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      • 计费概述
        流量费用:弹性IP使用过程中产生的出云方向流量费,入云方向流量不收费。 IP保有费:即弹性IP的IPv4地址费用,只有按量按带宽和按量按流量的弹性IP收取IP保有费, 天翼云自2025年9月15日00:00:00(北京时间)起对弹性IP(EIP)保有费收费规则调整为: 不收保有费场景:按量EIP直接绑定到云主机/物理机主网卡; 收保有费场景:除以上场景,均收取按量EIP保有费(如EIP处于空绑状态,EIP绑定虚拟IP,EIP绑定负载均衡、NAT网关,EIP绑定主机的辅助网卡等)。
        来自:
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        弹性IP
        计费说明
        计费概述
      • 操作类
        本章介绍天翼云关系型数据库在操作中的常见问题及解决办法。 可以通过创建模板的方式创建实例吗 目前不支持实例模板。可通过备份恢复功能将备份文件恢复到新实例上。 云数据库如何进行主备切换 关系型数据库(Relational Database Service,简称RDS)服务提供高可用类型,推荐您选择主备模式。 故障切换 也叫计划外的切换。当主机出现故障时,系统会在1~5分钟内自动切换到备机,主备实例的连接IP不变,整个过程无需人工干预。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        操作类
      • 安装QEMU-Guest-Agent
        本文档为制作Linux系统私有镜像指导手册的步骤4,安装QEMU-Guest-Agent。 操作场景 QEMU-Guest-Agent(简称qga),是天翼云平台弹性云主机执行关键功能的依赖工具。包括: 云主机重置密码 创建云主机快照 安装QEMU-Guest-Agent 如果您已经参考步骤2完整安装了全量软件,则可以直接配置cloud-init。 如果您未安装cloud-init,请执行下方命令完成安装。 说明以下命令均可以全量复制到命令行直接执行。
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        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        制作Linux系统盘镜像文件
        安装QEMU-Guest-Agent
      • 手动部署Java Web
        本文介绍了在天翼云弹性云主机上部署Java Web环境的操作步骤。首先需要下载部署Java Web环境所需的安装包,并将安装包上传至云主机,然后设置弹性云主机安全组规则,再安装并配置相关软件,完成开发环境的配置。 适用对象:本文档适用于使用天翼云弹性云主机部署Java Web环境的用户。
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        弹性云主机
        最佳实践
        搭建环境相关最佳实践
        手动部署Java Web
      • 产品优势
        零运维:以云原生技术为“内核”,秉承DevOps理念,实现开发、测试、运维自动化。 极致的加速体验 优质的资源覆盖: CN2和163互备支撑,所有节点和IDC出口并行,避免峰值带宽拥堵。 动静分离,智能高效:智能分离动静态内容,静态内容就近缓存分发,动态内容AI选路传输回源。 传输优化:基于先进的内核技术及自研的私有协议,大幅提升传输效率。 多业务加速:支持http/https协议加速、上传加速、websocket加速、IPv6升级等。
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        全站加速
        产品介绍
        产品优势
      • 登录客户端
        本节介绍天翼云电脑-电脑客户端登录的相关操作。 1.扫码登录打开天翼AI云电脑-电脑客户端,在登录页面左边可以看到扫码登录模块。天翼云终端扫码登录 :支持通过天翼AI云电脑手机端App扫码登录或翼连App扫码登录。天翼账号扫码登录 :点击二维码下方“切换天翼账号二维码”,使用微信扫码登录,扫码成功并点击确认,即可登录AI云电脑客户端。2.账号登录登录页 - 右边可以看到账号登录 ,支持AI云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        登录客户端
      • 变量规范
        本文将为您介绍天翼云短信服务的变量规范。 变量命名短信模版需明确表述短信发送的实际内容,禁止发送一切有关黄赌毒、党政军、诈骗等违法内容。短信模版可以包含变量,变量前后需加文字说明,以体现模版使用者的商业意图,不支持仅为变量或多个变量的组合,如:你好:${content}你好:${name},${content}变量表示实际发送短信时,用户希望自定义变化的内容,固定格式如:${name}、${content}等,中间字母应代表变量名字。
        来自:
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        云通信-短信(文档停止维护)
        用户指南
        模板
        变量规范
      • 透明存储加密
        本页介绍天翼云TeleDB数据库中透明存储加密。 透明存储加密方式(Transparent Data Encryption, TDE)是一种保护数据库中静态数据的加密技术,使数据在存储时自动加密,有助于防止未授权访问和数据泄露。透明存储加密的特点是数据在加密和解密过程对应用程序透明,该过程中应用程序无需进行任何修改,从而简化了实施流程。加密操作(函数调用)与业务侧解耦合,业务只负责传递原始数据到数据库内核,后续的加密计算在数据库内部完成,从而业务侧操作上无感知。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安全配置手册
        数据加密
        透明存储加密
      • 查询和索引统计收集器相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库查询和索引统计收集器相关参数。 这些参数控制服务器范围的统计数据收集特性。当统计收集被启用时,被产生的数据可以通过pg_stat和pg_statio系统视图族访问。 track_activities (boolean) 启用对每个会话的当前执行命令的信息收集,还有命令开始执行的时间。这个参数默认为打开。注意即使被启用,这些信息也不是对所有用户可见,只有超级用户和拥有报告信息的会话的用户可见,因此它不会表现为一个安全风险。只有超级用户可以更改这个设置。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        运行时统计数据相关参数
        查询和索引统计收集器相关参数
      • 服务器迁移服务模块
        服务器迁移服务主要应用于各种服务器的迁移场景,例如您可将各种环境下迁移源迁移至天翼云。本节为您介绍服务器迁移的应用场景。 业务快速拓展 场景说明 业务系统需要具备快速拓展的能力,但传统的云下设备拓展能力有限,因此存在上云的需求。在迁移过程中,需要保证业务正常运行,并在上云后获得优于云下体验,同时还要支持快速的业务拓展。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品应用场景
        服务器迁移服务模块
      • 常见问题
        3.接入端口类型 4.客户侧内网地址 5.接入方式:MSTP、IPran、MLSTP 6.云专线客户侧地址和云端VPC子网地址是否有冲突 7.专线带宽速率以运营商提供的速率规格为准。专线条数根据实际情况参考只需要一条还是两条做高可靠性冗余。端口类型分为光口还是电口。 云专线接入地址如何规划? 云专线两端的IP地址不能冲突,而且必须是私有地址,如果用户端网络全部是公有地址,则需要客户端自己做NAT映射。 什么是云专线服务? 云专线服务是一个建立连接本地数据中心和公有云的专线网络服务。
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        云专线
        常见问题
        常见问题
      • 备份恢复
        本页介绍天翼云TeleDB数据库备份恢复相关操作。 操作场景备份恢复包括了备份机管理和备份管理相关操作。备份机管理是指通过管理平台进行发布,启动,停止,重启,删除操作对备份机进程进行管理。备份管理是指包含了全量备份,日志备份,数据恢复,任务列表等操作。操作步骤登录TelePG控制台。在左侧导航树上单击实例列表,进入实例详情页面。将当前实例切换至目标实例,单击备份恢复页签。在备份恢复页签,您可创建备份、修改备份策略、恢复到指定时间点和绑定备份机。创建备份单击创建备份页签,出现创建备份对话框。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        备份与恢复
        备份恢复
      • 备份恢复
        本页介绍天翼云TeleDB数据库备份恢复相关操作。 操作场景备份恢复包括了备份机管理和备份管理相关操作。备份机管理是指通过管理平台进行发布,启动,停止,重启,删除操作对备份机进程进行管理。备份管理是指包含了全量备份,日志备份,数据恢复,任务列表等操作。操作步骤登录TelePG控制台。在左侧导航树上单击实例列表,进入实例详情页面。将当前实例切换至目标实例,单击备份恢复页签。在备份恢复页签,您可创建备份、修改备份策略、恢复到指定时间点和绑定备份机。创建备份单击创建备份页签,出现创建备份对话框。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        备份与恢复
        备份恢复
      • grouping sets/rollup/cube用法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的grouping sets/rollup/cube用法。 group by用法 销售明细表。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据库基础开发
        DML操作
        grouping sets/rollup/cube用法
      • 使用群发助手
        群发助手是为用户提供的批量发送短信的辅助工具,无需进行代码开发,即可使用天翼云云通信控制台的群发助手发送消息,支持发送所有类型的短信模板。 前提条件 完成天翼云账号注册和实名认证。开通短信服务。具体操作,请参见短信服务。添加签名和短信模板并通过审核。具体操作,请参见添加签名和添加模板。操作流程 登录短信服务控制台。选择群发助手页签,单击添加任务,根据页面提示,填写相关任务信息。单击提交群发任务。预计十分钟处理完成。配置信息及说明参照下表: 名称 说明 短信签名 选择短信发送任务的短信签名。
        来自:
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        云通信-短信(文档停止维护)
        快速入门
        使用群发助手
      • 设置终端节点的访问控制白名单
        删除白名单网段 登录天翼云账号后,在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”。 在终端节点列表点击终端节点的名称/ID, 进入终端节点详情页面。 在访问白名单开启的状态下,在白名单网段列表中,点击待删除白名单网段“操作”列的“删除”按钮,删除该网段。 在弹出的对话框中,点击“确定”,删除终端节点的白名单网段。
        来自:
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点管理
        设置终端节点的访问控制白名单
      • 自有大模型
        如无法公网访问,请联系天翼云售前人员提供内网解决方案。Model名称:需填写大模型的Medel名称,可查看相关的接口文档。APIKey:需填写大模型开放平台申请的有效的APIKey。4.自有大模型添加后,企业用户在AI助手会话时,可选择自有大模型进行聊天,开启专属大模型智能体验。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        AI应用中心
        管理员指南
        自有大模型
      • 网站
        如果要实现访问静态网站时是预览网站内容,而非下载静态网站文件,静态网站域名须是Bucket绑定的已备案自定义域名,为Bucket绑定自定义域...天翼云客服申请。OOS自有网站托管域名不支持HTTPS访问,用户自定义域名支持HTTPS访问。如果需要支持HTTPS访问,请联系天翼云客服,提供域名证书,证书支持格式:crt+key或者PEM,请确保提供的证书在有效期内,建议证书有效期至少1年及以上,避免使用免费证书。尽量避免目标Bucket名中带有“.”
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        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        存储桶管理
        网站
      • 支持的镜像
        注意 天翼云对云主机底层的操作系统提供技术支持服务,保证主机的正常启动。除此之外不负责第三方应用的安装、调试,若您在使用第三方软件的过程中遇到问题,请和第三方公司联系。 天翼云为用户提供以下类型的应用镜像。 镜像类型 说明 提供版本 WordPress WordPress 是一个广泛使用的开源内容管理系统 ,适用于创建和管理各种类型的网站和博客。它由 PHP 和 MySQL 构建,提供可扩展性、灵活性和易用性。注:该镜像基于CentOS 7.3 64位操作系统。
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        轻量型云主机
        产品简介
        支持的镜像
      • 产品定义
        天翼云GPU云主机采用业界先进的GPU硬件,让客户得到极致性能体验的同时,获得最佳性价比。目前提供基于NVIDIA GRID虚拟化技术的图形加速基础型(G系列)和基于硬件直通技术的计算加速型(P系列)两类。
        来自:
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        GPU云主机
        产品简介
        产品定义
      • 计费类
        用户在购买时,系统会根据用户所选的机型对用户云账户中的金额进行扣除。 计费模式更改:计费周期内暂不支持计费模式更改。 注意 以集群作为计费量纲,根据集群类型和规模大小,按阶梯计费。天翼云提供给客户进行续费与充值的时间,当您的包周期资源到期未续订或按需资源欠费时提供宽限期和保留期。 变更配置 变更须知: 集群中使用代金券购买的云服务器降低规格时,系统不会退还代金券。 升级规格配置后需按照与原规格的价差,结合已使用的时间周期,补上差价。
        来自:
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        云容器引擎
        常见问题
        计费类
      • 查询伸缩活动
        下面介绍如何查看伸缩组的伸缩活动: 登录天翼云控制中心,切换到需要查询伸缩活动的节点,选择【弹性伸缩服务】; 在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】; 在【伸缩组详情页】,单击在【监控】页签中,展示伸缩活动详情。可以查看实例数量、CPU使用率等监控指标的变化情况。 【活动历史】标签,进入【伸缩活动标签页】,查看伸缩活动详情,该页签展示进行伸缩活动的历史记录,支持查看实例伸缩和ELB迁移这两种伸缩活动的记录。
        来自:
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        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩活动管理
        查询伸缩活动
      • 将实例移入伸缩组
        登录天翼云控制中心,切换到需要修改伸缩策略的节点,选择【弹性伸缩服务】。 在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】。 在【伸缩组详情页】,单击【伸缩实例】标签,进入【伸缩实例标签页】。 在【伸缩实例】页签,单击【移入伸缩组】。 选择待移入的实例名称,单击【确认】按钮。
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        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩活动管理
        将实例移入伸缩组
      • 消息轨迹
        控制台角色AK","控制台角色CK")),true,null); 消费者启用消息轨迹: DefaultMQPushConsumer c...天翼云官网点击控制中心
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        消息查询
        消息轨迹
      • 购买指南
        变更配置 天翼云弹性文件服务目前不支持按需计费与包年包月计费模式的互转。(备注:SFS容量型资源包超包后自动转按需)。 续费 参见“费用中心”的“续订”。 到期 到期是针对“包年/包月”的产品而言的,“按需计费”的产品没有到期的概念。 SFS容量型的资源包到期后会自动转为按需计费。 SFS Turbo的包周期资源到期后会冻结。如果在冻结期结束时您没有续费,将终止服务,文件系统中的数据也将被永久删除。 欠费 欠费是针对“按需计费”的产品和账户而言的,“包年/包月”的产品,没有欠费的概念。
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        帮助文档
        弹性文件服务
        计费说明
        购买指南
      • 计费问题
        目前天翼云不同资源节点,计费情况不同。 二类节点的VPN连接服务处于公测阶段,VPN连接条数暂不收费。 其中,南宁/哈尔滨/郑州/中卫/乌鲁木齐/北京2/广州4长春/沈阳/青岛/太原/天津节点收取VPN网关的按需带宽或按需流量费用。 处于公测阶段的VPN连接产品,后续将具备哪些计费模式? 处于公测阶段的VPN连接,在未来商用后,将支持包周期和按需两种计费模式。 未来商用后的VPN连接产品,将依据哪些规格进行收费?
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        帮助文档
        VPN连接
        常见问题
        计费问题
      • 直播推流失败排查
        检查推流域名是否有正确解析到天翼云提供的解析域名上。详细信息请参见:配置CNAME。 检查鉴权规则。 查看推流是否存在防盗链鉴权,是否符合鉴权规则要求。 检查对应推流URL是否在禁推中。 如果您有使用禁推功能,可以登录直播控制台,查询对应URL是否在禁推中。
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        帮助文档
        视频直播
        故障排查
        直播推流失败排查
      • 操作概述
        重要说明 注意UDFScript目前处于邀测期间,客户控制台默认不开放自助,如有需要,请提交工单联系天翼云客服进行处理。 UDFScript由全局字典、全局task脚本、业务脚本三部分组成,如下图: 全局字典:用来定义一块共享内存区域,全局task脚本或业务脚本可以从全局字典中读取数据,也可以把结果保存到全局字典中。 全局task脚本:用于定义后台周期性任务(非客户端请求触发),比如周期性同步远端配置数据到本地全局字典中。
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        全站加速
        用户指南
        UDFScript用户自定义脚本
        UDFScript操作简介
        操作概述
      • 操作概述
        重要说明 注意UDFScript目前处于邀测期间,客户控制台默认不开放自助,如有需要,请提交工单联系天翼云客服进行处理。 UDFScript由全局字典、全局task脚本、业务脚本三部分组成,如下图: 全局字典:用来定义一块共享内存区域,全局task脚本或业务脚本可以从全局字典中读取数据,也可以把结果保存到全局字典中。 全局task脚本:用于定义后台周期性任务(非客户端请求触发),比如周期性同步远端配置数据到本地全局字典中。
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        CDN加速
        用户指南
        UDFScript用户自定义脚本
        UDFScript操作简介
        操作概述
      • 设置缓存时间为1个月,为何首次访问不到1月就有回源请求
        背景说明 使用天翼云CDN加速后,在设置的缓存时间较长,例如1个月情况下,仍在首次访问不到1月时就收到了回源请求。本文解释可能的原因。 详细信息 CDN加速产品为了充分利用节点服务器的缓存空间,会尽可能的基于文件的访问热度,将空间留给访问较为热门的资源。如果您加速域名下的文件访问热度过低(指同个文件在一段时间内被访问的频次过低),则很可能在过期时间到来之前被其他热度更高的文件覆盖。
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        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        设置缓存时间为1个月,为何首次访问不到1月就有回源请求
      • 基本流程
        注意 只能对天翼云主帐号进行委托,不能对IAM子用户进行委托。 以账号A委托账号B管理账号A中的某些资源为例,说明委托的原理及方法。A帐号为委托方,B帐号为被委托方。 步骤 1 账号A创建委托。 图 委托方创建委托 步骤 2 (可选)账号B分配委托权限。 创建用户组(如:Agency)并授予用户组管理委托的权限策略。 创建用户并将用户Job加入到用户组(Agency)中。 图 为被委托方分配委托权限 步骤 3 账号B或IAM用户根据权限管理委托资源。
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        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        委托
        委托其他账号管理资源
        基本流程
      • 经典型升级性能保障型
        可在控制台执行升级: 登录天翼云控制中心。 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 在“负载均衡器”列表页面,单击经典型负载均衡器所在行的“升级”按钮。 在弹出的升级窗口,选择要升级的性能保障型规格,选择订购时长,完成升级操作。 注意 经典型升级性能保障型涉及配置迁移,有秒级业务中断,请谨慎操作。
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        弹性负载均衡
        用户指南
        负载均衡器
        经典型升级性能保障型
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