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      天翼云电脑下载_相关内容
      • 客户端安装
        本小节介绍安全专区云数据库审计客户端安装方法。 下载客户端 下载客户端,选择对应的客户端进行下载。 安装步骤 1.下载安装包,根据包中的Agent安装手册提示完成安装及连接配置。 2.填写信息,进行客户端与云数据库审计的连接。 3.在Windows上安装Agent客户端,默认安装即可。 4.执行Agent,选择接收、发送数据包的网卡,并填写相应的信息。 IP地址:云数据库审计管理口地址192.168.0.225; 抓包端口:本地数据库端口,如默认ORACLE端口1521,MSSQL默认1433,MYSQL默认3306,如需添加多个端口,请使用逗号进行分隔; 服务端口:默认云数据库审计设备服务端口,默认9999,请使用默认配置; 缓冲队列个数:缓冲队列大小,使用默认配置即可; 收发网卡:请根据实际情况进行选择,程序支持自动发现功能。 注意 Agent必须要保证始终运行,才能将本地数据库连接信息发送给审计设备,一旦关闭,将不会向审计系统发送本地审计数据,因此请将Agent设置为服务。 5.运行后,如出现如下内容,表示工作,并正常发送数据包。 6.连接成功后,可到【部署方式】,查看已连接到的客户端。 完成以上操作部署后,可在安全专区平台进行日常运营。
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        安全专区
        快速入门
        云数据库审计
        客户端安装
      • 科研助手并行计算使用外部镜像仓库
        本案例介绍如何基于科研助手并行计算使用外部镜像仓库。 准备工作 1. 拥有外部的镜像仓库使用权限: 例如,在天翼云官网容器镜像服务天翼云 开通容器镜像服务。个人版免费使用(10G空间),配置用户名和密码,可用于docker登录外部仓库。 创建命名空间(组织名称),需打开自动创建仓库 2. 通过本地电脑安装的docker登录到外部镜像仓库中 获取镜像仓库公网地址 在安装docker的linux系统中,输入docker login 公网地址 –username 用户名 –password 密码 提示Login Succeeded表示成功登录至外部仓库 3. 将镜像推送至外部仓库中 修改镜像名称,改为外部仓库地址,格式如下: docker tag 原镜像名称 公网地址/命名空间/镜像名称:tag名称 例如 docker tag nginx:v1 registrycrswuhu4.ctyun.cn/myns/nginx:v1 将镜像推送至外部仓库 docker push 镜像名称 有提示推送进度,表示正常推送镜像中 推送完成后,可以在平台中看到该镜像
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        科研助手
        最佳实践
        科研助手并行计算使用外部镜像仓库
      • 云监控相关产品文档
        本文为您引用云监控服务的产品文档,供您使用时参考。 本产品的的监控能力依托于天翼云云监控服务,该服务功能丰富确也比较复杂,本文为您引用其相关的帮助文档,供您使用时参考。 云监控服务最佳实践 ++通过企业微信群接收告警通知++ ++使用API查询云监控数据++ ++使用监控面板可视化展示多个实例监控数据++ ++通过告警模板设置应用分组的告警规则++ ++使用告警联系组设置告警通知对象++ 云监控服务常见问题 ++概念类++ ++操作类++ ++购买类++ 其它文档 产品基本概念 快速入门
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        监控告警
        云监控相关产品文档
      • 添加服务域名
        本文主要简述如何通过控制台添加服务域名。 前提条件 已经订购WAF服务,并且套餐支持的域名数量未超过限制。 域名需要完成ICP备案,才可以接入WAF。 操作步骤说明 1、登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台,选择【域名管理】【域名列表】,您可以在该页面查看已添加的域名信息,包括域名、CNAME、状态、创建时间、开启/关闭IPv6访问。单击左上角【新增域名】。 2、您需要填写网站信息、网站安全配置。 在网站信息页面,您需要完成基本信息、源站设置、Https配置及证书上传等,单击【下一步】。 配置项说明: 配置项 说明 域名 填写需要接入WAF的域名,包括精确域名(例如www.ctyun.cn)或者泛域名(例如.ctyun.cn1)。域名需要完成ICP备案并且域名需要进行域名归属权校验。 源站 支持IP或域名,支持配置多个源站地址。 IPv6开关 新增域名时,IPv6开关默认开启,如您不需要IPv6可选择关闭。开启IPv6后,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云边缘云节点,如果要解决IPv6天窗问题(提升二、三级链接IPv6支持度)需要订购基础版以上版本,通过提交工单,由天翼云客服人工配置。 请求协议 支持选择HTTP和HTTPS,如果是HTTPS协议,需要上传HTTPS证书。添加证书页面如下: 服务端口 http协议默认服务端口为80,https协议默认服务端口为443,专业版和旗舰版支持配置服务特殊端口。 回源协议 指边缘云节点回源站请求资源时使用的协议。配置该功能后,边缘云节点将根据指定的协议回源。 HTTP:边缘云节点以HTTP协议回源。 HTTPS:边缘云节点以HTTPS协议回源。 跟随协议:客户端以HTTP或HTTPS协议请求边缘云节点,边缘云节点跟随客户端的协议请求源站(源站需要同时支持HTTP协议和HTTPS协议,否则可能会造成回源失败)。 回源HOST 回源HOST决定了回源请求访问到源站的哪个站点,默认值为加速域名。自定义配置时,请确保您的源站有配置相应的HOST。 HTTP回源端口 当源站同时服务多个站点,且回源站点与服务域名不同时,您需要配置回源HOST,天翼云WAF产品在回源时会根据配置的回源HOST信息去访问对应站点。源站和回源HOST的区别: 源站:指您的业务所部署的服务器地址,回源时会访问该服务器地址获取资源。 回源HOST:指全站加速回源请求头携带的回源HOST信息,回源请求会访问回源HOST对应的具体站点。注意事项: 对于普通域名(精准域名),回源HOST默认为加速域名。 对于泛域名,回源HOST默认为实际访问的子域名。例如,泛域名是 .ctyunexample.com1,如果通过example.ctyunexample.com1访问时,回源HOST即为example.ctyunexample.com1。 跟随请求端口回源 如果跟随请求端口回源开关开启,则使用请求服务端口回源。 配置项 说明 3、填写完网站信息,您需要填写网站安全配置。 在网站安全配置页面,您可以根据您实际的业务情况选择问题答案,如果您不想选择,也可以选择单击【跳过】,系统将会默认为您域名开启监控模式。 配置项说明: 配置项 说明 网站防护模式 您可以设置域名全局防护模式。 拦截:仅当防护模式为拦截时,处理动作拦截才能生效。 告警:若防护模式为告警,处理动作拦截会采用告警处理。 漏洞防护配置 天翼云WAF内置多种规则引擎模板,您可以根据您业务情况选择合适的模板。 全量防护规则集:适用于重保等级高,且允许一定程度误报的业务场景。该漏洞规则集防护包含全量规则,绝大部分规则处理动作为拦截(网站防护模式为拦截时则直接进行拦截),容易出现误报,请谨慎选择;敏感防护规则集:适用于常规网站,且允许少量误报的业务场景。该漏洞规则集防护等级较为严格,容易误报的规则处理动作为告警,其他规则处理动作为拦截(网站防护模式为拦截时则直接进行拦截),存在一定误报可能性。 宽松防护规则集:适用于常规网站,允许存在一定漏报的业务场景。该漏洞规则集防护等级较为宽松,关闭容易产生误报的规则,则可能存在一定漏报,接入后请及时关注。 PHP防护规则集:适用于后台开发语言为PHP的网站业务。该漏洞规则集主要针对后台语言为PHP进行制定,关闭其他容易产生误报的规则,接入后请及时关注。 JAVA防护规则集:适用于后台开发语言为JAVA的网站业务。该漏洞规则集主要针对后台语言为JAVA进行制定,关闭其他容易产生误报的规则,接入后请及时关注。 非PHP和JAVA防护集:适用于后台开发语言明确非PHP和JAVA网站业务。该漏洞规则集主要针对后台语言为非PHP和JAVA进行制定,关闭其他容易产生误报的规则,接入后请及时关注。 下载类业务规则集:适用于下载类业务,即包含zip、rar、tar、gz等下载类后缀的业务网站。该漏洞规则集主要针对下载类业务进行设定规则,关闭其他容易产生误报的规则,接入后请及时关注。 填写完安全配置后,单击【提交】,出现添加完成页面。 4、完成新增域名操作后,可通过【域名列表】查看该域名配置是否完成,通过域名的状态字段判断: 当域名状态为“配置中”时,表示域名配置没有完成,正在配置流转中。 当域名状态为“已启用”时,表示域名配置已经完成,您可以通过域名列表获取CNAME,需要将指定域名的DNS解析指向我们提供的CNAME,以确保访问请求能够转发到边缘云节点上,操作步骤参考配置CNAME。 如果您需要需要设置回源白名单,请参考设置回源白名单
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        快速接入WAF
        添加服务域名
      • 磁盘有多少种状态? 
        磁盘状态 状态描述 支持的操作 正在使用 磁盘已挂载给云主机,正在使用中。 卸载 备份 说明: 当共享磁盘处于“正在使用”状态时,支持挂载操作。 可用 磁盘创建成功,还未挂载给任何云主机,可以进行挂载。 挂载 扩容 删除 正在创建 磁盘处于正在创建的过程中。 正在挂载 磁盘处于正在从云主机卸载的过程中。 正在卸载 磁盘处于正在从云主机卸载的过程中。 正在删除 磁盘处于正在删除的过程中。 正在扩容 磁盘处于正在扩容的过程中。 正在上传 磁盘数据正在被上传到镜像中。此状态出现在从云主机创建镜像的操作过程中。 正在下载 正在从镜像下载数据到磁盘。此状态出现在创建云主机的操作过程中。 错误 磁盘在创建过程中出现错误。 删除 删除失败 磁盘在删除过程中出现错误。 不能进行任何操作 扩容失败 磁盘在扩容过程中出现错误。 删除
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        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
        磁盘有多少种状态? 
      • 使用JDBC和ODBC连接集群
        ODBC驱动 选择相应的版本,然后单击“下载”可以下载与集群版本匹配的ODBC驱动。如果同时拥有不同版本的集群,单击“下载”时会下载与集群最低版本相对应的ODBC驱动。如果当前没有集群,单击“下载”时将下载到低版本的ODBC驱动。DWS 集群可向下兼容低版本的ODBC驱动。 单击“历史版本”可根据操作系统和集群版本下载相应版本的ODBC驱动,建议按集群版本进行下载。 ODBC驱动支持在以下系统中使用: “Microsoft Windows”驱动支持在以下系统中使用: Windows 7及以上。 Windows Server 2008及以上。 Euler Kunpeng64”驱动支持在以下系统中使用: EulerOS 2.8。 “RedhatKunpeng64”驱动支持在以下系统中使用: CentOS 7.5,7.6。 NeoKylin 7.6。 ”Redhat x8664”驱动支持在以下系统中使用: RHEL 6.4~7.6。 CentOS 6.4~7.4。 EulerOS 2.3。 ”SUSE x8664”驱动支持在以下系统中使用: SLES 11.1~11.4。 SLES 12.0~12.3。 说明 Windows驱动只支持32位版本,可以在32或64位操作系统使用,但是应用程序必须为32位。 使用JDBC连接数据库 DWS 支持在Linux或Windows环境下使用JDBC应用程序连接数据库。应用程序可以在云平台环境的弹性云主机中,或者互联网环境连接数据库。 用户通过JDBC连接DWS 集群时,可以选择是否采用SSL认证方式。SSL认证用于加密客户端和服务器之间的通讯数据,为敏感数据在Internet上的传输提供了一种安全保障手段。DWS 管理控制台提供了自签的证书供用户下载。使用该证书,用户需要配置客户端程序,使证书可用,此过程依赖于openssl工具以及java自带的keytool工具。 说明 SSL模式安全性高于普通模式,建议在使用JDBC连接DWS 集群时采用SSL模式。 JDBC接口的使用方法,请自行查阅官方文档。
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        数据仓库服务
        用户指南
        连接集群
        使用JDBC和ODBC连接集群
      • 服务等级协议
        请参见天翼云漏洞扫描(专业版)服务等级协议。
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        漏洞扫描(专业版)
        相关协议
        服务等级协议
      • 账单查询
        本文介绍全站加速产品的账单查询及相关步骤等。 简要说明 天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录,详情请见:账单概览。 账单概览 账单概览可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据,每个产品只展示一条汇总数据。 流水账单 流水账单可以展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的数据,根据此账单进行扣费和结算,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在【导出记录】下载。 账单详情 自定义账单可以通过多维度展示客户账单的详细信息,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在【导出记录】下载。 导出记录 用户选择导出后,可以在【导出记录】页面点击下载,也可查看已导出的全部文件记录。 查询步骤 1. 登录天翼云账户,单击右上角,再单击【费用中心】。 2. 选择【账单管理】,分别单击【账单概览】、【流水账单】、【账单详情】、【导出记录】查询不同维度的账单。 您也可以通过调用接口查询全站加速账单。全站加速支持按流量计费、按带宽计费查询账单。详见:查询计费账单。
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        全站加速
        计费说明
        账单查询
      • 天翼云弹性负载均衡产品服务协议
        天翼云为您提供弹性负载均衡产品服务协议,请您点击查看。 天翼云弹性负载均衡服务协议
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        弹性负载均衡 ELB
        相关协议
        天翼云弹性负载均衡产品服务协议
      • 计费模式
        计费示例 假设用户购买1000GB的云主机备份存储库。 如果用户购买的是单AZ备份,单价为0.00028元/GB/小时,则这一小时产生的费用为:0.00028元/GB/小时1000GB1小时0.28元 注意 上述价格仅供参考,详细的资费项费率标准请参见产品规格和价格。 变更配置后对计费的影响 如果您在购买按需计费实例后变更了实例配置,会产生一个新订单并开始按新配置的价格计费,旧订单自动失效。 例如,您在9:00:00购买了一台按需计费的云硬盘备份存储库,存储库容量为100G,并在当天16:30:00升配为200G,那么在当天的9:00到次日00:00:00会产生两条计费信息。 第一条对应9:00:00 ~16:00:00,存储库容量按照100G计费。 第二条对应16:00:00 ~ 次日00:00:00,存储库容量按照200G计费。 欠费影响 购买后,在计费周期内资源正常运行,此阶段为有效期;当您的帐号因按需CBR资源自动扣费导致欠费后,帐号将变成欠费状态,资源将进入冻结期。 欠费预警 系统会在每个计费周期后的一段时间对按需计费资源进行扣费。当您的帐户欠费时,我们将通过邮件、短信和站内信的方式通知到天翼云帐号的创建者。 欠费后影响 当您的帐号因按需CBR资源自动扣费导致欠费后,帐号将变成欠费状态。欠费后,资源进入冻结期,资源状态变为“已冻结”。冻结期到期后,若您仍未支付帐户欠款,您的数据将自动被系统释放且无法恢复。
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        云服务备份
        计费说明
        计费模式
      • 查看路径分析报告
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 已创建路径分析实例,并执行过分析操作 操作步骤 1. 登录控制中心,进入网络控制台页面。 2. 在控制中心页面左上角选择对应区域,本文我们选择庆阳2。 3. 在左侧导航栏,选择“路径分析”选项,进入路径分析列表页。 4. 在路径分析列表页面,选定要查询的路径分析实例,进入路径分析详情页。 5. 在路径分析详情页面,选定要查看的历史分析报告,点击“查看分析报告”按钮,即可查看对应路径分析报告。
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        虚拟私有云 VPC
        路径分析
        查看路径分析报告
      • 用户管理
        批量导入用户 如果您有大量的用户需要添加,可使用批量导入功能。 1. 使用管理员账号登录协同签名服务。 2. 在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户管理”,进入“用户管理”页面。 3. 单击“批量导入/导出”按钮,进入“批量导入/导出”页面,单击“下载模板”。 4. 打开下载完成的Excel模板,认真阅读填写须知,并按照规则填写需要新增的用户信息。 5. 保存文件,上传至协同签名服务即可完成用户新增。 其他操作 编辑用户 在“用户管理”页面,选择需要编辑信息的用户,单击“操作”列的“编辑”按钮,即可编辑用户信息。 重置用户密码 1. 在“用户管理”页面,选择需要重置密码的用户,单击“操作”列的“更多 > 重置”按钮。 2. 在弹出的对话框中填写用户的新密码,单击“确定”即可完成密码重置。 说明 密码为832位大写字母、小写字母、数字、特殊字符中3种或以上组合。 锁定用户 处于“已激活”状态的用户,管理员可以对其进行锁定。 1. 在“用户管理”页面,选择需要锁定的用户,单击“操作”列的“锁定”按钮。 2. 在弹出的对话框中选择需要锁定的时间,支持选择:20分钟、1小时、8小时、24小时、3天、5天、30天、3个月。 3. 选择完成后,单击“确定”即可完成用户锁定。
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        帮助文档
        云密评专区
        用户指南
        云密评专区—协同签名服务操作指南
        用户管理
      • 如何创建资源发现任务
        本文为您介绍云迁移服务CMS如何创建资源任务。 介绍说明 您在使用云迁移服务CMS平台时,发现没有目标资源需要对资源任务进行创建,您可以进入[ 资源管理 ] 界面,通过点击【资源发现】按钮进行资源加入。 图1:云迁移服务CMS资源管理面板 操作步骤 1. 运行云迁移服务CMS平台,在[ 资源管理 ] 界面右上角点击【资源发现】按钮,进入资源创建。 2. 在[发现选择]界面中选择采集方式,这边以离线模式为例。 3. 点击【下一步】按钮,在[信息收集]界面,您需要对任务文件模板进行下载填写,这边以IDC调研模板下载为例。 4. 编辑下载好的IDC调研模板。 5. 在[信息收集]界面填写基本信息,选择第四步编辑好的模板信息,点击【文件上传】按钮。 6. 完成信息收集后,平台会进入资源确认,您需对填写资源进行确认无误后,点击【资源确认】按钮,完成资源任务创建。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        最佳实践
        云迁移服务模块
        如何创建资源发现任务
      • 绑定/解绑虚拟MFA
        已登录通过天翼云APP解绑 1、登录天翼云官网,在首页点击“我的个人中心”进入账号中心的“安全设置”页面,在“登录保护虚拟MFA”右侧点击“前往解绑“。 2、身份验证。可通过手机、邮箱、活体人脸识别(仅限通过人脸识别进行实名认证的账号)验证进行身份验证。 3、验证MFA 打开手机上安装的天翼云APP,进入“我的”页面,点击右上角“MFA”进入虚拟MFA列表页面,将帐号对应的MFA动态码输入到“验证MFA”页面方框中(PC端)并点击确认。 ! 4、解绑虚拟MFA成功。 ! 未登录通过人脸识别解绑解绑 (仅限通过人脸识别进行实名认证的账号) 1.在登录输入MFA页面,点击“解绑MFA绑定” 2.扫码完成人脸识别,解绑成功。
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        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        绑定/解绑虚拟MFA
      • 方案概述
        资源 资源说明 成本说明 VirtualBox工具 VirtualBox是一款开源免费跨平台的虚拟机软件。 VirtualBox官方下载地址: 免费 ISO镜像文件 用于为新创建的空虚拟机安装操作系统,需要用户自行提供。 可从Ubuntu官网下载: CloudInit工具(可选) 为了保证使用私有镜像创建的新云主机可以通过“用户数据注入”功能注入初始化自定义信息(例如为云主机设置登录密码), 请在创建私有镜像前安装CloudInit工具。 获取方式:各操作系统获取方式不同,详见 免费 一键式重置密码插件(可选) 为了保证使用生成的镜像创建的新云主机可以实现一键式重置密码功能,建议您安装密码重置插件CloudResetPwdAgent, 可以应用一键式重置密码功能,给云主机设置新密码。 获取方式:32位操作系统下载地址: 64位操作系统下载地址: 免费
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        镜像服务 IMS
        最佳实践
        基于VirtualBox使用ISO创建Linux镜像
        方案概述
      • CDN镜像源
        本文介绍CDN镜像源的使用场景和使用说明。 功能介绍 为缓解客户源站压力,降低源站宕机的风险,部分客户有CDN镜像源的需求,即期望CDN回源时优先回镜像源,当请求的文件在镜像源没有找到时,镜像源能触发回客户源站拉取文件,存储文件的同时响应给CDN,从而在CDN与客户源站之间通过镜像源进行隔离,让镜像源承担主要的回源压力,同时实现同一个文件只回客户源一次。天翼云通过结合媒体存储和CDN加速灵活的回源配置能力,可以帮助客户获得镜像源的能力。 相关业务流程如下图: 前提条件 在已经开通并使用CDN加速服务的基础上,需要开通媒体存储,详情请见:开通天翼云媒体存储。 1. 创建存储区域:目前不支持客户自助创建,需要您通过提交工单联系天翼云客服或客户经理,由其人工通过线下渠道为您创建存储区域。因媒体存储仅部分资源池支持镜像回源功能,申请时请详细说明。具体可参考:资源池与区域节点。 2. 创建媒体存储的存储桶,详情请见:新建Bucket。创建完成后,可以在基础信息查看,找到 Bucket域名(即回源域名)。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        CDN镜像源
      • 天翼云媒体存储服务等级协议
        天翼云为您提供媒体存储服务等级协议说明,请您点击查看。 天翼云媒体存储服务等级协议
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        帮助文档
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        相关协议
        天翼云媒体存储服务等级协议
      • 使用IPv6进行主机迁移
        本章介绍如何使用IPv6进行数据迁移。 迁移前准备 已注册天翼云账号,并开通天翼云,登陆并完成实名认证。 注册天翼云账号并完成实名认证。 账号充值,且账号余额不少于100元。 建议您目的端账户余额不少于100元,避免迁移过程中欠费,导致迁移失败。主机迁移服务本身免费,但迁移过程中会创建按量付费资源并产生少量费用。详情参考100元余额说明。 已获取帐号迁移权限。 如果使用帐号登录,默认拥有迁移权限,可无需配置迁移权限;如果使用IAM用户登录,请创建用户组并授权进行授权。详情请参考创建用户并授权使用SMS。 已获取目的端帐号的AK/SK。 迁移时使用AK/SK进行鉴权认证,获取目的端帐号的AK/SK操作请参见如何获取AK/SK?(账号)或如何获取AK/SK?。 操作系统要求。 主机迁移服务支持迁移的源端服务器操作系统列表请参见Windows兼容性列表、Linux兼容性列表。 迁移网络要求。 1. 源端能连接到天翼云API Gateway(端口:443)。源端出网方向端口,建议全部开放。 2. 使用IPv6进行迁移时,要求源端支持IPv4/IPv6双栈网络。 3. 源端能连接到目的端。 1. 若使用弹性公网IP连接,目的端需要提前购买和配置正确的EIP。 2. 若使用专线或者VPN,需提前购买和配置正确的专线或VPN。 4. 目的端服务器所属安全组需要开放端口: 1. Windows系统需要开放TCP的8899端口、8900端口和22端口。 2. Linux系统文件级迁移开放22端口。 3. 以上端口,建议只对源端服务器开放。 4. 防火墙开放端口与操作系统开放端口保持一致。
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        主机迁移服务SMS
        最佳实践
        使用IPv6进行主机迁移
      • 产品服务等级协议
        天翼云性能测试服务等级协议,详情请参见这里。
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        性能测试PTS
        产品协议
        产品服务等级协议
      • 云智手机
        本节介绍云智手机的常见问题 云智手机支持在哪些客户端使用? Android(iOS待支持)。 云智手机可以提供哪个版本的Android系统? Android 13。 云智手机内下载和观看视频时,会消耗本地手机流量吗? 在云智手机内下载和观看视频消耗少量本地流量(使用云智手机客户端时图像、声音等数据传输所需的流量)。 服务到期前会提醒吗? 不会提醒,用户可通过客户端查看云智手机到期时间。 到期或退订后还能找回数据吗? 到期后会立即冻结无法使用,第三天时自动销毁数据,期间可通过续订恢复使用(体验版不支持续订),如为退订,则数据立即销毁,如需保留数据请提前转移。 是否支持同时开通多台云智手机? 一个手机号最多开通2台云智手机(通过CRM和APP可分别开通一台云智手机)。 体验版是否支持续订? 不支持。 用户如何退订云智手机? 通过CRM订购的可通过CRM渠道申请退订,通过APP订购的可通过APP订单管理退订。 用户退出云机后,后台会运行吗? 用户退出后,30分钟后自动关机 云机标准版如何升级高配版?数据会延续吗? CRM渠道订购的云智手机不支持升配,APP渠道订购的云智手机支持升配及同规格间相互变更(数据保留)。 如何管理云智手机? 在云智手机APP的“云智手机”页面中,如当前是小图模式,先切成“大图模式”,再点击”设置”按钮即可进入云手机管理页面,在“管理”页面中,您可以: 1. 查看当前云手机基本信息、配置; 2. 重命名云手机名称。
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        云智手机
        常见问题
        云智手机
      • 权限管理
        本章介绍如何通过统一身份认证服务对主机迁移服务进行权限管理。 如果您需要对天翼云上的主机迁移服务 (Server Migration Service),给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制云服务资源的访问。 通过IAM,您可以在帐号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制对资源的访问范围。 如果天翼云账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用SMS的其它功能。 SMS权限 默认情况下,天翼云账号(管理员账号拥有SMS迁移所需要的所有权限,使用管理员账号进行迁移时,不需要进行授权。)创建的IAM用户没有任何权限,需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 SMS部署时不区分物理区域,为全局级服务。授权时,在全局项目中设置策略,访问SMS时,不需要切换区域。 如下表所示,包括了主机迁移服务 (SMS)的所有系统角色。由于天翼云各服务之间存在业务交互关系,主机迁移服务的角色依赖其他服务的角色实现功能。因此给用户主机迁移服务的角色时,需要同时授予依赖的角色,主机迁移服务的权限才能生效。 表 常用操作和系统策略的关系 操作 SMS FullAccess(全局项目) OBS OperateAccess(对象存储服务项目) ECS FullAccess VPC FullAccess 创建迁移任务 √ x √ √ 查看迁移进度 √ x x x IAM支持以下两种形式的策略: 系统策略:如果IAM用户需要拥有主机迁移服务(SMS)的所有操作权限,则为IAM用户授予系统策略。 自定义策略:如果IAM用户只需要拥有主机迁移服务(SMS)的部分操作权限,则采用自定义策略。
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        主机迁移服务SMS
        产品介绍
        权限管理
      • 使用云监控对ECI实例进行监控
        本文介绍如何使用云监控对ECI实例进行监控。 您可以在云监控控制台查看ECI实例的监控图表,了解ECI实例运行状况,也可以设置报警规则,以便及时得知异常监控数据,并进行处理。 监控指标说明: 天翼云云监控服务是一项可对云产品资源实时监控和告警的服务。使您全面了解云上的资源使用情况、业务的运行状况,并及时收到异常告警做出反应,保证业务顺畅运行。云监控支持以下ECI实例监控指标: 指标名称 介绍 单位 containermemoryworkingsetbytes 容器当前工作集 Byte machinememorybytes 机器上安装的内存量 Byte containercpuusagesecondstotal 容器累计 CPU 时间消耗 s machinecpucores 逻辑 CPU 核心数 containerfsusagebytes 容器文件系统上容器消耗的字节数 Byte containerfslimitbytes 容器文件系统上可消耗的字节数 Byte containernetworkreceivebytestotal 容器接收字节的累计数量 Byte containernetworktransmitbytestotal 容器传输字节的累计数量 Byte ecimemoryusage ECI内存使用率 % ecicpuusage ECI CPU使用率 % ecifilesystemusage ECI文件系统使用率 % ecinetworkinrate ECI网络接受速率 Byte/s ecinetworkoutrate ECI网络发送速率 Byte/s 查看监控数据 1. 登录[++云监控控制台++](
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        弹性容器实例
        用户指南
        通过云容器引擎集群使用ECI
        监控
        使用云监控对ECI实例进行监控
      • 准备工作
        本章节主要介绍准备工作 为集群开通Istio之前,您需要完成如下的准备工作。 创建虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,可以提升资源的安全性,简化用户的网络部署。 步骤 1 登录虚拟私有云VPC控制台。 步骤 2 单击右上角“创建虚拟私有云”。 步骤 3 根据界面提示完成参数填写,单击“立即创建”。 创建密钥对 新建一个密钥对,用于远程登录节点时的身份认证。 步骤 1 登录弹性云主机ECS控制台。 步骤 2 选择左侧导航中的“密钥对”,单击右上角“创建密钥对”。 步骤 3 输入密钥对名称后,单击“确定”。 步骤 4 您的浏览器会提示您下载或自动下载私钥文件。文件名是您为密钥对指定的名称,文件扩展名为“.pem”。请将私钥文件保存在安全位置。然后在系统弹出的提示框中单击“确定”。 说明 为保证安全,私钥只能下载一次,请妥善保管,否则将无法登录节点。 创建负载均衡 弹性负载均衡将作为服务网格对外访问入口,被服务网格管理的应用流量,均从此实例进入并分发到后端服务。 步骤 1 登录弹性负载均衡ELB控制台。 步骤 2 单击右上角的“创建弹性负载均衡”。 步骤 3 所属VPC、子网请选择创建虚拟私有云中创建的虚拟私有云和子网,其他参数根据界面提示填写,单击“立即创建”。
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        应用服务网格
        快速入门
        为集群开通Istio
        准备工作
      • 操作类
        对特定存储桶创建卷后,文件系统可以感知OOS侧的操作吗? 不可以。卷创建完成后,云存储网关不会感知OOS侧对数据的增加或删改操作,为了避免出现数据不一致导致的云存储网关服务故障,请不要从OOS侧发起对已创建卷存储桶的操作。 如何获取部署网关的IP? 在本地服务器执行如下命令,查看当前系统各网卡对应的IP信息。 ip a 网口作为与Service通信的端口,用户可选择其中一个inet字段对应IP地址作为网关IP。 云存储网关通过专线和OOS连接,需要怎么设置? 首先查看云存储网关所在服务器和OOS进行专线连接时,分配给OOS的IP地址。 然后配置云存储网关所在服务器/etc/hosts,将OOS的域名指向到该IP地址。以对象存储网络为例: vim /etc/hosts 192.x.x.x ooscn.ctyunapi.cn 一个卷最多能允许多少客户端访问? 一个卷只能被一个客户端访问。请勿将同一个iSCSI卷挂载到不同的客户端做共享访问使用,云存储网关不支持不同的客户端同时访问同一个iSCSI卷。 网关使用的缓存盘被人为卸载,会对网关有影响吗? 网关使用的缓存盘如果被人为卸载,可能会造成数据丢失或者磁盘损坏,所以严禁人为卸载网关的缓存盘。如果想卸载网关缓存盘,请确保缓存盘关联的卷已经被删除,并联系天翼云工作人员进行支撑删除该缓存盘。
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        云存储网关
        常见问题
        操作类
      • 天翼云媒体存储服务协议
        天翼云为您提供媒体存储服务协议说明,请您点击查看。 天翼云媒体存储服务协议
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        媒体存储
        相关协议
        天翼云媒体存储服务协议
      • 获取初始管理员登录账号
        初始登录账号是在购买密码产品时,为实例设置的初始超级管理员账号。可以通过如下步骤获取初始登录账号的用户名和密码。 操作步骤 1. 登录天翼云云密评专区控制台。 2. 选择需要登录的实例,单击右上方的“更多 > 获取初始登录账号”。 3. 在弹出的窗口中,查看初始账号信息,包括用户名和密码。
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        云密评专区
        用户指南
        密码产品实例
        获取初始管理员登录账号
      • 网站搭建指导
        对比项 镜像部署 手动搭建 搭建方式 选择天翼云市场镜像直接安装部署 以手动的方式安装所需软件,可定制化 特点 配套的软件版本相对比较固定 配套版本可以灵活选择 所需时间 比较短,一键部署 比较长,需自行安装相关软件 难易程度 相对比较简单 需要对软件配套版本及安装方法有一定的了解
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        搭建网站/应用最佳实践
        网站搭建指导
      • 加速类型变更
        注意事项 1. 对于原先仅订购静态加速(中国内地)、下载加速(中国内地)、视频点播加速(中国内地)任一流量包套餐的存量客户(即从未订购过任何按量计费套餐的客户),需注意如下场景: 由于CDN加速流量包可直接用于抵扣客户加速类型为静态加速、下载加速、视频点播加速的业务,故对于在存量流量包用量用尽或有效期到期后希望继续使用流量包套餐的客户,允许在天翼云官网订购CDN加速流量包,且不做加速类型的变更,但需要保证流量包续订的及时性,否则在CDN加速流量包用量用尽或有效期到期后也会触发域名关停。 如无法保证流量包续订的及时性,则建议在续订的CDN加速流量包用量用尽或有效期到期前,完成域名加速类型的变更,即由原来的加速类型变更为【CDN加速】,这样在CDN加速流量包用量用尽或有效期到期后会自动转CDN加速的按量计费,该变更操作能更好的保证业务加速不被中断。变更加速类型可参考本文档场景2中建议的操作步骤。 2. 对于原先已订购静态加速(中国内地)、下载加速(中国内地)、视频点播加速(中国内地)任一按量计费套餐的存量客户,若没有新增的加速业务述求,在不做任何加速类型变更处理的前提下,所有业务可继续正常加速。若中途想订购流量包,在天翼云官网[订购CDN加速流量包](
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        CDN加速
        购买指南
        加速类型变更
      • 购买C100实例
        本文介绍如何购买云防火墙(原生版)C100实例。 前提条件 已注册天翼云账号并完成实名认证。 进入购买页面 方式一:通过产品页进入购买页面 1. 登录天翼云官网。 2. 选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)产品详情页面。 3. 单击“立即开通”,进入云防火墙(原生版)订购页面。 方式二:通过控制中心进入购买页面 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表中,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)控制台。 购买步骤 1. 进入云防火墙(原生版)订购页面。 2. 配置基本信息。 参数名称 参数说明 区域 选择购买云防火墙(原生版)的区域。 商品类型 此处选择C100。 版本选择 支持高级版、企业版。不同版本差异请参见产品规格。 云防火墙名称 系统会自动为您生成一个名称,您也可以自定义。 名称只能由数字、字母、“”组成,不能以数字和“”开头、以“”结尾,且长度为2~63字符。 可防护公网IP数 可以单击加减号调整防护公网IP数,步长为1;也可以在其中直接输入;也可以拖动设置。 高级版可防护公网IP数的范围是20个 ~ 1000个。 企业版可防护公网IP数的范围是50个 ~ 1000个。 说明 建议不少于选中VPC中防护的公网IP数量。 公网流量处理能力 公网流量处理能力是指云防火墙可防护的互联网边界流量峰值。 可以单击加减号调整公网流量处理能力,步长为5;也可以在其中直接输入;也可以拖动设置。 高级版公网流量处理能力的范围是10Mbps ~ 2000Mbps。 企业版公网流量处理能力的范围是50Mbps ~ 2000Mbps。 说明 建议与您业务的公网带宽保持一致,且不少于选中VPC中防护的公网IP带宽之和。 VPC边界防火墙配额数 仅企业版支持VPC边界防火墙。 在您的VPC下开启每种防护场景将消耗一个配额,已支持的防护场景包括:云专线、云间高速、对等连接等。 可以单击加减号调整VPC边界防火墙配额数,步长为1;也可以在其中直接输入;也可以拖动设置。 VPC边界防火墙配额数的范围是2个 ~ 150个。 VPC边界流量处理能力 仅企业版支持VPC边界防火墙。 VPC边界流量处理能力是指可防护的VPC边界流量峰值,包含已开启的各类防护场景下的跨VPC边界流量之和。 可以单击加减号调整VPC边界流量处理能力,步长为10;也可以在其中直接输入;也可以拖动设置。 VPC边界流量处理能力的范围是200Mbps ~ 5000Mbps。 3. 选择“购买时长”,可拖动时间轴设置购买时长。 4. 支持开启“自动续订”,当服务到期前,系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 按月购买,自动续费周期默认为3个月。 按年购买,自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,找到对应的资源进行修改。 5. 参数配置完成后,单击“立即购买”。 6. 确认配置参数和配置费用后,阅读《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》“,点击“立即购买”。 7. 进入“付款”页面,完成付款。
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        云防火墙(原生版)
        快速入门
        C100快速入门
        购买C100实例
      • 高额账单风险预警
        方法二:开通安全防护功能 CDN加速作为帮助用户加速获取资源文件的产品,其主要功能在于缓存加速,如果客户的业务存在潜在的被恶意访问风险,需要防止流量盗刷,配置高级频率控制和其他安全类防护,建议叠加开通Web应用防火墙(边缘云版),详情请见:Web应用防火墙(边缘云版)。 注意 针对同一个域名,天翼云CDN加速支持叠加Web应用防火墙(边缘云版)产品,无需做域名的迁移,但域名需先在CDN控制台添加完成后再在Web应用防火墙(边缘云版)控制台上新增。具体操作指南实例,详情请见:CDN叠加Web应用防火墙(边缘云版)。 方法三:开启带宽控制功能 天翼云CDN加速支持带宽控制功能,该功能可以控制带宽总用量,从而避免因带宽突发带来更多的费用。如果客户需要对使用天翼云CDN加速的域名带宽做限速,可通过提交工单或拨打4008109889热线电话联系天翼云客服进行咨询。相关功能介绍,详情请见:带宽控制。 方法四:开启访问控制功能 天翼云CDN加速控制台支持自助配置访问控制功能,您可以针对域名访问特性进行配置,从而避免产生不必要的流量消耗。 访问控制功能 说明 Referer防盗链 Referer防盗链是基于HTTP请求头中Referer字段来设置访问控制规则,实现对用户来源的识别和过滤,防止网站资源被非法盗用。 IP黑白名单 客户端IP是客户端与CDN节点建立连接时所使用的IP,通过识别客户端IP来过滤用户请求,拦截特定IP的访问或者允许特定IP的访问,可以用来解决恶意IP盗刷、攻击等问题。 UA黑白名单 UserAgent(简称UA)是HTTP请求头的一部分,可体现用户使用的终端标识。通过识别HTTP请求头中的UA字段,可以识别特定终端,从而限制用户行为,拦截或允许某一类用户的访问,实现防盗链、防盗刷、防攻击的目的。 URL黑白名单 URL黑白名单是网络安全管理中的一种重要机制,主要用于控制用户对特定资源的访问权限。 URL鉴权配置 为了防止站点资源被恶意下载或者非法盗用,避免产生不必要的带宽浪费,可配置URL鉴权功能。配置URL鉴权后,CDN会对加密串及时间戳进行校验,从而有效地保护用户站点资源。 单请求限速 单请求限速功能可以限制CDN节点响应给用户的下行速率,从而减少域名的整体带宽,节省成本。
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        CDN加速
        计费说明
        高额账单风险预警
      • 安装Agent
        安装Windows版本客户端(方式一) 步骤1、登录云服务备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台右上角的,选择区域和项目。 3. 选择“存储 > 云服务备份”。选择对应备份的页签。 步骤2、选择“安装Agent”页签,进入“安装Agent”页面。 步骤3、在方式一中,单击“点击下载”。将下载的安装包保存至本地任意目录。 步骤4、客户端下载至本地任意目录后,使用文件传输工具(例如:“Xftp”、“SecureFX”、“WinSCP”),将下载的客户端安装包上传到待安装客户端的弹性云服务器。 步骤5、登录控制台,以Administrator的权限进入弹性云服务器。 步骤6、将安装包解压至任意目录,进入“ 安装路径 bin ”目录中。 双击agentinstallebk.bat脚本开始安装。系统提示客户端安装成功,如下图所示。 Windows客户端安装成功 安装Windows版本客户端(方式二) 步骤1、登录云服务备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台右上角的,选择区域和项目。 3. 选择“存储 > 云服务备份”。选择对应备份的页签。 步骤2、选择“安装Agent”页签,进入“安装Agent”页面。 步骤3、前往“弹性云服务器”界面,选择目标服务器,单击“操作”列下的“远程登录”,以Administrator的权限登录该弹性云服务器。 步骤4、将方式二步骤二框中的安装命令复制到该服务器,在CMD中执行。 步骤5、将应答名称中的任一IP地址复制下来,在浏览器地址中粘贴,并替换下面的0.0.0.0,需要根据实际区域进行替换,此处以为例。然后在浏览器中按“Enter”下载安装包。 0.0.0.0 /csbsagent/Cloud Server Backup AgentWIN64.zip 步骤6、解压后得到安装文件。将安装包解压至任意目录,进入“ 安装路径 bin ”目录中。 双击agentinstallebk.bat脚本开始安装。系统提示客户端安装成功,如下图所示。 安装Windows客户端成功
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        云服务备份
        数据库服务器备份
        安装Agent
      • 准备工作
        在部署天翼云TeleDB数据库前,您需要获取安装包。 获取PG二进制程序包(telepg10.2P2.tar.gz、telepg12.4P2.tar.gz)、gateway(ctgpggateway1.5.9.tar.gz)、backup(ctgpgbackup1.5.9.tar.gz)程序包。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.1.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        准备工作
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