时间粒度 可查询历史数据时间范围 数据延迟 单次可查询的时间跨度 1m 最近7天 5分钟 1小时 5m 最近365天 20分钟 5小时 1h 最近365天 20分钟 1天 24h 最近365天 20分钟 31天

本文主要介绍产品优势。 分布式消息服务Kafka完全兼容开源社区版本，旨在为用户提供便捷高效的消息队列。业务无需改动即可快速迁移上云，为您节省维护和使用成本。 一键式部署，免去集群搭建烦恼 您只需要在实例管理界面选好规格配置，提交订单。后台将自动创建部署完成一整套Kafka实例。 兼容开源，业务零改动迁移上云 兼容社区版Kafka的API，具备原生Kafka的所有消息处理特性。 业务系统基于开源的Kafka进行开发，只需加入少量认证安全配置，即可使用分布式消息服务Kafka，做到无缝迁移。 说明 Kafka实例兼容开源社区Kafka 1.1.0、2.3.0和2.7版本。在客户端使用上，推荐使用和服务端版本一致的版本。 安全保证 独有的安全加固体系，提供业务操作云端审计，消息存储加密等有效安全措施。 在网络通信方面，除了提供SASL（Simple Authentication and Security Layer）认证，还借助虚拟私有云（VPC）和安全组等加强网络访问控制。 数据高可靠 Kafka实例支持消息持久化，多副本存储机制。副本间消息同步、异步复制，数据同步或异步落盘多种方式供您自由选择。 集群架构与跨AZ部署，服务高可用 Kafka后台为多集群部署，支持故障自动迁移和容错，保证业务的可靠运行。 Kafka实例支持跨AZ部署，代理部署在不同的AZ，进一步保障服务高可用。不同AZ之间基于Kafka ISR（insync replica）进行数据同步，Topic需要选择数据多副本并且将不同副本分布到不同的ISR上，在ISR正常同步状态下，故障RPO（Recovery Point Objective）趋近于0。 无忧运维 云服务平台提供一整套完整的监控告警等运维服务，故障自动发现和告警，避免724小时人工值守。Kafka实例自动上报相关监控指标，如分区数、主题数、堆积消息数等，并支持配置监控数据发送规则，您可以在第一时间通过短信、邮件等获得业务消息队列的运行使用和负载状态。 海量消息堆积与弹性扩容 内建的分布式集群技术，使得服务具有高度扩展性。分区数可配置多达100个，存储空间弹性扩展，保证在高并发、高性能和大规模场景下的访问能力，轻松实现百亿级消息的堆积和访问能力。 多规格灵活选择 Kafka实例的带宽与存储资源可灵活配置，并且自定义Topic的分区数、副本数。

本节主要介绍管理访问秘钥。 访问密钥（AK/SK，Access Key ID/Secret Access Key）包含访问密钥ID（AK）和秘密访问密钥（SK）两部分，是您在系统的长期身份凭证，您可以通过访问密钥对部分云服务API的请求进行签名。系统通过AK识别访问用户的身份，通过SK对请求数据进行签名验证，用于确保请求的机密性、完整性和请求者身份的正确性。 新增访问密钥 步骤 1 用户使用天翼云帐号或IAM子用户登录天翼云官网。 步骤 2 单击天翼云首页顶部右侧“控制中心”，资源池选择二类节点。 步骤 3 在控制中心首页顶部右侧，单击用户名，弹出下拉菜单，并在下拉列表中单击“我的凭证”。 步骤 4 在“我的凭证”页面，左侧功能栏单击“访问密钥”。 步骤 5 单击“新增访问密钥”，输入验证码。 说明 如果您绑定了邮箱或者手机，需要输入验证码，如果没有绑定邮箱或者手机，仅需要输入登录密码即可新增访问密钥。 步骤 6 单击“确定”，生成并下载访问密钥。 说明 最多可创建2个访问密钥，有效期为永久。为了账号安全性，建议您妥善保管并定期修改访问密钥，修改访问密钥的方法为删除旧访问密钥，然后重新生成。

本章介绍天翼云关系型数据库如何查看和修改内网地址 操作场景 用户从线下或者其他云迁移到关系型数据库后要面对更改IP的问题，为减少客户业务更改，降低迁移难度。提供规划与更改内网IP方式，降低客户迁移成本。 约束限制 修改内网IP后域名需要几分钟重新解析地址导致数据库连接中断，请在业务停止期间操作。 仅支持修改IPv4内网地址。 操作步骤 在购买实例时，可在“服务选型”页面的网络部分，根据选择的子网自动配置内网地址。 对于创建完成的关系型数据库实例，支持更改内网地址。 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤3 选择“数据库> 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称，进入实例基本信息页面。 步骤5 在“基本信息”页“连接信息”模块“内网地址”处，单击“修改”。您也可以在左侧导航栏，单击“连接管理”，在“连接信息”模块“内网地址”处，单击“修改”。 步骤6 填写未被使用的内网地址，单击“是”。已使用IP地址，不能再作为实例的新内网地址。 结束

本文为您介绍删除监控视图的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当您业务发生变更或需要对监控面板上的监控视图进行重新规划时，您可以删除该监控视图。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已完成监控视图的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“监控面板”，选择需要删除的监控面板，在待删除的“监控视图”区域，单击右上角的，弹出删除确认框。 5. 单击“确认”按钮，删除该监控视图。

本文为您介绍巡检记录。 操作场景 在巡检记录模板可以查看历史巡检记录结果，便于您分析资源健康趋势。同时您可以依据巡检建议，及时处置资源问题，提升业务能力。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“智能巡检”下拉菜单，单击“巡检记录”，进入巡检记录页面。 5. 点击展开按钮，可以查看历史巡检记录结果信息。 6. 点击操作建议，可以进入对应帮助文档，查看不同风险项对应处置建议。

参数 说明 任务信息 任务名称 输入自定义的任务名称。 说明 命名规则：必须为大小写字母、数字、横线或下划线，长度在432个字符之间；自定义的任务名称不能与您已存在的任务名称重复。 选择源端 源端 选择源端数据的服务提供方。 说明 目前支持的源端： 支持阿里云（OSS）、华为云（OBS）、腾讯云（COS）迁移至ZOS。 支持天翼云对象存储（ZOS）、天翼云（OOS）迁移至ZOS。 支持AWS（S3）和其他遵循标准S3协议的对象存储服务迁移至ZOS。 选择源端 EndPoint Endpoint支持输入IP地址或域名。 若使用非默认端口，请输入端口号，格式为IP:Port。 注意 腾讯云COS的Endpoint较为特殊，仅需填写region即可，例如：apbeijing、apshanghai。 选择源端 Access Key 输入您源端的Access Key。 选择源端 Secret Key 输入您源端的Secret Key。 选择源端 存储桶 输入您源端的对象存储桶名称。 选择源端 迁移方式 选择源端数据的迁移方式，支持：指定存储桶、指定文件夹、指定前缀。 说明 指定存储桶 ：选择“指定存储桶”时，将会迁移存储桶内的全部对象。 指定文件夹 ：选择“指定文件夹”时，将会迁移选中文件夹下的所有对象。仅支持单个文件夹。 指定前缀 ：选择“指定前缀”时，将会迁移桶中所有以该前缀开头的对象。仅支持单个前缀。

参数 参数说明 插件规格 根据业务需求，选择插件的规格，包含如下选项： 演示规格（100容器以内）：适用于体验和功能演示环境，该规模下prometheus占用资源较少，但处理能力有限。建议在集群内容器数目不超过100时使用。 小规格（2000容器以内）：建议在集群中的容器数目不超过2000时使用。 中规格（5000容器以内）：建议在集群中的容器数目不超过5000时使用。 大规格（超过5000容器）：建议集群中容器数目超过5000时使用此规格。 实例数 选择上方插件规格后，显示插件中的实例数，此处仅作显示。 容器 选择插件规格后，显示插件容器的CPU和内存配额，此处仅作显示。 监控数据保留期 自定义监控数据需要保留的天数，默认为15天。 存储 按照界面提示配置如下参数： 类型：支持云硬盘。 可用区：请根据业务需要进行选择。可用区是在同一区域下，电力、网络隔离的物理区域，可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离。 子类型：支持普通IO、高IO和超高IO三种类型。 容量：请根据业务需要输入存储容量，默认10G。 说明： 若命名空间monitoring下已存在pvc，将使用此存储作为存储源。

本文主要介绍了合同管理的常见问题。 电子版合同显示验证签名错误，应该怎么处理? 要支持国密算法的阅读器才可以正常解析签章（大背景是国家号召关键技术自主可控，也就是信创），推荐支持sm1/2/3/4国密算法的阅读器。可尝试下福昕办公PDF软件。 申请电子合同，确认选择订单时未显示已完成的预付费订单？ 订单完成需要满24小时后显示，建议用户耐心等待。 由于下一代防火墙需要绑定云主机才可以下待付订单，没办法申请请款合同，请问怎么解决这类问题？ 需要先开通云主机，然后申请请款合同。 官网申请电子合同时，甲方抬头系统默认为实名认证名称，如何将甲方抬头更改成企业的名称？ 合同抬头默认与实名认证名称一致的，建议更改实名认证信息后尝试重新申请。

参数 类型 描述 是否必须 startTime String HBlock日志采集的起始时间。 取值：unix时间戳（UTC），精确到毫秒。默认值为HBlock日志采集结束时间2小时之前的时间点。 注意 HBlock日志采集的起始时间必须早于HBlocks日志采集的结束时间。 如果HBlock日志采集的起始时间早于HBlock初始化时间，则HBlock初始化时间为日志采集起始时间。 如果修改系统时间，可能导致日志文件的最后修改时间出现波动甚至错误。 否 endTime String HBlock日志采集的结束时间。 取值：unix时间戳（UTC），精确到毫秒。默认值为当前时间。 注意 HBlock日志采集的起始时间必须早于HBlocks日志采集的结束时间。 HBlock日志采集的结束时间必须晚于HBlock初始化时间。 日志文件的最后修改时间大于结束时间时，如果存在多个大于结束时间的同类型日志，则HBlock日志采集时间值最小的那个日志文件。 否 servers Array of String 要采集HBlock日志的服务器ID。 取值：可以填写多个服务器ID，以英文逗号（,）隔开。默认采集所有服务器。 否 logTypes Array of logType 采集的日志类型 取值： Config：配置相关的日志。 System：系统相关的日志。 Data：数据处理相关的日志（仅集群版支持）。 Coordination：内部协调服务相关的日志（仅集群版支持）。 默认采集所有类型的日志。 否 outputDirectory String HBlock日志采集后存放的目录，为绝对路径。 取值：如果不指定，默认存放在被请求服务器的HBlock安装目录下。以collectedlogs/hblocklogs idyyyyMMddHHmmssyyyyMMddHHmmss .zip命名，其中： id：本次日志请求的唯一标识符。 yyyyMMddHHmmss ：日志采集的起始时间和结束时间，UTC+0时间。 否

本页介绍了文档数据库服务权限相关常见问题。 开通实例时的root账号拥有什么权限 当您在订购实例时，会创建root账号，该账号拥有文档数据库服务内置的root权限，您可以执行show roles命令可以查询root账号的权限。 文档数据库服务默认的权限机制 实例创建时会创建默认的root账号，用户密码可在订购时指定。该账号拥有文档数据库服务内置的root权限。与社区版MongoDB相比，文档数据库服务进行了系列安全加固，社区版MongoDB用户可以不使用鉴权方式直接连接MongoDB数据库，但是文档数据库服务则需要用户使用用户名密码认证方式进行数据库服务的连接，此外对于密码的强度也进行了校验，用户密码需要满足密码复杂度要求才可以。 文档数据库服务的角色管理 角色管理是一种用于控制用户访问权限的重要机制。通过角色管理，可以定义不同用户对数据库的操作权限。实例创建时会创建默认的root账号，此外您还可以针对实例进行自定义角色管理，通过实例的账号管理页，按需配置角色。 文档数据库服务的用户管理 在文档数据库服务中，用户管理是通过创建用户并分配角色来控制用户对数据库的访问权限文档数据库服务支持对不同数据库中的用户进行独立的管理，并可以为用户分配不同的角色以控制其权限范围。为了提供更细致更友好的数据库服务，文档数据库服务会创建默认的root账号，支持root账号的密码修改。此外文档数据库服务还提供针对实例进行自定义的账户管理，进入实例的账户管理页，可以新增账号以及配置相应的权限。

修改后端服务的超时时间上限“backendtimeout”后未生效 问题描述 修改专享版APIG实例参数“backendtimeout”后未生效。 可能原因 在“定义后端服务”中，“后端超时(ms)”未修改。 解决方法 登录控制台，在“API管理”中，进入目标API详情，单击“编辑”，在“定义后端服务”中配置“后端超时(ms)”。 如何切换调用环境？ 默认调用“发布”环境的API。如果您要调用其他环境的API，请添加请求消息头XStage，参数值填写环境名称。 调用请求包最大支持多少？ 专享版：API每次最大可以转发Body体为12MB的请求包。请求body体超过12M时，根据业务需求，请在“实例概览”的配置参数中修改“requestbodysize”参数。“requestbodysize”表示API请求中允许携带的Body大小上限，支持修改范围1~9536 M。 使用iOS系统时，如何进行APP认证？ 目前API网关为APP认证提供了Java、Python、C、PHP、Go等多种语言的SDK与demo，当您使用iOS系统（ObjectiveC语言）或者其他未包含在内的语言时，请参考“开发指南 > 使用APP认证调用API > APP认证工作原理”的指导进行APP认证。 最多支持创建多少个APP？ 每个用户最多创建50个APP。 APP认证的API，怎样实现不同的第三方之间无法知道对方调用情况？ 创建多个APP，并绑定同一个API，分发给不同的第三方不一样的APP。 APP认证的API，有没有限制可以给多少个第三方使用？ 没有限制。 APP认证的API，是否需要自己创建APP？ 是，需要自行创建APP，并绑定API。创建完成APP后，系统自动生成AppKey和AppSecret，将AppKey和AppSecret给第三方，就可以直接调用此API了。

本文主要介绍修改同步复制和同步落盘。 同步复制指后端收到生产消息请求并复制给所有副本后，才返回客户端。 同步落盘指生产的每条消息都会立即写入磁盘。 开启：生产的每条消息都会立即写入磁盘，可靠性更高。 关闭：生产的消息存在内存中，不会立即写入磁盘。 本章节指导您在控制台修改同步复制和同步落盘。 说明 修改同步复制/同步落盘，不会重启实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击Kafka实例的名称，进入实例详情页面。 步骤 5 选择“Topic管理”页签，显示已创建的Topic详情。 步骤 6 通过以下任意一种方法，修改同步复制和同步落盘。 勾选Topic名称左侧的方框，可选一个或多个，单击信息栏左上侧的“编辑Topic”。 在待修改同步复制和同步落盘的Topic所在行，单击“编辑”。 步骤 7 在“编辑Topic”对话框中，开启或关闭同步复制和同步落盘，单击“确定”。 开启：单击。 关闭：单击。 说明 当副本数为1时，不能开启同步复制功能。 开启同步复制后，需要在客户端配置acksall或者1，否则无效。

本小节介绍日志审计(原生版)配置检索告警。 查看告警结果 在“风险分析 > 告警结果”页面中，查看告警结果，默认展示当天告警。展示模块分为告警等级统计数量模块、告警趋势图、告警出现次数、告警类型分布以及告警列表展示。 处置告警 点击告警列表操作列的“处置”按钮，可对该告警进行处理，处理方式为已处理、已清除、已忽略（误报）。 注意 已清除的告警再次触发后，不再变更处理状态，其他处理方式变更为待处理，需要重新处置。

本文为您介绍查看命名空间详细空间的具体操作。 操作场景 在您创建了命名空间后，可以通过多活容灾服务控制台查看您创建的命名空间的详细信息。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏 “命名空间”，进入命名空间页面。 5. 点击命名空间列表中的命名空间名称，进入命名空间详情页。 6. 在基础信息模块，可以查看命名空间名称、地域、容灾形态、创建时间、描述信息。 7. 在容灾架构模块，可以查看不同分区下的地域、可用区信息。 8. 在容灾管理中心模块，可以查看命名空间已绑定的容灾管理中心信息，包括容灾管理中心名称、ID、状态。 9. 在接入资源模块，可以查看命名空间已接入的资源数量，包括已经接入的云主机数量、数据库实例个数、存储实例个数。

计费项 计费说明 数据仓库节点 对您选择的节点规格计费，计费详情请参见 快照存储空间 数据仓库服务（DWS）提供了部分免费存储空间，用于存放您的快照数据，免费空间内不计费。当快照数据存储空间超过免费空间大小时，超出部分按照对象存储服务（OBS）的计费规则进行计费。 免费空间大小是您的集群的总存储空间大小，即单节点存储空间大小x节点数。 云数仓存储 用户在可选范围内自定义集群使用的存储类型与存储容量，采用存储资源独立计费的方式。 公网IP及带宽（可选） 数据仓库服务（DWS）集群支持绑定弹性公网IP，所需费用按照虚拟私有云（VPC）服务的弹性公网IP计费规则进行计费。计费详情请参见弹性IP

Q： 什么是新增备案，新增网站，新增接入？ A：新增备案：此次备案的域名、主体身份证或单位证件从未进行过备案。 新增网站：主体已有备案号，此次提交的域名在工信部没有备案记录，需要将新增网站进行备案 新增接入：原备案不在天翼云，需要将已在其它接入商备案过的网站接入到天翼云（此次提交的域名已有备案记录，从其他接入商接入到天翼云）。 Q： 备案要多久? A：根据主体不同，各地管局审核时长也有所不同，管局审核时长不会超过20个工作日。如您提交的材料符合当地管局要求，最快天翼云将在12工作日将您的备案信息提交至管局审核。 Q： 备案需要什么材料? A：企业：单位证件、法人身份证、网站负责人身份证、域名证书、安全承诺书、委托书（主体负责人与网站管理员为同一人时可不用提供）、真实性核验单、现场核验照。 Q： 短信验证方法和规则 为了验证备案信息的真实性，天翼云给您将备案资料提交通信管理局后，系统会给您发送短信（发信号码12381），您需完成短信验证后，备案资料才能进入通信管理局审核。 方法：点击短信中的链接，输入6位验证码、收短信的手机号、系统中对应负责人有效证件号码的后6位，点击提交。 规则 ：新增备案：主体负责人和网站负责人都做短信验证； 新增网站：主体负责人和网站负责人都做短信验证； 新增接入：原网站负责人做短信验证，具体信息可到原接入商处查询； 备案变更：若变更主体相关信息，主体负责人做短信验证。若变更网站负责人相关信息，网站负责人做短信验证，若主体和网站信息都变更，则主体负责人和网站负责人都做短信验证。 Q： 我之前在阿里云做过备案了，还需要在天翼云再做备案吗？ A：需要。变更备案信息中任何一项内容都需要通管局审核，变更接入商也需要重新备案。 Q： 我在天翼云使用二级域名，还需要再备案吗? A：gov.cn后缀的域名可使用二级域名作为一级域名进行备案。其他后缀的二级域名无需备案，但一级域名需进行新增接入。 Q： 我原来在天翼云做过备案，购买了新主机还需要再做备案吗？ A：需要重新备案，您可到天翼云官网备案中心申请备案变更。 Q： 短信验证问题，超时或没收到短信，要求重发？ A：我们会在当天或第二个工作日重新为您提交，请注意做短信验证。 Q： 网站页面无法上传图片？ A：请更换浏览器尝试，建议使用火狐或者谷歌浏览器，如仍不可提交，提交工单由负责网站的技术协助查看。 Q： 备案流程？ A：请您登陆天翼云官网备案中心，您可以看到详细的流程以及具体提交材料。 Q： 备案已成功，80端口什么时候开通？ A：80端口会在备案成功后的第一时间为您开通，一般一工作日内可开通，开通后会电话联系网站负责人。 Q： 可不可以不备案直接开通80端口？ A：根据《互联网信息服务备案管理办法》规定，在中国境内提从事互联网信息服务活动，必须先做ICP备案。备案成功之后，天翼云为您开通互联网端口。 Q： 国外的域名，域名证书怎么提供？ A：境外注册域名，需将域名转入到境内注册服务商，具体转入方式可联系域名注册商，2018年1月1日起，境外注册域名无法备案。 Q： 备案一次可以提交几个域名？ A：2019年4月22日起，通信管理局规定，一个备案号只对应一个域名，多个域名备案需分开提交备案。接入备案可保持域名数量，变更备案只可减少域名，不可增设新域名。 Q： 不良信息处理流程及要求说明？ A：天翼云备案中心会联系网站负责人或主体负责人，要求在规定时限内（一般为1小时，紧急情况将先关停后通知）配合整改，超时未整改或联系不到相关人员的，将直接关停网站。直至配合整改完毕方可恢复网站访问，累计出现3次及以上的不良信息，天翼云在告知后将关闭网站，后果严重的将停止主机服务。 Q： 未备案域名处理流程及要求说明？ A：天翼云备案中心会联系网站负责人或主体负责人或主机购买人，要求在规定时限内（一般为1小时，紧急情况将先关停后通知）关闭网站同时删除域名解析，超时未整改或联系不到相关人员的，将直接暂停网站或封堵主机。累计出现3次及以上的未备案信息，天翼云在告知后将关闭网站，后果严重的将停止主机服务。

本小节介绍如何使用AntiDDoS流量清洗。 AntiDDoS流量清洗服务（以下简称AntiDDoS）为弹性公网IP提供四到七层的DDoS攻击防护和攻击实时告警通知。同时，AntiDDoS可以提升用户带宽利用率，确保用户业务稳定运行。 AntiDDoS通过对互联网访问弹性公网IP的业务流量进行实时监测，及时发现异常DDoS攻击流量。在不影响正常业务的前提下，根据用户配置的防护策略，清洗掉攻击流量。同时，AntiDDoS为用户生成监控报表，清晰展示网络流量的安全状况。 本指南通过查看公网IP、开启AntiDDoS告警通知、配置AntiDDoS防护策略，以及查看监控和拦截报告的方式，指导您快速上手AntiDDoS流量清洗服务。 准备环境 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心选择“计算 > 弹性云主机”，创建一台弹性云主机（ECS），用于AntiDDoS流量清洗提供DDoS攻击保护的弹性公网IP。 说明 ECS需要绑定一个弹性IP，具备外网访问权限。 如果用户已有VPC和ECS，可重复使用，无需多次创建。 查看公网IP 1. 选择“安全 > AntiDDoS流量清洗”，进入AntiDDoS流量清洗页面。 2. 选择“公网IP”页签，查看已开启AntiDDoS防护的公网IP。 说明 购买了公网IP后，自动开启AntiDDoS“默认防护”。开启AntiDDoS防护后，即可对开启防护的IP地址提供DDoS攻击保护。 开启AntiDDoS防护后，当检测到报文总流量达到120Mbps时，触发流量清洗功能。如果需要配置AntiDDoS的防护策略，可以修改防护参数。 AntiDDoS为普通用户提供2Gbps的DDoS攻击防护，最高可达5Gbps，系统会对超过黑洞阈值的受攻击公网IP进行黑洞处理，正常访问流量会丢弃；对于可能会遭受超过5Gbps流量攻击的应用，建议您购买DDoS高防服务，提升防护能力。

本文简述如何通过诊断工具查询指定IP是否为天翼云CDN节点IP以及对应归属地。 功能介绍 天翼云全站加速服务提供IP归属查询工具，您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云CDN节点IP，同时获取IP归属地。 应用场景 场景一：配置全站加速服务后，可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云CDN节点IP。如果不是天翼云CDN节点IP，则代表配置未生效；如果是，则可以继续验证请求是否正常。 场景二：当您的网站访问异常时，可通过该工具查询用户访问的IP是否为天翼云CDN节点IP，来排查网站访问异常的原因。如果IP地址是天翼云CDN节点IP，您可以继续排查问题原因或者反馈给我们处理。如果IP地址不是天翼云CDN节点IP，则要查看CNAME是否配置正确，DNS解析是否正常等。 诊断工具说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【诊断工具】，进入【IP归属查询】页面，输入查询的地址。 3. 输入查询后将显示该地址是否为天翼云CDN节点以及对应归属地。 说明 查询IP为天翼云CDN节点IP，验证结果显示为CDN节点，显示IP归属地。 查询IP不为天翼云CDN节点IP，验证结果显示为不是CDN节点，IP归属地未知。

修改密钥文件 须知 修改密钥文件的操作对系统影响较大，一旦操作失误会导致数据丢失。不推荐使用此功能。 在加密HFile和WAL内容操作中需要生成对应的密钥文件并设置密码，为确保系统安全，在运行一段时间后，用户可修改密钥，使用新的密钥文件对HFile和WAL内容进行加密。 1.使用omm用户执行如下命令生成新的密钥文件。 sh ${BIGDATAHOME}/FusionInsightHD8.1.0.1/install/FusionInsightHBase2.2.3/hbase/bin/hbaseencrypt.sh /hbase.jks /hbase.jks :表示生成的hbase.jks文件的存储路径。该路径和文件名称需与加密HFile和WAL内容章节生成的密钥文件相同。 ：表示密钥文件的别名，请使用与旧密钥文件不同的名字。 表示加密的类型，支持SMS4或AES。 表示密钥的长度，SMS4支持16位长度，AES支持128位长度。 例如，生成SMS4加密的密钥执行： sh ${BIGDATAHOME}/FusionInsightHD8.1.0.1/install/FusionInsightHBase2.2.3/hbase/bin/hbaseencrypt.sh /home/hbase/conf/hbase.jks SMS4 16 ommnew 生成AES加密的密钥执行： sh ${BIGDATAHOME}/FusionInsightHD8.1.0.1/install/FusionInsightHBase2.2.3/hbase/bin/hbaseencrypt.sh /home/hbase/conf/hbase.jks AES 128 ommnew 说明 集群的操作用户需要有/hbase.jks目录的“rw”权限，且要求目录已存在。 运行命令后需要再输入3遍相同的 ，该密码表示密钥文件的密码，请直接使用旧文件的密码，不会产生安全风险。 2.将生成的密钥文件分发到集群中所有节点的相同目录下，并为omm用户配置该文件的读写权限。 说明 请管理员根据企业安全要求，选择安全的操作步骤分发密钥。 3.在FusionInsight Manager的HBase服务配置界面中增加自定义配置项，设置“hbase.crypto.master.key.name”为“ommnew”，设置“hbase.crypto.master.alternate.key.name”为“omm”，然后保存配置。 4.重启HBase服务，使配置生效。 5.在HBase shell中执行major compact命令，生成基于新的加密算法的HFile文件。 majorcompact ' ' 6.从HMaster的网页中可以查看到major compact进度。 7.所有的“Compaction Progress”都为100%且“Remaining KVs”都为0时，使用omm用户执行如下命令销毁旧的密钥文件： sh ${BIGDATAHOME}/FusionInsightHD8.1.0.1/install/FusionInsightHBase2.2.3/hbase/bin/hbaseencrypt.sh /hbase.jks /hbase.jks :表示生成的“hbase.jks”文件的存储路径。该路径和文件名称需与加密HFile和WAL内容章节生成的密钥文件相同。 ：表示要删除的旧密钥文件的别名。 例如： sh ${BIGDATAHOME}/FusionInsightHD8.1.0.1/install/FusionInsightHBase2.2.3/hbase/bin/hbaseencrypt.sh /home/hbase/conf/hbase.jks omm 说明 集群的操作用户需要有/hbase.jks目录的“rw”权限，且要求目录已存在。 8.再执行2，重新分发更新后的密钥文件。 9.从FusionInsight Manager中删除3中新增HBase自定义配置项“hbase.crypto.master.alternate.key.name”。 10.再执行4使配置生效。

本小节介绍日志审计(原生版)告警策略用户指南。 告警策略功能是对采集到的日志进行告警判断，符合告警策略的日志进行告警。 配置告警策略 告警策略，对采集到的日志进行告警判断，符合告警策略的日志进行告警。 1.登录日志审计（原生版）控制台。 2.在左侧导航栏选择“风险分析 > 告警策略” ，单击“新增规则”，填写告警条件。 参数 参数说明 取值样例 规则名称 自定义输入告警规则名称。 Test 可信度 自定义您的告警规则可信度，根据业务实际情况填写可信度，填写范围：0100。 1 规则等级 在下拉框中选择您的告警规则等级。 轻微 超时时间 填写此告警规则的持续时间，时间不小于0秒。 60 关联类型 选择告警规则关联的设备类型，可选“单设备关联规则”或“多设备关联规则”。 单设备关联规则 告警类型 在下拉框中选择该条告警规则的告警类型。 用户违规异常行为 / 违规行为 攻击链类型 请您根据攻击方向或影响选择类型。 未知类型 归并方式 （可多选）基于日志详情或告警规则信息选择归并方式。 告警目标ip 设备类型 （可多选）根据您发生告警的设备进行选择。 根结点 / 主机 / 服务器/其他 资产IP （可多选）根据您选择的资产填写IP，若不填写默认匹配所有资产。 0.0.0.0 规则描述 自定义该条告警规则的内容。 整改建议 填写此条告警发生后，建议的整改规范。 3.填写完成后，单击“下一步”，开始补充逻辑规则。 说明 引用对象的值可参考 4.单击“确认”完成告警规则配置。 说明 在告警策略中，可直接引用菜单“风险分析 > 对象资源”中的值作为条件替换。

本文为您介绍启用安全引流服务的操作步骤。 操作场景 用户选择需要引流的智能网关实例，并开启安全引流。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经开通安全引流业务。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“安全引流”，单击“添加智能网关”。 5. 选择需要引流的智能网关实例。 6. 单击“确定”，完成添加目标智能网关实例。 7. 添加成功后，单击“操作”列的“开启安全引流”，即可为该智能网关实例启用安全引流服务。

说明 分布式消息服务RocketMQ新资费涉及的产品实例支持4.9版本引擎，支持X86和ARM计算CPU架构类型的计算增强型主机，提供集群和单机两种版本规格实例，集群版可选116代理数量，单机版默认为1节点。 目前在 华东1、华北2、西南1、华南2、上海36、青岛20、长沙42、南昌5、武汉41、杭州7、西南2贵州、太原4、郑州5、西安7、呼和浩特3 资源池开放订购。 上述资源池实例新购和续订可享受1年83折，2年7折，3年5折优惠。 价格计算公式 分布式消息服务RocketMQ费用由实例费用和存储费用两部分组成，两者单价如下表所示，计费公式为： 实例费用实例规格单价 总节点数（NameServer集群固定3节点+代理数量 2节点），单机版总节点数量为1。 存储费用存储类型单价 代理节点数量（代理数量2节点） 单节点存储空间GB大小，单机版代理节点数量为1。 实例规格单价 Intel计算增强型 规格名称 实例单价（单个节点） 规格名称 按需标准价格(元/小时) 包月标准价格(元/月) rocketmq.2u4g.cluster 0.98 441 rocketmq.4u8g.cluster 2.24 1008 rocketmq.8u16g.cluster 4.86 2187 rocketmq.12u24g.cluster 7.38 3321 rocketmq.16u32g.cluster 9 4050 rocketmq.24u48g.cluster 15.12 6804 rocketmq.32u64g.cluster 20.16 9072 rocketmq.48u96g.cluster 30.24 13608 rocketmq.64u128g.cluster 40.32 18144

数据订阅功能支持您订阅指标或者告警数据,配置订阅任务后可以将数据转发到您配置的Topic或URL地址。 操作场景 对于实时指标/告警数据，您如需要进行二次消费使用，可以通过数据订阅功能配置订阅任务，实现数据的实时订阅消费， 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 说明 数据订阅功能当前为受限开放阶段，仅支持部分资源池，如有需要可以联系客户经理提单开通。 创建数据订阅任务前提需先创建订阅渠道。 管理数据订阅任务 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 选择“数据订阅”菜单，即可进入数据订阅任务列表页面。

该页面主要介绍分布式消息服务Kafka版的SDK，您可以根据实际业务需求进行集成。 各语言SDK下载及使用 支持语言 SDK附件 Java ctyunctgkafkajavasdkv1.0.1.zip Go ctyunctgkafkagosdkv1.0.1.zip 说明 由于运行环境的多样性，部分接口在某些特定配置下可能存在适配差异，我们的技术团队将持续优化兼容性。如有问题，可提单咨询。

云监控通知方式除短信、邮件外，还支持webhook回调方式。通过该功能，可以将资源告警信息通知至企微、钉钉或其他自建平台。 操作场景 需要将告警通知信息推送至企微、钉钉、飞书或其他自建平台。 前提条件 1、注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 2、需准备好公网URL地址，该地址将填写至告警规则“告警回调”文本框，作为告警消息推送地址。 注意 告警回调需将182.43.5.0/24 、182.43.7.0/24 加入防火墙的白名单。 告警回调的重试策略为3次，超时时间为5秒。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警规则”，进入告警规则列表页面。 5. 在“告警规则”列表界面，单击“创建告警规则”按钮。 6. 在“配置告警通知”模块，将前提条件准备好的URL地址填写至“告警回调”文本框。 7. 点击“测试”完成接口连通性测试，同步完成其他告警规则项配置。 8. 点击“确定”，即可完成通知方式为告警回调接口的规则配置。

本文为您介绍智能巡检模块巡检项相关信息。 操作场景 巡检项为系统默认定义的风险识别策略，您可以依据业务需要，调整相关等级及阈值信息等。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 巡检项管理 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“智能巡检”下拉菜单，单击“巡检项管理”，进入巡检项管理页面。 巡检项编辑 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“智能巡检”下拉菜单，单击“巡检项管理”，进入巡检项管理页面。 5. 点击待编辑巡检项"编辑"按钮，进入巡检项编辑弹窗。 6. 根据提示信息，调整重要等级以及规则信息。 说明 不同巡检项可以编辑的内容有所区别。

本章主要介绍翼MapReduce的更新集群密钥功能。 操作场景 在安装集群时，系统将自动生成加密密钥key值以对集群的部分安全信息（例如所有数据库用户密码、密钥文件访问密码等）进行加密存储。在集群安装成功后，如果原始密钥不慎意外泄露或者需要使用新的密钥，系统管理员可以通过以下操作手动更改密钥值。 对系统的影响 更新集群密钥后，集群中新增加一个随机生成的新密钥，用于加密解密新保存的数据。旧的密钥不会删除，用于解密旧的加密数据。在修改安全信息后，例如修改数据库用户密码，新密码将使用新的密钥加密。 更新集群密钥需要停止集群，集群停止时无法访问。 前提条件 已确认主备管理节点IP。请参见登录管理节点。 停止依赖集群运行的上层业务应用。 操作步骤 1.登录FusionInsight Manager。 2.选择“集群 > 待操作集群的名称 > 停止”，输入当前登录的用户密码确认身份。 在确认停止的对话框单击“确定”，等待界面提示停止成功。 3.以omm用户登录主管理节点。 4.执行以下命令，防止超时退出。 TMOUT0 说明 执行完本章节操作后，请及时恢复超时退出时间，执行命令 TMOUT 超时退出时间 。例如： TMOUT600 ，表示用户无操作600秒后超时退出。 5.执行以下命令，切换目录。 cd ${BIGDATAHOME}/omserver/om/tools 6.执行以下命令，更新集群密钥。 sh updateRootKey.sh 根据界面提示，输入 y ： The root key update is a critical operation. Do you want to continue?(y/n): 界面提示以下信息表示更新密钥成功： Step 41: The key save path is obtained successfully. ... Step 44: The root key is sent successfully. 7.在FusionInsight Manager界面，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 启动”。 在弹出窗口中单击“确定”，等待界面提示启动成功。

本章主要介绍翼MapReduce的备份HBase元数据功能。 操作场景 为了确保HBase元数据（主要包括tableinfo文件和HFile）安全，防止因HBase的系统表目录或者文件损坏导致HBase服务不可用，或者系统管理员需要对HBase系统表进行重大操作（如升级或迁移等）时，需要对HBase元数据进行备份，从而保证系统在出现异常或未达到预期结果时可以及时进行数据恢复，将对业务的影响降到最低。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建备份HBase任务并备份元数据。支持创建任务自动或手动备份数据。 前提条件 如果数据要备份至远端HDFS中，需要准备一个用于备份数据的备集群，认证模式需要与主集群相同。其他备份方式不需要准备备集群。 如果主集群部署为安全模式，且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理，则必须配置系统互信，请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式，则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝，请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致，而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 根据业务需要，规划备份的类型、周期和策略等规格，并检查主备管理节点“ 数据存放路径 /LocalBackup/”是否有充足的空间。 如果数据要备份至NAS中，需要提前部署好NAS服务端。 HBase的“fs.defaultFS”配置参数需要与Yarn、HDFS的配置保持一致。 如果HBase数据存储在本地HDFS，支持将HBase元数据备份到OBS。如果HBase数据存储在OBS，则不支持数据备份。 如果数据要备份至OBS中，需要当前集群已对接OBS，并具有访问OBS的权限。

本章节主要介绍翼MapReduce的隔离主机操作。 操作场景 某个主机出现异常或故障，无法提供服务或影响集群整体性能时，可以临时将主机从集群可用节点排除，使客户端访问其他可用的正常节点。 说明 隔离主机仅支持隔离非管理节点。 对系统的影响 主机隔离后该主机上的所有角色实例将被停止，且不能对主机及主机上的所有实例进行启动、停止和配置等操作。 主机隔离后部分服务的实例不再工作，服务的配置状态可能过期。 主机隔离后无法统计并显示该主机硬件和主机上实例的监控状态及指标数据。 待操作节点的SSH端口需保持默认（22），否则将导致本章节任务操作失败。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 单击“主机”。 3. 勾选待隔离主机前的复选框。 4. 在“更多”选择“隔离”。 在弹出窗口中，输入当前登录的用户密码确认管理员身份，单击“确定”。 5. 在确认隔离的对话框中勾选“我确定隔离所选主机，接受可能出现的服务故障等后果。”单击“确定”。 界面提示“操作成功。”，单击“完成”，主机成功隔离，“运行状态”显示为“已隔离”。 6. 以root用户登录到被隔离主机上，执行pkill 9 u omm命令终止节点上的omm用户的进程，然后执行ps ef grep 'container' grep '${BIGDATAHOME}' awk '{print $2}' xargs I '{}' kill 9 '{}'命令查找并终止container的进程。 7. 管理员已排除主机的异常或故障后，需要将主机隔离状态取消才能继续使用该主机。 在“主机”界面勾选已隔离的主机，选择“更多 > 取消隔离”。 说明 取消隔离后，主机上所有角色实例默认不启动。若需要启动主机上角色实例，可以在“主机”页面勾选目标主机，然后选择“更多 > 启动所有实例”。

本章节主要介绍翼MapReduce的配置资源池的队列容量策略操作。 操作场景 添加资源池后，需要为Yarn任务队列配置在此资源池中可使用资源的容量策略，队列中的任务才可以正常在这个资源池中执行。 该任务指导系统管理员通过FusionInsight Manager配置队列策略。使用Superior调度器的租户队列，可以配置使用不同资源池的资源。 前提条件 已登录FusionInsight Manager。 已添加资源池。 任务队列不与其他队列相关联资源池，除了默认资源池。 操作步骤 1. 在FusionInsight Manager，单击“租户资源”。 2. 单击“动态资源计划”页签。 3. 单击“资源分布策略”页签。 4. “集群”参数选择待操作的集群名称，然后在“资源池”选择指定的资源池。 5. 在“资源分配”列表指定队列的“操作”列，单击“修改”。 6. 在“修改资源分配”窗口的“资源配置策略”页签设置任务队列在此资源池中的资源配置策略。 “权重”：表示租户能获得的资源。其初始值与最小资源百分比值一致。 “最小资源”：表示租户能获得的最少资源。 “最大资源”：表示租户能获得的最多资源。 “预留资源”：表示保留给租户自身队列，且不能借用给其他租户队列的资源。 7. 在“修改资源分配”窗口的“用户策略”页签设置用户策略。 说明 defaultUser(builtin)表示如果一个用户未配置策略，则默认使用defaultUser所指定的策略。该策略不可删除。 单击“添加用户策略”添加用户策略。 − “用户名”：表示用户的名称。 − “权重”：表示用户能获得的资源。 − “最多核数”：表示用户最多可以使用的虚拟核数。 − “最大内存”：表示用户最大可以使用的内存。 单击“操作”列的“修改”修改现有用户策略。 单击“操作”列的“清除”删除现有用户策略。 8. 单击“确定”保存配置。

本文主要介绍了转账汇款的操作流程。 当账户余额不足时，用户可以通过专属账号转账汇款的方式进行账户余额充值。 注意事项 请先完成实名认证再进行账号充值。实名认证操作详见文档实名认证。 若有未还清账单，充值后优先抵扣未还清账单。 充值金额只有消费后才可开具发票。 操作流程 1、登录天翼云官网，点击首页右上角的“管理中心”，在“总览”页面选择“充值”，即可进入充值页面。 2、选择“转账汇款”，根据具体情况完成相应操作。 天翼云为每位用户开设了专属汇款账号，您可以转账汇款至天翼云为您提供的专属汇款账号，天翼云收到银行汇款后将自动匹配到您的天翼云账户并为您完成充值。 若当前账号未完成实名认证，请完成实名认证后再申请专属汇款账号。 专属汇款账号默认是未开通状态，您选择“转账汇款”方式后，在界面下方点击“开通”，确认后即可获取您的专属账号。 获取专属汇款账号后，根据页面显示的账号进行转款操作，银行收到款项后，款项会自动充值到您的天翼云账户，一般会实时充值到您的账户余额，具体到账时间依赖于银行系统。为了便于操作，您也可以单击“发送短信”，系统会将专属汇款账号信息发送到您的手机短信中。 注：如果添加的银行开户名与您的实名信息不一致，请查看并确认《资金认领及责任承担承诺书》 注意 请务必确保专属汇款账号输入正确，否则会直接导致金额充值到他人账户。 为防止诈骗或者洗钱风险，请使用与实名认证主体一致的银行账户进行汇款，对于使用与实名认证主体不一致的银行账户进行汇款的，天翼云有权拒绝可能存在异常情况的相关汇款。 每个天翼云账号最多添加5个汇款户名，可进行增加或删除，但必须保留至少一个汇款时使用的银行开户名。