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      • 公网连通
        可能原因 解决方案 EIP实例未绑定到云资源 排查EIP实例是否已绑定到目标云资源。登录弹性IP控制台,查看EIP的绑定状态,当状态为已绑定时,表示EIP已成功绑定到目标云资源。 EIP实例到期或欠费 检查EIP实例是否欠费。为避免实例停机对您的服务产生影响,请您及时续费或充值。 被云上安全策略拦截 检查是否被以下云上安全策略拦截: 云WAF拦截:网站接入Web应用防火墙(Web Application Firewall,简称WAF)后,出现访问异常。 云防火墙可监控互联网与公网IP资产之间的通信流量。若您启用云防火墙对EIP进行保护,可能会导致访问控制策略拦截流量的情况发生。 安全策略拦截 检查云主机系统防火墙策略限制、第三方安全防护软件等,同时检查网卡驱动是否安装正确。也可对云主机实例进行网络检查。 检查云主机加入安全组出入方向规则是否允许所需的流量流入流出。 路由配置有误 请检查EIP绑定实例的路由表中是否存在与公网路由相冲突的路由规则。 运营商禁止 完成云上安全策略及绑定资源安全策略排查后,如果还是无法访问EIP,考虑运营商可能对EIP进行了封禁。您可提交工单协助排查或拨打相关运营商的联系电话,咨询并核实具体原因。同时,为了降低对业务的影响,您可以考虑更换EIP。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP EIP
        常见问题
        公网连通
      • 分享开发机镜像
        本文介绍如何在批量计算中分享开发环境保存的自定义镜像给其他用户。 操作步骤 1. 登录科研助手管理控制台。 2. 控制台左侧导航栏中,选择【镜像管理】。 3. 选择要分享的镜像,点击【分享】 4. 输入要分享用户的天翼云用户邮箱,点击【添加 】,如果要分享多个用户,可多次添加,完成分享镜像,点击【关闭】,退出分享镜像。
        来自:
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        科研助手
        用户指南
        科研版
        镜像管理
        分享开发机镜像
      • 解绑弹性IP
        本章节主要介绍如何解绑弹性IP。 当您需要对绑定在物理机上的弹性IP解绑定时,执行以下操作: 1.登录天翼云,进入控制中心。 2.点击管理控制台左上角的地域按钮,选择地域和项目。 3.选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机页面。 4.单击申请的物理机。进入详情页面。 5.单击“弹性IP”,找到对应的需要解绑定的弹性IP,单击“解绑”,在弹出的提示界面单击“确定”完成解绑定操作。
        来自:
        帮助文档
        物理机 DPS
        用户指南
        管理弹性IP
        解绑弹性IP
      • Redis的落盘策略是怎样?
        本文介绍redis的落盘策略 redis的落盘策略分为三种:always、everysec、no 落盘策略为no代表不落盘,没有数据高可靠特性。 落盘策略为always,代表每一笔redis写操作均需要落盘,这种方式数据高可靠特性最强,但是频繁的落盘会对磁盘IO带来极大负载。 落盘策略为everysec,代表每秒批量落盘,天翼云实例默认采取everysec落盘模式,兼顾了性能与数据高可靠特性。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        Redis使用
        Redis的落盘策略是怎样?
      • 到期与欠费
        本章主要介绍天翼云函数工作流的到期和欠费场景。 服务到期 “按需计费”实例,没有到期的概念。 欠费 “按需计费”实例是按每小时扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行扣费,就会导致实例欠费。您续费后解冻实例,可继续正常使用,请注意在保留期进行的续费,是以原到期时间作为生效时间,您应当支付从进入保留期开始到续费时的服务费用。
        来自:
        帮助文档
        函数工作流
        计费说明
        到期与欠费
      • 查询录制内容
        参数名 类型 名称 是否必填 说明 domain str 域名 是 域名 appname str 频道名 是 发布点(频道名),以字母或者数字开头/结尾,中间可包含 streamname str 流名 是 流名,以字母或者数字开头/结尾,中间可包含 StartTime str 开始时间 是 开始时间。 格式为:yyyyMMddHHmm 示例:202202022020 EndTime str 结束时间 是 结束时间。 格式为:yyyyMMddHHmm 示例:202202022220 EndTime和StartTime之间的间隔不能超过4天
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        API参考
        API
        统计分析
        查询录制内容
      • 开通类
        本章节主要介绍弹性伸缩开通类问题。 退订弹性云主机后弹性伸缩服务是否继续使用? 当退订弹性云主机后,弹性伸缩服务也随之暂停服务。 弹性云主机关机后弹性伸缩服务会关闭么? 弹性云主机关机后,弹性伸缩服务不会暂停服务。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        常见问题
        开通类
      • 应用场景
        适用场景 客户在应用托管中部署自研应用/第三方模型,与现有弹性云主机、数据库等云资源联动协同,实现完整复杂业务流程。 产品优势 资源协同,性能高效:共池内网打通,应用托管与弹性云主机、数据库、消息队列等云服务实现低延迟、高带宽内网通信,同时内网访问更具安全保障。 业务整合成本低:已有公有云用户可直接复用弹性云主机、数据库等云上资源,无需额外迁移 / 重构,快速搭建完整业务架构,降低整合成本。 部署灵活,场景覆盖广:支持自定义模型服务、MCP Server、智能体应用、自定义业务应用等多类型部署,结合丰富的云产品,满足业务的全场景需求。
        来自:
        帮助文档
        应用托管
        产品介绍
        应用场景
      • 创建用户
        本文为您介绍如何创建IAM子用户。 如果您是管理员,在天翼云购买了多种资源,并且您需要将资源分配给企业中不同的员工或者应用程序使用,为了避免分享自己的帐号密码,您可以使用IAM的用户管理功能,给员工或应用程序创建子用户。 新创建的子用户默认需要加入到一个用户组中,如果该用户组不具有权限,管理员可以为其授权,或是给该用户归属的用户组授权。用户组中的每个子用户都会继承用户组的权限。子用户拥有权限后,可以基于权限对云服务进行操作。 “admin”为缺省用户组,具有包括“统一身份认证”在内所有云服务的IAM操作权限。将用户加入该用户组后,用户可以操作并使用所有云服务资源,包括但不仅限于创建用户组及用户、修改用户组权限、管理资源等。 约束与限制 1. 子用户可以选择登录名或邮箱作为登录标识,因此您需要至少填写其中一项。子用户的登录名或邮箱有全局唯一的约束。 2. 在为子用户创建登录名前,如果还未创建账号别名,请您先创建账号别名。 3. 如果子用户仅创建了登录名,未创建邮箱,系统会为该子用户配置一个虚拟邮箱。 4. 同一个账号下的子用户手机号不可重复。同一个手机号可以最多给五个不同账号下的子用户进行绑定。 操作步骤 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 在左侧导航窗格中,选择“用户”。点击右上角的“创建用户”。 3. 在“配置用户基本信息”页面中填写用户信息。如需一次创建多个用户,您可以点击“添加用户”进行批量创建,每次可以最多创建20个用户。 4. (可选)您也可以点击“上传用户”,通过上传填写好的模板进行批量用户配置。 5. (可选)点击“下一步”,点击“可选用户组”下的“添加”按钮,将用户组加入“已选用户组”列表。当前创建的子用户将继承已选用户组的权限。如果没有合适的可选用户组,可以点击“创建用户组”进行用户组创建。 6. 点击”下一步”,创建用户成功。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        用户管理
        创建用户
      • 修改云硬盘快照属性v3
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 snapshotOid 是 String 云硬盘快照ID snapshotName 是 String 云硬盘快照名称(不能超过64个字符) description 是 String 云硬盘快照描述(不能超过250个字符")
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云硬盘快照
        修改云硬盘快照属性v3
      • 虚拟IP概述
        特点介绍 虚拟IP具备如下网络特性: 虚拟IP可以动态的落在某一台云服务器上,某个云服务器可以通过ARP协议来宣告与虚拟IP之间的关系,更改绑定的服务器对象。 虚拟IP是从子网中分配的IP地址,仅支持绑定同属于一个子网下的资源。 组网模式 虚拟IP主要是搭配高可用软件,例如Keepalived,用于弹性云服务器的主备切换。当主服务器发生故障时,虚拟IP将动态切换到备服务器上,备服务器会接管主服务器的业务,保证业务正常运行。 高可用性模式场景举例:为实现业务的高可用,避免单点故障,可以利用同一个虚拟IP结合不同的弹性云服务器实现“一主多备”的场景。当主服务器故障时,备服务器可以转为主服务器,继续对外提供服务。 以“一主一备”的场景为例,实现高可用性需要完成如下配置: 将一个虚拟IP绑定与同属于一个子网的两台云服务器做绑定。 将两台云服务器结合Keepalived使用,动态指定其中一台为主服务器,另一台为备服务器。具体操作文档可以参考虚拟IP结合keepalived实现主备双机高可用。 应用场景 结合弹性IP访问公网业务 当您需要对外提供高可用服务时,可以将弹性IP与虚拟IP绑定,实现面向公网的高可用性。 云内高可用私网服务 当您需要同一子网内的云服务器通过同一私网地址访问高可用服务,您可以将虚拟IP与云服务器相绑定,实现“一主多备”的场景。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        虚拟IP
        虚拟IP概述
      • 产品定义
        本节主要介绍产品定义。 什么是云容器引擎? 云容器引擎(CT Cloud Container Engine,简称CCE)提供高可靠、高性能的企业级Kubernetes集群托管服务,支持运行Docker容器,帮助用户在云上轻松部署、管理和扩展容器化应用程序。 为什么选择云容器引擎? 云容器引擎深度整合高性能的计算(ECS)、网络(VPC/EIP/ELB)、存储(EVS/OBS/SFS)等服务,支持多可用区(Available Zone,简称AZ)、多区域(Region)容灾等技术构建Kubernetes高可用集群。 产品形态 云容器引擎包含多种产品形态。 集群类型 CCE Standard CCE Turbo 产品定位 标准版本集群,提供高可靠、安全的商业级容器集群服务。 面向云原生2.0的新一代容器集群产品,计算、网络、调度全面加速。 使用场景 面向有云原生数字化转型诉求的用户,期望通过容器集群管理应用,获得灵活弹性的算力资源,简化对计算、网络、存储的资源管理复杂度。 适合对极致性能、资源利用率提升和全场景覆盖有更高诉求的客户。 网络模型 云原生网络1.0:面向性能和规模要求不高的场景。 容器隧道网络模式 VPC网络模式 云原生网络2.0:面向大规模和高性能的场景。 组网规模最大支持2000节点 hostPort 支持 不支持 网络性能 VPC网络叠加容器网络,性能有一定损耗 VPC网络和容器网络融合,性能无损耗 容器网络隔离 容器隧道网络模式:集群内部网络隔离策略,支持NetworkPolicy。 VPC网络模式:不支持 Pod可直接关联安全组,基于安全组的隔离策略,支持集群内外部统一的安全隔离。 容器资源隔离 普通容器:Cgroups隔离 安全容器:当前仅物理机支持,提供虚机级别的隔离 普通容器:Cgroups隔离 边缘基础设施管理 不支持 支持管理智能边缘小站
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        产品简介
        产品定义
      • 术语解释
        本页面解释云数据库ClickHouse中的专业术语。 云数据库ClickHouse中涉及多个专业术语,在本页面进行详细解释。 集群(Cluster) 在物理构成上,云数据库ClickHouse集群是由多个云数据库ClickHouse服务器节点组成的分布式数据库。这些节点协同工作,共同处理和存储数据,提供高可用性和扩展性。 分片(Shard) 云数据库ClickHouse集群将数据分散存储到多台服务器上,每台服务器存储和处理数据的一个子集,称为分片。每个分片可以包含单个或多个服务器,通过水平分割数据负载,实现并行处理和高性能查询。 副本(Replica) 云数据库ClickHouse提供副本机制,将数据冗余存储至2台或多台服务器上,以提高数据的可靠性和冗余容错能力。副本保证了数据的备份和故障恢复,当一个节点出现故障时,可以切换到其他副本节点,确保数据的持久性和可用性。 数据库(DataBase) 云数据库ClickHouse集群逻辑上包含多个数据库,每个数据库是一个独立的命名空间,用于组织和管理表、列、视图、函数等相关对象。每个数据库可以拥有自己的数据结构和访问权限,实现数据的逻辑隔离和管理。 表(Table) 表是云数据库ClickHouse中数据的组织形式,用于存储和管理具有相同结构的数据。根据数据分布方式,表可以是本地表或分布式表;根据存储引擎,表可以是单机表或复制表。 本地表(Local Table) 本地表的数据只会存储在当前写入的节点上,不会被分散到多台机器。本地表适用于对单个节点的资源进行有效利用的场景,但缺乏横向扩展能力。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        产品简介
        术语解释
      • 云日志服务官方事件源
        本文介绍云日志服务作为事件源发布到事件总线EventBridge的事件类型。 前提条件 开通事件总线EventBridge并委托授权 开通云日志服务并创建日志单元 事件类型 云日志服务支持发布到事件总线EventBridge的事件类型如下所示。 事件类型 type参数值 日志单元录入日志 ctlts:unitinsert 日志单元录入日志 日志单元录入日志时,事件总线EventBridge接收到的示例事件如下所示: plaintext { "id": "dc4b3a283688400e8a69a647bafb015b", "type": "ctlts:unitinsert", "source": "ctyun.ctlts", "subject": "392b21xxe79477", "specversion": "1.0", "time": "20241205T08:51:22.663089039Z", "data": { "beginCursor": 381681168434049700, "endCursor": 381681168434051100, "unitCode": "392b21xxe79477" }, "ctyuneventbusname": "default", "ctyunaccountid": "5d4ce56a08xxxx995b6c3c92ac5884", "ctyunregion": "b342b77ef2xxxxecb0ac0242ac110002" }
        来自:
        帮助文档
        事件总线
        用户指南
        事件总线
        事件源
        天翼云官方事件源
        云日志服务官方事件源
      • 跨账号同区域迁移云主机
        本节介绍了跨账号同区域迁移云主机的最佳实践。 跨账号同区域迁移云主机的方案为:账号A将区域A的云主机做成私有镜像,再共享给账号B;账号B接受账号A的共享镜像后,使用该镜像创建新的云主机。 步骤一:创建私有镜像 步骤二:共享镜像 步骤三:接受共享镜像 步骤四:创建新的云主机
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        跨账号同区域迁移云主机
      • 产品咨询类
        IP地址分类 IP地址说明 示例 私有IP 您在VPC子网内创建弹性云主机时,系统会基于子网内的可用IP地址,给弹性云主机分配私有IP地址, 私有IP地址主要用于云内网络通信,不能访问Internet。 ECSA01的私有IP地址为172.16.0.84 ECSB01的私有IP地址为172.16.1.12 虚拟IP 虚拟IP是一个未分配给真实弹性云主机网卡的IP地址,可同时绑定至多台弹性云主机上。 虚拟IP结合keepalived,可以在主弹性云主机发生故障无法对外提供服务时, 动态将虚拟IP切换到备弹性云主机,继续对外提供服务,以此达到高可用性HA(High Availability)的目的。 虚拟IP(172.16.0.2)同时绑定至ECSA01和ECSA02, 结合keepalived可实现ECSA01和ECSA02的主备倒换。 弹性公网IP 弹性IP是云上资源访问Internet使用的IP地址。 在虚拟IP场景,您可以将弹性IP绑定至虚拟IP,实现虚拟IP后端的弹性云服务器访问Internet。 您可以将弹性IP直接绑定至弹性云主机上,实现弹性云主机访问Internet,一个弹性公网IP只能绑定至一台弹性云主机。 将EIP(122.9.9.85)绑定至虚拟IP(172.16.0.2),实现ECSA01和ECSA02访问Internet。 将EIP(122.9.9.87)绑定至ECSB01,实现ECSB01访问Internet。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP EIP
        常见问题
        产品咨询类
      • 常见问题
        本节主要介绍常见问题 一个租户下可以开通多个追踪器吗? 目前,一个租户系统仅支持开通一个追踪器。 事件列表用于记录哪些信息? 事件列表记录了云账户中对云服务资源新建、修改、删除等操作的详细信息。事件列表不记录查询操作的相关信息。 事件列表中的信息可以删除吗? 不可以,根据SAC/TC及国际信息、数据安全管理部门发布的规范,审计日志必须保持客观全面、准确,因此不提供删除或修改功能。 事件文件可以存储多长时间? 默认情况下,云审计服务管理控制台可存储最近7天内的事件文件,而对于已保存至OBS桶的历史操作记录,您可以无限期存储这些事件文件。 如果用户已开通云审计服务,但OBS桶未配置正确的策略,会出现什么情况? 云审计服务会根据既有的OBS存储桶策略来传送事件文件。如果错误地配置OBS存储桶策略,那么云审计服务将无法传送事件文件。 被删除或有异常的OBS桶,管理控制台界面会显示相应的错误提示信息。用户可选择重新创建OBS桶或重新配置OBS桶的访问权限,操作详情请参见《对象存储服务用户指南》的“管理桶”章节。 云审计服务是否支持事件文件的关键字验证? 支持。原则上进行关键字验证时必须包含以下字段:time、servicetype、resourcetype、tracename、tracestatus、tracetype,其他字段由各服务自己定义。 启用云审计服务是否会影响其他云服务资源的性能? 不会。启用云审计服务不会影响其他云服务资源的性能。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        常见问题
        常见问题
      • 节点组管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库节点组管理。 操作场景 将节点分组有利于对节点进行管理。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。 2. 单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。 3. 进入实例详情页面,选择节点组管理 ,单击新增节点组,出现新增节点组对话框。 4. 在新增节点组对话框,输入节点组名 和选择DN节点 ,单击确定完成节点组添加。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        节点组管理
      • 测试连通性失败,如何排查
        本节介绍了测试连通相关问题与处理方法。 场景排查 1. 排查安全组规则。 2. 排查网络ACL。 3. 排查弹性云主机内部网卡信息。 4. 排查不通端口。 解决方案 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击目标实例名称,进入“基本信息”页面,在“连接信息”模块查看TaurusDB实例的虚拟私有云。 步骤 5 查看加入分布式事务的TaurusDB或ECS是否有相同VPC。 相同,请查看《虚拟私有云用户指南》中的连接类常见问题排查。 不相同 公网访问:需要通过EIP建立连接。请参考绑定弹性IP为TaurusDB实例绑定EIP。 内网访问:为两个不同的虚拟私有云建立对等连接,实现内网互通。 将ECS的虚拟私有云切换为与TaurusDB相同的虚拟私有云。
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        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        常见问题
        数据库连接类
        测试连通性失败,如何排查
      • 管理访问配置实例
        管理访问配置实例介绍 通过权限集绑定,实现云SSO用户(组)、成员账号、权限集的关系建立,三者相互绑定形成一个访问配置实例。 创建权限集绑定 进入“权限集绑定”界面,点击“创建权限集绑定”,分别完成“选择账号与组织”“选择SSO用户/组”“选择权限集”“确认配置”后,即可创建一个访问配置实例。一个访问配置实例包含云SSO用户/组、所配置的权限集、需访问的账号或组织。 查询云SSO用户所绑定的访问配置实例 进入“权限集绑定”界面,上方找到“用户名称”搜索框,输入对应的云SSO用户名称后,点击“查询”。 修改云SSO用户所绑定的访问配置实例 进入“权限集绑定”界面,找到该云SSO用户所对应的访问配置实例,点击“编辑”后,对访问配置实例进行按需修改后保存。 删除访问配置实例 进入“权限集绑定”界面,列表中找到对应的实例,点击“删除”后确认。
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        帮助文档
        云SSO
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        管理访问配置实例
      • 计费类
        本节主要介绍计费类问题 应用编排服务如何收费 ? AOS本身不收取任何费用。 但在使用模板创建堆栈时,AOS会帮助您创建模板指定的云服务资源,其中部分云服务资源是收费的(例如弹性云主机ECS、云硬盘EVS等),您需要为这些云服务资源付费。具体收费以各云服务价格为准。 是否支持创建包周期(包年包月)的云服务 ? AOS目前只支持创建按需的云资源。AOS不支持编排包周期云资源。
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      • 图形加速型G2
        使用须知 G2型弹性云主机不支持规格变更。 G2型弹性云主机当前支持如下版本的操作系统: − Windows Server 2012 R2 Standard 64bit − Windows Server 2008 R2 Enterprise SP1 64bit 使用私有镜像创建的G2型弹性云主机,需在制作私有镜像时安装SRIOV网卡驱动,如果未安装,请在弹性云主机创建完成后进行安装。 SRIOV驱动下载地址:< 使用MSTSC方式访问G2型弹性云主机时,使用WDDM驱动程序模型的GPU将被替换为一个非加速的远程桌面显示驱动程序,造成GPU加速能力无法实现。因此,如果需要使用GPU加速能力,您必须使用不同的远程访问工具,如VNC工具。 G2型云主机启动时如果加载了GRID驱动,使用vGPU显卡作为默认视频输出,暂不支持使用管理控制台提供的“远程登录”功能。请使用RDP协议(如Windows远程桌面MSTSC)访问G3型实例,之后安装远程访问工具,如VNC工具等第三方VDI工具。 使用私有镜像创建的G2型弹性云主机,请确认在制作私有镜像时安装GRID驱动。如果未安装,请在创建完成后安装GRID驱动,以实现图形加速功能。详细安装操作请参考GPU加速型实例安装GRID驱动。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        GPU加速型
        图形加速型G2
      • 数据对比(对比迁移项)
        周期性对比 周期性对比是DRS定时对源数据库与目标数据库表的行数或对象进行对比,并展示结果。 步骤 1 在“实时迁移管理”界面,选中指定迁移任务,单击任务名称,进入“基本信息”页签。 步骤 2 单击“迁移对比”页签,进入“迁移对比”信息页面。 步骤 3 选择“周期性对比”页签,单击“修改对比策略” 步骤 4 在“修改对比策略”对话框中,开启周期性对比并设置对比频率、时间等策略,单击“是”完成设置。 说明 开启后,DRS会按照设置的定时策略进行行数或对象对比,对比结果需要在对应的数据级对比或对象级对比页签中查看。 关闭周期性对比后,下一次的周期性对比将不会再进行,历史对比结果仍可正常查看。 修改检查设置不会影响当前在进行的周期性对比任务,修改后的设置下次生效。 周期性对比会在源和目标端执行一定的读取操作,请选择无业务期时间点进行对比。 周期性对比自动剔除超大表(行数超过一亿行),该类大表建议采用数据级对比功能进行抽查,不建议作为周期性对比表。 当对比频率选择每周对比但是勾选全部对比时间(即周一到周日全部勾选)时,任务会根据设置将任务的对比频率自动转换为每天对比。 结束 创建快捷对比 为了加快割接过程,简化对比的操作步骤,提升操作效率,DRS提供快捷对比的功能,无需进入具体实例,在迁移管理界面即可进入对比界面。该功能只支持对比所有迁移对象,且只有增量迁移中的任务才可以使用该功能。 步骤 1 在“实时迁移管理”页面,选择指定的实时迁移任务,单击“操作”列的“数据对比”。 步骤 2 在“创建对比任务”页面,根据业务需要,选择“立即启动”或“稍后启动”后,单击“是”启动对比任务。 结束
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        数据库复制
        用户指南
        实时迁移
        任务管理
        数据对比(对比迁移项)
      • 数据库性能
        本页介绍了文档数据库服务性能相关常见问题。 文档数据库服务什么情况下会触发主备切换 当集群和副本集的primary节点down掉之后,会触发主备切换。另外,您也可以在控制台实例基本信息页面进行主动的主备切换。文档数据库服务通过提供集群的连接串方式,便于应用端在主备切换后可以正常的进行读写,建议您使用连接串的方式配置业务的数据库服务访问。 当发现磁盘使用率高时怎么进行问题排查 您可以通过监控查看机器磁盘使用率。如果磁盘使用率高,可以从下面几个角度进行排查解决: 确认业务数据量,您可以先连接数据库,执行 show dbs 命令观察目前数据库的数据量。如果发现是业务数据量太大,那么可以对该实例进行磁盘扩容。 您也可以将过期无需再使用的业务数据进行删除。 文档数据库服务默认使用WiredTiger存储引擎。WiredTiger存储引擎在删除数据时,不会直接释放磁盘空间,您可以借助compact命令进行磁盘空间的释放回收。 对于sharding集群实例,确认是否因选择的分片不合理引发数据分布不均衡问题,可以优化数据库集合分片配置。 副本集中主从同步存在多长时间的延迟 数据库主备同步延迟受多种因素的影响,常见的有: 主备节点间的网络延迟,主备节点间的数据同步需要通过网络传输。 复制策略:异步复制通常会引入更大的延迟。 数据库负载:如主节点的负载较高,处理写入操作的速度可能会受到限制,从而导致主备延迟加大。 事务大小:大事务通常会导致更长的主备同步延迟。 您可以通过连接文档数据库服务,执行rs.printSlaveReplicationInfo()指令查看副本集中的主备同步延迟。
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        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库性能
      • 配置OBS连接
        本章节主要介绍数据治理中心的配置OBS连接功能。 OBS连接目的端OBS桶需添加读写权限,并在连接时不需要认证文件。连接OBS时,相关连接参数详见下表。 参数名 说明 取值样例 名称 连接的名称,根据连接的数据源类型,用户可自定义便于记忆、区分的连接名。 obslink OBS终端节点 您可以通过以下任一方式获取Endpoint信息: OBS桶的Endpoint,可以进入OBS控制台概览页,点击桶名称后查看桶的基本信息获取。 终端节点(Endpoint)即调用API的请求地址,不同服务不同区域的终端节点不同。Endpoint可从企业管理员处获取。 这里支持用户输入桶级别的域名,例如:test.ctyun.cn,则在查询OBS桶的时候,只能查询到test这个桶。 端口 数据传输协议端口,https是443,http是80。 443 OBS桶类型 用户下拉选择即可,一般选择为“对象存储”。 对象存储 访问标识(AK) 密钥(SK) AK和SK分别为登录OBS服务器的访问标识与密钥。 您需要先创建当前帐号的访问密钥,并获得对应的AK和SK。 您可以通过如下方式获取访问密钥。 1. 登录控制台,在用户名下拉列表中选择“我的凭证”。 2. 进入“我的凭证”页面,选择“访问密钥>新增访问密钥”,详见下图:单击新增访问密钥 3.单击“确定”,根据浏览器提示,保存密钥文件。密钥文件会直接保存到浏览器默认的下载文件夹中。打开名称为“credentials.csv”的文件,即可查看访问密钥(Access Key Id和Secret Access Key)。 说明 每个用户仅允许新增两个访问密钥。 为保证访问密钥的安全,访问密钥仅在初次生成时自动下载,后续不可再次通过管理控制台界面获取。请在生成后妥善保管。
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        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理连接
        配置OBS连接
      • 加载SD-WAN网络实例
        本文为您介绍加载SDWAN网络实例的操作流程。 限制说明 每个云间高速实例仅支持关联1 个 SDWAN 网络实例 ;单个 SDWAN 网络实例可同时连接至多个云企业路由器。 云企业路由器从 SDWAN 网络实例学习到的路由,默认仅在同一地域内传播,不会自动同步至其他地域的云企业路由器。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,找到目标云企业路由器,单击目标云企业路由器名称,进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,单击“加载本地网络实例”,进入加载本地网络实例页面。 6. 在加载本地网络实例页面,根据页面提示,填写参数,单击“确定”,完成网络实例加载。 参数 说明 云间高速 请选择已经创建的云间高速实例。 云企业路由器(区域) 请选择已经创建的云企业路由器实例。 资源归属 请选择资源归属类型“本账号”/“跨账号”。 关联路由表 请选择关联的路由表。 实例类型 请选择类型:“SDWAN”。 网络实例 请选择已经创建的SDWAN实例。 权重 (可选)配置链路路由权重,可输入类范围(0~255)。 链路冗余 (可选)是否启用冗余模式,若启用,需指定目标冗余组进行加入。同一冗余组内的网络实例默认隔离路由传播。 自动路由学习 自动传播网络实例系统路由至云企业路由器路由表(默认开启)。 自动路由同步 自动同步本侧云企业路由器关联路由表中的路由 (默认开启)。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        网络实例
        加载SD-WAN网络实例
      • 查询云硬盘快照列表v3
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 snapshotOid String 云硬盘快照ID XXXXXXXXXXXXX snapshotName String 云硬盘快照名称 volumeOid String 关联的云硬盘ID status String 云硬盘快照状态(CREATING创建中;AVAILABLE可用;CREATEVOLUMEING创建云盘中;REVERTING回滚中;DELETING删除中) createTime String 创建时间。以ISO 8601为标准,并使用UTC+0时间,格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云硬盘快照
        查询云硬盘快照列表v3
      • Windows云主机挂载CIFS文件系统报错
        故障现象 Windows云主机挂载CIFS文件系统实例时出现以下错误: 可能原因 云主机操作系统版本过低 解决方法 登录云主机控制台,查看云主机所使用的操作系统镜像版本,与当前官网列举的兼容的操作系统版本进行比对,若操作系统版本过低,则须进行重装系统,推荐使用Windows Server 2016 Datacenter 和 Windows Server 2012 R2 Standard。更换操作系统后再尝试挂载。
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        弹性文件服务 SFS
        故障修复
        Windows云主机挂载CIFS文件系统报错
      • 使用相关
        本节介绍如何登录N100实例控制台并使用N100实例。 前提条件 已购买云防火墙(原生版)N100型实例,具体操作请参见购买N100实例。 登录N100实例控制台 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航选择“实例监控”或“云防火墙 N100型”,进入云防火墙(原生版)N100型实例列表页面。 3. 单击目标实例操作列的“配置”,跳转到N100实例的控制台,默认进入控制台首页。 使用N100实例 登录N100实例控制台后,即可使用N100实例,请参见云防火墙(原生版)N100 用户指南。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(N100)
        使用相关
      • 创建并运行数据库脱敏任务
        本章节将介绍如何创建数据库脱敏任务。 您可以在创建数据库脱敏任务后,对指定数据库的敏感信息进行脱敏。 前提要求 已在“资产列表”中完成了云资源委托授权。 已添加数据库资产,具体请参见添加RDS数据库章节。 已在“敏感数据识别”中完成了敏感数据识别,具体操作请参见创建敏感数据识别任务章节。 新建数据库脱敏 1. 单击左上角的,选择区域或项目。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“安全>数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 3. 在左侧导航树中选择“数据脱敏”,进入“数据库脱敏”页面。 4. 在“数据库脱敏”页签中,将“数据库脱敏”设置为,开启数据库脱敏。 5. 单击“新建任务”,进入“数据源配置”页面,如下图所示,具体参数说明如下表所示。 参数名称 参数说明 任务名称 您可以自定义脱敏任务的名称。 任务名称需要满足以下要求: 1~255个字符。 字符可由中文、英文字母、数字、下划线或中划线组成。 数据源选择 选择数据来源。可选择“SQLServer”、“MySQL”、“PostgreSQL”。 数据源 说明 如果没有可使用的云数据库,可单击“添加云数据库”,添加云数据库资产,具体的操作可参见添加云数据库。 数据库实例:选择脱敏数据所在的数据库实例。 数据源 说明 如果没有可使用的云数据库,可单击“添加云数据库”,添加云数据库资产,具体的操作可参见添加云数据库。 数据库名:选择脱敏数据所在的数据库名称。 数据源 说明 如果没有可使用的云数据库,可单击“添加云数据库”,添加云数据库资产,具体的操作可参见添加云数据库。 模式:当“数据源选择”选择“SQLServer”和“PostgreSQL”时,显示该参数。 数据源 说明 如果没有可使用的云数据库,可单击“添加云数据库”,添加云数据库资产,具体的操作可参见添加云数据库。 数据表名:选择脱敏数据所在的数据表名称。 数据源 说明 如果没有可使用的云数据库,可单击“添加云数据库”,添加云数据库资产,具体的操作可参见添加云数据库。 数据类型:勾选后将该列数据拷贝到目标数据库。 此处还显示数据列的“目标数据类型”,“风险等级”。 6. 单击“下一步”,进入“脱敏算法配置”页面。 1. 勾选需要脱敏的数据列。 2. 选择脱敏算法。脱敏算法详细信息请参见配置脱敏规则章节。 7. 单击“下一步”,进入“脱敏周期”页面,配置脱敏周期。 选择并设置脱敏任务的执行周期: 手动:由用户自行启动的,且基于脱敏规则执行脱敏任务。 每小时:每几个小时执行一次脱敏任务。 示例:如果需要每2小时执行一次脱敏任务,则此处设置为:02:00 每天:每天几点几分执行一次脱敏任务。 示例:如果需要每天12:00执行一次脱敏任务,则此处设置为:12:00:00 每周:每周几的几点几分执行一次脱敏任务。 示例:如果需要每周一的12:00执行一次脱敏任务,则此处设置为:每周一12:00:00 每月:每月几日几时执行一次脱敏任务。 示例:如果需要每月12日的12:00执行一次脱敏任务,则此处设置为:每月12日12:00:00 说明 如果设置每月31日执行一次脱敏任务,在当月日期少于31日的情况下,系统自动在当月最后一日执行任务。 8. 单击“下一步”,进入“数据目标配置”页面。 1. 选择数据库实例、数据库名,并输入数据表名。 如果输入的数据表名已存在,系统将刷新目标数据库中该数据表中的数据。 如果输入的数据表名不存在,系统将自动在目标数据库中新建该名称的数据表。 注意 如果需要填写已有的数据表,请勿选择业务数据表,以免影响业务。 2. 设置数据目标列名。 系统默认将生产与数据源列相同的名称,您可以保持默认名称,也可以根据需要进行修改。 9. 单击“完成”,完成数据库脱敏任务的创建。
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        帮助文档
        数据安全中心
        用户指南
        数据隐私保护
        数据脱敏
        静态脱敏
        创建数据脱敏任务
        创建并运行数据库脱敏任务
      • 专属云关系型数据库SQL Server
        本章介绍关系数据库SQL Server的专属云部署架构和所需资源情况。 相对于公有云关系型数据库来说,专属云关系型数据库部署在用户独享的专属计算资源内,与专属计算及专属存储共同提供整体的专属云服务。 专属云关系型数据库按照项目制部署,需要具备以下几个条件方可部署: 1、专属计算资源采用C系列主机 2、如采用专属存储,请购买超高IO的专属存储资源 3、主备实例和只读实例需要满足反亲和性,如要开通主备数据库或单机+只读实例,需要至少2台以上专属计算宿主机,如要开通主备+只读实例,则至少需要3台以上专属计算宿主机。 备注:目前专属云关系数据库仅支持按需付费,部署方式为按项目制部署。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        专属云关系型数据库SQL Server
      • 使用标签筛选资源
        您可以在云主机实例列表查看云主机绑定的标签情况,并通过标签筛选实现资源检索。本节介绍如何通过标签筛选资源。 前提条件 已登录云主机控制台。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在控制台顶部菜单左侧,选择区域。 3. 选择 “计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表右上方,点击 “标签筛选” 按钮,弹出 “标签筛选” 弹窗。 5. 在“标签筛选”弹窗中,按照使用限制与配置参数说明要求,选择筛选方式,并输入目标标签键值。 1. 选择“包含键值”:筛选结果返回同时包含所输入的多项键值的资源。 2. 选择“排除键值”:筛选结果返回不包含所输入键值的资源。 3. 选择“无标签资源”:筛选结果返回无键值信息的资源。 6. 点击确定,执行筛选标签操作,列表将展示标签筛选结果。 使用限制与配置参数说明 最多可筛选10个标签,筛选结果将展示所有包含筛选标签项的资源。 筛选的标签键唯一,不可筛选相同标签键。 标签筛选和其他筛选搜索操作不可并存。若列表存在筛选、搜索、排序条件时添加标签筛选条件,则清空当前筛选、搜索、排序条件;若列表存在筛选标签时添加筛选、搜索、排序条件,则清空当前筛选标签条件。 执行结果 弹性云主机按照标签筛选成功后,云主机列表将展示所有包含筛选标签项的资源。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        资源与标签
        标签管理
        使用标签筛选资源
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