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错误处理相关参数
本页介绍天翼云TeleDB数据库错误处理相关参数。 exit_on_error (boolean) 如果为真,任何错误将中止当前会话。默认情况下,这个值被设置为假,这样只有FATAL 错误(致命)将中止会话。 restart_after_crash (boolean) 当被设置为真(默认值)时,TeleDB将在一次后端崩溃后自动重新初始化。让这个值设置为真通常是将数据库可用性最大化的最佳方法。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
参数指南
错误处理相关参数
迁移上云
计费说明分布式消息服务Kafka的迁移上云组件处于公测阶段,不会在分布式消息服务Kafka侧产生费用。同时,天翼云不承诺迁移的SLA,使用迁移上云所依赖的其他产品的SLA和费用说明请以对应产品为准。环境要求如果您需要通过迁移上云功能将公网的自建实例的数据同步到分布式消息服务Kafka或者跨地域将某个VPC内的分布式消息服务Kafka的数据同步到另一个VPC的分布式消息服务Kafka,您需要为该实例绑定弹性IP开启公网访问,然后在公网上进行数据同步。

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分布式消息服务Kafka
用户指南
集群迁移
迁移上云
通用类
使用天翼云 API 和 SDK 过程中的相关咨询和故障诊断排除。与天翼云资源相关的操作或系统问题的技术支持。与天翼云的管理控制台或其他天翼云官方工具相关的问题。天翼云客户支持计划服务范围不包含: 代码开发与调试。如何提交问题? 天翼云提供多种支持渠道,详情请参见支持方式说明。我的问题多久可以获得回复? 天翼云提供7x24小时技术支持服务,客户案例请求的首次响应时间,与订购的支持计划级别和案例紧急程度有关,详情请参见响应时限说明。我的问题多久可以获得解决?

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客户支持计划
常见问题
通用类
NFS协议挂载
以下操作除天津资源池2区、天津资源池3区外适用以下是在centos 7 上安装NFS客户端并且挂载天翼云媒体存储文件资源过程。操作步骤如下: 执行以下命令,在主机上创建挂载目录:mkdir 本地挂载目录。执行以下命令安装NFS工具包:sudo yum install -y nfs-utils。执行以下命令进行资源连接:sudo mount -t nfs4 直连模式资源挂载地址:/mnt/媒体存储控制台用户名/文件系统名称本地挂载目录。

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媒体存储
最佳实践
文件存储
NFS协议挂载
准备工作概览
如下表: 准备项说明需要执行的工作账号准备注册天翼云账号参考注册天翼云账号文档进行相关操作。数据库准备源数据库和目标数据库以及对应连接帐号权限准备可根据源数据库和目标数据库的数据库类型进行相应的账号权限设置。网络准备源数据库部署在本地参考本地数据库到天翼云文档。源数据库为其他云数据库参考其他云数据库到天翼云文档。源数据库为天翼云数据库参考天翼云数据库到天翼云文档。源数据库为天翼云ECS自建数据库参考天翼云ECS自建数据库到天翼云文档。

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数据传输服务DTS
快速入门
准备工作概览
缓存刷新类
天翼云全站加速支持URL刷新、目录刷新和正则刷新三种内容刷新方式。不同刷新方式实现机制稍有不同,但最终都能确保用户访问时获得最新的内容。常用于客户对源站内容做更新后,需要节点上对该内容做同步更新的场景。预取是什么? 预取功能是指提交URL预取请求后,全站加速将会主动将对应的资源缓存到节点,当用户首次请求时,就能直接从节点缓存中获取到最新的资源,无需再回源站获取。常用于热门文件发布或是大型推广活动前做内容预取,可以降低热点文件发布后源站的回源压力,提升缓存命中率,优化首批访问用户的访问体验。

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全站加速
常见问题
缓存刷新类
状态运行快照
本页介绍天翼云TeleDB数据库状态运行快照。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控 ,选择状态运行快照页签。快照设置单击快照设置 ,弹出状态运行快照策略设置对话框。在状态运行快照策略设置对话框中,打开运行快照开启状态,输入快照开启时间和快照间隔时间,单击确定完成设置。手动快照单击手动快照可立即执行快照。查询快照列表可通过设置起始时间和结束时间,单击查询筛选已产生的快照列表。查看快照详情单击对应快照记录的详情,可查看该快照的详细信息。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
管理平台使用手册
控制台操作指南
实例监控
状态运行快照
产品咨询
登录天翼云账号后,您可以在天翼云首页左上角“产品 > 安全及管理> 管理工具> 云迁移”进入CMS服务。 CMS在哪些区域提供服务? 您可以通过帮助中心任意页面,在页面顶部“选择产品所在区域”部分,单击右侧“一类节点”按钮进行查看。 CMS任务配置中压缩如何配置?不配置默认压缩率为多少? 源机绑定后在“配置迁移任务”界面,可以单击“压缩率(0~9)”按钮对压缩率进行配置; 默认压缩率linux:5;windows:3。迁移完成后,迁移源处如windows系统、软件激活是否还存在?

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云迁移服务CMS
常见问题
服务器迁移服务模块
产品咨询
责任共担
本章节主要介绍天翼云与客户在安全性方面各自应承担的责任。为明确翼MapReduce产品在云服务环境下的安全责任边界,保障客户与天翼云协同构建安全可信的服务体系,本文将介绍天翼云与客户在安全性方面各自应承担的责任。天翼云安全责任天翼云负责保障云服务自身安全。责任包括:基于天翼云综合安全产品体系,保障翼MapReduce产品内部使用的计算、存储、网络等基础设施,以及运行其上的平台服务与应用服务的安全性。

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翼MapReduce
产品介绍
安全
责任共担
添加加速域名
回源协议:指天翼云视频直播节点向客户源站拉流的协议。回源端口:回客户源站时配置的端口。回源host:回客户源站时配置的host。注意添加完加速域名后,天翼云视频直播会给您分配对应的CNAME地址,还需要配置CNAME后服务才生效,详情请参见配置CNAME。

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视频直播
快速入门
添加加速域名
概述
天翼云全站加速产品,依托全球2300+分布式加速节点,基于云网融合优势,通过动静分离、多级缓存、智能路由、协议优化、链路优化等多项技术,为用户提供低延时、高可用的加速网络服务。广泛应用于金融、教育、传媒、政府机构、电子商务、娱乐资讯、网络游戏等行业。

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全站加速
最佳实践
概述
网络带宽利用率监控告警配置指导
短信和邮件订阅确认前面步骤创建成功之后,短信需要下载“天翼云”app进行确认订阅。上报告警

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分布式消息服务Kafka
最佳实践
网络带宽利用率监控告警配置指导
购买类
您可以联系您的客户经理、线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助,热线电话:400-810-9889转1;亦或在ECX实例列表页,点击集群展示页右...天翼云工单系统中提交工单。您可尽量详细描述您对节点的位置、规模、设备配置、网络等需求,我们会与您取得联系。购买虚拟机实例时,可以先选择不购买公网IP,后面再按需购买吗? 可以,后续可以在边缘网络控制台,购买公网IP,将对应的公网IP绑定到虚拟机实例即可。购买虚拟机时,虚拟机规格可以自定义吗?

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智能边缘云
常见问题
购买类
包年/包月
资源降配:新配置价格低于老配置价格,此时天翼云会将新老配置的差价退给您。资源降配会影响云数据库性能,通常不建议您这样操作。这里以资源升配且无任何优惠的场景为例,假设您在2023/04/08购买了一个包年/包月GaussDB数据库(主备版 8 vCPUs 64 GB),购买时长为1个月,计划在2023/04/18变更规格为16 vCPUs 128GB。旧配置价格为31,728 元/月,新配置价格为61,728 元/月。

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云数据库GaussDB
计费说明
计费模式
包年/包月
查询终端节点（Endpoint）
本文带您快速熟悉如何查询终端节点(Endpoint)。对象存储(简称ZOS)为每个地域提供一个终端节点,终端节点可以理解为ZOS在不同地域的域名,用于处理各自地域的访问请求。操作场景如果您选择使用SDK、API或客户端,则需要提前获取创建桶时所选地域的终端节点(Endpoint),来访问ZOS资源。ZOS为每个地域提供了通过外网和内网的访问方式,具体请查看访问规则。操作步骤 1.开通对象存储ZOS服务后,在管理控制台点击目标桶,进入“桶概览页”。

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对象存储
快速入门
查询终端节点（Endpoint）
服务范围
客户支持计划服务范围包含天翼云技术、产品与解决方案相关咨询或需求受理; 使用天翼云技术、产品与解决方案过程中的最佳实践输入; 使用天翼云产品过程中相关的问题定位和故障排除协助; 使用天翼云 API 和 SDK 过程中的相关咨询和故障诊断排除; 与天翼云资源相关的操作问题或使用问题的技术支持; 与天翼云的管理控制台或其他天翼云官方工具相关的问题。

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客户支持计划
产品简介
服务范围
术语解释
除了桶访问域名外,下表列出了与天翼云媒体存储相关的其他域名的结构、协议类型等信息示例,方便用户对天翼云媒体存储域名有全面的了解。域名类型域名结构说明协议类型区域域名 Endpoint 【示例】 gdoss.xstore.ctyun.cn 不同的区域对应各自的域名,即各区域的终端节点。各区域的终端节点详情请参见资源池与区域节点。

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媒体存储
产品介绍
术语解释
企业总部-分支互联
本文介绍如何通过天翼云SD-WAN服务实现企业总部与分支互联。操作场景某企业已经在地域A和地域B分别建立了两个分支机构,现在该企业希望通过天翼云SD-WAN服务实现两个地域的分支机构与企业总部互通。前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤步骤一:购买智能网关您可以通过天翼云官网自行购买智能网关实例,也可以联系客户经理购买智能网关实例。

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天翼云SD-WAN
最佳实践
企业总部-分支互联
日志存储
前提条件已注册天翼云账号。已开通媒体存储的对象存储能力。登录媒体存储控制台。适用区域本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。使用说明目前日志存储为内测功能,如需使用,可联系您的客户经理或媒体存储技术团队。日志文件记录的是通过API或SDK方式进行的S3操作。生成的日志文件会保存在指定的存储桶,占用存储空间,因此会产生存储费用。如需定时清理,可通过生命周期相关配置实现,具体可参考:生命周期。

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媒体存储
控制台指南
对象存储
数据监控
日志存储
计费概述
天翼云CDN加速产品的增值服务是通过增值功能来满足客户特定需求的一种方式。开通使用后,需额外付费。按张数内容审核目前内容审核主要针对图片是否涉黄、涉暴恐进行鉴定。按流量/带宽高性能网络当普通国际网无法满足客户跨境传输需求时,通过开通高性能网络,可起到跨境加速效果。按函数执行次数边缘函数边缘函数功能可以让企业研发人员将自定义的代码秒级一键部署到天翼云CDN边缘节点上,实现可编程CDN能力,快速满足不同客户的个性化定制需求。

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CDN加速
计费说明
计费概述
添加签名
您可以通过短信服务API接口或云通信控制台申请短信签名。您可以通过短信服务API接口或云通信控制台申请短信签名,签名需要符合签名规范。短信签名审核流程请参见签名审核流程。说明: 个人用户每天最多可以申请一个短信签名。企业用户每天最多可以申请100个签名。请求参数名称类型是否必选示例值描述 action String 是 AddSmsSign 系统规定参数。取值:AddSmsSign signName String 是天翼云签名名称。必须符合签名规范。

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云通信-短信
API参考
签名
添加签名
在线升级
本页介绍天翼云TeleDB数据库在线升级。操作场景随着产品功能不断迭代升级,用户可根据自己业务需求选择升级内核版本。为了帮助您最大程度减少升级过程的繁琐及升级过程对业务的影响,您可在TeleDB控制台进行在线升级。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航单击实例详情,进入实例详情页面。在实例详情页面,单击右上角操作下拉框的在线升级,出现实例升级对话框。在实例升级对话框,填写任务名称,选择升级版本及升级节点,单击下一步。确认升级相关信息,单击升级。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V5.1.0版本产品文档
管理平台使用手册
控制台操作指南
维护管理实例
在线升级
访问实例报错：不是主节点
处理方法登录到文档数据库服务实例控制台,在基本信息页面中查看各个节点的运行状态,确认各个节点运行状态正常。检查客户端连接命令,确保连接了所有的 mongod 节点,并指定 replicaSet 参数。

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帮助文档
文档数据库服务
故障排除
访问实例报错：不是主节点
基于业务日志的运维分析
注意:目前仅支持X86架构的Linux天翼云云主机。 Step3:检查采集器状态中。点击【检测】按钮,稍等片刻后查看采集器状态,确保所有目标云主机的采集器状态均为已连通。若多次重试后仍无法连通,请查看常见问题中的“云主机采集器无法连通”进行问题排查。点击下一步。配置采集规则,请按如下说明配置参数。参数配置完成后,点击下一步。采集规则名称:输入采集规则的名称,在所属的日志项目内不允许重复。采集路径:根据日志在服务器上的位置,设置日志目录和文件名称。

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云日志服务
最佳实践
基于业务日志的运维分析
身份提供商概览
(Web SSO) 用户SSO 天翼云通过IdP传输的SAML断言确定企业用户与天翼云用户的对应关系,以实现企业IdP用户登录天翼云后,自动匹配为一个有效的天翼云用户,并拥有该天翼云用户所拥有的权限。注意一个账户下,只能创建一个用户SSO的身份提供商。

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统一身份认证（一类节点）
用户指南
身份提供商管理
身份提供商概览
创建物理专线
2、7天内通过天翼云工单完成云端口配置开通后,订单开始计费起租。否则订单将撤单,并自动释放待开通的云端口资源。步骤2:开通云端口配置 1、登录云专线控制台,做左侧导航栏中,单击【物理专线】。 2、在物理专线页面,选择业务状态为待开通的云端口,鼠标移至待开通右侧的提示符。 3、在提示语中,单击【天翼云工单】。 4、在云专线开通新建工单页,配置以下必填参数信息,然后单击【确定提交】。配置说明问题描述填写工单内容,例如“请协助完成如下云端口配置开通”。

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帮助文档
云专线
快速入门
创建物理专线
续订
方法二:若开通实例时未开启自动续订,用户也可在开通后,通过天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,开通自动续订。详细操作请参见开通自动续订。

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帮助文档
云安全中心
计费说明
续订
准备工作
本文介绍使用天翼云产品前的账号准备工作。注册天翼云账号在创建和使用混合存储网关之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接使用混合存储网关。打开天翼云门户网站,点击“注册”。在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。进行实名认证,请参考会员服务-实名认证。

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帮助文档
混合存储网关
快速入门
通过控制台使用混合存储网关
准备工作
目的端虚拟机未创建场景
本节介绍“目的端虚拟机未创建场景”下将主机资源一站式迁移到天翼云的方法。配置目的端步骤 1 在浏览器中输入https://127.0.0.1:7099/,登录RDA控制台。步骤 2 单击左侧导航栏的“ 迁移实施 ”,进入迁移实施界面。步骤 3 在“ 主机迁移 ”页签下,勾选需要迁移到天翼云的主机资源,单击“ 配置目的端 ”。目的端配置步骤 4 在“ 配置目的端 ”窗口的基础配置区域,选择迁移到天翼云的账号名称与模板。若无合适的模板,可新建模板。

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云迁移工具RDA
用户指南
主机迁移
目的端虚拟机未创建场景
创建用户并授权
将云数据库GeminiDB资源委托给更专业、高效的其他天翼云账号或者云服务,这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。如果天翼云账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用云数据库 GeminiDB服务的其它功能。本章节为您介绍对用户授权的方法,操作流程如图1所示。前提条件给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的云数据库GeminiDB权限,并结合实际需求进行选择,云数据库 GeminiDB支持的系统权限。

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云数据库GeminiDB
GeminiDB Influx接口
用户指南
权限管理
创建用户并授权
兼容性列表
若您需要将不包含在Windows兼容性列表的OS版本源端服务器迁移到天翼云,您可以采用以下方式: 使用镜像服务,通过外部镜像文件创建Windows系统盘镜像。不迁移源端服务器,直接使用公有镜像或市场镜像创建目的端服务器,然后重新部署源端服务器的应用。使用天翼云甄选商城上云专业迁移服务。

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主机迁移服务SMS
产品介绍
兼容性列表
日志管理
使用须知修改日志策略后,需要重启实例节点方可生效。操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。

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分布式关系型数据库
用户指南
实例管理
管理
日志管理

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