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      • 计费类
        当物理机资源到期而未续费时,自动进入冻结期,资源被冻结,您不能访问和使用该资源,例如无法下载物理机中的数据。及时续费后,资源将被解冻。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        常见问题
        计费类
      • 资质规范
        所需材料 说明 企业证明材料,选择下列一种即可1、三证合一2、社会信用代码证书3、企业营业执照4、事业单位法人证书 上传企事业单位证...下载授权委托书模板并填写授权内容
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        用户指南
        资质
        资质规范
      • 服务端加密
        当用户通过GetObject请求下载对象时,XOS自动将加密对象解密后返回给用户,并在响应头中返回x-amz-server-side-encryption,用于声明该对象进行了服务器端加密。 注意 本功能仅会对开启服务端加密之后上传的对象进行加密,不会改变已有对象的加密状态。关闭服务端加密,也不会影响已有对象的加密状态。产品支持XOS完全托管,即密钥完全托管于服务端。控制台仅支持配置AES256加密算法。 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据安全
        服务端加密
      • 租户与资源概述
        支持Keytab分发与下载,并支持查看Keytab的分发记录。 YARN队列管理 进入到翼MR Manager以后,点击菜单“租户与资源 > YARN队列管理”,进入YARN队列管理页面。如图所示: 支持YARN队列新建、编辑与删除。 支持YARN队列启动与停止。 支持YARN队列容量设置和YARN队列授权。 支持YARN队列capacity-scheduler.xml的全局属性配置。 支持YARN队列的同步生效并支持查看同步生效记录。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        租户与资源
        租户与资源概述
      • 签名工具
        GET:获取目标资源,如查询桶策略、下载对象等。POST:新增资源或执行特殊操作,如生成预签名URL等。PUT:更新目标资源,如设置桶策略、上传对象等。DELETE:删除目标资源,如删除桶、删除对象等。HEAD:返回资源的头部信息,如获取对象的元数据等。Content-MD5否请求数据的MD5值,可以为空。Content-MD5是通过MD5算法计算数据的128位摘要,并将base64编码放入头部的字符串。设置此值可用于检查信息的一致性。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        常用工具
        自助工具
        签名工具
      • 日志管理简介
        aclHTTP/1.1 用户请求的uri http_status 200 返回的http状态码 error_code - 返回的错误...下载的流量 obj_size 0 对象大小 total_time 1 处理本次请求所花的时间(毫秒) referrer - 请求的httpreferer user_agent Boto3/1.4.6Python/2.7.5Linux/3.10.0-1062.el7.x86_64Botocore/1.8.35
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        监控与日志
        日志管理简介
      • 集群拓扑(集群版)
        添加服务器时,待添加的服务器安装HBlock后,才可以编辑下列信息:子节点名称:字符串形式,长度范围1~63,只能由字母、数字、句点(.)、下划线(_)和短横线(-)组成,字母区分大小写,且仅支持以字母或数字开头。服务器IP:指定需要添加的服务器IP,支持IPv4和IPv6地址。端口号:指定API端口号。取值范围是[1, 65535],默认值是1443。需要和该服务器安装HBlock时设置的API端口号保持一致。数据目录:包括数据目录、容量配额、操作。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        集群拓扑(集群版)
      • RDS for MySQL 5.6版本升级到5.7
        使用主账号登录天翼云,在右上角单击“控制台”。b. 在控制台页面管理与部署页面,选择“统一身份认证服务”。c. 在统一身份认证页面,单击左侧导航窗格中“委托”,进入“委托”页面。d. 在“委托”页面,单击右上方的“创建委托”进行委托创建。e. 填写委托名称为“DRS_AGENTCY” ,委托类型为 “普通账号”时, 委托的账号为 “op_svc_rds”;持续时间为“永久”,完成后单击“完成”。图 创建委托f.
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        版本升级
        RDS for MySQL 5.6版本升级到5.7
      • 运维安全中心(云堡垒机)
        运维安全中心(云堡垒机)(Cloud Bastion Host,CBH)是一款4A统一安全管控平台,提供云计算安全管控的系统和组件,包含部门、用户、资源、策略、运维、审计等功能模块,集单点登录、统一资产管理、多终端访问协议、文件传输、会话协同等功能于一体。通过统一运维登录入口,基于协议正向代理技术和远程访问隔离技术,实现对服务器、云主机、数据库、应用系统等云上资源的集中管理和运维审计。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
      • 备份与恢复说明
        当删除实例时,备份数据会随实例删除,如果需要保存备份数据,请提前将备份数据下载保存。 备份的其他说明 支持备份的实例类型 只有“主备”、“读写分离”“Proxy集群”和“Cluster集群”实例类型的Redis实例支持数据备份与恢复功能,“单机”Redis实例暂不支持。单机实例若需要备份,可使用Redis-Cli工具导出rdb文件。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        操作指导
        实例备份恢复管理
        备份与恢复说明
      • 制作并替换证书
        说明 证书替换成功后,在实例详情页单击“下载”,下载的证书为分布式消息服务Kafka提供的证书,并非您自己制作的证书。 步骤三:修改客户端配置文件 替换证书后,需要在客户端的“consumer.properties”和“producer.properties”文件中,分别修改“ssl.truststore.location”和“ssl.truststore.password”参数。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        连接Kafka实例
        制作并替换证书
      • ALM-14021 NameNode RPC处理平均时间超过阈值
        否,执行步骤20 收集故障信息 20.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 日志 下载”。 21.在“服务”中勾选待操作集群的如下节点信息。 HDFS 22.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 23.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14021 NameNode RPC处理平均时间超过阈值
      • 断点续训加速
        测试数据及代码准备 数据集 数据集大小 使用模型 Wikipedia-en (1M条) 9.1GB Llama2-70B /L...下载到平台HPFS。 ● 测试代码在gitlab仓库下载到本地,并放置于/work/home下。 脚本和任务准备 按照下面修改run.sh脚本 #!
        来自:
        帮助文档
        一站式智算服务平台
        用户指南
        训推加速
        断点续训加速
      • 断点续训加速
        测试数据及代码准备数据集数据集大小使用模型Wikipedia-en (1M条)9.1GBLlama2-70B /Llama3.1-405B使...下载到平台HPFS。测试代码在gitlab仓库下载到本地,并放置于/work/home下。脚本和任务准备按照下面修改run.sh脚本#!
        来自:
        帮助文档
        训推服务
        用户指南
        训推加速
        断点续训加速
      • 变更实例的CPU和内存规格
        变更规则 天翼云文档数据库DDS因考虑到实例的稳定性和相关性能,当前支持的规格变更规则如下表,且变更完成后,不支持变更回原有的规格类型。请谨慎操作。 变更规则 原系列变更后的系列是否支持变更通用型通用型√增强型×增强II型√增强型通用型√增强型×增强II型√增强II型通用型×增强型×增强II型√ 说明 “√”表示支持,“×”表示不支持。 使用须知 当实例进行CPU和内存规格变更时,该实例不可被删除。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        变更实例
        变更实例的CPU和内存规格
      • 基础服务
        云基础服务是天翼云客户购买云产品后获得云产品基本使用、技术支持等服务能力的通道,天翼云提供包括电话、工单、在线咨询等多种支持方式,7 × 24小时全天候为客户提供支持服务。
        来自:
        帮助文档
        基础服务
      • 初始化
        说明为了提升读写性能,建议日志服务的数据目录与安装目录、存储数据的数据目录相互独立。取值:SERVER_IP(日志服务的地址):IPv4或[IPv6]地址。DIR(日志服务的数据目录):数据目录名不能含逗号。默认目录为安装目录。示例示例1初始化HBlock(单机版)。[root@hblockserver CTYUN_HBlock_Plus_3.8.0_x64]# .
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        初始化
      • 规格自动变更
        操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击指定的实例,进入单个实例管理详情页。 在基本信息模块的"产品规格"组的“性能自动扩缩容”属性右侧,点击【查看与设置】按钮可以查看当前配置情况,如图所示。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        规格自动变更
      • 播放地址生成规则
        播放地址生成规则 生成规则 天翼云视频直播支持RTMP、HLS和FLV三种格式的直播拉流,对应播放地址的生成规则如下所示: RTMP格式:rtmp://拉流域名/AppName/StreamName HLS格式:http(s)://拉流域名/AppName/StreamName.m3u8 FLV格式:http(s)://拉流域名/AppName/StreamName.flv 字段 说明 拉流域名 在直播控制台添加的拉流域名。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        快速入门
        播放地址生成规则
      • 零基础使用视频直播
        深入认识视频直播 说明 用户指南 本专题按域名管理、流管理、证书管理、功能配置、统计分析等模块化主题,非常详尽地介绍天翼云视频直播已支持的功能和服务,帮助客户深入理解视频直播功能,指导客户与自己的业务相结合,获得最佳的加速效果的同时,利用视频直播平台的数据辅助业务决策,实现效益最大化。 最佳实践 通过将客户最关心的使用场景,进行针对性分析和总结,得出最佳实践案例,从而辅助有同类场景的客户快速上手。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        快速入门
        零基础使用视频直播
      • 桶概览
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击Bucket名称,进入“概览”页面。 在概览页可查看桶的基本信息、域名信息、基础数据等信息。 基础/域名信息说明 参数 说明 Bucket名称 桶的名称。 ARN 桶的资源路径。 存储类型 桶的存储类型,有标准存储、低频存储、归档存储三种类型。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        桶管理
        桶概览
      • 跨域访问设置
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,单击Bucket名称进入“概览”页面。 选择“权限管理”页面,找到“跨域设置”,点击“设置”按钮。 在跨域设置页面点击“创建策略”。 根据跨域规则参数配置说明完成跨域规则创建,并点击“确定”,完成创建。 跨域规则创建参数说明 参数说明来源指定允许的跨域请求的来源。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        数据安全
        跨域访问设置
      • 节点Python命令检查
        解决方案 安装Python之后再进行升级。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级前检查
        节点Python命令检查
      • 创建工作负载弹性伸缩(HPA)
        前提条件 使用HPA需要安装能够提供Metrics API的插件,如metrics-server或Prometheus。 约束与限制 HPA策略:仅支持1.13及以上版本的集群创建。 每个工作负载只能创建一个策略,即如果您创建了一个HPA策略,则不能再对其创建CustomedHPA策略或其他HPA策略,您可以删除该HPA策略后再创建。 1.19.10以下版本的集群中,如果使用HPA策略对挂载了EVS卷的负载进行扩容,当新Pod被调度到另一个节点时,会导致之前Pod不能正常读写。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        弹性伸缩
        工作负载弹性伸缩
        创建工作负载弹性伸缩(HPA)
      • 资源监控使用说明
        本节主要介绍资源监控使用说明 满足内置发现规则的服务,安装ICAgent后该服务会自动被发现;对于不满足内置应用发现规则的服务,您则需配置应用发现规则。 资源监控使用说明
        来自:
        帮助文档
        应用运维管理
        用户指南
        资源监控
        资源监控使用说明
      • 卸载GRID驱动
        如果您因某种原因需要卸载当前驱动,请务必再安装与您实例规格及操作系统相匹配的正确驱动,否则会因GPU云主机与安装的驱动不匹配而造成业务无法正常进行的风险。 在Windows操作系统中卸载GRID驱动 以下操作以操作系统为Windows2019-DataCenter-GRID13.2的GPU计算加速型云主机PI7为例。 登录控制中心。 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 获取GPU云主机密码。VNC方式登录GPU云主机时,需已知其密码,然后再采用VNC方式登录。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        云主机实例
        安装驱动和工具包(可选)
        卸载GRID驱动
      • 卸载GRID驱动
        如果您因某种原因需要卸载当前驱动,请务必再安装与您实例规格及操作系统相匹配的正确驱动,否则会因GPU云主机与安装的驱动不匹配而造成业务无法正常进行的风险。 在Windows操作系统中卸载GRID驱动 以下操作以操作系统为Windows2019-DataCenter-GRID13.2的GPU计算加速型云主机PI7为例。 登录控制中心。 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 获取GPU云主机密码。VNC方式登录GPU云主机时,需已知其密码,然后再采用VNC方式登录。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        卸载NVIDIA驱动
        卸载GRID驱动
      • 更新集群密钥
        操作场景 在安装集群时,系统将自动生成加密密钥key值以对集群的部分安全信息(例如所有数据库用户密码、密钥文件访问密码等)进行加密存储。在集群安装成功后,如果原始密钥不慎意外泄露或者需要使用新的密钥,系统管理员可以通过以下操作手动更改密钥值。 对系统的影响 更新集群密钥后,集群中新增加一个随机生成的新密钥,用于加密解密新保存的数据。旧的密钥不会删除,用于解密旧的加密数据。在修改安全信息后,例如修改数据库用户密码,新密码将使用新的密钥加密。 更新集群密钥需要停止集群,集群停止时无法访问。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全加固
        更新集群密钥
      • 镜像服务最佳实践汇总
        包括安装VirtualBox,并基于VirtualBox使用ISO创建虚拟机,完成虚拟机配置后生成vhd格式镜像。 基于VirtualBox使用ISO创建Linux镜像 本章节主要介绍基于VirtualBox制作Linux镜像。包括安装VirtualBox,并基于VirtualBox使用ISO创建虚拟机,完成虚拟机配置后生成vhd格式镜像。 Windows操作系统云主机磁盘空间清理 本章节操作指导您完成Windows操作系统云主机磁盘空间清理。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        最佳实践
        镜像服务最佳实践汇总
      • 常见问题
        (1) 开启加密的AI云电脑需要agent版本高于1.31,并且安装加密驱动。 (2) agent和加密驱动版本在加密桌面管理处能看到版本号,如果提示“!”则说明版本过低或未安装。发现这种情况请联系运维处理。 批量全盘加密/解密AI云电脑时,提示无法提交 目前每个资源池可同时进行AI云电脑全盘加密/解密的上限是30个,如果您有大规模的AI云电脑全盘加密或解密需求,请提交工单联系运维专项处理。 加密桌面管理找不到要处理的桌面 AI云电脑需要分配加密策略后才可以在加密桌面管理进行操作处理。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        管理员指南
        常见问题
      • 体检后的处置建议
        对于UNIX系统订阅厂商的安全公告,与厂商技术人员确认后进行漏洞修补、补丁安装、停止服务等。 由于其他原因不能及时安装补丁的系统,考虑在网络边界、路由器、防火墙上设置严格的访问控制策略,以保证网络的动态安全。 建议网络管理员、系统管理员、安全管理员关注安全信息、安全动态及最新的严重漏洞,攻与防的循环,伴随每个主流操作系统、应用服务的生命周期。 建议采用安全体检系统定期对网络进行评估,真正做到未雨绸缪。
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        帮助文档
        安全体检
        用户指南
        体检后的处置建议
      • 转储数据库审计日志
        您可以选择将日志文件下载,解压并打开查看。审计日志文件字段说明如下。
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        帮助文档
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