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        云基础服务是天翼云客户购买云产品后获得云产品基本使用、技术支持等服务能力的通道,天翼云提供包括电话、工单、在线咨询等多种支持方式,7 × 24小时全天候为客户提供支持服务。
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        帮助文档
        基础服务
      • Windows操作系统云主机看不到挂载的数据盘怎么办?
        本节介绍了Windows操作系统云主机看不到挂载的数据盘怎么办的问题描述、可能原因等内容。
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        弹性云主机
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘分区与虚拟内存类
        Windows操作系统云主机看不到挂载的数据盘怎么办?
      • 通过云主机创建Windows系统盘镜像
        本节介绍了通过云主机创建Windows系统盘镜像的操作场景、前提条件、操作步骤。
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        镜像服务
        用户指南
        创建私有镜像
        通过云主机创建Windows系统盘镜像
      • Windows
        本小节介绍服务器安全卫士Agent安装 Windows 版本安装。
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        服务器安全卫士
        通用功能
        Agent 安装
        Windows
      • 通过ISO文件创建系统盘镜像
        本文档为您提供通过ISO文件创建系统盘镜像的操作步骤。
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        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        通过ISO文件创建系统盘镜像
      • 使用限制
        当用户需要在自己电脑访问DRDS服务时,需要为DRDS开通EIP服务,然后通过EIP访问DRDS。 MySQL实例使用限制 在使用DRDS过程中,对于MySQL实例存在一些使用限制。 目前支持5.7及8.0系列版本的MySQL实例。 DRDS暂不支持MySQL实例配置SSL连接。 禁止MySQL实例开启区分大小写。 对已经被DRDS关联的MySQL实例进行修改配置等操作时,可能导致使用异常。修改后需要在DRDS的DN管理页面,单击“同步DN信息”,将修改的配置进行同步,保证功能可用性。
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        分布式关系型数据库
        产品简介
        使用限制
      • 迁移类
        前提条件 保证源端与目的端网络连通,以及天翼云上目的端服务器的安全组规则允许Iperf测试端口开放。 该测试需要在迁移前进行,而且在源端服务器上运行的业务对网络影响不大,否则测试数据不准。 测试步骤 根据源端服务器的OS类型下载对应iperf版本。 在源端服务器和目的端服务器(或者目的端服务器同一Region下的其他弹性云服务器)某一个目录下解压iperf工具。
        来自:
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        云迁移工具RDA
        常见问题
        迁移类
      • Windows操作系统的服务器在恢复完成后未显示数据盘
        本章节介绍当Windows操作系统的服务器在恢复完成后未显示数据盘,可能造成的原因和解决方案。
        来自:
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        云服务备份
        故障案例
        Windows操作系统的服务器在恢复完成后未显示数据盘
      • 使用OceanFS动态存储卷(subPath模式)
        云容器引擎支持使用天翼云海量文件存储持久卷。cstor-csi插件支持使用海量文件服务动态存储卷和静态存储卷,通过将存储卷挂载到容器指定目录,以满足数据持久化需求。前提条件已创建容器集群已在插件市场安装存储插件cstor-csi,插件版本>=3.6.0,且插件正常运行。
        来自:
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        海量文件
        使用OceanFS动态存储卷(subPath模式)
      • 解决浏览器跨域(CORS)问题的实践
        使用ZOS控制台 前提:用户注册天翼云账号并开通对象存储服务。 注意:在桶上启用CORS,访问控制列表(ACL)和其他访问权限策略仍适用。 1.使用以下网址打开ZOS 控制台:https://console.ctyun.cn/console/index/#/ebs/zos/v2/bucketList 2.选择您要配置CORS的桶,点击Bucket名称进入“概览”页面; 3.点击“权限管理”->“跨域设置”->“设置”进入策略配置界面; 4.单击“创建策略”后点击“确定”按钮保存规则。
        来自:
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        对象存储
        最佳实践
        解决浏览器跨域(CORS)问题的实践
      • 翼建站
        翼建站”是基于天翼云主机,为企事业单位独立部署网站应用的软件。
        来自:
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        翼建站
      • 法律声明
        本文介绍了天翼云官网相关法律条款、隐私权政策、产品协议等内容。
        来自:
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        法律声明
      • Mac OS系统登录Windows云主机
        本节介绍了Mac OS系统登录Windows云主机的操作场景、前提条件、操作步骤。
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        实例
        登录Windows弹性云主机
        Mac OS系统登录Windows云主机
      • Mac OS系统登录Windows云主机
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Windows弹性云主机
        Mac OS系统登录Windows云主机
      • 操作类
        专属云中的云容器引擎与天翼公有云中的云容器引擎功能有什么不同? 除开通的资源是否为专属资源有差别外,专属云和公有云中的云容器引擎产品能力基本一致。专属云中网络是否隔离?对于计算独享和存储独享型场景,网络资源逻辑独享,您可独占VPC,您与其他用户之间的网络相互隔离。专属云云容器引擎中是否支持开通物理机节点? 支持。
        来自:
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        专属云容器引擎
        常见问题
        操作类
      • Windows云主机如何配置多用户登录?(Windows 2012)
        本文向您介绍Windows云主机如何配置多用户登录(Windows 2012)。
        来自:
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        弹性云主机
        故障修复
        多用户登录
        Windows云主机如何配置多用户登录?(Windows 2012)
      • Windows云主机如何配置多用户登录?(Windows 2008)
        本文向您介绍如何配置多用户登录Windows云主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        多用户登录
        Windows云主机如何配置多用户登录?(Windows 2008)
      • 本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云主机
        本节介绍了本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云主机的操作场景、前提条件、处理方法。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        文件上传
        本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云主机
      • 昇腾 910B 物理机大EP推理方案部署指南
        一、资源选型在天翼云官网开通海量文件服务(OceanFS)或弹性文件服务(SFS)。注意创建 OceanFS 时,需开启 “终端节点” 创建开关。在天翼云官网开通弹性高性能计算服务,具体配置如下:1 台升腾 910B NPU 物理机,作为master管理节点7 台升腾 910B NPU 物理机,作为compute计算节点注意在集群创建过程中,“队列与计算节点” 页面的队列名称需设置为 batch(默认值)。
        来自:
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        物理机
        最佳实践
        昇腾 910B 物理机大EP推理方案部署指南
      • DNS解析异常问题排查
        VPC、地域内部域名:在VPC、地域内DNS服务器中注册的天翼云各产品内部服务域名,默认以.cnsp-internal.ctyun.cn结尾,这类域名通常与地域、VPC相关,由CoreDNS的上游DNS服务器负责解析,CoreDNS仅做解析请求转发。公网域名:在第三方DNS服务商、天翼云DNS云解析等产品注册的权威解析,这类域名由CoreDNS的上游DNS服务器负责解析,CoreDNS仅做解析请求转发。
        来自:
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        云容器引擎 专有版/托管版
        常见问题
        域名DNS
        DNS解析异常问题排查
      • 迁移网络
        图 主机迁移服务网络示意图 源端能连接到天翼云API Gateway 主机迁移服务依赖部分服务:IAM、ECS、EVS、IMS、VPC、SMS、OBS、DNS,在迁移过程中要确保源端agent能调用目的端服务器所在region相关依赖服务的API。在 SMS-Agen/config中的 cloud-region.json文件中,可以查看依赖服务的URL。
        来自:
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        主机迁移服务SMS
        常见问题
        迁移网络
      • 云存储网关
        云存储网关是中国电信天翼云自主研发的一款可在线下和云上部署的网关软件,方便用户将本地数据轻松上传到天翼云对象存储(经典版)I型中,实现存储空间的弹性扩展。
        来自:
        帮助文档
        云存储网关
      • DDoS高防IP
        采用替身防御模式,接入防护后,业务IP返回的是天翼云高防节点IP,源IP将不再暴露,彻底阻断针对源IP的攻击,确保源IP安全。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防IP
      • istio资源管理
        本章节主要介绍istio资源管理
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        应用服务网格
        用户指南
        网格配置
        istio资源管理
      • RDS for MySQL 5.6版本升级到5.7
        使用主账号登录天翼云,在右上角单击“控制台”。b. 在控制台页面管理与部署页面,选择“统一身份认证服务”。c. 在统一身份认证页面,单击左侧导航窗格中“委托”,进入“委托”页面。d. 在“委托”页面,单击右上方的“创建委托”进行委托创建。e. 填写委托名称为“DRS_AGENTCY” ,委托类型为 “普通账号”时, 委托的账号为 “op_svc_rds”;持续时间为“永久”,完成后单击“完成”。图 创建委托f.
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        版本升级
        RDS for MySQL 5.6版本升级到5.7
      • 创建虚拟私有云和子网
        此处默认填写天翼云的DNS服务器地址,可实现云主机在VPC内直接通过内网域名互相访问。同时,还支持不经公网,直接通过内网DNS访问云上服务。若您由于业务原因需要指定其他DNS服务器地址,您可以修改默认的DNS服务器地址。如果您删除默认的DNS服务器地址,可能会导致您无法访问云上其他服务,请谨慎操作。您也可以通过“DNS服务器地址”右侧的“重置”将DNS服务器地址恢复为默认值。DNS服务器地址最多支持2个IP,请以英文逗号隔开。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        虚拟私有云
        创建虚拟私有云和子网
      • 安全组配置示例
        方向 优先级 策略 类型 协议端口 源地址 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP: 80 IP地址:0.0.0.0/0 入方...天翼云备案中心完成备案后,才可放开流量通路。 使用ping命令验证网络连通性 ICMP协议用于网络消息的控制和传递,因此在进行一些基本测试操作之前,需要开通ICMP协议访问端口。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        安全组
        安全组配置示例
      • 实例管理
        节点存储类型 数据库是应用系统最为重要基础组件,对存储IO性能要求较高,天翼云提供多种类型的存储IO以满足不同性能要求,您可根据需要选择所需的存储类型。云数据库ClickHouse暂时不支持创建实例后变更存储类型。 节点存储空间 您申请的存储空间会有必要的文件系统开销,这些开销包括索引节点和保留块,以及数据库运行必需的空间。计算节点存储空间支持100GB到32000GB,协调节点存储空间支持100GB到1000GB。用户选择容量大小必须为10的整数倍。数据库创建成功后可进行扩容。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        用户指南
        集群管理
        实例管理
      • 创建VPC、子网搭建私有网络
        前提条件 注册天翼云账号。 操作步骤 创建VPC步骤 登录控制中心; 在控制中心找到【网络控制台】,单击【虚拟私有云】; 在【虚拟私有云列表】界面,单击【创建虚拟私有云】,打开创建建虚拟私有云详情页; 在【申请虚拟私有云】页面,根据界面提示配置参数。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        快速入门
        创建VPC、子网搭建私有网络
      • IPsec VPN(建立VPC到VPC的连接-普通)
        前提条件 已经在天翼云华东1地域创建了vpc-1,在青岛20地域创建了vpc-2,两个VPC中均使用弹性云主机部署了相关业务。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        最佳实践
        IPsec VPN(建立VPC到VPC的连接-普通)
      • 性能类
        注意天翼云弹性文件服务不推荐Windows客户端直接挂载NFS协议文件系统,会出现访问卡顿、速度慢等问题。建议Windows客户端只挂载CIFS协议文件系统。 问题原因: 在Windows客户端直接挂载NFS协议文件系统可能遇到首次访问文件系统卡顿,之后一段时间流畅的情况,这是由于Windows客户端未区分NFS协议和CIFS协议,重连时会去扫描CIFS的445端口,被拒绝后才会去连接NFS端口,导致先访问然后变流畅。如果超过15分钟没有IO,下次重连会再次卡顿。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        常见问题
        性能类
      • 支持挂载主机规格族清单
        根据业务场景和vCPU、内存、网络性能、存储吞吐等配置划分,天翼云云主机提供了多种实例规格类型,一种类型又包括多个实例规格。实例规格名称格式为x<规格类型>x<代系>.xxxx.x<内存数/vCPU数比>:<规格类型>:如s、m、c、k、h、f、ip、d等,代表云主机规格类型。其中s为通用型,m为内存优化型,c为计算增强型,k代表鲲鹏,h代表海光,f代表飞腾,ip代表超高IO本地盘云主机、d代表磁盘增强云主机。<代系>:如2、6等,代表不同硬件规格,更大数字一般拥有更高的性能。
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        云硬盘
        产品介绍
        产品规格
        支持挂载主机规格族清单
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      首次使用——开通账号

      术语解释

      《工业和信息化部关于进一步落实网站备案信息真实性核验工作方案(试行)》工信部电管〔2010〕64号

      迁移准备

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