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      • 认证鉴权
        认证鉴权 获取天翼云AK/SK: 1. 点击天翼云门户首页右上角的“登录”,输入登录的用户名和密码。 2. 点击右上角的“我的”, 点击个人中心。 3. 在左侧下拉列表中单击“安全设置”。 4. 在安全设置页面的“用户AccessKey”列,点击“新建”按钮,获取访问密钥(AK/SK)。新建成功后,“新建”按钮变为“查看”,您可以点击并查看并复制AK/SK。 认证鉴权介绍: AK/SK认证:通过AK(Access Key ID)/SK(Secret Access Key)加密调用请求。 AK/SK认证就是使用AK/SK对请求进行签名,在请求时将签名信息添加到消息头,从而通过身份认证。 参数 描述 AK(Access Key ID) 访问密钥ID。与私有访问密钥关联的唯一标识符;访问密钥ID和私有访问密钥一起使用,对请求进行加密签名 SK(Secret Access Key) 私有访问密钥。与访问密钥ID结合使用,对请求进行加密签名,可标识发送方,并防止请求被修改 使用AK/SK认证时,您可以基于签名算法使用AK/SK对请求进行签名,也可以使用专门的签名SDK对请求进行签名。详细的签名方法和SDK使用方法请参见API签名指南。 说明: 签名SDK只提供签名功能,与服务提供的SDK不同,使用时请注意。
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        轻量型云主机
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权
      • 客户端设置
        家庭管理 “翼家”默认对天翼量子AI云电脑(公众版)开放,家长可通过手机号邀请成员或管理员加入家庭管理。组建家庭关系后,家长和管理员可对家庭成员AI云电脑查看学习、绿色管控、远程接入、解绑AI云电脑等操作,详细见翼家帮助文档。 注意:提示:政企版翼家功能默认关闭,如需开通请联系运维或邮件申请,将【企业租户账号】和【所在资源池】通过翼连>AI云电脑项目支撑中心>工作台>AI云电脑附加功能申请或邮箱发送至clouddesktop@chinatelecom.cn。 6. 全屏/窗口化 (1)Windows系统客户端、MacOS系统客户端默认全屏,支持切换窗口化操作。 (2)Ubuntu瘦终端,安卓瘦终端(安卓盒子、一体机、云笔电)仅支持全屏模式,不支持全屏/窗口化切换。 7. 运行模式 常规模式:不限制终端本地系统功能,可以在本地系统和客户端之间自由切换。 锁定模式:屏蔽本地系统所有功能,无法切换到本地系统,无法使用本地的应用及资源。 注意:MAC客户端不支持。 8.
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南(新)
        客户端设置
      • 应用场景
        Web应用防火墙(边缘云版)适用于天翼云以及天翼云外所有用户,包含但不限于网站类业务广泛应用于政府门户、金融证券、电子商务、新闻媒体、游戏、教育等行业的Web应用类安全防护。 应用场景 业务特点 Web应用防火墙(边缘云版)可解决的业务痛点 政企网站 作为政府、企业的互联网信息服务的重要渠道,保障网站的稳定运行是服务提供的关键。 集成各类业务平台,业务接口多。 信息数据量大,用户信息价值高。 对Web类攻击进行多维度识别和防御,防止网站被挂马、篡改影响网站声誉。 智能AI与大数据协同,在现有的防护体系上扩充防护规则,提高防护效果。 降低硬件防护压力,利用边缘云安全、算力优势,减少硬件维护成本。 0day虚拟补丁第一时间生成防护策略,避免漏洞被利用带来负面影响。 金融行业 网站上存在大量的用户敏感信息,非法者利用刷库、撞库等手段获取用户账号信息。 常收到境外攻击团队勒索邮件,遭受攻击较多。 受行业监管要求,金融机构每年定期组织安全演练。 信用卡中心的各种推广活动,引来“羊毛党”通过恶意程序、软件等工具进行营销欺诈。 “云端+本地”双重保障,对攻击进行层层识别和防御,避免数据泄漏造成负面影响。 行业情报共享,不断优化安全防护模板。 爬虫防护,精准的人机识别,在拦截爬虫的同时,保障业务的正常进行。 新闻媒体 对外服务站点多,暴露面广,容易成为黑客突破口。 站点脆弱性未知,存在大量的漏洞未修复。 舆论、监管压力大,受主管、监管单位严格监管。 爬虫、钓鱼重灾区,竞争对手恶意竞争。 CNAME接入防御,自助配置,隐藏并保护源站,保障网站内容不被黑客入侵篡改。 通过业务分析及攻击分析定制防护策略,有效提升防护的精准度。 情报共享,全网攻击数据分析入库,反哺优化护网期间的攻击策略。 提供爬虫和 IP 情报特征,快速识别恶意爬虫行为。 教育行业 大量用户集中访问,高并发易卡顿。 跨区域运营商访问慢。 站点脆弱性未知,漏洞利用风险高。 挂马、数据篡改等事件高发时段。 域名CNAME接入,不改变源站架构,快速接入防护策略。 智能选路,分布式部署,资源弹性扩容,从容应对高并发。 0day漏洞快速修复,避免漏洞被利用带来负面影响。 支持防篡改,以及网站安全监测,提前预警防患于未然。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        产品介绍
        应用场景
      • 订购云电脑
        天翼云电脑App订购流程 1. 登录并打开“天翼云电脑(公众版)”安卓移动客户端App; 2. 在首页选择“订购天翼云电脑(公众版)”; 3. 选择所需的云电脑规格前往订购页面; 4. 提交订单并完成支付; 5. 购买成功后,可前往天翼云电脑App查看已订购的云电脑(首次开通需要等待一段时间,完成系统初始化设置)。
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        天翼云电脑(公众版)
        快速入门
        订购云电脑
      • 认证鉴权
        认证鉴权 获取天翼云AK/SK: 1. 点击天翼云门户首页右上角的“登录”,输入登录的用户名和密码。 2. 点击右上角的“我的”, 点击个人中心。 3. 在左侧下拉列表中单击“安全设置”。 4. 在安全设置页面的“用户AccessKey”列,点击“新建”按钮,获取访问密钥(AK/SK)。新建成功后,“新建”按钮变为“查看”,您可以点击并查看并复制AK/SK。 认证鉴权介绍: AK/SK认证:通过AK(Access Key ID)/SK(Secret Access Key)加密调用请求。 AK/SK认证就是使用AK/SK对请求进行签名,在请求时将签名信息添加到消息头,从而通过身份认证。 参数 描述 AK(Access Key ID) 访问密钥ID。与私有访问密钥关联的唯一标识符;访问密钥ID和私有访问密钥一起使用,对请求进行加密签名 SK(Secret Access Key) 私有访问密钥。与访问密钥ID结合使用,对请求进行加密签名,可标识发送方,并防止请求被修改 使用AK/SK认证时,您可以基于签名算法使用AK/SK对请求进行签名,也可以使用专门的签名SDK对请求进行签名。详细的签名方法和SDK使用方法请参见API签名指南。 说明: 签名SDK只提供签名功能,与服务提供的SDK不同,使用时请注意。
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权
      • 认证鉴权
        认证鉴权 获取天翼云AK/SK: 1. 点击天翼云门户首页右上角的“登录”,输入登录的用户名和密码。 2. 点击右上角的“我的”, 点击个人中心。 3. 在左侧下拉列表中单击“安全设置”。 4. 在安全设置页面的“用户AccessKey”列,点击“新建”按钮,获取访问密钥(AK/SK)。新建成功后,“新建”按钮变为“查看”,您可以点击并查看并复制AK/SK。 认证鉴权介绍: AK/SK认证:通过AK(Access Key ID)/SK(Secret Access Key)加密调用请求。 AK/SK认证就是使用AK/SK对请求进行签名,在请求时将签名信息添加到消息头,从而通过身份认证。 参数 描述 AK(Access Key ID) 访问密钥ID。与私有访问密钥关联的唯一标识符;访问密钥ID和私有访问密钥一起使用,对请求进行加密签名 SK(Secret Access Key) 私有访问密钥。与访问密钥ID结合使用,对请求进行加密签名,可标识发送方,并防止请求被修改 使用AK/SK认证时,您可以基于签名算法使用AK/SK对请求进行签名,也可以使用专门的签名SDK对请求进行签名。详细的签名方法和SDK使用方法请参见API签名指南。 说明: 签名SDK只提供签名功能,与服务提供的SDK不同,使用时请注意。
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        云防火墙(原生版)
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权
      • 本地IDC->天翼云
        本节介绍本地IDC集群迁移至天翼云CCE集群。 分布式容器云平台CCE One容器迁移功能,支持将本地IDC自建的Kubernetes集群应用迁移到天翼云CCE集群,实现应用程序的云端部署和运维管理。迁移流程如下图所示: 前提条件 已开通天翼云分布式容器云平台CCE One及其关联产品的访问权限。 已打通IDC集群与天翼云资源池VPC网络,可选公网或内网方式。其中: 公网方式:需要您IDC集群中Pod具备主动访问功能的能力,一般可通过配置集群公网NAT出口方式实现; 内网方式:需要将您IDC集群的网络与天翼云云上VPC网络打通,可选云专线、SDWAN或VPN方式;另还需参考配置指引,配置正确的云上云下网关路由及DNS解析转发策略,以确保云下可正常访问云上相关服务; 适用场景 云备份容灾:备份容灾迁移一体化,快速实现应用上云与数据灾备。 操作指引 本场景迁移,主要包含四个步骤: 步骤一:集群评估与纳管 在这个阶段,您将根据源集群的现状来评估适合迁移的目标集群类型。可以基于必要的开源工具自动或手工收集源集群的信息,包括Kubernetes版本、规模、工作负载、存储等数据,并根据收集到的数据考虑合适的目标集群信息。 为方便后续的数据备份与恢复,或者基于联邦的细粒度应用迁移,您需要将源集群注册到天翼云CCE One注册集群;
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        帮助文档
        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        生态中心
        应用迁移
        本地IDC->天翼云
      • 查看我的凭证和项目信息
        我的凭证是将用户的安全凭证信息进行集中展示与管理的服务,安全凭证包括IAM用户ID、账号ID等。 项目ID是IAM用户的云服务所在区域(资源池)ID,您在调用云服务API接口进行云资源管理(如创建VPC)时,需要提供项目名称和项目ID。 我的凭证信息和项目信息可以在“我的凭证”中查看。 操作步骤 步骤 1 用户使用天翼云帐号或IAM子用户登录天翼云官网。 步骤 2 单击天翼云首页顶部右侧“控制中心”,资源池选择二类节点。 步骤 3 在控制中心首页顶部右侧,单击用户名,弹出下拉菜单。 步骤 4 单击“我的凭证”,进入凭证详情页,查看IAM用户ID、账号ID、项目ID等信息。
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        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        用户凭证
        查看我的凭证和项目信息
      • 翼MR是否支持更换网段?
        本章节主要介绍翼MapReduce的网段设置规则。 当前,翼MR集群内节点暂不支持更换网段。因此,客户在选择开通翼MR集群前,建议基于业务需要,做好相关网段划分并提前在天翼云其它产品,如:虚拟私有云(CTVPC)中开通好合适的资源。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        翼MR是否支持更换网段?
      • 云日志服务
        本章节主要介绍查看翼MR服务日志。 背景信息 1. V2.17版本起,用户可通过云日志服务查询翼MR集群的组件日志。 操作步骤 1. 从翼MR控制台进入集群信息页面,单击“集群日志”页签。 2. 点击右上角“开通服务”,授权翼MR开通云日志服务。 注意 注意授权开通前请详细阅读云日志服务的收费标准,授权开通后,云日志服务将按标准收取费用。 开启云日志服务时,请确保账户余额不少于100元,否则将导致开通失败。 授权开通时,日志默认留存时间为15天,如需调整,可前往云日志服务的控制台进行操作。 云日志服务可创建日志单元数量的上限为50个,若存量单元数已达到50,将导致翼MR日志上报失败。 3. 点击【已知悉,授权开通】后,翼MR将开始为用户创建该集群的日志项目与日志单元,可点击翼MR控制台“集群日志”页面右上角的“前往查看”跳转至云日志服务控制台查看日志详情。 注意 从云日志服务控制台删除翼MR所创建的日志项目或日志单元,将导致相应日志信息丢失,请慎重操作。 4. 如需关闭云日志服务,停止日志上报,可点击翼MR控制台“集群日志”页面右上角的“关闭”按钮,停止日志上报 5. 云日志服务操作说明,请参考相应帮助文档。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        日志与审计
        云日志服务
      • 支持审计的云产品及关键操作列表
        用户服务 天翼云用户及SSO用户 事件来源 资源类型 事件名称 天翼云官网 用户 登录 天翼云官网 用户 登出 天翼云官网 云SSO用户 创建云SSO用户 天翼云官网 云SSO用户 编辑云SSO用户 天翼云官网 云SSO用户 删除云SSO用户 天翼云官网 云SSO用户 禁用云SSO用户 天翼云官网 云SSO用户 启用云SSO用户 天翼云官网 云SSO用户组 创建云SSO用户组 天翼云官网 云SSO用户组 编辑云SSO用户组 天翼云官网 云SSO用户组 删除云SSO用户组 天翼云官网 云SSO用户组 添加云SSO用户组用户 天翼云官网 云SSO用户组 删除云SSO用户组用户
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        帮助文档
        云审计
        用户指南
        支持审计的云产品及关键操作列表
      • 云迁移与其他服务的关系
        服务名称 云迁移与其他服务之间的关系 相关内容 弹性云主机 利用云迁移服务,将源端服务器系统、应用及文件迁移至天翼云弹性云主机。 详见 关系数据库MySQL版 利用云迁移服务,将源端数据库数据迁移至天翼云数据库。 详见 对象存储 利用云迁移服务,将源端对象存储数据迁移至天翼云对象存储。 详见 弹性IP 弹性IP为云迁移服务提供网络服务。 详见 云硬盘 云硬盘为云迁移服务提供存储服务。 详见
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        云迁移与其他服务的关系
      • 认证鉴权
        认证鉴权 获取天翼云AK/SK: 1. 点击天翼云门户首页右上角的“登录”,输入登录的用户名和密码。 2. 点击右上角的“我的”, 点击个人中心。 3. 在左侧下拉列表中单击“安全设置”。 4. 在安全设置页面的“用户AccessKey”列,点击“新建”按钮,获取访问密钥(AK/SK)。新建成功后,“新建”按钮变为“查看”,您可以点击并查看并复制AK/SK。 认证鉴权介绍: AK/SK认证:通过AK(Access Key ID)/SK(Secret Access Key)加密调用请求。 AK/SK认证就是使用AK/SK对请求进行签名,在请求时将签名信息添加到消息头,从而通过身份认证。 参数 描述 AK(Access Key ID) 访问密钥ID。与私有访问密钥关联的唯一标识符;访问密钥ID和私有访问密钥一起使用,对请求进行加密签名 SK(Secret Access Key) 私有访问密钥。与访问密钥ID结合使用,对请求进行加密签名,可标识发送方,并防止请求被修改 使用AK/SK认证时,您可以基于签名算法使用AK/SK对请求进行签名,也可以使用专门的签名SDK对请求进行签名。详细的签名方法和SDK使用方法请参见API签名指南。 说明: 签名SDK只提供签名功能,与服务提供的SDK不同,使用时请注意。
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权
      • 使用CDN加速访问容器镜像服务
        本节介绍了容器镜像服务:使用CDN加速访问容器镜像服务。 操作场景 当您需要通过公网域名访问容器镜像服务并借助CDN提升镜像拉取速度时,可参考以下步骤配置。 前提条件 已开通天翼云容器镜像服务。 已开通天翼云CDN加速。 操作步骤 1.开通天翼云容器镜像服务。 2.开通天翼云CDN加速服务。 3.登录CDN加速控制台,CDN加速配置回源302/301跟随,参考CDN加速配置指引。其中“回源HOST”填写容器镜像服务公网域名。
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        帮助文档
        容器镜像服务
        最佳实践
        使用CDN加速访问容器镜像服务
      • 认证鉴权
        认证鉴权 获取天翼云AK/SK: 1. 点击天翼云门户首页右上角的“登录”,输入登录的用户名和密码。 2. 点击右上角的“我的”, 点击个人中心。 3. 在左侧下拉列表中单击“安全设置”。 4. 在安全设置页面的“用户AccessKey”列,点击“新建”按钮,获取访问密钥(AK/SK)。新建成功后,“新建”按钮变为“查看”,您可以点击并查看并复制AK/SK。 认证鉴权介绍: AK/SK认证:通过AK(Access Key ID)/SK(Secret Access Key)加密调用请求。 AK/SK认证就是使用AK/SK对请求进行签名,在请求时将签名信息添加到消息头,从而通过身份认证。 参数 描述 AK(Access Key ID) 访问密钥ID。与私有访问密钥关联的唯一标识符;访问密钥ID和私有访问密钥一起使用,对请求进行加密签名 SK(Secret Access Key) 私有访问密钥。与访问密钥ID结合使用,对请求进行加密签名,可标识发送方,并防止请求被修改 使用AK/SK认证时,您可以基于签名算法使用AK/SK对请求进行签名,也可以使用专门的签名SDK对请求进行签名。详细的签名方法和SDK使用方法请参见API签名指南。 说明: 签名SDK只提供签名功能,与服务提供的SDK不同,使用时请注意。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权
      • 认证鉴权
        认证鉴权 获取天翼云AK/SK: 1. 点击天翼云门户首页右上角的“登录”,输入登录的用户名和密码。 2. 点击右上角的“我的”, 点击个人中心。 3. 在左侧下拉列表中单击“安全设置”。 4. 在安全设置页面的“用户AccessKey”列,点击“新建”按钮,获取访问密钥(AK/SK)。新建成功后,“新建”按钮变为“查看”,您可以点击并查看并复制AK/SK。 认证鉴权介绍: AK/SK认证:通过AK(Access Key ID)/SK(Secret Access Key)加密调用请求。 AK/SK认证就是使用AK/SK对请求进行签名,在请求时将签名信息添加到消息头,从而通过身份认证。 参数 描述 AK(Access Key ID) 访问密钥ID。与私有访问密钥关联的唯一标识符;访问密钥ID和私有访问密钥一起使用,对请求进行加密签名 SK(Secret Access Key) 私有访问密钥。与访问密钥ID结合使用,对请求进行加密签名,可标识发送方,并防止请求被修改 使用AK/SK认证时,您可以基于签名算法使用AK/SK对请求进行签名,也可以使用专门的签名SDK对请求进行签名。详细的签名方法和SDK使用方法请参见API签名指南。 说明: 签名SDK只提供签名功能,与服务提供的SDK不同,使用时请注意。
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权
      • 数据库使用许可协议
        12 隐私权保护 天翼云不收集客户在TeleDB数据库中存储的信息。为了更好地改进产品和服务,用户同意天翼云代理可以收集、维护、处理和使用客户在使用本产品过程中产生的诊断性、技术性、使用及相关信息, 包括但不限于定期搜集系统日志、独特的系统或硬件识别码(“诊断信息”)。为便于本公司和第三方开发商改善其设计配合本产品使用的产品、硬件和服务,本公司并可向任何此类伙伴或第三方开发商提供与该伙伴或第三方开发商的产品、硬件和/或服务有关的诊断信息子集。如根据有关法律法规的规定导致天翼云不得再按照上述方式处理诊断信息,天翼云将按照有关法律法规的规定变更数据处理方式,并将通过满足法律法规的要求且在商业上合理的方式通知您,并获得您的同意。 13 免责与责任限制 1. 本产品经过详细的测试,但不能保证与提供的技术清单外的,所有的软硬件系统完全兼容,不能保证本产品完全没有错误。 2. 使用本产品风险由用户自行承担,在适用法律允许的最大范围内,对因使用或不能使用本产品所产生的损害及风险,包括但不限于直接或间接的数据丢失、个人损害、商业赢利的丧失、贸易中断、商业信息的丢失或任何其它经济损失,本公司不承担任何责任。 3. 对于因电信系统或互联网网络故障、计算机故障或病毒、信息损坏或丢失、计算机系统问题或其它任何不可抗力原因而产生损失,本公司不承担任何责任。 4. 用户违反本协议规定,对本公司造成损害的。本公司有权采取包括但不限于中断使用许可、停止提供服务、限制使用、法律追究等措施。 5. 对于从非本公司指定站点下载的本产品以及从非本公司发行的介质上获得的本产品,本公司无法保证该产品是否感染计算机病毒、是否隐藏有伪装的木马程序或者黑客产品,使用此类产品,将可能导致不可预测的风险,建议用户不要轻易下载、安装、使用,本公司不承担任何由此产生的任何法律责任。 6. 本《协议》所述明示担保,为担保的全部内容。在适用法律所允许的最大范围内,天翼云及其供应商提供的本“产品”和支持服务(如有)均为按现状及包含所有瑕疵状况下提供,不允诺其它不论是明示的、暗示的还是法定的任何保证和担保:包括但不限于本“产品”对特殊应用目的适销性或适应性,反应的精确性,结果的完整性,不含病毒及疏忽,针对本“产品”提供或不提供支持服务。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        政策及其它
        数据库使用许可协议
      • 订购数据迁移实例
        本页重点介绍通过天翼云官网门户订购数据迁移实例的过程。 操作步骤 1、登入天翼云门户。 登录天翼云 2、进入数据传输服务DTS控制台。 在天翼云门户首页顶部菜单栏,点击“控制中心”进入【控制中心】页面。 在【控制中心】页面顶部的资源池下拉列表框中选择相应资源池,找到页面中的“数据库”服务列表,选择“数据传输服务DTS”,进入DTS控制台,默认进入概览页面。 或从其他数据库的“购买TeleDB数据库实例”页面,直接切换到【数据库生态工具】,选择“DTS”。 3、概览页点击“创建实例”,进入开通页进行实例创建。 在【概览】页面中,点击“创建实例”按钮,进入“购买TeleDB数据库实例”> "DTS"页面,进行如下设置或选择: 标题部分的设置或选择:“组件引擎”选择“DTS”,“区域”根据用户选择所在资源池固定,“计费模式”目前仅支持“包年/包月”。 进行“基础配置”部分的设置或选择:“可用区”按实际选择。 进行“资源配置”部分的设置或选择:“配置方式”可选择“引导模式”或“快捷模式”,引导模式让用户可以准确选择需要的源与目标数据库,同步拓扑和数据库架构等,从而准确识别最小链路规格;快捷模式下用户可直接选择链路规格,简化配置; 引导模式下:“场景功能”可选择“数据迁移”或“数据同步”,根据用户上云业务场景选择;“源数据库”可选“MySQL”、“PostgreSQL”、“DDS/MongoDB”或“SQLServer”,目标数据库的选择根据源数据库的选择可选DTS支持的对应链路;“机器类型”普通资源池默认不展示,国产化资源存在时,可根据不同的资源池支持的机器类型选择。 选择“数据迁移”>"DDS/MongoDB"时,新增“数据库架构类型”选择,可选择“副本集”或“分片”,选择“分片”后,新增“节点数量”的选择,数量的大小会影响“链路规格”可选择的规格范围;“链路规格”可选择"较小规格"、“标准规格”或“大规格”。 选择“数据同步”>"MySQL" 或“PostgreSQL”时,新增“同步拓扑”选择,可选择“单向同步”或“双向同步”,“双向同步”会影响可选择的规格范围;“链路规格”可选择"较小规格"、“中规格”、“标准规格”或“大规格”。 快捷模式下:“场景功能”可选择“数据迁移”或“数据同步”,“链路规格”可选择"较小规格"、“中规格”、“标准规格”或“大规格”。 进行“企业项目”部分的设置或选择: 对应的企业项目已创建的情况,直接在“企业项目”下拉列表中选择; 对应的企业项目不在下拉列表中的情况,则点击下拉列表下方“创建新的企业项目,请到企业管理配置”中的“企业管理”跳转到企业项目管理页面,完成企业项目的创建后,再重新进入服务开通页面选择企业项目。 进行“网络配置”部分的设置或选择:“配置方式”代表DTS实例资源采用什么方式来配置,可选择“使⽤⽬标数据库所在VPC”,将DTS实例将放在与⽬标数据库同⼀VPC下;或选择“直接指定VPC”,选择当前资源池下已有的VPC。 “使⽤⽬标数据库所在VPC”下:“选择实例”可选择当前资源池下已有的云上数据库实例,带出“虚拟私有云”、“子网”、“安全组”,可检查确认;若选择“资源配置”>“快捷模式”时,需要选择“目标数据库”,可选“MySQL”、“PostgreSQL”、“DDS/MongoDB”或“SQLServer”,从而选择实例。 “直接指定VPC”下:“连接方式”可选择“使用IPv4地址连接”或“使用IPv6地址连接”,选择后公网连接方式不一样,请根据数据库实例是否开通了IPv6地址来选择;“虚拟私有云”、“子网”、“安全组”根据当前资源池下已有的VPC来选择。 进行“实例配置”部分的设置:输入实例名称,若不输入将自动填充。 进行“购买量”部分的选择:选择“购买时长”和“购买数量”。 说明 为了保证开通数据库迁移实例的过程顺利,请预先准备好需要的网络资源和数据库资源。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        订购、续订、退订
        订购数据迁移实例
      • 物理机 DPS
        物理机服务(CTDPS,Dedicated Physical Server)是基于天翼云软硬结合技术研发的一款拥有极致性能的裸金属服务器,兼具云主机的灵活弹性、物理机的稳定,提供算力强劲的计算类服务,能够完全无缝和天翼云全产品融合(例如网络、存储等),为您提供专属的云上物理服务器,为大数据、核心数据库、高性能计算等业务提供服务稳定、数据安全、性能卓越的算力服务。
        来自:
        帮助文档
        物理机 DPS
      • AI云电脑投屏
        移动端投屏 天翼AI云电脑移动客户端作为投屏端,可以通过扫码或输入投屏码方式进行投屏操作。 使用扫码投屏 操作步骤: 1.登录移动设备天翼AI云电脑客户端,在首页左上角,点击“扫一扫”,扫描投屏接收端的投屏二维码; 2.扫码后,可在AI云电脑列表弹窗选择需要投屏的AI云电脑,点击进入即可开始投屏。 3.选择投屏后,即可进行投屏连接。 使用投屏码投屏 操作步骤: 1.登录移动设备天翼AI云电脑客户端,在AI云电脑列表选择进入投屏的AI云电脑; 2.进入AI云电脑后,在顶部工具栏,点击“控制中心”“管理”; 3.在管理页面控制中心入口管理,开启“翼投屏”功能; 4.开启后,在顶部工具栏,点击“控制中心”,可查看到翼投屏功能; 5.点“翼投屏”,弹出投屏界面,输入投屏码进行投屏; 6.输入后等待投屏显示即可,连接成功后投屏接收端会显示如下界面。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        特色功能
        AI云电脑投屏
      • 云电脑投屏
        移动端投屏 天翼云电脑移动客户端作为投屏端,可以通过扫码或输入投屏码方式进行投屏操作。 使用扫码投屏 操作步骤: 1.登录移动设备天翼云电脑客户端,在首页左上角,点击“扫一扫”,扫描投屏接收端的投屏二维码; 2.扫码后,可在云电脑列表弹窗选择需要投屏的云电脑,点击进入即可开始投屏。 3.选择投屏后,即可进行投屏连接。 使用投屏码投屏 操作步骤: 1.登录移动设备天翼云电脑客户端,在云电脑列表选择进入投屏的云电脑; 2.进入云电脑后,在顶部工具栏,点击“控制中心”“管理”; 3.在管理页面控制中心入口管理,开启“翼投屏”功能; 4.开启后,在顶部工具栏,点击“控制中心”,可查看到翼投屏功能; 5.点“翼投屏”,弹出投屏界面,输入投屏码进行投屏; 6.输入后等待投屏显示即可,连接成功后投屏接收端会显示如下界面。
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        天翼云电脑(公众版)
        特色功能
        云电脑投屏
      • 任务管理
        本文带您熟悉如何查看任务列表,以及您可以对备份任务进行的操作。 查看任务列表 操作场景 创建备份/恢复/删除任务后,您可通过任务列表查看任务详情,了解指定任务的任务类型、备份名称、状态等信息。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东1。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“任务列表”页签,即可看到任务列表。 5. 在弹出的页面中可查看任务的任务ID、策略名称/ID、任务类型、备份名称/ID、实例名称/ID、存储库名称/ID、状态等信息。 6. 您还可以在右上角的搜索框输入任务ID、云主机实例等信息,搜索指定任务。 取消备份任务 操作场景 创建备份任务后,您可在任务列表中对“执行中”的备份任务进行取消。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东1。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“任务列表”页签,找到目标备份任务。 5. 如果备份任务处于“执行中”状态,您可以单击备份任务所在行的“操作>取消”。 6. 在“取消任务”弹窗中,确认信息无误后单击“确定”。 7. 在任务列表中,当任务状态变为“已取消”时,说明取消成功。
        来自:
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        任务管理
      • 主机迁移
        本节主要介绍主机迁移 主机迁移服务SMS是一种P2V/V2V迁移服务,可以帮您把X86物理服务器或者私有云、公有云平台上的虚拟机迁移到天翼云弹性云服务器上,从而帮助您轻松地把服务器上的应用和数据迁移到天翼云。主机迁移服务SMS已上线,可直接在控制台使用,无需单独安装,主机场景的迁移推荐使用该服务。RDA主要用于对象存储数据的迁移场景。 说明 已完成RDA安装机器和源端待迁移主机hosts文件配置。
        来自:
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        主机迁移
        主机迁移
      • 产品简介
        本节介绍翼共享的产品简介。 产品简介 翼共享(Eshare)是专门为天翼AI云电脑定制的企业级文件共享解决方案。它打破数据壁垒,让企业员工能在天翼AI云电脑环境中高效共享文件,支持多人实时协作,提升团队协同效率,保障数据安全,助力企业数字化办公。 翼共享提供了NAS共享盘和网络共享盘两种类型: 网络共享盘 网络共享盘支持公网访问,具备强大的权限管控、访问审计和系统集成功能,适合企业在不同网络环境下进行数据管理与共享。支持公网访问,权限管控和访问审计功能强大,可与企业其他系统集成,提升信息化管理水平。适合对合规性管理要求和文件分享需求混合场景的企业,方便员工在不同网络环境下随时随地访问共享文件,满足复杂业务流程下的数据共享和管理需求,助力企业实现数据无缝流通与统一管理。 NAS共享盘 NAS共享盘专注于在AI云电脑环境内进行安全的文件共享存储,且在AI云电脑局域网环境下能实现高速大文件传输的共享盘。数据仅在AI云电脑内流转,安全私密,专注基本文件共享,局域网内传输速度快且稳定。适用于对数据保密性要求极高的金融、科研等企业,用于存储和共享核心数据。也适合设计、视频制作团队在局域网内共享大型设计文件、高清视频素材等,满足日常简单高效的文件协作需求。 产品优势
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        产品简介
      • 使用OpenSearch Dashboards导入数据至OpenSearch实例
        本文为您介绍如何通过OpenSearch Dashboards向天翼云云搜索服务OpenSearch实例导入数据。 OpenSearch Dashboards可视化界面提供的Dev Tools控制台允许直接在浏览器中通过REST API向OpenSearch实例发出查询和数据操作请求。 OpenSearch Dashboards可视化界面提供了简单的数据导入功能,适用于小规模数据的手动导入场景,特别是在测试和快速验证场景中非常实用。 适用场景 快速测试与调试:适用于开发阶段测试查询语句、创建索引、插入和更新数据等操作。 简单数据管理:如果只是少量数据操作,如插入、更新、删除数据或查看结果,OpenSearch Dashboards提供了方便的Web界面操作。 无需编程环境:不需要安装额外的客户端工具,只要能访问OpenSearch Dashboards即可操作OpenSearch。 前提条件 已经开通天翼云云搜索OpenSearch实例。 查看OpenSearch Dashboards的终端可以访问到云搜索实例,设置好5601端口的网络安全策略。 实际操作 点击OpenSearch Dashboards输入用户名登录后,进入首页。 右上角可以点击开发工具进入开发工具界面。 如果没有索引,可以创建一个测试索引名为testindex: PUT /testindex { "mappings": { "properties": { "mytest": { "type": "text" } } } } 执行创建索引操作会返回如下信息: { "acknowledged": true, "shardsacknowledged": true, "index": "testindex" } 如果有索引可以使用已有的索引。 往索引中写入数据,以上面创建的索引为例。
        来自:
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        导入数据至OpenSearch实例
        使用OpenSearch Dashboards导入数据至OpenSearch实例
      • 性能自动扩容
        操作步骤 注意 扩容会导致业务闪断甚至短时间停服,请保证业务有重连机制。 自动扩容成功后,将产生额外计费。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在配置信息 区域,单击性能自动扩容 参数右侧的设置。 5. 打开性能自动扩容开关。 注意 性能自动扩容开关默认关闭。如果您已开启,请跳过该操作。 6. 选择CPU扩容触发阈值 、扩容规格上限 和观察窗口。 CPU扩容触发阈值:取值范围为50%~90%,超过设定阈值将进行规格扩容。 扩容规格上限:选择扩容的规格上限,具体以控制台显示为准。 观察窗口:观察窗口用于统计实例观察窗口内的CPU使用率平均值是否超过阈值。 7. 单击确定。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        性能自动扩容
      • 新建子用户
        介绍新建子用户的具体步骤。 适用场景 媒体存储自2024年11月13日起与天翼云统一身份认证IAM(简称CTIAM)主子用户体系互通,用户可通过天翼云统一身份认证控制台创建相应的子账号。 说明 媒体存储已于2024年11月13日对主子账号权限体系成功进行割接,您原先在CDN+IAM创建的子用户将被全量迁移至天翼云统一身份认证IAM(简称CTIAM)。原通过 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。 如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 操作步骤 1. 主账号使用天翼云账号登录天翼云统一身份认证控制台。 2. 进入CTIAM控制台后,先选择左侧导航页选择【用户】页签,在用户页的右上角点击【创建用户】。 3. 根据页面表单信息填写,填写用户基本信息,包括用户名称、手机号、邮箱等信息。 说明 子用户可使用手机号码、邮箱(如有)作为登陆凭证,请确保这两项凭证在当前天翼云租户下的唯一性。 如您需要后续授权该子用户使用媒体存储控制台或OpenAPI使用,访问方式则应默认将【控制台访问】和【OpenAPI访问】的选项选中。 4. 点击【下一步】进入【加入用户组(可选)】环节,媒体存储暂未对接CTIAM的用户组能力,建议在创建新的子用户时,暂不要将该子用户纳入用户组,以免造成后续不可预知的问题。 5. 继续点击【下一步】,即可完成子用户创建操作。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据安全
        主子账号
        新建子用户
      • 续订与退订
        本页为您介绍数据库专家服务的续订和退订。 续订 数据库专家服务产品不提供续订功能。用户退订产品后、或订购产品到期后,如需继续使用数据库专家服务可重新订购。 退订 基础服务和保驾护航服务 客户在天翼云数据库专家团队进行服务实施前均可发起退订,天翼云无条件退还全部费用(现阶段退订暂不能在页面发起,如需退订请联系客服)。 一旦已进入服务实施阶段不允许退订,不退还费用。 若在评估阶段因天翼云原因评估未通过的,由天翼云通知客户并处理退订。 数据库增值服务包 客户在服务完成前均可发起退订,天翼云按服务订购时间和订购的时长计算剩余的服务天数,按天折算退还剩余费用。
        来自:
        帮助文档
        数据库专家服务
        购买指南
        计费说明
        续订与退订
      • 文件加密服务
        执行结果 当AI云电脑在天翼AI云电脑(政企版)控制台完成翼加密配置后,则可以在AI云电脑内的“翼加密客户端”进行文件脱密申请&审批,具体操作如下: 文件脱密申请 用户可以根据需要,在自己的加密AI云电脑,针对加密文件发起脱密申请。脱密申请一次最多15个文件,上传的单个文件最大支持200M,大于200M文件会被自动剔除。 注:如果需要脱密大于200M的文件,请联系租户的加密管理员申请脱密。 步骤一:选择需要脱密的文件 选择文件发起脱密申请的方式有3种: (1)批量选择需要脱密外发的加密文件,点击鼠标右键,在右键菜单中点击“使用翼加密申请文件脱密”。 (2)双击桌面的“翼加密”客户端快捷方式,打开客户端首页,在首页点击“新脱密申请”按钮进行文件脱密申请。 (3)在脱密申请页,点击“选取文件”选择需要申请脱密的文件。 步骤二:选择脱密方式 脱密方式包括脱密邮件和脱密下载两种: (1)脱密邮件: 审批通过后,会将脱密文件通过邮件发送给收件人。下载链接6天后将失效,收到邮件后需及时下载脱密文件。 (2)脱密下载: 审批通过后,可在客户端下载脱密文件。下载链接6天后将失效,需及时下载。脱密文件通过客户端脱密下载到加密AI云电脑内,在再次编辑保存之前将保持脱密状态。用户可以直接通过IM软件、邮箱或者OA等办公软件进行上传或外发。 步骤三:脱密申请提交、流转及结果反馈 提交的脱密申请,在未被审批之前,申请人可以随时撤回并重新编辑,再次提交。 脱密申请审批完成后,审批的结果会通过消息提醒申请人: (1)若审批不通过,申请人可以根据审批意见修改脱密申请重新提交。 (2)如通过脱密邮件的申请,收件人邮箱将收到由“翼加密”官方发送的脱密文件;如未收到,可尝试点击“重新发送”; (3)如通过脱密下载的申请,可在相应记录的右侧操作栏点击“脱密下载”,或点开申请详情页逐个或全部下载。 步骤四:下载邮件内的脱密文件(脱密邮件) 脱密外发收件人邮箱中将收到由“翼加密”官方发送的脱密文件,点击下载即可下载脱密后文件。自审批通过之日起算,7天后下载链接将失效,请及时下载。 脱密审批 有脱密申请审批权限的用户,客户端首页会有脱密审批入口。并且,当审批人接收到新的脱密申请时,右下角消息中心将会弹出提示。审批人点击消息可以快速打开脱密审批详情页进行审批处理。 审批人打开打开审批详情页,可下载查看申请脱密的文件,进行脱密审批。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        文件加密服务
      • 海量文件支持SDWAN接入吗?
        支持。本地数据中心或者其他云(例如阿里云、腾讯云或者华为云)可以通过SDWAN连通其他云资源池到天翼云资源池之间的网络,实现非天翼云数据迁移到天翼云海量文件上。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        常见问题
        挂载访问类
        海量文件支持SDWAN接入吗?
      • 设置回源白名单
        本文介绍在源站IP暴露的情况下,如何设置保护源站。 为什么需要设置回源白名单 通过CNAME接入方式将域名接入Web应用防火墙(边缘云版)(简称WAF)防护后,为了防止攻击者获取您的源站IP并绕过WAF直接攻击源站,您可以设置源站服务器的访问控制策略,只放行WAF回源IP段的入方向流量。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已经完成域名接入。 如何获取回源白名单 如果您需要回源白名单,请提交工单联系天翼云技术支持,天翼云技术支持将会讲边缘云节点中回源IP/IP段发送到您的邮箱。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        快速接入WAF
        设置回源白名单
      • 合同申请
        请款合同申请 请款合同适用于购买天翼云产品前的请款,即未支付订单申请请款的线上合同。 线上申请的电子合同带有天翼云电子合同章,具有法律效力,可以直接使用。 前提条件 只有通过实名认证的客户,才可以申请线上合同。 仅适用于未支付的预付费产品订单。 操作流程 登录官网,在首页点击“管理中心费用发票与合同”,选择进入“合同管理”页面,可执行以下操作申请请款合同: 1、申请合同 进入合同管理页面,点击按钮“合同申请”。 2、选择“请款合同” 3、选择待支付订单 选择待支付的包年、包月资源申请请款合同。选择需申请请款合同的订单后,单击“下一步”。现支持选择多笔订单生成一份合同。 4、添加合同信息 确认要申请合同的订单,并添加您的合同信息。此信息即作为联系人地址、联系人姓名、联系人电话。甲方抬头系统默认为您的实名认证名称。 信息填写确认完毕后,您可以选择生成草稿合同或者正式合同。草稿合同支持下载,可预览您生成的合同内容。 5、完成 草稿合同创建成功后,您可以在完成页面下载,也可以在合同列表页找到该草稿合同进行下载。建议您预览草稿合同确认后,转正式合同。 如您发现草稿合同信息有误,可作废该草稿合同,重新申请。如草稿信息确认无误,可转为正式合同,正式合同盖有具备法律效力的电子签章。
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        费用中心
        合同管理
        合同申请
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