天翼云企业官网_天翼云企业官网文档介绍内容-天翼云

服务等级协议
本文主要介绍新版天翼云分布式关系型数据库服务等级协议。自2021年8月23日起,新版天翼云分布式关系型数据库服务等级协议(SLA)生效。详情请参见天翼云分布式关系型数据库服务等级协议。

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分布式关系型数据库
相关协议
服务等级协议
通用类
天翼云物理机服务器支持哪些系统镜像? 天翼云物理机支持Linux和Windows主流镜像版本。

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物理机
常见问题
通用类
迁移上云
计费说明分布式消息服务Kafka的迁移上云组件处于公测阶段,不会在分布式消息服务Kafka侧产生费用。同时,天翼云不承诺迁移的SLA,使用迁移上云所依赖的其他产品的SLA和费用说明请以对应产品为准。环境要求如果您需要通过迁移上云功能将公网的自建实例的数据同步到分布式消息服务Kafka或者跨地域将某个VPC内的分布式消息服务Kafka的数据同步到另一个VPC的分布式消息服务Kafka,您需要为该实例绑定弹性IP开启公网访问,然后在公网上进行数据同步。

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分布式消息服务Kafka
用户指南
集群迁移
迁移上云
ECI实例访问对象存储数据
背景信息天翼云对象存储(CT-ZOS,Zettabyte Object Storage)是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的无限存储服务。前期准备已开通天翼云弹性容器实例服务。已开通天翼云对象存储(ZOS)服务。对象存储服务需要满足按量计费模式,已创建Access Key。

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弹性容器实例
最佳实践
常用数据源对接
ECI实例访问对象存储数据
客户活动
企业级支持计划客户优先受邀出席天翼云中国行等大型品牌活动,并列尊享席位。

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客户支持计划
产品简介
服务内容
客户活动
免责声明
迁移到天翼云后,若目的端服务器不能正常启动,天翼云可以提供相应的技术支持,但是不承诺解决问题。其中目的端服务器不能正常启动的原因可能包括以下几种: 源端服务器本身无法重启源端服务器上有非OS标准的配置源端服务器上安装了与天翼云不兼容的驱动或软件等为了适配天翼云,主机迁移服务对目的端服务器的系统配置做了修改。主机迁移服务可以保证迁移前后数据一致性,但无法保证业务能正常运行,需要您自己修改业务相关配置。

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云迁移工具RDA
产品介绍
免责声明
网页防篡改服务协议
自2021年11月11日起,新版天翼云网页防篡改服务协议生效。详情请参见天翼云网页防篡改服务协议。历史版本请参见天翼云网页防篡改服务协议历史版本(2019-5)。

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网页防篡改（原生版）
相关协议
网页防篡改服务协议
计费说明
本文对天翼云弹性高性能计算产品计费进行说明。弹性高性能计算提供的集群管理平台免费,集群内所涉及的天翼云其他产品,如:弹性云主机、物理机、弹性文件服务、海量文件服务、弹性IP等,按照各产品实际定价收费。

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弹性高性能计算
购买指南
计费说明
产品定义
企业版基于丰富的公有云运营经验积累,面向公有云租户提供持续的安全监测和全面的保护服务,有效发挥云原生安全能力。依托安全运营工具对租户的云上资产包括:用户主机、Web系统、域名等产生的安全告警事件进行实时监测分析,通过接入云上安全设备日志和告警,进行综合分析研判,协助用户对检测到的各项安全隐患包括且不限于漏洞利用、弱密码、Webshell写入、异常登录、木马回连等安全风险和异常行为进行处置,并通过企业微信、钉钉等方式告知用户。

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托管检测与响应服务（原生版）
产品介绍
产品定义
产品变更
本节介绍天翼云手机在移动客户端的变更管理操作在天翼云手机App进行订购的云手机公众版支持在天翼云手机移动客户端进行产品变更操作管理。在营业厅订购的云手机公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。续订云手机(公众版)续订流程如下: 1.在“云手机”页面中找到需要续订的云手机; 2.点击“管理”按钮,进入“云手机管理”页,选择“续订”; 3.确认订单信息并完成支付; 4.续订成功后,将在原到期时间基础上续期。

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天翼云手机
云手机（公众版）
产品变更
基本概念
云容器引擎整合了天翼云的计算、网络、存储等服务,支持多可用区(Available zone,简称AZ)容灾等技术构建高可用Kubernetes集群,并提供高性能可伸缩的容器应用管理能力,简化集群的搭建和扩容等工作,让您专注于容器化应用的开发与管理。名词解释使用云容器引擎服务,会涉及到以下基本概念: 集群:是指容器运行所需云资源的集合,包含了若干台云服务器、负载均衡器等云资源。实例(Pod):由相关的一个或多个容器构成一个实例,这些容器共享相同的存储和网络空间。

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云容器引擎
用户指南
旧版UI
基本概念
Windows CryptoAPI欺骗漏洞（CVE-2020-0601）
检测与修复建议天翼云企业主机安全服务提供了对该漏洞的便捷检测与修复。在需要检测与修复的云主机上,已安装企业主机安全客户端(Agent),并开启防护。登录管理控制台。在页面左上角选择“区域”,单击,选择“安全> 企业主机安全”,进入企业主机安全页面。单击左侧“主机管理”,在云服务器列表中,单击Windows操作系统主机的名称,查看主机详情。在详情页面,单击“漏洞管理 > Windows系统漏洞 > 手动检测”检测主机存在的漏洞。

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企业主机安全
最佳实践
漏洞检测与修复最佳实践
Windows CryptoAPI欺骗漏洞（CVE-2020-0601）
开通方式
本章节介绍专属云分布式缓存服务Redis版的开通方式。专属云分布式缓存服务的开通方法及流程: 1、开通专属云分布式缓存服务需首先开通专属云服务,请确保您已开通天翼云的专属云服务; 2、天翼云网门户首页上部,在“产品 > 基础云网产品 > 专属云”中,单击“专属云分布式缓存”; 3、在产品详情页面中,单击“申请开通”,在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询;

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分布式缓存服务Redis版
计费说明
专属云计费说明
开通方式
产品优势
云搜索数据存储在天翼云云硬盘产品中,云硬盘采用三副本冗余机制,定期备份,保证上层服务数据的高容灾性。内核增强天翼云在开源Elasticsearch和OpenSearch的基础上做了大量集群能力增强。例如:支持向量检索:天翼云云搜索在开源Elasticsearch基础上实现了对向量检索功能的支持。详情参见向量检索。中文分词场景优化:提升准确性,在多项中文分词数据集上的平均F1-score可以达到0.87。详情参见中文分词增强。

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云搜索服务
产品介绍
产品优势
购买WAF独享型实例
、非天翼云或线下,防护对象为域名或IP。

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Web应用防火墙（原生版）
计费说明
购买WAF实例
购买WAF独享型实例
备份
操作步骤: 登录天翼云控制中心。在产品列表中选择“计算 >云硬盘备份”。找到对应的备份。单击备份所在行的“删除”,或批量勾选需要删除的备份,单击左上角的“删除”。根据界面提示,单击“确定”。创建磁盘用户可根据已经备份的云硬盘创建硬盘。操作步骤: 登录天翼云控制中心。在产品列表中选择“计算 >云硬盘备份”。找到对应的备份。单击备份所在行的“创建磁盘”。跳转至云硬盘订购页面进行配置,详情《天翼云云硬盘用户使用指南》。

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云硬盘备份
用户指南
备份
云审计服务支持的MQTT操作列表
本页面主要介绍分布式消息服务MQTT对接的云审计服务使用和查看方法。操作场景本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。

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分布式消息服务MQTT
用户指南
云审计服务支持的关键操作
云审计服务支持的MQTT操作列表
查看密钥
对称密钥,设置轮转策略:非对称密钥,创建密钥版本:在密钥详情页的云产品关联区域,可查看当前密钥绑定的天翼云云上产品。

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密钥管理
用户指南
密钥管理
查看密钥
多运维人员权限设置案例
第三步:IAM用户登录并验证权限情况完成IAM用户创建后,A公司主账号需要将IAM用户邮箱及初始密码告知对应的员工,这些员工就可以使用自己...天翼云。如果登录失败,IAM用户可以联系管理员重置密码。在天翼云登录页面,用户输入邮箱及密码。单击“登录”,登录天翼云。登录成功后,进入天翼云控制中心,请先切换至授权区域“华东1”,验证权限情况。在“服务列表”中选择虚拟私有云、弹性负载均衡,可以进入这些服务的主页面并进行管理操作,表示权限配置成功。

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统一身份认证（一类节点）
最佳实践
多运维人员权限设置案例
验证域名归属权
windows验证: linux验证: 3.如访问展示的文件内容和天翼云控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。确认配置正确后,可前往天翼云控制台,在新增域名界面点击验证,验证通过就可以正常操作新增域名。

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Web应用防火墙（边缘云版）
快速入门
快速接入WAF
验证域名归属权
验证域名归属权
windows验证: linux验证: 3.如访问展示的文件内容和天翼云控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。确认配置正确后,可前往天翼云控制台,在新增域名界面点击验证,验证通过就可以正常操作新增域名。

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边缘安全加速平台
快速入门
站点安全与加速
验证域名归属权
验证域名归属权
windows验证: linux验证: 如访问展示的文件内容和天翼云控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。确认配置正确后,可前往天翼云控制台,在新增域名界面点击验证,验证通过就可以正常操作新增域名。

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边缘安全加速平台
快速入门
边缘接入服务
验证域名归属权
系统类
云防火墙产生的日志通过日志服务来收集和对外展示,通过SOC整合汇聚(包括云防火墙在内的)各安全设备的日志和安全告警等,并结合外部威胁情报,可以提高安全数据利用率并挖掘潜在威胁,对抗愈发复杂的攻击手段与高级可持续威胁。云防火墙(原生版)是否可以防护非天翼云上的资产? 防火墙仅能防护天翼云账号下的 IP 资产,不支持非天翼云的资产。云防火墙(原生版)支持防护哪些资产类型? 目前只支持VPC内云主机资产所绑定公网IP的防护。云防火墙互联网边界带宽会限制流量吗? 云防火墙不会限制流量。

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云防火墙（原生版）
常见问题
C100常见问题
系统类
计费类问题
智算一体机默认是以服务模式售卖,产权归属天翼云。智算一体机最长能提供多久续订服务初始服务期为3年,服务期结束后客户可继续按年续订,考虑到硬件维保问题,原则上只能续订2年,天翼云回收设备。但考虑到强制客户进行业务迁移有诸多难点,所以5年后有以下方案可供客户选择:新订购智算一体机(予以一定折扣),天翼云协助客户进行业务迁移,老设备回收。按正常续订价格继续续订,天翼云只提供软件运维服务,但不提供硬件维保,最晚续订至第7年,天翼云回收设备。不再续订,则天翼云立即回收设备。

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智算一体机
常见问题
计费类问题
开通方式
本文介绍专属云文档数据库的服务开通方式专属云文档数据库服务的开通方法及流程: 1、开通专属云文档数据库服务需首先开通专属云服务,请确保您已开通天翼云的专属云服务; 2、天翼云网门户首页上部,在“产品 > 基础云网产品 > 专属云”中,单击“专属文档数据库”; 3、在产品详情页面中,单击“申请开通”,在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询。

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文档数据库服务
计费说明
专属云产品计费说明
开通方式
产品动态
3、存量客户如仍需使用,可访问实时云渲染管理控制台https://ecx.ctyun.cn/render。感谢您对天翼云的支持与理解!

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实时云渲染（文档停止维护）
产品动态公告
产品动态
安装Agent
由于主机的性能差异,其他云的主机与主机安全服务的兼容性可能较差,为使您获得良好的服务体验,建议您使用天翼云弹性云主机。安装Agent时,请暂时清理主机中可能干扰主机安装的应用进程和配置信息,防止Agent安装失败。单服务器安装Agent 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。

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企业主机安全
用户指南
安装与配置
安装Agent
计费概述
本文介绍天翼云AOne会议产品计费概述信息,帮助您快速了解AOne会议的计费构成与使用规则。计费构成AOne会议的计费体系由基础套餐(必选)与增值服务(可选)两部分构成,用户可根据业务场景灵活选择。基础套餐套餐为会议使用的基础能力包,按高级账号数量计费:高级账号支持加入会议、快速会议、预定会议等会前控制能力,同时支持发起云录制、会议安全管控等能力。每个账号可独立创建和管理会议,满足日常办公与协作需求。

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AOne会议
计费说明
计费概述
产品服务协议
天翼云为您提供VPC终端节点产品服务协议,请您点击查看。天翼云VPC终端节点服务协议

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VPC终端节点
相关协议
产品服务协议
发票信息
天翼云科技有限公司的开票信息? 纳税人名称:天翼云科技有限公司统一社会信用代码(纳税人识别号):91110101MA04CBKC17 地址及电话:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层205-32室 010-58507865 开户银行及账号:交通银行股份有限公司北京市分行营业部 110060149013001879960 代理商、签约方、收款方、和开票方,是不是都是天翼云科技有限公司? 均为天翼云科技有限公司。发票类型有哪些? 增值税普通发票、增值税专用发票。发票的税率是多少?

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费用中心
常见问题
发票管理
发票信息
添加客户侧静态路由
前提条件用户已经订购天翼云SD-WAN(尊享版),并开通相关业务。已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。在SD-WAN(尊享版)页面,选择“客户侧路由”页签,单击“添加”,进入添加客户侧路由页面。

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天翼云SD-WAN（尊享版）
操作指导
配置客户侧路由
添加客户侧静态路由
应用删除
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经完成自定义应用的创建,且应用没有关联QoS或智能选路策略。系统应用不允许删除。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。单击“应用组管理”,单击目标自定义应用“操作”列的“删除”选项。单击“确定”按钮,完成自定义应用删除。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
应用管理
应用管理
应用删除

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