本节主要介绍云存储网关的技术支持。 联系我们 天翼云官网咨询热线4008109889。 天翼云官网工单管理系统。 开启远程协助 如果您已安装云存储网关但未初始化 与天翼云工作人员联系后，根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT（默认端口号是18100），开启远程协助功能。然后将命令返回的远程协助码再告知天翼云工作人员，此时天翼云工作人员可以进行远程协助。 如果您已完成安装、初始化云存储网关 您可以使用已安装云存储网关但未初始化时的方式操作。也可以先获取云存储网关ID，将问题和云存储网关ID一起发给天翼云工作人员。并根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT（默认端口号是18100），开启远程协助功能，此时天翼云工作人员可以进行远程协助。 默认情况下，远程协助功能处于禁用状态，用户可以随时启用或禁用此功能。启用后，天翼云工作人员有权登录用户环境中的云存储网关系统以诊断问题。天翼云工作人员远程协助登录时，具有以下两种用户的权限：开启远程协作操作的用户、安装云盘阵的用户。用户可以通过logs/remoteaccess/remoteaccess.log查看工作人员远程协助时的所有操作。 注意 如果用户启用了远程协助功能，则意味着用户相信天翼云工作人员并授权天翼云工作人员访问云存储网关系统中的所有数据。天翼云工作人员将尽力诊断问题并确保数据安全，但是由于系统环境的复杂性，我们对远程协助引起的任何后果不承担任何责任。如果用户对远程协助功能有疑问，并希望使其保持禁用状态，则可以通过咨询热线或者工单管理系统联系我们以获取帮助。

本章节内容主要介绍相关术语解释 VPC网络 基于虚拟私有云（Virtual Private Cloud，简称VPC）网络的数据迁移是指实时迁移场景下，源数据库与目标数据库属于同一个虚拟网络内或者跨可通信虚拟网络内，不需要您额外搭建其他网络服务。 VPN网络 基于虚拟专用网络（Virtual Private Network，简称VPN）的数据迁移是指实时迁移场景下，源数据库与目标数据库属于同一个可通信的虚拟网络内，并且通过VPN在用户的其他数据中心和云平台之间建立的一条符合行业标准的安全加密通信隧道，可将已有数据中心无缝扩展到云上。 目前天翼云VPN只支持IPSec VPN。 专线网络 专线网络是通过云专线服务将用户侧的数据中心连接至云计算平台Region的虚拟私有云专线连接。您可以利用专线网络建立云与数据中心的专线连接，享受高性能、低延迟、安全专用的数据网络。 迁移实例 迁移实例是帮助实现数据迁移的辅助型资源，存在于迁移任务的整个生命周期。数据库复制服务可以通过迁移实例连接源数据库，读取源数据，然后将数据库复制到目标数据库中。 迁移日志 迁移日志是指数据库迁移过程中，数据库复制服务为您提供的包含警告、错误和提示等类型的信息。 同步实例 同步实例是帮助实现实时同步的辅助型资源，存在于同步任务的整个生命周期。数据库复制服务可以通过同步实例连接源数据库，读取源数据，然后将实时同步到目标数据库中。

其他限制 云主机因欠费而处于冻结状态，此时无法创建私有镜像，您必须先续费，解冻资源后再进行创建。 通过x86 CPU架构的云主机创建的私有镜像，不能用于创建鲲鹏CPU架构的云主机，也不能在鲲鹏CPU架构云主机切换操作系统时使用。 32位操作系统的私有镜像不能创建超过4G内存规格的云主机。因为32位系统的内存寻址空间最大为4GB。

本节介绍了优化私有镜像(Windows)的有关内容。 优化过程（Windows） 云主机的正常运行依赖于XEN Guest OS driver（PV driver）和KVM Guest OS driver（UVP VMTools），为了同时支持XEN虚拟化和KVM虚拟化，以及提升云主机网络性能，需要确保镜像安装了PV driver和UVP VMTools。 1. 将待优化的Windows私有镜像创建为云主机，并开机登录该云主机。 2. 在云主机上安装最新版本PV driver。 具体操作请参见下文“安装PV driver”。 3. 安装在KVM虚拟化资源池创建云主机所需的UVP VMTools。 具体操作请参见下文“安装UVP VMTools”。 4. 在云主机操作系统中打开“控制面板 > 电源选项”，在左侧单击“选择关闭显示器的时间”，将“关闭显示器”设置为“从不”，然后保存修改。 5. 清除系统日志，然后关闭云主机。 具体操作请参见下文“清除系统日志”。 6. 通过云主机创建Windows私有镜像。 查看Windows操作系统云主机虚拟化类型 您可以在cmd窗口输入以下命令，查看当前云主机的虚拟化类型。 systeminfo 查看回显信息中System Manufacturer和BIOS版本显示为XEN，说明当前云主机为XEN虚拟化类型，如果需要同时支持KVM虚拟化，请参考本章节操作优化Windows私有镜像。 说明： 如果查出来的虚拟化类型为KVM，也建议您优化私有镜像，避免最终发放的云主机出现一些不可预知的异常。 查看Windows云主机虚拟化类型

操作步骤 1. 使用登录凭据登录到您的云主机。 2. 执行以下命令，切换至root用户。 sudo su 3. 执行以下命令，查询您的grub文件的版本。 rpm qa grep grub 4. 根据 grub 文件的版本，选择相应的步骤： 如果grub版本小于2，执行以下步骤： 打开grub 配置文件，一般为 "/boot/grub/grub.cfg" 或 "/boot/grub/menu.lst"。 在配置文件中找到并修改等待时间 "timeout" 为 "0"，使系统在启动时不再等待。 如果grub版本为2，执行以下步骤： 打开 grub 配置文件，一般为 "/boot/grub2/grub.cfg"。 在配置文件中找到并修改等待时间 "timeout" 为 "0"。 5.完成修改后，保存配置文件。 6.重新启动云主机，更改将会生效 说明 修改启动等待时间为零可能会导致系统在启动时无法选择其他启动选项，因此在进行这些更改之前，请确保您明确了解操作的影响，并在进行更改前备份关键数据。 云主机创建或切换操作系统时，为什么选不到我的私有镜像？ 用户在创建云主机或为云主机切换操作系统时，有时会选不到自己的私有镜像。可能原因是x86与ARM架构不兼容，或者UEFI与BIOS启动方式不兼容等。详细说明如下： 通过x86 CPU架构的云主机创建的私有镜像，不能用于创建ARM CPU架构的云主机，也不能在ARM CPU架构云主机切换操作系统时使用。反之亦然。 通过外部镜像文件创建私有镜像时，若架构类型选择“x86”，则该私有镜像不能用于创建ARM CPU架构的云主机，也不能在ARM CPU架构云主机切换操作系统时使用。反之亦然。 通过BIOS启动方式的云主机创建的私有镜像，不能用于创建UEFI启动方式的云主机，也不能在UEFI启动方式的云主机切换操作系统时使用。反之亦然。 通过外部镜像文件创建私有镜像时，若启动方式选择“BIOS”，则该私有镜像不能用于创建UEFI启动方式的云主机，也不能在UEFI启动方式的云主机切换操作系统时使用。反之亦然。

在开通和使用天翼云多活容灾服务平台之前，您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册，如果您拥有天翼云的账号，可登录后直接开通多活容灾服务平台。 1. 打开天翼云门户网站，点击"免费注册"。 2. 在注册页面，选择短信注册或账号注册，并填写相应的信息。点击获取验证码，如1分钟内手机未收到验证码，请再次点击“获取验证码”按钮。 3. 阅读并勾选协议，点击“注册” 按钮。 4. 注册成功后，可到邮箱激活您的账号，即可体验天翼云。 5. 如需实名认证，请参考会员服务实名认证。

参数名称 参数说明 取值样例 连接类型 必选参数。 “虚拟私有云（VPC）”：表示接入的网络实例是虚拟私有云。 虚拟私有云（VPC） 传播 必选参数。 在传播下拉列表中，选择待创建传播的连接。 erattach02

当您使用密钥对登录Linux 弹性云主机失败时,可以参考本文。 问题描述 用户使用创建弹性云主机时使用的密钥文件登录 Linux 弹性云主机时，登录失败。 可能原因 Linux 弹性云主机的镜像为用户自己制作的私有镜像，且在创建该私有镜像时用户未安装 Cloudinit 工具。 Linux 弹性云主机的镜像安装了 Cloudinit 工具，但是在创建弹性云主机时，获取密钥失败。 处理方法 针对原因1 故障排查 115 创建私有镜像时不安装 Cloudinit 工具，将无法对弹性云主机进行自定义配置，此时，用户只能使用镜像原有密码或密钥登录弹性云主机。 其中，镜像原有密码或密钥指创建私有镜像时，用户自己设置的操作系统密码或密钥。如果忘记镜像原有密码，或镜像原有密钥丢失，可以通过弹性云主机页面提供的“重置密码”功能， 自助完成弹性云主机的密码重置。 针对原因2 勾选待获取密码的弹性云主机，单击“重启”，重新启动弹性云主机。 重启成功后，再次使用密钥文件登录弹性云主机，确认是否能够正常登录。 − 是，结束。 − 否，请联系客服。

快速入门 您可以基于以下指引，快速开通天翼云全站加速服务，并通过以下高阶配置策略，提升加速体验。 场景 描述 相关链接 快速接入天翼云全站加速 快速开通全站加速服务，实现一站式网站、应用加速。 开通全站加速服务>>进入客户控制台>>添加加速域名>>验证域名归属权>>配置CNAME 动静态资源加速 智能分离动静态内容，静态内容通过配置缓存提升命中率；动态内容通过动态加速配置多种回源策略（择优回源、轮询回源、保持登录回源等）实现最优路径提速回源。 缓存配置 动态回源策略 HTTPS配置 HTTPS是以安全为目标的HTTP通道，实现客户端和全站加速节点之间请求的HTTPS加密，保障数据传输的安全性。 HTTPS配置概述 IPv6 开启IPv6功能后，当您的用户处于IPv6环境时，客户端可以通过IPv6协议访问天翼云全站加速节点。 IPv6配置 海外加速 开启海外加速，可满足出海企业本地化cdn节点覆盖当地用户的迫切需求，保障跨国网络访问的高速、稳定和安全，助力企业拓展全球化业务。 变更加速区域 性能优化 开启页面优化功能后，可有效去除页面的冗余信息，缩小文件体积，提高加速分发效率，同时也可以提升页面的可阅读性。 开启压缩功能后，能够带来两个明显的好处，一是减少存储空间，二是通过网络传输文件时，可以减少传输的时间。 html页面优化 文件压缩

快速入门 您可以基于以下指引，快速开通天翼云全站加速服务，并通过以下高阶配置策略，提升加速体验。 场景 描述 相关链接 快速接入天翼云全站加速 快速开通全站加速服务，实现一站式网站、应用加速。 开通全站加速服务>>进入客户控制台>>添加加速域名>>验证域名归属权>>配置CNAME 动静态资源加速 智能分离动静态内容，静态内容通过配置缓存提升命中率；动态内容通过动态加速配置多种回源策略（择优回源、轮询回源、保持登录回源等）实现最优路径提速回源。 缓存配置 动态回源策略 HTTPS配置 HTTPS是以安全为目标的HTTP通道，实现客户端和全站加速节点之间请求的HTTPS加密，保障数据传输的安全性。 HTTPS配置概述 IPV6 开启IPv6功能后，当您的用户处于IPv6环境时，客户端可以通过IPv6协议访问天翼云全站加速节点。 IPv6配置 海外加速 开启海外加速，可满足出海企业本地化cdn节点覆盖当地用户的迫切需求，保障跨国网络访问的高速、稳定和安全，助力企业拓展全球化业务。 变更加速区域 性能优化 开启页面优化功能后，可有效去除页面的冗余信息，缩小文件体积，提高加速分发效率，同时也可以提升页面的可阅读性。 开启压缩功能后，能够带来两个明显的好处，一是减少存储空间，二是通过网络传输文件时，可以减少传输的时间。 html页面优化 文件压缩

跨云平台迁移 场景说明 当用户存在多云战略需求时，需要将部分或全部资源迁移到天翼云。 场景痛点 迁移操作时可能面临数据丢失、数据不一致等风险，还需要解决不同类型资源的迁移问题，不同云厂商之间可能存在软件和服务不兼容的问题，这些问题都可能导致应用程序无法正常运行。 产品优势 云迁移服务CMS实现将源平台的架构平行迁移至目标平台。通过可视化界面一键迁移，降低了迁移难度，有效解决服务器、数据库、对象存储迁移中的各种难点。 最大程度支持服务器、数据库、对象存储应用调用第三方服务接口的切换。 针对市面主流的云计算厂商跨云迁移，具有良好的的兼容性。 场景架构 搭配使用产品 弹性云主机 对象存储 弹性IP 传统企业上云 场景说明 随着本地业务运行810年后，大部分企业或者政府机构会将这部分设备进行退网处理，同时随着设备退网，企业原有的服务器、数据库以及对象存储等资源也面临上云迁移的需求。 场景痛点 迁移过程中面临业务无法长时间中断、数据量大、业务情况复杂、人员更迭等因素导致应用重部署难度高甚至无法实现等情况。

本章节指导您根据实际业务需求创建注册配置中心类型为Nacos的引擎。 前提条件 Nacos运行于虚拟私有云，创建前，需保证有可用的虚拟私有云和子网。创建虚拟私有云和子网，请参考《虚拟私有云用户指南》中“虚拟私有云VPC管理>创建虚拟私有云VPC”和“子网管理>创建子网”章节。 创建Nacos需要保证用户具有CSE Admin、DNS FullAccess权限。 操作步骤 1、登录微服务引擎控制台。 2、单击“购买注册配置中心”，进入购买注册配置中心页面。 3、参考下表设置参数，参数前面带号的是必须设置的参数。 参数 说明 计费模式 选择计费方式，目前支持： 包年/包月 按需计费 企业项目 选择Nacos所在的项目，可在下拉框中搜索和选择需要的企业项目。 引擎名称 输入Nacos引擎的名称。 注册配置中心类型 选择注册配置中心类型“Nacos”。 选择实例数 选择需要的容量规格。 版本 只能创建最新版本。 网络 选择已创建的虚拟私有云及子网，可在下拉框中搜索和选择合适的虚拟私有云和子网。 虚拟私有云可以为您的引擎构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。 说明 当Nacos引擎创建完成后，不支持变更虚拟私有云。 购买时长 计费模式选择“包年/包月”时需要设置。可设置是否开通自动续费。 4、单击“立即购买”，引擎开始创建，当“运行状态”为“可用”时，引擎创建完成。 说明 Nacos引擎创建成功后，“运行状态”为“可用”。

本节为您介绍镜像服务常见的删除类问题。 云主机退订或删除后，使用该云主机创建的私有镜像是否自动删除？ 不会自动删除。在您不需要的时候请您自行删除。 使用云主机创建的私有镜像存储在块存储或对象存储中，退订或删除云主机不会对私有镜像造成影响，您仍可以继续使用。 我的镜像配额不够了，想删除其中一个镜像，但是这个镜像曾共享给了其他人，能删除吗？ 如果这个镜像共享出去，还没有其他用户接受，则可以删除。 如果这个镜像共享出去，其他用户已经接受了，无论其他用户有没有用这个镜像创建云主机，均不能删除。 如果这个镜像共享出去，其他用户已经接受了，但是又再次拒绝了，则可以删除。 共享镜像相关操作请参考共享镜像。 如何删除私有镜像，删除后对已创建好的云主机或云硬盘有无影响？ 私有镜像的删除可以在私有镜像列表的操作栏进行，具体可参考删除镜像。 如果系统盘镜像已创建云主机且云主机没有删除，则在用户界面是不允许用户删除镜像的，删除按钮不可操作，因此不会对云主机有影响。 如果数据盘镜像已创建云硬盘且云硬盘没有删除，则在用户界面是不允许用户删除镜像的，删除按钮不可操作，因此不会对云硬盘有影响。

身份认证 统一身份认证IAM 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全地控制云服务和资源的访问及操作权限。具体请参考：统一身份认证IAM介绍。 企业项目 企业项目管理（Enterprise Project Management Service，简称“EPS”），为客户提供与企业组织架构和业务管理模型匹配的云治理能力。以面向企业资源管理为出发点，帮助企业以部门、项目等组织架构分级管理和项目业务结构来实现企业在云上的人、物、权管理，提供企业人员管理、项目管理、资源管理等能力。 企业项目服务申请开通后免费使用，您只需为账号中的资源付费。 企业项目更多相关内容请参见：企业项目管理。 访问控制 虚拟私有云 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）是您在天翼云上申请的隔离的、私密的网络环境。您能够在一个安全可控、隔离的网络环境中实现云资源的高效管理和利用。虚拟私有云具备丰富的产品特性，使得您可以自定义网络地址、路由表、安全组等。同时，虚拟私有云提供丰富的网络连接，可以满足云上虚拟私有云互访、公网访问、通过专线或者VPN与线下IDC互通等网络场景。 更多内容请参见虚拟私有云产品介绍。

本文主要介绍云日志服务的使用建议。 云主机应用日志场景 场景描述 若您的应用部署在天翼云主机上，您可使用云日志服务进行日志的统一采集。 使用建议 日志采集方式：采用采集器方式采集日志，您需要在云主机上安装采集器，通过在云日志服务控制台创建采集规则，将云主机ECS待采集日志的路径配置到日志单元中，采集器将按照采集规则进行日志采集。采集完成后，您可以在云日志服务控制台实时查询、分析日志。具体操作请参考接入云主机文本日志。 日志项目规划建议：您可以将同一个应用系统的下日志放在一个日志项目中，可以使用应用系统的名称作为日志项目的名称，方便进行管理。 日志单元规划建议： 如果您的日志原文无固定的规则格式，无法进行结构化解析，可以将同类组件的日志采集到同一个日志单元中，例如java组件、php组件、python组件等，更方便您进行多个组件日志的管理；如果您的组件数量比较少（例如小于20个），您可以将每个组件的日志采集到不同的日志单元中以分别进行管理。 如果您的日志有固定格式，可进行结构化解析（如Nginx日志），建议您将有相同格式的日志采集到同一个日志单元，方便您后续统一使用SQL统计分析功能，实现可视化图表分析。

本节主要介绍环境准备 创建微服务引擎前，您需要创建虚拟私有云（Virtual Private Cloud，以下简称VPC），并且已配置好安全组与子网。VPC为专享版的微服务引擎提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境，提升公有云中资源的安全性，简化云上网络部署。 背景介绍 如果用户已有VPC，可重复使用，不需要多次创建。 只有在相同VPC下的客户端才可以访问专享版微服务引擎。 操作步骤 1、登录管理控制台，进入控制中心，选择“网络 > 虚拟私有云”。 2、单击页面右上方的“创建虚拟私有云”，创建虚拟私有云。 3、根据界面提示创建虚拟私有云和子网。 如无特殊需求，界面参数均可保持默认。 创建虚拟私有云时，会同时创建子网，也可额外创建新的子网。

本文主要介绍分布式消息服务RabbitMQ的入门实践。 当您购买了RabbitMQ实例后，可以根据自身的业务需求使用分布式消息服务RabbitMQ提供的一系列常用实践。 表1 常用最佳实践 实践 描述 RabbitMQ业务迁移 介绍将线下单机或集群实例迁移到天翼云RabbitMQ实例的方案。 RabbitMQ队列迁移 扩容节点、删除队列可能会导致队列在各个节点分布不均衡，本文介绍如何设置队列负载均衡。

本文帮助您快速熟悉虚拟私有云VPC的修改。 操作场景 如果您想通过VPC名称来区别不同的业务系统，您可以通过修改VPC名称来统一命名 ， 本文主要帮助您了解如何修改虚拟私有云的名称。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在“虚拟私有云列表”界面，找到您需要修改的VPC，在“操作”列，点击“修改”选项。 5. 根据界面提示修改VPC的名称。

参数 描述 虚拟私有云 关系型数据库实例所在的虚拟专用网络，可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。如何创建虚拟私有云，请参见《虚拟私有云用户指南》中的“创建虚拟私有云基本信息及默认子网”。 如果没有可选的虚拟私有云，关系型数据库服务默认为您分配资源。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源，以提高网络安全性。子网在可用区内才会有效，创建关系型数据库实例的子网默认开启DHCP功能，不可关闭。 创建实例时RDS会自动为您配置内网地址，您也可输入子网号段内未使用的内网地址，实例创建成功后该内网地址暂不可修改。 内网安全组 安全组限制实例的安全访问规则，加强关系型数据库服务与其他服务间的安全访问。请确保所选取的内网安全组允许客户端访问数据库实例。 如果没有可选的内网安全组，关系型数据库服务默认为您分配内网安全组资源。

本节为您介绍云迁移服务CMS身份认证与访问控制相关内容。 CMS服务支持身份认证与访问控制，为您提供主子账号服务授权功能。 主子账号及授权管理 通过使用企业项目服务，可以让多个用户共享同一个天翼云账号，并且根据他们的需要分配不同的权限，实现精细的访问控制。这一服务能够为拥有多层次组织和项目结构的用户提供强大的资源管理平台支持。 由天翼云账号在“主子账号及授权管理”中创建的用户，是云服务的使用人员，具有独立的身份凭证（密码和访问密钥），根据账号授予的权限使用资源。子用户不拥有资源，不进行独立的计费，IAM子用户的权限和资源由所属账号统一控制和付费。具体介绍请参考主子账号及授权管理用户指南。 访问控制 您可以创建用户组，并给用户组授予策略或角色，用户组中的用户将获得用户组的权限。同时，用户也可以为自身授予权限。这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。具体请参见IAM子用户/用户组/策略与企业项目。

云间高速(标准版)支持多个区域间云上资源的互通,实现全内网高速访问。本文帮助您快速构建自己的云间高速互通网络。 应用场景 某公司在北京与上海的天翼云资源池上均部署了VPC。为满足业务对两地VPC网络互通的需求，可建立一条云间高速网络，将两地的VPC接入此网络。该云间高速网络的云企业路由器负责在两个资源池的VPC间转发流量，实现高效互联。 组网拓扑 配置步骤 1. 创建云间高速网络和云企业路由器 1. 创建云间高速网络 云间高速的创建，具体操作请参见：创建云间高速（标准版）实例云间高速 2. 创建云企业路由器 分别创建北京云企业路由器和上海云企业路由器。 具体操作请参见：创建云企业路由器实例云间高速 2. 分别在2个云企业路由器中加载网络实例（VPC） 1. 选择步骤二创建的云企业路由器，单击名称进入云企业路由器详情页面。 2. 单击“加载本地网络实例”。 3. 在加载本地网络实例弹窗中，根据页面提示，分别选择北京和上海云企业路由器加载相应的VPC及子网。注意，加载的子网网段不能冲突。 4. 单击“确定”，完成网络实例加载。

本文主要介绍如何创建弹性网卡。 操作场景 主弹性网卡随实例默认创建，您可以参考以下操作，在弹性网卡控制台创建扩展弹性网卡。 约束与限制 通过管理控制台创建的扩展弹性网卡，必须和其绑定的实例属于同一个虚拟私有云，可以属于不同安全组。 说明 此限制仅针对管理控制台，通过API创建扩展弹性网卡可以与其绑定的实例属于不同的虚拟私有云。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标，打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 4. 单击“创建弹性网卡”。 5. 配置弹性网卡参数，如下表所示。 表 参数说明 参数 参数说明 取值样例 名称 弹性网卡的名称，必填项。弹性网卡的名称只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线、点组成，且不能有空格，长度不能大于64个字符。 networkInterface891e 虚拟私有云 选择弹性网卡归属的VPC，必填项。 vpc001 子网 选择弹性网卡归属的子网，必填项。 subnet001 私有IP地址 选择是否自动分配私有IP地址。 安全组 选择弹性网卡所属安全组。 sg001 6. 单击“确定”，完成创建。

本文介绍使用天翼云产品前的账号准备工作。 注册天翼云账号 在创建和使用弹性文件服务之前，您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册，如果您拥有天翼云的账号，可登录后直接使用海量文件服务。 1. 打开天翼云门户网站，点击“注册”。 2. 在注册页面，请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”，并点击“同意协议并提交” 按钮，如1分钟内手机未收到验证码，请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 3. 注册成功后，可到邮箱激活您的账号，即可体验天翼云。 4. 进行实名认证，请参考会员服务实名认证。 为账户充值 使用海量文件服务之前，请保证你的账户有充足的余额。 关于如何为账户充值，请参考费用中心账户充值。 海量文件服务计费标准，请参考产品价格。

云服务名称 区域 支持 IAM 支持企业项目 支持 IAM 支持企业项目 系统策略 内网DNS 全局 是 是 是 是 有 弹性负载均衡 全局 是 是 是 是 有 虚拟私有云 资源池 是 是 是 是 有 VPC终端节点 全局 是 是 是 是 有 NAT网关 资源池 是 是 是 是 有 共享带宽 资源池 是 是 是 是 有 弹性IP 资源池 是 是 是 是 有 对等连接 全局 是 是 是 是 有 云间高速（标准版） 全局 是 否 否 否 有 云专线 全局 是 是 否 否 有 VPN连接 资源池 是 是 是 是 有 天翼云SDWAN 全局 是 是 否 否 有

步骤一：创建VPC 1. 登录控制台。 2. 选择“网络 > 虚拟私有云”，单击“创建虚拟私有云”。 3. 根据表1创建VPCTest01，完成后单击“立即创建”。 1. 名称：VPCTest01。 2. IPv4网段：172.18.0.0/24。 3. 其他参数根据需要设置即可。 4. 重复2~3，参考表1规划，创建VPCTest02。 1. 名称：VPCTest02 2. IPv4网段：172.17.0.0/24 3. 其他参数根据需要设置即可。 步骤二：创建VPC对等连接 1. 在虚拟私有云控制台单击“对等连接”。 2. 单击“创建对等连接”。 3. 根据表1创建对等连接PeeringTest，完成后单击“确定”。 1. 名称：PeeringTest 2. 本端VPC：VPCTest01 3. 对端VPC：VPCTest02 4. 其他参数根据需要设置即可。 步骤三：添加对等连接路由 1. 在虚拟私有云控制台单击“路由表”。 2. 单击“创建路由表”。 3. 根据上表创建路由表RouteVPCTest01，完成后单击“确定”。 1. 路由表名称：RouteVPCTest01。 2. 所属VPC：VPCTest01。 3. 目的地址：172.17.0.0/24。 4. 下一跳类型：对等连接。 5. 下一跳：PeeringTest。 步骤四：创建弹性云主机 1. 选择“计算 > 弹性云主机”。 2. 单击“购买弹性云主机”。 3. 根据上表创建云主机ECSTest，根据需要设置相关参数。 4. 虚拟私有云选择VPCTest02，云主机名称设置为ECSTest。 5. 后端服务器ECSTest创建成功后，在其上部署Nginx。

什么是手动备份？ 手动备份是用户在备份恢复界面自主发起对数据库实例的全量备份，目前它会一直保存，直到用户主动删除。 企业项目 企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理，通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，通过授权用户组来限制用户使用企业项目内的云资源权限。 什么是区域和可用区？ 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域（Region）指物理的数据中心。每个区域完全独立，这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区（AZ，Availability Zone）是同一区域内，电力和网络互相隔离的物理区域，一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区，不同可用区之间物理隔离，但内网互通，既保障了可用区的独立性，又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 图1 区域和可用区 目前，天翼云已在全国多个地域开放云服务，您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。更多信息请参见天翼云产品部署看板 。

前提条件 创建私有镜像前，请您务必执行以下操作： 请将云主机中的敏感数据删除后再创建私有镜像，避免数据安全隐患。 确保云主机处于运行中或关机状态。 检查云主机的网络配置，确保网卡属性为DHCP方式。详情请参见设置网卡属性为DHCP（Linux）。 有些云主机正常运行或者高级功能依赖某些驱动，例如：P1型云主机依赖NVIDIA驱动。因此，需要提前安装特殊驱动。详情请参见安装Linux特殊驱动。 检查云主机中是否已安装一键式重置密码插件，保证镜像创建的新云主机可以使用控制台的“重置密码”功能进行密码重置。详情请参见安装一键式重置密码插件（Linux）。 检查云主机中是否已安装CloudInit工具，保证镜像创建的新云主机可以使用控制台的“用户数据注入”功能注入初始化自定义信息（例如为云主机设置登录密码）。详情请参见安装CloudInit工具和配置CloudInit工具。 清理网络规则文件，避免镜像创建的新云主机发生网卡名称漂移。详情请参见清理网络规则文件。 为了确保镜像创建的新云主机同时支持XEN虚拟化和KVM虚拟化，请优化Linux云主机，包括修改“grub”、“fstab”文件的磁盘标识方式为UUID、安装原生的XEN和KVM驱动等操作。 详细操作请参考优化过程（Linux）中的步骤2~步骤6。 如果云主机挂载了多个数据盘，可能导致由私有镜像创建的新云主机无法使用。因此在创建私有镜像前，需要卸载原云主机中挂载的所有数据盘。详情请参见卸载云主机的数据盘。 如果云主机挂载了数据盘，并在初始化时设置了开机自动挂载磁盘分区，在创建私有镜像前，需要删除fstab文件中的开机自动挂载磁盘分区的配置。 说明 如果待创建私有镜像的云主机使用的是公共镜像，那么默认已安装一键式重置密码插件和CloudInit工具，指导中均提供了验证是否安装的方法，您可以参考相应内容确认。

本节内容为您介绍快捷开通并使用天翼AI云电脑（政企版）的流程，帮助您快速上手云电脑。 准备工作 使用天翼AI云电脑（政企版）前，请确保您已经开通了天翼云账号并完成实名认证。相关操作参考如下： 注册天翼云账号 实名认证 使用流程 天翼AI云电脑（政企版）支持快速订购和天翼AI云电脑（政企版）管理台订购两种方式，下面以快速订购为例，介绍AI云电脑的开通使用流程，帮助您快速上手天翼AI云电脑（政企版）。使用的流程如下。 1.进入天翼AI云电脑（政企版）产品详情 首先进入天翼AI云电脑（政企版）产品详情页，点击“立即订购”。 2. 快速订购AI云电脑 根据需求选择AI云电脑配置，并把AI云电脑分配到个人用户，支付成功则完成AI云电脑的快速订购。 3. 用户账号激活 完成开通AI云电脑后，用户邮箱会收到天翼AI云电脑政企版开通提醒邮件，根据流程激活账户即可。 4. 登录连接AI云电脑 下载并安装客户端后，您可以使用已激活的AI云电脑账号登录客户端，然后连接使用AI云电脑。

本节为您介绍删除静态路由的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 用户根据网络规划，删除静态路由规则。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版、静态路由规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关名称，进入智能网关详情页。 5. 单击“静态路由”页签，然后单击目标静态路由条目“操作”列的“删除”。 6. 单击“确定”，完成静态路由规则删除。 说明 支持批量删除，勾选待删除的静态路由条目，单击列表上方的“删除”。在“删除提示”框中，单击“确定”，即可删除选中的所有静态路由条目。

本节为您介绍如何进行链路设置。 操作场景 用户购买完智能网关硬件版后，需要进行链路设置，然后根据链路配置信息，在安装设备时进行插线，从而保证智能网关激活成功。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建。 经济版设备不支持用户自定义链路配置，仅支持系统默认配置。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关实例“操作”列的“链路设置”。 5. 用户根据实际网络拓扑设置端口和链路传输网络。 6. 单击“确定”，保存链路设置。 说明 配置完成后，用户可单击设备名称，进入设备详情页面，单击“设备管理”查看链路设置。

本文主要介绍加密镜像。 加密镜像概述 用户可以采用加密方式创建私有镜像，确保镜像数据安全性。 约束与限制 用户已启用数据加密服务 加密镜像不能共享给其他租户。 不能修改加密镜像使用的密钥。 对于加密镜像创建的云主机，其系统盘只能为加密状态，且磁盘密钥与镜像密钥一致。 如果云主机的系统盘已加密，那么使用该云主机创建的私有镜像也是加密的。 加密镜像使用的密钥为禁用状态或者被删除时，该镜像无法使用。 创建加密镜像 创建加密镜像分为通过外部镜像文件创建加密镜像和通过加密弹性云主机创建加密镜像。 1、通过外部镜像文件创建加密镜像 用户使用OBS桶中已上传的外部镜像文件创建私有镜像，可以在注册镜像时选择KMS加密及密钥完成镜像加密。具体操作步骤请参考通过外部镜像文件创建Windows系统盘镜像和通过外部镜像文件创建Linux系统盘镜像。 2、通过加密弹性云主机创建加密镜像 用户选择弹性云主机创建私有镜像时，如果该云主机的系统盘已加密，那么使用该云主机创建的私有镜像也是加密的。加密镜像使用的密钥和系统盘的密钥保持一致。具体操作请参考通过云主机创建Windows系统盘镜像和通过云主机创建Linux系统盘镜像。

本小节介 云解析其它平台解析域名无缝迁移至云解析（平滑迁移）最佳实践。 提供域名解析的服务商都要求修改DNS，但修改DNS是存在解析中断的风险的。为了避免风险，凡计划使用云解析的用户，我们建议用户做如下操作。 准备工作 1. 联系原DNS服务商导出解析记录。 2. 从云解析平台下载《导入解析记录模板》，按模板填写要求，将整理后的解析记录类型为A、AAAA、CNAME的记录填写在模板中。 1. 登录云解析平台，在“记录管理”界面，点击页面右上方“域名设置”进入域名设置界面。界面最下方为“解析记录批量操作”功能模块。 2. 点击“下载模板”下载《导入解析记录模板》。 3. 根据模板格式填写主机名、记录类型、线路类型、记录值、TTL等信息。 操作步骤 1. 通过天翼云购买解析服务。 2. 在天翼云控制中心找到云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 1. 在“记录管理”界面，点击页面右上方“域名设置”进入域名设置界面。 2. 将《导入解析记录模板》数据批量导入云解析平台。点击“上传文件”将填写好的模板文件上传至平台，平台将根据操作情况反馈上传结果。 3. 手动添加无法批量导入的解析记录。 3. 检查解析记录是否同原数据一致，避免遗漏。 4. 修改DNS。解析记录设置完成后，需要到域名所在注册商处，将DNS修改为云解析指定的DNS服务器。 5. 等待解析生效。预计4872小时完成缓存刷新，这是由于各地Localdns服务器的域名缓存失效时间长短不一，需要等各地Localdns服务器主动来更新该域名最新DNS服务器地址，才可逐步实现全网生效。 6. 在缓存刷新的4872小时内，DNS解析仍有可能向原DNS发起DNS查询，所以原DNS服务商中的解析记录数据建议保留一周后删除。