本文介绍Web应用防火墙（边缘云版）的服务等级协议。 Web应用防火墙（边缘云版）服务等级协议，详情请参见这里。

连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与文档数据库服务实例处于同一区域，同一VPC时，建议使用内网IP地址连接文档数据库服务实例。 安全性高。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性，建议您将应用迁移到与您的DDS实例在同一虚拟私有云子网内，使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与文档数据库服务实例处于不同区域时，建议使用弹性公网IP连接文档数据库实例。 如果您使用天翼云以外的设备（例如本地设备、其他云厂商服务器等）连接文档数据库服务实例，建议使用弹性公网IP连接文档数据库服务实例。 安全性稍低。 公网连接需要购买弹性公网IP，并与文档数据库服务实例节点进行绑定。

天翼云为您提供虚拟私有云产品使用手册,请您点击下载查看。 虚拟私有云用户指南.pdf

一体机收费模式？ 智算一体机目前主要根据一体机规格数量不同收费，3年服务期价格一体机规格标准资费数量+机柜标准资费（按需）+一体机规格维保标资费数量。后续进行扩容时，同样仅对扩容的服务器节点数量进行独立收费。 注意 交换机设备包含在智算一体机的产品价格中，无需另行配置。 报价需购买一体机3年维保费，后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助（定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等）。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用，不含操作系统license费用。 智算一体机维保费用如何收取？ 维保费包含软件维保和硬件维保服务，需要按照维保费的价格进行购买。 3年服务期内是否允许退订？ 因智算一体机机涉及硬件部分，在订购后不允许退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户？ 智算一体机默认是以服务模式售卖，产权归属天翼云。 智算一体机最长能提供多久续订服务 初始服务期为3年，服务期结束后客户可继续按年续订，考虑到硬件维保问题，原则上只能续订2年，天翼云回收设备。 但考虑到强制客户进行业务迁移有诸多难点，所以5年后有以下方案可供客户选择： 新订购智算一体机（予以一定折扣），天翼云协助客户进行业务迁移，老设备回收。 按正常续订价格继续续订，天翼云只提供软件运维服务，但不提供硬件维保，最晚续订至第7年，天翼云回收设备。 不再续订，则天翼云立即回收设备。

功能特性 分布式消息服务RabbitMQ的功能特性主要体现在以下几个方面： 访问接口 支持通过API调用，提供交换器、队列增删查改等管控工作。管理控制台上进行的操作用于对交换器、队列、用户、策略等增删查改等管控工作。 队列能力 （1）优先级队列：相比低优先级的消息，要优先投递给消费者进行处理。 （2）延迟队列：延时消息，实现秒级精准定时；简单易用，在代码上只需一个参数设置即可完成，解决开源 RabbitMQ 无延时队列的痛点。 （3）死信队列：支持被拒绝消息、TTL 过期消息、队列达到最大长度（消息队列 AMQP 队列长度无上限）等 3 种类型消息自动进入死信队列的能力，确保消息不丢失。 消息能力 （1）广播消息：在同一个消费组内对所有消费者投递相同消息。 （2）事务消息：支持事务消息，可用于分布式应用。 （3）定时消息：支持消息延迟发送。解决开源 RabbitMQ 无延时队列的痛点。 安全防护 可追溯租户管理操作的记录。 起源于金融系统，支持权限控制和SSL协议。 运维监控 提供集群、交换器、队列的管理；集群、信道、连接、交换器、队列多维度指标监控。 更多信息请参见功能特性。 应用场景 分布式消息服务RabbitMQ适用于电子商务、金融服务、电信、物流和供应链管理、社交媒体、游戏开发、科学和研究领域等行业，通常用于业务的应用解耦、错峰流控与流量削峰、异步通信等场景。更多信息请参见应用场景。

本文将为您介绍什么是伸缩活动。 当您执行伸缩策略、修改伸缩组参数、健康检查等操作都会触发伸缩动作，这些动作的记录即为伸缩活动。例如增加云主机资源或减少云主机资源的过程。 伸缩活动的状态如下表所示： 状态 状态属性 状态说明 执行中 中间状态 此伸缩组正在执行伸缩活动。 成功 稳定状态 此伸缩组中执行完成且成功的伸缩活动，例如成功移入1台弹性云主机实例。 失败 稳定状态 此伸缩组中执行完成但失败的伸缩活动，伸缩失败原因可能为账户余额不足或者当前可用区内资源不足等。 伸缩活动通常有以下执行类型： 自动伸缩：根据伸缩策略进行的自动伸缩活动。 手动执行策略：用户手动执行策略导致的伸缩活动。 手动移入：用户手动向伸缩组内移入实例。 手动移出：用户手动将实例从伸缩组内移出。 新建伸缩组满足最低数量：创建伸缩组时触发该活动。当伸缩组配置的最小实例数大于0且未配置期望实例数时，伸缩组创建成功即触发伸缩活动，按伸缩配置创建云主机实例，使伸缩组实例数等于最小实例数。 修改伸缩组满足数量：伸缩组在服务过程中，若修改最大实例数量、最小实例数量，将触发伸缩组自动检查伸缩组内实例数是否满足最大、最小实例数限制，使伸缩组内实例数量满足数量限制要求。 健康检查移入：为替换伸缩组内不健康云主机实例而自动移入的弹性云主机实例。 健康检查移出：通过云主机健康检查或负载均衡健康检查检测出伸缩组内不健康云主机实例的自动移出。 期望实例数检查移入：当您为伸缩组设置了期望实例数，且伸缩组内当前实例数小于期望实例数时，会自动移入云主机实例，以确保伸缩组内始终保持期望实例数。 期望实例数检查移出：当您为伸缩组设置了期望实例数，且伸缩组内当前实例数大于期望实例数时，会自动移出云主机实例，以确保伸缩组内始终保持期望实例数。 新建伸缩组满足期望实例数量：创建伸缩组时触发该活动。若创建伸缩组时，配置了期望实例数，伸缩组创建成功即触发伸缩活动，按伸缩配置创建云主机实例，使伸缩组实例数等于期望实例数。

本文介绍了如何通过内网连接RDSPostgreSQL实例。 RDSPostgreSQL支持客户通过PostgreSQL客户端连接实例。 前提条件 1.登录弹性云主机 创建并登录弹性云主机。 通过弹性云主机连接RDSPostgreSQL实例，需要具备以下条件： 该弹性云主机与目标实例在同一个VPC内。 该弹性云主机必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 如果目标实例安全组为default，则无需特别设置。（仅部分资源池支持实例安全组变更，其余资源池默认为default安全组规则，具体可参见功能加载说明）。 如果目标实例安全组为非默认安全组，请查看安全组规则是否允许该弹性云主机访问。安全组相关内容可参考安全组概述。 2.安装PostgreSQL客户端 请参见数据库基本使用如何安装PostgreSQL客户端。 命令行连接 登录云主机后执行如下命令： psql h p U d 参数说明： ：实例IP，即控制台页面的“实例管理”/“实例列表”页面中，该集群的“vip”列所显示的ip。 ：数据库端口，为“实例信息”/“实例详情”页面中的“数据库端口”。 ：用户名，即RDSPostgreSQL数据库帐号（默认管理员帐号为 root）。 ：数据库名，即RDSPostgreSQL实例里面的数据库，默认初始化的数据库名是postgres。 示例： psql h xx.xx.xx.xx p xxxx U root –d postgres

本节介绍态势感知提供资源管理功能。 态势感知提供资源管理功能。在“资源管理”页面，您可以查看当前帐号中所有资源的安全状态统计信息，包括资源的名称、所属服务、安全状况等，帮助您快速定位安全风险问题并提供解决方案。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“资源管理”，进入资源管理页面。 4. 查看全部资源安全状态，相关说明如下表所示。 参数名称 参数说明 名称 呈现资源的名称。 服务 呈现资源所属的服务。 资源类型 呈现资源所属的类型。例如：云服务器、磁盘、实例等。 安全状况 呈现资源的安全风险等级。 风险等级包括“致命”、“高危”、“中危”、“低危”、“提示”和“无风险”。 呈现当前资源风险的最高等级。例如，ECS中有高危、低危和提示级别的风险，则此处取最高值，显示为高危。 单击排序图标，可按风险等级排序资源列表。 IP地址 呈现资源的IP地址。 防护状态 呈现资源是否开启安全防护。如果未开启防护，可单击“去开启”进行设置。 威胁 呈现资源近7天内存在的威胁告警总数。 单击告警数量可跳转“检测结果”页面，查看更多的威胁告警信息，并可自定义过滤条件查询告警信息。 漏洞 呈现资源近24小时内未修复的漏洞总数。 单击漏洞数量可跳转“检测结果”页面，查看更多的漏洞信息，并可自定义过滤条件查询漏洞信息。 “资源管理”页面中显示的数据为最近/最新检测后的数据结果，“检测结果”页面显示的是所有检测时间的各类数据详情，因此，资源管理页面的数据总数≤检测结果页面的数据总数。 基线 呈现资源近30天内存在的基线风险总数。 单击基线检查异常数量可跳转“检测结果”页面，查看更多的基线异常信息，并可自定义过滤条件查询基线检查信息。 “资源管理”页面中显示的数据为最近/最新检测后的数据结果，“检测结果”页面显示的是所有检测时间的各类数据详情，因此，资源管理页面的数据总数≤检测结果页面的数据总数。 企业项目 呈现资源所属的企业项目。 标签 呈现资源已有的标签。 如果资源当天添加了标签，则在SA资源管理中第二天才会同步显示。 5. 根据资源信息，筛选查看相关资源安全状态。 单击“服务”、“区域”或“安全状况”后的选项，将呈现符合过滤条件的资源列表。 服务 ：筛选资源所属的服务。选择服务后，还可以根据“资源类型”来查看选择指定资源类型的安全状态。 区域 ：筛选资源所在的区域。 安全状况 ：筛选资源的安全风险等级。 可选择风险等级包括“致命”、“高危”、“中危”、“低危”、“提示”或“无风险”。 6. 当资源列表较多时，可以通过搜索功能，快速精准查询指定资源。 在搜索框中输入资源的“弹性公网IP”、“名称”或“私有IP”，单击，即可查看目标资源的安全状态。

本节主要介绍了GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包的操作场景。 GPU加速型云主机，需要安装Tesla驱动和CUDA工具包以实现计算加速功能。 使用公共镜像创建的计算加速型（P系列）实例默认已安装特定版本的Tesla驱动。 使用私有镜像创建的GPU加速型云主机，需在创建完成后安装Tesla驱动，否则无法实现计算加速功能。 本节操作介绍GPU云主机安装Tesla驱动及CUDA工具包的操作步骤。

事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 更新磁盘 updateVolume 次要 更新一个云硬盘的名称和描述。 无需处理。 无。 扩容磁盘 extendVolume 次要 对云硬盘进行扩容。 无需处理。 无。 删除磁盘 deleteVolume 重要 删除一个云硬盘。 无需处理。 删除的磁盘将不能被恢复。 磁盘性能达到QoS上限 reachQoS 重要 磁盘性能频繁达到该规格的QoS上限，从而触发流控，导致IO访问时延变大。 建议提升磁盘规格。 IO访问时延变大

本文将为您介绍解绑标签的操作流程。 有三种途径可实现资源的解绑，您可根据实际场景按需选择。 基于标签控制台为云资源解绑标签 适用于为不同云资源批量解绑同一个标签的场景。 1、登录标签管理控制台。 2、进入标签键值详情页，选择要解绑的资源后，点击“解绑资源”。 基于资源管理控制台为云资源解绑标签 适用于为不同云资源解绑不同标签的场景。 1、登录资源管理控制台。 2、找到目标资源，点击标签中的“编辑”。 3、进入编辑页后，删除需要解绑的标签键值对，点击“确定”。 基于云服务控制台为云资源解绑标签 适用于为某一类云资源解绑不同标签的场景。以CTECS为例说明： 1、登录CTECS控制台。 2、在资源清单列表，点击操作栏的“编辑标签”。 3、进入编辑页后，删除需要解绑的标签键值对，点击“确定”。

本节包含属云（存储独享型）的用户使用手册。 天翼云专属云（存储独享型）用户操作指南.pdf

证书种类 分类 域名型证书（DV） 企业型证书（OV） 增强型证书（EV） 应用场景 适用于个人站点、中小型企业网站、APP、小程序等。 如果您的网站主体是个人（即没有企业营业执照），只能申请域名型（DV）证书。 对于一般企业，建议购买 OV 型及以上类型的 SSL 证书。 若作为移动端网站或接口调用，也建议您购买 OV 型及以上类型的 SSL 证书。 一般用于银行证券等金融机构、大中型企业，例如金融、支付类企业，建议购买 EV 型证书。 信任等级 信任等级一般 信任等级较高 信任等级强 认证强度 只需验证域名的真实性便可颁发证书保护网站 必须要验证域名权限以及企业的身份，审核严格，安全性高 审核更严格，安全性更高 签发周期 1个工作日 5~7个工作日 5~7个工作日 支持的域名类型 通配符、单域名、多域名 通配符、单域名、多域名、单IP 单域名、多域名 支持的证书版本 标准版 GlobalSign TrustAsia 标准版 SecureSite GeoTrust GlobalSign CFCA TrustAsia 标准版 GeoTrust GlobalSign CFCA TrustAsia 浏览器图示

本文主要介绍云日志服务常用术语解释。 术语 说明 日志项目 日志项目是用于管理云日志服务的资源单元，通常可将某个独立项目/业务的日志对应至一个日志项目中。每个日志项目可包含多个日志单元。 日志单元 日志单元是进行日志数据的采集、存储、检索和分析的基本单元，日志数据以日志单元的方式进行管理，通常可将一个应用/服务下的日志采集至一个日志单元中。 日志 日志是应用系统运行过程中产生的记录数据，这些数据包括用户的操作、接口的访问、系统发生的错误等。通常以文本形式存储在应用系统所在的设备上。 采集器 云日志服务提供的日志采集工具。 主机组 主机组是一组需要采集日志的云主机列表，是一个虚拟分组，云日志服务通过主机组来管理所有需要通过采集器采集日志的云主机。 采集配置 采集配置是指采集器执行日志采集时的策略，包括文件采集路径、分词模式等。 查询 通过查询条件指定过滤规则，返回符合条件的日志。目前支持关键字模糊查询、全文查询、字段查询。 分析 在查询的基础上，通过构造各类分析场景，执行分析并返回分析结果。 数据加工 对日志数据进行加工，包括数据的规整、脱敏和过滤的过程，可理解为日志ETL。 加工规则 数据加工脚本，是一组编排好的数据加工逻辑代码的集合。

本节为您介绍如何接受或拒绝共享镜像。 操作场景 用户A共享镜像给用户B后，用户B有接受或者拒绝的权利。如果用户B想要使用这个镜像，则可以接受；如果不想要，则可以拒绝。 前提条件 已经被接受的镜像不能删除。 共享镜像必须接受之后才能正常使用。 单个用户可接受的共享镜像数量无限制。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域，此处我们选择华东1为例。 3. 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 4. 在镜像列表页，单击“共享镜像”页签。 5. 在目标镜像操作栏单击“接受”，进入接受镜像弹框页面。 6. 单击“确定”按钮，即可接受共享的镜像。 7. 您也可在操作栏单击“拒绝”按钮，进入拒绝镜像弹框页面。 8. 单击“确定”按钮，即可拒绝共享的镜像。 后续操作 1. 接受共享镜像后，在共享镜像列表的操作栏可以看到“申请云主机”按钮。单击“申请云主机”即可使用此共享镜像购买云主机。 2. 在购买云主机、重装云主机、创建弹性伸缩等页面，选择镜像时，选择共享镜像，在共享镜像下拉框，可以看到自己已经接受的共享镜像，并可以选择共享镜像购买云主机。

问题描述 随着产品的不断发展，CCE标准输出日志默认采集到应用运维管理（AOM）已不推荐使用，但为了兼容老用户使用习惯，该默认配置未修改。如果该默认配置不符合您的使用要求，须在云日志服务（LTS）控制台进行关闭。推荐您将CCE标准输出日志直接采集到云日志服务（LTS），由LTS对日志进行统一管理。 说明 关闭CCE标准输出到AOM后，您在云日志服务（LTS）中配置的CCE标准输出采集到LTS才会生效。 解决办法 步骤 1 在云日志服务（LTS）控制台，单击左侧导航栏“主机管理”。 步骤 2 选择“主机”页签，单击“CCE集群”。 步骤 3 在CCE集群中，选择您需要关闭标准输出到AOM的CCE集群，关闭采集容器标准输出到AOM按钮。 步骤 4 单击“确定”，待ICAgent重启完成后，已关闭CCE标准输出到AOM。

本文帮助您更快了解如何规划子网网段和数量。 相关描述 子网是虚拟私有云内的IP地址块，可以将虚拟私有云的网段分成若干块，子网划分可以帮助您合理规划IP地址资源。虚拟私有云中的所有云资源都必须部署在子网内。同一个虚拟私有云下，子网网段不可重叠。 默认情况下，同一个VPC的所有子网内的云主机均可以进行内网通信，不同VPC的云主机不能进行内网通信。 注意： 子网创建成功后，不支持修改网段，请提前合理规划好子网网段。 VPC支持的网段为10.0.0.0/829、172.16.0.0/1229、192.168.0.0/1629，子网的网段须在VPC网段范围内，且子网的掩码范围为：子网所在VPC掩码~29。 不同子网之间网段不能相同、不能有交集。 如何通过业务用途划分子网 建议在同一个VPC下的业务内可按照业务模块分别划分子网，例如子网1用于Web层，子网2用于逻辑层，子网3用于数据层，有利于结合网络ACL进行访问控制和过滤。 如果只是VPC的子网规划，不涉及和本地IDC的网络通信，则可以使用VPC网段中的子网段进行新建子网。 如果要通过VPN/云专线与线下IDC进行互通，本端网段（子网网段）和对端网段（您的IDC侧子网网段）不能重叠，请合理规划VPC及子网网段。 在划分网段时还应考虑该网段的IP容量，即有多少可用的IP数。

本文帮助您更快了解如何规划子网网段和数量。 相关描述 子网是虚拟私有云内的IP地址块，可以将虚拟私有云的网段分成若干块，子网划分可以帮助您合理规划IP地址资源。虚拟私有云中的所有云资源都必须部署在子网内。同一个虚拟私有云下，子网网段不可重叠。 默认情况下，同一个VPC的所有子网内的云主机均可以进行内网通信，不同VPC的云主机不能进行内网通信。 注意： 子网创建成功后，不支持修改网段，请提前合理规划好子网网段。 VPC支持的网段为10.0.0.0/829、172.16.0.0/1229、192.168.0.0/1629，子网的网段须在VPC网段范围内，且子网的掩码范围为：子网所在VPC掩码~29。 不同子网之间网段不能相同、不能有交集。 如何通过业务用途划分子网 建议在同一个VPC下的业务内可按照业务模块分别划分子网，例如子网1用于Web层，子网2用于逻辑层，子网3用于数据层，有利于结合网络ACL进行访问控制和过滤。 如果只是VPC的子网规划，不涉及和本地IDC的网络通信，则可以使用VPC网段中的子网段进行新建子网。 如果要通过VPN/云专线与线下IDC进行互通，本端网段（子网网段）和对端网段（您的IDC侧子网网段）不能重叠，请合理规划VPC及子网网段。 在划分网段时还应考虑该网段的IP容量，即有多少可用的IP数。

本文介绍如何通过内网及psql命令行客户端连接实例。 RDSPostgreSQL支持客户通过PostgreSQL客户端在内网连接实例。 前提条件 1.登录弹性云主机 创建并登录弹性云主机。 通过弹性云主机连接RDSPostgreSQL实例，需要具备以下条件： 该弹性云主机与目标实例在同一个VPC内。 该弹性云主机必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 如果目标实例安全组为default，则无需特别设置。(仅部分资源池支持实例安全组变更，其余资源池默认为default安全组规则)。 如果目标实例安全组为非默认安全组，请查看安全组规则是否允许该弹性云主机访问。具体操作参考VPC安全组配置指引。 2.安装PostgreSQL客户端 请参见数据库基本使用如何安装PostgreSQL客户端。 命令行连接 登录云主机后执行如下命令： psql h p U d 参数说明： ：主机IP，即控制台页面的“实例列表”页面该集群对应的实例列表中，您想连接的实例“vip”列信息。 ：数据库端口，为“实例详情”页面中的数据库端口。 ：用户名，即 RDSPostgreSQL数据库帐号（默认管理员帐号为 root）。 ：数据库名，即RDSPostgreSQL实例里面的数据库，默认初始化的数据库名是postgres。 示例： psql h xx.xx.xx.xx p xxxx U root –d postgres

参数 说明 <IDENTITYDIR> 备份文件夹所在的目录。 <REMOTEUSER> 步骤1中的弹性云服务器的操作系统用户。 <REMOTEADDRESS> 步骤1中的弹性云服务器的主机地址。 <REMOTEDIR> 待导入的目标弹性云服务器的文件目录。

本节为您介绍腾讯云RDS MySQL 迁移至天翼云 CTRDS MySQL任务配置。 源端配置请参照自建MySQL为源的迁移任务源端配置。 目标端配置请参照自建MySQL迁移至天翼云CTRDS MySQL。

本章节以Linux操作系统为例，指导您通过弹性云主机公网方式连接GeminiDB Influx实例。 前提条件 GeminiDB Influx实例需要绑定弹性公网IP并设置安全组规则，确保可以通过弹性云主机访问弹性公网IP，具体操作请参见绑定弹性公网IP和设置安全组规则。 创建弹性云主机，以Linux操作系统为例。详情请参见《弹性云主机快速入门》中购买弹性云主机的内容。 下载InfluxDB客户端，以Linux 64bit为例。 操作步骤 1. 登录弹性云主机，详情请参见《弹性云主机快速入门》中登录弹性云主机的内容。 2. 将InfluxDB客户端安装包上传到弹性云主机（可通过xftp等文件传输工具上传）。 3. 解压客户端工具包。 tar xzf influxdb1.7.9staticlinuxamd64.tar.gz 4. 在“influx”工具所在目录下，连接数据库实例。 通过如下命令，进入InfluxDB目录。 cd influxdb1.7.91 连接GeminiDB Influx实例。 使用SSL方式连接数据库 ./influx ssl unsafeSsl host port 示例： ./influx ssl unsafeSsl host 10.xx.xx.xx port 8635 使用非SSL方式连接数据库 ./influx host port 示例： ./influx host 10.xx.xx.xx port 8635 表1 参数说明 参数 说明 待连接节点的弹性公网IP。您可以在“实例管理”页面，单击实例名称，进入“基本信息”页面，在节点信息列表中获取“弹性IP”。 如果您购买的实例有多个节点，选择其中任意一个节点的弹性公网IP即可。 若当前节点尚未绑定弹性公网IP，请参见绑定弹性公网IP 为当前实例绑定弹性公网IP后，再根据本章节操作连接实例。 待连接实例的端口，默认为8635，且不可修改。 您可以在“实例管理”页面单击实例名称，进入“基本信息”页面，在“网络信息 > 数据库端口”处获取当前GeminiDB Influx实例的端口信息。 输入auth命令，进行身份验证。 auth 根据提示输入用户名和密码。 username： password： 表2 参数说明 参数 说明 管理员账户名，默认为rwuser。您可以在“实例管理”页面单击实例名称，进入“基本信息”页面，在“数据库信息”模块的“管理员账户名”处获取。 管理员密码。 5. 验证身份通过后，再输入命令 show databases 。 show database 出现如下信息，表示示例连接成功： name: databases name internal

如果您有退订云产品的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则可参考购买指南退费说明规则说明 。 操作流程 通过管理中心退订 1. 单个退订。登录天翼云官网，进入管理中心退订管理查看需退订产品名称 ，点击退订。 2. 批量退订。管理中心退订管理勾选多个产品名称，点击批量退订。 3. 退订前仔细阅读退订须知，然后确认退订资源信息，包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4. 信息确认无误后，勾选并填写退款原因勾选协议点击退订并再次确认确认后即刻完成退订。退订后资金退回账户余额，可以通过“余额提现”进行提现，提现详细操作请参考余额提现。 通过产品控制台退订 您可通过产品控制台退订，此处以云主机退订为例进行说明。 1. 登录天翼云，进入 控制中心云主机控制台。 2. 选择需要退订的资源，点击右侧“更多退订“，进入退订详情页面。 3. 确认退订信息，信息确认无误后勾选协议，点击退订并再次确认，确认后即刻完成退订。 4. 2024年4月26日前退订的云主机不在控制台展示会占用相关配额。自2024年4月26日后，包年包月计费模式的云主机实例在退订后可在控制台查看，此时相关计算资源（vCPU、内存、GPU）进入资源保留状态，保留15天后自动释放。“包周期退订中”、“包周期已退订”状态的云主机将会正常占用配额但不会继续收取费用，您可以点击“更多立即释放”提前彻底释放此计算资源，释放完成后将不会占用配额。若您需要对当前状态云主机进行恢复，请提交工单联系相关客服。

本文主要介绍如何创建辅助弹性网卡。 操作场景 当云主机实例所需挂载的网卡超出弹性网卡的上限时，您可以参考本章节创建辅助弹性网卡，为云主机实例挂载更多网卡，实现灵活、高可用的网络方案配置。 约束与限制 辅助弹性网卡与所属的弹性网卡必须在同一个虚拟私有云，可以属于不同子网以及安全组。 使用辅助弹性网卡时，您需要在云主机实例的网卡上创建VLAN子接口并配置对应规则。 创建辅助弹性网卡 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标，打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 4. 在页面右上角，单击“创建辅助弹性网卡”。 5. 配置辅助弹性网卡参数，如下表所示。 表 参数说明 参数 参数说明 取值样例 所属弹性网卡 辅助弹性网卡所挂载的弹性网卡。您可以通过下拉列表框选择支持挂载辅助弹性网卡的弹性网卡。 (172.16.0.145) 所属VPC 辅助弹性网卡归属的VPC，无需填写。 vpcA 所属子网 选择辅助弹性网卡归属的子网。 subnetA01 描述 辅助弹性网卡的描述信息，非必填项。描述信息内容不能超过255个字符，且不能包含“ ”。 创建数量 待创建的辅助弹性网卡的数量，取值范围为1~20。 1 私有IP地址 选择是否为辅助弹性网卡分配私有IPv4地址，私有IP地址仅支持内网请求。当前版本不支持去勾选。 IPv4地址 选择私有IP地址的分配方式： 自动分配IP地址：系统自动分配IP地址。 手动指定IP地址：系统按指定的IP地址进行分配。若选择“手动指定IP地址”，则填写IPv4的私有IP地址。 自动分配IP地址 安全组 选择辅助弹性网卡所属安全组。 sg001 6. 单击“确定”，完成创建。 注意 辅助网卡创建完成后不能直接使用，您还需要配置辅助弹性网卡，在云主机实例的网卡上创建VLAN子接口并配置对应规则。

Ubuntu操作系统进入单用户模式 本示例将会对一台操作系统为Ubuntu18.04 64位镜像的弹性云主机实例进行单用户模式进入操作。 1. 登录控制中心。 2. 选择区域华东华东1。 3. 单击“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机页面。 4. 单击待操作的弹性云主机行的“操作>远程登录”按钮，远程连接弹性云主机实例。 5. 输入用户名root，密码为购买弹性云主机时用户自定义的密码，登录成功之后如图： 6. 输入重启命令reboot，并在重启过程中按shift键，进入GRUB界面，GRUB界面示例如下。 7. 使用键盘方向键，向下移动选择GRUB页面第二行的高级选项，并按下键盘的enter键。 8. 接下来选择新页面中第二行的恢复模式（recovery mode），并按e键编辑启动项。 9. 进入编辑页面，使用键盘的方向键，移动光标向下至linux命令开头的一行，并在本行中将ro至末尾的内容删除并替换为rw single init/bin/bash。具体的修改信息如下图： 10. 截至目前，进入单用户模式的配置已经基本完成，现在需要用户按下键盘的ctrl+x组合键或按F10键，系统会直接进入单用户模式。输入passwd命令重置系统密码，密码输入完成还需要进行密码的二次输入进行确认。示例如图所示。 至此，一台操作系统为Ubuntu18.04 64位的弹性云主机实例就进入到了单用户模式。

本章节介绍云容器集群Pod CPU高负载故障演练。 背景介绍 在 CCE 环境中，Pod CPU 异常升高不仅影响自身稳定性，还可能与同节点其他服务争抢资源，引发连锁问题。因此，模拟 Pod 的高 CPU 负载可用于验证系统的弹性、容错机制、监控告警能力及自动扩缩容策略。 基本原理 启动自定义程序，空跑for循环来消耗CPU时间片。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云容器引擎实例，单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中，找到您的目标集群，单击其操作列的pod列表。 5. 在弹出的对话框中，单击添加pod。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个pod ，然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时，系统会自动在该集群中安装演练探针（以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署）。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息，并手动执行安装或更新操作。

本章节介绍云容器集群Pod CPU高负载故障演练。 背景介绍 在 CCE 环境中，Pod CPU 异常升高不仅影响自身稳定性，还可能与同节点其他服务争抢资源，引发连锁问题。因此，模拟 Pod 的高 CPU 负载可用于验证系统的弹性、容错机制、监控告警能力及自动扩缩容策略。 基本原理 启动自定义程序，空跑for循环来消耗CPU时间片。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云容器引擎实例，单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中，找到您的目标集群，单击其操作列的pod列表。 5. 在弹出的对话框中，单击添加pod。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个pod ，然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时，系统会自动在该集群中安装演练探针（以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署）。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息，并手动执行安装或更新操作。

本章介绍如何停用/启用追踪器。 操作场景 云审计服务管理控制台支持停用/启用已创建的追踪器。追踪器停用成功后，系统将不再记录新的操作，但是您依旧可以查看已有的操作记录。 本节介绍如何停用/启用追踪器。 使用限制 停用数据类追踪器后，操作事件无法上报到云审计服务。您可以在事件列表查看已有的7天内的操作记录，但是您无法查看新的操作记录、转储事件至OBS/LTS。 前提条件 已在云审计服务中成功创建数据类追踪器。 停用/启用数据类事件追踪器 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台右上角单击图标，选择区域和项目。 3. 单击左上角，选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”，进入云审计服务详情页面。 4. 单击左侧导航树的“追踪器”，进入追踪器信息页面。 5. 在数据类追踪器信息右侧，单击操作下的“停用”。 6. 单击“确定”，停用追踪器。追踪器停用成功后，操作下的“停用”切换为“启用”。 7. 如果您需要重新启用追踪器，单击“启用 > 确定”，则系统重新开始记录新的操作。

本文介绍当前支持资源共享的云服务 支持资源共享的云服务 云服务 资源类型 是否支持主动退出共享单元 相关文档 虚拟私有云 子网 是 共享子网 虚拟私有云 前缀列表 是 前缀列表

Apache Log4j远程代码执行漏洞攻击，云防火墙如何启用检测和防御？ Apache Log4j2存在一处远程代码执行漏洞（CVE202144228），在引入Apache Log4j2处理日志时，会对用户输入的内容进行一些特殊的处理，攻击者可以构造特殊的请求，触发远程代码执行。目前POC已公开，风险较高。 12月16日，官方披露低于2.16.0版本除了存在拒绝服务漏洞外，还存在另一处远程代码执行漏洞（CVE202145046）。 Apache Log4j2是一款业界广泛使用的基于Java的日志记录工具。天翼云提醒使用Apache Log4j2的用户尽快安排自检并做好安全加固。 云防火墙CFW已支持检测和拦截Apache Log4j2 远程代码执行漏洞。 漏洞名称 Apache Log4j 远程代码执行漏洞。 影响范围 影响版本：2.0beat9 < Apache Log4j 2.x < 2.16.0（2.12.2 版本不受影响）。 已知受影响的应用及组件：springbootstarterlog4j2/Apache Solr/Apache Flink/Apache Druid。 安全版本： Apache Log4j 1.x 不受影响。 Apache Log4j 2.16.0。 防护建议 登录CFW控制中心，在CFW页面建议操作如下： 1. 需要购买云防火墙CFW服务的标准版，详细操作请参考购买云防火墙。 2. 启用入侵防御的基础防御功能，并开启拦截模式，详细操作请参考配置入侵检测策略。 Spring Framework远程代码执行漏洞攻击，云防火墙如何启用检测和防御？ Spring是一款主流的Java EE轻量级开源框架，面向服务器端开发设计。近日，Spring框架被曝出可导致RCE远程代码执行的漏洞（CVE202222965），该漏洞攻击面较广，潜在危害严重，对JDK 9及以上版本皆有影响。 云防火墙CFW已支持检测和拦截Spring Framework远程代码执行的漏洞攻击。

本节介绍了操作系统更新的相关内容。 云数据库 TaurusDB实例需要适时进行操作系统更新，以提高数据库性能和数据库的整体安全状况。 实例内核版本升级时，云数据库 TaurusDB会根据操作系统的实际情况，决定是否更新以及更新适合的操作系统冷补丁版本。 操作系统更新不会更改数据库实例的版本或数据库实例信息。 此外，云数据库 TaurusDB会在用户设置的运维时间段内，通过热补丁方式及时修复影响重大的操作系统漏洞。

本节介绍了修改私有IP地址的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 云平台支持修改主网卡的私有IP地址，具体操作请参见本节内容。如需修改扩展网卡的私有IP地址，请删除网卡，并挂载新网卡。 约束与限制 弹性云主机已关机。 如果网卡绑定了虚拟IP或者DNAT规则，需要先解绑。 如果网卡上有IPv6地址，无法修改（包括IPv4和IPv6的）私有IP地址。 如需修改弹性负载均衡后端服务器的私有IP地址，请先移出后端服务器组后再修改私有IP。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 单击待修改私有IP地址的弹性云主机名称。 4. 系统跳转至该弹性云主机详情页面。 5. 选择“网卡”页签，并单击主网卡所在行的“修改私有IP地址”。系统打开“修改私有IP地址”窗口。 6. 请根据需要修改主网卡的“子网”、“私有IP地址”。 说明 只能在同一VPC下更换子网。 7. 如果未填写修改后的“私有IP地址”，系统会自动分配一个新的私有IP地址给主网卡使用。