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      • 部署规划
        您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前,规划相关的硬件、网络及基础环境。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        部署规划
      • 部署规划
        您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前,规划相关的硬件、网络及基础环境。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        部署规划
      • 部署规划
        您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前,规划相关的硬件、网络及基础环境。
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        分布式融合数据库HTAP
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        安装部署手册
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        部署规划
      • 部署规划
        您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前,规划相关的硬件、网络及基础环境。
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        分布式融合数据库HTAP
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        安装前准备
        部署规划
      • 操作类
        排查步骤:控制中心未包含VMware平台的NSVM安装包,需要手动下载NSVM包,在控制中心页面【系统】-【下载中心】中使用“导入”功能先进行导入。
        来自:
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        终端杀毒
        常见问题
        操作类
      • 已配置HTTPS证书,HTTPS访问仍然失败可能是什么原因
        如果问题依然无法解决,建议您提交工单联系天翼云客服,他们可以帮助您进一步诊断和解决问题。
        来自:
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        视频直播
        常见问题
        直播安全类
        已配置HTTPS证书,HTTPS访问仍然失败可能是什么原因
      • VPN服务证书
        下载可信证书链1.选择需要下载可信证书链的证书,单击“操作”列的“可信证书链”,进入“可信证书链”页面。2.选择需要下载的证书链,单击“操作”列的“下载证书”按钮即可下载。
        来自:
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        云密评专区
        用户指南
        云密评专区—综合安全网关操作指南
        SSLVPN服务
        VPN服务证书
      • 产品使用限制
        支持的服务器天翼云弹性云主机天翼云GPU云主机天翼云物理机支持的操作系统天翼云服务器安全卫士(原生版)产品支持对如下操作系统的服务器进行防护:类型架构芯片操作系统系统版本Windowsx86IntelWindows ServerWindows Server 2012 R2 标准版(简体中文)64位Windows Server 2012 R2 数据中心版(简体中文)64位Windows Server 2016 标准版(简体中文)64位Windows Server 2016 数据中心版(简体中文)64
        来自:
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        网页防篡改(原生版)
        产品介绍
        产品使用限制
      • 产品优势
        选择合适的操作系统、数据库、应用软件、插件等,并需要安装和调试。 安全性 除私有镜像和共享镜像需要用户自行判断,其他公共镜像、安全产品镜像、应用镜像都经过天翼云测试和审核。 依赖开发部署人员的水平。 适用情况 公共镜像:正版操作系统,包含天翼云提供的初始化组件。私有镜像:快速创建跟已有云主机相同软件环境,或进行环境备份。共享镜像:快速创建跟其他用户已有云主机相同软件环境。安全产品镜像:快速创建带有安全组件的云主机。应用镜像:快速创建预装应用与工具的云主机。
        来自:
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        镜像服务
        产品简介
        产品优势
      • 产品使用限制
        支持的服务器天翼云弹性云主机天翼云GPU云主机天翼云物理机支持的操作系统天翼云服务器安全卫士(原生版)产品支持对如下操作系统的服务器进行防护:类型架构芯片操作系统系统版本Windowsx86IntelWindows ServerWindows Server 2012 R2 标准版(简体中文)64位Windows Server 2012 R2 数据中心版(简体中文)64位Windows Server 2016 标准版(简体中文)64位Windows Server 2016 数据中心版(简体中文)64
        来自:
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        服务器安全卫士(原生版)
        产品介绍
        产品使用限制
      • 入门指导
        开通云渲染服务 接入平台前需要您注册天翼云账号,并通过天翼云账号开通云渲染服务。开通云渲染服务后,进入控制台,开始使用云渲染平台功能。 实时云渲染服务暂未对外开放试用功能,若需试用体验云渲染产品,可联系客户经理申请。 2. 控制台云化应用 仅需三步即可实现通过云渲染平台实现应用云化,您需要上传资产、发布应用、测试应用,通过这些操作将应用运行至云渲染高配置实例中。 上传资产 云渲染可以直接通过网页上传资产,详情可查看上传资产。 发布应用 资产上传成功后,即可发布应用让应用运行至云端节点。
        来自:
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        实时云渲染
        快速入门
        入门指导
      • 电子发票
        电子发票可以重复下载。如果您原来下载打印的发票遗失,可登录天翼云“管理中心-发票管理-开票记录”页面,重新获取电子发票。 电子发票可不可以重复打印? 电子发票可重复打印。电子发票采取电子签章使发票签名、电子盖章具有唯一性、防篡改性。多次打印不影响其使用效力。 电子发票上的打印时间是以什么为准?发票申请时间还是实际生成时间? 电子发票为实时开具,或存在短暂延迟情况。电子发票上的开具时间为其实际生成时间。 如果刚申请电子发票,发现信息有误,该怎么办? 电子发票支持在线提交退票申请。
        来自:
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        费用中心
        常见问题
        发票管理
        电子发票
      • Juniper防火墙配置
        使用IPsec VPN建立站点到站点的连接时,在配置完天翼云VPN网关后,您还需在本地站点的网关设备中进行VPN配置。 前提条件 已经在天翼云VPC内创建了IPsec连接。 已经下载了IPsec连接的配置。
        来自:
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        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        本地网关配置
        Juniper防火墙配置
      • 功能特性
        本节主要介绍功能特性 客户端/控制台上传镜像 客户端上传镜像,是指在安装了容器引擎客户端的机器上使用docker命令将镜像上传到容器镜像服务的镜像仓库。 从页面上传镜像,是指直接通过控制台页面将镜像上传到容器镜像服务的镜像仓库。 共享私有镜像 镜像上传后,您可以共享私有镜像给其他帐号,并授予下载该镜像的权限。 被共享的用户需要登录容器镜像服务控制台,在“我的镜像 > 他人共享”页面查看共享的镜像。被共享的用户单击镜像名称,可进入镜像详情页面查看镜像版本、下载指令等。
        来自:
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        容器镜像服务
        产品简介
        功能特性
      • 通过应用市场部署和使用专属的DeepSeek服务
        三、使用前准备天翼云账号注册使用算力互联调度平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可,如无天翼云账号需先注册,注册流程可参考:注册账号。使用前提如需使用服务请先完成实名认证,请参考账号中心-实名认证。集群资源准备通过天翼云新建业务需求单的形式,联系运营人员创建部署DeepSeek-R1的集群资源。按工单要求填写信息,并提交需求单。说明咨询场景:算力互联调度平台;业务需求描述:专属集群资源场景下的DeepSeek-R1服务部署和使用。
        来自:
        帮助文档
        算力互联调度平台
        最佳实践
        通过应用市场部署和使用专属的DeepSeek服务
      • 客户端故障案例
        解决方案: 编辑本地主机的resolv.conf文件,查看是否配置域名服务器;如果是公网访问天翼云,可以将域名服务器配置为“8.8.8.8”。 重新安装客户端。 安装失败,提示“Incorrect IAM authentication information” 问题现象: 安装客户端时失败,提示“Incorrect IAM authentication information”。 可能原因: 安装时,填写参数AK、SK可能不正确。 解决方案: 正确获取安装参数AK、SK,重新填写。
        来自:
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        云服务备份
        文件备份
        客户端故障案例
      • 整机镜像跨可用区迁移
        步骤3:使用整机镜像创建云主机 1、登录天翼云管理控制台。选择“计算 > 镜像服务”。进入镜像服务页面。 2、在“私有镜像”页签下,选中创建成功的整机镜像,单击操作列“申请主机”,进入创建云主机的向导页面。 3、参考《弹性云主机用户指南》,在目的可用区完成弹性云主机的创建。使用整机镜像创建弹性云主机,如果整机镜像中包含了一块或多块数据盘,系统会自动设置好数据盘参数。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        最佳实践
        整机镜像跨可用区迁移
      • XEN实例变更为KVM实例(Windows-自动配置)
        步骤 2 :检查并安装UVP VMTools版本 1.登录弹性云主机。 2.下载驱动检查脚本并解压。 脚本下载地址:https://ecs-hy.obs.cn-gz1.ctyun.cn/xen-switch-kvm/windows/xen-to-kvmv2.zip 3.用管理员身份打开Windows PowerShell软件,切到脚本存放目录; 4.输入:.\install_or_upgrade_uvp_vmtools.ps1,回车,按照提示操作; 5.需要重启操作系统的情况列表: a.
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        实例
        变更规格
        XEN实例变更为KVM实例(Windows-自动配置)
      • 使用Redis-shake工具在线全量迁移其他云厂商Redis
        在ECS中执行以下命令下载Redis-shake,本文以下载2.0.3版本为例进行说明。您可以根据实际需要下载其他Redis-Shake版本。 wget https://github.com/tair-opensource/RedisShake/releases/download/release-v2.0.3-20200724/redis-shake-v2.0.3.tar.gz 执行命令解压Redis-shake文件。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        操作指导
        数据迁移指南
        其他云厂商Redis服务迁移至DCS
        使用Redis-shake工具在线全量迁移其他云厂商Redis
      • 升级物理机客户端
        可以根据需要选择执行升级命令或手动下载升级安装包的方式进行客户端升级。 注意升级过程中不能对物理机进行关机、重启等操作,否则会导致升级失败。升级客户端会导致正在执行的备份任务、恢复任务中断并失败,建议在没有任务执行的情况下对客户端进行升级。
        来自:
        帮助文档
        云备份
        用户指南
        客户端管理
        文件备份客户端
        升级客户端
        升级物理机客户端
      • 登录微隔离管理中心(QCC)
        前提条件 用户确保已经成功安装平台的自适应微隔离管理中心(QCC),开放了10443、6443、8000、60001、60011、60021、60031端口,并且安装客户端的工作负载与管理中心网络可达。 6443为WEB控制台访问端口,10443端口为后台管理使用的端口,8000安装agent的访问端口,60001、600011、60021、60031为agent接入自适应微隔离管理中心的使用端口。
        来自:
        帮助文档
        微隔离防火墙
        快速入门
        登录微隔离管理中心(QCC)
      • XEN实例变更为KVM实例(Linux-自动配置)
        步骤2:使用脚本自动安装驱动 对于支持使用脚本方式配置的弹性云主机,请参见本部分内容。部分操作系统的弹性云主机暂不支持使用自动化脚本方式进行配置,请直接参见XEN实例变更为KVM实例(Linux-手动配置)。 登录弹性云主机。 执行以下命令,将驱动安装脚本下载到root目录下。 curl URL > ~/resize_ecs_modify_linux.sh 其中,URL为规格变更优化脚本的下载地址。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        实例
        变更规格
        XEN实例变更为KVM实例(Linux-自动配置)
      • 产品定义
        主机迁移服务是一种P2V/V2V迁移服务,可以帮您把X86物理服务器或者私有云、公有云平台上的虚拟机迁移到天翼云云主机上,从而帮助您轻松地把服务器上的应用和数据迁移到天翼云。 图 主机迁移服务工作原理 主机迁移服务工作原理 主机迁移服务的工作原理如下,其中第1步和第3步需要用户操作,其余步骤由主机迁移服务自动完成。 用户在源端服务器上安装迁移Agent。 源端服务器上的迁移Agent向主机迁移服务注册自身连接状态并将源端服务器信息上报到主机迁移服务,完成迁移可行性检查。 用户创建迁移任务。
        来自:
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        主机迁移服务SMS
        产品介绍
        产品定义
      • 我的镜像
        预置镜像平台预置了一些常用镜像,可以在创建任务时直接使用自定义镜像平台允许通过开发机和使用天翼云容器镜像服务来制作镜像,具体步骤如下:使用开发机制作镜像启动在线制作环境:进入模型定制模块,选择模型开发,点击【JupyterLab】>【创建JupyterLab】或【VSCode】>【创建VSCode】,选择一个系统内置镜像,选择运行环境,提交后操作列点击启动镜像制作:等待启动成功,当创建的JupyterLab或VSCode的状态显示【运行中】后即可点击操作列【打开】,在开发环境中安装自己需要的软件和环境
        来自:
        帮助文档
        训推服务
        用户指南
        智算资产
        我的镜像
      • 为什么无法在浏览器预览媒体存储中的对象
        为进一步落实上级主管部门防范治理通信网络安全工作要求,天翼云媒体存储将于2024年11月13日起陆续在各资源池更新在线预览功能(含匿名访问功能),功能更新后存量桶、新增桶均不支持预览,即用户在访问任何格式的对象(包括但不限于图片、视频、静态网页)时将统一以下载对象方式处理。 具体可见产品公告:天翼云媒体存储关于调整在线预览功能公告。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        对象常见问题
        为什么无法在浏览器预览媒体存储中的对象
      • 入门指引
        Kafka实例创建后,您需要在弹性云主机中下载和安装Kafka开源客户端,然后才能进行生产消息和消费消息。 创建Kafka实例 在创建实例时,您可以选择是否开启SASL访问,开启后,数据加密传输,安全性更高。同时,SASL开关只能在创建实例时设置,实例创建成功后,不支持修改。 (可选)创建Topic Kafka实例创建成功后,如果没有开启“Kafka自动创建Topic”,需要手动创建Topic,然后才能进行生产消息和消费消息。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        快速入门
        入门指引
      • 网站
        注意如果配置静态网站托管后,当匿名用户直接访问Bucket的域名,会将静态网站文件下载到本地。如果要实现访问静态网站时是预览网站内容,而非下载静态网站文件,静态网站域名须是Bucket绑定的已备案自定义域名,为Bucket绑定自定义域名请联系天翼云客服申请。OOS自有网站托管域名不支持HTTPS访问,用户自定义域名支持HTTPS访问。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        存储桶管理
        网站
      • 修改服务配置参数
        修改服务配置参数并重启生效后,需要重新下载并安装客户端,或者下载配置文件刷新客户端。例如HBase、HDFS、Hive、Spark、Yarn、Mapreduce。 操作步骤 登录FusionInsight Manager。 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 单击服务视图中指定的服务名称。 单击“配置”。 默认显示“基础配置”,如果需要修改更多参数,请选择“全部配置”,界面上将显示该服务的全部配置参数导航树,导航树从上到下的一级节点分别为服务名称和角色名称。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理服务
        服务配置
        修改服务配置参数
      • 使用APM管理电商应用
        安装Agent。Agent是APM的采集代理,用于实时采集拓扑和调用链数据,您需要将其安装在应用所在服务器上。 修改应用启动参数,以确保APM可以监控应用。 在APM上管理应用,例如通过拓扑查看应用情况。 操作步骤 步骤 1 将应用部署到服务器。 登录服务器,创建应用目录并进入目录,本实践以目录/root/testdemo为例。 下载并安装应用需要的JRE 1.8版本。 执行如下命令将应用下载至创建的/root/testdemo目录并安装。
        来自:
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        应用性能管理
        最佳实践
        使用APM管理电商应用
      • 通过公网连接TaurusDB实例
        在准备的弹性云主机上安装客户端 。 Linux操作系统中,您需要在弹性云主机上安装MySQL客户端。建议您下载的MySQL客户端版本高于已创建的TaurusDB实例中数据库版本。 如何获取相应安装包及完成安装,请参见如何安装MySQL客户端。 Windows操作系统中,您可以使用任何通用的数据库客户端连接到TaurusDB实例且连接方法类似。 本章节以MySQL-Front为例,描述Windows操作系统连接实例具体操作步骤,详情请参见使用MySQL-Front连接实例。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        快速入门
        连接实例
        通过公网连接TaurusDB实例
        通过公网连接TaurusDB实例
      • 产品地域和可用区
        本文介绍了天翼云地域和可用区的概念、两者间的关系以及如何选择等内容。 地域地域(Region)是指物理的数据中心的地理区域。地域从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。天翼云不同地域之间完全隔离,保证不同地域间最大程度的稳定性和容错性。为了降低访问时延、提高下载速度,建议您选择最靠近业务需求的地域。相关特性不同地域之间的网络完全隔离,不同地域的云产品默认不能通过内网通信。
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        帮助文档
        云硬盘备份
        产品简介
        产品地域和可用区
      • 产品地域和可用区
        本文介绍了天翼云地域和可用区的概念、两者间的关系以及如何选择等内容。 地域地域(Region)是指物理的数据中心的地理区域。地域从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。天翼云不同地域之间完全隔离,保证不同地域间最大程度的稳定性和容错性。为了降低访问时延、提高下载速度,建议您选择最靠近业务需求的地域。相关特性不同地域之间的网络完全隔离,不同地域的云产品默认不能通过内网通信。
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