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        企业认证标识 在使用服务之前,您需要设置企业认证标识,您的企业员工在登录客户端时,需先输入企业认证标识将其身份与您的企业进行关联,实现身份合法性认证。企业认证标识是您企业员工成功登录远程零信任办公服务客户端的重要凭证,首次订购后使用控制台,则会引导配置企业认证标识,暂不支持自助配置企业认证标识,如有需求,请联系我们。 注意订购后首次进入控制台则会引导进行配置【企业标识】,目前暂不支持自助修改,建议首次配置按照企业身份进行谨慎设置。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        零信任服务
        设置
        企业服务
      • RDS服务端加密
        本小节介绍数据加密RDS服务端加密。 用户在通过关系型数据库(Relational Database Service,RDS)购买数据库实例时,可以选择“磁盘加密”,使用KMS提供的密钥来加密数据库实例的磁盘。 RDS服务端加密 可供选择的用户主密钥包含以下两种: KMS为使用RDS(Relational Database Service,RDS)的用户创建一个默认主密钥“rds/default”。 用户通过KMS界面创建的非默认主密钥。
        来自:
        帮助文档
        数据加密
        用户指南
        密钥管理
        使用密钥管理加密的云服务
        RDS服务端加密
      • 产品订购
        本文为您介绍中望CAD(央企)的产品订购 中望CAD的订购渠道 线上用户可在天翼云官网订购; 线下用户可联系客户经理订购; 如何订购中望CAD 第一步:在天翼云甄选商城搜索产品名称“中望CAD”,找到相关产品。 第二步:根据客户自身需求选择商品规格进行购买,然后点击购买进入支付
        来自:
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        中望CAD(央企)
        计费说明
        产品订购
      • 替换过期证书
        说明新旧证书替换,新证书配置下发到CDN加速节点之前,客户端依旧采用旧证书进行访问,当节点配置变更生效后,客户端访问会平滑切换到新证书。点击启用【请求协议】HTTPS后,才会弹出【HTTPS配置】相关配置框。
        来自:
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        CDN加速
        用户指南
        证书管理
        替换过期证书
      • 怎样长时间保持SSH会话连接不断开?
        ClientAliveCountMax 10 表示服务器发出请求后客户端没有响应的次数达到10次,就自动断开连接。 则无响应的SSH客户端将在大约600x10=6000秒后断开连接。 执行 :wq保存修改。 执行以下命令,重启sshd服务,使配置生效。 # systemctl restart sshd
        来自:
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        弹性云主机
        故障修复
        SSH连接
        怎样长时间保持SSH会话连接不断开?
      • 替换过期证书
        说明新旧证书替换,新证书配置下发到全站加速节点之前,客户端依旧采用旧证书进行访问,当节点配置变更生效后,客户端访问会平滑切换到新证书。点击启用【请求协议】HTTPS后,才会弹出【HTTPS配置】相关配置框。 配置界面
        来自:
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        全站加速
        用户指南
        证书管理
        替换过期证书
      • 排查内存使用率高问题
        连接数据库时,需要计算业务一共有多少个客户端, 每个客户端配置的连接池大小是多少,总的连接数不宜超过当前实例能承受的最大连接数的80%。连接太多会导致内存和多线程上下文的开销增加,影响请求处理延时。 建议配置连接池,连接池最大不要超过200。 降低单次请求的内存开销,例如通过创建索引减少集合的扫描、内存排序等。 在连接数合适的情况下内存占⽤持续增⾼,建议升级内存配置,避免可能存在内存溢出和大量清除缓存而导致系统性能急剧下降。
        来自:
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        文档数据库服务
        用户指南
        性能调优
        排查内存使用率高问题
      • 查看备份计划
        在该页面,您可以看到创建成功的所有备份计划,以及每个备份计划的ECS/客户端名称、备份目录、存储库名称、配置信息、状态。 您还可以使用搜索功能快速找到目标备份计划,支持通过计划名称或ECS/客户端名称进行模糊搜索。
        来自:
        帮助文档
        云备份
        用户指南
        备份计划管理
        查看备份计划
      • 规则说明
        其中,同一用户是指:根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息,关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例:同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等(包括已注销的账号)。客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况。 成套资源退订属于退订一个资源实例,记为1次退订。 尽管有上述规则,客户不得利用退订规则频繁订购并退订服务,恶意占用天翼云及其他用户资源。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        退订说明
        规则说明
      • 使用须知
        迁移前请您联系天翼云客户经理,由天翼云专业人员进行迁移前评估工作,评估通过后,如果您需要迁移方案和迁移工具支持,天翼云侧会提供RDA迁移工具,帮助您平滑迁移业务。如项目迁移场景对支撑服务要求较高,可咨询并购买天翼云甄选商城迁移服务。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        计费说明
        使用须知
      • 操作类
        天翼云Web应用防火墙既支持HTTP,又支持HTTPS,同时支持单个域名既有HTTPS又有HTTP。 Web应用防火墙支持IP负载均衡吗? 不支持,天翼云Web应用防火墙只支持单个IP的访问,不支持IP负载均衡。 Web应用防火墙流量牵引方式及步骤? 天翼云Web应用防火墙采用DNS牵引的方式,属于常引流。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙
        常见问题
        操作类
      • DDS服务端加密
        本小节介绍数据加密DDS服务端加密。 用户在通过文档数据库服务(Document Database Service,DDS)购买文档数据库实例时,可以选择“磁盘加密”,使用KMS提供的密钥来加密文档数据库实例的磁盘。 DDS服务端加密 可供选择的用户主密钥包含以下两种: KMS为使用DDS(Document Database Service,DDS)的用户创建一个默认主密钥“dds/default”。 用户通过KMS界面创建的非默认主密钥。
        来自:
        帮助文档
        数据加密
        用户指南
        密钥管理
        使用密钥管理加密的云服务
        DDS服务端加密
      • 功能特性
        √图形运维(RDP、VNC)支持MSTSC、VNC等客户端工具登录堡垒机运维主机资产√文件运维(SFTP、FTP)支持使用本地WinSCP、Xftp、SecureFX等SFTP客户端工具登录堡垒机进行文件运维√Web直接运维服务器支持通过浏览器直接运维服务器、数据库资产√资产访问运维免账密登录支持通过堡垒机账密单点登录到主机资产,运维人员无需掌握服务器资产的账密√运维管控资产访问控制支持对用户访问资产、协议、资产账号的访问管控,用户仅可运维自己已授权资产√运维命令管控支持根据字符命令授权对用户允许和拒绝的操作命令进行管控
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        产品介绍
        功能特性
      • 产品优势
        根据客户需求,精心设计了车牌识别、身份证识别、营业执照识别等使用场景,以满足不同领域的文字识别需求,提供高效、准确的文字识别解决方案。 服务质量稳定 依托天翼云平台,我们通过一系列的措施和技术手段,确保服务的稳定性和可用性,为用户提供可靠、高效的产品和服务。随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展,我们将继续致力于提升产品的性能和服务品质。 部署方式灵活 可以提供公共云、私有云的部署方式,满足客户部署需求。 对于希望利用云服务优势、注重灵活性和扩展性的客户,我们提供公共云服务方式。
        来自:
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        印刷文字识别
        产品介绍
        产品优势
      • 使用IPv6进行主机迁移
        迁移前准备 已注册天翼云账号,并开通天翼云,登陆并完成实名认证。 注册天翼云账号并完成实名认证。 账号充值,且账号余额不少于100元。 建议您目的端账户余额不少于100元,避免迁移过程中欠费,导致迁移失败。主机迁移服务本身免费,但迁移过程中会创建按量付费资源并产生少量费用。详情参考100元余额说明。 已获取帐号迁移权限。 如果使用帐号登录,默认拥有迁移权限,可无需配置迁移权限;如果使用IAM用户登录,请创建用户组并授权进行授权。详情请参考创建用户并授权使用SMS。
        来自:
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        主机迁移服务SMS
        最佳实践
        使用IPv6进行主机迁移
      • 日志字段说明
        to_s_byteslong客户端向服务端发送的字节数。to_c_byteslong服务端向客户端发送的字节数。to_s_pktslong客户端向服务端发送的报文数。to_c_pktslong服务端向客户端发送的报文数。byteslong防护流量的字节数。packetslong防护流量的报文数。start_timelong流开始时间end_timelong流结束时间
        来自:
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        云防火墙
        用户指南
        查看云防火墙防护日志
        日志管理
        日志字段说明
      • 启用边缘接入服务
        本文从订购边缘接入、进入客户控制台、添加加速域名/实例、模拟访问验收、配置CNAME介绍如何启用边缘接入服务。 前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。 订购边缘接入服务 首先完成天翼云官网注册和实名制认证后,即可开通IP应用加速服务。步骤如下: 进入边缘安全加速平台-产品详情页,单击【立即开通】,进入订购页面。 选择边缘接入服务页面。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        边缘接入服务
        启用边缘接入服务
      • 产品规格
        kafka.8u16g.cluster,三个代理 Kafka客户端连接数在20000以内,消费组个数在600个以内,业务TPS为600000以内时推荐选用。 kafka.12u24g.cluster,三个代理 Kafka客户端连接数在20000以内,消费组个数在600个以内,业务TPS为900000以内时推荐选用。 kafka.16u32g.cluster,三个代理 Kafka客户端连接数在20000以内,消费组个数在600个以内,业务TPS为1200000以内时推荐选用。
        来自:
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        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        产品规格
      • 什么是多活容灾服务
        提供全场景灾备能力,面向云内灾备、跨云灾备等场景,借助云平台IaaS层PaaS层云服务提供的负载调度、主备、双活、备份等产品能力,提供完整的灾备解决方案。 提供灾备咨询+交付专业技术能力,为客户提供业务调研、灾备方案设计、灾难恢复管理体系建设、容灾演练、系统运维等端到端灾备能力建设服务。 混合云场景中可提供机房级别容灾能力,平台内可直接操作主机、数据库、存储等云资源的跨机房的同步、切换、回切等动作。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        产品介绍
        什么是多活容灾服务
      • 产品功能
        如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 视频截帧 对象存储内置提供视频截帧功能,可截取出H264视频文件中的指定位置内容的对应图片。仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 工具指南 提供图形化客户端工具以及网络测速工具。 OpenAPI 基于天翼云OpenAPI能力,提供REST形式的访问接口,可直接调用相应接口完成操作。目前仅西藏资源池1区支持,其他资源池支持原生接口,具体可联系媒体存储团队。
        来自:
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        媒体存储
        产品介绍
        产品功能
      • 产品开通
        本文主要介绍智能边缘云业务及实例开通方式。 实例开通 在使用智能边缘云服务时,需要开通所需的服务实例,例如虚拟机实例,弹性IP实例等。 客户可以通过以下步骤进入ECX控制台,进行实例开通: 使用天翼云账号登录天翼云官网。 点击【产品】,选择【CDN与边缘】,找到【边缘计算】。 点击【智能边缘云】,进入智能边缘云的产品介绍页。 点击【管理控制台】进入。 也可以直接输入域名https://ecx.ctyun.cn直接访问控制台。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        计费说明
        产品开通
      • 函数管理
        参数 说明 触发器类型 用于触发函数计算的入口,目前支持HTTP触发器:使用您的全站加速域名作为入口供客户端访问。 作用域名 当您创建HTTP触发器时,需要关联您名下的全站加速域名。 HTTP路由 函数根据具体路由规则生效,支持通配符配置,例如:/h5/abc 旁路触发 旁路触发生效后,符合规则的客户端请求将被发送到边缘函数执行,随后继续执行全站加速域名配置并回源,适合于一些鉴权校验或日志打点的场景。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        BosonFaaS边缘函数
        操作简介
        函数管理
      • 配置OBS源端参数
        2019-07-01 00:00:00 高级属性 加密方式 如果源端数据是被加密过的,则CDM支持解密后再导出。这里选择是否对源端数据解密,以及选择解密算法:无:不解密,直接导出。AES-256-GCM:使用长度为256byte的AES对称加密算法,目前加密算法只支持AES-256-GCM(NoPadding)。该参数在目的端为加密,在源端为解密。 AES-256-GCM 高级属性 忽略不存在原路径/文件 如果将其设为是,那么作业在源路径不存在的情况下也能成功执行。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理作业
        配置作业源端参数
        配置OBS源端参数
      • 搭建微信公众号后台
        本实践将基于天翼云弹性云主机搭建微信公众号处理后台,使用Python语言编写对应的微信消息处理逻辑代码,接收从微信服务端转发过来的消息,并返回处理结果给最终用户。 准备事项 申请微信公众号。 微信公众号申请链接:https://mp.weixin.qq.com/ 购买天翼云弹性云主机服务。 如果没有天翼云账号,需先注册天翼云账号并完成实名认证。 本实践中,使用公共镜像CentOS 7.4。 购买弹性IP。 建议同时购买弹性IP,后面需要在微信公众号上配置公网IP的地址。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        搭建微信公众号后台
      • 登录Windows弹性云主机
        如果客户端操作系统使用了本地代理,且用户无法配置该本地代理的防火墙端口,请关闭代理模式后再使用远程登录功能。 操作步骤 进入天翼云官网,点击页面右上方“控制中心”按钮,登录控制中心。 选择“计算”>“弹性云主机”。 VNC方式登录云主机时,需已知其密码,然后再采用VNC方式登录。 在云主机列表中的右上角,输入云主机名、IP地址或ID进行搜索。 在搜索到的云主机的“操作”列下,单击“远程登录“。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        快速入门
        登录Windows弹性云主机
      • HBlock用户手册和安装包
        3.62024年06月03日支持存储卷和缓存卷,将数据从后端上传到天翼云对象存储(经典版)I型。硬件及HBlock监控数据支持对接到Prometheus。支持HBlock告警信息对接到智能运维平台。优化读写性能。增加对龙芯服务器的支持。3.52024年03月04日支持服务器、数据目录级别的故障域,支持磁盘级别的数据服务。支持指定基础服务的安装节点。支持数据目录配额,设置HBlock可写入的数据量上限。Target可被多个客户端发现并连接。设置卷的最小写入副本数,提高数据写入安全性。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        文档下载
        HBlock用户手册和安装包
      • 产品订购
        线上用户可在天翼云官网订购。 线下用户可联系客户经理订购。 第一步:在天翼云商城搜索产品名称“新华融翼”,找到相关产品。 第二步:根据客户自身需求选择商品规格进行购买,然后点击购买进入支付。 第三步:检查订单无误,点击立即支付。 第四步:选择支付方式,完成支付。
        来自:
        帮助文档
        新华融翼
        计费说明
        产品订购
      • 产品订购
        线上用户可在天翼云官网订购,线下用户可联系客户经理订购。 第一步:在天翼云商城搜索产品名称“翼安全邮箱”,找到相关产品。 第二步:根据客户自身需求选择商品规格进行购买,然后点击购买进入支付。 第三步:检查订单无误,点击立即支付。 第四步:选择支付方式,完成支付。
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        帮助文档
        翼安全邮箱
        计费说明
        产品订购
      • 使用云手机
        系统重装 1.在云手机内,点击屏幕中的悬浮球,查看展开菜单; 2.点击“系统设置”,进入系统设置页面; 点击“系统重装”即可将云手机系统还原至初始状态。 请注意,所有个人数据(除天翼云盘中保存的数据外)和已装应用将被清除,请及时备份个人数据。如非系统故障,一般情况下不建议使用。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        移动端使用指南
        使用云手机
      • CTCCL介绍
        CTCCL(CTyun Collective Communication Library)是天翼云自研的集合通信库。CTCCL针对天翼云自身特点持续优化,提升性能并提供额外的可靠性保障。 CTCCL是基于NCCL并结合天翼云一体化计算加速平台·异构计算架构开发的集合通信库。和NCCL相比,CTCCL提升了通信效率并提供额外的可靠性保障,为用户节约时间和经济成本。CTCCL新增关键特性主动避障,RDMA网络多路径传输,当感知到部分路径异常,则在条件允许情况下自动将流量切换到正常路径。
        来自:
        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        用户指南
        AI加速
        CTCCL优化套件
        CTCCL介绍
      • 兼容性列表
        若您需要将不包含在下表的OS版本源端服务器迁移到天翼云,您可以采用以下方式: 使用镜像服务,通过外部镜像文件创建Linux系统盘镜像。 不迁移源端服务器,直接使用公有镜像或市场镜像创建目的端服务器,然后重新部署源端服务器的应用。 使用天翼云甄选商城上云专业迁移服务。
        来自:
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        主机迁移服务SMS
        产品介绍
        兼容性列表
      • 操作类
        购买天翼云渗透测试业务后如何填写受理单内容?客户应如实填写以下信息:被检测的IP主机信息。域名备案信息比对,必须为客户本人真实、合法信息。客户为天翼云托管用户,用户提供域名清单,解析后必须为天翼云主机IP,才可提供渗透测试服务。客户提供的应用URL描述须写明功能是什么或用途是什么。业务接口人联系方式,客户需提供一个具有对渗透测试方案及渗透测试过程中出现的问题有决定权的业务接口人联系人。
        来自:
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