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      • 查看VPC边界防护情况
        本节介绍如何查看VPC边界防护情况。 在VPC边界防火墙开关页面上方,用户可以查看VPC边界流量监控信息、防护状态、配额状态和流量拓扑。 VPC边界流量监控:展示最近7天内所有已开启防护资产的VPC边界流量峰值带宽;以及当前已购买的带宽规格和带宽占用情况。 防护状态:统计了您已开启和未开启防护的资产数量,支持防护对等连接、云专线、云间高速资产。 配额状态:展示已经购买的VPC边界防火墙未使用和已使用的配额数,以及VPC边界防护配额总量。1个防护实例,消耗1个防护配额。 流量拓扑可视:展示VPC边界的网络资产互访关系和防护情况,便于您梳理VPC边界访问拓扑并直观掌握整体网络安全防护态势。 操作步骤 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“防火墙开关 > VPC边界防火墙开关”。 3. 查看当前账号下对等连接、云专线、云间高速的防护情况。
        来自:
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        防火墙开关
        VPC边界防火墙
        查看VPC边界防护情况
      • 商务账号绑定天翼云账号
        本节介绍存量早期通过IAM创建的商务账号如何迁移到天翼云账号。 操作步骤 1. 准备一个未开通任何ECX资源并且已经完成实名认证的天翼云账号。若无账号,可登录天翼云门户,注册一个新的天翼云账号。 2. 使用原商务账号登录智能边缘云控制台。 3. 进入【服务管理>账号与绑定设置】。 4. 在登录方式天翼云CTYUN项点击【+绑定】,跳转到天翼云门户,登录步骤1注册的天翼云账号,即可将原有商务账号绑定到一个天翼云账号,后续可使用该账号登录天翼云门户进行账号及资源管理,也可使用通过该账号购买及使用其他天翼云产品。 注意 账号已经完成实名认证。 账号下无任何ECX资源。 使用限制 仅支持商务账号绑定天翼云账号,不支持天翼云账号绑定商务账号。 绑定的天翼云账号下必须没有开通过任何ECX的资源。 若为线下客户,请联系您的客户经理提供一个新账号。
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        智能边缘云
        快速入门
        商务账号绑定天翼云账号
      • 资产运维
        本小节介绍云堡垒机资产运维两种方式。 堡垒机运维员可以通过客户端运维和网页运维方式对已授权的资产进行运维。 客户端运维 前置条件: 堡垒机成功纳管资产,且堡垒机与资产的网络可连通。 运维账号已开通且分配了运维角色,同时对账号进行了资产访问授权。 本地终端已安装访问控件并且正确对访问控件进行设置。 操作步骤 1. 用户账号登录云堡垒机系统。 2. 角色身份切换到“访问角色”。 3. 在左侧导航栏,选择“资产访问”。 4. 单击目标运维主机,在右下方访问图标选择访问方式(xshell/putty/secureCRT/vnc/mstsc/Filezila/WinSCP)访问。 网页运维 用户可通过网页直接访问资产,无需安装运维客户端即可完成运维。 操作步骤 1. 用户账号登录云堡垒机系统。 2. 角色身份切换到“访问角色”。 3. 在左侧导航栏,选择“资产访问”。 4. 单击目标运维主机,在右下方访问图标选择webterminal方式访问。
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        快速入门
        资产运维
      • 计费项
        非科研助手存储费用 在科研助手平台上可开通天翼云其他产品的存储资源,如智能边缘云文件存储服务,具体计费说明请见下表: 存储类型 计费说明 对象存储 使用天翼云对象存储服务,存储数据和模型,会产生相应的费用,具体费用可参见对象存储(融合版)价格详情。使用第三方对象存储服务,不收取额外费用。 文件存储 使用天翼云智能边缘云文件存储服务,存储数据和模型,会产生相应的费用,具体费用可参见智能边缘云价格详情。使用第三方文件存储服务,不收取额外费用。 应用费用 科研助手平台中的科研智能体产品形态为公有云saas,按照元/账号/年的方式计费。计费子规格项包括:学术检索、论文助手(含3个智能体)、教学助手(含5个智能体)。具体计费说明请见下表: 类别 资费项 计价单位 包月价格(元/月) 计价单位 包年价格(元/年) 应用 学术检索 账号/元/月 300 账号/元/年 3000 应用 论文助手(含论文精度、报告生成、论文优化) 账号/元/月 300 账号/元/年 3000 应用 教学助手(含教材问答、教案设计、作业批改、智能出题、答案解析) 账号/元/月 300 账号/元/年 3000
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        科研助手
        计费说明
        计费项
      • 概述
        本文将带您简要了解同地域“不同帐号”的多个VPC中的云资源实现跨VPC通信的操作场景和具体流程。 操作场景 通过VPC终端节点,同地域“不同帐号”的多个VPC中的云资源可实现跨VPC通信。 通常情况下,不同VPC中的云资源是相互隔离的,无法通过私有IP地址进行访问。通过使用VPC终端节点,您可以在两个VPC之间使用私有IP地址进行通信,就好像这两个VPC在同一个网络中一样。 在同一地域的情况下,VPC1和VPC2分别属于帐号A和帐号B,如果您希望VPC1中的弹性云主机(CTECS)实例通过私网IP访问VPC2中的ELB,实现跨VPC的私网通信,可以通过以下方式: 1. 在VPC2中,将属于账号B的后端资源(例如内网负载均衡ELB)创建为终端节点服务。 2. 在VPC1中,将账号A的授权账号ID添加至终端节点服务的白名单。 3. 在VPC1中,购买属于账号A的终端节点。 说明 仅支持终端节点到终端节点服务所在后端资源的单向访问。 操作流程
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        VPC终端节点
        快速入门
        配置不同帐号跨VPC通信的终端节点
        概述
      • 快速创建Nacos引擎
        本章节指导您根据实际业务需求创建Nacos引擎。 前提条件 Nacos运行于虚拟私有云,创建前,需保证有可用的虚拟私有云和子网。 创建虚拟私有云和子网,请参考“帮助中心 > 虚拟私有云 > 用户指南 > 虚拟私有云和子网 > 虚拟私有云 > 创建虚拟私有云和子网”。 操作步骤 1、进入购买注册配置中心页面。 2、参考下表设置参数,参数前面带号的是必须设置的参数。 参数 说明 计费模式 选择计费方式,目前支持: 包年/包月 按需计费 企业项目 选择Nacos所在的项目,可在下拉框中搜索和选择需要的企业项目。 引擎名称 输入Nacos引擎的名称。 注册配置中心类型 选择“Nacos”。 说明 Nacos引擎默认多可用区部署,部署在三节点上的,可提供可用区级别容灾能力。 微服务实例数 选择需要购买的容量规格。 版本 只能创建最新版本。 网络 选择已创建的虚拟私有云及子网,可在下拉框中搜索和选择合适的虚拟私有云和子网。 虚拟私有云可以为您的引擎构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。 购买时长 计费模式选择“包年/包月”时需要设置。可设置是否开通自动续费。 3、单击“立即购买”,引擎开始创建,当“运行状态”为“可用”时,引擎创建完成。
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        微服务引擎
        快速入门
        注册配置中心快速入门
        快速创建Nacos引擎
      • 扩展SCSI数据盘的分区和文件系统(Linux)
        设置开机自动挂载磁盘分区 您可以通过配置fstab文件,设置云主机系统启动时自动挂载磁盘分区。已有数据的云主机也可以进行设置,该操作不会影响现有数据。 本文介绍如何在fstab文件中使用UUID来设置自动挂载磁盘分区。不建议采用在“/etc/fstab”直接指定设备名(比如/dev/vdb1)的方法,因为云中设备的顺序编码在关闭或者开启云主机过程中可能发生改变,例如/dev/vdb1可能会变成/dev/vdb2,可能会导致云主机重启后不能正常运行。 说明 UUID(universally unique identifier)是Linux系统为磁盘分区提供的唯一的标识字符串。 步骤1 执行如下命令,查询磁盘分区的UUID。 blkid 磁盘分区 以查询磁盘分区“/dev/vdb1”的UUID为例: blkid /dev/vdb1 回显类似如下信息: plaintext [root@ecstest0001 ~] blkid /dev/vdb1 /dev/vdb1: UUID"0b3040e213674abb841dddb0b92693df" TYPE"ext4" 表示“/dev/vdb1”的UUID。 步骤2 执行以下命令,使用VI编辑器打开“fstab”文件。 vi /etc/fstab 步骤3 按“i”,进入编辑模式。 步骤4 将光标移至文件末尾,按“Enter”,添加如下内容。 UUID0b3040e213674abb841dddb0b92693df /mnt/sdc ext4 defaults 0 2 步骤5 按“ESC”后,输入“:wq”,按“Enter”。 保存设置并退出编辑器。 步骤6 执行以下步骤,验证自动挂载功能。 1. 执行如下命令,卸载已挂载的分区。 umount 磁盘分区 命令示例: umount /dev/vdb1 2. 执行如下命令,将“/etc/fstab”文件所有内容重新加载。 mount a 3. 执行如下命令,查询文件系统挂载信息。 mount grep 挂载目录 命令示例: mount grep /mnt/sdc 回显类似如下信息,说明自动挂载功能生效: plaintext root@ecstest0001 ~]
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        扩容磁盘
        Linux磁盘扩容后处理
        扩展SCSI数据盘的分区和文件系统(Linux)
      • 准备工作
        使用云主机备份服务前,您需要注册天翼云帐号,本文带您了解使用云主机备份前需要做的准备事项。 步骤一:注册天翼云帐号 如果您已有一个天翼云帐号,请跳到下一个步骤。如果您还没有天翼云帐号,请参考以下步骤进行注册。 1. 打开天翼云官方网站,点击右上角的“免费注册”。 2. 根据提示信息填写注册信息。填写邮箱后,设置登录密码,并通过手机验证。 3. 勾选协议,并点击“同意协议并提交”,即可完成账号注册。 步骤二:实名认证 完成注册后登录并进行实名认证。具体操作请参考实名认证。 步骤三:帐号充值 云主机备份提供包周期(包年/包月)和按需计费两种计费模式。在登录账号后,您可以点击页面右上角的“管理中心”,然后点击“充值”按钮为您的账号充值,具体充值说明可参考账户充值。 说明 账号余额不足100元不支持按量付费功能。 天翼云支持在线或转账汇款的方式进行充值。 建议采用在线支付方式充值。 使用专属汇款账号进行汇款,汇款至专属汇款账号,系统会自动匹配您的天翼云账户,预计24小时内充值到您的账户余额。
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      • 到期与欠费说明
        本文介绍Web应用防火墙(边缘云版)到期和欠费如何处理。 到期 Web应用防火墙(边缘云版)为包年包月的销售品,在资源到期前7天、3天、1天会以邮件的方式通知客户资源即将到期;在到期当天会以邮件、站内信和短信的方式通知客户。资源已经到期且如果客户没有续订资源,会在到期日对资源进行冻结;资源冻结后在超期1天、3天、7天邮件短信站内信提醒;资源冻结15天后,会释放资源。在资源冻结期间,如客户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在“控制中心费用中心”进行续订,如果冻结超期15天,资源会释放。 产品/服务冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 产品/服务解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行去自助控制台检查并恢复业务。 产品/服务释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。 欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,天翼云会以短信的方式通知客户充值;如果客户在48小时内未付清所欠金额,并将关停客户的Web应用防火墙(边缘云版)服务。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        到期与欠费说明
      • 通用类问题
        本章节介绍天翼云边缘重保服务的常见通用类问题。 如何获得天翼云边缘重保服务? 请联系专属客户经理提交服务开通申请,或者拨打天翼云客服电话4008109889进行订购,天翼云将根据您在天翼云上的产品及业务类型进行审核确认。 天翼云边缘重保服务具体针对哪些产品提供服务? 天翼云边缘重保服务目前覆盖的产品范围为:CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云,不同服务版本可支持产品差异详见服务版本差异一览表。 天翼云边缘重保服务目前提供哪些服务版本?不同服务版本之间有何差异? 天翼云边缘重保服务提供体验版、基础护航服务、尊享护航服务、安全护航服务、尊享安全护航服务五个服务版本,不同版本差异详见服务版本差异一览表。 若某场需要重保的活动中,同时使用了边缘安全加速平台和视频直播产品,是否需要重复订购不同版本的边缘重保服务? 无需重复订购, 每一个服务版本均可支持其所覆盖范围中的一款或多款产品,请根据实际保障方式和需要保障的产品列表按需选择对应版本进行订购即可。
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        边缘重保服务
        常见问题
        通用类问题
      • 快捷链接
        您可以通过快捷链接实现快速访问已开通服务。 如果用户需要访问虚拟私有云(VPC)、云间高速(标准版),或者用户已经开通了“日志审计”、“防火墙”业务,可通过快捷链接实现快速访问“虚拟私有云”、“云间高速(标准版)”、“日志审计”、“防火墙”等服务。 如果您想了解如何开通“日志审计”、“防火墙”业务,可联系您的客户经理进行咨询。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        快捷链接
        快捷链接
      • VSS权限管理
        本节介绍漏洞扫描服务的权限管理。 系统默认提供两种权限:用户管理权限和资源管理权限。 用户管理权限可以管理用户、用户组及用户组的权限。 资源管理权限可以控制用户对云服务资源执行的操作。 如果您需要对您所拥有的VSS进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的云帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用VSS资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 如果云帐号已经能满足您的要求,则不需要创建独立的IAM用户,不影响您使用VSS服务的其它功能。
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        漏洞扫描(专业版)
        产品简介
        VSS权限管理
      • 添加安全组规则
        本文帮助您快速熟悉添加安全组规则的操作场景和操作流程。 操作场景 安全组创建成功后,当您的云服务器需要与外部网络通讯时,您可根据业务需求自定义添加新的出方向、入方向安全组规则,这可以帮助保护服务器免受未经授权的访问。 入方向:指从外部访问安全组规则下的弹性云主机。 出方向:指安全组规则下的弹性云主机访问安全组外的实例。 安全组规则有数量限制,您应尽量保持规则的精简。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制安全组”选项。 5. 在安全组列表页面,找到您需要添加规则的安全组名称,点击安全组名称,进入安全组详情页。 6. 点击“添加规则”,根据界面提示配置安全组规则,确定授权策略、优先级、协议类型、端口范围、源/目的地址等信息。 具体参数配置信息如下表: 参数 说明 取值样例 IP版本 IPv4、IPv6 IPv4 授权策略 允许、拒绝 允许 优先级 安全组规则优先级可选范围为1100,默认值为1,即最高优先级。优先级数字越小,级别越高。优先级相同的情况下,拒绝策略优先于允许策略。 1 协议 网络协议,取值范围为:TCP,UDP,ICMP,Any。 TCP 端口范围 安全组规则的端口范围,取值范围为:1~65535。支持同时输入多个端口,以英文逗号分隔。多个端口值按照多条规则分别下发,占用多个配额。 22或2230 授权对象 授权对象支持类型:IP地址、安全组、前缀列表。支持同时输入多个IP地址/安全组/前缀列表,按照多条规则分别下发,占用多个配额。 1、IP地址:支持IP地址,地址格式:0.0.0.0/0(任意IPv4地址)、::/0(任意IPv6地址)。 2、安全组:表示源地址/目的地址选择当前帐号下同一个区域内的安全组。部分资源池支持选择安全组,实际情况以控制台展现为准。 当安全组A内有实例a,安全组B内有实例b,在安全组A设置入方向规则时,“策略”为允许,源地址选择安全组B,则表示来自实例b的内网访问请求被允许进入实例a。 同一安全组内云服务器实例内网互访默认是隔离状态,如您有同一安全组内的云服务器之间互通的需求,您可以在添加安全组规则时配置一条引用本安全组的规则,实现组内互通。 3、前缀列表:表示源地址/目的地址选择当前帐号下同一区域内的前缀列表。部分可用区资源池支持选择前缀列表,实际情况以控制台展现为准。 当源地址/目的地址为前缀列表时,前缀列表所占用的安全组规则数等于前缀列表的最大条目数 。 如果跨地域克隆安全组时,引用前缀列表的安全组规则不支持克隆到目标区域新的安全组中 。 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息,非必填项。支持拉丁字母、中文、数字,特殊字符 : ~^@
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        虚拟私有云 VPC
        安全组
        添加安全组规则
      • 监控指标说明
        本文主要介绍监控指标说明。 弹性伸缩支持的监控指标如下表所示。 弹性伸缩支持的监控指标 指标 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象&维度 监控周期(原始指标) :::::: cpuutil CPU使用率 该指标用于统计弹性伸缩组的CPU使用率。 计算公式:伸缩组中的所有云服务器的CPU使用率之和/伸缩组实例数 单位:百分比 ≥0% 测量对象:弹性伸缩组 测量维度: AutoScalingGroup 5分钟 memutil 内存使用率 该指标用于统计弹性伸缩组的内存使用率,以百分比为单位。 计算公式:伸缩组中的所有云服务器内存使用率之和/伸缩组实例数 单位:百分比 说明 如果用户使用的镜像未安装vmtools,则无法获取该监控指标。 ≥0% 测量对象:弹性伸缩组 测量维度: AutoScalingGroup 5分钟 instancenum 实例数 该指标用于统计弹性伸缩组中可用的云服务器云主机数量。 计算公式:弹性伸缩组内生命周期状态为“已启用”的云服务器云主机数量之和 ≥0 测量对象:弹性伸缩组 测量维度: AutoScalingGroup 5分钟 networkincomingbytesrateinband 带内网络流入速率 该指标用于统计每秒流入弹性伸缩组的网络流量。 计算公式:伸缩组中所有云服务器的带内网络流入速率之和 / 伸缩组实例数 单位:字节/秒 ≥0 Byte/s 测量对象:弹性伸缩组 测量维度: AutoScalingGroup 5分钟 networkoutgoingbytesrateinband 带内网络流出速率 该指标用于统计每秒流出弹性伸缩组的网络流量。 计算公式:伸缩组中所有云服务器的带内网络流出速率之和 / 伸缩组实例数 单位:字节/秒 ≥0 Byte/s 测量对象:弹性伸缩组 测量维度: AutoScalingGroup 5分钟 diskreadbytesrate 磁盘读速率 该指标用于统计每秒从弹性伸缩组读出的数据量。 计算公式:伸缩组中所有云服务器的磁盘读速率之和 / 伸缩组实例数 单位:字节/秒 ≥0 Byte/s 测量对象:弹性伸缩组 测量维度: AutoScalingGroup 5分钟 diskwritebytesrate 磁盘写速率 该指标用于统计每秒写到弹性伸缩组的数据量。 计算公式:伸缩组中所有云服务器的磁盘写速率之和 / 伸缩组实例数 单位:字节/秒 ≥0 Byte/s 测量对象:弹性伸缩组 测量维度: AutoScalingGroup 5分钟 diskreadrequestsrate 磁盘读操作速率 该指标用于统计每秒从弹性伸缩组读取数据的请求次数。 计算公式:伸缩组中所有云服务器的磁盘读操作速率之和 / 伸缩组实例数 单位:请求/秒 ≥0 request/s 测量对象:弹性伸缩组 测量维度: AutoScalingGroup 5分钟 diskwriterequestsrate 磁盘写操作速率 该指标用于统计每秒往弹性伸缩组写数据的请求次数。 计算公式:伸缩组中的所有云服务器的磁盘写操作速率之和 / 伸缩组实例数 单位:请求/秒 ≥0 request/s 测量对象:弹性伸缩组 测量维度: AutoScalingGroup 5分钟 说明 对于不同的操作系统,监控指标“内存使用率”、“带内网络流出速率”和“带内网络流入速率”是否支持,详细信息请参见《弹性云主机用户指南》。
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩组和实例的监控
        监控指标说明
      • 其他问题
        视频转码类其他问题. 视频能否从低分辨率转高分辨,能否通过转码提升视频的画质? 云点播可以转码生成比原始视频分辨率更高的视频,例如上传分辨率640 x 480的视频,转码设置为高清,云点播会按照设置的高清格式进行转码,但是原始视频画质不会提升。由于原始视频本身清晰度较低,转码后画质可能较低,观众观感可能较差且更耗费流量带宽。 转码失败时,如何自主排查? 用户需首先确认转码源文件能否在本地正常播放(非常重要),用户可使用vlc进行播放测试。大部分转码失败是因为源文件本身有问题(如:视频流缺失、metadata存在问题、帧错误、视频头部信息缺失等),会触发转码异常,导致转码退出。 源视频有多个音频流,转码完成后只剩下一路音频流怎么解决? 云点播目前仅支持保留一路音频流,如果您有特殊场景需求,请联系产品。 是否支持对视频流进行实时编码? 云点播是基于文件的离线转码服务,不支持实时转码。如有相关需求,可咨询直播类产品视频直播。 点播模式的媒体库中,出现的“多清晰度HLS视频”是什么意思? 当用户选择HLS格式针对多种清晰度进行多次转码时,多种清晰度的m3u8文件会汇集在“多清晰度HLS视频”提供的m3u8地址上。用户可以选用该地址配置在前端播放器上,播放器就可以根据当前的网络状态,自动切换高清或者低清的视频播放。 该选项提供的m3u8地址只是汇集了多种清晰度的视频索引,并不会进行重复转码。
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        云点播
        常见问题
        视频转码类
        其他问题
      • ping不通或丢包时如何进行链路测试
        本文为您介绍当出现 ping不通或丢包的问题时如何通过链路测试进行排查。 问题描述 云主机对外访问网络资源时出现网络卡顿的情况。通过执行ping命令,发现网络存在丢包或时延较高的情况。 原因分析 出现网络访问丢包或时延较高的问题,可能存在多方面原因,比如链路拥塞、链路节点故障、服务器负载高、系统设置问题等。 解决方法 在出现访问丢包或者时延高的情况下,可以优先对云主机自身原因进行排查。 如果云主机运行状态正常(如不存在负载异常等情况),可以使用Tracert或MTR工具进行进一步诊断。 Tracert和MTR工具使用方式 Windows操作系统使用Tracert命令方式 tracert是路由跟踪命令,用来跟踪数据包到达目的地址过程中的跳转路径,以及每一跳消耗的时间。tracert命令功能与ping命令类似,但可以获得更详细的路径信息,包括数据包所走的全部路径、节点IP以及消耗时间。 1. 登录Windows云主机。 2. 打开cmd命令窗,执行命令 tracert IP地址/域名 跟踪路径,例如:tracert www.ctyun.cn。 可以根据回显信息,对数据节点进行分析: 1. tracert默认最大跳数30,第1列为起跳顺序号。 2. tracert每次会发送三个数据包,第2、3、4列为对应三个数据包的返回时间,如果包丢失则返显为“” 。 3. 第5列为跳转的目标IP节点,如果某一行的此列出现了“请求超时”或“request timed out”,请您根据实际情况对该节点问题进行排查。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        ping不通或丢包时如何进行链路测试
      • Windows弹性云主机变更规格后数据盘脱机怎么办?
        本节介绍了变更弹性云主机规格时的问题描述和处理流程。 操作场景 Windows弹性云主机变更规格后,可能会发生磁盘脱机,因此,变更规格后,需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 1. 对比规格变更前、后,在“计算机”中查询的磁盘个数是否一致。 − 是,表示磁盘挂载状态正常,结束。 − 否,表示存在磁盘脱机,执行2。 示例: 以使用Windows 2008镜像的云主机为例,假设变更规格前,云主机挂载有1块系统盘、2块数据盘,如下图所示。 图 变更规格前磁盘挂载情况 变更规格后,查看磁盘挂载情况,如下图所示。 图 变更规格后磁盘挂载情况 只查询到1块系统盘,因此,变更规格前、后,显示的磁盘个数不一致,表示数据盘处于“脱机”状态。 2. 将磁盘设置为“联机”状态。 a. 选择“开始”菜单,右键单击“计算机”,并选择“管理”。 系统弹窗显示“服务器管理器”页面。 b. 在左侧导航栏,选择“存储 > 磁盘管理”。 进入“磁盘管理页面”。 c. 在左侧窗格中出现磁盘列表,分别右键单击脱机的磁盘,并选择“联机”,将脱机磁盘进行联机。 图 联机 3. 再次在“计算机”中查询磁盘的个数,检查与变更规格前是否一致。 − 是,结束。 − 否,请联系客服获取技术支持。 图 联机后磁盘挂载情况
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机管理
        规格变更类
        Windows弹性云主机变更规格后数据盘脱机怎么办?
      • 数据迁移、同步和恢复的区别
        本文介绍数据迁移、同步、恢复这三个概念的区别。 数据迁移 数据迁移用于将数据从源实例迁移至目标实例,属于一次性任务,非实时、持续性任务。数据迁移适用于上云迁移场景,可以通过数据迁移服务(DTS)对同构或异构数据库实例之间进行数据迁移,也可以对云下数据库的数据迁移至云上数据库。 数据同步 数据同步用于源实例和目标实例之间的实时数据同步,属于持续性任务,任务创建后会一直进行同步,保持目标实例和源实例间的数据一致。数据同步适用于数据灾备、异地多活、数据分析等场景。数据同步一般仅支持同构数据库实例之间进行数据同步。 数据恢复 数据恢复是通过数据备份和日志备份,将数据从源实例的某个备份集恢复至目标实例,属于一次性任务。另外,通过数据备份和日志备份,可以将数据恢复到某个时间点。数据迁移虽然也能将数据复制到实例,但是其并不是利用备份来进行,而是通过数据迁移服务,且数据迁移无法实现将数据恢复至某个时间点的状态,数据恢复则可以。
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      • 功能特性
        本文带您了解海量文件服务OceanFS的功能特性。 多客户共享 OceanFS提供NAS服务,可支持上千台客户端同时挂载访问。 多协议配置 支持NFSv3/v4.1、CIFS(SMB2.1/SMB3.0)协议,用户能够在创建文件系统时指定协议类型。通过标准POSIX接口访问数据,无缝适配主流应用程序进行数据读写。 基础管理 支持创建、挂载、搜索、查看、扩容、删除等基本文件系统管理操作,支持多台弹性云主机挂载同一文件系统,实现多台云主机共享访问同一个文件系统,满足多种场景需求。 在线扩容 分钟级别快速扩容,用户可根据实际需要对文件系统进行在线扩容,扩容过程IO不中断,保障业务连续性。 VPC隔离 云主机和文件系统须归属于同一VPC下,通过VPC保证租户间数据隔离,通过给文件系统添加多个VPC,可实现跨VPC访问文件系统。 权限管理 权限组是一种白名单机制,通过创建权限组和权限组规则,实现权限隔离,授予不同网段/IP的客户端不同的访问权限。 跨VPC访问 通过给文件系统添加多个VPC,可将文件系统挂载至不同VPC的计算实例上,实现同地域跨VPC访问、同地域跨AZ访问。
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        海量文件服务 OceanFS
        产品简介
        功能特性
      • 挂载访问概述
        对比 HPFSPOSIX NFS 挂载方式 默认挂载方式。 创建文件系统后,直接通过挂载地址挂载。 通过协议服务功能挂载。 创建文件系统后,需使用协议服务功能,通过VPC或VPCE的挂载地址挂载。详细请参见: 支持挂载的云服务器类型 GPU物理机,需注意创建文件系统要选择和目标物理机匹配的集群,详细请参见: 云主机、CPU物理机 支持K8s CSI CSI 客户端可访问空间 整个文件系统目录树 整个文件系统目录树 性能 可达到文件系统最高的访问性能,详细请参见: 受NFS协议本身性能影响,文件的吞吐和IOPS性能低于POSIX客户端,详细请参见: 推荐场景 模型训推、HPC、自动驾驶 数据上云
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        并行文件服务 HPFS
        快速入门
        挂载文件系统
        挂载访问概述
      • 设置应用环境变量
        本章节主要介绍设置应用环境变量 环境变量是应用运行环境中设定的一个变量。可以在应用组件部署后修改,为应用提供极大的灵活性。 本节为您介绍云容器引擎部署方式下的应用环境变量配置方法。 云容器引擎部署方式 部署应用组件时,在“基本配置”界面,“部署系统”选择“云容器引擎”时,请参考本方法添加环境变量。 1、在“组件配置”界面,展开“高级设置> 组件配置”。 2、参考表添加环境变量。 表 环境变量类型 环境变量类型 操作步骤 :: 手动添加 单击“添加环境变量”,选择“手动添加”。 输入新增环境变量的“变量名称”和“变量/变量引用”。 密钥导入 创建密钥,请参考创建密钥。 单击“添加环境变量”,选择“密钥导入”。 输入“变量名称”。 在“变量/变量引用”的下拉框中选择对应的密钥名称。 配置项导入 创建配置项,请参考创建配置项。 单击“添加环境变量”,选择“配置项导入”。 输入“变量名称”。 在“变量/变量引用”的下拉框中选择对应的配置项。 从文件导入 单击“从文件导入”,选择本地配置文件。 导入的文件应为字符串形式的键值对映射,且仅支持json及yaml格式。例如: {"key1":"value1","key2":"value2"}
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        微服务云应用平台
        用户指南
        应用管理
        应用高级设置
        设置应用环境变量
      • 删除对等连接路由
        对等连接的路由信息添加后支持删除,本文帮助您快速熟悉如何删除对等连接路由信息。 操作场景 如果您确认不再需要当前对等连接的路由信息,可以进行删除操作。 删除对等连接的路由(同账户) 1. 登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在对等连接列表,选择指定的对等连接名称,进入对等连接详情页面。 5. 点击“本端路由”页签,根据界面提示,点击“路由表”超链接,进入本端VPC路由表的详情页面。 6. 在目的地址列表找到要删除的路由,点击操作列下的“删除”按钮。 7. 在弹出的对话框中点击“确定”,完成对等连接路由删除操作。 删除对等连接的路由(跨账户) 删除本端路由信息 1. 本端账户登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在对等连接列表,选择指定的对等连接名称,进入对等连接详情页面。 5. 点击“本端路由”页签,根据界面提示,点击“路由表”超链接,进入本端VPC路由表的详情页面。 6. 在目的地址列表找到要删除的路由,点击操作列下的“删除”按钮。 7. 在弹出的对话框中点击“确定”,完成对等连接路由删除操作。
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        对等连接(文档停止维护)
        用户指南
        删除对等连接路由
      • 安全配置
        常用登录管理 说明 常用登录账号、常用登录地区、常用登录时间仅企业版、旗舰版支持配置。 常用登录管理模块支持配置:常用登录IP、常用登录账号、常用登录地区、常用登录时间。 常用登录IP:支持配置IPv4、IPv6地址,且支持配置多个IP地址。 常用登录账号:支持配置多个登录账号。 常用登录地址:支持在全球范围内选择。 常用登录时间:选择支持登录的时间范围,最小时间间隔为一小时且仅支持选择整点。 设置自动同步资产周期 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 安全配置”,选择“其他配置”页签,选择同步资产设置模块。 3. 选择自动同步资产周期。 12小时:每天01:00、13:00自动同步服务器资产信息。 24小时:每天01:00自动同步服务器资产信息。 日志分析配置 服务器安全卫士已对接云日志服务,可以将服务器安全卫告警日志转储至日志服务,您可以在云日志服务控制台实时查询、分析告警日志。 转存至云日志服务的日志信息包含:账户ID、AgentID、告警ID、告警名称、告警类型、告警摘要等关键信息。 说明 目前仅支持转存至云日志服务华东1资源池。 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 安全配置”,选择“其他配置”页签,选择日志分析配置模块。 3. 单击“配置”按钮,在弹出的对话框中可开启日志存入云日志服务。 4. 后续操作配置请详见:云日志服务用户指南。
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        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        设置中心
        安全配置
      • 约束与限制
        功能 使用限制 数据库访问 如果关系型数据库实例没开通公网访问,则该实例必须与弹性云主机在同一个虚拟私有云内才能访问。 关系型数据库只读实例必须创建在与主实例相同的一个子网内。 弹性云主机必须处于目标关系型数据库实例所属安全组允许访问的范围内。 如果关系型数据库实例与弹性云主机处于不同的安全组,系统默认不能访问。需要在关系型数据库的安全组添加一条“入”的访问规则。 RDS for MySQL实例的默认端口为3306,需安全组放开后,才能访问其它端口。 部署 实例所部署的弹性云主机,对用户都不可见,即只允许应用程序通过IP地址和端口访问数据库。 数据库的root权限 创建实例页面只提供管理员root用户权限。 修改数据库参数设置 大部分数据库参数可以通过控制台进行修改。 RDS for MySQL存储引擎 MySQL数据库只有InnoDB存储引擎支持完整的备份、恢复等服务功能,因此RDS for MySQL推荐使用InnoDB引擎,不支持MyISAM引擎、FEDERATED引擎和Memory引擎。 搭建数据库复制 RDS for MySQL本身提供主备复制架构的双节点集群,无需用户手动搭建。其中主备复制架构集群的备实例不对用户开放,用户应用不可直接访问。 支持的表数量 RDS for MySQL支持表数量上限为50万。 大于50万张表时,会导致备份和小版本升级失败,影响数据库可用性。 重启RDS实例 无法通过命令行重启,必须通过关系型数据库服务的管理控制台操作重启实例。 创建只读实例 只有存储类型是极速型SSD的主备实例或者主实例才能创建存储类型是极速型SSD的只读实例。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        约束与限制
      • 使用说明
        规格 限制 AI云电脑高可用(通用版) 1、不支持AI云电脑加入和退出并发桌面池; 2、故障期间,AI云电脑绑定的弹性IP会变化; 3、故障期间,已开通的增值服务:翼甲卫士、翼共享、安全云应用不可用; 4、故障期间,已创建的对等连接不可用; 5、故障期间,已开通的VPN不可用; AI云电脑高可用(个性版) 1、不支持AI云电脑加入和退出并发桌面池; 2、不支持AI云电脑变更VPC和子网; 3、故障期间,AI云电脑绑定的弹性IP会变化; 4、故障期间,已开通的增值服务:翼甲卫士、翼共享、安全云应用不可用; 5、故障期间,已创建的对等连接不可用; 6、故障期间,已开通的VPN不可用; 7、故障期间,系统盘Windows、Program Files、Program Files(X86)目录的文件修改(包括系统配置修改、应用安装卸载)在故障恢复后不保留; 8、故障期间,删除的文件在故障恢复后会被还原;
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        高可用AI云电脑
        使用说明
      • 保护Failover Cluster模式下的SQL Server
        本文主要介绍保护Failover Cluster模式下的SQL Server。 当前云主机备份只支持单个虚拟机的一致性备份,对于集群数据库暂不支持,完整支持将在后续版本中推出。 在Failover Cluster模式下,SQL Server服务只在主节点上是启动的,故在创建云主机备份时,只需要将主节点加入策略进行备份。在主备发生切换后,及时调整策略,确保始终对主节点进行备份。在恢复时,请先停止所有备节点,然后还原主节点。
        来自:
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        云主机备份 CSBS
        最佳实践
        通过自定义脚本实现数据库备份
        保护Failover Cluster模式下的SQL Server
      • 删除集群
        本章节主要介绍云搜索服务如何删除集群。 当用户已完成数据搜索业务,无需继续使用某一集群时,可删除集群。删除集群时,集群创建的快照将保存在OBS桶中,不会被删除。 说明 由于集群删除后,数据无法恢复,请您谨慎操作。 操作步骤 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.单击“集群管理”进入集群列表界面,在对应集群的“操作”列中单击“更多>删除”。 3.在弹出的确认提示框中,单击“确定”完成集群删除。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        管理Elasticsearch类型集群
        删除集群
      • 应用控制策略
        云主机放通互联网访问,首先设置应用控制策略。本小节介绍安全专区访问策略配置方法。 配置方法: 在【策略】→【访问控制】→【应用控制策略】→【策略汇总】→【新增】: 源 区域:选择“L3untrustA”。 地址:选择网络对象,勾选需要访问互联网的业务云主机对象。 目的 区域:选择“L3untrustA”。 地址:勾选网络对象,选择全部。 服务/应用:勾选服务,需访问的互联网服务端口可选择any全端口。
        来自:
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        安全专区
        快速入门
        云防火墙配置
        访问策略配置
        应用控制策略
      • 资源规划
        本文向您介绍如何为弹性云主机器配置内网域名。 资源规划 云主机的内网域名资源规划如下表所示。 表内网域名资源规划 设备 内网域名 关联VPC 内网IP 记录集类型 说明 ECS1 api.ecs.com VPC001 192.168.2.8 A 公共接口ECS。 ECS2 api.ecs.com VPC001 192.168.3.8 A 备份公共接口ECS。 RDS1 db.com VPC001 192.168.2.5 A 数据库,用于存储业务数据。 RDS2 db.com VPC001 192.168.3.5 A 备份数据库。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        最佳实践
        为弹性云主机器配置内网域名
        资源规划
      • 云审计服务支持的Anti-DDoS操作列表
        云审计服务记录了AntiDDoS相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯。 云审计服务支持的AntiDDoS操作列表如下: 操作名称 事件名称 开启AntiDDoS防护 OPENANTIDDOS 修改AntiDDoS防护配置 UPDATEANTIDDOS 设置LTS全量日志配置 UPDATELTSCONFIG 更新租户的告警提醒配置情况 UPDATEALERTCONFIG 修改流量清洗阈值默认档位 UPDATEDEFAULTCONFIG 删除流量清洗阈值默认档位 DELETEDEFAULTCONFIG
        来自:
        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        用户指南
        查看审计日志
        云审计服务支持的Anti-DDoS操作列表
      • 订购前须知
        本小节介绍SSL VPN的订购前须知,包括确认使用需求和产品规格以及SSL VPN支持的客户端操作系统。 确认使用需求和产品规格 请综合未来业务发展情况合理评估需要订购的规格。 订购SSL VPN系统会自动匹配合适的云主机,无需用户单独下单,云主机和SSL VPN会同步计费。 SSL VPN支持的客户端操作系统 支持Win7、Win8、Win10操作系统,不支持Window server操作系统接入。 支持苹果Mac系统(包括支持最新的mac10.12和mac10.13系统)。 支持安卓和苹果iOS的手机平板。
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        SSL VPN
        快速入门
        订购前须知
      • 虚拟私有云和子网规划建议
        本章节向您介绍如何规划与创建虚拟私有云与子网。 当您需要使用虚拟私有云VPC和子网搭建您的云上网络时,请您参考以下规划建议,并结合实际业务情况,规划您的VPC和子网数量、VPC和子网IP网段。同时,如果需要连通不同VPC网络,或者连通VPC和云下数据中心网络时,需要额外注意通信的网段之间不能冲突。合理规划VPC和子网,可以避免网段临时扩容或者IP网段冲突可能导致的问题。 如何规划VPC的数量? VPC具有区域属性,VPC内的云资源(比如ECS、CCE、RDS等)必须和VPC位于同一个区域内。默认情况下,不同VPC之间网络隔离,同一个VPC内的不同子网之间网络互通。 规划一个VPC 如果您的业务部署在一个区域,并且业务量不大,不同业务之间不需要网络隔离,那么推荐您规划一个VPC。 您可以在一个VPC中创建多个子网和路由表。子网可以将VPC网段划分成若干段,不同子网承载不同的业务。同时,您还可以将不同子网关联至不同的路由表,灵活控制子网的网络流量。 规划多个VPC 当您的业务有以下任意一个需求时,则一个VPC无法满足业务要求,推荐您规划多个VPC。 业务需要部署在多个区域 VPC是区域级别的服务,一个VPC无法实现跨区域部署业务。如果您的业务同时部署在多个区域,则在每个区域下,至少需要规划一个VPC。 不同VPC之间网络隔离,您可以搭配网络连通服务连通不同VPC的网络。 连通相同区域内的不同VPC:您可以使用对等连接来实现。 连通不通区域内的VPC:您可以使用云专网来实现。 业务部署在一个区域且网络隔离 如果您的业务部署在一个区域,并且不同业务之间网络隔离,则您需要在同一个区域下规划多个VPC,由于不同VPC之间网络隔离,则每个业务独立部署在一个VPC上即可满足要求。 说明 一个用户在单个节点内可创建的虚拟私有云数量默认为5个。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        虚拟私有云和子网规划建议
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