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      • 产品定义
        混合云一体机(以下简称一体机)是天翼云基于多年研发积累和大规模业务实践验证,结合对市场用户云业务需求深入洞察,推出的软硬一体产品。其中硬件部分采用通用x86或国产服务器,软件集成天翼云平台,提供计算、存储、网络、监控、管理等全栈云服务,帮助企业从零构建云底座。 一体机是标准化交付产品,到货后110个工作日即可完成交付,无需经过冗长的项目沟通及采购流程。同时用户可自行指定一体机部署位置,安全可控,满足低延时、低成本的需求,非常适合承载边缘、灵活上云需求。
        来自:
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        混合云一体机
        产品简介
        产品定义
      • 翼MR集群内节点是否支持降配操作?
        本章节主要介绍翼MapReduce降配规则。 当前,翼MR集群内节点暂不支持降级配置规格。客户可以基于业务的需要,基于翼MR集群中的Master、Core、Task节点组按需进行升级配置规格操作。
        来自:
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        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        翼MR集群内节点是否支持降配操作?
      • 构造请求
        请求URI {URIscheme}://{Endpoint}/{resourcepath}?{querystring} 参数 描述 URIscheme 表示用于传输请求的协议,当前所有API均采用HTTPS协议。 Endpoint 指定承载REST服务端点的服务器域名或IP,不同服务不同区域的Endpoint不同,您可以从地区和终端节点获取。例如云主机产品服务在某个区域的Endpoint为“ctecsxxx.ctapi.ctyun.cn”。 resourcepath 资源路径,即API访问路径。从具体API的URI模块获取,例如"根据regionID查询用户资源"API的resourcepath为“/v4/region/customerResources”。 querystring 查询参数,是可选部分,并不是每个API都有查询参数。查询参数前面需要带一个“?”,形式为“参数名参数取值”,例如“?limit10”,表示查询不超过10条数据。 示例: 云主机根据regionID查询用户资源,则需使用这个区域的Endpoint(ctecsxxx.ctapi.ctyun.cn),并在"根据regionID查询用户资源"的URI部分找到resourcepath(/v4/region/customerResources),拼接起来如下所示。 < 说明: 为方便查看,在每个具体API的URI部分,只给出resourcepath部分,并将请求方法写在一起。这是因为URIscheme都是HTTPS,而Endpoint在同一个区域也相同,所以简洁起见将这两部分省略。 请求方法 方法 说明 GET 请求服务器返回指定资源。 PUT 请求服务器更新指定资源。 POST 请求服务器新增资源或执行特殊操作。 DELETE 请求服务器删除指定资源,如删除对象等。 HEAD 请求服务器资源头部。 PATCH 请求服务器更新资源的部分内容。 当资源不存在的时候,PATCH可能会去创建一个新的资源。 在获取用户Token的URI部分,您可以看到其请求方法为“POST”,则其请求为: POST <
        来自:
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        VPN连接
        API参考
        如何调用API
        构造请求
      • 使用类FAQ
        如何下载客户端? 登录翼MR管理控制台,单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“基础信息”tab,在“软件信息”中单击“客户端”右侧的“前往下载客户端”按钮,即可下载集群服务的客户端信息。 如何启动/停止所有集群服务? 登录翼MR管理控制台,单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。单击“更多操作>启动所有集群服务”或“停止所有集群服务”,确认操作后开始启动/停止所有集群服务,等待完成即可。 如何滚动重启集群服务? 登录翼MR管理控制台,单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。选择要滚动重启的集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。单击“运维操作>滚动重启集群服务”,进入到滚动重启集群服务页面,按照引导进行下一步操作,等待滚动重启集群服务完成后即可。 如何配置YARN队列? 登录翼MR管理控制台,单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab,点击菜单“租户与资源 > YARN队列管理”,即可对集群进行YARN队列配置,包括:新建队列、启动队列、停止队列、设置队列容量、队列授权、修改全局属性等操作。
        来自:
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        翼MapReduce
        常见问题
        集群管理类
        使用类FAQ
      • 首页概述
        本章节主要介绍翼MR Manager的首页特性。 操作步骤如下: 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab。 4. 单击“前往翼MR Manager”,默认进入到首页,如图所示: 主机:展示平台主机健康状态汇总、主机初始化状态汇总。 待处理集群服务:展示故障和告警的集群服务信息。 告警:展示待处理的告警信息,支持查看不同级别的告警信息。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        首页
        首页概述
      • 查看入云流量
        入云流量页面展示当前防火墙实例防护的互联网访问云上EIP的流量数据,数据基于会话统计,在连接期间,数据不会上报,连接结束后才会上报。 前提条件 开启弹性公网IP(EIP)防护且已有流量经过EIP,开启EIP防护的操作步骤请参见“开启互联网边界流量防护”。 查看入云流量 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“流量分析> 入云流量”,进入“入云流量”页面。 5. 查看经过防火墙的流量统计信息,支持5分钟~7天的数据。 流量看板:互联网访问内部服务器时最大流量的相关信息。 入云流量:入方向请求流量和响应流量数据,最多支持同时查询30个EIP的流量数据。 取值说明: 时间段 取值说明 近1小时 取1分钟内的平均值 近24小时 取5分钟内的平均值 近7天 取1小时内的平均值 自定义 5分钟~6小时:取1分钟内的平均值 6小时(含)~3天:取5分钟内的平均值 3天(含)~7天(含):取30分钟内的平均值 可视化统计:查看指定时间段内入方向流量中指定参数的TOP 5 排行,参数说明请参见表350。单击单条数据查看流量详情,每个详情支持查看50条数据。 入云流量可视化统计参数说明: 参数名称 参数说明 TOP访问源IP 入方向流量的源IP地址。 TOP访问来源地区 入方向流量的源IP所属的地理位置, TOP访问目的IP 入方向流量的目的IP地址。 TOP开放端口 入方向流量的目的端口。 应用分布 入方向流量的应用信息。 IP分析:查看指定时间段内 TOP 50 的流量信息。 公开IP分析:目的IP的流量信息。 访问源IP分析:源IP的流量信息。
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        云防火墙
        用户指南
        查看流量数据
        查看入云流量
      • 管理环境
        本文介绍如何在天翼云函数计算控制台创建、查看、编辑和删除应用环境。 创建环境 在函数计算控制台,点击对应的应用进入应用详情页面,您可以点击创建环境按钮,进入环境创建页面。 填写字段说明: 环境名称:一个应用不能出现两个相同的环境名称。 环境类型 :根据实际的业务诉求选择合适的环境类型,支持测试环境 、预发环境 、生产环境三种环境类型。 描述:环境的描述。 流水线配置 :环境对应的流水线配置,请见管理流水线。 查看环境 在函数计算控制台,点击对应的应用进入应用详情页面,可以看到当前应用关联的环境列表。 点击对应的环境名称,进入环境详情页面,该页面包含环境详情、流水线管理等2个页签。 环境详情 环境详情页签主要包含应用和环境的基本信息、环境绑定的代码源、部署构建历史以及部署的资源。 流水线管理 您可以在此处配置当前环境的构建流水线,请见管理流水线。 编辑环境 您可以在环境详情页面环境详情页签处,点击环境信息旁的编辑链接,进行编辑环境的描述、分支绑定以及流水线触发方式。 删除环境 您可以在应用详情页,点击对应环境操作列的删除链接,然后您需要确认选择需要删除环境相关的资源,进行删除指定环境。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        应用管理
        管理环境
      • 弹性云主机IP地址丢失处理方法
        本文介绍弹性云主机在未重启情况下连续运行超过一定时间后,出现IP丢失、断网等情况的可能原因分析及解决方法。 故障描述 使用获取弹性云主机IP地址的命令获取结果异常。命令如下。 plaintext ip ad 异常结果示例如下: 正常结果示例如下: 故障原因 1. 网络服务故障:由于某些进程影响或用户操作,网络服务可能会崩溃或停止工作,导致IP地址丢失。 2. DHCP问题:弹性云主机可能存在与DHCP服务器通信的问题。其中可能包括DHCP服务器故障、DHCP租约到期或DHCP配置错误。 解决步骤 1. 重新启动网络服务:尝试重启网络服务以重新获取IP地址并设置为开机自启动。 plaintext systemctl restart NetworkManager systemctl enable NetworkManager 2. 查看NetworkManager服务状态,确认NetworkManager服务重启成功。 plaintext systemctl status NetworkManager 3. 执行以下命令,向DHCP服务器发送请求以获取新的IP地址。 plaintext dhclient 如果重启NetworkManager服务后,弹性云主机与DHCP服务器通信正常,则会提示File exists。 如果重启NetworkManager服务后,弹性云主机与DHCP服务器通信不正常,则会向DHCP服务器通信再次发送请求,正常情况下不再提示。 4. 执行以下命令,查看网络状态,确认弹性云主机ip正常。 plaintext ip ad
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        弹性云主机IP地址丢失处理方法
      • 运维历史-数据展示设置
        本章节主要介绍如何进行运维历史数据的展示设置。 操作场景 设置运维历史展示的最长时间范围、最大数量。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 运维历史”。点击“数据展示设置”按钮,打开“数据显示设置”弹窗。 5. 可设置展示的最长时间范围、最大数量,如图所示:
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        运维历史-数据展示设置
      • 服务协议
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的服务协议。 天翼云云防火墙(原生版)服务协议
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        相关协议
        服务协议
      • 后端云主机
        本文主要介绍弹性负载均衡后端云主机常见问题。 为什么后端主机组上收到的健康检查报文间隔和设置的间隔时间不一致? ELB的每个lvs、nginx节点都会探测后端云主机组,每个节点的间隔时间与设置的间隔时间保持一致。后端云主机收到的是多个节点的探测报文,故在间隔时间内会收到多个检查报文。 使用负载均衡器后,后端云主机能否访问公网? 后端云主机能否访问公网和负载均衡器没有关系,如果后端云主机本身可以访问公网,使用了负载均衡器以后仍可以访问,如果云主机本身不可以访问公网,使用负载均衡器之后仍不可以。 负载均衡器是否支持非天翼云的云主机/服务器? 共享型负载均衡不支持,必须是天翼云后端云主机。 独享型负载均衡实例支持混合负载均衡的能力,后端主机组不仅支持添加天翼云上VPC内的云主机,还支持添加云下数据中心的服务器。 为什么100开头的IP在频繁访问后端云主机? 100开头的IP为弹性负载均衡服务与后端云主机通信所使用的内部IP,所属网段为100.125.0.0/16网段。负载均衡实例以该网段IP作为源地址,向后端云主机转发前端业务流量及健康检查探测(假设您已启用健康探测)。 因此,为了保证您所配置的负载均衡实例可正常提供服务,请确保后端云主机的安全策略已放通100.125.0.0/16网段。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        常见问题
        后端云主机
      • 天翼云云硬盘备份服务等级协议
        天翼云为您提供云硬盘备份产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云云硬盘备份服务等级协议
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        云硬盘备份 VBS
        相关协议
        天翼云云硬盘备份服务等级协议
      • 删除配置组
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务删除配置组的操作。 操作场景 用户可以删除不需要的配置组。 前置条件 配置组下的配置文件数量必须为0才能删除。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 选择要删除的配置组,鼠标移入到配置组名称上,单击右侧的“删除”图标,出现删除确认弹框。 8. 单击“确定”即可删除该配置组。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        删除配置组
      • 云备源
        本文介绍云备源的适用场景、注意事项和使用说明。 功能介绍 云备源服务可帮助天翼云客户实现定期将网站内容从主源自动同步至备源,如主源发生宕机,则AOne安全与加速可无缝切换至云备源,实现网站业务高可用。 适用场景 如源站需要割接或源站服务能力不稳定,希望边缘安全加速平台安全与加速提供一站式备源能力,保障网站服务高可用时,可使用云备源服务。 注意事项 云备源为付费服务,公测期间暂不收费,收费时间另行通知。 云备源服务仅实现定期将网站内容从客户网站同步至备源,如需实现AOne安全与加速业务高可用,需同步在客户控制台将其配置为备源。 使用说明 该功能目前为公测期间,暂不支持控制台自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请说明如下信息: 参数 说明 示例 任务类型 触发云备源的任务类型,分为即时和定时两种: 1. 如为即时类型,请说明任务的具体开始时间。 2. 如为定时类型,请说明任务的开始时间和结束时间,以及任务间隔周期,间隔周期支持按周、日、小时、分、秒来进行设置。 1. 即时任务示例: 按如下时间开始: 开始时间:2023年11月28日17:00分00秒。 效果:该任务于2023年11月28日17:00分00秒开始执行文件同步,后续不再执行。 2. 定时任务示例: 按如下周期执行任务: 开始时间:2023年11月28日17:00分00秒。 结束时间:2025年11月28日17:00分00秒。 间隔周期:每日。 效果:该任务于2023年11月28日17:00分00秒开始执行同步,后续会在每天17:00分00秒自动同步新文件至备源。 备份入口地址 待备份内容的入口地址。 例如: 备份层级 备份地址的层级深度。 例如:3,表示从入口地址往下同步三层。 备份域名 待备份网站中需备份内容对应域名。 www.ctyun.cn,img1.ctyun.cn,img2.ctyun.cn,支持多个;默认为入口地址对应域名。 备份资源类型 待备份网站中的文件资源类型。 html、htm、jpeg,支持多个;默认为html、htm、shtml、js、css、jpg、jpeg、png、gif、svg、ico、ttf、woff2、asp、jsp、php、perl、cgi。如需备份无后缀名的文件,请单独说明。 是否存在同名文件更新 若存在同名文件更新,请给出对应文件后缀或其他特征。 是,html文件后缀。 备份文件量级 指同步任务需要备份的文件量级大小。 20GB。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        云备源
      • 安装Windows Server 2019应用服务器
        刷新本地组策略 1 关闭本地组策略编辑器对话框。 2 打开CMD运行窗口,执行 gpupdate /force ,刷新本地策略。 3 应用发布服务器部署完成,需要测试功能请将此服务器和服务器应用添加到云堡垒机。 刷新本地组策略 安装RemoteApp程序(V3.3.26.0及以上版本) V3.3.26.0及以上版本需要在应用发布服务器中安装RemoteAppProxy跳板工具。 前提条件 已获取服务器管理员帐号与密码。 操作步骤 1 使用管理员帐号登录服务器。 2 在服务器中,下载RemoteaProxyInstallerxxx.zip压缩包。 服务器需要有公网访问权限(绑定弹性EIP)。 3 在应用服务器中,将RemoteaProxyInstallerxxx.zip(xxx为版本号)压缩包进行解压。 4 双击“RemoteaProxyInstallerxxx.msi”(xxx为版本号)启动安装。 安装时请选择默认的安装路径。 5 安装完成后,单击“关闭”。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        安装应用发布服务器
        安装Windows Server 2019应用服务器
      • 天翼云云硬盘备份服务协议
        天翼云为您提供云硬盘备份产品服务协议,请您点击查看。 天翼云云硬盘备份服务协议
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        云硬盘备份 VBS
        相关协议
        天翼云云硬盘备份服务协议
      • 获取访问密钥
        本章节介绍如何获取访问密钥。 操作说明 通过XstorBrowser访问媒体存储时,需要通过账号的访问密钥,即AK/SK进行登录鉴权。 因此在使用XstorBrowser前,需先提前获取访问密钥。 注意 媒体存储控制台仅展示存量密钥以及天翼云统一身份认证的AccessKey信息,如需新增或删除AccessKey,请点击前往:统一身份认证服务 (下文称CTIAM)。 应安全合规要求,为进一步降低密钥泄漏风险,自2025年12月1日起,媒体存储将对用户控制台密钥管理展示做出以下调整: 自2025年12月1日后订购媒体存储的新用户,请在统一身份认证服务留存信息。媒体存储控制台不提供SecurityKey信息查询。 对于历史用户,则于2026年1月1日起,媒体存储控制台将不再提供SecurityKey查询。请及时到控制台留存存量的SecurityKey信息。 子用户的密钥展示规则跟其所属的主账号展示规则一致。 操作步骤 方法一:媒体存储控制台,可查看您原在媒体存储控制台创建的密钥和从CTIAM新建的密钥。 1. 登录媒体存储控制台,进入【密钥管理】页面即可查看相应的密钥信息。 方法二:CTIAM控制台,只能查看在CTIAM新建的密钥信息。 1. 登录CTIAM控制台。 2. 点击左侧导航窗格的【用户】,在用户名对应的操作选项中点击【查看】按钮,进入用户详情页面。 3. 在【安全设置】的Tab页面,AccessKey栏可查看相应的AK信息,并可进行新增AccessKey的操作。
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        媒体存储
        快速入门
        XstorBrowser快速入门
        获取访问密钥
      • 相关术语解释
        本节主要介绍相关术语解释 指标 指标是对资源性能的数据描述或状态描述,指标由命名空间、维度、指标名称和单位组成。 其中,命名空间特指指标的命名空间,可将其理解为存放指标的容器,不同命名空间中的指标彼此独立,因此来自不同应用程序的指标不会被错误地聚合到相同的统计信息中。维度是指标的分类,每个指标都包含用于描述该指标的特定特征,可以将维度理解为这些特征的类别。下图以集群指标为例,介绍了命名空间、维度和指标的关系。 主机 AOM的每一台主机对应一台虚拟机或物理机。主机可以是您自己的虚拟机或物理机,也可以是您通过天翼云购买的虚拟机或物理机,只要主机的操作系统满足AOM支持的操作系统(AOM支持的操作系统详见操作系统使用限制)且主机已安装ICAgent,即可将主机接入到AOM中进行监控。 ICAgent ICAgent是AOM的采集器,运行在每台主机上用于实时采集指标、日志和应用性能数据。安装ICAgent是使用AOM的前提,否则将无法正常使用AOM。 告警 告警是指AOM自身或ECS、ServiceStage、CCE等外部服务在异常情况或在可能导致异常情况下上报的信息,告警会引起业务异常,您需要对告警进行处理。 告警清除方式包括自动清除和手动清除两种。 自动清除:产生告警的故障消除后,AOM会自动清除告警,您不需要做任何操作,例如:阈值告警。 手动清除:产生告警的故障消除后,AOM不会自动清除告警,您需要手动清除告警,例如:ICAgent安装失败告警。
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        应用运维管理
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        相关术语解释
      • 天翼云CDN如何防御攻击
        本文介绍CDN加速应对攻击的处理机制及策略建议。 详细说明 天翼云CDN加速产品提供公共开放的加速能力,默认不提供防攻击服务。如果您的CDN加速域名受到攻击(例如DDOS攻击或CC攻击),导致CDN节点带宽或请求QPS大幅上涨,影响正常用户请求时,天翼云CDN将基于域名业务情况、攻击影响程度等综合评估,必要情况下有权将您的加速域名流量导入“隔离节点”,进入“隔离节点”的用户请求将不再保障服务质量。 如您的域名存在潜在被攻击风险,不希望在上述场景下被切换至“隔离节点”,请在CDN加速基础上,叠加购买Web应用防火墙(边缘云版),或切换至安全类加速产品、边缘安全加速平台。详情请见:边缘安全加速平台。 相关概念 DDoS:分布式拒绝服务攻击(Distributed Denial of Service,简称DDoS)是指攻击的发出点是分布在不同地方,且所请求的服务往往要消耗大量的系统资源,造成目标主机无法为用户提供正常服务。 CC攻击:攻击者借助代理服务器生成指向受害主机的合法请求,实现DDoS和伪装就叫:CC(Challenge Collapsar),CC主要是攻击页面,属于应用层攻击。
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        CDN加速
        常见问题
        安全相关
        天翼云CDN如何防御攻击
      • 下载集群的配置数据
        本章节主要介绍如何下载配置文件。 操作场景 为了满足实际业务的需求,用户可以下载配置文件,用于快速更新集群服务配置。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager操作界面,单击“集群服务”菜单。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务ICON进入到集群服务的详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击要下载的配置文件名称,单击下载按钮即可。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        下载集群的配置数据
      • 服务等级协议
        天翼云为您提供云专线产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云云专线服务等级协议
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        云专线 CDA
        相关协议
        服务等级协议
      • 天翼云云主机内网 NTP 时间同步配置指南
        为保障您的天翼云弹性云主机系统时间精准统一,避免因时钟偏差引发业务异常、日志时序错乱、合规审计不达标等问题,推荐您配置天翼云内网 NTP 时间同步服务。本文为您介绍内网 NTP 时间同步的核心作用,以及红帽系、Debian 系 Linux 操作系统的标准化配置方法。 一、内网 NTP 时间同步核心作用 保障业务稳定运行:确保分布式集群、数据库主从同步、交易订单等业务的时序一致性,避免因时钟偏差引发数据错乱、服务异常。 提升运维排障效率:统一全量云主机系统时间,保障日志时序准确,便于故障溯源与问题定位。 满足合规审计要求:符合网络安全等级保护等监管规范对系统时间统一、日志可追溯的硬性要求。 低延迟高可靠:使用天翼云内网 NTP 专用地址,无需占用公网带宽,同步链路稳定、精度更高。 二、前置说明 适用范围:天翼云弹性云主机,涵盖红帽系(RHEL 7/8/9、CentOS 7/Stream、Rocky Linux、AlmaLinux 等)、Debian 系(Debian 10/11/12、Ubuntu 18.04+)Linux 操作系统。 天翼云内网 NTP 服务器地址:169.254.169.254。 三、配置步骤 红帽系操作系统配置(chronyd) 红帽系操作系统官方推荐使用 chronyd 服务实现时间同步,RHEL 8/9 系列默认预装并启用,配置步骤如下: 1. 备份原始配置文件(便于异常回滚) plaintext cp /etc/chrony.conf /etc/chrony.conf.bak 2. 写入天翼云内网 NTP 配置 清理原有NTP源配置 plaintext sed i E '/^(poolserver)/d' /etc/chrony.conf 新增内网NTP同步配置 plaintext cat >> /etc/chrony.conf << EOF server 169.254.169.254 iburst prefer EOF 3. 重启服务并配置开机自启 plaintext systemctl restart chronyd systemctl enable now chronyd
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        镜像服务 IMS
        最佳实践
        天翼云云主机内网 NTP 时间同步配置指南
      • 远程连接Windows云主机报错:没有远程桌面授权服务器可以提供许可证
        本文主要介绍远程连接Windows云主机报错:没有远程桌面授权服务器可以提供许可证怎么处理。 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云主机时出现如下错误:由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证,远程会话被中断,请跟服务器管理员联系。 图 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 可能原因 可能原因是由于在系统内部安装了远程桌面会话主机角色。 您可以申请免费使用120 天,之后需要付费,如未付费会则造成远程连接失败。 Windows最多仅允许两个用户连接(包含本地登录用户),若要支持更多连接数量,请安装远程桌面服务角色并取得合法授权数量。 在配置远程桌面会话主机角色后,会同时取消原有默认的2个免费连接授权。所以,在没有正确配置相关授权的时候,会导致远程桌面无法连接,并出现上述错误提示。 操作须知 本文适用于Windows server 2008/2012操作系统的云主机。 操作过程中需要重启云主机,可能会造成业务中断,请提前做好数据备份。 Windows 2008操作系统处理方法 1.使用控制台提供的VNC连接方式登录到Windows云主机。 2.打开“服务器管理器”,依次选择“角色 > 远程桌面服务 ”,右键单击“远程桌面服务”,然后选择“删除角色服务”。 图 删除角色服务 3.在弹出窗口中,取消勾选“远程桌面会话主机”,并单击“下一步”直到完成。 图 取消勾选“远程桌面会话主机” 4.单击“删除”。 5.重启云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程连接Windows云主机报错:没有远程桌面授权服务器可以提供许可证
      • 云主机的安全责任共担模型
        云上安全体系建立必要性 在当今数字化浪潮下,云服务已成为企业运营与发展的关键基础设施,云上安全体系的构建也显得尤为重要。一方面,企业将业务迁移至云端后,面临着复杂多变的网络安全威胁,包括数据泄露、黑客攻击、恶意软件等,这些威胁可能给企业带来巨大的经济损失和声誉损害。另一方面,云计算环境的复杂性使得安全防护难度大幅增加,涉及物理基础设施、虚拟化层、网络、数据等多个层面,任何一个环节出现漏洞都可能导致严重的安全事件。 天翼云作为云服务提供商,致力于为用户提供更安全、可靠的云平台环境,保障客户应用和服务的高性能、稳定、安全与合规,避免宕机风险,这涵盖了从物理基础设施、虚拟化系统到云服务平台等方面进行深度安全保障、同时,天翼云还通过提供多样化的安全工具和产品功能,如防火墙、DDos防护、安全卫士等,辅助客户进行云上资源的安全防护,降低客户的云上安全配置复杂度,助力客户在数字化转型过程中实现业务的安全、稳定运行,为企业的云端之旅保驾护航。 云主机安全体系模型:责任共担 安全并非某一方的单方面义务,需要云厂商与用户的协同合作共建。云厂商主要保证“云本身”可靠(云平台安全,即云主机服务所依赖的底层平台),用户需进行云上资源的防护。双方联动形成互补防线,共担风险。天翼云负责保障云平台基础设施、底层架构及云资源自身的安全,包括物理服务器、网络设备、存储设备、虚拟化层等的防护;用户则需对自身在云平台上部署的应用、数据、操作系统、网络配置等云上内容的安全负责。双方协同合作,共同构建云主机的全方位安全防线。
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        弹性云主机 ECS
        安全合规
        云主机的安全责任共担模型
      • 查看子网
        本文帮助您快速熟悉如何查看子网的子网网段、状态、DNS服务器等信息。 操作场景 当您查看子网的相关联的ACL、主机、虚拟IP、路由等信息时,可以进行通过以下操作进行查看。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成子网的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 单击“子网”,进入子网列表页面。 5. 单击目标子网的子网名称,进入子网详情页。在详情页,可查看该子网的子网网段、状态、DNS服务器等信息。
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        虚拟私有云 VPC
        子网管理
        查看子网
      • 对公账户打款认证
        企业用户可以通过对公账户打款方式进行实名认证,本文讲述了对公账户打款认证流程。 对公账户打款认证需要您提供一个公司的对公银行账号,天翼云将通过中国银联向此账号里转入随机金额,您在天翼云实名认证页面准确输入到账金额后,即可完成认证。一个企业信息最多可以认证5个天翼云账号(含已注销3个月内的账号)。 注意事项 请准备好企业的银行对公账户。 确保该账户可用,天翼云将向该账户打款。 确保您能直接或间接查询该账户打款信息,需要接收并提交到账金额。 操作步骤 1、登录天翼云官网,进入实名认证页面。 2、选择“企业认证”。 3、在企业认证方式选择页面,选择“对公账户打款认证”。 4、根据页面提示,填写企业信息和银行对公账户信息。 注意 增值税专用发票抬头默认为单位名称,请与贵公司财务人员核实,确保与在税务机关预留的登记信息保持一致,以免影响发票的后续使用。如果选择开户行时,没有找到对应的银行,说明天翼云目前尚不支持向该银行打款。 5、核实您的身份 (1)法定代表人 选择法定代表人操作时,需要填写法定代表人姓名、身份证号码。 (2)被授权人(非法定代表人) 选择被授权人操作时,需要填写法定代表人姓名、授权书、被授权人姓名及身份证号码。 6、身份信息填写无误后,勾选“确保提供的信息真实有效”,并点击下方“下一步”,系统会弹出“身份认证”二维码对话窗。 7、使用天翼云APP或手机微信扫描二维码(请扫描页面实时弹出的“身份认证”对话框中的二维码,若过期请刷新),按照提示完成验证。 8、人脸识别通过后,系统进行信息校验,根据校验情况反馈结果。 (1)法定代表人操作 校验通过,则进入下一步。 校验不通过,如信息不一致,则需要修改信息,重新提交申请。 (2)被授权人操作(非法定代表人) 校验通过,提交后需要等待人工审核,审核时间为13个工作日。 校验不通过,如信息不一致,则需要修改信息,重新提交申请。 人工审核通过,则进入下一步;人工审核不通过,可在实名认证页面查看原因,调整后重新提交申请。 9、信息提交成功后,天翼云将通过中国银联向您的对公账户转入随机金额(0.01元~0.5元,预计将在02天内到账)。 10、请您及时关注并联系对公账户管理员,通过网上银行、手机银行、银行柜台等方式查询到账金额后,您可再回到实名认证页面,输入到账金额,单击“提交认证”,若到账金额输入正确且在有效期内则验证通过,完成实名认证。 说明 随机金额打款账户信息如下: 账户名称:银联商务支付股份有限公司 开户行:银联商务备付金账户 账号:215500709 银行对公账户认证申请7天内有效,超过7天请重新提交认证信息。
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        账号中心
        操作指南
        实名认证
        企业实名认证
        对公账户打款认证
      • HTTPS配置概述
        简述天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务的HTTPS相关功能及配置方法。 什么是HTTPS? HTTPS(全称:Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer),是以安全为目标的HTTP通道,简单讲是HTTP的安全版。HTTPS相当于在HTTP下加入SSL层,HTTPS的安全基础是SSL,因此加密的详细内容就需要SSL。它是一个URI scheme(抽象标识符体系),句法类同HTTP体系。用于安全的HTTP数据传输。 HTTPS也叫安全的超文本传输协议,使用TCP端口443,他的数据会用PKI中的公钥进行加密,这样抓包工具捕获到的数据包也没有办法看到包中的内容,安全性大大提高,要解密数据的话就要用到PKI中的私钥。所以一些安全性比较高的网站如:网上银行,电子商务网站都需要用HTTPS访问。 HTTPS配置概述 HTTPS配置模块主要介绍如何配置开启HTTP2.0、OCSP Stapling、HSTS,如何选择TLS协议版本,以及HTTPS Keyless加速方案和边缘安全加速平台支持哪些国密算法。 相关功能 功能 说明 国密HTTPS 简述边缘安全加速支持的国密算法及配置方法。 HTTP2.0配置 简述HTTP2.0的定义和配置方法。 配置OCSP Stapling 简述OCSP Stapling功能的概念、使用前提和配置方法。 配置HSTS 简述HSTS功能和配置方法。 配置TLS协议版本 简述安全与加速服务支持的TLS协议版本和配置方法。 批量HTTPS证书配置 简述批量关联域名启用HTTPS加速服务的配置方法。 强制跳转 简述强制跳转的场景及配置方法。包括HTTP强制跳转HTTPS,HTTPS强制跳转HTTP。 HTTPS无私钥驻留加速方案 简述边缘加速节点无需部署私钥的情况下如何加速HTTPS业务。 支持的SSL/TLS加密套件 天翼云边缘安全加速支持的SSL/TLS加密套件及对应套件支持的最低版本的SSL/TLS协议。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        HTTPS相关配置
        HTTPS配置概述
      • 产品使用限制
        云下一代防火墙实例默认不限制日志存储时间;但因本地存储空间有限,云防火墙将在超过存储容量90%后启动滚动存储策略,增量日志将覆盖历史日志。 如果您有180天日志存储的诉求,可参考如下方法进行配置,以确保日志能够被妥善保存: 方法一:将日志通过syslog外发到专用的日志服务器或者日志审计服务中进行存档与分析(推荐)。 方法二:扩容本地磁盘以保证足够的日志存储容量。
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        云下一代防火墙
        产品简介
        产品使用限制
      • 国密HTTPS(1)
        适用场景 特别适合银行、证券等对数据安全要求极高的行业。 注意事项 天翼云CDN加速支持SM2(非对称加密算法)、SM3(密码杂凑算法)、SM4(分组加密算法)标准,提供更加安全的HTTPS传输协议(即国密HTTPS加密能力)。 如果您需要同时兼容国密和国际密码算法,请同时部署国密证书和国际标准证书。 使用国密算法,需要您提供国密签名证书及私钥、国密加密证书及私钥。 配置说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【请求协议】。 5. 在【请求协议】模块,勾选【HTTPS】。 6. 单击右侧【HTTPS配置】。 7. 选择域名对应的国密证书。如果已经在【证书管理】上传证书,可直接选择对应域名证书。如果还未上传证书,可单击【点击上传】,添加自有证书。添加完毕后,再选择对应证书。 8. 单击【保存】,完成配置。
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      • 添加NS记录
        本小节介绍云解析添加NS记录操作方法。 使用场景 域名服务器记录,用来指定某个子域名由哪个DNS服务器解析。 操作方法 1. 登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 单击页面上方的“添加记录”按钮,系统将自动生成一条空白记录。 4. 填写以下信息。 主机记录:一般是指子域名的前缀。 如需将子域名为www.ctyun.cn域名的解析授权给其他DNS服务器进行解析,只需要在主机记录处填写“www”即可。 主机记录“@”不能做 NS记录,授权出去的子域名不会影响其他子域名的正常解析。 记录类型:选NS记录。 线路类型:通常选择默认(默认为必填项,否则会导致部分用户无法解析)。 记录值:记录值为要授权的DNS服务器域名。 TTL:缓存时间,默认为3600秒。 5. 单击“√”完成记录添加。
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        帮助文档
        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        添加解析记录
        添加NS记录
      • 批量HTTPS证书配置
        本文介绍批量配置HTTPS证书的方法。 功能介绍 天翼云CDN支持HTTPS加速服务,您可以通过控制台上传证书,并批量关联域名启用HTTPS加速服务,实现全网数据加密传输。 适用场景 该功能适用于多域名需同时开启HTTPS服务的场景。 注意事项 批量HTTPS证书配置一次最多能关联100个域名,筛选范围仅包含域名状态为已启用且无在途工单的域名。 域名绑定证书后会开启域名HTTPS功能。 配置说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【证书管理】【证书列表】。 3. 在【证书列表】页面,单击左上角【添加自有证书】,并上传证书。 4. 证书上传完可开始【绑定域名】。 5. 选择需绑定该证书的域名,单击【提交绑定】即可。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS配置
        批量HTTPS证书配置
      • 批量管理防护规则
        sectionb6d9c8a71f3e57cf)。 目的IP地址 支持以下格式: 地址段,使用“/”隔开掩码,如:192.168.2.0/24 IP地址簿名称。IP地址簿为多个IPv4地址的集合,添加IP地址簿请参见添加IP地址簿。 目的端口 支持以下格式: 端口号。 端口地址簿名称。端口地址簿为多个端口的集合,添加端口地址簿请参见添加端口地址簿。 协议类型 支持:TCP、UDP、ICMP、Any。 应用 在下拉框中选择应用,可选择“全部应用”或其中一个应用,包括MySQL、中国工商银行、维基百科、58同城、京东商城、滴滴出行、POP3、smtp、ssh、telnet、ftpdata、HTTPS、HTTP、IMAP、TeamViewer、必应和酷狗音乐等。 动作 设置防火墙对流量的处理动作,支持选择“放行”或者“阻断”。 描述 自定义规则描述。 启用状态 选择该规则是否启用规则。 开:表示启用,规则生效。 关:表示关闭,规则不生效。 2. 表格填写完成后,进入目标防护规则页面,单击防护规则列表上方的“导入”,弹出导入对话框。 3. 将填写好的表格文件上传到配置文件框。 4. 单击“确定”,导入防护规则表。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        访问控制
        批量管理防护规则
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