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      • 续费说明
        本文介绍CDN加速产品的续费规则。 按量计费产品 若您是通过天翼云官网购买的CDN加速按量计费产品,有效期到期前无需续订,只要保证账户余额充足即可。为避免欠费停服,可提前进行账户充值,详情请见:在线充值。 资源包产品 若您购买的是CDN加速资源包产品,在资源包用量用尽或者有效期到期前,重新下单购买即可。购买多个资源包时,系统会根据资源包的到期时间优先抵扣最早到期的资源包。
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        CDN加速
        计费说明
        续费说明
      • 开通类
        本章节主要介绍弹性伸缩开通类问题。 退订弹性云主机后弹性伸缩服务是否继续使用? 当退订弹性云主机后,弹性伸缩服务也随之暂停服务。 弹性云主机关机后弹性伸缩服务会关闭么? 弹性云主机关机后,弹性伸缩服务不会暂停服务。
        来自:
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        弹性伸缩服务 AS
        常见问题
        开通类
      • 迁移管理
        本节为您介绍迁移管理相关问题。 迁移管理工具列表有哪些? 服务器迁移服务(CMSSMS)、 数据库迁移服务(CMSDMS)、数据迁移工具(CMSZMS)。 迁移管理工具是否区分同构与异构迁移工具? 区分。 云迁移服务提供工具中心管理功能,您可以在工具管理中心选择对应工具通过相应概述作为工具结构区分,也可以直接帮助中心查看对应相关引导。 迁移管理工具兼容性如何? 云迁移管理工具,具备高效、稳定、易用等特点;支持阿里云、腾讯云、华为云多家云厂商,拥有迁移一体化平台、生命周期可视化界面表达。 云迁移各工具是否具备使用说明书? 具备。 云迁移服务平台提供工具管理中心功能,你可以根据迁移工具概述选择,您也可以在云迁移服务工具中心中选择对应工具的帮助中心查阅信息。 调度管理中心调度任务能否支持显示调度状态? 支持。 进入迁移中心调度管理页面详情中,调度任务列表可以显示调度状态信息。 创建调度任务需要几步操作? 基本信息填写包括(调度名称、调度时间、重复规则、调度规则、问题错误处理); 调度规则选项(继续任务、暂停任务、带宽限制、CPU限制、停止增量、开始核查、引导修复、取消何查) 错误处理(继续并发资源调度、中止并发资源调度) 资源选取,在列表中选择对应资源信息; 资源确认; 调度任务如何查看是否成功? 查看调度任务具体步骤: 1. 左菜单栏进入调度管理; 2. 进入调度页,选择创建调度计划任务; 3. 查看计划任务调度状态; 4. 查看错误处理报告; 5. 点击操作栏中“日志”可以进入查看;
        来自:
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        云迁移服务模块
        迁移管理
      • 弹性云主机续订
        本节介绍了弹性云主机的续订流程。 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的 ,选择地域和项目。 3.选择“计算 > 弹性云主机”,进入弹性云主机页面。 4.在将要超期的弹性云主机的“操作”列下,单击“更多 >续费”,进入“续订”界面。 5.点击“确定提交”。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        计费说明
        弹性云主机续订
      • 弹性公网IP的计费情况概览
        计费模式 计费方式 计费项 计费项说明 操作EIP对计费项的影响 包年/包月 按带宽计费 带宽费 购买包年/包月EIP时,需要一次性支付选定周期内的带宽费,按照您指定的带宽大小计费,不限流量。 购买后支持退订,扣除实际使用的费用和部分优惠费用,请以实际扣费为准。 按需计费 按带宽计费 带宽费 EIP保有费 按需计费的EIP选择按带宽计费时,有以下两个计费项: 带宽费 :按照您指定的带宽大小及实际使用时长计费,不限流量。 您购买EIP时可以指定带宽大小,后续支持修改。使用过程中,您实际的带宽不能高于指定带宽大小。 EIP保有费 :按需计费的EIP,如果未绑定至实例,并且未释放的情况下,则会收取EIP保有费。 购买EIP后,以下操作会影响费用,具体说明如下: 未绑定EIP,收取带宽费和EIP保有费。 绑定EIP后,收取带宽费,停止收取EIP保有费。 无论EIP绑定的实例是否运行,不影响费用,比如ECS关机后,会继续收取带宽费,不收取EIP保有费。 解绑EIP后,继续收取带宽费,同时新增EIP保有费。 释放EIP后,停止收取带宽费和EIP保有费。 按需计费 按流量计费 流量费 EIP保有费 按需计费的EIP选择按流量计费时,有以下两个计费项: 流量费 :按照您指定的线路类型及实际流量使用量计费。 按流量计费的EIP,带宽仅做限速使用,不收取费用。为了防止突然爆发的流量产生较高的费用,建议您购买EIP的时候指定带宽大小,为出网带宽设置一个峰值。 EIP保有费 :按需计费的EIP,如果未绑定至实例,并且未释放的情况下,则会收取EIP保有费。 购买EIP后,以下操作会影响费用,具体说明如下: 未绑定EIP,不收取流量费,收取EIP保有费。 绑定EIP后,按照实际产生的流量收取流量费用,停止收取EIP保有费。 EIP绑定的实例停止运行后,不产生流量则不收取流量费,比如ECS关机后,停止收取流量费,不收取EIP保有费。 解绑EIP后,停止收取流量费,同时新增EIP保有费。 释放EIP后,停止收取EIP保有费。 按需计费 加入共享带宽 流量费 EIP保有费 按需计费的EIP选择加入共享带宽时,有以下两个计费项: 带宽费 :此处带宽费为共享带宽的费用,共享带宽中可同时加入多个EIP,这些EIP使用期间的带宽和流量均不再单独计费,以共享带宽的费用为准。 EIP保有费 :按需计费的EIP,如果未绑定至实例,并且未释放的情况下,则会收取EIP保有费。 购买EIP后,以下操作会影响费用,具体说明如下: 带宽费: 对EIP执行的任何操作,均不影响共享带宽计费情况。比如您已经释放了EIP,但是未删除共享带宽,则共享带宽会继续计费。 删除共享带宽,停止收取带宽费。 EIP保有费: 未绑定EIP,收取EIP保有费。 解绑EIP后,新增EIP保有费。 释放/绑定EIP后,停止收取EIP保有费。
        来自:
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        弹性IP EIP
        计费说明
        弹性公网IP的计费情况概览
      • 数据库应用
        本节介绍了弹性云主机数据库应用类相关问题。 弹性云主机上是否可以搭建数据库? 可以,我们不限制。您可以安装任何类型的数据库。 弹性云主机是否支持Oracle数据库? 支持,但是我们建议您在正式使用前,先做性能测试看是否能满足您的需要。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        数据库应用
      • 云硬盘备份 VBS
        云硬盘备份(CTVBS,Volume Backup Service)是针对云主机的系统盘、数据盘提供的备份服务。用户可对存储重要数据的磁盘进行备份,并在云主机磁盘故障、用户误删数据、遭到黑客攻击等情况下,将备份数据的快速恢复到源盘,有效保证用户数据的安全性。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
      • 使用私有镜像创建的云主机,是否可以与生成镜像的云主机硬件规格不同?
        本节介绍了使用私有镜像创建的云主机,是否可以与生成镜像的云主机硬件规格不同的问题回答。 使用私有镜像创建的云主机,其系统盘大小可以指定,必须大于等于镜像的系统盘大小,且小于1024GB。CPU、内存、带宽、数据盘可以根据需要进行修改。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        云主机创建类
        使用私有镜像创建的云主机,是否可以与生成镜像的云主机硬件规格不同?
      • PostgreSQL慢SQL
        前提条件 仅限来源为天翼云RDS的PostgreSQL数据库。 仅支持西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、青岛20、南昌5、西安7、杭州7资源池。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 SQL治理 > 慢SQL,进入慢SQL界面。 3. 在左上方选择PostgreSQL数据库实例,进入对应实例的慢SQL界面。 注意事项 慢SQL日志记录可保存近三十天。 功能介绍 慢SQL支持查看执行趋势、总耗时分布、统计分析、明细。 说明 选择时间范围时,查询开始时间需早于结束时间,慢SQL分析时间间隔不能超过一天,支持最近三十天内的日志信息。 执行趋势 选择需要查看的时间段和节点,查看对应的SQL执行次数 、平均耗时的趋势图。 参考指标 主要联动展示了CPU使用率、连接数、TPS等关键指标。 统计分析 以SQL模板 列表进行聚合统计展示,支持自定义列排序、自定义列展示以及xlsx格式文件下载到本地查看,点击诊断 ,可以查看该类SQL模板的SQL诊断、明细耗时分布 、活跃用户 和高频请求客户地址。 明细 选择需要查看的时间段和节点,查看对应的慢SQL明细列表,支持自定义列排序、自定义列展示以及xlsx格式文件下载到本地查看。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        SQL治理
        慢SQL
        PostgreSQL慢SQL
      • 图形加速增强型G5
        G5型弹性云主机功能如下: 处理器与内存配比为1:2/1:4。 处理器:第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器 6278,主频2.6GHz,睿频3.5GHz 或英特尔® 至强® 可扩展处理器 6151, 主频3.0GHz,睿频3.4GHz。 支持图形加速接口: − DirectX 12, Direct2D, DirectX Video Acceleration (DXVA) − OpenGL 4.5 − Vulkan 1.0 支持CUDA和OpenCL。 支持Quadro vDWS特性,为专业级图形应用提供加速。 支持NVIDIA V100 GPU卡。 支持图形加速应用。 提供GPU硬件虚拟化(vGPU)。 提供和弹性云主机相同的申请流程。 自动化的调度G5型弹性云主机到装有NVIDIA V100 GPU卡的可用区。 可以提供最大显存2x16GiB,分辨率为4096×2160的图形图像处理能力。 常规支持软件列表 G5型弹性云主机主要用于图形加速场景,例如图像渲染、云桌面、3D可视化。应用软件如果依赖GPU的DirectX、OpenGL硬件加速能力可以使用G5型云主机。常用的图形处理软件支持列表如下: AutoCAD 3DS MAX MAYA Agisoft PhotoScan ContextCapture 使用须知 G5型弹性云主机当前支持如下版本的操作系统: − Windows Server 2016 Standard 64bit − Windows Server 2012 R2 Standard 64bit − CentOS 7.5 64bit G5型Windows操作系统云主机启动时如果加载了GRID驱动,使用vGPU显卡作为默认视频输出,暂不支持使用管理控制台提供的“远程登录”功能。请使用RDP协议(如Windows远程桌面MSTSC)访问G5型实例,之后安装远程访问工具,如VNC工具等第三方VDI工具。 使用私有镜像创建的G5型弹性云主机,请确认在制作私有镜像时安装GRID驱动。如果未安装,请在创建完成后安装GRID驱动,以实现图形加速功能。 详细安装操作请参考GPU加速型实例安装GRID驱动。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        GPU加速型
        图形加速增强型G5
      • 产品优势
        本节介绍了云数据库GaussDB 的产品优势。 高安全 云数据库GaussDB 拥有TOP级的商业数据库安全特性:数据动态脱敏,TDE透明加密,行级访问控制,密态计算。能够满足政企&金融级客户的核心安全诉求。 健全的工具与服务化能力 云数据库GaussDB 已经拥有云服务商用服务化部署能力,同时支持DAS、DRS等生态工具。有效保障用户开发、运维、优化、监控、迁移等日常工作需要。
        来自:
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        云数据库GaussDB
        产品简介
        产品优势
      • 弹性云主机变更规格后网卡漂移怎么办?
        本节介绍了弹性云主机变更规格后网卡漂移怎么办的相关内容。 问题描述 以Linux操作系统为例,如果在变更规格后执行ifconfig命令发现云主机原来是eth0、eth1的网卡设备没有了,变成了eth2、eth3,说明云主机变更规格后发生了网卡漂移。 根本原因 出现网卡漂移的现象,是由于创建云主机使用的镜像的操作系统中打开了网卡保留规则,才导致该云主机变更规格后出现网卡漂移。 Windows操作系统云主机解决方法 Winsows操作系统云主机出现网卡链接名漂移问题,删除如下注册表下的目录,重启云主机即可解决网卡漂移问题。 HKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListProfiles HKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListSignaturesUnmanaged Linux操作系统云主机解决方法 登录变更规格后的云主机,执行以下操作,并重启云主机,解决网卡漂移问题。 1. 执行以下命令,查看网络规则目录下的文件。 ls l /etc/udev/rules.d 2. 执行以下命令,删除网络规则目录下,文件名同时包含persistent和net的规则文件。 rm fr /etc/udev/rules.d/netpersistent.rules rm fr /etc/udev/rules.d/persistentnet.rules 3. 执行以下命令,查看initrd开头且default结尾的initrd映像文件,是否存在同时包含persistent和net的网络设备规则文件(以下命令中斜体内容请以实际操作系统版本为准)。 lsinitrd /boot/initrd2.6.32.120.7default grep persistentgrep net − 是,执行4和5。 − 否,结束,无需执行后续操作。 4. 执行以下命令,备份initrd映像文件(以下命令中斜体内容请以实际操作系统版本为准)。 cp /boot/initrd2.6.32.120.7default /boot/initrd2.6.32.120.7defaultbak 5. 执行以下命令,重新生成initrd映像文件。 mkinitrd 当类似Ubuntu等系统使用initramfs系统映像时,操作如下: 1. 执行以下命令,查看initrd开头且generic结尾的initramfs映像文件,是否存在同时包含persistent和net的网络设备规则文件。 lsinitramfs /boot/initrd.img3.19.025genericgrep persistentgrep net − 是,执行2和3。 − 否,结束,无需执行后续操作。 2. 执行以下命令,备份initrd映像文件。 cp /boot/initrd.img3.19.025generic /boot/initrd.img3.19.025genericbak 3. 执行以下命令,重新生成initramfs映像文件。 updateinitramfs u
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      • 创建和管理子网
        本节主要介绍创建、查看和删除VPC子网。 使用说明 创建VPC之后,需要在VPC下创建子网,才能使用云上网络地址。 规划子网的个数,根据业务需求,在VPC下创建一个或者多个子网。 在VPC有和其他VPC、本地数据中心的互通需求时,若不能做到VPC的网段不重叠,则需要确保互通的子网之间不冲突。 在删除子网时,需要确保该子网下的计算资源已经全部释放后,才能删除子网。 创建的子网网段不能与VPC关联的路由表已添加的路由条目的目的地址完全一样,可修改子网网段或者调整VPC路由条目。 创建子网 创建子网包括在创建VPC时创建子网和在已有VPC上创建子网,其中创建VPC时创建子网,请参考创建虚拟私有云的操作指南,在已有虚拟私有云上创建子网参考如下操作。 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>VPC和子网】,选择对应的地域,查看该地域下已创建的虚拟私有云,选择所要创建子网的虚拟私有云,点击其操作栏的【新增子网】,在创建子网的页面,填入相关的参数。 创建子网的相关参数。 参数 说明 虚拟私有云 显示创建该子网所属的虚拟私有云名称。 地域 显示创建该子网所属的虚拟私有云所在的地域。 网段 显示创建该子网所属的虚拟私有云的网段。 名称 自定义子网的名称,若未填写则使用系统默认生成名称。 网络类型 包括IPv4和IPv4/v6两种网络类型,当地域有规划IPv6资源时默认为IPv4/v6,当地域没有规划IPv6资源时,默认为IPv4。IPv4网络类型只为该子网分配IPv4网段,IPv4/v6网络类型会同时为该子网分配IPv4网段和IPv6网段。 IPv4子网网段 该子网从虚拟私有云的网段中分配的IPv4网段,该网段的子网掩码范围最小为VPC网段的最小掩码,最大为29,每个子网网段中第一个、第二个和最后一个地址为预留地址,其他地址皆为可用地址。 IPv6子网网段 在网络类型选择IPv4/IPv6时,会展示该选项,为系统自动分配。 3. 若需要为该虚拟私有云创建多个子网,可以单击【+添加子网】继续创建子网。 4. 配置子网参数后,勾选协议,单击【立即创建】执行创建。
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        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        虚拟私有云
        创建和管理子网
      • 连接已被黑洞的服务器
        本节介绍如何连接已被黑洞的服务器。 操作场景 当服务器遭受大流量攻击时,AntiDDoS将调用运营商黑洞,屏蔽该服务器的外网访问。对于黑洞的服务器,您可以通过弹性云主机连接该服务器。 前提条件 登录账号已购买公网IP。 已获取弹性云主机的登录账号与密码。 已获取被黑洞的服务器的登录账号与密码。 约束条件 弹性云主机与被黑洞的服务器同地域且可正常访问。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表中,选择“计算 > 弹性云主机”,进入弹性云主机管理界面。 4. 登录与被黑洞的服务器同地域且可正常访问的弹性云主机。 5. 连接黑洞状态的服务器。 连接黑洞服务器说明: 弹性云主机的操作系统 黑洞服务器的操作系统 连接方式 Windows Windows 使用mstsc方式登录黑洞状态的服务器。 1. 在弹性云服务器中输入“mstsc”,单击mstsc打开远程桌面连接工具。 2. 在“远程桌面连接”的对话框中,单击“选项”。 3. 输入待登录的云服务器的弹性公网IP和用户名,默认为“Administrator”。 4. 单击“确定”,根据提示输入密码,登录服务器。 Windows Linux 使用PuTTY、Xshell等远程登录工具登录服务器。 Linux Windows 1. 安装远程连接工具(例如rdesktop)。 2. 执行以下命令,登录黑洞状态的服务器。 rdesktop u 用户名 p 密码 g 分辨率 黑洞服务器绑定的公网IP地址 Linux Linux 执行以下命令,登录黑洞状态的服务器。 ssh 黑洞服务器绑定的公网IP
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        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        最佳实践
        连接已被黑洞的服务器
      • Linux云主机SSH登录的安全加固
        添加安全组规则 安全组中的入方向规则默认开启了22端口,当云主机的SSH登录端口修改为5000时,需要为安全组新加一条规则。 1.登录管理控制台。 2.选择“计算 > 弹性云主机”,进入云主机控制台。 3.单击云主机名称“ecsf5a2”进入详情页面。 4.选择“安全组”页签,单击展开安全组规则详情,单击列表右上角的“更改安全组规则”。 5.添加一条入方向规则,如下图所示。 图 安全组规则 编辑hosts.allow和hosts.deny “/etc/hosts.allow”和“/etc/hosts.deny”是控制远程访问的文件,通过配置该文件可以允许或者拒绝某个IP或者IP段的客户访问Linux云主机的某项服务。 比如SSH服务,通常只对管理员开放,那我们就可以禁用不必要的IP,而只开放管理员可能使用到的IP段。 因为云主机需要在不同地点登录,建议编辑“/etc/hosts.allow”允许所有IP地址登录,这样不会影响正常使用。 vim /etc/hosts.allow 在最后一行增加“sshd:ALL”。 我们可以通过一些方法识别云主机的安全风险,比如检查SSH状态,查看疑似恶意登录的IP,然后在“/etc/hosts.deny”中将这些地址禁止。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        Linux云主机SSH登录的安全加固
      • 应用场景
        云主机备份产品广泛应用于多种场景,本文带您更快了解云主机备份的经典应用场景。 云主机备份是一种非常重要的数据保护和恢复措施,适用于政府、金融等对数据安全性要求较高的客户,可以在各种场景下快速恢复数据,防止因意外、事故、黑客攻击或病毒入侵等导致的数据丢失。 场景说明 受黑客攻击或病毒入侵场景:在面临黑客攻击或病毒入侵的情况下,通过备份,可以立即恢复到最近一次没有受到黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。这将消除黑客或病毒对数据和系统造成的损害,让系统恢复到正常运行状态,同时避免进一步扩散和数据丢失。 数据误删场景:数据误删是一个常见但严重的问题,通过云主机备份,可以迅速找回被删除的数据。备份允许立即恢复到删除前的备份时间点,确保数据的完整性和可用性,从而避免因误操作而导致的数据丢失或业务中断。 云主机宕机场景:当云主机遭遇宕机时,业务可能会受到严重影响。通过备份,可以迅速恢复到宕机之前的备份时间点,使云主机能够再次正常启动。这将减少业务中断时间,恢复服务,并降低损失的可能性。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        产品简介
        应用场景
      • 停止容灾复制
        接口介绍 停止云容灾保护复制 接口约束 1、云主机存在保护组中 2、云容灾保护组存在 3、云主机状态需要处于"全量复制中"、"实时复制中" URI POST /v4/disaster/stopreplicationdisaster 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 参考请求示例 pairID 是 String 保护组ID 参考请求示例 ecsID 是 String 云主机ID 参考请求示例 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 :: statusCode 是 Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 参考响应示例 message 是 String 成功或失败时的描述,一般为英文描述 参考响应示例 description 是 String 成功或失败时的描述,一般为中文描述 参考响应示例 returnObj 否 Object 成功时返回对象 returnObj 表 errorCode 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式码 参考状态码 error 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式大驼峰码 参考状态码 表 returnObj 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 String 云容灾保护组停止复制成功 参考响应示例 msg 是 String 云容灾保护组停止复制成功描述 参考响应示例
        来自:
        帮助文档
        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        管理受保护的服务器
        停止容灾复制
      • 超大内存型
        适用场景 开启超线程,主要支持OLTP、OLAP场景。 内存数据库(如SAP HANA SoH/S4H、BWoH/B4H )。 高性能数据库。 分布式缓存。 大数据处理引擎以及数据挖掘等应用。 规格 表 E7型弹性云主机的规格 规格名称 vCPU 内存(GiB) 最大带宽/基准带宽(Gbps) 最大收发包能力(万PPS) 网络连接数(万) 网卡多队列数 网卡个数上限 辅助网卡个数上限 虚拟化类型 e7.12xlarge.20 48 960 30/20 550 500 16 8 1024 KVM e7.24xlarge.20 96 1920 44/40 1000 1000 32 8 2048 KVM E7使用须知 不支持网卡热插拔。 受内存加载速度的影响,超大内存型弹性云主机可能需要较长的启动时间。 超大内存型弹性云主机主网卡和扩展网卡的使用场景如下表所示。 网卡类型 使用场景 配置说明 主网卡 用于南北向的三层通信。 扩展网卡 用于东西向的二层通信。 为了提高网络性能,可以将扩展网卡的MTU值设置为8888。 最多可以挂载60块磁盘(包括系统盘),具体约束限制请参见一台弹性云主机可以挂载多块磁盘吗。 示例: 以用户创建E7型弹性云主机为例。该弹性云主机共计可以挂载60块磁盘,其中: −系统盘:1块 −云硬盘:最多可挂载59块
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        超大内存型
      • 驱动安装类
        Winsows系统如何安装UVP VMTools? 本章节适用于虚拟化类型为KVM架构的云主机。使用弹性云主机或者外部镜像文件创建私有镜像时,必须确保操作系统中已安装UVP VMTools,使新发放的云主机支持KVM虚拟化,同时也可以提升云主机的网络性能。 具体操作步骤详见安装UVP VMTools。 Linux系统如何安装原生的KVM驱动? 在优化Linux私有镜像过程中,需要在云主机上安装原生的KVM驱动。若云主机已安装原生的KVM驱动,请忽略本章节。 具体操作步骤详见安装原生的KVM驱动。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        驱动安装类
      • 公网NAT网关简介
        产品简介 公网NAT网关能够为虚拟私有云内的云主机或者通过云专线接入虚拟私有云本地数据中心的服务器,提供网络地址转换服务,使多个云主机可以共享弹性IP访问Internet或使云主机提供互联网服务。 使用流程 NAT网关使用流程如下: 步骤一:购买弹性IP,用于绑定公网NAT网关的SNAT或DNAT规则。 步骤二:购买公网NAT网关,需指定公网NAT网关关联的VPC,并在需要使用公网NAT网关访问公网的主机子网的路由表中加入下一跳类型为NAT网关的路由(部分资源池需要执行该步骤)。 步骤三:配置SNAT或DNAT规则。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        操作指南
        公网NAT网关
        公网NAT网关简介
      • 通过内网连接实例
        本章介绍通过内网使用弹性云主机连接云数据库GaussDB 实例。 准备工作 云数据库GaussDB 提供gsql工具帮助您在命令行下连接数据库,您需要提前创建一台弹性云主机用于安装gsql工具。具体请参见《弹性云主机用户指南》。 须知 操作系统需要选择Euler操作系统。gsql支持的操作系统版本如下: X86:EulerOS V2.0SP5。 设置安全组规则 在访问数据库前,您需要将访问数据库的IP地址,或者IP段加入安全组入方向的访问规则,操作请参见设置安全组规则。 远程连接数据库 步骤 1 登录申请的弹性云主机。 步骤 2 在申请的弹性云主机上,上传客户端工具包并配置gsql的执行环境变量。 1. 以root用户登录客户端机器。 2. 创建“/tmp/tools”目录。 mkdir /tmp/tools 3. 获取云数据库GaussDB 软件包并解压。 unzip GaussDBopengaussclienttools.zip 4. 根据申请的弹性云主机的操作系统架构进入不同目录,获取“GaussDBKernelxxxEULER64bitgsql.tar.gz”,并上传到申请的弹性云主机“/tmp/tools”路径下。 说明 软件包相对位置为安装时所放位置,根据实际情况填写。 5. 解压文件。 cd /tmp/tools tar zxvf GaussDBKernelxxxEULER64bitgsql.tar.gz xxx为版本号,请根据实际情况替换。 6. 设置环境变量。 打开“~/.bashrc”文件。 vi ~/.bashrc 按下i键进入INSERT模式,在其中输入如下内容后,单击“ESC”退出编辑模式,使用“:wq!”命令保存并退出。 export PATH/tmp/tools/bin:$PATH export LDLIBRARYPATH/tmp/tools/lib:$LDLIBRARYPATH 使环境变量配置生效。 source ~/.bashrc 步骤 3 执行如下指令,根据提示输入密码,连接数据库。 数据库创建成功后,会默认生成名称为postgres的数据库,此处以postgres库为例。 gsql d postgres h 10.0.0.0 U root p 8000 Password for user root: postgres为需要连接的数据库名称,10.0.0.0分布式为CN的IP地址,主备版为主DN的IP地址,root为登录数据库的用户名,8000为CN的端口号。
        来自:
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        云数据库GaussDB
        快速入门
        使用客户端连接实例
        通过内网连接实例
      • 【通知】产品订购、续订包周期2年和3年选项调整为白名单特性
        尊敬的天翼云客户,分布式消息服务RocketMQ自2025年12月27日起,订购和续订2年、3年选项默认不开放,调整为白名单特性。 调整时间 2025年12月27日 影响范围 所有区域 调整影响 新订购和续订的实例默认不开放2年、3年选项,您可以选择1年包年选项,如仍需要23年包周期选项,请联系技术支持开通后使用。 已购买2年、3年且还在服务期间的实例仍可继续正常使用不受影响。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        服务公告
        2025年
        【通知】产品订购、续订包周期2年和3年选项调整为白名单特性
      • 【通知】产品订购、续订包周期2年和3年选项调整为白名单特性
        尊敬的天翼云客户,分布式消息服务Kafka自2025年12月27日起,订购和续订2年、3年选项默认不开放,调整为白名单特性。 调整时间 2025年12月27日 影响范围 所有区域 调整影响 新订购和续订的实例默认不开放2年、3年选项,您可以选择1年包年选项,如仍需要23年包周期选项,请联系技术支持开通后使用。 已购买2年、3年且还在服务期间的实例仍可继续正常使用不受影响。
        来自:
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        分布式消息服务Kafka
        服务公告
        2025年
        【通知】产品订购、续订包周期2年和3年选项调整为白名单特性
      • 什么是对象存储网络?
        对象存储网络是天翼云推出的最新对象存储服务。对象存储网络中包含分布在全国多个省、市、自治区及直辖市的资源池,这些资源池间的存储桶(Bucket)、文件(Object)、访问密钥(AccessKeyId和SecretAccessKey)信息互通,可以实现全国数据的就近读取和写入。您可以在控制台页面右上角的地域切换下拉菜单中,选择“对象存储网络”。OOS推荐您使用“对象存储网络”来进行文件的管理。除对象存储网络之外的其他地域,存储桶、文件、访问密钥信息是不互通的。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        产品咨询类
        什么是对象存储网络?
      • 退订
        本章节主要介绍数据湖探索(DLI)队列的退订操作。 按需计费 按需购买的队列无需退订,直接删除即可。 提示 : 退订前建议您做好数据备份 。 1.登录天翼云官网,进入控制中心; 2.进入控制中心,选择资源池,选择“数据湖探索”; 3.进入“队列管理”页面,找到需要退订的队列,在队列“操作”项下,点击“删除”即可;
        来自:
        帮助文档
        数据湖探索
        计费说明
        退订
      • 日志下载
        本文介绍如何通过日志下载功能查看对应域名的相关日志。 日志文件延迟时间:一般情况下延迟在24小时之内,但是也有可能超过24小时; 日志每隔一小时生成一次。具体分割成的文件数量根据该小时生成的日志量动态调整; 您可以下载最近15天的日志数据; 日志命名规则:log加速域名年月日时开始时间结束时间,例如: logwww.ctyun.cn202001010100005959.gz 图 日志下载
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        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        用户指南
        日志下载
      • 删除自动快照策略
        本文为您介绍如何删除已创建好的自动快照策略。 操作场景 如果您不再需要自动快照策略,可直接删除策略,与该策略关联的云硬盘将同时自动解绑。 约束与限制 删除策略后与该策略关联的云硬盘将自动取消关联关系,同时不再继续按照策略自动生成快照。 已经生成的快照不会受到该操作影响,不会被删除。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。 5. 在此页面点击“自动快照策略”,进入自动快照策略控制台。 6. 在自动快照策略控制台,选择待删除策略的“操作>删除”按钮,弹出确认删除对话框。 7. 在确认待删除策略信息无误后,点击“确认”,完成删除策略操作。若您不想继续删除策略,点击“取消”,策略不会被删除。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘自动快照
        删除自动快照策略
      • 退订
        此小节介绍云堡垒机退订。 若用户不再有使用云堡垒机实例需求,或配置的实例VPC或安全组等信息有误,可执行退订操作。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已使用的云堡垒机,需停止系统所有操作,解绑EIP。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2 、在页面左上角单击,选择区域,选择“安全 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例管理页面。 3、单击左上角的,选择区域或项目。 4、左侧导航树中,单击,进入云堡垒机实例界面。 实例列表 5、选择待退订的实例,单击所在行“操作”列的“更多 > 退订”,弹出的退订实例对话框。 6、确认实例信息无误后,单击“确定”。 7、在退订资源页面完成退订。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        计费说明
        退订
      • 审计日志
        本页为您介绍DTS针对用户关键操作提供的日志管理功能。 功能介绍 天翼云数据传输服务DTS针对用户的关键操作和系统重要业务操作,提供了查看操作日志、及对接云审计和查看云审计日志的功能,帮助用户进行安全审计、故障排除、回顾操作流程、追踪错误等。 操作指引 查看DTS操作日志,请参见查看操作日志文档。 查看云审计日志,请参见查看云审计日志文档。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        产品概述
        安全
        审计日志
      • 安全组概述
        方向 授权策略 类型 协议 端口范围 目的地址/源地址 说明 出方向 允许 IPv4 Any Any 0.0.0.0/0 允许所有IPv4类型的出站流量的数据报文通过。 出方向 允许 IPv6 Any Any ::/0 允许所有IPv6类型的出站流量的数据报文通过。 入方向 允许 IPv4 Any Any 默认安全组ID (例如:sgxxxxx) 允许安全组内的云服务器彼此通信,丢弃其他入站流量的全部数据报文。 入方向 允许 IPv6 Any Any 默认安全组ID (例如:sgxxxxx) 允许安全组内的云服务器彼此通信,丢弃其他入站流量的全部数据报文。 入方向 允许 IPv4 TCP 22 0.0.0.0/0 允许所有IPv4地址通过SSH远程连接到Linux云服务器。 入方向 允许 IPv6 TCP 22 ::/0 允许所有IPv6地址通过SSH远程连接到Linux云服务器。 入方向 允许 IPv4 TCP 3389 0.0.0.0/0 允许所有IPv4地址通过RDP远程连接到Windows云服务器。 入方向 允许 IPv6 TCP 3389 ::/0 允许所有IPv6地址通过RDP远程连接到Windows云服务器。 入方向 允许 IPv4 ICMP Any 0.0.0.0/0 使用ping程序测试云服务器之间的通讯状况。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        安全组
        安全组概述
      • 如何通过创建委托授权安装ICAgent?
        安装ICAgent时,可以选择创建IAM委托方式,通过委托授权,ICAgent可以自动获取AK/SK(访问密钥),生成ICAgent的安装命令。 操作步骤 1. 登录控制台,选择“服务列表 > 管理与部署 > 统一身份认证”。 2. 在“统一身份认证”页面中,单击“委托”,进入委托页面。 3. 单击右上角“创建委托”,参考下表设置参数。 表 创建委托 名称 说明 委托名称 标识该委托代理的名称,示例:ltsecmtrust。 委托类型 选择“云服务” 委托的账号 请输入受信任的账号名称 持续时间 选择“永久” 描述 可选参数,用于补充说明该委托代理的详细信息。 权限选择 在“权限选择”区域,单击当前region(进入云日志服务时选择的region)所在行的“修改”。 在“可选择策略”搜索“LTS Admin”和“APM Administrator”并选择。 单击“确定”,委托授权成功。 4. 单击创建委托页面下方的“确定”,委托创建成功。 委托生效 1. 选择“服务列表 > 计算 > 弹性云服务器”,进入“弹性云服务器”页面。 2. 单击ICAgent所在的弹性云服务器名称,进入弹性云服务器参数配置页面。 3. 在“委托”选择已创建的委托名称,确认后即可生效。 4. (可选)如果您新购买的虚拟机需要设置委托,请在“购买弹性云服务器”页面,“高级配置”中选择“现在配置”,在“委托”中选择已创建的委托名称。待剩余参数配置完成后,单击“立刻购买”即可。
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        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        其他问题
        如何通过创建委托授权安装ICAgent?
      • 删除备份
        用户可以根据实际情况删除无用的备份以节省空间和成本。 背景信息 云主机备份支持两种方式删除备份:手动删除和过期自动删除。过期自动删除备份可以通过设置备份策略中的保留规则来实现。 前提条件 至少存在一个备份。 备份的状态为“可用”或者“错误”。 操作步骤 1. 登录云主机备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“备份”页签,找到云主机所对应的备份。 3. 单击备份所在行的“更多”>“删除”,或批量勾选需要删除的备份,单击左上角的“删除”。 4. 根据界面提示,单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        备份
        删除备份
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