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      • 查看物理机信息
        操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 > 物理机”。 3. 在物理机列表页,单击右上角的“导出”,在弹出的确认框中单击“确定”。系统会将您帐号下,当前区域的所有物理机信息自动导出,并下载至本地。 4. 在本地计算机的下载路径,可以获取到导出的物理机列表信息。
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        物理机 DPS
        用户指南
        实例
        查看物理机信息
      • 计费类
        本节主要介绍云存储网关计费相关的常见问题。 云存储网关如何收费? 云存储网关目前处于免费阶段。 客户本地使用云存储网关对接OOS与直接连接OOS,所产生的OOS相关费用是否不同? 收费项相同,OOS费用包含使用容量、下行流量、请求次数。但存在以下区别:使用云存储网关时: 用户数据分布情况不同,容量会有增幅。 OOS切片设置的比较小时,请求次数可能会增多。 若一个对象尚未写满,云存储网关会从OOS下载后再更新,会产生请求次数与下行流量。若云存储网关与OOS之间是专线,下行流量不收费。
        来自:
        帮助文档
        云存储网关
        常见问题
        计费类
      • GPU监控
        本文为您介绍如何查看GPU相关的监控项。 前提条件 确保GPU云主机已安装GPU驱动/GRID驱动。驱动安装请参见NVIDIA驱动安装指引GPU云主机用户指南安装NVIDIA驱动 天翼云 (ctyun.cn)。 确保您已在GPU云主机上安装云监控插件,关于如何安装云监控插件,请参见安装监控Agent弹性云主机用户指南监控 天翼云 (ctyun.cn)。 注意 1. 目前仅部分支持安装监控Agent的地区能够支持GPU监控项,详情请参见 2. 目前仅Nvidia GPU云主机能够支持GPU监控项。 GPU监控项说明 监控项 单位 指标说明 维度 GPU使用率 % 评估负载所消耗的计算能力,非空闲状态百分比 perGPU GPU显存使用量 可选KB、MB、GB,默认展示MB 。 评估负载对显存的占用 perGPU GPU显存使用率 % 评估负载对显存的占用的百分比 perGPU GPU温度 ℃ 评估GPU散热情况 perGPU GPU功耗 W 评估GPU耗电情况 perGPU
        来自:
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        GPU云主机
        用户指南
        管理GPU云主机
        GPU监控
      • 开通计算专属云服务
        本文将为您介绍如何查看已创建的专属云资源。 目前专属云(计算独享型)服务仅支持通过填写业务需求单或直接联系客户经理的方式进行申请,下面将为您介绍如何通过填写业务需求单申请计算专属云服务。 操作步骤 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn。 2. 在首页,单击“产品 > 专属云 > 专属云(计算独享型)”。 3. 在专属云(计算独享型)的官网页面,单击“申请开通”,进入天翼云支持中心页面。 4. 在支持中心页面填写“业务需求单”,确认填写信息无误后点击“提交”。 5. 提交后可在“管理中心​>工单中心​>我的业务需求单”栏目查询咨询进度。 说明 若在填写业务需求单的过程中遇到任何问题,可拨打天翼云客服电话4008109889进行咨询。
        来自:
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        开通计算专属云服务
      • 服务协议
        运维安全中心(云堡垒机)的相关服务协议查看 天翼云运维安全中心(云堡垒机)服务协议
        来自:
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        运维安全中心(云堡垒机)
        相关协议
        服务协议
      • ALM-26052 Storm服务可用Supervisor数量小于阈值
        收集故障信息 5. 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 6. 在“服务”中勾选待操作集群的“Storm”和“ZooKeeper”。 7. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时,单击“下载”。 8. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-26052 Storm服务可用Supervisor数量小于阈值
      • 告警规则-告警规则详情
        本章主要介绍告警规则详情页面操作。 告警规则详情 操作场景 查看告警规则配置信息,新增、修改、删除告警规则。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“监控与告警 > 告警规则”,点击需要查看或变更的告警规则文件名,跳转至告警规则文件详情,如图所示: 5. “规则信息”一节展示所有告警规则分组,点击告警规则分组名,可展开组下告警规则。继续点击告警规则名,可展开单条告警规则的具体信息,如图所示: 6. 点击告警规则组名右侧新增按钮,可新增告警规则,如图所示: 7. 点击告警规则名右侧编辑按钮,可编辑告警规则信息。点击告警规则名右侧删除按钮,可删除告警规则。 8. 对告警规则的编辑操作,需要点击右上角“同步”按钮,将告警配置同步到Prometheus实例并加载生效,如图所示: 说明 1. 告警规则各字段说明如下: 1. 规则类型:分为告警、记录两种类型。告警类型用于配置异常告警,当监控指标触发告警表达式时,触发告警。记录类型用于预聚合监控指标,依照表达式聚合计算。 2. 持续时间:仅“告警”类型具有,当表达式成立且持续超过所设时间,告警将会触发。如果希望表达式成立后立即触发告警,可设置为0。需注意,持续时间设置过小,可能导致频繁无意义报警。 3. 表达式:填写PromQL语法的表达式。 4. 标签:预设字段mozialertlevel,用于定义告警级别,四个告警级别为WARNING(警告)、ERROR(错误)、SEVERITY(严重)、DISASTER(灾难)。例如,配置标签mozialertlevel为SEVERITY,触发告警后,在“告警历史”页面,告警的级别为“严重”。 5. 标注:预设标注字段description,用于定义告警信息,触发告警后,在“告警历史”页面,description字段对应的信息,将显示为“告警信息”。 2. 预设的记录类型告警规则,与系统功能相关,不建议用户自行修改。 3. 对告警规则组、告警规则的所有新增、修改、删除操作,都需要通过“同步”按钮,同步到监控组件并生效。 4. 可以勾选一批告警规则文件导出为压缩文件,压缩文件可再次用于告警规则导入,导入操作会直接同步到监控组件并生效,不需要额外的同步操作。需要注意,导入过程,同名告警规则文件会被覆盖。 5. 可以勾选一批告警规则文件进行删除,删除操作会直接同步到监控组件并生效,不需要额外的同步操作。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        监控与告警
        告警规则-告警规则详情
      • 审计管理
        查看审计策略 在审计管理 > 审计策略界面选择具体的实例,可以查看该实例的审计策略,点击审计策略的查看按钮,可以查看该审计策略的定义。 修改审计策略 在审计管理 > 审计策略界面选择具体的实例,可以查看该实例的审计策略,点击审计策略的修改按钮,可以修改该审计策略的定义。 查看、下载审计日志 查看审计日志 在审计管理 > 审计日志界面,选择实例和日志筛选的时间范围,点击搜索(放大镜按钮),可以查看该实例的审计日志。 点击搜索(放大镜按钮)右边的设置按钮,可以设置需要展示的列,包括有:时间、IP/端口、数据库、账号、SQ类型、SQL命令详情、影响行数、执行时间。 下载审计日志 在审计管理 > 审计日志界面,选择是实例、时间范围,点击导出按钮,可以下载该实例对应时间范围的审计日志到本地。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        审计管理
      • 查看标签
        参数名 类型 是否必填 名称 说明 productcode string 是 产品类型 支持产品类型:“001”:静态加速,"003":下载加速,"004":视频点播加速,"008":CDN加速,"014":下载加速闲时 taggroup string 否 标签组名 标签组名,不传返回所有标签组 tag string 否 标签名 标签名,不传返回所有标签
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        API参考
        API
        标签管理
        查看标签
      • 天翼云硬盘产品服务协议
        本节介绍了云硬盘的相关协议。 自2021年11月11日起,新版云硬盘产品服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云硬盘服务协议 历史版本(20121110)
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        相关协议
        天翼云硬盘产品服务协议
      • 查看监控指标
        本文带您了解如何查看云服务监控指标。 操作场景 云监控会自动获取您当前账号下云产品的资源并关联相应监测指标,帮助您实时了解云产品的性能指标,及时掌握各项资源的运行状态。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“主机监控”“云主机监控”选项,进入对应云产品的监控页面。 5. 单击待查看的云主机资源所在行的“查看监控图表”,可查看该云产品中指定资源的监控图表。 6. 云主机支持近两天实时监控数据的导出。在云产品监控页面的右上角,单击“导出监控数据”按钮,添加需要导出的监控项,单击“确定”按钮,可导出数据。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        监控
        查看监控指标
      • 数据脱敏与水印
        进入控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“数据脱敏与水印”,跳转到数据脱敏与水印控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 数据安全专区”,进入数据脱敏与水印控制台。 使用数据脱敏与水印 请参见数据脱敏与水印。
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        云等保专区
        用户指南
        数据脱敏与水印
      • 计费项
        非科研助手存储费用 在科研助手平台上可开通天翼云其他产品的存储资源,如智能边缘云文件存储服务,具体计费说明请见下表: 存储类型 计费说明 对象存储 使用天翼云对象存储服务,存储数据和模型,会产生相应的费用,具体费用可参见对象存储(融合版)价格详情。使用第三方对象存储服务,不收取额外费用。 文件存储 使用天翼云智能边缘云文件存储服务,存储数据和模型,会产生相应的费用,具体费用可参见智能边缘云价格详情。使用第三方文件存储服务,不收取额外费用。 应用费用 科研助手平台中的科研智能体产品形态为公有云saas,按照元/账号/年的方式计费。计费子规格项包括:学术检索、论文助手(含3个智能体)、教学助手(含5个智能体)。具体计费说明请见下表: 类别 资费项 计价单位 包月价格(元/月) 计价单位 包年价格(元/年) 应用 学术检索 账号/元/月 300 账号/元/年 3000 应用 论文助手(含论文精度、报告生成、论文优化) 账号/元/月 300 账号/元/年 3000 应用 教学助手(含教材问答、教案设计、作业批改、智能出题、答案解析) 账号/元/月 300 账号/元/年 3000
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      • ALM-18016 ResourceManager非堆内存使用率超过阈值
        收集故障信息 6.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 7.在“服务”中勾选待操作集群的如下节点信息。 NodeAgent。 Yarn。 8.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 9.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18016 ResourceManager非堆内存使用率超过阈值
      • ALM-18019 JobHistoryServer非堆内存使用率超过阈值
        收集故障信息 6.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 7.在“服务”中勾选待操作集群的如下节点信息。 NodeAgent MapReduce 8.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 9.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18019 JobHistoryServer非堆内存使用率超过阈值
      • ALM-29106 Tserver进程CPU占用率过高
        收集故障信息 4. 在FusionInsight Manager首页,单击“运维 > 日志 > 下载”。 5. 在“服务”中勾选待操作集群的如下节点信息。 Kudu 6. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 7. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-29106 Tserver进程CPU占用率过高
      • ALM-26054 Nimbus堆内存使用率超过阈值
        收集故障信息。 6. 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 7. 在“服务”中勾选待操作集群的如下节点信息。 NodeAgent Storm 8. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 9. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-26054 Nimbus堆内存使用率超过阈值
      • ALM-19007 HBase GC时间超出阈值
        收集故障信息 6.在主备集群的FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 7.在“服务”中勾选待操作集群的“HBase”。 8.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 9.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19007 HBase GC时间超出阈值
      • ALM-12011 Manager主备节点同步数据异常
        收集故障信息 14.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 15.在“服务”中勾选如下节点信息,单击“确定”。 OmmServer Controller NodeAgent 16. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 17. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12011 Manager主备节点同步数据异常
      • ALM-12006 节点故障
        收集故障信息 12. 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 13. 在“服务”中勾选如下节点信息,单击“确定”。 NodeAgent Controller OS 14. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 15. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12006 节点故障
      • 开启_切换IPv6防护
        本节介绍如何为漏洞扫描v1.0开启/切换IPv6防护。 子网开启IPv6 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 选择对应的虚拟私有云,选择对应子网,点击子网后的“修改”进入修改子网页面,勾选“开启IPv6”,单击“确定”。 漏洞扫描系统开通 在设备成功开通后,默认一张网卡设定为管理网卡,以供单点登录设备时使用;需新增一张网卡专门用于业务操作。 漏洞扫描系统开通 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在资源概览页面右上角,单击“立即购买”。 5. 在购买页面配置基础信息(包括区域 、虚拟私有云 、子网、可用区 和CPU分类 ),套餐选择自定义中的漏洞扫描、并进行产品规格配置。 6. 选择购买时长后,勾选“我已阅读,理解并接受《云等保专区服务协议》”,点击“立即购买”。完成购买后等待资源开通成功。 新增业务网卡 1. 创建弹性网卡 在天翼云控制中心服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”;在网络控制台左侧导航栏,选择“弹性网卡”,单击弹性网卡页面右上角的“创建弹性网卡”,配置弹性网卡的区域、名称、VPC、子网、安全组等信息,点击“确定”。 2. 绑定网卡 在云等保专区左侧导航栏,选择“漏洞扫描”,在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 绑定网卡”,选中上一步创建的弹性网卡,点击“确定”。 3. 重启漏洞扫描系统 在云等保专区左侧导航栏,选择“漏洞扫描”,在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 重启”。 登录漏洞扫描系统 在云等保专区左侧导航栏,选择“漏洞扫描”,在目标资源右侧操作列单击“配置”,进入漏洞扫描系统。 开启IPv6防护 开通漏洞扫描v1.0后,还需要配置网络才能开启IPv6防护,请提交工单联系技术支持进行配置。
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      • 产品订购
        混合云一体机推理基础版从产品购买到正式交付,主要服务流程如下所示: 产品订购 确定需求:客户经理与客户确定项目需求,最终确定项目配置方案和交付时间,并完成下单。 项目设计:确定客户需求后,天翼云技术专家开始设计并输出网络集成规范、系统集成方案、测试用例等。 硬件/软件集成:天翼云技术专家进行硬件集成、网络配置、软件集成等。 测试验收:天翼云测试专家进行测试验收、输出对应报告。 产品交付 产品发货:天翼云将按照与客户约定的时间依次发货。 交付部署:天翼云服务团队将现场上电、通网、现场系统测试、系统交付检查。 客户验收:由客户进行混合云一体机推理基础版全方位验收,验收通过后即进入计费周期,客户可以开始进行大模型推理。
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        产品订购
      • ETCD 备份
        下发备份任务 在备份列表中即可看到各项立即备份和定时备份的备份任务配置。 操作栏中包含下列操作: 立即备份:立即触发一次备份任务,如果所触发的是立即备份,则按原有备份任务名+时间戳创建一个新备份任务,相当于拷贝;如果所触发的任务的定时备份,则会马上执行一次定时备份任务。 更新:更新备份任务设置,主要针对与定时备份,可用于修改执行策略与保留天数两个信息点,备份任务名和备份策略则不可编辑。 删除:删除当前备份任务配置,同时也会把当前备份任务所产生的相关的备份包也清理。 查看备份文件 在备份列表中点击备份任务的任务名,可进入备份任务详情页。 备份详情页可查看备份任务名称、创建时间和备份文件列表。 其中备份文件列表是一个以当前备份任务组成的树状图,每一行记录包含了备份文件文件名,文件大小,文件的创建日期和时间。同时附带了两个功能按钮,“下载”和“还原”。 执行还原与下载还原 在备份详情页面的备份文件列表中,包含两个功能按钮: 下载:将备份文件下载到用户本地浏览器所在机器上。 还原:按当前备份包执行还原任务,还原到当前集群中。
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        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        注册集群
        注册集群控制台
        运维
        备份
        ETCD 备份
      • GlassFish部署SSL证书
        本文档指导您如何在GlassFish服务器中部署SSL证书。 前提条件 已在当前服务器中安装配置GlassFish服务。 文件准备 在证书管理服务控制台的证书管理页选择您需要安装的证书,选择“证书下载”。 在弹出的 “证书下载” 窗口中,服务器类型选择 Apache,单击“下载”并解压缩包至本地,文件内包含下述3个文件: Cert证书公钥: XXXX.cncert.pem Chain证书链: XXXX.cnchain.pem 私钥文件: XXXX.cnkey.key 准备PFX文件 使用下载的“xxxx.cncert”证书文件和“xxxx.cnkey”私钥文件(生成CSR请求与之同时生成的key)通过openssl工具或在线工具生成一份PFX文件,请妥善保存好生成的PFX文件密码。 操作步骤 1. 在GlassFish的“/domain”目录下keystore中,保留“glassfishinstance”并生成jks文件。 2. 将上文中生成的PFX文件导入至jks中,重命名为:slas。如下图所示。 3. 参考下图,在GlassFish的web页中进行配置。 4. 关闭SSLv3。 5. 按照下图修改ciphersuit。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        安装SSL证书
        安装SSL证书至服务器
        GlassFish部署SSL证书
      • 安全违规处罚等级说明
        根据《天翼云网站服务条款》、《云平台安全规则》等天翼云规范性文件要求,若您使用天翼云产品发布、存储、传播以下信息和内容,天翼云除有权根据相关服务条款采取通知限期整改、屏蔽信息、中止服务、终止服务的措施,有权限制您账户如登录、新购产品或服务、续费、支付、提现等部分或全部功能,并有权限限制您同一主体认证新账号、冻结同一账号/主体下的部分/全部资源。 违规类型说明 安全违规信息类型说明,请参见:《安全违规信息类型说明》 安全违规行为类型说明,请参见:《安全违规行为类型说明》 违规管控分级说明 说明 一般违规行为、严重违规行为、特别严重行为将根据监管部门要求、同一用户违规次数、是否配合监管部门/天翼云的安全措施要求、是否可能导致大量违规信息/行为的产生、违规信息是否造成大量传播、是否情节严重、是否造成严重后果等,由天翼云基于一般常识综合判定。 违规信息类 各违规类型的通用违规管控规则: 违规类型 对应的违规管控 一般违规行为 根据产品分类,执行对应的违规管控 严重违规行为 封禁违规客户账号及账号下的全部资源、封禁实名 特别严重违规行为 封禁同一主体证件下的全部账号及资源、封禁实名 各产品一般违规行为的违规管控规则: 产品分类 一般违规行为的违规管控 计算产品 (ECS/物理云主机/GPU云主机/轻量化云主机等) 包括但不限于:通知限期整改、阻断域名、实例关停、冻结违规资源 网络产品 (SLB/弹性公网IP等) 包括但不限于:通知限期整改、阻断域名、网络实例停用、冻结违规资源 对象存储(ZOS、OOS、OBS、媒体存储) 包括但不限于:通知限期整改、文件冻结、文件限制访问、冻结bucket、冻结违规资源 CDN 包括但不限于:通知限期整改、停止加速、加速域名下线、冻结违规资源 域名 包括但不限于:通知限期整改、域名暂停解析、域名暂停解析并禁止转移、禁用域名信息模板、冻结违规资源 云解析 DNS 包括但不限于:通知整改、锁定解析记录、域名暂停解析、冻结违规资源 智能边缘云 包括但不限于:通知限期整改、阻断url/域名、节点实例关停、冻结违规资源 DDoS 防护 包括但不限于:通知限期整改、停止防护域名的流量转发、停止防护实例的流量转发、冻结违规资源 Web应用防火墙 包括但不限于:通知限期整改、阻断url/域名、冻结违规资源 其他产品 包括但不限于:冻结违规资源
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        法律声明
        安全管控规则
        安全管控规则
        安全违规处罚等级说明
      • 售前常见问题
        本文主要介绍云日志服务的售前常见问题。 什么是云日志服务? 云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品,可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务,具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警、投递消费等能力,全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景。 云日志服务包含什么功能? 日志采集:支持从云主机、容器应用、微服务应用以及其他组件中采集日志。采集规则支持动态配置,提供单行/多行全文、正则、分隔符、JSON等日志结构化解析方式。 日志检索:对于采集到的日志数据,支持模糊查询、全文查询、字段查询、时间范围、上下文查询。 统计分析:支持各类统计分析场景。 数据加工:支持对日志数据进行加工,包括数据的规整、脱敏和过滤。 日志转储:支持日志数据投递转储至对象存储。 日志告警:支持对一个或多个日志单元设置自定义告警规则,告警规则将按照设定的周期执行监控任务。 如何开始使用云日志服务? 在使用云日志服务前,您需要完成天翼云账号注册并实名认证。完成实名认证后,打开产品详情页,点击【立即开通】,按照指引开通云日志服务。详情请查看快速入门。
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        云日志服务
        常见问题
        售前常见问题
      • 云审计
        本页面主要介绍天翼云关系数据库MySQL版对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 字段 创建实例、创建只读、恢复到新实例 rdsCreateInstance 实例重启 rdsInstanceRestart 删除实例 rdsDeleteInstance 节点扩容 rdsGrowInstance 磁盘扩容 rdsExtendInstanceVolume 规格变更 rdsInstanceAction 数据备份 ManualCreateBackup 数据恢复 Recovery、RestoreTable 参数修改 ModifyInstanceParameter 主备切换 SwitchInstanceHA 绑定公网IP BindEIP 解绑公网IP UnBindEip
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        日志管理
        云审计
      • 计费说明
        本小节介绍DDoS基础防护产品价格。 DDoS基础防护免费为客户提供基础服务,依托天翼云资源池网络,根据IP带宽、IP资产类型和资源池网络情况为公网IP提供免费的基础DDoS防护阈值,若DDoS基础防护提供的免费基础DDoS防护阈值无法满足您的业务需求,您可选择天翼云或其他第三方DDoS高防产品防护自身在天翼云的业务IP免受DDoS攻击。以天翼云举例,如天翼云“DDoS高防IP”、天翼云“DDoS高防(边缘云版)”等。
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        DDoS基础防护
        计费说明
        计费说明
      • 获取证书过期的域名数
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 days 否 int 多少天内证书即将过期的域名个数,不传默认30 10 producttype 否 string 产品类型列表,多个用英文逗号隔开,不传默认所有产品类型,产品类型支持:“001”(静态加速),“003”(下载加速),“004”(视频点播加速),“008”(CDN加速),“014”(下载加速闲时) 006
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        CDN加速
        API参考
        API
        证书管理
        获取证书过期的域名数
      • 数据分类分级(1)
        本节介绍如何进入数据分类分级制台,及如何使用数据分类分级。 进入控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“数据分类分级”,跳转到数据分类分级控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 数据安全专区”,进入数据分类分级控制台。 使用数据分类分级 请参见数据分类分级。
        来自:
      • 数据分类分级
        本节介绍如何进入数据分类分级制台,及如何使用数据分类分级。 进入控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“数据分类分级”,跳转到数据分类分级控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 数据安全专区”,进入数据分类分级控制台。 使用数据分类分级 请参见数据分类分级。
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        云等保专区
        用户指南
        数据分类分级
      • 桶和对象相关
        上传对象的大小和数量限制 OBS管理控制台支持批量上传文件,单次最多支持100个文件同时上传,总大小不超过5GB。如果只上传1个文件,则这个文件最大为5GB。 通过OBS Browser+和obsutil(待发布)可以上传小于48.8TB的文件。OBS Browser+最多同时一次上传500个文件,obsutil没有上传文件数量限制。 通过SDK(待发布)或API的PUT上传、POST上传和追加写,可以上传小于5GB的文件。 通过SDK(待发布)或API的多段上传以及SDK的断点续传,可以上传小于48.8TB的文件。 下载对象失败 检查本地与OBS的网络是否正常,若存在网络故障,解决网络故障,确保网络正常。 检查帐号是否已欠费或余额不足。若欠费,请先续费。 检查帐号是否拥有桶的下载对象权限,请综合IAM策略、桶策略、对象策略、桶ACL和对象ACL共同检查。若无权限,请先授权。 检查当前对象是否采用了KMS加密,若对象已加密,使用管理控制台和OBS Browser+下载对象时会失败;使用SDK和API下载时,需提供密钥才能下载成功。 检查当前对象是否为归档存储类别,若是且该对象的状态为“未恢复”,则先恢复该对象。 若以上都不是,请联系客服进一步解决。 删除桶失败 检查本地与OBS的网络是否正常,若存在网络故障,解决网络故障,确保网络正常。 检查桶列表中的对象是否已经全部删除。若没有,请先删除桶列表中的所有对象。 检查碎片列表中的对象是否已经全部删除。若没有,请先删除碎片列表中的所有对象。 如果已开启多版本控制功能,需要检查已删除对象列表中的对象是否已经全部删除。若没有,请先删除已删除对象列表中的所有对象。 确认执行删除操作的帐号是否为桶的拥有者。 若以上都不是,请联系客服进一步解决。
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        对象存储 OBS
        常见问题
        桶和对象相关
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