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      • 云镜像市场
        本文向您介绍如何使用云镜像市场。 产品概述 天翼云云镜像市场是由天翼云构建的标准化镜像服务平台,联合第三方镜像服务商(ISV)为用户提供预集成化的云主机镜像及配套服务。镜像市场中所有镜像均基于天翼云云主机操作系统深度定制,预封装了如Deepseek大模型、数据库工具、运维管理面板等软件堆栈,实现云端应用的即开即用。用户可通过云镜像市场快速部署具备特定功能场景的云主机实例,大幅提升资源交付效率,让云主机即开即用、省时方便。 核心价值 快速交付 :免除手动配置环境的时间成本,最短时间获得生产级运行环境。 生态丰富 :AI与大数据、安全加固、行业软件等经天翼云技术审核的优质镜像。 使用云镜像市场的镜像创建云主机实例 创建云主机实例时,选择云镜像市场中的镜像。创建云主机实例的具体操作及参数介绍,请参见创建弹性云主机。 使用云镜像市场的镜像重装操作系统 您可以在云主机列表,通过操作一键重装,将云主机的镜像更换为云镜像市场的镜像。 重装操作系统时,在一键重装 弹窗页面选择云镜像市场 镜像,并在云镜像市场页面选择您所需的镜像。具体操作,请参见重装操作系统。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        云镜像市场
      • 将PostgreSQL同步到PostgreSQL
        源库为天翼云及其他云PostgreSQL的情况 源库为天翼云及其他云PostgreSQL、任务包含增量迁移,且逻辑解码器选择为Decoderbufs,源库需开启逻辑解码器输出插件Decoderbufs。 天翼云在开通PostgreSQL实例时已预置开启Decoderbufs插件,当源库为天翼云PostgreSQL时,请你参照天翼云关系数据库PostgreSQL版管理插件相关指引查看确认Decoderbufs插件的开启情况,已开启则无需进行操作,未开启则参照指引进行Decoderbufs插件的安装。 当源库为其他云PostgreSQL时,需要查看源库对应版本是否支持并已开启Decoderbufs插件。如源库版本不支持Decoderbufs插件则无法进行其他云PostgreSQL到天翼云PostgreSQL的增量同步;如源库版本支持Decoderbufs插件但未开启则按照文档启用插件;如已开启则无需进行操作。具体请参考其他云PostgreSQL的相关指引,例如: 华为云支持的插件列表及插件管理的相关指引。 阿里云支持的插件列表及插件管理的相关指引。 操作需知 DTS同步过程一般包含四个阶段:预检查阶段、结构同步阶段、全量阶段、增量阶段。为了确保数据同步各个阶段的平顺,在创建同步任务前,请务必阅读以下使用须知。
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据同步
        入云
        将PostgreSQL同步到PostgreSQL
      • 查看专属云资源
        本节介绍了专属云(计算独享型)查看资源的步骤。 查询所有节点的专属云列表 前提条件:已申请并开通专属云服务。 1、登录天翼云控制中心,切换节点; 2、单击右侧上方区域节点下拉列表,查询您在所有区域节点中开通的专属云情况。如图所示,目前在贵州节点下已开通一个名为DeC001的专属云; 3、单击控制中心,点击【专属云】进入专属云页面,查看当前节点下开通的专属云的列表。 查询指定节点的专属云 1、登录天翼云管理控制台,切换节点; 2、单击 ,选择【专属云】; 3、 进入专属云页面,查看贵州节点下开通的专属云列表。 查询指定专属云的信息 1、登录天翼云控制中心,切换节点; 2、从节点选择区域查看专属云,如Dec001; 3、切换到专属云总览页面,在总览页中可以查看专属云内物理机数量、CPU/内存分配情况,各云资源开通情况。
        来自:
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        查看专属云资源
      • 客户系统单点登录访问
        本文介绍云SSO的场景实践 应用实践:客户已有账号体系单点登录后以云SSO用户身份访问成员账号 客户已有账号体系可以通过SAML2.0直接单点访问天翼云账号,并可以通过SCIM同步客户侧的用户/组信息; 步骤1:进入“云SSO中心”“管理设置”中,“身份源”选择“身份提供商” 步骤2:配置IDP的身份提供商标识,单点登录登出地址,身份提供商签名公钥等信息 步骤3:客户端配置SP元数据。天翼云SP META可从“管理身份提供商”页面获取 步骤4:配置SCIM同步(可选),配置方式参考“用户指南”。
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        云SSO
        最佳实践
        客户系统单点登录访问
      • SSH密钥方式登录
        操作场景 本节操作介绍在Windows和Linux环境中使用SSH密钥对方式远程登录Linux云主机的操作步骤。 使用SSH密钥对登录,无需输入密码。该方式可以提供更高的安全性和便利性。 前提条件 Linux云主机状态处于“运行中”。 Linux 操作系统首次登录的用户名一般可以设置为 root 或 ecsuser,出于安全考虑,推荐您使用ecsuser,CoreOS的默认用户名为“core”。 您已经获得用于创建Linux云主机时所使用的密钥对文件,该文件为私钥。 Linux云主机所在安全组的入方向已开放22端口。 Linux云主机防火墙未开启或开启后放通22端口。 您所使用的SSH登录工具(例如PuTTY)已经正确配置,并且与Linux云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录,需要您的Linux云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录,则不需要绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 说明 出于安全考虑,通常会修改Linux远程登录端口。如果您需要修改默认登录端口,请参考 本地使用Windows操作系统 在本地使用Windows操作系统登录Linux云主机,您可以按照以下方式使用PuTTY进行登录。 方式一:使用PuTTY登录 我们以PuTTY为例介绍如何登录Linux云主机。在使用PuTTY登录Linux云主机之前,需要将私钥文件转换为.ppk格式。 1. 检查私钥文件是否已经是.ppk格式。 如果是.ppk格式,请执行步骤7。 如果不是.ppk格式,请执行步骤2。 2. 您可通过官方途径下载PuTTY和PuTTYgen。 说明 PuTTYgen是密钥生成器,用于创建密钥对并生成一对公钥和私钥供PuTTY使用。 3. 运行PuTTYgen。 4. 在“Actions”区域,单击“Load”, 导入您在创建Linux云主机时保存的私钥文件。请注意,在导入时确保选择了"All files (.)"格式。 5. 单击“Save private key”。 6. 将转换后的私钥保存到本地,例如:kp101.ppk。 7. 双击“PUTTY.EXE”,打开“PuTTY Configuration”。 8. 在"Session"中,输入Linux云主机的弹性IP地址到"Host Name (or IP address)"输入框中。 9. 在"Connection”>“Data"中,输入镜像的用户名到"Autologin username"处。 10. 在"Connection > SSH > Auth"中的"Private key file for authentication"配置项下,单击"Browse",选择转换后的密钥文件。 11. 单击“Open”,登录Linux云主机。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Linux弹性云主机
        SSH密钥方式登录
      • 查看后端主机
        弹性负载均衡产品支持查看后端云主机,本文帮助您快速熟悉查看后端云主机的方法。 操作场景 天翼云弹性负载均衡支持已添加的后端云主机详情及其状态。还支持查看特定云主机相关的弹性网卡、云硬盘、安全组、弹性IP等信息。 前提条件 您已经创建了云主机,并添加云主机到特定的负载均衡监听器上,且后端云主机处于“运行中”状态。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在该负载均衡详情界面,选择“后端主机组”标签。 5. 选定特定的后端主机组,在云主机列表中可查看已添加的后端云主机。 6. 点击特定的云主机的名称,即可查看改云主机详情。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        后端主机
        查看后端主机
      • 产品优势
        算力专网为您提供优质的服务体验,本文带您了解算力专网服务的产品优势。 快速开通 能够实现客户总部/分支机构(含自建机房)站点、天翼云资源池站点和第三方公有云资源池站点的自动开通。 天翼云资源池站点分钟级开通(个别不具备专线自动化开通能力的资源池,需两个工作日手工开通)。 采用PON专线接入的站点在资源具备条件下(含本地接入段),可在1个工作日内开通(含本地接入段施工时间)。 采用IPRAN接入的站点可在7个工作日内开通(含本地接入段施工时间)。 灵活入云 算力专网为企业用户提供了高效便捷的一点入多云的服务,通过预先与天翼云和第三方公有云进行深度集成,确保能够实现客户总部和分支机构能够更加轻松灵活地实现一点入云。 安全可靠 CN2DCI网络节点采用三路由互联设计,确保数据传输的可靠性和稳定性。天翼云资源池站点通过双POP(两台堆叠配置的云专线交换机)以及双链路上联至CN2DCI网络,实现了高达99.95%的可用率,即使在云主机出现故障的情况下,也能确保服务的连续性和稳定性。同时,在CN2DCI大客户专属承载网上采用国际主流的MPLS/SRv6+EVPN技术,有效隔离不同行业客户的数据,确保客户信息安全无虞。
        来自:
      • ALM-44006 Presto Worker进程垃圾收集时间超出阈值
        收集故障信息 1.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 2.在“服务”中勾选操作集群的“Presto ”,单击“确定”。 3.单击右上角的 设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”,分别为告警产生时间的前后30分钟,单击“下载”。 4.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 参考信息 无。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-44006 Presto Worker进程垃圾收集时间超出阈值
      • ALM-12076 gaussDB资源异常
        收集故障信息 5.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 6.在“服务”中勾选“OmmServer”,单击“确定”。 7.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 8.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12076 gaussDB资源异常
      • 权限管理
        依赖策略说明 如需让子账号拥有在云等保专区下单、管理云主机、弹性网络等权限,还需配置如下策略: 策略名称 策略描述 授权范围 配置说明 CtyunBssAdmin 控制天翼云订单、合同、标签、客户信息管理全量操作权限(包含一类、二类资源池节点)。 全局级 若子账号涉及开单、支付、订单管理等操作,需配置该策略。 ecs admin 控制天翼云云主机服务开通、管理权限。 资源池 若子账号涉及开通、管理云主机(云等保专区下单涉及开通主机),需要配置该策略。 vpc admin 控制天翼云弹性IP开通、新建、配置等管理权限。 资源池 若子账号涉及配置、新建、管理弹性网络(子网、EIP、安全组、弹性网卡、VIP、子网路由等),需要配置该策略。 授权子账号使用云等保专区 1. 使用主账号登录天翼云控制台,在右上角单击头像/用户名选择“账号中心”,在左侧导航中选择“统一身份认证”,或者直接点击IAM控制台。 2. 用户可创建多个子账号,再根据自身需求,给对应子账号配置对应的控制台权限。 方式一:可直接给子账号(用户)配置策略来分配权限,详细操作请参见[为子账号配置个人权限](
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        权限管理
      • 图片上传到OOS,可否生成url,实现图片通过url直接访问预览?
        图片上传到OOS后,可以通过以下两种方式生成url访问,但是图片会以附件形式下载到本地: 将Bucket设置为公共读,然后按照模板访问,模板:BucketName.ooscn.ctyunapi.cn/ObjectName,或者ooscn.ctyunapi.cn/BucketName/ObjectName。 通过生成共享链接: 使用SDK中的generatePresignedUrl(GeneratePresignedUrlRequest)方法,生成共享链接 URL。 使用控制台“存储桶列表”>“文件列表”页文件分享功能生成共享链接。 基于安全合规要求, OOS禁止通过OOS的默认域名(存储桶访问地址或存储桶自定义域名)在线预览图片、网页等类型的文件,而是以附件形式下载。如果想通过url直接访问预览,需要通过静态网托管功能实现,即将已备案自定义域名和存储桶进行绑定,然后通过访问自定义域名实现在线预览。为Bucket绑定自定义域名请先联系天翼云客服申请,然后可以通过以下方法配置静态网站托管功能: 通过控制台进行配置,详见网站。 通过API进行配置,详见PUT Bucket Website。
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        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        存储桶(Bucket)和文件(Object)类
        图片上传到OOS,可否生成url,实现图片通过url直接访问预览?
      • 下载登录AOne会议
        本文介绍企业用户如何下载并登录AOne会议客户端,以便快速开始使用AOne会议服务。 前提条件 请确保企业管理员已完成AOne会议的订购与初始化配置,并将您的账号成功导入系统。 客户端下载与安装 AOne会议提供灵活的接入方式: 1. 原生客户端: 为Windows、macOS、Android和iOS平台提供原生客户端。请根据您的设备下载对应版本:客户端下载。 2. Web客户端: 无需安装软件,直接在浏览器中访问:Web客户端。 客户端使用限制请参见使用限制,客户端操作手册请参见用户指南。 通过AOne会议PC端登录 1. 打开“AOne会议”PC客户端,可查看到登录页面。 2. 在“企业用户”登录页,输入您企业特定的“企业标识”信息,以完成企业认证。 3. 通过“密码登录”输入账号密码或选择“手机登录”输入手机号验证码进行登录。首次使用账密登录,需先重置密码。 4. 登录后,即可使用AOne会议。 通过AOne会议移动端登录 1. 打开“AOne会议”移动客户端,可查看到登录页面。 2. 点击“企业用户”,同意服务协议与隐私条款后,进入企业用户登录页,再输入您企业特定的“企业标识”信息,点击“下一步”。 3. 通过“密码登录”输入账号密码或点击“手机登录”输入手机号验证码进行登录。首次使用账密登录,需先重置密码。 4. 登录后,即可使用AOne会议。
        来自:
        帮助文档
        AOne会议
        用户指南
        下载登录AOne会议
      • 信息的获取
        回调鉴权密钥信息的获取。 V4鉴权可适用于云点播接收回调事件的鉴权。如您需要获取相关密钥,可按照如下步骤操作: 1.天翼云注册账号。能力使用者于天翼云门户( 2.获取AK/SK信息。能力使用者登录云点播控制台,进入【开发配置】>【密钥管理】>【回调密钥】,即可获取AK/SK,作为接收回调事件的凭证使用。
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        帮助文档
        云点播
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权(回调接口)
        信息的获取
      • 常见问题
        开通的教师、学生云电脑遇到无法连接,无法使用广播优化,无法批量控制终端等问题,应该如何定位解决? 检查教师、学生云电脑在同一个VPC,已开启网络互通,已开启组播功能。 检查教师、学生本地终端使用有线连接,且在同一个局域网。 检查教师本地终端不存在多网卡,禁用多余网卡。 检查教师、学生本地终端已关闭防火墙。 广播优化出现花屏、卡顿、部分学生无法接收到画面等现象,应该如何定位解决? 检查本地是否使用有线网络正确连接,换用更稳定的交换机或者路由器。 在电教室局域网内,可以放置其他非教师、非学生终端吗? 可以。非教师、非学生终端上客户端版本保持在v2.6及以上版本即可。并且教师桌面如果在其他非电教室内的其他地点登录,同局域网内的其他终端客户端如有发生频繁异常退出,可以升级客户端版本保持在v2.6及以上版本即可。 是否有教师、学生推荐的本地终端列表? 教师本地终端推荐至少4G内存;学生本地终端推荐至少2G内存,且支持WOL网络唤醒。 教师本地终端 学生本地终端 终端类型 实达TC9070X2Z、实达TC9050X4Z 升腾C33M、升腾C31M 瘦终端 升腾C51、升腾C32 升腾C33M、升腾C31M 瘦终端 朝歌Z93C、朝歌Z93A 视源DT21NB、视源DT24NB、升腾VAR210 一体机 天翼云TY274H、AOC A24925 升腾C30A 一体机 注意 教师和学生本地终端需要安装相同的客户端类型,例如教师和学生本地终端均安装统一客户端,或者教师和学生本地终端均安装安卓客户端。 更多教师、学生本地终端搭配可在满足以上要求的前提下,从
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        虚拟电教室
        常见问题
      • 终端管理常见问题
        本文主要介绍在使用终端过程中会遇到的常见问题。 客户端是否会与杀毒软件冲突? 客户端与360、火绒、深信服EDR已完成加白适配,不存在冲突。 客户端与其他杀毒软件可能存在冲突,如有冲突,请退出对应杀毒软件或联系我们进行加白适配。 客户端如何下载 在控制台左侧导航栏底部,点击”客户端下载“,在下载页面选择适配自己操作系统的客户端进行下载。 客户端出现报错或者访问不了应用 请先确认本地的网络连接正常,然后使用”诊断工具“里的快捷诊断或者应用诊断进行初步排查。 海外区域无法使用 默认有海外区域限制,如需要海外区域使用零信任客户端,请联系客户经理申请。 开启AOne客户端后,其他VPN软件访问失败 可能存在VPN引流冲突,建议选择其中一个VPN软件去使用。 AOne客户端如何设置开启自启动 客户端目前会开启自启动,如不需要使用AOne客户端,请卸载客户端或在服务(本地)设置页面将ctEAOService启动类型改为禁用。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        常见问题
        终端管理常见问题
      • 租户集群为自建集群
        本文为您介绍租户集群为自建集群的集群组件安装步骤。 注意事项 集群组件在运行时会挂载k8s node宿主机的/data(非crio)和/root(crio)目录,请确保目录的权限正常。 请确保您的k8s集群允许出网策略TCP端口:31080、30432、32345。 获取部署脚本 1. 进入容器安全卫士产品控制台。 2. 在左侧导航栏选择“安装配置 > 组件安装”,进入组件安装页面。 3. 单击“集群组件部署”,进入集群组件部署页面。 4. 选择“是否为天翼原生k8s集群”,此处选择“自建集群”;选择集群所在的资源池。 5. 下载镜像。 1. 选择容器运行环境(支持docker、containerd、CRIO)。 2. 选择集群CPU架构(支持X86、ARM架构)。 3. 单击“下载镜像Tar包”下载镜像Tar包到本地,然后加载至您的私有仓库中(请不要修改镜像名称)。 Tar包中包含4个镜像,分别为: library/dosecagent:20241224T19.31.05V5.2.0release298e83b85cc6c5bc,library dosechosttool:alpineV3.8,library dosecscanner:20250106T17.38.12V5.2.0releasebd003dd3e87a1881,library dosecserver:20250107T11.36.00V5.2.1sp891.1release287a57d168109d92 6. 生成部署脚本。 1. 选择集群所在的VPC、VPC子网,输入私有仓库的地址、账号、密码。 2. 单击“生成yaml文件”,并将yaml文件保存到本地。 注意 系统会根据您的输入自动生成yaml。 容器安全卫士不会保存您的私有仓库用户名和密码以保证安全。 下载后的包,内容请勿进行修改。 下载的脚本仅能用于一个k8s集群使用,若在不同集群重复使用可能造成数据异常。
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        容器安全卫士
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        安装配置
        租户集群为自建集群
      • 云专线绑跨域互联操作
        本节介绍云专线绑跨域互联操作步骤。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“云专线”,进入云专线管理页面; 3.在操作实例中,点击“名称”,进入该实例云专线详情管理页面; 4.在云专线详情管理页面,点击“绑定跨域互联”,选择跨域互联、跨域互联VPC、业务子网等。
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      • 云SSO单点登录概述
        本文介绍云SSO单点登录概述 云SSO单点登录概述 云SSO支持基于SAML 2.0的单点登录。天翼云是服务提供商(SP),而企业自有的身份管理系统则是身份提供商(IdP)。通过SSO登录,企业员工可以使用IdP中的用户身份直接登录云SSO。 操作步骤 天翼云配置 天翼云配置企业IdP的操作如下: 1. 登录云SSO控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“管理设置”。 3. 选择身份源身份提供商,点击“应用”。 4. 点击“身份提供商”选项右侧的“管理身份提供商”。 5. 点击右上角“创建身份提供商”。 6. 名称:配置当前身份提供商名称。 7. 元数据文档:上传企业IdP提供的元数据文件。 元数据文件由企业IdP提供,目前支持上传XML格式的文件,元数据文件需要包含以下信息。 属性 说明 entityID 身份提供商标识,即issuer字段值 SingleSignOnService 身份提供商单点登录地址,接收SAMLRequest请求的地址 SingleLogoutService 身份提供商单点登出地址 X509Certificate 身份提供商签名公钥,对报文进行加密所对应的公钥,X509证书,参考使用openSSL生成 xml
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        云SSO
        用户指南
        外部身份同步及单点登录配置
        云SSO单点登录概述
      • 版权授权证明
        本文介绍版权授权证明的使用内容。 概述 版权授权证明功能,可为用户提供合规的版权授权证明上传与管理入口。 入口 1. 登录应用托管控制台,通过左侧菜单栏进入【XClaw】界面,切换至“Lite基础套餐(短剧版)”套餐。 2. 在XClaw页面右上角找到【设置】图标并点击【版权授权证明】菜单。 上传授权文件 1. 点击上传区域选择文件上传,或拖拽文件至文件上传区域。 2. 上传完成的文件展示在弹窗中下半区域。 版权文件下载 1. 在文件列表中找到目标文件。 2. 点击文件对应行内的“下载”按钮。 3. 文件将自动下载至本地默认下载目录。 版权文件删除 1. 在文件列表中找到目标文件。 2. 点击文件对应行内的“删除”按钮。 3. 确认删除后该文件从文件列表中清除。
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        应用托管
        用户指南
        XClaw(内测功能)
        XClaw(短剧版)
        版权授权证明
      • 版权授权证明(1)
        本文介绍版权授权证明的使用内容。 概述 版权授权证明功能,可为用户提供合规的版权授权证明上传与管理入口。 入口 1. 登录应用托管控制台,通过左侧菜单栏进入【XClaw】界面,切换至“Lite基础套餐(短剧版)”套餐。 2. 在XClaw页面右上角找到【设置】图标并点击【版权授权证明】菜单。 上传授权文件 1. 点击上传区域选择文件上传,或拖拽文件至文件上传区域。 2. 上传完成的文件展示在弹窗中下半区域。 版权文件下载 1. 在文件列表中找到目标文件。 2. 点击文件对应行内的“下载”按钮。 3. 文件将自动下载至本地默认下载目录。 版权文件删除 1. 在文件列表中找到目标文件。 2. 点击文件对应行内的“删除”按钮。 3. 确认删除后该文件从文件列表中清除。
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      • 安装物理机备份客户端
        本节介绍如何为物理机安装备份客户端。 操作场景 云备份通过客户端提供备份服务。备份操作前,需要在备份目标机器中安装客户端,可在控制台进行客户端安装操作。 约束与限制 操作系统限制:物理机支持CentOS7.0/7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6/7.7/7.8/7.9、Ubuntu16.04/18.04/20.04、KylinOS V10 SP1/SP2、CTyunOS2.0操作系统,目前仅支持X86的64位系统。 物理机文件备份时,物理机必须处于开机状态。 操作步骤 弹性裸金属 1.登录控制中心。 2.在控制中心左上角点击,选择地域,此处选择华东华东1。 3.选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。单击左侧“物理机文件备份”按钮,进入物理机文件备份控制台。 4.点击要备份的弹性裸金属所在行的“操作更多接入VPC”,进入创建VPCE窗口 ,确认该弹性裸金属的网络信息,点击”确定“后 ,自动为该弹性裸金属的VPC创建终端节点以访问云备份服务。 5.同时还需要为要备份的弹性裸金属的VPC接入对象存储服务,请参考VPCE接入对象存储。 6.确认以上4、5步骤都完成后,点击要备份的弹性裸金属所在行的“操作安装客户端”,在安装客户端窗口选择一个已有的对象存储VPCE。 7.若以上操作都已完成且弹性裸金属的子网已接入了云备份服务和对象存储服务,窗口下方会展示客户端安装命令。 a.登录弹性裸金属并切换为root账号。 b.在弹性裸金属界面输入云备份控制台的安装命令(控制台界面提供了安装命令的复制按钮)并执行命令。 c.等待安装界面显示“Successful”,代表客户端安装完成。 d.若以上自动命令执行失败,也可进行手动下载客户端安装包至弹性裸金属内进行激活。 e.下载客户端安装包并解压后,执行“cbrinstall.sh”脚本,根据提示输入云备份控制台的激活命令即可。 f.安装完成后,在云备份控制台物理机资源页面,客户端状态为“已激活”。 标准裸金属 1.登录控制中心。 2.在控制中心左上角点击,选择地域,此处选择华东华东1。 3.选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。单击左侧“物理机文件备份”按钮,进入物理机文件备份控制台。 4.点击要备份的标准裸金属所在行的“操作更多接入VPC”,进入创建VPCE窗口 ,选择一个该标准裸金属的普通子网,点击”确定“后 ,自动为该标准裸金属的VPC创建终端节点以访问云备份服务。 5.同时还需要为要备份的标准裸金属的VPC接入对象存储服务,请参考VPCE接入对象存储。 6.确认以上4、5步骤都完成后,点击要备份的标准裸金属所在行的“操作安装客户端”,在安装客户端窗口选择一个标准裸金属的普通子网(即在”接入VPC“步骤已创建了VPCE的子网)以及一个已有的对象存储VPCE。 7.若以上操作都已完成且标准裸金属的普通子网已接入了云备份服务和对象存储服务,窗口下方会展示客户端安装命令 a.登录标准裸金属并切换为root账号。 b.在标准裸金属界面输入云备份控制台的安装命令(控制台界面提供了安装命令的复制按钮)并执行命令。 c.等待安装界面显示“Successful”,代表客户端安装完成。 d.若以上自动命令执行失败,也可进行手动下载客户端安装包至标准裸金属内进行激活。 e.下载客户端安装包并解压后,执行“cbrinstall.sh”脚本,根据提示输入云备份控制台的激活命令即可。 f.安装完成后,在云备份控制台物理机资源页面,客户端状态为“已激活”。
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        云备份 CBR
        快速入门
        安装客户端
        安装物理机备份客户端
      • 天翼云Windows云主机远程连接时出现报错: 此计算机无法连接到远程计算机
        本文向您介绍天翼云Windows云主机远程连接时出现报错“此计算机无法连接到远程计算机问题”的解决方案。 问题描述 使用远程登录方式登录Windows云服务器时出现错误:此计算机无法连接到远程计算机。 可能原因 1. 云服务器安全组3389端口未放行。 2. 远程桌面连接配置错误。 3. 远程桌面会话主机配置错误。 解决方案 检查云服务器安全组端口配置 1. 天翼云官网进行登录,通过控制台找到对应云服务器。点击对应云服务实例名进入详情页。 2. 选择安全组。 3. 点击默认安全组字样前下拉菜单进入安全组详情页,确认3389端口权限是否开启。 检查远程桌面连接配置 1. 使用管理控制台VNC方式登录云服务器。 2. 依次选择选择控制面板>系统和安全>系统>允许远程访问。 3. 确认允许远程连接到此计算机选项开启。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        远程连接报错
        天翼云Windows云主机远程连接时出现报错: 此计算机无法连接到远程计算机
      • 通过Helm v3客户端部署应用
        本文以Helm v3.3.0为例进行演示。 前提条件 在CCE中创建的Kubernetes集群已对接kubectl,具体请参见使用kubectl连接集群。 安装Helm v3 本文以Helm v3.3.0为例进行演示。 如需选择其他合适的版本,请访问 步骤 1 在连接集群的虚拟机上下载Helm客户端。 wget 步骤 2 解压Helm包。 tar xzvf helmv3.3.0linuxamd64.tar.gz 步骤 3 将Helm拷贝到系统path路径下,以下为/usr/local/bin/helm。 mv linuxamd64/helm /usr/local/bin/helm 步骤 4 查看Helm版本。 helm version version.BuildInfo{Version:"v3.3.0", GitCommit:"e29ce2a54e96cd02ccfce88bee4f58bb6e2a28b6", GitTreeState:"clean", GoVersion:"go1.13.4"} 安装Helm模板chart包 CCE提供的模板不能满足要求时,可下载模板的chart包进行安装。 在 1. 下载并解压已获取的chart包,一般chart包格式为.zip。 unzip chart.zip 2. 安装Helm模板。 helm install aerospike/ generatename 3. 安装完成后,执行helm list查看已经安装的模板实例状态。 常见问题 执行Helm version时,提示如下错误信息: Client: &version.Version{SemVer:"v3.3.0", GitCommit:"012cb0ac1a1b2f888144ef5a67b8dab6c2d45be6", GitTreeState:"clean"} E0718 11:46:10.132102 7023 portforward.go:332] an error occurred forwarding 41458 > 44134: error forwarding port 44134 to pod d566b78f997eea6c4b1c0322b34ce8052c6c2001e8edff243647748464cd7919, uid : unable to do port forwarding: socat not found. Error: cannot connect to Tiller 出现上述问题,说明未安装socat,请执行如下命令安装socat。 yum install socat y socat已安装,执行Helm version时,提示如下错误信息: $ helm version Client: &version.Version{SemVer:"v3.3.0", GitCommit:"021cb0ac1a1b2f888144ef5a67b8dab6c2d45be6", GitTreeState:"clean"} Error: cannot connect to Tiller Helm模板从“.Kube/config”中读取配置证书和kubernetes进行通讯,出现上述错误信息说明kubectl配置有误,请重新对接kubectl,具体请参见使用kubectl连接集群。 对接云存储后,存储未创建成功。 出现上述问题可能是创建的pvc中annotation字段导致的,请修改模板名称后再次进行安装。 如果kubectl没有配置好,helm install时会出现如下报错:
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        云容器引擎
        用户指南
        模板管理(helm)
        通过Helm v3客户端部署应用
      • 邮箱设置
        本文介绍云邮箱设置相关功能。 常用 系统集成 设置云邮箱是否为默认邮件客户端,方便在系统中直接使用邮件功能,与其他应用程序无缝集成,提高工作效率。 语言与外观 您可以对窗口布局一键恢复默认配置并对字体、颜色、语言进行相关配置。 标签 为邮件分类管理工具,通过预设的 “重要”“工作”“私人” 等标签,可对邮件进行快速分类和优先级划分,还支持新建、编辑和删除标签,灵活适应多样化的邮件管理需求。 磁盘空间 实时显示客户端已使用的磁盘空间,用户可点击“立即清理”手动释放空间。同时,提供多种缓存管理选项,如关闭应用后自动删除缓存、启用自动缓存管理等,还可设置最大缓存占用空间以及启用文件夹压缩功能,以有效管理磁盘资源。 邮件通知 您可在该板块对新邮件提醒进行个性化设置,包括显示提示、播放声音等。 账号设置 您可在该板块对账号信息、邮件检查、邮件下载、邮件格式、回复设置等多个功能进行编辑设置。 邮件读写
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        花卷慧办
        用户指南
        客户端指南
        云邮箱
        邮箱设置
      • 使用MirrorMaker跨集群数据同步
        实施步骤 (1)购买一台弹性云主机,确保弹性云主机与源集群、目标集群网络互通。 (2)登录弹性云主机,安装Java JDK,并配置JAVAHOME与PATH环境变量。其中“/usr/local/java/jdk1.8.0161”为JDK的安装路径,请根据实际情况修改。 exportJAVAHOME/usr/local/java/jdk1.8.0161 exportPATH$JAVAHOME/bin:$PATH (3)下载安装kafka 下载页面: (4)进入kafka安装目录,修改“config/connectmirrormaker.properties”配置文件,在配置文件中指定源集群和目标集群的IP地址和端口以及其他配置。 (5)在kafka安装目录下,启动MirrorMaker,进行数据同步。 ./bin/connectmirrormaker.sh config/connectmirrormaker.properties 验证数据是否同步 要验证MirrorMaker是否成功同步数据,可以采取以下几种方法: 1. 检查目标集群的主题和分区: 在目标集群上使用Kafka命令行工具或管理工具,查看MirrorMaker复制的主题和分区是否存在。确保目标集群上有与源集群相同的主题和分区。 2. 检查消息偏移量: 使用Kafka消费者API或命令行工具,从目标集群中消费复制的消息。验证消息的偏移量是否与源集群中的消息偏移量一致。如果偏移量相同,表示数据同步成功。 3. 检查消息内容: 从目标集群中消费复制的消息,并与源集群中的消息进行比较。验证消息内容是否一致。可以使用Kafka消费者API或命令行工具来消费消息,并进行比较。 4. 监控MirrorMaker的指标: 在MirrorMaker节点上启用监控,收集关于复制进度、延迟和吞吐量等指标的数据。通过监控指标,可以了解MirrorMaker的工作状态和性能表现,进一步验证数据同步的情况。 5. 进行端到端测试: 在源集群中发送一些测试消息,并在目标集群中验证这些消息是否被成功复制。可以使用Kafka生产者API或命令行工具发送测试消息,并使用Kafka消费者API或命令行工具从目标集群中消费并验证消息。 通过以上方法,可以验证MirrorMaker是否成功同步数据,并确保数据在源集群和目标集群之间的一致性。根据实际需求,可以选择适合的验证方法或组合多种方法来进行验证。
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        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        使用MirrorMaker跨集群数据同步
      • 备份功能简介
        备份清理 自动备份清理:按照备份策略清理,每天会自动清理不在备份保留天数内的备份文件。 手动备份清理:手动备份文件除了可以自己手动删除,后台也会按照备份策略的保留天数自动进行清理。 备份费用 备份费用详情,请参考备份。 备份须知 用户实例冻结后,将会影响备份恢复相关功能(涉及到下载的相关功能等)。 如果选择解冻实例,将恢复相关功能使用。 如果直接删除冻结的实例,原有的自动备份将会同时被删除,备份空间不会继续收费。 退订后,您的备份文件在暂停期内将继续保存,方便您恢复或下载,暂停期满备份文件将悉数清除,请及时恢复或下载文件,妥善保存。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        备份功能简介
      • 服务器迁移模块
        项 目 约束和限制 迁移源和迁移任务数量限制 每位用户可激活的迁移源数量上限为1000台;每位用户可创建迁移任务数量为1000个;每位用户可并发执行的迁移任务数量为50台。 迁移源绑定限制 每个迁移源同一时刻仅能绑定一个目标端,对应生成唯一一个"未完成"状态的迁移任务;已完成或异常的迁移任务不能作为迁移源绑定目标端。 迁移源软硬件、授权限制 未授权的应用软件、盗版软件、集群数据库、UKey等可能影响产品的使用,应避免使用。 迁移源目标端配置限制 目标机内存必须大于4GB;目标机配置建议与迁移源相同,如果迁移源内存小于4GB,迁移完成后可以根据需求进行缩扩容等修改。 迁移源目标端限制 目标端机器必须是天翼云平台上使用云迁移专用PE镜像创建的虚拟机。 迁移源网络限制 源机可以使用独享IP,也可以使用NAT网络或者代理,需要能访问到 迁移盘符限制 引导位置必须在第一个盘的第一个分区。 迁移源存储服务限制 不支持客户端共享存储,共享存储中的数据可以在迁移完成后使用rsync命令进行迁移,操作方式参见 迁移源磁盘数、容量限制 单盘容量无限制,但磁盘个数应确定在24个以下。如果超过该限制,需要对源机磁盘进行减少或通过工单进行技术咨询。 数据库与集群服务限制 Oracle RAC需要使用共享存储、部分使用ASM磁盘,CMS无法提供ASM磁盘、Oracle RAC迁移。大型库不建议使用CMS进行迁移,建议使用数据库专业迁移工具进行迁移。如果使用CMS进行迁移,在使用过程中应当在“停止增量”步骤前停止相关应用进程。 网络环境因素限制 网络环境问题可能影响迁移速率,应先测试迁移源出口带宽、目标端入流量带宽以及CMS控制台带宽限制配置;注意是否存在特殊的网络、专线以及是否具备公网环境。 复杂业务拉起、支撑限制 迁移复杂业务时,需要记录业务关联信息,并根据需求按业务系统进行迁移、切换、测试;增量迁移时,需要停止相关业务进程,以保持一致性。业务上云后,也需相关熟悉业务人员进行测试验证,以此减少业务停机时间。 特定需求限制 如果存在涉密文件、需要保持IP不变等特定需求,需要通过工单进行技术咨询,以满足相应需求。 迁移源资源与性能限制 CMS代理端部署于源机,需占用源机的CPU与内存,当源机CPU使用率或内存使用率过高时,CMS代理端会影响业务,甚至导致迁移源宕机。正常4C4G的机器能正常满足迁移所需资源。CMS需在源机agent启动后,持续对源机进行监控,并给出一定周期内CPU、内存使用情况、硬盘数据增长量等数据。用户根据给出数据对系统进行评估。若无法准确评估需找相关专业人员确认。 目标端设备规格的规格限制 目标机规格支持GPU类相关规格,A10/V100s GPU主机、T4/V100GPU主机。 操作系统 支持迁移的Windows操作系统参见
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        使用须知
        约束与限制
        服务器迁移模块
      • 购买集群
        本文主要介绍 购买CCE集群。 您可以通过云容器引擎控制台非常方便快速的创建Kubernetes集群。Kubernetes是大规模容器集群管理软件,一个集群可以管理一组节点资源。 CCE集群支持虚拟机与物理机混合、支持GPU等异构节点的混合部署,基于高性能网络模型提供全方位、多场景、安全稳定的容器运行环境,您可以实现多种场景的混合部署。 约束与限制 创建节点过程中会使用域名方式从OBS下载软件包,需要能够使用云上内网DNS解析OBS域名,否则会导致创建不成功。为此,节点所在子网需要配置为内网DNS地址,从而使得节点使用内网DNS。在创建子网时DNS默认配置为内网DNS,如果您修改过子网的DNS,请务必 确保子网下的DNS服务器可以解析OBS服务域名 ,否则需要将DNS改成内网DNS。 集群一旦创建以后,不支持变更以下项: 变更集群类型。 变更集群的控制节点数量。 变更控制节点可用区。 变更集群的网络配置,如所在的虚拟私有云VPC、子网、容器网段、服务网段、IPv6、kubeproxy代理(转发)模式。 变更网络模型,例如“容器隧道网络”更换为“VPC网络”。 操作步骤 步骤 1 登录CCE控制台。在“集群管理”页面选择需要创建的集群类型,单击“购买”。 说明 当前仅苏州、广州4支持CCE turbo集群类型。 步骤 2 填写集群参数。
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        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        购买集群
        购买集群
      • 什么是云专线(福建)
        云专线(福建)是基于电信MPLSVPN网络,末端通过PON光纤链路或LAN链路接入政企客户侧的入云专线产品。福建电信用户通过开通云专线产品业务到天翼云,将用户IT系统和云数据中心之间网络从Internet公网变成远程局域网,让云成为用户的私有云机房,实现“专线+云”的融合。
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        云专线(福建)
        产品介绍
        什么是云专线(福建)
      • 续订实例
        本小节主要介绍云堡垒机的续费与退订。 控制台续费 为保证用户正常使用云堡垒机服务,在云堡垒机许可证到期前或使用许可到期后15天内,用户可通过“续费”操作增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前,可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后,若未及时续费,则进入“保留期”,不能登录云堡垒机系统。“保留期”为15天,到期仍未续订或充值,存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 前提条件 已获取控制台的登录账号与密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择待续费的实例,单击“更多 > 续费”,进入“续费”配置页面。 4. 根据需要选择续费时长。 5. 单击“去支付”,在支付页面完成付款。 6. 返回云堡垒机实例列表页面,在“云堡垒机实例”列表查看授权后最新到期时间。 管理中心续费 登录天翼云官网,进入管理中心,选择“订单管理 > 续订管理”,点击“手动续订”或者“开通自动续订”按钮,即可完成实例的续订。
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        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        计费说明(一类节点)
        续订实例
      • 使用mysqlbinlog工具查看Binlog备份文件
        本节介绍了使用mysqlbinlog工具查看Binlog备份文件的操作场景、操作步骤等相关内容。 操作场景 mysqlbinlog工具用于解析Binlog备份文件,包含在MySQL软件包中。您可在MySQL官网下载对应版本的MySQL软件包,解压并获取解压包中的mysqlbinlog工具(MySQL 5.6和5.7对应的mysqlbinlog版本均为3.4)。由于存在部分用户使用的mysqlbinlog工具版本太旧,无法正确解析Binlog备份文件,因此,为您整理了本文,指导您获取最新的mysqlbinlog工具。 RDS for MySQL也支持使用第三方工具解析Binlog。 操作方法 1. 下载MySQL软件包。 注意 软件包版本最好与当前您使用的MySQL大版本保持一致。 例如,您本地的MySQL版本为5.7.27,则下载如下版本和系统的软件包: − Product Version:5.7.27 − Operating System:LinuxGeneric 下载完成后的MySQL软件包名为:mysql5.7.27linuxglibc2.12x8664.tar.gz。 图 下载 2. 解压软件包,找到mysqlbinlog工具。 3. 执行如下命令,查看mysqlbinlog工具的版本信息。 plaintext [root@ecs] tar zxf mysql5.7.27linuxglibc2.12x8664.tar.gz [root@ecs] cd mysql5.7.27linuxglibc2.12x8664/bin [root@ecs] ll mysqlbinlog rwxrxrx 1 7161 31415 11310886 Jun 10 2019 mysqlbinlog [root@ecs] ./mysqlbinlog V ./mysqlbinlog Ver 3.4 for linuxglibc2.12 at x8664 4. 使用mysqlbinlog工具解析binlog。 以解析“mysqlbin.000001”为例: plaintext [root@ecs]
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据备份
        管理备份
        使用mysqlbinlog工具查看Binlog备份文件
      • 管理文件元数据
        字段 描述 CacheControl 指定文件的缓存行为。 取值: nocache:不直接使用缓存,而是先去服务端验证文件是否已更新。如果文件已更新,说明本地缓存已过期,需从服务端重新下载文件;如果文件未更新,表明本地缓存未过期,此时使用本地缓存。 nostore:文件不会被缓存。 public:文件允许被任何中间者(可能是代理服务器、类似于 cdn 网络)缓存。 private:文件只能被获取它的终端缓存。它不允许任何中间者(intermediate)缓存响应的资源。 maxage:缓存文件的相对过期时间,单位为秒。此选项仅在HTTP 1.1中可用。 ContentDisposition 指定文件的展示形式。 取值: ContentDisposition:inline:直接预览文件内容。 ContentDisposition:attachment:以原文件名的形式下载到浏览器指定路径。 ContentDisposition:attachment; filename"FileName":以自定义文件名的形式下载到浏览器指定路径。 FileName:用于自定义下载后的文件名称,例如example.jpg。 将文件下载到浏览器指定路径时: 如果文件名称包含星号()、正斜线(/)等特殊字符时,可能会出现特殊字符转义的情况。例如,下载test.jpg"到本地时,test.jpg"可能会转义为test .jpg"。若需确保下载名称中包含中文字符的文件到本地指定路径后,文件名称不出现乱码的现象,您需要将名称中包含的中文字符进行URL编码。例如,将“中文.txt”从OOS下载到本地后,需要保留文件名为中文.txt,需按照"attachment;filename"+URLEncoder.encode("中文","UTF8")+".txt;filenameUTF8''"+URLEncoder.encode("中文","UTF8")+".txt")的格式设置ContentDisposition,即attachment;filename%E4%B8%AD%E6%96%87.txt;filename%E4%B8%AD%E6%96%87.txt。 ContentEncoding 指定文件的编码方式。需要按照文件的实际编码类型填写,否则可能造成客户端(浏览器)解析编码失败或文件下载失败。若文件未编码,不增加此项。 取值: identity:表示文件未经过压缩或编码。 gzip:表示文件采用LempelZiv(LZ77)压缩算法以及32位CRC校验的编码方式。 compress:表示文件采用LempelZivWelch(LZW)压缩算法的编码方式。 deflate:表示文件采用zlib结构和deflate压缩算法的编码方式。 br:表示文件采用Brotli算法的编码方式。 默认值为identity。 关于ContentEncoding的更多信息参见 ContentType 指定文件的内容类型。 用于定义文件的类型和网页的编码。如果没有指定文件类型,则根据文件的扩展名生成。如果文件没有扩展名,则文件类型的默认值application/octetstream。 ContentLanguage 声明文件内容使用的语言。例如某个文件使用简体中文编写,则此项可设置为zhCN。 Expires 缓存内容的绝对过期时间,格式是格林威治时间(GMT)。 例如Wed, 22 Nov 2023 14:18:58 +0800。如果CacheControl设置了maxage,以maxage为准。 xamzwebsiteredirectlocation 将相关联文件的请求重定向到同一存储桶中的其他文件或外部 URL。此值对于每个单独文件都是唯一的,原定设置情况下不会复制该值。更多信息请参考的 。
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        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        文件管理
        管理文件元数据
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