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      • 复制表
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的复制表功能。 复制表是所有DN 节点都存储一份相同的数据。 plaintext teledb create table trep (id int,mc text) distribute by replication; CREATE TABLE teledb d+ trep Table "public.trep" Column Type Collation Nullable Default Storage Stats target Description +++++++ id integer plain mc text extended Distribute By: REPLICATION Location Nodes: ALL DATANODES 所有节点都会保存一份数据 plaintext teledb insert into trep values(1,'teledb'),(2,'ctyun'); COPY 2 teledb EXECUTE DIRECT ON (dn01) 'select from trep'; id mc + 1 teledb 2 ctyun (2 rows) teledb EXECUTE DIRECT ON (dn02) 'select from trep'; id mc + 1 teledb 2 ctyun (2 rows)
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        分布式融合数据库HTAP
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        DML操作
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        复制表
      • 复制表
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的复制表功能。 复制表是所有DN 节点都存储一份相同的数据。 plaintext teledb create table trep (id int,mc text) distribute by replication; CREATE TABLE teledb d+ trep Table "public.trep" Column Type Collation Nullable Default Storage Stats target Description +++++++ id integer plain mc text extended Distribute By: REPLICATION Location Nodes: ALL DATANODES 所有节点都会保存一份数据 plaintext teledb insert into trep values(1,'teledb'),(2,'ctyun'); COPY 2 teledb EXECUTE DIRECT ON (dn01) 'select from trep'; id mc + 1 teledb 2 ctyun (2 rows) teledb EXECUTE DIRECT ON (dn02) 'select from trep'; id mc + 1 teledb 2 ctyun (2 rows)
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        数据表管理
        复制表
      • 应用加速用户使用指南
        本文提供应用加速用户使用指南的下载方式。 2024年12月1日起,应用加速产品并入边缘安全加速平台,边缘安全加速平台边缘接入服务可提供应用加速和边缘DDoS防护能力,应用场景更丰富。详见边缘接入服务介绍。 新客户如有应用加速需求,请订购并使用其升级产品边缘接入服务,详见启用边缘接入服务。 存量客户如需访问应用加速控制台,请登录应用加速控制台。 存量客户如需了解如何使用应用加速产品,可下载天翼云应用加速用户使用指南.pdf。
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        边缘安全加速平台
        文档下载
        应用加速用户使用指南
      • 刷新预取概述
        本文概括介绍刷新预取功能的使用场景及功能价值。 概述 为了确保用户获取到的内容始终为最新的,天翼云CDN支持刷新和预取功能,在不同使用场景确保用户能以最短的耗时获得最新的内容。 功能简介 刷新预取模块主要包括内容刷新、内容预取、以及相关任务提交后的任务查看和跟进的功能。具体说明如下: 功能 说明 创建任务 客户控制台支持自助创建不同类型(URL刷新、目录刷新、正则刷新)的刷新任务和预取任务。 查看任务 支持客户自定义查询刷新或预取任务的执行状态。
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        CDN加速
        用户指南
        刷新预取
        刷新预取概述
      • 包年包月与按需计费方式互转
        按需转包年包月 按需转包年包月指的是按需计费模式转为包年包月计费模式,用户进行按需转包包年包月操作后,立即生效,原来按需计费资源即转为包年包月计费。 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标,选择区域,本文操作均选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 4. 选择目标实例,选择实例所在行的操作列,点击“更多”“转包年包月”。 5. 根据弹窗内容选择参数后,点击“确定”。
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        弹性负载均衡 ELB
        计费说明
        包年包月与按需计费方式互转
      • 启用伸缩策略
        本文主要介绍如何启用伸缩策略。 只有当伸缩策略处于启用状态时,伸缩策略才能触发伸缩活动。 伸缩策略可以启用一个,也可以启用多个。 启用多个策略时,需要您保证多个伸缩策略的条件不冲突。 仅当伸缩策略状态为“已停用” 时,才可以启用伸缩策略,启用伸缩策略步骤如下: 1. 登录天翼云控制中心,切换到需要修改伸缩策略的节点,选择【弹性伸缩服务】; 2. 在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】; 3. 在【伸缩组详情页】,单击【伸缩策略】标签,进入【伸缩策略标签页】; 4. 在伸缩策略所在行的【操作】列下,单击【启用】;
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩策略管理
        启用伸缩策略
      • 访问控制概述
        本节简要介绍访问控制基本信息。 用户身份管理和访问控制(Identity and Access Management,简称IAM)是OOS为用户提供的用户身份与权限管理服务,您可以使用IAM创建、管理用户账号,并对这些账号进行权限分配,方便资源管理。 您只需为您在天翼云账户中的资源付费,无需为IAM单独付费。 注意 OOS的IAM能力和天翼云官网的IAM能力不互通。 功能特性 只要您拥有一个天翼云账号,即可拥有IAM功能,天翼云账号管理员可以: 创建、管理子用户账号。 控制子用户账号内资源具有的操作权限。 按需为用户分配不同权限,从而避免与其他用户共享资源使用、访问密钥的使用等,降低账号的信息安全风险。 多重身份认证:通过多因子操作认证(MFA),在进行IAM相关操作时,可以使用MFA,为操作增加一份安全保障。 应用场景 用户管理与分权 企业中有不同的员工,各自职责不同,权限不同。有的员工需要进行上传下载对象的操作,有的员工只需要查看统计信息,有的员工只需要查看日志信息。通过IAM,可以为不同的员工分配不同的操作权限。 基本概念 根用户 :用户首次创建CTYUN账户时,最初使用的是一个对账户中所有服务和资源有完全访问权限的登录身份,此身份称为根用户。 IAM用户: IAM用户是OOS中的一个实体,该实体代表使用它与OOS进行交互的人员或应用程序,由CTYUN账户在OOS中创建的用户,也称为子用户。默认情况下,新用户无权执行任何OOS操作或访问任何OOS资源。 用户组 :用户组是用户的集合,IAM可以将IAM用户添加到对应的用户组,通过对用户组进行授权管理IAM用户,用户组的权限会影响用户组内的IAM用户。建议具备相同权限的IAM用户添加到同一用户组,方便管理。同一个IAM用户可以同时加入多个用户组。 MFA :多因子认证(MultiFactor Authentication,简称MFA)是一种简单安全的二次认证方式,为用户增加了一层安全保护。仅子用户支持MFA。 授权 :通过给用户组和用户添加策略,用户就能获得策略中定义的权限,这一过程称为授权。 策略 :策略是以JSON格式描述权限信息的集合,可以精确地描述被授权的资源集、操作集以及授权条件。支持系统策略和自定义策略: 系统策略:OOS预先创建好的策略,用户可以根据自身需求,直接引用。对于系统策略,用户只能使用,不能修改。 自定义策略:用户自己创建的策略,用户可以对该类型策略进行修改和删除。
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        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        访问控制
        访问控制概述
      • 通用计算增强型C3
        本节包含了通用计算增强型C3弹性云主机的概述、规格、适用场景。 概述 C3型弹性云主机是新推出的一系列性能更高、计算能力更稳定的弹性云主机规格,搭载英特尔® 至强® 可扩展处理器,配套高性能网络,综合性能及稳定性全面提升,满足对业务稳定性及计算性能要求较高的企业级应用诉求。 类型 CPU基频/睿频 CPU型号 ::: C3 3.0GHz/3.4GHz 6151(72HT) 适用场景 对稳定性要求较高的中小型数据库、缓存和搜索集群,以及多种类型和规模的企业级应用场景。 规格 表 C3型弹性云主机的规格 规格名称 vCPU 内存(GiB) 最大带宽/基准带宽(Gbps) 最大收发包能力(万PPS) 网卡多队列数 虚拟化类型 ::::::: c3.large.2 2 4 1.5/0.6 30 2 KVM c3.xlarge.2 4 8 3/1 50 2 KVM c3.2xlarge.2 8 16 5/2 90 4 KVM c3.4xlarge.2 16 32 10/4 130 4 KVM c3.8xlarge.2 32 64 15/8 260 8 KVM c3.15xlarge.2 60 128 17/16 500 16 KVM c3.large.4 2 8 1.5/0.6 30 2 KVM c3.xlarge.4 4 16 3/1 50 2 KVM c3.2xlarge.4 8 32 5/2 90 4 KVM c3.4xlarge.4 16 64 10/4 130 4 KVM c3.8xlarge.4 32 128 15/8 260 8 KVM c3.15xlarge.4 60 256 17/16 500 16 KVM
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        通用计算增强型
        通用计算增强型C3
      • 查看/下载安全报告
        本节介绍如何查看已创建的安全报告及其展示的信息。 查看/下载最新安全报告 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“系统管理> 安全报告”,进入“安全报告”页面。 5. 单击目标报告的“获取最新报告”,跳转至“安全报告预览”页,可查看报告信息。 6. 如需下载,单击右下角的“下载”,可获取报告。 查看/下载历史安全报告 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“系统管理> 安全报告”,进入“安全报告”页面。 5. 单击目标报告的“历史报告”,弹出“历史报告”,可查看报告列表。 6. 单击“操作”列的“获取报告”,可查看报告信息。 7. 如需下载,单击右下角的“下载”,可获取报告。
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        云防火墙
        用户指南
        系统管理
        安全报告管理
        查看/下载安全报告
      • 启动实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库启动实例。 操作场景 当实例处于停止状态时,TeleDB支持手动启动实例,启动实例所有组件进程。 约束与限制 启动实例过程中不支持备份和重置密码等操作。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例列表 ,进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面,单击目标实例所在行的详情 ,进入实例详情页面。 3. 在实例详情页面,在操作下拉框,单击启动实例 ,出现提示 对话框。 4. 在提示 对话框,单击确定 启动实例。 5. 您在单击立即前往 ,跳转至任务管理中查看执行情况。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        启动实例
      • 概览
        本文介绍了概览的相关功能。 概览概述 概览用于查看用户整体的裸金属、NAT网关、虚拟私有云、弹性IP、息壤智算集群情况,提供各子页面的快速入口与常见问题解答。 概览说明 用户登录控制台后,默认进入概览页面,根据该资源池特性展示概览信息。 模块 说明 功能介绍 展示裸金属、NAT网关、虚拟私有云、弹性IP、息壤智算集群的功能介绍,并提供创建快捷入口。 资源概览 展示当前登录用户在当前资源池下的资源情况,包括计算(裸金属)、网络(弹性IP、虚拟私有云、NAT网关)、集群(息壤智算集群)的相应统计情况,点击可进入相应列表页查看细节。 产品推荐 展示当前热门产品推荐,点击后新开窗口跳转至相应导购页。 快捷访问 展示算力市场、裸金属、虚拟私有云、NAT网关、息壤智算集群、门户官网快捷入口,点击可进行快捷访问。 常见问题 展示通用计算使用中的出现的常见问题并解答。
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        公共算力服务
        用户指南
        通用计算
        概览
      • 基本概念
        本文帮助您了解对等连接的基本概念。 虚拟私有云(VPC) 虚拟私有云为弹性云主机、物理机、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。 路由表 路由表是指虚拟私有云上管理路由条目的列表。 系统路由表:创建VPC后,系统会默认创建一张系统路由表来控制VPC的路由,VPC内所有子网默认使用系统路由表。系统路由表不能创建也不能删除,但可以在系统路由表中创建自定义路由条目。 自定义路由表:支持创建VPC内自定义路由表,将自定义路由表和子网绑定,可更灵活地进行VPC网络管理。 对等连接 对等连接是两个VPC之间的网络连接,可以通过VPC对等连接,实现两个VPC之间私网互通。用户可以在自己帐号下同一资源池的VPC之间创建对等连接,也可以在自己账号的VPC与同一资源池内其他帐号的VPC之间创建对等连接。
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        对等连接(文档停止维护)
        产品简介
        基本概念
      • NAT网关相关术语解释
        本节主要介绍NAT涉及到的相关术语。 弹性IP 弹性IP地址为可以直接访问Internet的IP地址。私有IP地址为公有云内局域网络所有的IP地址,私有IP地址禁止出现在Internet中。 弹性IP是基于互联网上的静态IP地址,将弹性公网IP地址和子网中关联的弹性云主机绑定,可以实现VPC中的弹性云主机通过固定的公网IP地址与互联网互通。 一个弹性公网IP只能给一个弹性云主机使用。 SNAT连接 由源IP地址、源端口、目的IP地址、目的端口、传输层协议这五个元素组成的集合视为一条连接。其中源IP地址和源端口指SNAT转换之后的弹性公网IP和它的端口。连接能够区分不同会话,并且对应的会话是唯一的。 DNAT连接 DNAT功能绑定弹性公网IP,可通过IP映射或端口映射两种方式,实现VPC内跨可用区的多个云主机共享弹性公网IP,为互联网提供服务。
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        NAT网关
        产品简介
        NAT网关相关术语解释
      • 创建死锁事件
        本文介绍死锁事件如何创建。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页,然后单击【死锁日志】。 5. 单击【死锁日志设置】打开死锁日志设置页面。 6. 单击【死锁事件采集】开关按钮,选择【开启】,然后单击确认完成死锁事件的创建。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        死锁日志
        创建死锁事件
      • 关闭慢日志
        本文介绍如何关闭慢日志。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页,然后单击【慢日志】,进入慢日志页面。 5. 单击【慢日志】按钮,打开慢日志设置弹窗,关闭慢日志采集开关,单击确认关闭慢日志采集功能。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        慢日志
        关闭慢日志
      • 引擎版本记录
        本章节介绍云原生API网关的引擎版本信息 云原生API网关引擎版本说明 版本号 发布时间 描述 升级网关对业务的影响 1.10.0 2025年11月29日 支持基本路由管理功能。 支持API全生命周期管理。 支持消费者管理功能。 支持Nacos和Kubernetes服务发现。 支持插件扩展。 支持日志、指标与链路追踪。 无影响
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        云原生API网关
        产品介绍
        引擎版本记录
      • 计费模式
        本节介绍了云数据库TaurusDB的计费模式。 提供包年包月、按需计费共2种计费模式供您灵活选择,使用越久越便宜。 计费模式 包年包月 按需计费 付费方式 预付费 按照订单的购买周期结算。 后付费 按照云主机实际使用时长计费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 秒级计费,按小时结算。
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        云数据库TaurusDB
        计费说明
        计费模式
      • 海量文件支持专线接入访问吗?
        支持。本地数据中心的数据可以通过云专线上传到云上海量文件服务。云上海量文件数据也可以通过云专线迁移到本地数据中心。
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        海量文件服务 OceanFS
        常见问题
        挂载访问类
        海量文件支持专线接入访问吗?
      • 立即执行
        本章节介绍,绑定备份策略以后,如何立即执行备份策略。 1、登录控制中心; 2、选中【存储】【云硬盘备份】; 3、在云硬盘备份界面,单击【管理备份策略】按钮,进入管理备份策略页面; 说明 只有新建的备份策略可进行编辑,默认备份策略不可编辑或删除。 4、当备份策略绑定有云硬盘时,选中该备份策略,单击“执行”对策略绑定的所有云硬盘立即执行备份。 5、弹出“立即执行”对话框。 6、确认备份策略参数信息后,单击“确认”。 7、请在“Backup Job”标签页中查看该策略下所有备份任务的信息。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        使用备份策略备份数据
        备份策略其他操作(可选)
        立即执行
      • 修复容灾复制
        本文为您介绍修复容灾复制的操作流程。 操作场景 当出现复制错误时,可以执行修复复制操作,进行错误修复。 前提条件 受保护的服务器处于“复制错误”状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 6. 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障切换>修复复制”,进入确认对话框。 7. 在确认对话框,单击“确定”,进行修复复制。
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        云容灾 CDR
        用户指南
        管理受保护的服务器
        修复容灾复制
      • 上报日志
        错误码 statusCode errorCode message 1 LTS8000 请求失败,请稍候重试,或提交工单反馈 1 LTS8001 内容不合法,无法解析 1 LTS8002 日志内容中有无效的日志时间戳 1 LTS8003 日志内容中有非UTF8字符 1 LTS8004 日志内容包含的日志必须小于[x] MB和[y]条 1 LTS8005 日志中时间范围不在[724小时 + 15分钟]有效范围内 1 LTS8006 日志内容解压失败 1 LTS8007 Token失效,请重新获取 1 LTS8008 云日志服务产品失效,请续费或重新开通 1 LTS8009 无云日志服务产品实例,请先开通云日志服务 1 LTS8010 日志项目不存在 1 LTS8011 日志单元不存在
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      • 查看云监控服务日志
        操作场景 在您开通了云审计服务后,系统开始记录云监控资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 4. 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 5. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 1. 事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。 其中筛选类型选择事件名称时,还需选择某个具体的事件名称。 选择资源ID时,还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择资源名称时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 2. 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 3. 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 4. 时间范围:可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 6. 在需要查看的记录左侧,单击展开该记录的详细信息,展开记录如图所示。 7. 在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,弹出一个窗口,如图所示,显示了该操作事件结构的详细信息。
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        云监控服务
        用户指南
        审计云监控服务操作记录
        查看云监控服务日志
      • 2026年1月23日科研助手哈密1可用区下线公告
        尊敬的用户: 您好!因资源规划变动,2026年1月23日起我们将对哈密1用区进行下线操作 。 温馨提醒:您在哈密1可用区的科研文件及开发机资源,将于1月23日之后陆续执行销毁操作。特此郑重通知,请您务必及时完成数据备份与迁移工作。 为保障您的业务平稳过渡,科研助手运营团队将提供数据及开发机迁移服务。若您需要协助,可通过天翼云热线(4008109889)或提交工单联系我们,我们将第一时间响应处理。 给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您的理解与配合!
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        科研助手
        产品介绍
        产品公告
        2026年1月23日科研助手哈密1可用区下线公告
      • 删除伸缩策略
        本文主要介绍如何删除伸缩策略。 某个伸缩策略不再用于触发伸缩活动,可选择删除指定伸缩策略。 如果被删除的策略已经被触发,伸缩活动正在进行,也可以删除该策略,伸缩活动不受影响。 步骤如下: 1. 登录天翼云控制中心,切换到需要修改伸缩策略的节点,选择【弹性伸缩服务】; 2. 在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】; 3. 在【伸缩组详情页】,单击【伸缩策略】标签,进入【伸缩策略标签页】; 4. 在伸缩策略所在行的【操作】列下,单击【删除】。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩策略管理
        删除伸缩策略
      • 欠费说明
        本文为您介绍多活容灾服务欠费相关的计费规则。 对于计费方式为包年包月的资源,用户已经预先支付了费用,欠费后服务不会停止,实例仍可正常使用。 对于计费方式为按需付费的资源,欠费后服务会自动停止。 如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云多活容灾服务的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。
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        多活容灾服务
        计费说明
        欠费说明
      • Windows弹性云主机变更规格后磁盘脱机怎么办
        当您的Windows弹性云主机变更规格后可能会发生磁盘脱机,您可以参考此文对执行过规格变更的云主机磁盘挂载状态进行检查或恢复。本文以 Windows 2008 Enterprise R2 64位 镜像创建的云主机作为示例。 故障描述 Windows弹性云主机进行规格变更后,可能会发生磁盘挂载失败的情况从而导致磁盘处于脱机的状态。 操作步骤 1. 规格变更前后在“计算机”中查询磁盘个数。 如图1所示,共有2块磁盘。 图1 规格变更前磁盘挂载情况 如图2所示,只查询到1块系统磁盘。 图2 规格变更后磁盘挂载情况 2. 对比查询到的磁盘个数。 如果一致,则表示云主机规格变更成功,不用执行以下操作。 如果不一致,表示有磁盘处于”脱机”状态。需要对所有“脱机“的磁盘分别执行下述3步骤。 3. 将磁盘设置为“联机“状态。 1. 选择“开始“菜单,右键单击”计算机“,并选择”管理“。如图3所示。 图3 打开“管理” 2. 在左侧导航栏,选择“存储”,并选择“磁盘管理”。 3. 右键点击处于“脱机”状态的磁盘,并选择“联机”。如图4所示。 图4 执行“联机操作” 4. 再次在“计算机”检查磁盘挂载情况。 图5 检查磁盘挂载情况 如图5所示,磁盘数量为2块,和规格变更前磁盘数量一致。如果不一致您可以再次对处于“脱机”状态的磁盘进行“联机”操作。如果“联机”失败,您可以联系客服获取技术支持。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        规格变更类
        Windows弹性云主机变更规格后磁盘脱机怎么办
      • 云主机磁盘IO Hang(1)
        本章节介绍云主机磁盘IO Hang故障演练。 背景介绍 磁盘硬件故障、文件系统损坏、驱动异常或内核I/O调度器卡死,都可能导致磁盘完全无响应,所有读写(I/O)操作被无限期阻塞。这种情况对业务的破坏性极强,通常会导致应用假死、数据不一致甚至服务雪崩。本演练模拟这种极端场景,帮助您检验应用在存储完全不可用时的行为、测试高可用切换机制的有效性,并验证您的灾难应急预案。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过fsfreeze命令模拟磁盘夯死表现。 注意 设置磁盘夯死故障注入后,可能会导致应用无法读写文件产出异常,请谨慎使用。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择磁盘IO Hang动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。由于此故障的特性,自动恢复无法得到保证。 前置等待时间(秒):执行故障前的等待时间。 磁盘被填充的目录路径:故障将注入到该目录所在的文件系统(挂载点)上。
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      • 子用户如何创建和下单一类节点资源(以云主机为例)
        本文为您讲述子用户如何创建和下单一类节点资源。 步骤一:用户组授权CtyunBssAdmin策略,用于配置下单权限 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 选择用户组并授权:点击左侧导航窗格的“用户组”,选择需要配置下单和支付权限的用户组,点击“授权”。 3. 选择策略:在“请输入策略名称进行搜索”输入框里输入【CtyunBssAdmin】,选中该策略,并点击“下一步”。 4. 设置最小授权范围:该策略默认授权范围为“全局级”,点击“确定”完成授权。 5. 完成:系统提示授权成功。 步骤二:企业项目添加对应产品的权限(以云主机为例) 除了订单权限外,您还需要配置对应产品的创建权限,以完成资源的创建与下单。 1. 查看用户组:点击左侧导航窗格的“企业项目”,在“default”企业项目的操作栏,点击“查看用户组。 2. 设置用户组:点击“设置用户组”,选择需要进行资源下单操作的子用户所属的用户组,点击“确定”完成设置。 3. 设置策略:在对应的用户组,点击“设置策略”,选择如下策略(以云主机为例):ecs admin、vpc admin、evs admin,点击“确定”完成对该用户组的企业项目授权。 4. 登录子用户,测试创建一类节点的弹性云主机。 说明 上述步骤中以“default”企业项目演示了企业项目的授权操作,此时子用户开通云主机时将只能选择“default”企业项目。若您希望子用户可以在创建云主机时查看其他企业项目,请按照上述步骤,基于所需的企业项目完成授权。
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        统一身份认证(一类节点)
        常见问题
        计费类
        子用户如何创建和下单一类节点资源(以云主机为例)
      • 出现网站访问异常的情况如何处理?
        本文介绍出现网站访问异常的情况如何处理。 网站接入Web应用防火墙(边缘云版)之后出现访问异常的情况,一般可以通过以下流程进行排查修复: 检查源站是否正常 可通过直接将域名指向源站IP的方式(修改本机HOSTS文件),不经过Web应用防火墙(边缘云版)防护节点直接访问源站,确认源站能否正常响应。如果直接访问源站也访问异常,证明是源站本身存在问题,需要到源站排查定位问题并修复处理。 检查是否被Web应用防火墙(边缘云版)服务误拦截 可通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台的“日志管理 > WAF攻击日志”页面查看是否相关的攻击日志记录,如果有对应的攻击记录并分析确认该请求为正常请求则可通过添加白名单规则的方式放行请求。如果没有相关攻击日志记录,可进一步到“域名列表 >安全防护 > 安全基础配置”页面将防护模式开关修改成关闭,然后再尝试访问网站,如果访问异常的情况依旧存在,则证明不是Web应用防火墙(边缘云版)防护影响的异常,需要从其他方面排查。 常见请求错误的排查定位 400 Bad Request :客户端请求提交的内容不符合源站程序的校验,请检查请求格式和源站要求的校验格式是否一致。 413 Request Entity Too Large :请求体太大超过服务器限制,请检查源站的网关和WEB服务器限制的请求大小是否需要调大。 502 Bad Gateway:网关错误,请检查源站是否异常,如果直接访问源站正常,则检查是否有黑名单、iptables等防火墙限制了防护节点的回源请求。 HTTPS访问异常:确认上传到WAF控制台的HTTPS证书是否失效,检查HTTPS证书链是否完整。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        故障分析
        出现网站访问异常的情况如何处理?
      • 创建告警规则和告警通知
        云监控服务支持灵活的创建告警规则。 告警规则简介 云监控服务支持灵活的创建告警规则。您既可以根据实际需要对某个特定的监控指标设置自定义告警规则,同时也支持使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 在您使用告警模板创建告警规则之前,云监控服务已经根据各个云服务的应用属性以及云监控服务多年的开发、维护经验,为各个云服务量身定做了默认使用的告警模板,供您选择使用。同时云监控服务为用户提供了自定义创建告警模板的功能,用户可以选择在默认模板推荐的监控指标上进行修改,同样也支持自定义添加告警指标完成自定义告警模板的添加。 使用告警模板创建告警规则 云监控服务提供使用告警模板创建告警规则的功能,能够让用户在为资源或者云服务添加告警规则时轻松自如,特别是对于大批量资源或者云服务同时创建告警规则,或是在日常运维中对多个资源或者云服务修改告警规则,都能够提供极大的工作便利。 本章节主要为您讲述如何使用默认告警模板为云服务资源创建告警规则。 创建告警规则 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 选择“告警 > 告警规则”。 4. 单击“创建告警规则”。 5. 在“创建告警规则”界面,根据界面提示配置参数。 a. 选择监控对象,根据界面提示配置参数,如表11所示。然后单击“下一步”。 表11配置参数 参数 参数说明 :: 名称 系统会随机产生一个名称,用户也可以进行修改。 取值样例:alarmb6al 描述 告警规则描述(此参数非必填项)。 资源类型 配置告警规则监控的服务名称。 取值样例:弹性云主机 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称 取值样例:云主机 说明 当监控对象为弹性云主机和物理机时支持通过名称、ID和私有IP地址搜索,其他云服务仅支持通过ID搜索。 b. 选择“从模板导入”,参照表12完成参数配置。 表12配置参数 参数 参数说明 :: 选择类型 选择从模板导入或手工创建。 模板 选择需要导入的模板。 发送通知 配置是否发送邮件、短信通知用户。 当选择发送通知时,需要选择已有的主题或者新建主题。 通知对象 需要发送告警通知的对象,可选择“云账号联系人”或主题。 云账号联系人:注册账号时的手机和邮箱。 主题:消息发布或客户端订阅通知的特定事件类型,若此处没有需要的主题,需先创建主题并订阅该主题。 触发条件 可以选择出现告警、恢复正常。 告警规则添加完成后,当监控指标触发设定的阈值时,云监控服务会在第一时间通过您设置的通知方式实时告知您云上资源异常,以免因此造成业务损失。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        使用告警功能
        创建告警规则和告警通知
      • 确认故障切换
        接口介绍 通过接口故障切换完,检查后发现当前时间点应用运行正常,根据用户输入的保护组ID,云主机ID,进行确认故障切换 接口约束 1、云主机存在保护组中 2、云容灾保护组存在 URI POST /v4/disaster/confirmfailoverdisaster 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 参考请求示例 pairID 是 String 保护组ID 参考请求示例 ecsID 是 String 云主机ID 参考请求示例 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 :: statusCode 是 Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 参考响应示例 message 是 String 成功或失败时的描述,一般为英文描述 参考响应示例 description 是 String 成功或失败时的描述,一般为中文描述 参考响应示例 returnObj 否 Object 成功时返回对象 returnObj 表 errorCode 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式码 参考状态码 error 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式大驼峰码 参考状态码 表 returnObj 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 String 确认故障切换成功 参考响应示例 msg 是 String 确认故障切换成功描述 参考响应示例
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        帮助文档
        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        故障切换
        确认故障切换
      • 如何创建资源发现任务
        本文为您介绍云迁移服务CMS如何创建资源任务。 介绍说明 您在使用云迁移服务CMS平台时,发现没有目标资源需要对资源任务进行创建,您可以进入[ 资源管理 ] 界面,通过点击【资源发现】按钮进行资源加入。 图1:云迁移服务CMS资源管理面板 操作步骤 1. 运行云迁移服务CMS平台,在[ 资源管理 ] 界面右上角点击【资源发现】按钮,进入资源创建。 2. 在[发现选择]界面中选择采集方式,这边以离线模式为例。 3. 点击【下一步】按钮,在[信息收集]界面,您需要对任务文件模板进行下载填写,这边以IDC调研模板下载为例。 4. 编辑下载好的IDC调研模板。 5. 在[信息收集]界面填写基本信息,选择第四步编辑好的模板信息,点击【文件上传】按钮。 6. 完成信息收集后,平台会进入资源确认,您需对填写资源进行确认无误后,点击【资源确认】按钮,完成资源任务创建。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        最佳实践
        云迁移服务模块
        如何创建资源发现任务
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