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      • Windows 客户端–集群版
        本节主要介绍Windlow客户端挂载HBlock集群版的卷。 Microsoft在 Server 2008、2012、2016中提供了通用的DSM(Device Specific Module ),支持ALUA(Asymmetric Logical Unit Access),可与符合SPC(SCSI Primary Commands)规范的存储设备配置MPIO(Multipath I/O)环境。MPIO保障了Active target、Standby target在进行切换时不会影响业务正常运行。因此,建议使用Microsoft Server 2008、2012、2016作为HBlock的客户端使用,并且配置MPIO。Windows 7、8、10 不支持MPIO,不建议使用此系统作为HBlock客户端。 1. 安装Native MPIO软件 Windows Server 2008 R2 1. 打开“服务器管理”。 2. 选择“功能”,打开“添加功能”。 3. 点击“下一步”选择“多路径I/O”安装。 4. 重启Windows。 Windows Server 2012 或 2016 1. 打开“服务器管理器”,选择“添加角色和功能”。 2. 点击“下一步”,在“功能”步骤中勾选“多路径I/O”。 3. 点击“下一步”,勾选“如果需要,自动重新启动目标服务器”。 4. 安装,点击“关闭”。 2. 打开 MPIO 工具添加存储阵列 注意 在Windows系统使用iSCSI MPIO时,请通过“设备管理器”查看并设置MPIO的负载均衡策略。(iSCSI发起程序未使用MPIODSMPathV2 WMI类来显示状态,因此通过iSCSI发起程序设置MPIO负载均衡策略后,会显示与预期不符的状态)。 1. 点击“管理工具”>“MPIO”。 2. 点击“发现多路径”,勾选“添加对 iSCSI 设备的支持”,点击“添加”>“确定”。 3. 重启Windows。 3. 调整MPIO配置 1. 打开 Powershell,开启路径检测和自定义路径恢复功能。 plaintext GetMPIOSetting
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        存储资源盘活系统
        快速入门
        客户端操作
        Windows 客户端–集群版
      • 修改服务器配置信息
        此小节介绍如何修改服务器配置信息,当您需要修改防护网站的服务器信息或者需要添加服务器信息时,可参考本章节进行操作。 本章节可对以下场景提供指导: 修改服务器信息,即修改对外协议、源站协议、VPC、源站地址、源站端口。 添加服务器配置。 更新证书,关于证书更新的详细内容可参见:更新证书。 前提条件 已添加防护网站。 系统影响 修改服务器配置信息对业务无影响。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台右上角的,选择区域或项目。 步骤3 单击页面左上方的,选择“安全 > Web应用防火墙(独享版)”。 步骤4 在左侧导航树中,选择“网站设置”,进入“网站设置”页面。 步骤5 在目标网站所在行的“域名”列中,单击目标网站,进入网站基本信息页面。 步骤6 在“服务器信息”栏中,单击编辑按钮,如图所示。 步骤7 在“修改服务器信息”页面,根据需要修改服务器的各项配置以及已绑定的证书。 关于证书更新的详细内容可参见:更新证书。 WAF支持配置多个后端服务器,如果需要增加后端服务器,可单击“添加”,增加服务器。 步骤8 单击“确定”,完成服务器信息修改。
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        Web应用防火墙(独享版)
        网站设置
        基本信息维护
        修改服务器配置信息
      • 修改或删除黑白名单IP地址组
        您可以通过修改或删除IP地址,管理IP地址组信息。本节介绍如何修改或删除黑白名单IP地址组。 前提条件 已成功创建地址组。 约束条件 修改IP地址组时,请确保IP地址组中的IP/IP地址段未添加到其他IP地址组,重复添加同一IP/IP地址段会导致添加IP地址组失败。 如果地址组已被黑白名单规则引用,删除地址组前需要解除该地址组与黑白名单规则的绑定关系。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择区域或项目。 步骤 3 单击页面左上方的,选择“安全> Web应用防火墙(独享版)”。 步骤 4 在左侧导航树中,选择“对象管理> 地址组管理”,进入“地址组管理”页面。 步骤 5 在地址组列表中,查看地址组信息。 参数名称 参数说明 地址组名称 用户自定义的地址组名称。 IP/IP段 地址组添加的IP地址/IP地址段。 应用规则 引用地址组的防护规则。 备注 地址组补充信息。 步骤 6 修改或删除IP地址组。 修改地址组:在目标地址组所在行的“操作”列中,单击“修改”,在弹出的“修改地址组”对话框中,修改地址组名称或IP地址/IP地址段后,单击“确认”。 删除地址组:在目标地址组所在行的“操作”列中,单击“删除”,在弹出的提示框中,单击“确认”。
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        Web应用防火墙(独享版)
        对象管理
        管理黑白名单IP地址组
        修改或删除黑白名单IP地址组
      • 备份存储空间
        本文介绍了RDS PostgreSQL备份存储空间的资费信息。 关系数据库PostgreSQL版提供的备份服务,其价格如下表: 备份类型 包月标准价格(元/GB/月) 按需标准价格(元/GB/小时) 普通IO 0.3 0.0005 高IO 0.4 0.0009 超高IO 1.2 0.0017 对象存储 不支持包月 0.000139 包年预付费优惠政策:1年85折,2年7折,3年、4年、5年均享受5折优惠。 使用对象存储的备份类型时,在跨域备份、下载审计日志等需要流量的场景,流量价格为: 流量类型 包月标准价格(元/GB/月) 按需标准价格(元/GB/小时) 对象存储流量 不支持包月 0.5 注意 目前对象存储的备份类型享受和购买的存储空间同等大小的免费额度,在免费额度内的备份将不收取任何费用。 超出免费额度外的备份将按照对象存储备份收费标准进行收费,每小时的备份费用 ( 备份总大小 免费备份额度 ) x 备份单价。 举例:如用户开通包周期2个月,存储空间100G的实例,那么在两个月内,备份空间不超过100G,则不会收取额外的备份费用。但如果备份超过100G,总备份为150G,则超出的50G按照0.00139元/GB/小时来收取费用。 此外用户的备份文件会根据备份策略进行保留,备份策略保留内的备份文件占用的对象存储容量按照以上规则进行收费。 在退订时,您的备份数据文件也将随之被清除,请于退订前妥善保存您的数据文件。
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        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        产品资费
        备份存储空间
      • 控制台操作常见问题
        本文介绍分布式缓存服务Redis版控制台操作常见问题 实例的连接地址是什么? 实例的连接地址为统一的虚拟vip+固定端口,实例经过扩容等变更后,虚IP会自动漂移到新的虚机上,对应用保持地址不变,无需修改应用代码配置。 实例的公网IP如何开通? 当用户需要从公网访问redis的场景时,可以打开实例详情,点击绑定公网IP按钮进行公网IP的绑定与开通。 注意 通过公网连接首先需要申请弹性IP,具体操作请参见 若实例为原生集群架构直连模式,则不支持申请公网连接,无法通过公网连接Redis实例,请通过专有网络连接实例。 实例的到期时间怎么理解? 包周期的实例到期时间为自然月的整数,按需的实例无具体到期时间。 实例的维护时间是什么? 实例的维护时间,您可以根据业务规律,将可维护时间段设置在业务低峰期,以免维护过程中可能对业务造成的影响。 分布式缓存Redis缓存实例创建后,若需要修改实例维护时间窗,可进入管理控制台的实例详情页面进行修改。在该时间窗内服务运维人员可对实例进行维护操作。
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        控制台操作
        控制台操作常见问题
      • 将MySQL迁移到MySQL
        参数 描述 启动时间 迁移任务的启动时间可以根据业务需求,设置为“立即启动”或“稍后启动”,优选“稍后启动”。 说明 预计迁移任务启动后,会对源数据库和目标数据库的性能产生影响,建议您将任务启动时间设定在业务低峰期,同时预留23天校对数据。
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        数据库复制
        用户指南
        实时迁移
        入云
        将MySQL迁移到MySQL
      • 线下IDC通过专线和代理服务器接入HSS
        本章节为您介绍线下IDC通过专线和代理服务器接入HSS 应用场景 随着混合云的发展,用户对于云上云下资源实现统一安全管理的需求也越发强烈。企业主机安全支持线下IDC接入纳管,用户可以通过一个控制台实现一致的主机安全防护策略,避免因为不同平台安全水位不一致导致的攻击风险。 方案架构 线下IDC通过云专线服务与云上VPC实现网络互通,再通过云上弹性云服务器代理接入HSS,如下图所示。 云专线(Direct Connect),用于搭建用户本地数据中心与云VPC之间高速、低时延、稳定安全的专属连接通道,充分利用云服务优势的同时,继续使用现有的IT设施,实现灵活一体,可伸缩的混合云计算环境。 弹性云服务器(Elastic Cloud Server),是一种可随时自助获取、可弹性伸缩的云服务器,可帮助您打造可靠、安全、灵活、高效的应用环境,确保服务持久稳定运行,提升运维效率。 资源规划 本方案示例中涉及的资源如下: 资源 资源说明 数量 云专线(CTCDA,Cloud Dedicated Access) DC,作为连接第三方主机和云上资源的专属通道。 1 弹性云主机(Elastic Cloud Server) ECS,作为代理服务器,将线下IDC的请求转发至HSS后台。 1
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        企业主机安全
        最佳实践
        线下IDC通过专线和代理服务器接入HSS
      • 昇腾 910B 物理机使用Galaxy镜像部署DeepSeek指南(单机版)
        1.3 软件部署 1.3.1 获取部署包 cd /mnt/nvme0n1 wget tar xvf deepseekhw1nodev20250331.tar 1.3.2 更新MindIE镜像 mkdir p /mnt/nvme1n1/apptainer cd /mnt/nvme1n1/apptainer wget cd /mnt/nvme0n1/deepseek ln s /mnt/nvme1n1/apptainer/mindie2.0.T6.B023800IA2py3.11openeuler24.03ltsaarch64.sif . 注意 华为 MindIE 容器升级⾄ T6版本,能够优化推理执行性能,显著提升整体系统表现。 1.4 模型准备 将模型文件下载并保存在每个节点的/mnt/nvme1n1/model/ 目录下,此处以量化版DeepSeekR1模型举例: $ ll /mnt/nvme1n1/model/DeepSeekR1DistillLlama70B total 137809304 rwxrx 1 root root 879 Mar 6 13:42 config.json rwxrx 1 root root 181 Mar 6 13:42 generationconfig.json rwxrx 1 root root 1064 Mar 6 13:42 LICENSE rwxrx 1 root root 8946552810 Mar 6 13:42 model00001of000017.safetensors ... rwxrx 1 root root 60337 Mar 6 13:42 model.safetensors.index.json rwxrx 1 root root 18985 Mar 6 13:42 README.md rwxrx 1 root root 3061 Mar 6 13:42 tokenizerconfig.json rwxrx 1 root root 9084480 Mar 6 13:42 tokenizer.json 二、服务管理
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        物理机 DPS
        最佳实践
        物理机搭建DeepSeek指南
        昇腾 910B 物理机使用Galaxy镜像部署DeepSeek指南(单机版)
      • 更新一键式重置密码插件(单台操作)
        本节介绍了更新一键式重置密码插件(单台操作)的安装须知、前提条件等内容。 公有云平台提供了一键式重置密码功能。弹性云主机的密码丢失或过期时,如果您的弹性云主机提前安装了一键式重置密码插件,则可以应用一键式重置密码功能,给弹性云主机设置新密码。 更新一键式重置密码插件的操作请参考本节内容。 安装须知 1.该一键式重置密码插件仅适用于弹性云主机,不支持物理机使用。 2.弹性云主机需绑定弹性公网IP,才能更新一键式重置密码插件。 3.使用公共镜像创建的弹性云主机默认已安装一键重置密码插件,在更新前请先卸载一键式重置密码插件。 4.一键重置密码插件CloudResetPwdAgent已按照GNU General Public License v2.0协议开源至Github开源平台,开放、透明、安全,请您放心使用。 前提条件 对于Windows弹性云主机,需保证C盘可写入,且剩余空间大于300MB。 对于Linux弹性云主机,需保证根目录可写入,且剩余空间大于300MB。 使用SUSE 11 SP4镜像创建的弹性云主机,内存需要大于等于4GiB时才能支持一键式重置密码功能。 弹性云主机使用的VPC网络DHCP不能禁用。 弹性云主机网络正常通行。 弹性云主机安全组出方向规则满足如下要求: 协议:TCP 端口范围:80 远端地址:169.254.0.0/16 如果您使用的是默认安全组出方向规则,则已经包括了如上要求,可以正常初始化。默认安全组出方向规则为: 协议:ANY 端口范围:ANY 远端地址:0.0.0.0/16
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        管理一键式重置密码插件
        更新一键式重置密码插件(单台操作)
      • 快照与备份
        section19431241165911 " "),从而快速保存指定时刻云硬盘的数据。 2. 您可以从快照创建云硬盘.docx section1758441195914 " "),这样云硬盘在初始状态就具有快照中的数据,当数据丢失时,可通过快照将云硬盘数据完整的恢复到快照时间点。 3. 当快照不再使用时,可以删除快照.docx section396113461706 " ")以释放虚拟资源。 创建快照 通过云硬盘可以创建快照,从而保存指定时刻的云硬盘数据。 说明: 只有可用或正在使用状态的云硬盘才能创建快照 ,单个云硬盘最多支持创建7个快照。云硬盘创建请参见云硬盘存储卷。 加密磁盘的快照数据以加密方式存放,非加密磁盘的快照数据以非加密方式存放。 操作步骤: 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“资源管理 > 存储管理”。 步骤 2 在“快照与备份”页签,单击“创建快照”。 步骤 3 在打开的“创建快照”页面中,配置如下表的基本信息。 表创建快照基本信息配置 参数 参数说明 快照名称 新建快照的名称,默认以“ccedisksnap”开头,样例:ccedisksnap01 集群名称 快照部署所在的集群。 命名空间 选择对应的命名空间。 选择存储 选择创建快照的云硬盘,即已创建的云硬盘存储卷。 只有可用或正在使用状态的磁盘才能创建快照。磁盘创建请参见云硬盘存储卷。 步骤 4 单击“立即创建”。 步骤 5 单击“返回快照管理”,当快照状态为“正常”时,表示创建成功。 单击快照名称前的,可查看快照的状态和详细信息。 从快照创建云硬盘 您可以在快照列表页面,选择快照用来创建云硬盘数据卷。 通过快照创建云硬盘数据卷时,有以下约束: 通过快照创建云硬盘数据卷时,磁盘类型、磁盘模式、加密属性需和快照源云硬盘保持一致。 一个快照最多支持创建128个云硬盘数据卷。 从快照创建云硬盘数据卷时,不支持批量创建,数量只能为“1”。 操作步骤: 步骤 1 登录,在左侧导航栏中选择“资源管理 > 存储管理”。 步骤 2 单击“快照与备份”页签,在快照列表中,找到指定快照并单击快照所在行的“操作”列下的“创建数据卷”。 步骤 3 设置云硬盘数据卷的各项参数。具体请参见云硬盘存储卷。 通过快照创建云硬盘数据卷时,容量大小不能低于快照大小。当您未指定云硬盘数据卷的容量时,当快照大小容量低于10GB,默认容量为10GB,当快照大小高于10GB,默认容量和快照大小保持一致。 步骤 4 单击“立即购买”。 步骤 5 根据界面提示付款,单击“提交”。 步骤 6 在“任务提交成功”页面,单击“返回存储卷列表”,在“云硬盘存储卷”页签下,查看云硬盘存储卷的状态。 待云硬盘存储卷状态变为“正常”时,表示创建成功。 删除快照 当快照不再使用时,您可以删除快照以释放虚拟资源,删除快照有以下约束: 当快照状态为“正常”或者“错误”时,才可以删除快照。 如果将创建快照的云硬盘存储卷删除,那么对应的快照也会被同时删除。 操作步骤: 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“资源管理 > 存储管理”。 步骤 2 单击“快照与备份”页签,在快照列表中,找到指定快照并单击快照所在行的“操作”列下的“删除”。 步骤 3 (可选) 如果需要删除多个快照,可勾选选中多个快照,单击快照列表左上方的“删除”按钮。 步骤 4 在弹出对话框中,确认删除信息并输入DELETE后,单击“是”进行删除。 参考文档 [](
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        存储管理
        快照与备份
      • 本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机
        本节介绍了本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 本节操作介绍如何在Windows操作系统的本地主机上使用FTP上传文件到云主机。 前提条件 已在待上传文件的云主机中搭建 FTP 服务。 操作步骤 1. 在Windows本地主机上安装FileZilla。下载FileZilla。 2. 在Windows本地主机打开 FileZilla,填写待连接的云主机信息,单击“快速连接”。 − 主机:云主机的弹性公网IP。 − 用户名:搭建FTP时设置的用户名。 − 密码:搭建FTP时设置的用户对应的密码。 − 端口:FTP链接端口,默认使用21端口。 图 连接云主机 3. 您可以选择左侧本地计算机的文件,拖拽到右侧的远程云主机,完成文件上传到云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传
        本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机
      • 容灾演练
        本文为您介绍容灾演练的操作流程。 操作场景 在不影响业务的情况下,通过容灾演练模拟真实的容灾恢复场景,确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换,且容灾中心云主机能够正常拉起、接管业务。 操作须知 容灾演练时,云上容灾恢复拉起时部署的云主机会产生费用,仅支持按需计费,收费标准按照云主机标准资费收取。 容灾演练时会创建容灾演练云主机。由于需要创建主机,需要在灾备VPC中申请IP,请保证灾备VPC的IP充足,否则可能导致流程失败。 前提条件 受保护服务器处于“实时复制中”、“实时复制停止中”或“实时复制停止”状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 6. 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,单击操作列的“容灾演练”,进入容灾演练页面。 7. 在容灾演练页面,根据界面提示,配置容灾演练参数。 参数 说明 容灾云主机名称 请输入切换后的云主机名称。长度为2~15 个字符,只能由英文、数字和特殊字符""组成,且只能以英文开头,以英文或数字结尾。 规格 请选择切换后的云主机规格。 注意:请根据容灾中心实际业务情况选择容灾云主机的规格,如果容灾云主机规格比生产中心降配太多,切换后可能导致业务无法流畅运行。 IP地址 请选择IP地址类型。 两种IP地址类型区别如下: DHCP:动态分配云主机的IP地址。 手动指定:用户可以手动输入指定云主机的IP地址。 磁盘类型 请选择磁盘类型。 恢复点 请选择恢复时间点。默认为当前时间,也可以单击“编辑”选择其他恢复点。 弹性IP 请选择弹性IP。 8. 单击“启动”,开始容灾演练,容灾演练过程中,实时数据复制不受影响。 9. 当容灾演练完成,单击容灾演练信息下的链接,跳转到云主机详情页,远程登录云主机,验证数据与应用。 10. 验证完成后,为了降低容灾演练恢复出来的云主机费用,建议尽快单击该服务器对应的操作栏下的“清空演练环境”,将恢复出来的服务器删除。
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        云容灾 CDR
        快速入门
        容灾演练
      • SSL客户端监控
        如果您已经创建天翼云VPN网关,并且创建了SSL服务端和SSL客户端,可以对SSL客户端进行流量监控。 操作场景 查看某个SSL客户端的状态监控。 前提条件 您在该区域下有正常状态的启用了SSL功能的VPN网关,并且创建了SSL服务端和SSL客户端。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“管理与部署”下的“云监控”产品。 3. 选择“云监控服务 ”下的“VPN监控”,进入VPN监控页面。 4. 单击“SSL客户端”,进入SSL客户端监控列表,可以查看SSL客户端的名称、企业项目、绑定的SSL服务端和创建时间等信息。 5. 选择需要查看监控的目标SSL客户端,点击“操作”列中的“查看监控图表”按钮。 6. 在SSL客户端监控详情页面,上方可以查看SSL客户端的详情信息。 7. 在SSL客户端监控详情页面,下方可以查看目标SSL客户端的入方向流量速率、出方向流量速率、入方向数据包速率和出方向数据包速率等监控指标的数据。还可以选择查询的时间范围,设置自动刷新等。 8. 在SSL客户端监控详情页面,针对每一项监控指标,单击图表右上角的“查看”按钮,可以查看该监控指标的详情信息。在该页面,支持修改数据的展示方法(原始值、最大值、最小值、平均值等),支持修改数据的取样间隔(5分钟、20分钟),支持选择查询的时间范围,支持修改数据单位。 9. 选择需要查看监控的目标SSL客户端,点击“操作”列中的“创建告警规则”按钮,可以配置告警服务,具体配置请参考“创建告警规则”。
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        SSL客户端监控
      • 变更规格通用操作
        变更须知 弹性云主机规格(CPU或内存)变小,会影响弹性云主机的性能。 对于部分类型的弹性云主机,暂不支持规格变更操作。实例类型章节列举了提供的云主机类型,并对每种云主机类型的功能、使用进行介绍,具体请以各类型云主机的“使用须知”为准。 当云硬盘状态为“正在扩容”时,不支持变更所挂载的弹性云主机规格。 Windows操作系统的弹性云主机,执行变更过个操作前建议您参考磁盘脱机怎么办?修改Windows操作系统SAN策略,避免变更规格后磁盘处于脱机状态。 变更前准备 变更规格后,可能会出现网卡漂移现象,如果对网卡有依赖,请在变更规格前做如下操作: Linux系统: 在云主机中执行以下命令,删除网络规则目录下,文件名同时包含persistent和net的规则文件 rm fr /etc/udev/rules.d/netpersistent.rules rm fr /etc/udev/rules.d/persistentnet.rules Windows系统: 在云主机中删除如下注册表下的目录。 HKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListProfiles HKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListSignaturesUnmanaged 图 注册表 步骤1:变更规格 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 单击“操作”列下的“更多 > 变更规格”。 系统进入“云主机变更规格”页面。 4. 根据界面提示,选择变更后的弹性云主机类型、vCPU和内存。 变更规格前请先将云主机关机。 5. 单击“确定”。 6. 确认变更后的配置无误后,阅读并勾选同意服务协议,单击“提交申请”。 7. 查询规格是否变更成功。 申请变更规格后,可以通过“异常任务”栏查看规格是否变更成功。 a. 查看控制台是否显示“异常任务”栏,查看操作请参见查看失败任务。 是,执行7.b。 否,变更规格成功。 b. 打开“异常任务”,根据弹性云主机的“名称/ID”、“操作时间”和“任务”,确认列表中是否有刚刚执行的变更规格任务。 是,变更规格失败,失败原因请参见后续处理。 否,变更规格成功。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        变更规格
        变更规格通用操作
      • 密码使用场景介绍
        本节将介绍密码及其使用场景,让您了解如何创建密码并了解相关约束限制。 密码 密码指使用设置初始密码方式作为云主机的鉴权方式,此时,您可以通过用户名密码方式登录云主机,Linux操作系统时用root用户和初始密码,Windows操作系统时用Administrator用户和初始密码。 使用场景 密码在弹性云主机系统中用于保护客户重要私人信息,为确保账户安全,建议妥善保管密码。在使用弹性云主机服务过程中,您会在以下场景遇到密码相关设置: 创建弹性云主机时设置密码。 如果您在购买弹性云主机进行高级配置时选择“密码”作为登录方式,可以单击“立即创建”创建密码。具体步骤可参见创建弹性云主机。 重置弹性云主机的登录密码。 如果您忘记密码或密码已过期,可通过“重置密码”进行密码重置。具体步骤可参见在控制台重置弹性云主机密码。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        密码
        密码使用场景介绍
      • 计费模式
        计费模式支持包年/包月(预付费)计费方式。 云下一代防火墙是镜像类产品,计费模式支持包年/包月(预付费)计费方式。 订购云下一代防火墙系统会自动匹配合适的云主机,用户无需再单独购买云主机,云主机和云下一代防火墙会同步计费,云主机计费模式请参照云主机计费说明。 订购云下一代防火墙需同步提供弹性IP,弹性IP计费模式和带宽请参照弹性IP及带宽的计费说明。 说明 购买本产品会根据不同的选型配置自动配置云主机,并合计计费。 购买即包含基础功能:应用识别、监控统计、应用层访问控制、入侵防御(IPS)、用户认证功能。扩展功能为增值功能,需单独选购。 本产品一经订购不支持退订、降级,也不支持升级版本,请谨慎选择。 本产品需要绑定弹性IP进行管理,成功开通后请勿解绑该IP。
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        云下一代防火墙
        计费说明
        计费模式
      • 使用UEFI启动方式的镜像创建云主机,云主机启动异常怎么办?
        本节介绍了使用UEFI启动方式的镜像创建云主机,云主机启动异常的解决办法。 问题描述 使用UEFI启动方式的私有镜像,创建弹性云主机。创建成功后,云主机无法正常启动。 可能原因 镜像的操作系统是UEFI启动方式,但是镜像属性中未添加uefi属性。 处理方法 1. 删除启动异常的弹性云主机。 2. 调用接口更新镜像属性,使“hwfirmwaretype”取值为“uefi”。 接口URI:PATCH /v2/cloudimages/{imageid} 3. 使用更新后的镜像,重新创建弹性云主机。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        云主机创建类
        使用UEFI启动方式的镜像创建云主机,云主机启动异常怎么办?
      • 创建桶
        本文帮助您了解对象存储创建桶的操作步骤。 操作场景 创建桶是对象存储中的一项重要操作,它提供了一个容器来组织和管理对象。您需要先创建一个桶,然后才能在桶中存储数据。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表页面点击“创建Bucket”。 5. 填写基础配置(包括地域、Bucket名称、企业项目、读写权限),然后点击“下一步”,继续填写高级配置(包括数据冗余策略、存储类型、服务端加密、合规保留等)。创建桶的全部配置参数说明可见下表: 参数 说明 地域 桶所在的地域。存储桶一旦创建成功,地域不能修改。 Bucket名称 桶的名称,注意以下命名规则: 不能与已有的任何桶名称重复。 创建成功后不支持修改。 长度范围为3到63个字符,支持小写字母、数字、中划线()。 禁止以中划线()开头或结尾。 存储类型 桶的存储类型,可选标准存储/低频存储/归档存储。部分资源池暂不支持低频或归档存储。 读写权限 桶的读写权限控制。 私有:仅桶的拥有者和授权用户可进行读写操作。 公共读:公共读权限下所有用户均拥有该桶的读权限,这有可能造成数据的外泄 以及费用激增,不推荐此配置。 数据冗余策略 单AZ存储:选择单AZ,数据会存储在一个可用区。单AZ存储支持标准存储、低频存储、归档存储三种存储类型。 多AZ存储:选择多AZ存储,数据会存储在同一地域的多个可用区中,可用性更高。多AZ采用相对较高的计费标准。多AZ存储仅支持标准或低频存储类型。 请根据业务情况提前规划数据冗余存储策略,桶一旦创建成功,数据冗余存储策略后续无法更改。 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务将统一的云资源按项目管理。 为桶选择所属的企业项目,从而将桶与企业项目进行关联。在选择“企业项目”的下拉列表中,将显示用户在企业项目服务中已创建的项目。 系统还内置了一个缺省的企业项目“default”,如果用户没有为桶创建企业项目,将使用缺省项目“default”。您也可参考创建企业项目完成企业项目创建。 服务端加密 开启服务端加密功能,上传的对象将以加密的方式存储在ZOS中。 下载对象时,ZOS会自动将加密文件解密后再提供给用户。 选择加密方式。取值范围如下: 关闭 : 不启用服务器端加密。 ZOS完全托管 : 使用ZOS托管的密钥进行加密。 KMS : 使用KMS默认托管的CMK或指定CMK ID进行加解密操作 。 2种加密方式的对比见服务端加密。 合规保留 开启合规保留后,允许用户以“不可删除、不可篡改”方式保存和使用数据。 是否编辑桶标签 为指定存储桶设置标签,用来标记不同用途的存储桶并进行分类管理。 说明 桶名称全局唯一,在任何集群,都不能与已有的任何桶名称重复,包括其他用户创建的桶。 7. 点击下一步,确认配置后点击“确认”,完成Bucket创建。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        桶管理
        创建桶
      • 专属云内创建一台云主机
        接口功能介绍 本接口提供用户在专属云中创建一台按量付费的云主机的功能 准备工作:   构造请求:在调用前需要了解如何构造请求,详情查看构造请求   认证鉴权:openapi请求需要进行加密调用,详细查看认证鉴权   计费模式:确认开通云主机的计费模式,详细查看计费模式   地域选择:选择要创建云主机的专属云的资源池   产品选型:购买弹性云主机前,请先阅读规格说明了解弹性云主机的选型基本信息,并通过查询一个或多个云主机规格资源接口,获取当前资源池可用云主机规格信息   网络规划:规划云主机的网络环境,详细查看弹性云主机网络 注意事项:   成本估算:了解云主机的计费项   用户配额:确认个人在不同资源池下资源配额,可以通过用户配额查询接口进行查询   异步接口:该接口为异步接口,下单过后会拿到主订单ID(masterOrderID),后续可以调用根据masterOrderID查询云主机ID,使用主订单ID来对订单情况与开通成功后的资源ID进行查询   单台创建:当前接口只能创建单台云主机   监控安装:在云服务器创建成功后,35分钟内将完成详细监控Agent安装,即开启云服务器CPU,内存,网络,磁盘,进程等指标详细监控,若不开启,则无任何监控数据
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        专属云(计算独享型)
        API参考
        API
        2022-11-30
        新版
        生命周期管理
        专属云内创建一台云主机
      • 功能特性
        本文为您介绍云容灾的功能特性。 在使用云容灾之前,建议您先了解故障切换、RPO、RTO等基本概念,以便更好地使用云容灾的功能。更多信息,请参见术语解释。 云主机跨可用区容灾 当出现机房级故障(如电力故障、网络故障、空调故障等)时,生产中心故障导致业务中断,云容灾服务可提供云主机跨可用区秒级RPO、分钟级RTO的容灾保护。通过简单的配置,即可在容灾中心拉起容灾云主机,迅速接管业务。 容灾演练 在不影响业务的情况下,通过模拟真实的容灾恢复场景,确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换,且容灾中心云主机能够正常拉起、接管业务。 故障切换 定期的容灾演练保障了业务可以随时在云上拉起。当生产中心发生重大故障,通过故障切换操作可以在云上迅速恢复业务。
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        云容灾 CDR
        产品简介
        功能特性
      • 部署逻辑说明及风险说明
        本节介绍云下一代防火墙部署逻辑说明及风险说明。 部署逻辑说明 云墙上架会串联在VPC网络中,将原有云业务主机直连互联网的方案修改为通过云墙与互联网进行交互。 改变弹性IP绑定位置至云墙。 云内主机通过云墙访问互联网。 安全产品上线割接操作及风险 根据云下一代防火墙部署逻辑说明,本安全产品部署完成后需进行如下流程才可完成业务上线: 割接操作 :将弹性IP从云主机上迁移,并重新绑定在云墙对应网卡上。 割接影响 :业务的公网访问会中断。 割接时长 :视情况而定。 注意点 :业务特殊,还涉及业务中断风险,还请提前申请割接处理空窗期。 处理建议: 请先内部申请业务空窗期,保障将业务影响降到最低。
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        云下一代防火墙
        快速入门
        部署逻辑说明及风险说明
      • 哪些弹性云主机支持挂载SCSI类型的云硬盘?
        本节介绍了哪些弹性云主机支持挂载SCSI类型的云硬盘。 对于虚拟化类型为XEN的弹性云主机(XEN实例),使用如下操作系统时支持挂载SCSI类型的云硬盘: Windows操作系统 SUSE Enterprise Linux Server 11 SP4 64bit SUSE Enterprise Linux Server 12 64bit SUSE Enterprise Linux Server 12 SP1 64bit SUSE Enterprise Linux Server 12 SP2 64bit 对于虚拟化类型为KVM的弹性云主机,都支持挂载SCSI类型的云硬盘。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘挂载类
        哪些弹性云主机支持挂载SCSI类型的云硬盘?
      • 远程桌面连接(MSTSC方式)
        本节为您介绍如何在本机使用远程登录工具MSTSC登录Windows弹性云主机。 操作场景 本节为您介绍如何在本机使用远程登录工具MSTSC登录Windows弹性云主机。 前提条件 弹性云主机状态为“运行中”。 如果弹性云主机采用密钥方式鉴权,已获取Windows弹性云主机的密码,获取方式请参见获取Windows弹性云主机的密码。 弹性云主机已经绑定弹性IP,绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口,配置方式请参见配置安全组规则。 使用的登录工具与待登录的弹性云主机之间网络连通。例如,默认的3389端口没有被防火墙屏蔽。 弹性云主机开启远程桌面协议RDP(Remote Desktop Protocol)。使用公共镜像创建的弹性云主机默认已打开RDP。打开RDP方法请参考开启远程桌面协议RDP。 使用MSTSC方式登录Windows弹性云主机 本地主机为Windows操作系统,那么可以使用Windows自带的远程桌面连接工具MSTSC登录Windows云主机。 1. 在本地主机单击“开始”菜单。 2. 在“搜索程序和文件”中,输入“mstsc”,单击mstsc打开远程桌面连接工具。 3. 在“远程桌面连接”的对话框中,单击“选项”。 图 显示选项 4. 输入待登录的云主机的弹性IP和用户名,默认为Administrator。 说明 如需再次登录时不再重复输入用户名和密码,可勾选“允许我保存凭据”。 图 远程桌面连接 5. (可选)如需在远程会话中使用本地主机的资源,请单击“本地资源”选项卡完成如下配置。 如需从本地主机复制到云主机中,请勾选“剪贴板”。 图 勾选剪贴板 如需从本地主机复制文件到云主机中,单击“详细信息”,勾选相应的磁盘。 图 勾选驱动器 6. (可选)如需调整远程桌面窗口的大小,可以选择“显示”选项卡,再调整窗口大小。 图 调整窗口大小 7. 单击“确定”,根据提示输入密码,登录云主机。 为安全起见,首次登录云主机,需更改密码。 8. (可选)通过远程桌面连接(Remote Desktop Protocol, RDP)方式登录云主机后,如果需要使用RDP提供的“剪切板”功能,将本地的大文件(文件大小超过2GB)复制粘贴至远端的Windows云主机中,由于Windows系统的限制,会导致操作失败。 具体的解决方法,请参考使用远程桌面链接方式复制文件。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        登录Windows弹性云主机
        远程桌面连接(MSTSC方式)
      • 一台云主机实现公网多出口
        应用场景说明 本文以下图场景为例。某用户创建了云主机,云主机的主弹性网卡绑定了一个弹性IP。因业务拓展,该用户需要云主机同时具备3个弹性IP。 您可以为云主机绑定两个辅助弹性网卡,此时该云主机拥有1个主弹性网卡和2个辅助弹性网卡,然后将多个弹性IP与辅助弹性网卡进行一一绑定,实现单个云主机绑定多个弹性IP。 操作步骤 步骤一:将辅助弹性网卡绑定到云主机上 进入控制台,选择需要绑定弹性网卡的目标云主机,进入目标云主机详情页。 在云主机详情页中,选择绑定弹性网卡。 步骤二:将弹性IP绑定到辅助弹性网卡 登录弹性IP管理控制台。在顶部菜单栏处,选择弹性IP的资源池。在弹性IP页面,找到目标弹性IP,在操作列单击绑定资源。在绑定弹性IP至资源对话框,完成以下配置,然后单击确定。 选择一对一映射>选择相应云主机>相应辅助弹性网卡。 重复上述步骤,将其余2个弹性IP分别绑定到辅助弹性网卡上,使多个弹性IP与辅助弹性网卡一一绑定。
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        弹性IP EIP
        最佳实践
        一台云主机实现公网多出口
      • 一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机
        本节介绍了一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机的相关内容。 操作场景 一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机,请参考本节操作逐一进行排查。 说明 请确保一键重置密码插件未被安全软件阻止运行,否则一键重置密码功能无法使用。 Windows操作系统 请根据如下原因逐一进行排查: 步骤 1 检查安全组出方向80端口是否放通。 1. 登录控制台。 2. 选择需要检查的弹性云主机,并进入“弹性云主机”详情页面。 3. 检查“安全组”中,“出方向”的“80”端口是否放通。 默认的安全组规则“出方向”为Any 、Any,即端口放通。 步骤 2 检查弹性云主机VPC的DHCP是否启用。 选择“网络 > 虚拟私有云",打开对应VPC的详情页面,选择“子网”页签,检查是否启用DHCP。 步骤 3 如果安全组配置、DHCP均正常,但一键重置密码功能仍未生效,请尝试使用原密码登录弹性云主机。 步骤 4 如果原密码有效,可以用原密码登录弹性云主机,检查弹性云主机是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。检查方法如下: 查看任务管理器,如果找到cloudResetPwdAgent服务和cloudResetPwdUpdateAgent服务,如下图所示,表示弹性云主机已安装密码重置插件。否则说明当前弹性云主机没有安装一键重置密码插件。 安装方法请参见安装一键式重置密码插件(可选)。 图 安装插件成功
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密码类
        一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机
      • 个人数据保护机制
        此小节介绍个人数据保护机制。 云堡垒机实例不直接采集用户个人数据。实例创建成功后,登录云堡垒机系统需创建用户账号,创建登录系统用户账号涉及个人数据采集。 为了确保您的个人数据(例如云堡垒机系统登录名、密码、手机号码等)不被未经过认证、授权的实体或者个人获取,云堡垒机通过加密存储个人数据、控制个人数据访问权限以及记录操作日志等方法防止个人数据泄露,保证您的个人数据安全。 收集范围 云堡垒机收集及产生的个人数据如下所示: 服务 类型 收集方式 是否可修改 是否必须 ::::: 云堡垒机实例 登录名 在创建用户账号时由系统管理员配置登录名 否 是 登录名是用户的身份标识信息 云堡垒机实例 密码 在管理员创建用户、重置用户密码时配置密码 在用户登录系统前重置密码、登录系统后修改密码时输入密码 是 是 用户登录云堡垒机系统时使用 云堡垒机实例 邮箱 在管理员创建用户时配置邮箱 在用户登录系统后修改邮箱时输入邮箱 是 是 接收系统邮件通知 云堡垒机实例 手机 在管理员创建用户时配置手机号 在用户登录系统后修改手机时输入手机号 是 是 接收系统手机短息通知 在忘记密码时通过手机验证码重置密码 存储方式 云堡垒机通过加密算法对用户个人敏感数据加密后进行存储。 登录名:不属于敏感数据,明文存储 密码、邮箱、手机:加密存储
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        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        个人数据保护机制
      • 个人信息弹窗
        本文介绍数据管理服务个人信息弹窗。 前提条件 开通数据管理服务。 功能介绍 单击界面右上角用户名区域下拉菜单打开个人信息弹窗,弹窗内展示用户名、用户系统角色、当前组织ID、当前组织名等,可点击用户名 进入个人信息页查看编辑详细的个人信息,也可点击组织名进入当前组织信息页面。 说明 只有超级管理员具有编辑组织名称和用户管理权限。 在个人信息下拉菜单中,可点击 按钮来进行不同组织间的切换,您可以在“切换组织”弹窗中看到当前组织名称及可切换组织列表,您可以选中您需要切换到的组织,然后点击 完成切换,或点击 取消本次操作。 在个人信息下拉菜单中,可点击 按钮来退出当前数据管理服务登录。退出登录后,页面回到天翼云官网首页,您可以再次登录天翼云并通过数据管理服务产品详情页进入控制台。
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        数据管理服务
        用户指南
        控制台首页
        个人信息弹窗
      • 设置IPv6访问
        简述IPv6功能和配置规则。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务已经支持接收IPv6协议的请求,开启IPv6后,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云边缘节点。 配置说明 新增域名时,开启IPv6,操作步骤如下: 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.进入安全与加速工作台域名域名管理页面,点击“新增域名”。 3.在域名的基本信息中找到IPv6解析开关,按需开启IPv6。 域名添加完成后,如果需要变更IPv6开关的状态,操作步骤如下: 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.进入安全与加速工作台域名域名管理页面,在列表中找到目标域名。 3.变更列表中IPv6解析开关,从“停用”改为“启用”,或者从“启用”改为“停用”。 注意 当DDoS防护开关(非中国内地区域)为开启时,暂不支持开启IPv6。 配置界面 新增域名,开启IPv6: 变更IPv6状态:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        域名管理
        设置IPv6访问
      • 创建IAM用户并添加用户组
        本节主要介绍创建IAM用户并添加用户组 管理员可以参考以下操作分别创建IAM用户TestUserA和TestUserB,并添加至相应用户组。 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 鼠标移动至天翼云首页右上角用户头像,在下拉列表中单击“个人中心”。 步骤 3 个人中心左侧菜单中,单击“主子账号及授权管理”。 步骤 4 在主子账号及授权管理页,单击左侧导航菜单中的“子用户”。 步骤 5 在“子用户”管理界面中,单击“创建子用户”。 步骤 6 在弹出的创建用户对话框中,输入以下子用户信息: 用户组:在下拉菜单中选择步骤1中已创建好的用户组TestECSA,新用户将具备此用户组的全部权限,这一过程即给用户授权。 用户基本信息:依次输入新用户的“邮箱”、“用户名”等基本信息,并为用户设置初始登录密码。 步骤 7 单击“确定”,完成IAM用户创建,用户列表中将显示新创建的IAM用户。 参考步骤5至步骤7的方法,创建用户TestUserA、TestUserB,并加入对应的用户组。
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        企业项目管理
        快速入门
        创建IAM用户并添加用户组
      • 产品定义与优势
        本小节介绍域名无忧产品定义与优势。 产品定义 域名是互联网业务的入口,域名劫持是通过拦截域名解析请求或篡改域名服务器上的数据,使用户在访问相关域名时返回虚假IP地址或使用户的请求失败。因此域名系统故障、配置错误、恶意篡改将直接造成业务中断,给政府和企业客户信誉带来恶劣影响的同时,还可能造成巨大的经济损失。 天翼云域名无忧为天翼云用户自助实现域名监测、域名告警、域名刷新,通过对电信所有省份的DNS服务器的检测及时发现域名是否被污染,并且提供按次刷新的服务,清除DNS服务器缓存还原原始DNS解析记录。 产品优势 智能监控 实时监控客户域名列表的安全状态,支持对监控指标设置报警规则,提供多种告警方式并及时预警,为客户域名的安全和稳定保驾护航。 秒级刷新 得益于中国电信骨干网络控制能力,实现中国电信全网缓存DNS服务器的秒级刷新,高速解决客户遭遇的域名劫持问题。 便捷操作 客户登录服务平台即可便捷查看各项指标,启动域名修正服务。
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        域名无忧
        产品介绍
        产品定义与优势
      • 创建云硬盘备份
        本文介绍创建云硬盘备份的操作步骤,帮助您快速创建云硬盘备份。 操作场景 云硬盘备份提供两种配置方式,立即备份和自动备份。 立即备份:即一次性备份,用户手动创建的一次性备份任务。 自动备份:即周期性备份,用户通过创建备份策略并绑定云硬盘的方式创建的周期性备份任务。 云硬盘备份的两种配置方式对比如下表,可根据实际情况选择适合的配置方式。 对比项 立即备份 自动备份 备份策略 不需要 需要 备份次数 手动执行一次性备份 根据备份策略进行自动周期性备份 单次可备份的云硬盘数量 多个 多个 备份名称 支持自定义 系统自动生成 备份机制 首次全量备份,非首次增量备份 首次全量备份,非首次增量备份 建议使用场景 云主机进行操作系统补丁安装、升级,应用升级等操作之前备份,以便安装或者升级失败之后,能够快速恢复到变更之前的状态。 云硬盘的日常备份保护,以便发生不可预见的故障而造成数据丢失时,能够使用邻近的备份进行恢复。 另外,这两种备份方式也可以混合使用。例如,根据云硬盘中存放数据的重要程度不同,可以将所有的云硬盘加入到一个备份策略中进行日常备份保护。其中个别保存有非常重要数据的云硬盘,根据需要不定期执行一次性备份。
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        云硬盘备份 VBS
        快速入门
        创建云硬盘备份
      • 支持云审计的关键操作
        本章节主要介绍云搜索服务支持云审计的关键操作。 公有云平台提供了云审计服务。通过云审计服务,您可以记录与云搜索服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 支持审计的关键操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建集群 cluster createCluster 删除集群 cluster deleteCluster 扩容集群 cluster growCluster 重启集群 cluster rebootCluster 配置自定义词库 cluster loadLexicon 删除自定义词库 cluster deleteLexicon 设置集群快照的基础配置 cluster updateSnapshotPolicy 设置自动创建快照策略 cluster updateAutoSnapshotPolicy 手动创建快照 snapshot createSnapshot 恢复快照 snapshot restoreSnapshot 删除快照 snapshot deleteSnapshot
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        查看集群日志
        支持云审计的关键操作
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