed code is {}, error:{}", partPresignedUrl, response.code(), response.body().string()); uploadRetryCount++; log.info("Retry to put part to [{}] again!", partPresignedUrl); } catch (Exception ex) { log.error("put part to [{}] failed:", partPresignedUrl, ex); uploadRetryCount++; log.info("Retry to put part to [{}] again!", partPresignedUrl); } } // 清空缓存区 ((Buffer) buffer).clear(); } } 步骤3:调用云点播服务完成上传视频接口完成本次上传。步骤2每次上传成功之后,需要记录请求 Response 中的 eTag 头部信息,在步骤3完成上传视频的接口参数中传入该参数。
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        帮助文档
        云点播
        API参考
        API
        点播模式API
        创建视频V2
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