本文为您介绍如何搭建WordPress应用。 背景信息 WordPress是使用PHP语言开发的博客平台，在支持PHP和MySQL数据库的服务器上，您可以用WordPress架设网站，也可以用作内容管理系统（CMS）。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群，具体操作请参阅创建Serverless集群。 确保目标集群的安全组已经开放相关端口号。 确保kubectl工具已经连接目标集群。 操作步骤 1. 部署WordPress应用。 kubectl apply f wordpressallinonepod.yaml 使用上述YAML部署WordPress应用会自动创建一个loadbalance类型的service，可以通过公网访问wordpress应用。 2. 查看pod是否已经运行，当Pod的状态为Running时，表示部署成功。 kubectl get pods grep wordpress 3. 访问WordPress应用。在浏览器中输入WordPress应用的集群外网地址和端口。 4. 选择语言后点击继续，然后填写网站基本信息，点击安装WordPress。 需要填写的基本信息说明如下： 站点标题：WordPress网站的名称。 用户名：登录WordPress时所需的用户名，请注意安全性。 密码：登录WordPress时所需的密码，建议您设置安全性高的密码。 您的电子邮件：用于接收通知的电子邮件。 5. 点击登录。 输入在安装WordPress时设置的用户名和密码，然后单击登录。 6. 登录成功后，即可打开WordPress。

当您的网站接入Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）并开启Web基础防护后，WAF会根据您设置的Web基础防护规则检测并拦截命中规则的请求。如果业务正常请求命中Web基础防护规则被WAF误拦截，可能导致正常请求访问网站显示异常，此时，您可以通过误报处理使WAF不再拦截该请求，提升Web基础防护效果。 前提条件 “防护事件”页面可以查看误拦截事件。 约束条件 同一个事件不能重复进行误报处理，即如果该事件已进行了误报处理，则不能再对该事件进行误报处理。 使用场景 业务正常请求被WAF拦截。例如，您在天翼云ECS服务器上部署了一个Web应用，将该Web应用对应的公网域名接入WAF并开启Web基础防护后，该域名的请求流量命中了Web基础防护规则被WAF误拦截，导致通过域名访问网站显示异常，但直接通过IP访问网站正常。 系统影响 拦截事件处理为误报后，“防护事件”页面中将不再出现该事件，您也不会收到该类事件的告警通知。 拦截事件处理为误报后，该误报事件对应的规则将添加到全局白名单（原误报屏蔽）规则列表中，您可以在“防护策略”界面的“全局白名单（原误报屏蔽）”页面查看、关闭、删除或修改该规则。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的区域选择框，选择区域或项目。 步骤 3 单击页面左上方的“服务列表”，选择“安全> Web应用防火墙 （独享版）”。 步骤 4 在左侧导航树中，选择“防护事件”，进入“防护事件”页面。 步骤 5 在防护事件列表中，根据防护网站、事件类型、源IP、URL等信息筛选误拦截事件。 步骤 6 在误拦截事件所在行的“操作”列中，单击“详情”，查看事件详细信息，确认为误拦截事件。 步骤 7 在误拦截事件所在行的“操作”列中，单击“更多 > 误报处理”。 步骤 8 在弹出的对话框中，点击“前去处理”，点击全局白名单（原误报屏蔽）的“自定义全局白名单规则”，跳转至全局白名单列表页，点击页面左上方“添加规则”，添加白名单处理规则。

本文将向您介绍如何通过边缘安全加速平台安全与加速服务提供的访问控制功能设置网站白名单。 功能介绍 若存在您完全信任的请求，支持在边缘安全加速平台控制台配置网站白名单策略，符合条件的请求将不经过安全与加速服务任意的防护策略。 背景信息 您的域名接入边缘安全加速平台安全与加速服务后，配置防护策略将默认作用于所有符合策略的请求，若您希望某类请求不经过某个防护策略，可以分别配置对应的白名单功能。 若您希望请求针对任意防护策略加白，可以配置网站白名单，配置详情可见下文。 若防护规则集中的某条规则出现误报情况，可以配置规则白名单，配置详情可见设置Web规则白名单。 若您希望请求针对Bot防护策略加白，可以配置Bot策略白名单，配置详情可见Bot策略白名单。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务，若未订购，请参见服务开通。 在控制台新增域名，请参见添加服务域名。 开通高级版及以上版本，支持使用访问控制功能。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【安全能力】，进入【访问控制/限流】菜单，并在左侧域名列表选择您要防护的域名。 3. 进入防护能力高级安全防护【访问控制】详细设置。

本节介绍如何配置网站反爬虫防护规则。 前提条件 已添加防护网站。 约束条件 JS脚本反爬虫依赖浏览器的Cookie机制、JavaScript解析能力，如果客户端浏览器不支持Cookie，此功能无法使用，开启后会造成永远无法访问源站。 如果您的业务接入了CDN服务，请谨慎使用JS脚本反爬虫。 由于CDN缓存机制的影响，JS脚本反爬虫特性将无法达到预期效果，并且有可能造成页面访问异常。 网站反爬虫“js挑战”和“js验证”的防护动作默认为“仅记录”，WAF不支持手动配置“js挑战”和“js验证”的防护动作。 WAF的JS脚本反爬虫功能只支持get请求，不支持post请求。 JS脚本反爬虫检测机制 开启JS脚本反爬虫后，当客户端发送请求时，WAF会返回一段JavaScript代码到客户端。 如果客户端是正常浏览器访问，就可以触发这段JavaScript代码再发送一次请求到WAF，即WAF完成js验证，并将该请求转发给源站。 如果客户端是爬虫访问，就无法触发这段JavaScript代码再发送一次请求到WAF，即WAF无法完成js验证。 如果客户端爬虫伪造了WAF的认证请求，发送到WAF时，WAF将拦截该请求，js验证失败。 通过统计“js挑战”和“js验证”，就可以汇总出JS脚本反爬虫防御的请求次数。 说明 “js挑战”和“js验证”的防护动作为仅记录，WAF不支持配置“js挑战”和“js验证”的防护动作。

本文介绍CC安全报表所展示的数据。 使用场景 业务接入DDoS高防（边缘云版）后，您可以通过CC攻击报表查询CC攻击防护的相关统计数据。 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 开启CC防护配置，并触发产生CC攻击事件。 使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【安全分析】【安全报表】【CC安全报表】页面。 查询功能 您可以在CC安全报表头部指定您要查询的域名、时间范围。默认将展示最近7天，用户名下所有域名的统计数据。 报表内容： 说明 卡片栏 展示CC攻击事件数、CC攻击峰值、峰值取值时间、遭受CC攻击的网站数量。 攻击区域分布 国内攻击来源城市分布，按照攻击次数的范围展示为不同的颜色。 威胁事件排序情况：按照攻击次数的从多到少，将攻击来源区域进行TOP10排序，并计算不同攻击来源区域的占比。 攻击趋势 展示被攻击域名的QPS趋势图。 TOP攻击域名 按照请求数从多到少，展示被攻击域名的TOP10排序，并计算请求数的占比。 TOP URL排名 按照请求数从多到少，展示被攻击URL的TOP10排序，并计算请求数的占比。 TOP攻击IP 按照请求数从多到少，展示TOP攻击源IP，并展示其请求次数、区域及运营商。

本文介绍镜像服务使用前的准备工作。 注册天翼云账号 在创建和使用镜像服务之前，您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册，如果您拥有天翼云的账号，可登录后直接创建镜像服务。 1. 打开天翼云门户网站，点击“注册”。 2. 在注册页面，请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”，并点击“同意协议并提交” 按钮，如1分钟内手机未收到验证码，请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 3. 注册成功后，可到邮箱激活您的账号，即可体验天翼云。 4. 如需实名认证，请参考：会员服务实名认证。 为账户充值 目前，天翼云提供的镜像中，除了个别的公共镜像，例如GPU云主机使用的Windows2019DataCenterGRID13.2镜像外，其他的公共镜像、私有镜像、共享镜像、安全产品镜像均为免费。如果用户采用镜像文件的形式导入私有镜像，用户需要先创建对象存储桶，即用户需要为对象存储付费。 因此，在使用镜像服务前，您需要确保账户有足够金额。 关于如何为账户充值，请参考：费用中心账户充值。 镜像服务计费标准，请参考：计费说明。

精准访问防护策略可对HTTP首部、Cookie、访问URL、请求参数或者客户端IP进行条件组合，定制化防护策略，为您的网站带来更精准的防护。 精准访问防护规则允许您设置访问防护规则，对常见的HTTP字段（如IP、路径、Referer、User Agent、Params等）进行条件组合，用来筛选访问请求，并对命中条件的请求设置仅记录、放行或阻断操作。 精准访问防护规则可以添加引用表，引用表防护规则对所有防护域名都生效，即所有防护域名都可以使用精准防护规则的引用表。 前提条件 已添加防护网站。 约束条件 添加或修改防护规则后，规则生效需要等待几分钟。规则生效后，您可以在“防护事件”页面查看防护效果。 当精准访问防护规则的“防护动作”设置为“阻断”时，您可以配置攻击惩罚标准封禁访问者指定时长。配置攻击惩罚后，如果访问者的IP、Cookie或Params恶意请求被拦截时，WAF将根据攻击惩罚设置的拦截时长来封禁访问者。 配置的“路径”的“内容”不能包含特殊字符（<>）。 应用场景 精准访问防护支持业务场景定制化的防护策略，可用于盗链防护、网站管理后台保护等场景。

ELB防护和EIP防护有什么区别？ EIP指绑定到弹性云服务器的弹性IP地址，ELB指绑定弹性负载均衡的弹性IP地址。对于AntiDDoS来说，ELB防护和EIP防护都是对IP地址进行DDoS攻击防护，两者没有区别。 为什么同一个公网IP地址的清洗次数和攻击次数不一致？ 当AntiDDoS检测到公网IP地址被攻击时会触发一次清洗，该清洗将持续一段时间，且只清洗攻击流量，不会影响用户业务。如果在该清洗的持续时间内，同一个公网IP地址再次被攻击，该攻击将被AntiDDoS一并清洗。 因此，该公网IP地址的攻击次数增加了，但清洗次数并没有增加，用户查看到的清洗次数和攻击次数也就不一致。 用户注销账号是否需要清理AntiDDoS服务的资源？ AntiDDoS服务是免费服务。 没有资源或资源名称的概念。 本服务默认开通，使用时不需要购买资源，注销账号时不需要清理资源。 本服务在购买EIP时自动开启防护，不产生任何费用，用户可放心使用。 什么是DDoS攻击？ DDoS攻击，也叫分布式拒绝服务攻击，是一种利用多个被攻击主机对外发送大量无效请求（也称流量攻击），导致网络带宽资源被耗尽，从而造成网络服务不可用的一种攻击方式。在DDoS攻击中，攻击者通常会控制大量的被攻击主机，通过控制这些主机的网络流量，将攻击请求发送到目标服务器上。由于被攻击主机的处理能力通常比较有限，因此这种攻击方式往往会导致目标服务器过载，无法正常提供服务。总之，DDoS攻击是一种利用多个被攻击主机对外发送大量无效请求的攻击方式，它可以导致网络带宽资源被耗尽，从而造成网络服务不可用的一种攻击方式。DDoS攻击往往具备以下危害：占用目标服务器和网络资源的处理能力，导致服务中断或响应延迟；可能导致目标服务器上的数据丢失，包括文件、数据库、应用程序等；占用目标服务器的网络带宽，导致其他用户无法连接到目标服务器，造成网络拥堵；还可能对组织的声誉产生负面影响，导致客户流失、市场份额下降等问题。 所以，作为用户，您可以使用如下方法对DDoS攻击进行防护： 1. 使用CDN（内容分发网络）：CDN可以将网站的静态资源缓存在全球各地的服务器上，这样可以减少源站与目标站的距离，提高网站的访问速度和稳定性。 2. 使用负载均衡器：负载均衡器可以将流量分发到多个服务器上，避免单个服务器承受过大的流量压力，从而提高网站的可用性和安全性。 3. 升级硬件设备：如果您的服务器配置较低，可能会成为DDoS攻击的目标。因此，您应该考虑升级硬件设备，如增加内存、更换更快的硬盘等，以提高服务器的性能和安全性。 4. 定期备份数据：定期备份数据可以帮助您在遭受DDoS攻击时快速恢复数据，避免数据的永久丢失。 5. 加强安全意识培训：加强员工的安全意识培训可以帮助他们了解常见的DDoS攻击方式，并学会如何应对和防范这些攻击。 6. 使用AntiDDoS流量清洗服务：使用天翼云提供的免费AntiDDoS流量清洗服务对部署在天翼云上的服务进行安全防护，保障云服务的安全。

本文主要介绍单行全文模式的日志采集。 概述 单行全文是指一条日志仅包含一行的内容，在采集的时候，将使用换行符来作为一条日志的结束符，即在日志文件中，以换行符分隔两条日志。日志数据本身不再进行日志结构化处理，也不会提取日志字段，每条日志都被作为一个整体被采集到云日志服务中，日志采集流程简单快捷。 示例 在单行全文模式下，日志数据本身不再进行日志结构化处理，采集器会将日志内容存放在 message字段中。如采集网站访问的日志内容。 原始日志： plaintext [24/Aug/2023:15:42:18 +0000] "GET /examplepage HTTP/1.1" 200 1265 " "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/92.0.4515.159 Safari/537.36" 采集到云日志服务后的日志： plaintext message：[24/Aug/2023:15:42:18+0000] "GET /examplepage HTTP/1.1" 200 1265 " "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/92.0.4515.159 Safari/537.36" 配置方式 在日志接入流程创建采集配置步骤中，切割模式选择单行全文即可。

本小节介绍HSS与WAF区别。 云平台提供的HSS、WAF服务，帮助您全面从主机、网站、Web应用等层面防御风险和威胁，提升系统安全指数。建议搭配使用。 服务名称 所属分类 防护对象 功能差异 企业主机安全（HSS） 基础安全 提升主机整体安全性。 资产管理 漏洞管理 入侵检测 基线检查 网页防篡改 Web应用防火墙（WAF） 应用安全 保护Web应用程序的可用性、安全性。 Web基础防护 CC攻击防护 精准访问防护

本文介绍建议启用HTTPS功能的业务场景。 需要开启HTTPS功能的业务场景： HTTP协议以明文方式发送内容，不提供任何方式的数据加密。如果您的网站包含敏感信息，担心网站信息泄露或者被篡改等情况，建议您的域名开启HTTPS功能。开启HTTPS功能后，可实现客户端和CDN节点之间请求使用HTTPS加密传输，保障数据传输的安全性。同时，为保障CDN节点和源站之间的数据链路传输安全，建议CDN节点回源也使用HTTPS协议，即源站也需要支持HTTPS服务，从而保障用户>CDN节点>源站全链路数据安全。

Web应用防火墙（原生版） Web应用防火墙（原生版）（CTWAF，Web Application Firewall，简称WAF）基于三大引擎（安全模型检测引擎+智能语义检测引擎+机器学习检测引擎），结合设备指纹、无感验证码、动态人机挑战、动态环境验证、随机化混淆策略、AI驱动的实时决策等关键技术，支持多种常见编码自动还原能力，提供深度攻击防逃逸功能，构建完整的动态防御闭环，有效检测 SQL 注入、XSS 等基于形式语言的攻击类型，有效应对自动化工具、0day漏洞攻击等高风险威胁。打造专业的Web安全防护能力。可为用户Web应用提供一站式安全防护，对Web业务流量进行智能全方位检测，有效识别恶意请求特征并防御，避免源站服务器被恶意入侵，保护网站核心业务安全和数据安全。更多信息请参考++Web应用防火墙++ 配置方式： 如果您拥有弹性IP、公网NAT网关、弹性负载均衡等网络资产，并需要进行公网流量出入的互联网边界防护需求，您可以在云防火墙的“互联网边界开关”页面将这些网络资产接入云防火墙，并配置相关的互联网边界访问控制规则。具体操作，请参见++防火墙开关互联网边界防火墙++、++访问控制配置互联网边界防护规则++ 如果您拥有对等连接、云间高速、云专线等网络资产，并需要针对内网互访进行VPC边界防护，您可以在云防火墙的“VPC边界开关”页面将内网互访流量接入云防火墙，并配置相关的VPC边界访问控制规则。具体操作，请参见++防火墙开关VPC边界防火墙++、++访问控制配置VPC边界防护规则++

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 WebsiteConfiguration 是 Array of Objects 静态网站托管设置根节点 WebsiteConfiguration

统计模块 说明 攻击事件数 展示时间周期内总共发生的CC攻击事件数 CC攻击峰值 展示CC攻击峰值，单位QPS 峰值取值时间 展示CC攻击峰值的产生时间 CC攻击网站数 展示被攻击的网站数量 攻击趋势 展示请求量QPS趋势 TOP攻击域名 展示攻击最多的域名排名，按照请求数进行排序 TOP攻击URL 展示被攻击最多的URL排名，按照请求数进行排序 TOP攻击源IP 展示TOP攻击源IP及攻击源IP的区域、运营商及攻击次数 全国攻击分布 展示TOP攻击源IP及攻击源IP的区域、运营商及攻击次数

本节介绍通过业务Cookie和HWWAFSESID联合配置限制恶意抢购、下载等的最佳实践。 业务场景 场景一： 限制同一个账号切换IP、终端的恶意请求（抢购、下载等）。 防护措施：使用业务 Cookie（或者用户id）基于路径配置CC限速。 场景二： 限制恶意人员在同一个PC多个账号不停切换的恶意请求（抢购、下载等）。 防护措施：使用HWWAFSESID基于路径配置CC限速。 使用业务Cookie（或者用户id）基于路径配置CC限速 步骤 1 登录管理控制台，将您的网站成功接入到WAF。独享模式添加域名的方法：网站接入WAF。 步骤 2 在目标域名所在行的“防护策略”栏中，单击“已开启N项防护”，进入“防护策略”页面。 步骤 3 在“CC攻击防护”配置框中，确认“CC攻击防护”的“状态”为“开启”，单击“自定义CC攻击防护规则”，进入CC防护规则配置页面。 步骤 4 在“CC攻击防护”规则配置页面左上角，单击“添加规则”。 步骤 5 根据业务情况，使用业务Cookie（或者用户id）基于路径配置CC限速。根据实际情况配置参数。 步骤 6 单击“确认”，完成配置。 使用HWWAFSESID基于路径配置CC限速 步骤 1 登录管理控制台，将您的网站成功接入到WAF。独享模式添加域名的方法：网站接入WAF。 步骤 2 在目标域名所在行的“防护策略”栏中，单击“已开启N项防护”，进入“防护策略”页面。 步骤 3 在“CC攻击防护”配置框中，确认“CC攻击防护”的“状态”为“开启”，单击“自定义CC攻击防护规则”，进入CC防护规则配置页面。 步骤 4 在“CC攻击防护”规则配置页面左上角，单击“添加规则”。 步骤 5 根据业务情况，使用HWWAFSESID基于路径配置CC限速。 “用户标识”：选择“Cookie”，配置为“HWWAFSESID”。 其他参数根据业务实际情况进行配置。 步骤 6 单击“确认”，完成配置。

系统影响 升级服务版本和购买资源扩展包时，原已启用的防护服务不会暂停，对已防护的网站业务无任何影响。 升级云SaaS型实例规格 云SaaS型实例支持从较低版本的主套餐升级至任一更高版本。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 查看产品信息”，选择“云SAAS型”页签。 5. 单击“升级扩容”，进入“升配”页面。 6. “规格选择”默认为当前实例版本，可以对当前实例版本进行升级。 7. 选择升级的版本后，在页面下方确认支付费用，单击“立即购买”。 8. 在订单页完成订单确认并支付，付费成功后，购买的版本将生效。 扩增云SaaS型实例资源扩展包 云SaaS型实例支持扩增资源扩展包的数量，扩展包规格请参见产品规格。 说明 若需要购买规则扩展包提升重保防护场景配额，购买后，请联系技术支持进行配置。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 查看产品信息”，选择“云SAAS型”页签。 5. 单击“升级扩容”，进入升配页面。 6. 在“升配”页面下方，单击“去增项”，进入增项页面。 7. 设置资源扩展包数量，需高于当前已购买数量。 8. 设置完成后，在页面下方确认支付费用，单击“立即购买”。 9. 在订单页完成订单确认并支付，付费成功后，购买扩展包将生效。

备案信息需真实有效 依据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定： 第七条：拟从事非经营性互联网信息服务的，应当通过信息产业部备案管理系统如实填报《非经营性互联网信息服务备案登记表》，履行备案手续。 第二十二条：超出备案的项目提供服务的，由住所所在地省通信管理局责令限期改正，并处五千元以上一万元以下罚款；拒不改正的，关闭网站并注销备案。 第二十三条：填报虚假备案信息的，由住所所在地省通信管理局关闭网站并注销备案。 法律法规详细信息查看：《非经营性互联网信息服务备案管理办法》(信息产业部令第33号)

设置攻击挑战防护 攻击挑战支持自动阻断在短时间内发起多次 Web 攻击（规则引擎触发）的客户端 IP，可以快速应对高频Web 攻击威胁等行为，提升攻防对抗效率。 1.进入【Web防护】【攻击挑战】配置页面，建议配置如下： 设置访问控制策略 1.建议在攻防演练期间，如果您的网站业务没有来自非中国内地的请求，建议封禁。 2.如果您的网站业务只有Get、Post、Head类型的请求，建议封禁除Get、Post、Head以外的请求。 设置频率控制策略 通过配置IP、URL、ARGS、HEADER、COOKIE、UA、CI等粒度，进行访问次数限制，防止客户资源被过度消耗。 通过配置频率控制能够实现客户端IP访问域名首页次数限制： 对于客户端IP，如果1分钟访问网站首页超过20次，则对此IP进行10分钟的拦截。 对于客户端IP，如果1分钟进行非Post请求超过200次，则对此IP进行10分钟的拦截。 对于客户端IP，如果1分钟进行Post请求超过200次，则对此IP进行10分钟的拦截。

本文为您介绍CC攻击防护最佳实践。 当客户发现网站处理速度下降，网络带宽占用过高时，很有可能已经遭受CC攻击，此时可查看Web服务器的访问日志或网络连接数量，如果访问日志或网络连接数量显著增加，则可确定网站已遭受CC攻击，可以利用WAF阻断CC攻击，保障网站业务的正常运行。 CC攻击防护策略 在大规模CC攻击中，单台傀儡机发包的速率往往远超过正常用户的请求频率。针对这种场景，直接对请求源设置限速规则是最有效的办法。推荐您自定义CC防护策略，对具体的访问源配置限速策略，具体操作，请参见CC防护。 在实际场景中，您需要根据自身业务需求调整防护路径和触发防护的阈值，并选择合适的处置动作，以达到更有针对性、更精细化的防护效果。 例如：为了预防登录接口受到恶意高频撞库攻击的影响，您可以配置登录接口的地址（示例：使用path字段作为匹配条件，将匹配内容设置为/login.php），并设置30秒内超过10次请求则进行封禁。

本文介绍天翼云CDN加速支持静态小文件加速、大文件下载、音视频点播三大类加速场景。 应用场景 场景概述 CDN加速解决的业务痛点 静态小文件 适用于政府官网、金融证券、电子商务和新闻媒体等各类网站，加快网页加载速度，提升数据传输安全。 电商网站商品信息加载失败、加载慢，订单流失。 政企官网响应慢，影响群众办事效率，群众投诉。 网站新业务推广期间，并发大，源站服务器压力大，服务器容易崩溃，造成服务不可用。 终端用户分布在不同区域和不同运营商，访问速度和质量差异较大。 大文件下载 适用于应用商店和游戏更新等大文件下载加速，减少下载中断和错误，给用户极致的下载体验。 业务被劫持，用户下载到旧版安装包，重新下载耗费额外的资源，体验差。 应用下载速度慢，长时间停留在缓冲状态，用户体验差。 热门应用发布下载高并发，源站服务器容易崩溃，造成服务不可用。 音视频点播 适用于视频门户、短视频平台和在线教育的点播视频加速，让视频播放流畅不卡顿，并有效保护版权。 视频播放首屏播放慢，播放不流畅。 视频内容被盗链，产生额外流量成本。 热门新剧发布高并发，对源站性能要求高，源站带宽成本较高。

本文介绍全站加速在电商行业的最佳实践。 行业概况 随着数字化技术赋能，中国跨境电商发展迅速。据统计，中国跨境电商进出口5年增长近10倍，21年规模已达到1.92万亿元。如何实现中国跨境电商加速跑，助力企业开拓全球化的业务成为当前首要难题。 天翼云全站加速产品，依托全球2300+分布式加速节点，基于云网融合优势，通过动静分离、多级缓存、智能路由、协议优化、链路优化等多项技术，为电商行业提供快速、稳定、安全的跨国网络加速服务。 方案架构 天翼云全站加速旨在帮助客户在电商网站访问、大促日高可用性保障、企业出海等场景，为客户构建一站式动静混合的全球高可用性访问体验。可以在不做任何源站架构变动的情况下，快速开通全站加速服务。 需求场景 网站加速 面临挑战：电商网站多属于动静混合类业务，如预售日集中更新海量图片、视频，易导致用户体验差 方案优势：天翼云全站加速，通过节点就近缓存商品图片、视频、应用下载类内容，由边缘节点响应用户请求，大大卸载回源流量。

本文介绍使用天翼云产品前的账号准备工作。 注册天翼云账号 在创建和使用弹性文件服务之前，您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册，如果您拥有天翼云的账号，可登录后直接使用海量文件服务。 1. 打开天翼云门户网站，点击“注册”。 2. 在注册页面，请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”，并点击“同意协议并提交” 按钮，如1分钟内手机未收到验证码，请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 3. 注册成功后，可到邮箱激活您的账号，即可体验天翼云。 4. 进行实名认证，请参考会员服务实名认证。 为账户充值 使用海量文件服务之前，请保证你的账户有充足的余额。 关于如何为账户充值，请参考费用中心账户充值。 海量文件服务计费标准，请参考产品价格。

Web应用防火墙对网站业务流量进行多维度检测和防护，降低数据被篡改、失窃的风险。 精准高效的威胁检测 采用规则和AI双引擎架构，默认集成最新的防护规则和优秀实践。 企业级用户策略定制，支持拦截页面自定义、多条件的CC防护策略配置、海量IP黑名单等，使网站防护更精准。 0day漏洞快速修复 专业安全团队724小时运营，实现紧急0day漏洞2小时内修复完成，帮助用户快速抵御最新威胁。 保护用户数据隐私 支持用户对攻击日志中的账号、密码等敏感信息进行脱敏。 支持PCIDSS标准的SSL安全配置。 支持TLS协议版本和加密套件的配置。

本节主要介绍OBS的功能特性。 功能名称 功能描述 天翼云发布区域 备注 :::: 标准存储 访问时延低和吞吐量高，适用于有大量热点文件（平均1个月多次）或小文件（小于1MB），且需要频繁访问数据的业务场景，例如：大数据、移动应用、热点视频、社交图片等场景。 全部 低频访问存储 适用于不频繁访问（平均1年少于12次）但在需要时也要求快速访问数据的业务场景，例如：文件同步/共享、企业备份等场景。 苏州、广州4、武汉2 归档存储 适用于很少访问（平均1年访问1次）数据的业务场景，例如：数据归档、长期备份等场景。 归档存储安全、持久且成本极低，可以用来替代磁带库。 为了保持成本低廉，数据恢复时间可能长达数分钟到数小时不等。 苏州、广州4、武汉2、福州 桶管理 桶是OBS中存储对象的容器。 OBS提供创建、列举、搜索、查看、删除等基本功能，帮助您便捷的进行桶管理。 全部 对象管理 对象是OBS中数据存储的基本单位。 OBS提供上传、下载、列举、搜索、断点续传、多段操作等基本功能，满足您各个场景的对象管理需求。 全部 权限管理 OBS通过IAM权限、桶/对象策略和ACL三种方式配合进行权限管理。 您可以通过IAM自定义策略授予IAM用户细粒度的OBS权限，也可以对桶和对象设置不同的策略及ACL来控制桶和对象的读写权限。 全部 服务端加密 您可以将数据加密后存储到OBS中，提高数据的安全性。OBS提供SSEKMS服务端加密方式。 贵州、西安2、苏州、广州4、华北、成都3、北京2、武汉2、杭州、上海4、深圳、长沙2、芜湖、南昌、乌鲁木齐、福州 生命周期管理 您可以通过生命周期规则来管理对象的生命周期，例如定期将桶中的对象删除或者转换对象的存储类别。 全部 静态网站托管 您可以将静态网站文件上传至OBS桶中，并对这些文件赋予匿名用户可读权限，然后将该桶配置成静态网站托管模式，以实现在OBS上托管静态网站。 全部 须安全审批后加白 跨域资源共享 跨域资源共享（CORS）是由W3C标准化组织提出的一种网络浏览器的规范机制，定义了一个域中加载的客户端Web应用程序与另一个域中的资源交互的方式。 而在通常的网页请求中，由于同源安全策略（Same Origin Policy，SOP）的存在，不同域之间的网站脚本和内容是无法进行交互的。 OBS支持CORS规范，允许跨域请求访问OBS中的资源。 全部 防盗链 为了防止用户在OBS的数据被其他人盗链，OBS支持基于HTTP Header中表头字段Referer的防盗链方法，同时支持访问白名单和访问黑名单的设置。 全部 自定义域名 您可以将自定义域名绑定到OBS桶，然后使用自定义域名访问桶中的数据。 例如，您需要将网站中的文件迁移到OBS，并且不想修改网页的代码，即保持网站的链接不变，此时可以使用自定义域名绑定功能。 全部 须安全审批后加白 桶清单 可以用来帮助您管理桶内对象，你可以配置一个清单规则，定期扫描桶中指定的对象或拥有相同前缀的对象，生成这些对象的元数据内容，如对象大小、修改时间、存储类别等，并以CSV格式保存到指定的桶中。 广州4、苏州、华北、贵州、成都3、西安2、杭州、福州、深圳、北京2、上海4、长沙2、芜湖、武汉2、兰州、南昌 图片处理 您可以使用图片处理功能对存放在OBS中的图片进行瘦身、剪切、缩放、增加水印、转换格式等操作，并且可以快速获取到处理后的图片。 广州4、苏州、杭州、华北、福州、芜湖、兰州 并行文件系统 并行文件系统（Parallel File System）是OBS提供的一种经过优化的高性能文件系统，能够快速处理高性能计算（HPC）工作负载。 您可以按照标准的OBS接口读取并行文件系统中的数据，也可以利用obsfs工具（按照POSIX文件语义读写数据）将创建的并行文件系统挂载到云端Linux服务器上，并能像操作本地文件系统一样对并行文件系统内的文件和目录进行在线处理。 全部 日志管理 您可以通过日志管理功能获取桶的访问数据。开启日志管理功能后，桶的每次操作将会产生一条日志，并将多条日志打包成一个日志文件保存在目标桶中，您可以基于日志文件进行请求分析或日志审计。 全部 多版本控制 您可以在一个桶中保留多个版本的对象，使您更方便地检索和还原各个版本，在意外操作或应用程序故障时快速恢复数据。 全部 追加写对象 您可以通过AppendObject接口在指定桶内的一个Appendable对象尾追加上传数据。通过AppendObject创建的对象为Appendable对象，通过PutObject创建的对象是Normal对象。 全部 自定义元数据 您可以添加、修改或删除桶中已上传对象的元数据。 全部 桶配额 您可以设置桶空间配额，用以限制单个桶可存储的最大数据量，最大可设置为2631，单位Byte（字节）。新创建的桶默认不限制配额。 全部 碎片管理 您可以通过桶的碎片管理功能，对多段上传时某些特殊情况下产生的碎片进行清理，以节省存储空间。 全部 归档数据直读 默认情况下OBS中归档存储类别的对象需要恢复后才能下载，您也可以开启桶归档数据直读功能，开启后存储类别为归档存储的对象可以直接下载，无需提前恢复。归档数据直读会收取相应的费用。 苏州、广州4、武汉2 对象分享 您可以将存放在OBS中的文件或文件夹以临时URL的形式分享给所有用户。分享强调临时性，所有分享的URL都是临时URL，存在有效期。 您可以通过OBS控制台以及客户端工具OBS Browser+设置文件临时分享。如果想要设置永久的权限，请通过桶策略或对象策略实现。 苏州、广州4、华北、北京2、上海4、成都3、深圳、贵州、西安2、杭州、长沙2、芜湖、武汉2、福州、兰州、南昌、乌鲁木齐、内蒙3、西宁、中卫、郑州、青岛、海口、重庆 企业项目 您可以在创建桶时指定桶所属的企业项目，更方便的进行桶资源和权限管理。 全部 桶加密 您可以为桶配置默认加密，配置后，上传到桶中的对象都会自动进行加密。 苏州、广州4、华北、北京2、上海4、成都3、深圳、贵州、西安2、杭州、长沙2、芜湖、武汉2、福州、南昌、乌鲁木齐 桶标签 桶标签用于标识OBS中的桶，以此来达到对OBS中的桶进行分类的目的。当为桶添加标签时，该桶上所有请求产生的计费话单里都会带上这些标签，从而可以针对话单报表做分类筛选，进行更详细的成本分析。 苏州、广州4、华北、北京2、上海4、成都3、深圳、贵州、西安2、杭州、长沙2、芜湖、武汉2、福州、兰州、南昌 多AZ 您可以在创桶的时候选择将桶中数据冗余存储在多个可用区，以获得更高的数据可靠性。OBS采用Erasure Code（EC，纠删码）算法做数据冗余，不是以副本的形式存储。 苏州、广州4、华北 监控 您可以通过OBS控制台或者云监控服务（Cloud Eye）控制台监控桶的流量统计和请求次数等指标，方便您及时了解目前资源的使用状况、并合理规划使用计划。 苏州、广州4、西安2、华北、杭州 审计 您可以通过云审计服务（CTS）对OBS中桶和对象的各类事件操作记录进行收集、存储和查询，用于安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等。 依赖云审计CTS 工具 OBS提供OBS Browser+、obsfs工具，满足不同场景下数据迁移和数据管理需求。 全部 API OBS提供了REST（Representational State Transfer）风格API，支持您通过HTTP/HTTPS请求调用，实现创建、修改、删除桶，上传、下载、删除对象等操作。 全部 SDK OBS提供多种开发语言的SDK，帮助您轻松实现二次开发。目前支持：Java、Python、Go 全部 线下提供

历史规格 历史存量实例类型分为基础版、中级版和高级版，对应的实例规格和节点规格如下： 实例类型 实例规格 单节点规格 节点数量 推荐场景 DRDS 高级版本 64核128GB 16核32GB 4个 适用大型应用系统，TPS > 3w。 DRDS 高级版本 48核96GB 16核32GB 3个 适用大型应用系统，TPS > 3w。 DRDS 中级版本 32核64GB 8核16GB 4个 适用中型应用系统，1w < TPS < 3w。 DRDS 中级版本 24核48GB 8核16GB 3个 适用中型应用系统，1w < TPS < 3w。 DRDS 基础版本 16核32GB 4核8G 4个 适用小型应用系统，TPS < 1w。 DRDS 基础版本 12核24GB 4核8G 3个 适用小型应用系统，TPS < 1w。 DRDS 基础版本 8核16GB 4核8G 2个 适用小型应用系统，TPS < 1w。 性能类型 性能类型主要描述了云主机的规格，其CPU架构主要为X86架构，分为：通用型、计算增强型和内存优化型，详见下表： 注意 由于每个资源池销售情况不同，在购买实例时请以控制台实际显示为准。 规格 说明 推荐场景 通用型 共享宿主机的CPU资源，主要提供基本水平的vCPU性能、平衡的计算、内存和网络资源，具有较高性价比，支持通用的业务运行。 适用于不会经常或始终用尽vCPU性能的场景，如小型网站、轻量级研发测试环境、小型数据库等。 计算增强型 独享宿主机的CPU资源，实例间无CPU争抢，并且没有进行资源超配，同时搭载全新网络加速引擎，实现接近物理服务器的强劲稳定性能，提供更大规格的CPU和内存组合。 适用于计算密集型业务等场景，如大型网站、电商营销等。 内存优化型 独享宿主机的CPU资源，实例间无CPU争抢，并且没有进行资源超配，同时搭载全新网络加速引擎，实现接近物理服务器的强劲稳定性能，CPU和内存配比可达1:8。 适用于高内存计算应用，如大数据分析、核心数据库等。

本页介绍了关系数据库MySQL版实例规格。 CPU类型 关系数据库MySQL版支持不同规格CPU，以满足不同性能需求，您可根据需要选择所需的CPU规格。关系数据库MySQL版支持创建实例后变更CPU规格。 关系数据库MySQL版实例支持的数据库存储引擎和版本，请参见存储引擎和版本 。 关系数据库MySQL版实例的CPU类型支持X86架构和ARM架构，同时部分资源池也支持了国产化架构，所有资源池都支持非国产化架构，具体国产化加载情况见表1。 表1 国产化架构资源池加载情况 架构 加载资源池 X86海光 华南2、西南1、西安7 ARM鲲鹏 华东1、西南1、广州x节点xc可用区、广州4、芜湖4、华北2、西安7、乌鲁木齐7、南昌5 性能类型 国产化架构和非国产化架构都支持如下性能类型：通用型、计算增强型和内存优化型，详见表2。 表2 关系数据库MySQL版支持的云主机对应规格类型 规格 说明 适用场景 通用型 共享宿主机的CPU资源，主要提供基本水平的vCPU性能、平衡的计算、内存和网络资源，具有较高性价比，支持通用的业务运行。 适用于不会经常或始终用尽vCPU性能的场景，如小型网站、轻量级研发测试环境、小型数据库等。 计算增强型 独享宿主机的CPU资源，实例间无CPU争抢，并且没有进行资源超配，同时搭载全新网络加速引擎，实现接近物理服务器的强劲稳定性能，提供更大规格的CPU和内存组合。 适用于计算密集型业务等场景，如大型网站、电商营销等。 内存优化型 独享宿主机的CPU资源，实例间无CPU争抢，并且没有进行资源超配，同时搭载全新网络加速引擎，实现接近物理服务器的强劲稳定性能，CPU和内存配比可达1:8。 适用于高内存计算应用，如大数据分析、核心数据库等。 由于每个资源池销售情况不同，每个资源池可用的主机型号，请在对应资源池订购页确认。

本章介绍关系数据库的产品类型简介，支持高可用部署。 目前，云数据库RDS的实例分为如下几个类型： 单机实例 主备实例 实例类型简介 实例类型 简介 使用说明 适用场景 单机实例 采用单个数据库节点部署架构。与主流的主备实例相比，它只包含一个节点，但具有高性价比。 单机版出现故障后，无法保障及时恢复。 个人学习。微型网站。中小企业的开发测试环境。 主备实例 采用一主一备的经典高可用架构，支持跨AZ高可用，选择主可用区和备可用区不在同一个可用区（AZ）。主实例和备实例共用一个IP地址。 备机提高了实例的可靠性，创建主机的过程中，会同步创建备机，备机创建成功后，用户不可见。当主节点故障后，会发生主备切换，数据库客户端会发生短暂中断，数据库客户端需要支持重新连接。 大中型企业的生产数据库。覆盖互联网、物联网、零售电商、物流、游戏等行业的应用。

电商行业场景 场景特点 电商行业为Web应用攻击的重点对象，经常遭受黑客攻击，譬如非法篡改交易数据、盗取用户个人账号信息进行网络诈骗等，不仅危害了用户的个人利益，同时也严重影响了商家的形象。 能解决的问题 网站遭遇大量请求以及异常连接导致用户服务性能严重下降，影响正常用户业务服务，部署WAF后可通过WAF爬虫策略将异常连接自动进行中断以及一部分常见的HTTP缓慢攻击等制定连接时长限制，降低网站受到爬虫类攻击而造成的影响，也避免了给网站用户带来负面使用体验。 航空行业场景 场景特点 航空行业、互联网售票平台等都拥有大量的旅客个人信息以及出行/未出行、行程信息，而这些信息经过黑色产业链，最终形成了退改签等诈骗活动，不仅危害了旅客的个人利益，也给各平台造成了经济损失。 能解决的问题 针对固定类型系统发布漏洞，如log4j等，WAF集群策略库会收集现网所有关于Web安全方面的漏洞，将在24小时内自动进行策略加固，无需用户侧手动介入完成0day相关安全保障，如客户侧针对安全方面不熟悉，可能无法第一时间收到通知，使用WAF将大大降低客户应用业务被漏洞利用的风险。

本节介绍云等保专区产品的功能特性。 云安全中心 云安全中心系统主要包含安全态势、资产中心、风险管理、威胁管理、分析中心、告警管理、编排响应、报表中心、集成配置以及数据源监控等功能。 主机安全 为云服务器提供基于客户端的防护，提供主机系统防护与加固、主机网络防护与加固等功能，具备业界领先的勒索专防专杀、网页防篡改、网络隔离与防护、补丁修复、外设管控、文件审计、违规外联检测与阻断等主机安全能力，帮您快速发现网站潜在安全隐患。 Web应用防火墙 精准覆盖各类Web应用攻击，为客户识别恶意请求，防御未知威胁，分钟级接入实现防入侵、防扫描、防攻击、防数据泄露、防CC攻击等防护，等保必备。 下一代防火墙 提供云上互联网边界和VPC边界的防护，包括：实时入侵检测与防御、全局统一访问控制、全流量分析可视化、日志审计与溯源分析。 堡垒机 4A统一安全管控平台，为企业提供集单点登录、统一资产管理、多终端访问协议、文件传输、会话协同等功能于一体的运维管理服务。 漏洞扫描 能够对Web应用的资产进行识别分类以及对Web应用进行深度弱点探测。通过漏洞产生的原理和渗透测试的方法，快速分析出被测目标所开放的端口服务和对应的协议信息，发现资产暴露面。漏洞库覆盖国内外常见CMS、中间件、操作系统等严重漏洞，帮助用户全面分析Web应用网络环境中存在的安全弱点。

中国电信天翼云服务协议 特别提示： 《中国电信天翼云服务协议》（“本协议”）系客户与天翼云科技有限公司（“天翼云”，客户与天翼云合称为“双方”）签订的，关于客户通过中国电信天翼云网门户（包括天翼云官网：www.ctyun.cn，天翼云Wap站m.ctyun.cn，“天翼云APP”，合称“天翼云网门户”）向天翼云购买、由天翼云向客户提供的云计算服务（“天翼云服务”）的约定。 客户在订购和使用天翼云服务前，敬请认真阅读、充分理解本协议全部内容，包括但不限于免除或者限制天翼云责任的条款、对客户权利进行限制的条款等，该等条款将以加粗字体或其他醒目形式提示。 如果客户对本协议有疑问，请通过本协议载明的方式询问，天翼云将向客户进行解释和说明。如果客户不同意本协议的任何内容或者无法准确理解天翼云的解释，请不要订购或使用天翼云服务。 当客户通过网络页面点击确认、订购或以其他任何方式实际使用天翼云服务，均表示客户已阅读并充分理解本协议之全部内容，同意接受本协议的全部内容，受其约束。如果客户不同意接受本协议，请勿订购和使用天翼云服务。 I．说明 1.客户与天翼云之间的天翼云服务受到本协议以及客户已接受的《中国电信天翼云网门户用户协议》、《中国电信天翼云网门户隐私政策》、天翼云网门户《法律声明》及天翼云网门户不时发布的规则和政策（合称“天翼云服务合同及规则”）的约束。客户接受天翼云服务合同及规则的形式包括但不限于客户在天翼云网门户注册、订购服务时线上点击同意。 2.本协议未约定的事项，以天翼云服务合同及规则为准；本协议与天翼云服务合同及规则就同一事项的约定存在冲突的，以本协议约定为准。 3.本协议由如下各项文件组成： （1）I.本说明； （2）II.《通用服务条款》； （3）III.《专用服务条款》及其附件； （4）天翼云网门户中（包括但不限于天翼云网门户帮助文档页面中）展示的具体产品/服务的相关服务规则，包括但不限于服务说明、技术规范、使用流程、续订规则、退订规则，以及明确双方关于使用和提供天翼云服务权利义务的其它法律文件； （5）订单（仅适用于包年/包月服务）。 上述各文件彼此相互解释、相互补充，如上述文件之间就同一事项的约定、解释出现冲突，应以本条上述排列次序在后的文件所表述的意思为准；当同一顺序的多份文件之间发生内容冲突时，应以文件形成时间较后的为准。当不同产品或服务的《专用服务条款》就同一事项约定、解释不一致时，各产品或服务应分别以其各自的《专用服务条款》为准。 4.本协议签订后，如客户就购买的本协议项下服务需要天翼云另行出具书面确认文件的，天翼云向客户提供的订购确认文件仅应客户要求出具，不是订立合同的确认书，不影响本协议、天翼云服务合同及规则的效力，不对双方已确认的订单、本协议、天翼云服务合同及规则构成任何修订与补充，也不对其效力产生任何影响。 II． 通用服务条款 1. 服务类型 1.天翼云向客户提供、客户使用天翼云提供的天翼云服务的具体内容和费用由客户通过天翼云网门户提交、并经天翼云确定的订单或天翼云根据客户实际使用服务情况发出的账单确定。 1.1客户可以根据自身需求选择订购天翼云网门户提供的天翼云服务，其中： （1）包年/包月服务：具体服务项目、服务期限由客户通过天翼云网门户向天翼云提交并经天翼云确认的订单确定。 （2）按需计费服务：具体服务项目根据客户实际使用情况确定。 1.2 天翼云将按照相应的《专用服务条款》约定的服务等级向客户提供服务。 2.服务开通、变更和终止；服务流程 2.1服务开通 2.1.1 根据客户选择的服务类型，天翼云分别按照以下方式为客户开通服务： （1）包年/包月服务的开通：客户在天翼网门户向天翼云提交相应的订单，经天翼云确认并在客户按照订单约定付费后，服务开通。 （2）按需计费服务的开通： 客户向天翼云账户充值支付相应费用后，服务开通。如客户账户余额不足，服务暂停。客户向天翼云账户充值支付服务所需的足额费用后，服务恢复。 2.1.2 服务开通后，天翼云按照本协议约定向客户提供天翼云服务，客户可以登录天翼云网门户，在管理控制台完成相关服务相关配置和操作。 2.1.3 客户理解并认可，服务开通后，为技术升级、服务体系升级、或因经营策略调整或配合国家重大技术、法规政策等变化，天翼云不保证永久的提供某种服务，并有权更新所提供服务的形式、规格或其他方面（如服务的价格和计费模式），在终止该种服务或进行此种变更前，天翼云将尽最大努力且提前以网站公告、站内信、邮件或短信等一种或多种方式事先通知客户。 2.2天翼云为客户提供7天×24小时客服服务，包括客服的售后热线（4008109889）咨询服务和在线工单服务，解答、处理客户在使用天翼云服务过程中遇到的问题，《专用服务条款》另有约定的，适用《专用服务条款》的约定。 2.3天翼云收到客户遇到的问题后，根据具体情况和客户需求，为客户提供技术支持，但相关故障或问题系因客户人为原因和/或不可抗力、以及其他非天翼云控制范围内的事项造成的除外。 2.4 天翼云在本协议约定范围内提供可用性保障。如客户对可用性的要求高于本协议的约定，则需要客户主动对自身系统进行高可用性部署，天翼云可提供必要的协助。如果需要天翼云配合做方案规划设计，由双方另行协商确认。 2.5 为了提供更优化的服务，天翼云有权定期或不定期地对服务平台或相关设备、系统、软件等进行检修、维护、升级及优化等（统称“常规维护”），如因常规维护造成天翼云服务在合理时间内中断或暂停的，天翼云无需为此承担责任。但就该等常规维护事宜，天翼云承诺至少提前24小时以公告形式通知客户。如因不可抗力、第三方原因等导致的非常规维护，天翼云承诺在可能的情况下尽快通知客户。 2.6 天翼云有权根据自身运营安排不时调整服务的系统默认配置，相关调整不构成天翼云违约。但是，天翼云承诺提前至少三十（30）日通知客户。收到天翼云通知后，客户应当予以协助（包括但不限于客户及时做好相关数据的转移备份、进行业务调整，以及应天翼云的需求，对天翼云的调整作出授权等）。如客户在收到通知后未及时协助，或者天翼云无法与客户取得联系，由此产生的后果由客户自行承担。因不可抗力、第三方原因等导致的服务调整或终止，天翼云将及时通知客户。 2.7 服务终止 2.7.1 在下述情形下，天翼云有权在服务期限届满前终止向客户提供服务，且不承担违约责任： （1）依据法律法规或政府主管部门的要求； （2）天翼云认为继续向客户提供服务将会对天翼云造成巨大的经济或技术负担或重大安全风险的； （3）由于任何法律或政策变动原因造成天翼云继续向客户提供服务不实际可行的； （4）客户未按时足额支付相关费用的； （5）客户如出现经营亏损，或者因重大债务无法正常经营，或者因违法经营被有关部门责令停业整顿或吊销营业执照或经营所需的其他证照； （6）天翼云提前三十（30）日在天翼云网门户上以发布公告、向客户发送站内通知或书面通知的方式终止相关服务； （7）本协议其他条款或天翼云服务合同及规则约定天翼云有权提前终止服务的情形。 2.7.2 天翼云依据本协议终止服务的，对客户已支付但未使用的服务费用的退费规则，按照《专用服务条款》或天翼云网门户公示的相关退费规则执行。 2.8本协议《专用服务条款》对天翼云服务的服务开通、变更和终止规则及服务流程等事项另有约定的，适用《专用服务条款》的约定。 3. 服务费用及支付 3.1计费规则 3.1.1客户使用天翼云服务应当按照约定向天翼云按时、足额支付服务费用。 （1）包年/包月服务：客户应当向天翼云支付的服务费用以经天翼云确定的订单载明的金额为准。 （2）按需计费服务：客户应当向天翼云支付的服务费用以天翼云向客户发送的账单载明的金额为准。服务期限内，服务价格将根据天翼云价格调整相应变化，服务费用的结算应当以客户实际使用相应服务时天翼云公布的有效的价格为准。 3.1.2天翼云有权根据技术演进、技术架构调整、市场营销等客观因素调整天翼云服务的价格。天翼云调整天翼云服务价格时，至少提前十五（15）日在天翼云网门户发布通知，客户有权决定是否继续使用相应的服务。如客户不接受天翼云调整后的价格，客户应当立即停用天翼云服务，如客户继续使用服务，视为客户接受调整后的价格。 3.2 结算方式：天翼云提供的天翼云服务为预付费服务。 3.2.1天翼云在客户支付服务费用后开始为客户提供服务。客户可以使用账户余额或代金券或微信、支付宝、翼支付或其他方式向天翼云支付费用。其中，代金券的使用应当遵守客户获得代金券时天翼云通过天翼云网门户公示的代金券规则。 3.2.2如客户在服务期限届满后继续使用服务的，客户应当在服务期限届满前支付续订款项，或在保证账户内的余额充足的情况下开启自动续订功能（续订流程详见天翼云网门户公示的服务续订规则）。客户续订服务时，如天翼云对相关服务的服务体系、名称和价格进行调整的，客户同意按照届时有效的新的服务体系、名称和价格续订和计费。 3.2.3如客户需要天翼云就其订购的天翼云服务开具发票的，客户应当在服务订购完成并支付服务费用后，在天翼云网门户的服务订购界面上申请开具发票，并按格式和要求填写付款单位、款项、发票类型及邮寄地址。对于客户使用代金券支付部分对应的金额，天翼云不提供发票。 3.3 天翼云保留在客户未按照约定支付全部费用前不向客户提供服务和/或技术支持，或者终止服务和/或技术支持的权利。如客户欠费，在欠费期间天翼云有权不提供相应服务，且客户不得申请业务的新装、续用、变更等。 3.4 客户理解并同意所有的赠送服务项目、营销活动等优惠措施均为天翼云在标准服务价格之外的一次性、限制优惠，优惠内容不包括赠送服务项目的修改、更新及维护费用，并且赠送服务项目不可折价冲抵服务价格。 3.5 客户对其应当支付的服务费用有异议的，应当以书面方式向天翼云提出核对申请。经双方确认核对确有错误的，天翼云应对相应费用予以调整。 4. 服务使用规范 4.1 客户资质 4.1.1 客户承诺以其经天翼云网门户实名认证的本人身份开通和使用天翼云服务，自本协议签订时至履行中，客户应当持续具有合法有效的主体资格和业务资质，并向天翼云提供真实、合法、有效、完整的各类主体资格、业务资质文件，包括但不限于： （1）开办网站的，客户应当保证所开办的全部网站均获得国家有关部门的许可或批准； （2）提供非经营性互联网信息服务的，客户应当办理非经营性网站备案，并保证所提交的所有备案信息真实有效，在备案信息发生变化时及时在备案系统中提交更新信息；如因未及时更新而导致备案信息不准确，天翼云有权依法采取暂停或终止提供天翼云服务、断开网络接入等关闭处理措施； （3）网站提供经营性互联网信息服务的，客户应当自行在当地通信管理部门取得经营性网站许可证； （4）提供BBS等电子公告服务的，客户应当根据相关法规政策要求备案或获得相应批准； （5）经营互联网游戏网站的，客户应当依法获得网络文化经营许可证； （6）经营互联网视频网站的，客户应当依法获得信息网络传播视听节目许可证； （7）从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械等互联网信息服务，客户应当依照法律、行政法规以及国家规定经有关主管部门审核同意，在申请经营许可或者履行备案手续前，应当依法经有关主管部门审核同意。 除上述许可、批准外，如客户从事相关法律法规和监管要求应当具备的其他资质、许可和批准的，客户应当获得相应的资质、许可或批准。 4.1.2 自本协议签订时至履行中，如客户不具备本协议约定的资质条件，天翼云有权暂停提供天翼云服务、要求客户在限期内改正或直接解除本协议，并追究客户相应责任。如主体资格、资质证明文件所记载内容出现变更，客户应当在完成变更后尽快向天翼云提供最新的文件。 4.1.3 客户使用天翼云服务开展互联网信息服务等相关业务的，应当根据天翼云要求签订《网络及信息安全承诺书》（见《中国电信天翼云网门户用户协议》），并严格遵守该文件中的承诺。 4.2 账户安全 4.2.1 天翼云向客户提供天翼云服务时，将向客户提供在天翼云网门户中具有唯一识别性的账户，供客户通过该账户登陆天翼云网门户、使用天翼云服务。客户账号和密码是客户办理、使用天翼云服务的重要凭证，除非另有约定或说明，凡该账户所发出的指令及相关行为均视为客户或客户授权的行为，客户应承担由此造成的一切后果和责任。 4.2.2 客户负责其在天翼云网门户中的账号和密码的保密和使用安全，对于天翼云在天翼云服务中向客户提供相关账户的初始密码，客户应当第一时间重新设置密码，并妥善保管。 4.2.3 客户发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常情况的，应当及时根据天翼云公布的处理方式通知天翼云采取措施暂停该账号的登录和使用。天翼云在收到客户要求采取措施暂停其账号登录和使用的通知后，将要求客户提供客户的有效身份证明文件；经核实客户所提供身份证明文件信息与其注册的身份信息相一致的，天翼云应当及时采取措施暂停客户账号的登录和使用。客户没有提供其有效身份证明文件或者所提供身份证明文件所载信息与所注册的身份信息不一致的，天翼云有权拒绝客户前述请求，由此造成的损失由客户自行承担。因客户原因导致账号或密码泄露或为他人获取的，由客户自行承担损失和责任，但天翼云有义务协助客户或公安机关调查相关情况。 4.2.4 客户应当向天翼云提交执行本协议的联系人和管理客户在天翼云网门户中的账号和密码的人员名单和联系方式。如以上人员发生变动，客户应当自行将变动后的信息进行在线更新并及时通知天翼云，因客户提供的信息不真实、不准确、不完整，以及以上人员的行为或不作为而产生的结果，均由客户承担。 4.3 客户使用天翼云服务，应当满足本协议、天翼云服务合同及规则的要求。客户应当按照本协议约定（包括但不限于《专用服务条款》）向天翼云提供必要技术参数，包括但不限于IP地址段及对应的应用类型、服务器相关参数、组网结构和网络资源等情况，积极配合天翼云完成相关服务工程的实施、调测，以确保服务的正常运行。 4.4 客户对由天翼云分配的IP地址具有使用权，且不可以任何方式转由他人使用。客户不得私自使用天翼云未分配给客户的IP地址。客户不再使用天翼云服务时，相关IP地址使用权由天翼云收回。 4.5 未经天翼云事先书面同意，客户不得将本协议项下的服务以任何方式提供给其他第三方（双方对允许客户下属机构使用本协议项下服务事宜另有约定的除外）使用。否则，天翼云有权终止本协议，并追究客户相应责任。 4.6 如客户违反在本协议及附件中任一项保证的，包括但不限于在本协议签订时不具备开展业务所需的全部资质许可、未履行相关手续，或在服务期限内丧失全部或部分资质许可的，天翼云有权暂停提供天翼云服务，并要求客户在限期内改正；如客户在限期内未改正的，天翼云有权解除本协议，并不承担任何责任。客户应当承担违约责任，并赔偿天翼云的相应损失。 5.网络及数据安全 5.1 客户使用天翼云服务必须遵守《中华人民共和国网络安全法》（“《网络安全法》”）《中华人民共和国电信条例》《中华人民共和国计算机信息网络国际联网暂行规定》和其他有关法律、法规或相关规定，不得存在任何违法违规行为，不得侵犯天翼云以及任何第三方的合法权益。 5.2 客户使用天翼云服务以及通过天翼云服务所发布、传输或存储的信息内容应当符合《中国电信天翼云网门户用户协议》等相关规则以及《网络及信息安全承诺书》的要求，不得有任何危害或可能危害天翼云网门户、天翼云服务相关业务平台、以及天翼云网络安全和信息安全的行为。 5.3客户应当对其存放在天翼云网门户上的数据以及进入和管理天翼云网门户上各类产品与服务的口令、密码的完整性和保密性负责，并应采取必要、有效的保密和安全保护措施，包括但不限于规范数据访问和账号使用的权限管理、设置高强度密码并定期更换等。因客户维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的损失和后果均由客户承担。 5.4 客户使用相关服务时，应当自行对云主机上的数据进行定期备份（包括不限于应用程序、数据库、系统配置文件等）并承担由其自身原因造成的数据丢失、遗漏、毁损的风险，天翼云对此无需承担责任。 5.5 对于客户使用天翼云服务所涉自身信息和资料、数据（包括但不限于商业秘密等）、最终用户及其他相关主体的信息和资料、数据等，客户负责保密并依法承担网络及信息安全责任，并自行承担由此产生的一切后果和责任。 5.6客户须依照《网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》等法律法规的规定保留其网站的访问日志记录，包括发布的信息内容及其发布时间、互联网地址（IP）、域名等，国家有关机关依法查询时应当配合提供。未按规定保留相关记录而引起的相应法律责任由客户承担。 5.7对于客户通过天翼云提供的天翼云服务，加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据，天翼云承诺采取保密措施，不向第三方披露，不用于本协议之外的目的，但以下情况除外： （1）依据本协议或者用户与天翼云之间其他协议、合同等可以提供的； （2）依据法律法规的规定或行政、司法等职权部门要求应当提供的； （3）在不违反本协议约定的前提下，该保密信息已经公开或能从公开领域获得； （4）为提供客户所要求的软件或服务之需向第三方披露。 5.8客户可自行对其业务数据进行删除、更改等操作，但应谨慎操作。如客户释放服务或删除数据的，天翼云将按照客户的指令不再保留该数据。 5.9当服务期届满或服务因任何原因提前终止或客户发生欠费时，除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外，天翼云仅在本协议约定的一定期限内继续存储客户的业务数据（如有），期限届满天翼云将删除客户的所有业务数据，包括所有缓存或者备份的副本。 5.10客户的业务数据一经删除，即不可恢复；客户应承担数据因此被删除所引发的后果和责任，客户理解并同意，天翼云没有继续保留、导出或者返还客户业务数据的义务。 5.11客户理解并同意，出于客户数据及系统安全的考虑，客户需要天翼云工程师直接对其相关服务进行操作时，客户应当以邮件、工单、电话等方式进行授权。客户应当指定唯一的联系人作为授权人（维护人）并由其在需要时指示天翼云进行相关操作，且仅有该授权人有权要求天翼云对相关服务进行操作。且天翼云仅负责操作系统以下的底层部分的运营维护，操作系统及之上部分（如客户在系统上安装的应用程序）由客户自行负责。此外，在授权期间客户未与天翼云沟通，自行进行操作而造成服务不可用等风险，由客户承担。 6. 知识产权 6.1客户使用天翼云服务时，对于客户自行提供并使用的软件、传输或存储的行为或内容，客户应保证该等软件、行为或内容的合法性和不侵权。如任何第三方主张客户的上述软件、行为或内容侵犯其所有权或者知识产权等合法权益，客户应当负责解决，并赔偿天翼云因此而承担的一切费用和损失；同时，天翼云有权视情况终止天翼云服务的全部或部分内容。 6.2 客户确认，天翼云向客户提供天翼云服务所涉相关软件、资料、数据等的知识产权属于天翼云或天翼云具有许可/使用权；未经天翼云同意，客户无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源，否则应当承担相应的责任。对于天翼云提供的操作系统等软件，客户不得采取修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让等方式，也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现天翼云提供的软件的源代码。 7. 保密条款 7.1天翼云承诺对客户使用天翼云服务时提交或知悉的信息采取保密措施，不向第三方披露，除非： （1）依据本协议或者客户与天翼云之间其他协议、合同等可以提供的； （2）依据法律法规的规定或行政、司法等职权部门要求应当提供的； （3）在不违反本协议或者客户与天翼云之间其他协议、合同约定的前提下，该保密信息已经公开或能从公开领域获得。 但是，天翼云向其关联公司提供或披露与客户业务有关的资料和信息的，不受此限。天翼云的关联公司是指天翼云现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的合法继承人。其中“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。 7.2 未经天翼云书面许可，客户不得向第三方提供或者披露因本协议的签订和履行而得知的与天翼云业务有关的资料和信息，法律法规另有规定或本协议另有约定的除外。 7.3 本保密条款在本协议有效期内及终止后持续有效。 8.违约责任 8.1任何一方未履行本协议项下的义务均被视为违约。违约方应承担因违约给对方造成的损失。 8.2 如客户发生以下任一情形的，天翼云有权视情节严重程度采取中止或终止履行本协议、解除本协议等措施并不承担违约责任。如该情形导致第三方向天翼云提出法律或行政程序，客户应负责解决。如该情形给天翼云损失的，客户应全额赔偿： （1）被行政机关纳入“严重违法失信”名单； （2）被人民法院纳入“失信被执行人”名单； （3）被天翼云（含天翼云上级单位）纳入违规失信合作商名单； （4）如存在网络和信息安全违法、违规行为的，包括但不限于因网络和信息安全问题承担刑事责任或受到行政处罚，被列入各级公安机关的涉通讯信息诈骗违法犯罪高危自然人或法人名单、电信业务经营不良名单、失信名单等; （5）其他相关法律法规规定或有权机关认定的违法失信情形，以及可能导致合同履行风险或侵害天翼云合法权益或声誉的违规失信情形。 9.责任限制 9.1客户理解并充分认可，天翼云系按照“现状”和“可得到”的状态向客户提供天翼云服务。天翼云对天翼云服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。同时，天翼云不对天翼云服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性做出任何承诺和保证。但天翼云承诺尽职尽责、诚实信用完成天翼云服务。 9.2 客户知悉并理解天翼云无法保证其所提供的服务毫无瑕疵，但天翼云承诺不断提升服务质量及服务水平。客户确认并同意：若天翼云提供的服务瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的，将不视为天翼云违约，客户将配合天翼云共同合作解决上述瑕疵问题。 9.3 天翼云将依照法律法规要求对其系统、设备等采取基础的安全保护措施。若客户对安全保护措施的要求高于前述基础的安全保护措施标准的，应当根据自身需求购买配置更高的安全保护服务或另行配置其他安全防护软件、系统等。因客户未自行对使用的计算机信息系统、设备等采取必要的、有效的安全保护措施导致权益受损的，由客户自行承担责任。 9.4 客户理解并充分认可，虽然天翼云已经建立（并将根据技术的发展不断完善）必要的技术措施来防御包括计算机病毒、网络入侵和攻击破坏（包括但不限于DDOS）等危害网络安全事项或行为（以下统称该等行为），但鉴于网络安全技术的局限性、相对性以及该等行为的不可预见性，以及用户操作不当、或用户通过非天翼云网门户授权的方式使用服务，以及可能发生的不可抗力事件，对服务的持续性、准确性、可靠性、适用性等造成影响的，天翼云不对该等情形导致的任何损害赔偿承担责任，包括但不限于利润、商誉、数据财产等损失的损害赔偿。如因客户账户遭遇该等行为而给天翼云或者天翼云网络或服务器（包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等）带来危害，或影响天翼云与国际互联网或者天翼云与特定网络、服务器及天翼云内部的通畅联系，天翼云有权决定暂停或终止服务，如因客户原因给天翼云带来重大网络事故，天翼云将保留向客户主张赔偿的权利，涉及犯罪的，客户应当依法承担刑事责任。 9.5 如政府管理部门提出要求的，天翼云将暂停或终止提供相应服务，且不承担任何责任。 9.6本协议（包括但不限于在《专用服务条款》、天翼云服务等级协议、天翼云网门户展示的具体产品/服务的相关服务规则中）约定了在特定的“服务不可用”情况下，天翼云的补偿责任（如有）。尽管有该等约定，客户同意并认可，以下原因导致天翼云提供的天翼云服务不可用的情况不计在不可用时间内： （1）天翼云事先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练等； （2）任何天翼云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的； （3）客户的应用程序或安装活动所引起的； （4）客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的； （5）客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的； （6）客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的； （7）客户自行升级操作系统所引起的； （8）由于操作系统漏洞导致的； （9）其他非天翼云原因所造成的不可用。 9.7《专用服务条款》可能会对天翼云的责任限制有进一步约定，客户使用天翼云提供的服务同样受到该等责任限制的约束，敬请客户关注。 10.不可抗力 如由于战争、骚乱、恐怖主义、自然灾害、突发公共卫生事件、国家法律法规或规章变动、停电、通信线路被人为破坏，导致天翼云和客户双方或一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时，受影响方不承担违约责任，但应当于该等情形发生后十五（15）日内将情况书面告知对方，并提供有关部门的证明。在影响消除后的合理时间内，一方或双方应当继续履行合同。如因此导致本协议不能或者没有必要继续履行的，任何一方有权解除本协议。 11. 法律适用及争议解决 11.1本协议适用中华人民共和国法律。 11.2所有因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议，则任何一方可以向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼进行中，双方将继续履行本协议未涉诉讼的其它部分。 12.附则 12.1 本协议的章节标题仅为行文方便而设，不具有法律或合同效力。 12.2 本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条款应视为可分的且不影响本协议及其他条款的有效性及可执行性。 12.3 天翼云有权通过在天翼云网门户上发布公告、发站内通知或邮件通知等本协议约定的方式将本协议的权利义务全部或者部分转移给天翼云的关联公司。 12.4 本协议项下之保密条款、法律适用与管辖条款以及性质上理应存续的其他条款（如客户对其向天翼云提交信息的真实性保证等），不因本协议的终止而失效。 12.5 附件为本协议不可分割的部分。如附件与本协议正文有任何冲突，以本协议正文为准。

安全防护 可追溯租户管理操作的记录。 提供用户鉴权和SASL授权访问机制，提供企业级的安全防护。 更多信息请参见功能特性。 应用场景 分布式消息服务kafka适用于物联网、电信、电子商务、金融服务等等行业，通常用于业务的流计算处理、日志聚合等场景。更多信息请参见应用场景。 使用限制 分布式消息服务kafka对实例、Topic等对象信息进行限制，使用时注意不要超过限制，以免程序出现异常。更多信息请参见使用限制。

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