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      • 操作类
        您可以在虚拟私有云内创建一个或多个子网,子网划分可以帮助您合理规划IP地址资源,但是子网的网段必须在虚拟私有云网段范围内。同子网内网络默认互通,同VPC下不同子网之间默认互通。子网网段创建后无法修改,如何规划子网网段、数量请参见如何规划子网网段、数量;如何进行子网管理请参见子网管理。 我能否自己安装或者升级操作系统? 可以,GPU云主机支持用户重装操作系统。您可以重装至其他公有镜像,也可上传私有镜像,重装至目标私有镜像。详细请参见重装操作系统。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        常见问题
        操作类
      • 使用告警回调
        前提条件 1、注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 2、需准备好公网URL地址,该地址将填写至告警规则“告警回调”文本框,作为告警消息推送地址。 注意告警回调需将182.43.5.0/24 、182.43.7.0/24 加入防火墙的白名单。告警回调的重试策略为3次,超时时间为5秒。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。
        来自:
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        云监控服务
        用户指南
        告警规则
        使用告警回调
      • 摔倒识别
        accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的 appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容签名逻辑详见文档:认证鉴权和Python3调用示例 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 images 是 List 多个图像的Base64编码字符串构成的list。
        来自:
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        安全生产
        API参考
        API
        摔倒识别
      • 打架识别
        accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容签名逻辑详见文档:认证鉴权和Python3调用示例 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 images 是 List 多个图像的Base64编码字符串构成的list。
        来自:
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        安全生产
        API参考
        API
        打架识别
      • 网络计费
        可以通过【天翼云官网>我的>费用中心>账单管理】,按月查询账单汇总、流水明细。带宽按流量计费、负载均衡按需计费,在3 ~ 4小时后生成流水明细。带宽按月95峰值计费,在次月1号凌晨生成账单。 扣费规则:流水明细生成后,会自动从您的账户余额中扣除对应的费用。请确保扣费时账户余额充足,避免出现欠费,影响资源的使用。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        计费说明
        网络计费
      • 威胁告警简介
        背景信息态势感知威胁告警功能汇集了多个安全服务的告警能力,按照告警类型和等级统一维度呈现,可以准确实时监控云上威胁攻击、检测您资产中的安全告警事件。同时,通过威胁分析,从攻击源和受攻击资产两个维度,帮助您及时发现资产中的安全威胁、实时掌握您资产的安全态势。态势感知威胁告警支持以下功能项:告警列表:通过“实时监控”云上威胁告警事件,并接入HSS、WAF等服务上报的告警事件,提供告警通知和监控,记录近180天告警事件详情。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)
        用户指南
        威胁告警
        威胁告警简介
      • 缓存过期时间
        注意事项 您可基于天翼云默认推荐的缓存设置,按需进行调整后,直接使用,当前默认推荐配置如下: 如您删除了上述默认推荐设置,且未添加其他任何设置情况下,全局默认不缓存走动态加速回源。 如果加速域名下的文件访问热度过低(指同个文件在一段时间内被访问的频次过低),则很可能在过期时间到来之前被其他热度更高的文件覆盖。即:即使某个文件配置的缓存时间较长,如1个月,仍有可能在1个月内重复回源。 天翼云全站加速节点的缓存时间,最长可以设置为3年,即1095天。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        缓存配置
        缓存过期时间
      • SQL语法
        SQL是用于访问和处理数据库的标准计算机语言,云日志服务SQL提供了查询日志单元中结构化数据的语句。 在自定义语句模式下,您可以编写SQL语句进行统计分析,云日志服务将根据SQL语句返回统计分析结果。具体操作步骤请参考SQL统计分析概述。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        查询与分析
        SQL统计分析
        SQL语法
      • 计费说明
        退订 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。
        来自:
        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        产品介绍
        计费说明
      • 应用场景
        容器运行时安全 通常容器的行为是固定不变的,容器安全服务帮助企业制定容器行为的白名单,确保容器以最小权限运行,有效阻止容器安全风险事件的发生。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        产品介绍
        应用场景
      • 什么是HSS的Agent?
        Agent是企业主机安全(Host Security Service, HSS)提供的Agent,用于执行检测任务,全量扫描主机/容器;实时监测主机/容器的安全状态,并将收集的主机/容器信息上报给云端防护中心。 Agent的作用 每日凌晨定时执行检测任务,全量扫描主机/容器;实时监测主机/容器的安全状态;并将收集的主机/容器信息上报给云端防护中心。 根据您配置的安全策略,阻止攻击者对主机/容器的攻击行为。 说明 如果未安装Agent或Agent状态异常,您将无法使用企业主机安全服务。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        咨询类
        什么是HSS的Agent?
      • 部署新服务
        【模型来源】 配置项 介绍 企业项目 选择存放模型的科研文件所在的企业项目。 科研文件 选择存放模型的科研文件。 模型路径 选择模型存放在科研文件中的路径。 【资源配置】 配置项 介绍 队列 选择对应可用区下的队列。 资源规格 选择对应可用区下的资源规格。 实例数量 为模型推理服务所需申请的实例数量。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        用户指南
        科研服务
        部署新服务
      • 版本管理
        本节介绍企业应用的版本创建流程。 点击应用列表中的应用名称或“版本管理”,可以查看该应用的全部版本及信息。 进入“查看版本”页面后,点击左上角“新增版本”按钮,在弹窗中填入所需信息后即可为应用添加版本。新增的版本支持安装程序和压缩包。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        应用市场
        管理员指南
        管理企业应用
        创建企业应用
        版本管理
      • 迁移步骤
        migrate.conf 迁移任务配置文件(migrate.conf)参数 名称描述是否必须srcType迁移源类型:OOS:天翼云对象存储(经典版)I型。OSS:阿里云。COS:腾讯云。OBS:华为云。S3:AmazonS3。LOCAL:本地。是srcEndpoint源资源池Endpoint。迁移源类型为COS、LOCAL:不配置此参数。迁移源类型为OOS、OSS、OBS、S3:此项必须填。条件srcAccessKey源资源池账户AccessKey。迁移源类型为LOCAL:不配置此参数。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常用工具
        OOS数据迁移工具
        迁移步骤
      • 元数据不一致类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库数据不一致类问题。 单节点内部元数据不一致类问题 问题描述 单个CN或DN主节点内部元数据不一致问题,对应pg_check()元数据检查返回类型“inter_check”,例如:pg_class.relhasindex标识该表是否有索引,如果和索引不一致,则会检测出来;有表,但是pg_attribute中没有表记录。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        元数据不一致类问题
      • 虚拟IP结合keepalived实现主备双机高可用
        2、选择“服务列表 网络 虚拟私有云”。 3、在左侧导航栏选择“子网”。 4、在“子网”列表中,单击子网名称。 5、在“虚拟IP”页签中,单击“申请虚拟IP地址”,根据界面提示配置参数。 步骤二:申请所需云资源 1、登录管理控制台。 2、选择“服务列表 > 计算 > 弹性云主机”,购买弹性云服务器。 3、选择“服务列表 > 网络 > 弹性IP”申请EIP(根据是否有访问公网业务需求来购买)。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        最佳实践
        虚拟IP结合keepalived实现主备双机高可用
      • 产品咨询类
        如果客户端在云上的VPC内,VPC绑定了内网DNS,且主机DNS设置为内网DNS server地址,那么内网以内网DNS的解析结果为主。 如果用户使用公共DNS server,那么以公网DNS记录解析结果为主。 怎样测试域名解析是否生效?
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        常见问题
        产品咨询类
      • 操作系统配置类
        私有镜像用户可以自己导入,天翼云没有限制导入镜像的操作系统,但是私有镜像是否可用需要用户自行保证。 如何选择操作系统? Windows 适用于Windows环境下的开发平台或运营业务。 系统盘要求40GB及以上、内存1GB及以上。 可以安装IIS、SQL Server等。 Linux 适用于Linux环境下的开发平台或运营业务。当前提供CentOS(推荐)和Ubuntu等类型操作系统。 系统盘要求40GB及以上、内存512MB及以上。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        常见问题
        操作系统配置类
      • 使用场景一:创建弹性资源池并运行作业
        −虚拟私有云:选择4中获取的RDS的虚拟私有云。 −子网:选择4中获取的RDS的子网。 −其他参数可以根据需要选择配置。 参数配置完成后,单击“确定”完成增强型跨源配置。单击创建的跨源连接名称,查看跨源连接的连接状态,等待连接状态为:“已激活”后可以进行后续步骤。 8.单击“资源管理 > 队列管理”,选择操作的队列,如本示例的“general_test”,在操作列,单击“更多 > 测试地址连通性”。
        来自:
        帮助文档
        数据湖探索
        用户指南
        弹性资源池
        使用前必读
        使用场景一:创建弹性资源池并运行作业
      • 按需计费
        当您的账户被扣为负值时,我们将通过邮件、短信和站内信的方式通知到天翼云账号的创建者。 欠费后影响 当您的账号因按需GeminiDB Influx实例自动扣费导致欠费后,账号将变成欠费状态。欠费后,按需实例不会立即停止服务,实例进入宽限期。您需支付按需实例在宽限期内产生的费用,相关费用可在“管理控制台 > 费用中心 > 总览”的“欠费金额”查看,天翼云将会在您充值时自动扣取欠费金额。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        计费说明
        计费模式
        按需计费
      • 存储容灾服务
        存储容灾服务(Storage Disaster Recovery Service)是为用户数据中心提供容灾上云以及云上容灾的服务。当用户本地数据中心或者云上数据中心发生故障不能对外提供服务时,可以将业务快速切换到天翼云容灾中心。当生产数据中心故障修复后,可以将业务切回到生产数据中心。可有效提高企业业务连续性,保障关键数据安全可靠。
        来自:
        帮助文档
        存储容灾服务
      • 迁移时长
        建议您源端服务器所在网络到天翼云公网的网络速率大于10Mbit/s。 排查源端出口带宽和目的端入云带宽大小,扩大两者之间较小的带宽,也可根据需求将两者同时扩大。 确保源端服务器与目的端服务器的OS设置正确。对于Windows系统,您可以使用 perfmon命令调用资源监视器监控网络;对于Linux系统,推荐使用sar工具监控或者使用 /proc/net/dev监控网卡的速度。如果网速较慢,说明您的OS配置可能不正确。需要提醒的是,您的OS服务、进程等不能对网卡做限速。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        常见问题
        迁移时长
      • 概述
        NAT网关(NAT Gateway)能够为虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)内的计算实例提供网络地址转换(Network Address Translation)服务,使多个容器可以共享使用弹性IP访问Internet。应用场景使用SNAT访问公网当VPC内的实例需要访问公网,为了节省弹性IP资源并且避免实例IP直接暴露在公网上,您可以使用NAT网关的SNAT功能。VPC中一个子网对应一条SNAT规则,一条SNAT规则配置一个弹性IP。
        来自:
        帮助文档
        Serverless边缘容器
        用户指南
        网络管理
        NAT网关
        概述
      • 查看内置防护规则
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。在“安全防护”页签定位到“Web基础防护”模块,在防护规则组后方点击“前去配置”。进入“防护规则”页面,可以看到当前的规则引擎包含的规则列表。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        Web基础防护
        查看内置防护规则
      • 管理类
        如查询失败,请联系天翼云客户经理排查问题。
        来自:
        帮助文档
        一键登录(文档停止维护)
        常见问题
        管理类
      • 直播播放失败排查
        问题描述 使用天翼云极速直播加速时,无法播放直播流。 可能原因及解决方案 当直播播放失败时,可以尝试以下排查步骤: 检查推流端。 确保推流端的网络连接正常,没有断开或丢包的情况。 检查推流端的推流设置,确保推流地址、码率、分辨率等参数正确配置。 使用其他推流工具或设备进行推流,看是否能够正常播放。 检查播放端。 确保播放端的网络连接正常,没有断开或丢包的情况。 确认播放域名已关联正确的推流域名。您可以在直播控制台域名列表中,单击【查看】查看拉流域名对应的推流域名。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        故障排查
        直播播放失败排查
      • 出现解析记录冲突时应怎么处理
        背景说明 使用极速直播加速时,客户需要将域名CNAME至天翼云权威DNS。DNS解析过程中,各记录类型之间是有优先级的,所以在主机记录相同、解析线路相同的情况下,有几种记录类型是不能共存使用的,否则会给用户造成配置风险,导致业务不可用的情况发生。 问题一:添加记录时,提示A和CNAME记录冲突 相同主机记录,相同线路下,A记录和CNAME记录不支持同时添加,此时,您可以删除A记录的同时配置CDN厂商的CNAME记录。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        常见问题
        域名接入类
        出现解析记录冲突时应怎么处理
      • 启用CDN后同名文件如何进行更新
        使用天翼云CDN加速后,如果需要对同名文件进行更新,可以参照以下方法进行操作: 建议源站内容不使用同名更新文件。将更新后的文件重命名为一个新的文件名,确保与原文件名称不同。例如,video-v1.0.mp4、video-v2.0.mp4;之后在您的网站代码或应用程序中更新链接或引用,将指向原文件的URL更改为指向更新后的文件的URL。这样,访问您的网站或应用程序时将获取到最新的文件。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        刷新预取
        启用CDN后同名文件如何进行更新
      • 新增证书
        目前只支持PEM格式,其他格式客户可自行转换,或提交工单向天翼云客服咨询推荐的转换站点。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        证书管理
        新增证书
      • 资源包管理
        功能介绍 当前天翼云CDN加速可订购的资源包包括下行流量包和静态HTTPS请求包,CDN加速当前支持查看资源包明细,本文介绍CDN加速资源包的查看方法。 前置须知 已查阅资源包介绍和资源包抵扣规则。 已成功订购CDN加速资源包,详情请见:产品开通。 操作说明 登录CDN控制台。 单击左侧导航栏【计费详情】。 在【计费详情】页面,单击【资源包管理】。 页面说明 1.页面默认显示【使用中】的资源包列表,您可通过【加速类型】、【状态】两个过滤条件筛选出需要查询的资源包。
        来自:
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        CDN加速
        用户指南
        计费详情
        资源包管理
      • 修改跨VPC后端IP端口和权重
        操作步骤 登录天翼云控制中心。 选择网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 单击已创建的负载均衡器实例名称。 在该负载均衡详情界面,选择“后端主机组”标签。 选定特定的后端主机组,点击左侧箭头展开主机组,选择“跨VPC后端IP”选项卡。 从云主机列表中选择要修改的后端IP,点击“修改”。 依据后端主机端口和权重配置说明,在弹出的修改后端主机窗口内修改后端主机的端口和权重配置。 点击“确定”,即可完成修改后端主机端口和权重的操作。
        来自:
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        弹性负载均衡
        用户指南
        后端主机
        跨VPC后端IP
        修改跨VPC后端IP端口和权重
      • 私网NAT网关计费说明
        本文介绍私网NAT网关计费相关信息 天翼云私网NAT网关产品采用包年包月和按需计费两种方式订购,详细说明如下表所示: 包年包月: 规格 最大连接数 带宽 每秒报文数( PPS) NAT 规则数(SNAT + DNAT) 标准资费(元/月) 小型 2000 200Mbps 20000 20 306 中型 5000 500Mbps 50000 50 586.5 大型 20000 2Gbps 200000 200 1147.5 超大型 50000 5Gbps 500000 500
        来自:
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