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      • 产品定义
        弹性文件服务(CT-SFS,Scalable File Service)为您提供安全、可靠、可扩展、高性能的文件存储(NAS),可为云上多个...云主机(ECS),云容器引擎(CCE)、物理机(BMS)提供共享访问。分为SFS容量型和SFS Turbo两类文件系统。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        产品简介
        产品定义
      • 确认安全需求
        订购云下一代防火墙时会自动匹配合适的云主机,无需客户单独购买。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        快速入门
        确认安全需求
      • 步骤1:申请弹性IP
        操作场景 通过申请弹性IP来实现VPC中的云主机通过NAT的方式为互联网提供服务。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页,选择“网络 > 弹性IP”。 在“弹性IP”界面,单击“购买弹性IP”。 单击“立即申请”。 根据界面提示配置参数
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        快速入门
        使用DNAT为云主机面向公网提供服务
        步骤1:申请弹性IP
      • 与其他服务的关系
        专属云(计算独享型)的云主机可使用存储独享型产品上的云硬盘以及对云硬盘进行相关操作。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • 复制伸缩配置
        在【弹性伸缩】页面中,单击【伸缩配置】标签进入伸缩配置列表页; 在需要复制的伸缩配置所在行的【操作】列下,单击【复制】按钮; 在【复制...云主机规格和镜像等参数; 单击【确认】按钮完成复制。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩配置管理
        复制伸缩配置
      • 提高CDN缓存命中率
        本实例结合天翼云CDN运营团队积累的丰富运营经验,为客户推荐配置方案,帮助客户提高CDN缓存命中率,提升用户访问体验。 背景信息 CDN缓存命中率低,会导致源站压力大,静态内容访问效率低。您可以针对导致CDN缓存命中率低的具体原因,选择对应的优化策略,提高CDN的缓存命中率。目前天翼云CDN支持流量命中率、请求命中率的统计与查询。 统计方式: 流量命中率= 1 - 回源流量/流量(5分钟粒度)。 请求命中率= 1 - 回源请求数/请求数(5分钟粒度)。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        最佳实践
        提高CDN缓存命中率
      • 购买与计费常见问题
        如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心-退订 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        购买与计费
        购买与计费常见问题
      • 操作
        天翼云手机与正常的手机使用上是没有差别的。可通过云手机内置的“应用中心”下载并安装。 如何下载天翼云手机客户端? 目前天翼云手机支持Windows\MacOS\安卓系统。支持的系统要求安卓移动端9.0及以上。用户可前往下载相应的客户端进行登录使用:客户端下载
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        常见问题
        操作
      • 如何确认访问异常是边缘节点问题还是源站问题
        如果上述windows或curl工具测试均显示源站正常,这时可通过提交工单给天翼云客服,由天翼云技术团队为您进一步排查问题。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        如何确认访问异常是边缘节点问题还是源站问题
      • 产品优势
        本节介绍天翼云印刷文字识别产品的优势。 识别精度高 通过海量标注样本训练,配合国内领先的人工智能算法,针对文字识别的特点,能够快速、准确地处理输入的图像数据,提取出关键的文字信息,满足不同业务场景下的文字识别需求,识别精度高。 数据安全 天翼云印刷文字识别通过先进的算法和训练模型,大大减少了人工干预,能够自动处理和纠正一些常见的误识问题,同时降低隐私风险,保护数据资产。此外在文字识别过程中,采用了一系列加密和安全传输措施,确保用户数据在传输和存储过程中的安全。
        来自:
        帮助文档
        印刷文字识别
        产品介绍
        产品优势
      • 申请许可
        本节主要介绍申请许可 目前,RDA云迁移工具软件可通过天翼云官网帮助中心下载,安装部署完成后需根据生成的硬件ESN在官网订购页面申请许可。 购买前须知 1、订购页面订购的是RDA云迁移工具授权,订购授权需要完成云迁移工具控制端的安装并获取硬件码文件ESN。具体操作查看《RDA云迁移工具用户指南》 2、授权一经提供6个月内有效。 3、订单申请成功后,会有天翼云运营人员生成许可,可在订单附件中下载,服务时间:5天×8小时(法定节假日除外),请您耐心等待。在此期间可使用试用许可激活云迁移工具使用。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        用户指南
        申请许可
      • 安全相关
        天翼云一直注重保护客户隐私,图片数据不会存储。 同时因相关规定限制,人脸识别公有云服务数据不落盘,用户的原始图片和识别数据均不作保留,使用人脸识别服务后,图片数据就会立即释放,不会存储。
        来自:
        帮助文档
        人脸识别
        常见问题
        安全相关
      • 购买问题
        在数据库审计实例到期前,用户可以通过续费操作继续使用数据库审计。 续费步骤 1.登录天翼云控制台。 2.选择“安全 > 数据库审计”,进入数据库审计实例管理页面。 3.在待续费的数据库审计实例的“操作”列,选择“更多 > 续订”。 4.在续费页选择续订时长。 5.确认订单无误并阅读《天翼云数据库审计产品服务协议》后,勾选“我已阅读并同意《天翼云数据库审计产品服务协议》”,单击“提交订单”。 6.在后续操作中完成支付即可正常续费数据库审计。 如何退订数据库审计实例? 1.登录天翼云控制台。
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        常见问题
        购买问题
      • 应用发现最佳实践
        本节主要介绍应用发现最佳实践 概述 应用发现是指AOM通过配置的规则发现和收集云主机上部署的应用和关联的指标。可在“应用监控”界面和“监控概览”界面查看发现的应用和应用对应的指标数据。 应用和组件的对应关系如下: 组件: 完成某项业务的最小工作单元(可以是微服务、容器进程或者普通进程)。 应用: 一个完整的业务模块,由多个组件组成。
        来自:
        帮助文档
        应用运维管理
        最佳实践
        应用发现最佳实践
      • 移动办公
        应用场景说明 其常用方式: (1)外出无需携带电脑,通过手机等移动客户端接入云电脑进行操作,轻松调用云端资源进行移动办公; (2)天翼云电脑客户端支持接入扩展坞、键盘、鼠标等主流外设,与传统PC一致的使用体验。 操作步骤 步骤一:以天翼云电脑移动客户端为例,帮助您快速登录连接云电脑。步骤详见:登录连接云电脑 执行结果 当用户通过手机等移动客户端接入云电脑进行操作,轻松调用云端资源进行移动办公。例如:文档编辑,邮件接收和发送,浏览网页,日程办公软件使用等场景都可以轻松实现。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        移动办公
      • 计费方式
        说明“二类节点”区域(云等保专区支持的区域请参见支持的区域)还需要单独购买不同原子能力配置的云主机(详细价格请参见云主机价格),并合计原子能力一起计费,统一下单。云等保专区提供等保固定套餐,用户可以根据自身诉求选择不同版本套餐;也可以根据实际情况,选择自定义版,自行搭配进行选择。套餐说明固定套餐提供等保二级基础版、等保二级高级版、等保三级基础版以及等保三级高级版固定套餐。更多信息请参见产品套餐说明。说明选择套餐后,支持更改原子能力数量、对应产品规格,不支持更改购买的原子能力类型。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        计费说明
        计费方式
      • LookupEvents
        用户可以查看近6个月内发生的管理事件。 支持查询以下属性: OOS访问密钥。 管理事件ID。 管理事件名称。 管理事件来源。 是否只读。 资源名称。 资源类型。 子用户名。 所有的属性都是可选项,默认返回50个查询结果,一次最多只能返回50个结果,如果想查看其他结果,可以通过设置MaxResults和NextToken来进行查看。 请求参数 名称描述是否必须StartTime指定返回管理事件的起始时间。如果同时指定了起始时间和结束时间,则起始时间必须早于结束时间,否则将返回错误信息。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        操作跟踪
        操作跟踪API
        LookupEvents
      • 云容器引擎集群15分钟快速体验
        spring.cloud.nacos.discovery.server-addr:nacos服务地址 spring.cloud.nacos....用户名 spring.cloud.nacos.discovery.password:nacos密码 spring.cloud.nacos.discovery.namespace:nacos命名空间 为应用开启微服务治理能力 在Deployment编辑页,点击“显示高级设置”,新增“Pod标签”:mseCubeMsAutoEnable
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        快速入门
        微服务治理中心
        15分钟完成微服务治理中心能力快速体验
        云容器引擎集群15分钟快速体验
      • 修改伸缩组信息
        在修改伸缩组负载均衡配置时,可选择是否将伸缩组内已有实例同步移入移出本次操作的负载均衡主机组: -若勾选:当增加、删除、更换主机组时,将同步将伸缩组内已有实例同步移入或移出本次操作的负载均衡主机组。仅修改后端端口、权重时,不会更新伸缩组已有实例后端端口、权重。 -若未勾选:不在负载均衡主机组中的实例,会被负载均衡健康检查全部移出伸缩组(云主机健康检查不会产生此影响)。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩组管理
        修改伸缩组信息
      • 为匿名用户设置对象的访问权限
        步骤 4 在“对象ACL公共访问权限”中,单击“编辑”为匿名用户设置对象的读取权限,如下图所示。 步骤 5 单击“确定”。 验证 步骤 1 权限设置成功后单击对象,页面上“链接”显示该对象的共享链接地址。将“链接”中对象对应的URL公布到英特网上,英特网所有用户便可以访问或下载该对象。 步骤 2 匿名用户将对应的URL复制到浏览器,则可以访问到对象。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        用户指南
        权限控制
        应用示例
        为匿名用户设置对象的访问权限
      • 身份认证与访问控制
        本文描述云防火墙(原生版)用户身份认证与访问控制介绍 用户身份、角色、策略说明 用户在天翼云注册后自动创建主用户,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,拥有重置用户密码、分配用户等权限。若需多人共同使用天翼云资源,为确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。子用户是由拥有IAM权限的用户在用户管理中心创建,创建初期是没有任何权限,需要先创建用户组授予相应的策略并把创建的用户加到用户组,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        安全
        身份认证与访问控制
      • 账号名找回
        当用户忘记账号名时,可通过账号登录页面点击“忘记账号”进行账号名找回。 操作流程 1、进入天翼云官网,在账号登录页面点击右下角的“忘记账号”。 2、选择找回方式,根据提示操作,完成账号名找回。 方式一:通过个人信息找回 (1)填写天翼云账号个人实名认证信息:姓名、身份证号。 (2)进行人脸识别,验证身份。 (3)通过后页面显示该身份证下认证的账号信息。 方式二:通过企业信息找回 (1)填写天翼云账号企业认证信息:企业名称、信用代码/组织机构代码,及申诉原因。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        账号名找回
      • 修改客户侧路由
        已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“客户侧路由”页签。 在客户侧路由页面,找到目标客户侧路由,在操作列,单击“修改”,进入路由修改页面。 在路由修改页面,可以添加或删除客户侧子网和物理专线,修改静态路由的优先级等操作,单击“确定”,完成客户侧路由修改。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置客户侧路由
        修改客户侧路由
      • 云数据库GaussDB 如何赋予用户SUPER权限?
        本文主要介绍云数据库GaussDB 能否赋予用户权限 云数据库GaussDB 如何赋予用户SUPER权限? 云数据库GaussDB 不能赋予用户SUPER权限。 如果无法导入存储过程,是因为存储过程语句中有部分需要super权限的语句,去掉这些语句后,即可正常导入存储过程。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        常见问题
        管理类
        云数据库GaussDB 如何赋予用户SUPER权限?
      • 步骤1:申请弹性IP
        操作场景 通过申请弹性IP来实现VPC中的云主机以公网NAT网关的形式共享弹性IP访问公网。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页,选择“网络 > 弹性IP”。 在“弹性IP”界面,单击“购买弹性IP”。 根据界面提示配置参数 单击“立即申请”。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        快速入门
        使用SNAT访问公网
        步骤1:申请弹性IP
      • 前提条件
        前提条件 云主机绑定的安全组需要将业务通信需要的端口进行放开,以便网络验证成功、业务正常运行。 子网的网络ACL需要将业务通信需要的端口进行放开,以便网络验证成功、业务正常运行。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        最佳实践
        利用VPN连接打造云间互联通道
        前提条件
      • 产品定义
        支持同一区域(Region)下多个弹性IP共同使用一条带宽,实现已绑定弹性IP的弹性云主机、物理机、弹性负载均衡等实例共用带宽资源。这有助于企业降低公网访问成本。
        来自:
        帮助文档
        共享带宽
        产品介绍
        产品定义
      • 密钥对无法下载
        处理方法 登录云主机控制台,选择“密钥对”; 单击“创建密钥对”; 单击“确定”将密钥对保存到本地。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        密码与密钥对类
        密钥对
        密钥对无法下载
      • 如何关闭重点操作短信验证
        重点操作验证,是天翼云平台为了保障安全,在用户进行重点操作前增加的二次认证,二次认证通过后系统才能执行用户操作。可避免因误操作引起严重后果,提供更高的安全性。您可以按照以下方式,关闭重点操作短信验证功能: 登录天翼云账号,点击右上角的头像下方的【个人中心】,进入基本信息中,下拉找到“安全认证”如下图所示。 2. 点击【更换】弹出登录认证设置弹窗,如下图所示。 点击下拉菜单修改重点验证方式,点击“单密码认证”,如下图所示。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        安全类
        如何关闭重点操作短信验证
      • 使用镜像创建应用
        负载均衡 :对于需要暴露到公网的应用,您可以采用负载均衡类型的服务,并通过天翼云提供的负载均衡服务ELB,使得该服务获得公网访问能力。 配置项 描述 访问类型 目前支持虚拟集群IP和负载均衡两种服务访问方式:● 集群内访问 :即ClusterIP,是一种通过集群内部IP暴露服务的方式。选择这个值意味着服务只能在集群内部访问 ● 负载均衡 :即LoadBalancer,通过天翼云ELB提供服务支持,可以根据实际需要选择公网访问或者私网访问。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        应用
        使用镜像创建应用
      • 提交工单显示主机CPU或者内存不足
        本文为您介绍提交工单显示主机cpu或者内存不足的问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象提交工单时提示主机资源不足。原因分析通过查看错误日志发现需要的主机资源远超主机本身规格,实例主机规格是(96C256G),内存不够。但是统计发现实例主机使用的资源是192G,与dcp计算的相差甚大。解决方案调整配置库的cgroup_cluster表数据,降低比例。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        常见问题
        提交工单显示主机CPU或者内存不足
      • 提交工单显示主机cpu或内存不足
        本文为您介绍提交工单显示主机cpu或者内存不足的问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象提交工单时提示主机资源不足。原因分析通过查看错误日志发现需要的主机资源远超主机本身规格,实例主机规格是(96C256G),内存不够。但是统计发现实例主机使用的资源是192G,与dcp计算的相差甚大。解决方案调整配置库的cgroup_cluster表数据,降低比例。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
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        安装部署手册
        常见问题
        提交工单显示主机cpu或内存不足
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