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      • 创建应用服务网格实例
        istio版本 天翼云应用服务网格基于istio实现,当前支持的istio版本为1.19,1.20,1.21。 实例名称 用于标识一个网格实例。 控制面部署 当前支持在租户的云容器引擎部署服务网格控制面。 容器集群 选择部署网格控制面的容器引擎。 istio控制面ELB 用于暴露服务网格控制面的ELB实例规格。 企业项目 网格实例绑定的企业项目,用于实现IAM权限控制。
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        应用服务网格
        快速入门
        创建应用服务网格实例
      • 资金管理
        天翼云暂不支持账号间款项直接转移。可以先提现,再充值到要转款的账号。 能否给其他人的天翼云账号充值? 可以使用以下两种方式给其他人的账号进行充值: 在线充值:获取其他用户的天翼云账号和密码,登录后进行在线充值。 转账汇款:获取其他用户的专属汇款账号,把充值金额汇入对方的专属汇款账号即可。 对公汇款多久可以到账? 对公汇款到账需要一定时间,具体到账时间依赖于银行系统,一般为1-3个工作日,建议对公充值一般在工作日(周一至周五,每天9点-17点)进行,避免等待时间过长。
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        费用中心
        常见问题
        资金管理
      • 边缘接入服务版本介绍
        套餐和版本概述 天翼云边缘安全加速平台-边缘接入服务支持包年包月计费模式。本文介绍不同套餐版本适用的业务规模、支持的功能情况。 边缘安全加速平台-边缘接入服务的套餐版本分为:基础版、定制版。 适用的业务规模 下表描述了不同版本适用的业务规模。一般情况下,对于中小型规模的企业网站,推荐您选择基础版。 注意 定制版不支持线上订购,若需要订购,请提交工单给天翼云客服。
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        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        边缘接入服务版本介绍
      • 存储库扩容失败
        本文主要介绍存储库扩容失败。 问题描述 手动扩容存储库时,扩容失败。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序,建议您从高频率原因往低频率原因排查,从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题,请继续排查其他可能原因。 可能原因 处理措施 按需计费的存储库扩容时账户余额不足。 请根据所需费用进行充值 包年/包月的存储库续费订单未支付完成。 请前往“我的订单”中查看是否存在未支付的存储库续费订单,如存在,请及时完成支付。
        来自:
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        云服务备份
        故障案例
        存储库扩容失败
      • 实例主机资源管理
        本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版的资源以及磁盘管理的一些常见问题。 创建MySQL实例需要多长时间 根据实例规格、资源池当前负载情况,开通实例所需时长会有所差异,平均时间为5~10分钟。 其中只读实例的创建时间与主实例的数据量有关,数据量越大,创建时间越长。 占用MySQL实例磁盘空间的日志有哪些 文件类型 文件种类 日志文件 undo-log、redo-log、binlog、慢日志、错误日志。如果开启了审计,还会存在审计日志。 数据文件 数据库内容文件和索引文件。
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        管理类
        实例主机资源管理
      • 创建列存储表
        本页介绍如何创建、查看和删除列存储表。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        列存储引擎
        基础使用介绍
        创建列存储表
      • 卸载云硬盘
        本节主要介绍如何卸载一块云硬盘的操作流程。 操作场景 当您不需要这块数据盘时,可以从虚拟机上卸载并删除数据盘。 当您需要将云硬盘挂载到另一台虚拟机时,您可以先卸载,再将其挂载到其他虚拟机上。 前提条件 云盘已经挂载到ECX虚拟机上,云盘状态为使用中 。 如果您的虚拟机上的数据盘是跟随虚拟机一起按需开通的,则不能卸载。 卸载云盘 登录ECX控制台。 单击左侧导航栏【边缘存储>云硬盘】进入云硬盘列表,选择您需要卸载的云硬盘,单击操作栏【卸载】。
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        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        云硬盘
        卸载云硬盘
      • 产品定义
        本文介绍实时云渲染的产品定义。 天翼云实时云渲染平台,基于智能边缘云的GPU算力提供视频实时渲染计算并串流同步输出到终端设备的PaaS服务。通过分布式GPU集群,提供弹性云端渲染算力、音视频串流、应用云化服务,用户按需扩容、按需付费使用,解决软硬件对用户的使用限制、降低成本、方便使用。 通过“上传应用、实时渲染、应用发布”三步实现应用包的渲染和发布、交互。
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        实时云渲染
        产品简介
        产品定义
      • 管理员指引
        云空间的管理员权限与功能参考如下。 超级管理员权限 使用订购的存储空间资源包创建云空间实例后,系统自动生成与天翼云账号绑定的超级管理员角色,即超级管理员仅有一个,无法额外创建超级管理员。 超级管理员仅可通过控制台跳转登录,无法直接登录云空间实例。 超级管理员可对所有子用户进行管理,包括业务管理员、群组管理员和普通子用户。 超级管理员拥有所有个人云盘、群组云盘、个人共享、群组共享的管理权限。 超级管理员拥有空间实例的高级管理与设置权限,可查看成员操作日志,或调整系统高级设置。
        来自:
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        云空间
        示例应用管理操作
        管理员指引
      • 个人实名认证变更
        推荐通过天翼云APP修改个人认证,更加便捷。 变更规则 实名认证变更申请后,原学生认证信息将立即失效。 实名认证变更生效(审批通过)之前,原实名认证主体信息仍然有效。 实名认证变更开始到变更生效(审批通过)期间,产生的欠费和新购的资源归属于变更后的主体。 实名认证变更开始到审批驳回期间,产生的欠费和新购的资源归属于原主体。 操作步骤 1、登录天翼云官网,点击“我的-已实名认证”快速进入实名认证页面。 2、选择“修改个人认证”。 3、阅读实名认证变更影响,并点击确认。
        来自:
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        账号中心
        操作指南
        实名认证
        个人实名认证变更
      • 访问控制
        您只需为您在天翼云账户中的资源付费,无需为IAM单独付费。 注意OOS的IAM能力和天翼云官网的IAM能力不互通。 功能特性 只要您拥有一个天翼云账号,即可拥有IAM功能,天翼云账号管理员可以: 创建、管理子用户账号。 控制子用户账号内资源具有的操作权限。 按需为用户分配不同权限,从而避免与其他用户共享资源使用、访问密钥的使用等,降低账号的信息安全风险。 多重身份认证:通过多因素操作认证(MFA),在进行IAM相关操作时,可以使用MFA,为操作增加一份安全保障。
        来自:
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        对象存储(经典版)I型
        产品简介
        主要概念
        访问控制
      • 操作类
        目前已在最新版本中适配了相关问题,请到天翼云官网一键登录能力下载升级1.2.3及以后版本使用。 如何获取安卓应用签名? 示例1: 下载的ios demo如何运行? 请到天翼云官网一键登录能力下载最新版本sdk资源包。解压后使用xcode打开demo项目。需要替换为用户申请的appid、secret和bundle id 再适配开发者证书和描述文件后连接真机运行测试。如需自定义页面配置请参考一键登录ios开发者文档。 一键登录授权页支持那些元素自定义?
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        帮助文档
        一键登录(文档停止维护)
        常见问题
        操作类
      • 统计信息同步
        本页介绍天翼云TeleDB数据库统计信息同步的操作。 初始化实例 通过pgxc_ctl新建一个双CN、双DN的实例,并开启服务。 通过telesql连接到CN节点。 执行sql “create default node group default_group with(dn01, dn02); create sharding group to group default_group;”。 创建插件 通过telesql连接到CN节点。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        统计信息同步
      • 设置告警规则
        此处推荐您开启发送通知,当监控指标触发设定的告警策略时,云监控服务会在第一时间通过消息通知服务实时告知您云上资源异常,以免因此造成业务损失。 开启发送通知 通知方式 根据需要可选择通知组或主题订阅两种方式。 - 通知组 需要发送告警通知的通知组。 - 通知对象 需要发送告警通知的对象,可选择云账号联系人或主题。云账号联系人:注册账号时的手机和邮箱。 主题:消息发布或客户端订阅通知的特定事件类型,若此处没有需要的主题,需先创建主题并订阅该主题。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        监控与告警
        设置告警规则
      • 查看并导出备份信息
        本章介绍天翼云关系型数据库如何查看并导出备份信息 操作场景 关系型数据库支持导出备份,用户可以通过导出备份功能将备份信息(实例名称,备份开始时间,备份结束时间,备份状态,备份大小)导出到Excel中,方便用户查看并分析备份信息。 操作步骤 步骤1:登录管理控制台。 步骤2:单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤3:选择“数据库> 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4:在左侧导航栏,单击“备份管理”,在“备份管理”页面,勾选需要导出的备份,单击,导出备份信息。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        查看并导出备份信息
      • 索引设计规范
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的索引设计规范。 索引类型支持多种,通常情况下使用默认B-tree索引即可。 建议创建或删除索引时,加CONCURRENTLY关键字在线创建,不阻塞写入。 对于频繁更新/删除的列,如果这些列上有索引, 建表时设置合适的填充因子。 重建索引时,建议先在线创建一个同字段索引,再删除原索引,避免在索引重建过程中因索引缺失导致查询性能陡降。 建议用唯一索引unique index 代替唯一约束unique constraints,便于后续维护。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        开发设计最佳实践
        索引设计规范
      • 文件缺失类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库文件缺失类问题。 clog(xact)文件缺失问题 问题描述 执行SQL、或节点启动报错: "could not access status of transaction xxx", "Could not open file ""pg_xact/xxxx"": No such file or directory. 可能影响 部分SQL报错; 节点启动失败。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        文件缺失类问题
      • 查询指引
        本页介绍天翼云TeleDB数据库查询指引相关操作。 平台提供了多个进入查询窗口页面的入口,包括从控制台首页进入、从菜单栏的开发空间 > 查询窗口进入、从菜单栏实例收藏夹进入、从元数据管理页面进入等。 从控制台首页进入 单击功能简介模块中的查询窗口进入,详见查询窗口首页章节。 单击最近访问的库 / 模式 、最近打开的脚本列表中的查询操作进入。 从查询窗口首页进入 在左侧导航栏中,选择开发空间 > 查询窗口 ,进入查询窗口首页。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据管理服务操作指南
        查询窗口
        查询指引
      • 产品优势
        千亿对象,千万并发:OBS通过智能调度和响应,优化数据访问路径,并结合传输加速、大数据垂直优化等,为各场景下用户的千亿对象提供千万级并发、超高带宽、稳定低时延的数据访问体验。 简单易用,便于管理:OBS支持标准REST API和数据迁移工具,让业务快速上云。无需事先规划存储容量,存储资源和性能可线性无限扩展,不用担心存储资源扩容、缩容问题。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        产品简介
        产品优势
      • 数据库存储
        本页介绍了数据库存储。 文档型数据库使用了什么样的存储配置 文档数据库服务存储提供了多种类型的硬盘(普通IO、高IO、通用型SSD、超高IO)以便用户根据不同应用场景来选择IO。 当数据的大小超过了文档数据库实例所允许的最大存储,应该如何处理 数据清理和优化 首先,您可以对数据库进行数据清理和优化,删除不再需要的数据、索引、日志等,以释放存储空间。这可以包括删除历史数据、归档数据、合并分片等操作,以减小数据库的存储需求。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        计费类
        数据库存储
      • 服务器指标
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查询服务器指标。 通过服务器指标可以对管控中的服务器进行监测,获取当前服务器运行状态,便于结合实例进行各种运维问题的排查分析。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 服务器指标,进入服务器指标页面。在当前服务器下拉框选择目标服务器,可选择业务需求所需时间查询。您可选择查询近1小时、近3小时和近12小时,也可自定义设置查询时间。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        服务器指标
      • 服务器指标
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看服务器指标。 通过服务器指标可以对管控中的服务器进行监测,获取当前服务器运行状态,便于结合实例进行各种运维问题的排查分析。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 服务器指标,进入服务器指标页面。在当前服务器下拉框选择目标服务器,可选择业务需求所需时间查询。您可选择查询近1小时、近3小时和近12小时,也可自定义设置查询时间。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        服务器指标
      • 云硬盘备份操作
        本节主要介绍云硬盘备份注意事项、创建云硬盘备份、云硬盘备份恢复、删除云硬盘备份等操作。 创建云硬盘备份 登录ECX控制台。 点击左侧导航栏【边缘存储>快照】,点击快照列表操作栏【更多>备份】。 创建好备份后,点击左侧导航栏【边缘存储>备份】,在云硬盘备份页可以查看刚刚创建好备份文件信息。 状态限制: 成功状态的快照才能创建备份。 快照所属的云盘处于冻结状态时,无法创建备份。 云硬盘备份恢复 登录ECX控制台。 点击左侧导航栏【边缘存储>备份】,点击云硬盘备份列表操作栏【恢复】。
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        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        备份
        云硬盘备份操作
      • 续订说明
        如果您想续订云专线的云端口带宽资源,可以联系您的客户经理帮您申请端口带宽资源的续订,也可以通过如下操作步骤实现。 操作步骤 登录天翼云官网的控制中心,进入网络控制台。 在“云专线>物理专线”界面中,点击物理专线“操作”列的【续订】按钮。 根据提示完成续订订单即可。
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        云专线
        计费说明
        续订说明
      • 退订说明
        如果你想退订云专线的云端口带宽资源,可以联系您的客户经理帮您申请端口带宽资源的退订,也可以通过如下操作步骤实现。 操作步骤 登录天翼云官网的控制中心,进入网络控制台。 在“云专线>物理专线”界面中,点击物理专线“操作”列的【退订】按钮。 根据提示完成退订订单即可。
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        云专线
        计费说明
        退订说明
      • 查看创建状态
        本章节主要介绍如何查看天翼云物理机的创建状态。 操作场景 用户创建物理机服务器后,可以通过“申请状态”栏查看任务的创建状态。创建物理机服务器的任务可以包括创建物理机服务器资源、绑定弹性公网IP、挂载云硬盘等子任务。 申请状态栏的任务状态包括如下两类: 处理中:指系统正在处理的请求。 处理失败:指未能成功处理的请求。对于处理失败的任务,系统会自动回退,同时在界面上直观的展示错误码,例如“(BMS.3033)创建系统卷失败。”
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        帮助文档
        物理机
        用户指南
        物理机实例管理
        查看物理机信息
        查看创建状态
      • 产品特性
        本文带您了解天翼云弹性高性能计算的功能特性。 集群管理支持用户快速创建、删除集群,查看集群内部详细信息。你可以根据需要组建云上弹性高性能计算集群,并且可以随时监控集群状态和CPU使用情况,操作简单,方便管理。节点管理支持用户对集群内节点进行新增、删除等操作。您可以实时监控节点的运行状态,在节点出现故障时及时发现问题进行排错。用户管理支持用户在集群中增加、删除用户,您可以在同一集群中添加多个用户,分别使用不同的用户提交不同的作业,避免作业之间互相干扰。
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        弹性高性能计算
        产品介绍
        产品特性
      • 登录客户端
        本节介绍天翼云电脑大屏客户端登录的相关操作。 扫码登录 打开天翼云电脑大屏客户端,在登录页面左边可以看到扫码登录模块。 天翼云终端扫码登录 :支持通过天翼云电脑手机端App扫码登录或翼连App扫码登录。 天翼账号扫码登录 :点击二维码下方“切换天翼账号二维码”,使用微信扫码登录,扫码成功并点击确认,即可登录云电脑客户端。 账号登录 登录页 - 右边可以看到账号登录 ,支持云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        登录客户端
      • 配置HTTPS监听器扩展域名证书
        删除扩展域名证书配置 具体操作如下: 登录天翼云控制中心。 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 单击已创建的负载均衡器实例名称。 在监听器列表中,选择需要操作的HTTS监听器,在操作列点击 “更多->扩展域名证书管理”。 在列表中选择要删除的条目,点击“删除”。 在弹框中点击“确定”,完成删除。
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        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        配置HTTPS监听器扩展域名证书
      • 产品应用场景
        推荐配置及架构 弹性云主机,镜像服务 产品优势 操作便捷:用户可以使用天翼云提供的标准公共镜像,也可以自己创建特殊需求的私有镜像,或者通过其他账号分享镜像的方式快速完成重装操作系统。 安全可靠:公共镜像覆盖Windows 、Ubuntu、CentOS等多款主流操作系统,皆经过严格测试,能够保证镜像安全、稳定。 业务快速部署 适用场景 天翼云私有镜像支持批量创建云主机,用户可根据业务需要预先制作私有镜像,再使用其创建配置应用等相同的云主机,实现业务的快速部署。
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        镜像服务
        产品简介
        产品应用场景
      • 设置透明数据加密TDE
        开启TDE需要用户已开启天翼云KMS服务,请确保已开启天翼云KMS服务。开启TDE后,若用户首次首个实例开启TDE,会帮用户创建一个用户主密钥,该用户主密钥不可删除,否则会导致TDE不可用,数据丢失!开启TDE后,可能会影响内核大版本升级,内核小版本升级,迁移可用区等功能。操作步骤注意TDE开启后不可关闭,请谨慎开启。如果您的实例版本为MySQL8.0,那在开启TDE时,需要您提前开启SSL,不会对您的业务造成影响,请放心开启。如果您的实例版本为5.7,则无需此步骤。
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        设置透明数据加密TDE
      • 实例标签
        单个实例编辑标签 操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,选择目标实例标签符号,单击标签弹框中的【编辑】按钮,可进入标签的编辑页面。 在标签编辑页面,可以查看到目前实例已绑定的所有标签。
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        分布式关系型数据库
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