天翼云服务_天翼云服务文档介绍内容-天翼云

创建访问控制
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“访问控制”,单击“创建访问控制”按钮,进入创建访问控制界面。在访问控制页面,根据页面提示填写访问控制参数。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
访问控制
创建访问控制
订单管理
天翼云订单及订单详情目前不支持导出功能。预付费(包周期)订单有哪几种支付方式? 目前支持余额支付、优惠券/代金券支付、在线支付及前三者的混合支付。在线支付支持哪几种方式? 目前支持平台支付(微信、支付宝、翼支付)、个人网银支付、企业网银支付。待支付订单的有效期是多久?能否延长订单的支付有效期? 一般云服务类待支付订单有效期为5天。不能延长订单的支付有效期,请在订单支付有效期内尽快支付,避免订单失效。订单提交失败怎么办? 订单提交失败后,不会生成订单和产生费用。

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费用中心
常见问题
订单管理
服务器迁移服务模块
本节为您介绍服务器迁移服务功能特性。数据"0"丢失在数据传输过程中,服务器迁移服务通过数据校验确保数据的一致性,保障数据在迁移过程中不发生丢失。同时,通过数据稽核功能,用户可以准确检验两端数据的异同,实现真正意义上的数据"0"丢失。传输控制进程分离服务器迁移服务将控制流量与监控流量区分,有效避免数据传输过程中网络中断导致任务失败的情况。监控流量将源机和目标机的监控数据通过单独传输上报至平台,让用户可以查看传输进度、使用率以及迁移状态。

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云迁移服务CMS
产品简介
功能特性
服务器迁移服务模块
弹性文件服务子目录权限隔离
本章介绍天翼云文件系统子目录权限隔离操作方法。应用场景弹性文件服务支持大规模共享访问,通过将文件系统在弹性云主机上挂载后可划分多个子目录并分配给不同用户,设置子目录读写权限,可实现多用户之间的访问权限隔离。客户可根据业务需求对子目录或者子目录下的文件进行权限访问控制,适用于安全级别较高的应用场景。前提条件购买一台弹性云主机,具体操作请参考创建弹性云主机。购买一个文件系统,具体操作请参考创建文件系统。

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弹性文件服务
最佳实践
管理文件系统
弹性文件服务子目录权限隔离
使用限制
安全生产服务支持私有化部署。您可通过提交天翼云官网工单或者拨打客服电话【400-810-9889转1】联系我们沟通私有化部署相关合作。

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安全生产
常见问题
使用限制
系统兼容与迁移限制
源端平台服务或软件与天翼云不兼容。源端平台服务或软件把Agent关闭,或杀毒软件把IO监控关闭。迁移到天翼云后,若目的端服务器不能正常启动,天翼云可以提供相应的技术支持,但是不承诺解决问题。其中目的端服务器不能正常启动的原因可能包括以下几种: 源端服务器本身无法重启源端服务器上有非OS标准的配置源端服务器上安装了与天翼云不兼容的驱动或软件等为了适配天翼云,主机迁移服务对目的端服务器的系统配置做了修改,详细的修改项请参见迁移后目的端与源端相比有哪些变化?。

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主机迁移服务SMS
常见问题
系统兼容与迁移限制
添加域名失败排查
问题描述使用天翼云极速直播加速时,无法添加域名。可能原因及解决方案使用天翼云直播加速过程中,如果您遇到了添加域名失败的问题,可以按以下思路排查: 检查域名是否重复添加。请检查域名是否已在直播控制台新增该域名。新增域名需要几分钟后生效,如果域名已有新增工单存在,请耐心等待新增工单完结后继续使用直播加速。查看工单进度请参见工单列表管理。检查域名是否已备案。根据《中华人民共和国互联网信息服务管理办法》,在中国大陆提供互联网信息服务的网站,包括使用直播加速的网站,必须进行备案。

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极速直播
故障排查
添加域名失败排查
添加域名失败排查
问题描述使用天翼云视频直播加速时,无法添加域名。可能原因及解决方案使用天翼云直播加速过程中,如果您遇到了添加域名失败的问题,可以按以下思路排查: 检查域名是否重复添加。请检查域名是否已在直播控制台新增该域名。新增域名需要几分钟后生效,如果域名已有新增工单存在,请耐心等待新增工单完结后继续使用直播加速。查看工单进度请参见工单列表管理。检查域名是否已备案。根据《中华人民共和国互联网信息服务管理办法》,在中国大陆提供互联网信息服务的网站,包括使用直播加速的网站,必须进行备案。

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视频直播
故障排查
添加域名失败排查
云硬盘备份服务的关键操作列表
本节主要介绍云硬盘备份服务的关键操作列表云硬盘备份服务(VolumeBackupService,以下简称VBS)提供对公有云环境中云服务器的基于云硬盘快照技术的本地数据保护服务。VBS支持全量备份和增量备份。第一次做备份时,系统默认做全量备份,非第一次的备份,系统默认做增量备份。无论是全量还是增量都可以方便的将磁盘恢复至备份时刻的状态。通过云审计服务,您可以记录与云硬盘备份相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。

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云审计
用户指南
支持审计的服务及详细操作列表
云硬盘备份服务的关键操作列表
入门概述
前提条件您已完成注册天翼云账号,并完成实名认证。您可以在天翼云官网-我的-个人中心-账号中心-实名认证中查看您的账号实名认证情况,完成实名认证。入门流程智能边缘云ECX的入门流程如下所示: 产品地址:访问ECX控制台。选择服务:根据您的业务需要,选择需要的产品服务:边缘虚拟机、边缘存储、边缘裸金属、边缘网络等。检查节点及配额:您可以根据业务需求,在ECX控制台查看已覆盖的节点信息,以及您的资源订购配额情况。如需增加节点或配额,请联系您的客户经理配置。

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智能边缘云
快速入门
入门概述
产品优势
物理机服务为您提供优质的服务体验,本文带您了解产品优势。安全稳定天翼云物理机提供硬件隔离,确保敏感内存数据在物理主机内保持隔离,避免与其他租户共享计算资源。提供了更高的安全性和隔离性。性能可靠用户可以在无虚拟化层的情况下直接访问物理硬件资源,获得更高的性能和更低的延迟。这使用户可以将自己的操作系统、虚拟化软件和应用程序部署到物理机上,获得与传统物理机相似的性能。

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物理机
产品简介
产品优势
云搜索服务产品服务协议
本章节主要介绍云搜索服务(ES)产品服务协议预览。点此预览:《云搜索服务(ES)产品服务协议》

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云搜索服务
相关协议
云搜索服务产品服务协议
产品定义
对象存储(CT-ZOS,Zettabyte Object Storage)是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,通过S3协议和标准的服务接口,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的云存储服务。

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对象存储
产品简介
产品定义
操作
本节介绍天翼云手机在使用操作方面的常见问题。云手机提供每日试用服务吗? 移动端每个账号提供每日60分钟游戏型云手机试用活动,试用期内生成的任何数据不做保留。使用云手机遇到故障怎么办? (1) 在“我的”页面通过报障功能提交故障工单,我们技术人员将尽快解答您的疑问。 (2) 拨打官方客服热线:400-810-9889,会有专门的客服人员接听并解答您的疑问。云手机使用中画面卡顿怎么办?

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天翼云手机
常见问题
操作
验证域名归属权
客户在天翼云控制台新增域名时,需通过域名归属权验证。具体可根据如下方法一、方法二,任意选择一种方式进行操作验证即可。方法一:DNS解析验证本文以加速域名www.ctcdn.cn为例,为您介绍如何通过DNS解析验证来验证域名归属权。 1.客户需在自己的域名解析服务商(例如:腾讯云、新网等),操作本次要新增域名的【主域名】解析记录,添加天翼云控制台返回的TXT记录值(如下记录值仅为示例)。

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应用加速（文档停止维护）
快速入门
验证域名归属权
购买C100实例
支持开启“自动续订”,当服务到期前,系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。按月购买,自动续费周期默认为3个月。按年购买,自动续费周期默认为1年。如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,找到对应的资源进行修改。参数配置完成后,单击“立即购买”。确认配置参数和配置费用后,阅读《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》“,点击“立即购买”。进入“付款”页面,完成付款。

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云防火墙（原生版）
快速入门
C100快速入门
购买C100实例
OpenAPI授权
取消OpenAPI授权若您需要停止使用OpenAPI服务,登录客户控制台,进入“密钥管理”页面,点击【取消授权】按钮,并在弹窗中进行【确定】,即可取消对天翼云OpenAPI服务的授权。

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云空间
控制台操作
OpenAPI授权
产品咨询
您购买云下服务器,只要与云堡垒机网络互通并且协议互相支持,就可以通过云堡垒机纳管相应服务器。通过天翼云控制台创建的ECS,会自动关联到云堡垒机吗? 通过天翼云控制台创建的弹性云服务器(ECS),不会自动关联到云堡垒机。

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运维安全中心（云堡垒机）
常见问题
产品咨询
版本说明
本节介绍天翼云电脑(政企版)产品版本的功能说明。天翼云电脑(政企版)产品版本具体功能如下: 能力项天翼云电脑(政企版)目标客群企业群体管理台功能是否有管理台有自定义组网支持企业灵活组网,对接企业内部应用系统,更安全账户体系1. 支持企业管理员创建并分配账号,该账号无需二次激活自动开通;2. 支持企业普通用户邮箱激活账号、手机激活账号账户层级管理1. 支持主子账号管理能力2.

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天翼云电脑（政企版）
产品介绍
版本说明
操作手册
本页介绍了文档数据库服务操作指南。 Ⅰ类型资源池文档下载请点击: 天翼云文档数据库操作手册v3.0.pdfⅡ类型资源池文档下载请点击: 天翼云文档数据库操作手册.pdf

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文档数据库服务
文档下载
操作手册
域名管理概述
QUIC协议简述什么是QUIC协议,天翼云全站加速对QUIC协议的支持情况,以及配置说明。高级配置介绍天翼云全站加速平台高级配置,包括访问URL重定向,错误页面自定义。云备源云备源服务可帮助客户实现定期将网站内容从主源自动同步至备源,如主源发生宕机,则全站加速可无缝切换至云备源,实现网站业务高可用。防攻击处理预案说明天翼云全站加速默认不提供防攻击服务。

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全站加速
用户指南
域名管理
域名管理概述
产品优势
使用灵活用户可以使用天翼云提供的标准公共镜像,也可以自己创建特殊需求的私有镜像,或者通过其他账号分享镜像的方式供用户使用。在使用方式上,用户除了可以通过管理控制台管理镜像的生命周期,有一定能力的用户也可以使用API的方式来完成,用户可以按照需求灵活选择。使用镜像可以完成服务器快速部署、批量上云、服务器运行环境备份、修改环境后的快速批量复制等场景。便捷统一镜像服务提供统一的镜像自助管理平台,简化维护的复杂度。

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镜像服务
产品简介
产品优势
连接报错：连接失败或服务不可达
可能的原因有: 文档数据库服务实例的端口错误,不可用。文档数据库服务实例与客户端云主机不在同一个区域或子网。服务端开启了 SSL 模式,但是客户端没有使用 SSL 模式访问。处理方法检查文档数据库服务实例与ECS是否在同一个区域、同一个安全组和子网内。首先登录文档数据库服务控制台,单击实例名称,在基本信息页面查看文档数据库服务实例所在的区域、VPC、安全组和子网信息。然后弹性云服务器控制台,单击云服务器名称,在基本信息页面,查看当前云主机所在的区域、VPC、安全组和子网信息。

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文档数据库服务
故障排除
连接报错：连接失败或服务不可达
产品功能
数据库健康巡检天翼云数据库专家服务团队提供数据库和相关组件的运行情况健康巡检服务,对数据库和中间件系统的性能情况进行深度分析,及时发现生产数据库已经存在的或潜在的问题。根据巡检结果,提交巡检报告和改善建议,并配合完成改善工作。数据库应急响应天翼云数据库专家服务团队为客户提供紧急故障处理服务,安排专门维护工程师分析故障原因,制定故障解决方案,并最终排除故障。对于故障处理,遵循记录、分析、处理、解决的闭环处理方法,以找到故障根源、避免或预防二次故障为最终解决的标准。

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数据库专家服务
产品介绍
产品功能
账号登录
本文主要介绍天翼云账号登录流程。您可以通过以下方式登录天翼云。账号登录:使用您已注册的天翼云帐号登录。如果您是首次使用天翼云,建议您先注册天翼云账号。短信登录:使用您注册账号绑定的手机号,通过短信验证可登录。扫码登录:如果您在天翼云APP上登录了帐号,可以通过APP扫描界面二维码的方式登录天翼云。如需下载天翼云APP,请点击:下载天翼云APP。其他账号登录:您可以通过QQ、微信账号登录天翼云,首次登录需要绑定天翼云账号。账号登录操作步骤填写正确的登录名/邮箱和登录密码。

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账号中心
操作指南
账号登录
产品定义
如果未注册,可先注册天翼云账号后,再使用VPN服务。约束与限制 VPN服务仅支持VPN网关与对端网关间通过IPSec协议建立安全通道,从而进行点对点通信,不支持SSL VPN能力。

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VPN连接
产品简介
产品定义
模板介绍
模板示例类型短信示例短信签名短信模板短信变量验证码短信【天翼云】您正在申请手机注册,验证码为:${code},5分钟内有效!【天翼云】您正在申请手机注册,验证码为:${code},5分钟内有效!${code}短信通知【天翼云】尊敬的${name},您购买的云主机实例:${instanceid},已于${duedate}正式到期。如您要继续使用,请于${date}前及时续费或重新购买。【天翼云】尊敬的${name},您购买的云主机实例:${instanceid},已于${duedate}正式到期。

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云通信-短信
用户指南
模板
模板介绍
入门概述
本节内容为您介绍快捷开通并使用天翼云电脑(政企版)的流程,帮助您快速上手天翼云电脑(政企版)。本节内容为您提供快捷开通并使用天翼云电脑(政企版)的流程。准备工作使用天翼云电脑(政企版)前,请确保您已经开通了天翼云账号并完成实名认证。相关操作参考如下: 注册天翼云账号实名认证使用流程天翼云电脑(政企版)支持快速订购和天翼云电脑(政企版)管理台订购两种方式,下面以快速订购为例,介绍云电脑的开通使用流程,帮助您快速上手天翼云电脑(政企版)。使用的流程如下。

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天翼云电脑（政企版）
快速入门
入门概述
计费样例
本文主要介绍云服务备份的计费样例。计费场景某用户在2023/03/18 15:00:00在苏州购买容量为100GB的按需计费的云主机备份存储库A,其中备份数据占用40GB存储库空间。用了一段时间后,因为该备份存储库打算长期使用下去,于2023/03/20 10:00:00将备份存储库A转为包年/包月计费,购买时长为1个月。那么在3~4月份,该云服务备份总共产生多少费用呢?

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云服务备份
计费说明
计费样例
套餐规格相关问题
天翼云DDoS高防(边缘云版)的业务带宽指业务流量上行流量加下行流量总和,单位:Mbps。业务带宽下行流量,即流量经过天翼云节点过滤攻击之后,转发到源站服务器的流量。业务带宽上行流量,即源站服务器响应客户请求时,经过天翼云节点的响应流量。超过DDoS高防(边缘云版)业务带宽会有什么影响? 如果您的业务流量超过购买的业务带宽,将可能触发流量限速,导致随机丢包,影响服务质量。因此,在订购DDoS高防(边缘云版)之前,您需要对自身业务带宽进行评估,选择合适的套餐及扩展服务。

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DDoS高防（边缘云版）
常见问题
计费类
套餐规格相关问题
其他类
有自服务的操作界面吗? 通过中国电信天翼云统一自服务界面,登录地址为www.ctyun.cn。如果使用过程中遇到问题,应该如何报障? 请联系当地客户经理或提交工单。报障后的处理时限是? 中国电信所有广域网络产品的报障受理都是7×24小时。线路如何提速? 可通过中国电信天翼云控制中心在线完成带宽提速。

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天翼云SD-WAN（尊享版）
常见问题
其他类
退订
请登录天翼云官网,进入“控制中心”,选择“数据仓库服务”,进入进群列表,即可对您的集群进行删除操作。提示删除前建议您做好数据备份。 1.登录天翼云官网,进入控制中心。 2.进入控制中心,选择资源池,选择“数据仓库服务”。 3.进入“集群管理”页面,找到需要删除的集群,选择资源信息,点击删除。

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数据仓库服务
计费说明
退订

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