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      • 共享流量包产品服务协议
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        弹性IP
        相关协议
        共享流量包产品服务协议
      • 弹性IP产品服务协议
        天翼云为您提供弹性IP产品服务协议,请您点击查看。 弹性IP产品服务协议
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        弹性IP
        相关协议
        弹性IP产品服务协议
      • 物理机权限管理
        如果您需要对天翼云上购买创建的物理机服务器资源,为企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制天翼云云服务资源的访问。 通过IAM,您可以在帐号中给员工创建IAM用户,并授权控制他们对天翼云资源的访问范围。
        来自:
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        物理机
        产品简介
        物理机权限管理
      • 训推服务用户信息处理规则
        天翼云为您提供训推服务用户信息处理规则,请您点击查看。 天翼云息壤·训推服务用户信息处理规则
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        训推服务
        相关协议
        训推服务用户信息处理规则
      • 计费类
        用户在购买时,系统会根据用户所选的机型对用户云账户中的金额进行扣除。 计费模式更改:计费周期内暂不支持计费模式更改。 注意 以集群作为计费量纲,根据集群类型和规模大小,按阶梯计费。天翼云提供给客户进行续费与充值的时间,当您的包周期资源到期未续订或按需资源欠费时提供宽限期和保留期。 变更配置 变更须知: 集群中使用代金券购买的云服务器降低规格时,系统不会退还代金券。 升级规格配置后需按照与原规格的价差,结合已使用的时间周期,补上差价。
        来自:
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        云容器引擎
        常见问题
        计费类
      • 数据迁移服务模块
        各环境迁移至天翼云 场景说明 业务在不同环境中运行,包括天翼云不同区域以及其他云服务平台上。现在需要将这些不同环境中的业务数据迁移至天翼云平台。 场景痛点 不同区域之前无权限操作 各主流云服务平台类型不同难兼容 云下组件业务功能与云上不一致迁移困难 产品架构 产品优势 平行迁移:实现将源平台的数据平行迁移至目标平台,减少业务系统改动,使迁移过程更加顺畅。 可视化界面:迁移工具提供可视化界面,使得一键迁移变得简单,降低了迁移的难度。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品应用场景
        数据迁移服务模块
      • 预置选项相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库预置选项相关参数。 下列“参数”是只读的,它们是在编译或安装TeleDB时决定的。同样,它们被排除在postgresql.conf文件例子之外。 block_size (integer) 磁盘块的大小。它由编译服务器时BLCKSZ的值确定。默认值是 8192 字节。有些配置变量的含义(例如shared_buffers)会被block_size影响。 data_checksums (boolean) 是否启用了数据校验码。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        预置选项相关参数
      • 开通应用加速服务
        本文介绍如何开通应用加速服务。 应用加速目前不支持自助开通,您可以通过提交工单或拨打400-810-9889电话联系客服进行订购、退订。 一、注册天翼云账号 天翼云应用加速产品购买前必须先注册天翼云账号。 二、实名认证 未实名认证的用户需实名认证才能开通应用加速服务。需要确认账号已实名认证。 三、立即开通 应用加速支持按需计费。 按需产品购买流程 1.购买应用加速产品之前请确保您的账户余额大于100元。 2.进入应用加速产品详情页快速了解产品,之后单击“立即开通”。
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        应用加速(文档停止维护)
        快速入门
        开通应用加速服务
      • 计费模式
        本节主要介绍分布式缓存服务Redis版的计费模式 目前天翼云分布式缓存服务Redis版提供包周期(包年/包月)、按需2种计费模式供您灵活选择,使用越久越便宜。 包周期(包年/包月):天翼云提供包月和包年的购买模式。这种购买方式相对于按需付费则能够提供更大的折扣,对于长期使用者,推荐该方式。包周期计费按照订单的购买周期来进行结算。 按需计费:这种购买方式比较灵活,可以即开即停,支持秒级计费。实例从“开通”开启计费到“删除”结束计费,按实际购买时长(精确到秒)计费。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        计费模式
      • 管理DNAT规则
        添加DNAT规则 私网NAT网关创建后,通过添加DNAT规则,则可以通过映射方式将您VPC内的云主机对外提供服务。 一个云主机的一个端口对应一条DNAT规则,一个端口只能映射到一个中转IP。如果您有多个云主机或一个主机的多个端口需要为互联网提供服务,则需要创建多条DNAT规则。 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。
        来自:
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        NAT网关
        操作指南
        私网NAT网关
        管理DNAT规则
      • 配置请求协议
        在天翼云客户控制台开启HTTPS协议,将实现客户端和天翼云边缘节点之间请求的HTTPS加密。如果需要实现全链路HTTPS加密,还需要配置边缘节点以HTTPS协议回源到源站服务器(源站服务器需要支持HTTPS协议)。 开启HTTPS后,HTTPS请求的基本流程: 1.客户端以HTTPS协议请求边缘节点。 2.边缘节点将相应的SSL证书公钥传送给客户端。 3.客户端解析SSL证书公钥的正确性,如果SSL证书公钥正确,则会生成一个随机数(密钥),并用公钥进行加密,并传输给边缘节点。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        请求协议
        配置请求协议
      • 可靠性增强
        数据可靠性 天翼云大数据平台 翼MapReduce可利用弹性云服务器ECS提供的反亲和节点组以及放置组的能力,结合Hadoop的机架感知能力,将数据冗余到多个物理宿主机上,避免物理硬件的失效造成数据的失效。
        来自:
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        翼MapReduce
        产品介绍
        功能特性
        可靠性增强
      • 产品优势
        服务集成 支持与天翼云基础服务无缝集成,可以使用一体化控制台高效操作。
        来自:
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        Serverless容器引擎
        产品简介
        产品优势
      • 产品定义
        天翼云终端杀毒(统一服务器安全管理系统)面向政企用户的以大数据技术为支撑、以可靠服务为保障,能够精确检测已知病毒木马、未知恶意代码,有效防御APT攻击,为政企事业单位提供终端病毒、漏洞管控能力。
        来自:
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        终端杀毒
        产品简介
        产品定义
      • 使用限制
        本小节介绍云堡垒机使用限制。 网络访问限制系统资源所属安全组必须允许实例私有IP访问,需要在实例的安全组添加“入方向”的访问规则。注意云堡垒机Docker0的网卡地址为:172.17.0.1,请勿占用此网桥网卡地址,否则会导致云堡垒机无法正常使用。支持纳管的服务器限制支持SSH、TELNET、RDP、VNC、FTP、SFTP协议类型的Windows或Linux主机。Windows服务器版本:Windows Server 2012、2016。
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        产品介绍
        使用限制
      • 术语解释
        整个系统体系可以划分成四个服务环节,分别是根域权威解析、顶级域权威解析、二级和二级以下域的权威解析、递归解析服务。 域名解析 将域名映射为IP地址的过程,由DNS客户端和DNS服务器完成整个解析过程。 域名解析涉及的四个DNS服务器: 根域名服务器(Root nameserver),提供域名所在顶级区域的权威服务器名称和地址。 顶级域名服务器(Tld nameserver),提供域名所在二级区域中权威名称服务器列表。 权威域名服务器,提供域名在本区域内与IP地址的对应关系,例如天翼云云解析。
        来自:
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        云解析
        产品介绍
        术语解释
      • 弹性IP服务等级协议
        天翼云为您提供弹性IP服务等级协议,请您点击查看。 自2021年11月11日起,新版弹性IP服务及服务等级协议(SLA)生效。详情请参见这里。
        来自:
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        弹性IP
        相关协议
        弹性IP服务等级协议
      • 管理类
        创建密钥时,若您选择密钥材料来源于天翼云,则KMS系统会自动为用户主密钥生成密钥材料,且密钥材料无法单独删除、不可导出,仅支持随用户主密钥一并删除; 创建密钥时,若您选择密钥材料来源于外部,则支持手动删除密钥材料。 哪些云服务支持密钥管理系统加密数据? KMS服务无缝对接云硬盘、对象存储和弹性文件、数据库产品,提供服务端加密能力。您只需要在创建云硬盘时,勾选“加密”功能,则可一键开启硬盘加密功能,加密过程透明无感知。 产品底层通过信封加密的方式,实现云产品中数据的加密。
        来自:
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        密钥管理
        常见问题
        管理类
      • 优势对比
        软硬件投入用户无需购买数据库软硬件设备和托管设备,通过付费模式即可获得完善的数据库服务。需要花费大量时间和成本购买软硬件设备和托管设备,并且需要承担维护设备、维护数据库等额外成本。系统托管天翼云提供完善的托管服务,包括应用部署、监控检测、资源调度和故障处理等,降低用户的运维成本。需要用户自行承担系统托管和维护等工作,投入较大的人力资源和时间成本。维护成本天翼云提供高性能、高可用性、高安全性的MySQL云服务,用户只需关注业务需求,降低维护成本。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        产品优势
        优势对比
      • 创建子网
        高级配置DNS服务器地址 单击“展开”按钮,展开折叠的高级配置区域,可以设置该参数。此处默认填写天翼云的DNS服务器地址,可实现云主机在VPC内直接通过内网域名互相访问。同时,还支持不经公网,直接通过内网DNS访问云上服务。若您由于业务原因需要指定其他DNS服务器地址,您可以修改默认的DNS服务器地址。如果您删除默认的DNS服务器地址,可能会导致您无法访问云上其他服务,请谨慎操作。您也可以通过“DNS服务器地址”右侧的“重置”将DNS服务器地址恢复为默认值。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        子网
        创建子网
      • 云硬盘备份问题
        本文主要介绍云硬盘备份问题。 备份时,需要停止服务器吗? 不需要,云主机备份和云硬盘备份支持对正在使用的服务器进行备份。在服务器正常运行的情况下,除了将数据写入磁盘外,还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时,内存缓存数据不会自动写入磁盘,会产生数据一致性问题。 因此,为了尽量保证备份数据的完整性,建议选择凌晨且磁盘没有写入数据的时间进行备份。 云硬盘能否跨区域备份和恢复 已挂载到服务器上的云硬盘可以跟随服务器使用云服务备份进行备份。
        来自:
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        云硬盘
        常见问题
        云硬盘备份问题
      • 回收站
        约束限制 回收站功能免费,对用户默认开启,且不可关闭。 手动退订包周期、按需实例,已到期的包周期实例,因为欠费冻结的按需实例,都会进入回收站。但如下情况除外:只读实例不会进入回收站。 回收站实例仅保留7天,保留期间的实例支持恢复,超过7天后,回收站实例将不再保留。 重建恢复 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        回收站
      • 默认回源HOST
        功能介绍 当源站同时服务多个站点,且回源站点与加速域名不同时,您需要配置回源HOST,天翼云CDN在回源时会根据配置的回源HOST信息去访问对应站点。 源站和回源HOST的区别: 源站:指您的业务所部署的服务器地址,回源时会访问该服务器地址获取资源。 回源HOST:指CDN回源请求头携带的回源HOST信息,回源请求会访问回源HOST对应的具体站点。 配置说明 登录CDN控制台。 单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】。 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。
        来自:
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        默认回源HOST
      • 产品定义
        物理机服务(CT-DPS)是基于天翼云软硬结合技术研发的一款拥有极致性能的裸金属服务器,兼具云主机的灵活弹性、物理机的稳定,提供算力强劲的计算类服务,提供专属的云上物理服务器,为大数据、核心数据库、高性能计算等业务提供服务稳定、数据安全、性能卓越的算力服务。 ● 数据集成 数据集成层提供了客户的数据集成进翼MR集群的能力,包括:Kafka、Logstash、SeaTunnel、Flume,支持各种数据源导入数据到翼MR大数据集群中。
        来自:
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        翼MapReduce
        产品介绍
        产品定义
      • 订购类
        在购买云堡垒机实例时,为降低网络时延,建议配置云堡垒机实例与ECS等资源在同一区域同一VPC网络。堡垒机实例的VPC信息在购买时指定,后续不能修改。 如何选择云堡垒机实例区域和可用区? 选择堡垒机实例区域和可用区的选择通常根据所需要运维的服务器、数据库等资产的区域和可用区的距离来确定,一般根据就近原则进行选择。 如您要运维的服务器或数据库资产在上海,那么您可以选择华东区域,这样可以减少访问服务的网络时延,提高访问速度。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        订购类
      • 弹性云主机产品服务协议
        天翼云为您提供弹性云主机产品服务协议说明,请您点击查看。 弹性云主机产品服务协议
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        弹性云主机
        相关协议
        弹性云主机产品服务协议
      • 弹性云主机服务等级协议
        天翼云为您提供弹性云主机服务等级协议说明,请您点击查看。 弹性云主机服务等级协议
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        弹性云主机
        相关协议
        弹性云主机服务等级协议
      • 服务月报
        服务月报是帮助客户总结云上资源运行状态,找出痛点问题和优化建议的专业报告。 服务月报是为企业级支持计划客户呈现的资源总体情况、服务总结、云上资源可用性分析、健康状态分析等,帮助客户总结云上资源运行状态,找出痛点问题和优化建议的专业报告。 天翼云在客户加入企业级支持计划次月起提供月报服务,根据客户要求,按需于每月第15个工作日前向客户要求的邮箱发送上月服务月报。
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        服务月报
      • 边缘安全加速平台零信任服务隐私政策
        本文提供了天翼云边缘安全加速平台零信任服务隐私政策(详细版)查看地址。 天翼云边缘安全加速平台零信任服务隐私政策(详细版),详情请参见这里。
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        边缘安全加速平台
        相关协议
        边缘安全加速平台零信任服务隐私政策
      • 相关术语解释
        CNAME域名 接入全站加速时,在天翼云控制台添加完加速域名后,您会得到一个天翼云给您分配的CNAME域名, 您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向这个CNAME域名,这样该域名所有的请求才会指向天翼云全站加速的节点,达到加速效果。 DNS DNS即Domain Name System,是域名解析服务的意思。它在互联网的作用是:把域名转换成为网络可以识别的ip地址。
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        全站加速
        产品介绍
        相关术语解释
      • 全站加速在娱乐资讯行业的最佳实践
        方案优势:天翼云全站加速凭借全球2300+三网节点覆盖,通过多级缓存,智能调度,传输优化等自研技术,实现静态内容就近分发,动态内容实时计算优质回源路径,时刻保障访问体验。 实时互动 业务挑战:常见的注册聊天、跟帖互动、实时评论等社交论坛交互场景,对于信息交互的实时性要求极高,尤其在热门事件发生时,易产生页面卡顿延迟,服务器崩溃,影响客户体验。
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速在娱乐资讯行业的最佳实践
      • 开通计算专属云服务
        本文将为您介绍如何查看已创建的专属云资源。 目前专属云(计算独享型)服务仅支持通过填写业务需求单或直接联系客户经理的方式进行申请,下面将为您介绍如何通过填写业务需求单申请计算专属云服务。 操作步骤 登录天翼云官网www.ctyun.cn。 在首页,单击“产品 > 专属云 > 专属云(计算独享型)”。 在专属云(计算独享型)的官网页面,单击“申请开通”,进入天翼云支持中心页面。 在支持中心页面填写“业务需求单”,确认填写信息无误后点击“提交”。
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