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      • 弹性云主机配置的邮件无法正常发送
        问题描述 在使用浏览器登录邮箱时直接使用 HTTP 协议,其端口号默认为 80,邮件主机之间还是使用邮件发送协议:SMTP 协议。通过浏览器发送邮件,则需要开放 TCP 出方向端口为 80。 处理方法 在弹性云主机页面找到对应的安全组,单击安全组“ID”,进入“安全组”页面。 在安全组界面,单击“添加规则”。 在弹出的窗口,选择“出方向”,协议为“TCP”,设置端口为“80”单击“确定”完成添加。
        来自:
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        弹性云主机
        故障修复
        云主机错误状态处理方式
        弹性云主机配置的邮件无法正常发送
      • 用户手册
        本节主要介绍OBS用户使用手册。 天翼云对象存储(OBS)控制台使用指南.pdf 天翼云对象存储(OBS)并行文件系统特性指南.pdf 天翼云对象存储(OBS)图片处理特性指南.pdf
        来自:
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        对象存储
        文档下载
        用户手册
      • Windows操作系统云主机安装Tesla驱动
        图 完成NVIDIA驱动的安装 重启云主机。 检查驱动是否安装成功。 a. 进入“设备管理器”,查看“显示适配器”。 图 显示适配器 b. 打开云主机cmd窗口,执行以下命令: cd C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NVSMI nvidia-smi 如果回显信息中包含了已安装的驱动版本,说明驱动安装成功。 图 查看NVIDIA驱动安装版本
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        实例
        安装驱动和工具包(可选)
        GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包
        Windows操作系统云主机安装Tesla驱动
      • 哪些弹性云主机支持挂载SCSI类型的云硬盘?
        本节介绍了哪些弹性云主机支持挂载SCSI类型的云硬盘。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘挂载类
        哪些弹性云主机支持挂载SCSI类型的云硬盘?
      • 编辑用户
        本文主要介绍DRDS控制台用户管理中的编辑用户功能。 操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。 在左侧导航栏选择【用户管理】栏目,进入目标实例的用户管理页面。
        来自:
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        管理
        用户管理
        编辑用户
      • 已经删除的轻量型云主机可以恢复数据吗?
        已经删除的轻量型云主机不可以恢复数据。 用户执行资源退订后,轻量型云主机服务以下资源均会被退订和释放: cpu、内存资源 云盘资源 绑定的IP与带宽网络 后台系统将会自动销毁已退订的资源,并清除相关的用户数据,已销毁的数据和资源将无法再找回,也不支持用户通过再次开通的方式重建,故请用户谨慎操作。 请用户务必在退订资源前核对重要信息数据是否已进行保存或迁移,已防止删除后无法找回的事故发生。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        常见问题
        创建删除类
        已经删除的轻量型云主机可以恢复数据吗?
      • XEN实例停止售卖说明及常见问题
        本节介绍了弹性云主机XEN实例停止售卖说明及常见问题。 1、XEN实例为什么要停止售卖? 由于天翼云使用的XEN虚拟化平台所有版本都已经停止更新,天翼云无法获取补丁更新和社区支持,发现新的安全风险后,无法继续向用户提供补丁修复和技术支持,会导致用户业务出现安全风险。 2、继续使用XEN实例会有哪些影响? XEN虚拟化平台停止服务后,天翼云将无法对新发现的安全风险提供补丁更新修复和技术支持,这会导致用户的业务出现安全风险。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        产品咨询类
        XEN实例停止售卖说明及常见问题
      • 用户分析
        本文介绍用户分析及操作指引。 功能说明 用户分析可展示访问用户的区域分布、访问运营商分布、独立IP访问数等情况。并展示每个区域/运营商的带宽、流量、访问次数。 操作指引 登录天翼云客户控制台,进入【数据分析】-【全站加速用量】-【用户分析】功能模块。 访问用户区域分布 访问用户区域分布支持客户按域名、时间、区域(中国大陆/全球)等搜索条件,对用户所在区域基于带宽、流量、访问次数进行分析。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        数据分析
        用户分析
      • 数据库连接失败
        例如:开关开启:mysql -h 172.16.0.31 -P 3306 -u root -p --ssl-ca=/tmp/ca.pem开关...用户名和密码错误、SSL方式下命令错误。(常见)排除网络不通内网访问确认ECS云主机与关系数据库MySQL版实例是否在同一个区域,同一VPC内。检查安全组规则。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        连接类问题
        数据库连接失败
      • 约束与限制
        本章介绍天翼云关系型数据库的产品有哪些使用约束和限制。 关系型数据库服务上的RDS for PostgreSQL在使用上有一些固定限制,用来提高实例的稳定性和安全性,具体详见下表。 功能 使用限制 数据库访问 如果关系型数据库实例未开通公网访问,则该实例必须与弹性云主机处在同一个虚拟私有云内才能相互访问。关系型数据库只读实例必须创建在与主实例相同的一个子网内。弹性云主机必须处于目标关系型数据库实例所属安全组允许访问的范围内。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        约束与限制
      • 不同帐号下弹性云主机内网是否可以互通?
        不同帐号下的弹性云主机内网是不通的。 不同的账号和内网地址之间存在隔离机制,这种隔离机制可以保护用户的数据安全和隐私,避免不同用户之间的数据泄露或恶意攻击。同时也可以避免不同用户之间的网络冲突和干扰,确保每个用户的应用程序和数据在网络传输过程中的安全性和稳定性。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        网络配置类
        其它类
        不同帐号下弹性云主机内网是否可以互通?
      • 快速入门
        只能复制现有用户直接附加的策略,不能复制用户所在组的策略。 附加现有策略 。 设置标签(可选) :可以为新建用户添加标签键和标签值。每个用户最多可添加10个标签。 信息审核 :对新建用户的信息进行审核,如果需要更改,可以在此页面点击对应的编辑标识,然后到对应的页面进行修改。 完成 :可以在完成页面查看用户名、访问密钥、用户登录密码。也可以通过“下载凭证 ”,查看用户名、访问密钥、密码、子用户登录链接。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        访问控制
        快速入门
      • 与其他云服务的关系
        本节主要介绍与其他云服务的关系 弹性云主机(Elastic Cloud Server,ECS) 将源端服务器的系统、应用和文件等数据迁移到天翼云弹性云主机。 弹性IP(Elastic IP,EIP) 创建迁移任务过程中支持采用公网迁移,要求目的端服务器配置有“弹性IP”。 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC) 在创建迁移任务前,通过虚拟私有云设置目的端弹性云服务器所在VPC的安全组。
        来自:
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        云迁移工具RDA
        产品介绍
        与其他云服务的关系
      • 数据安全
        如果您需要将VPC中的弹性云主机和您的数据中心或私有网络连通,可以启用IPsec VPN功能。SSL VPN基于互联网线路,通过SSL加密通道将用户终端与天翼云VPC建立安全可靠连接的服务,满足客户便捷接入VPC的需求。HTTPS是基于TLS/SSL协议对HTTP传输数据进行加密,能够有效防止数据被监听、截取和篡改。天翼云云主机默认支持使用HTTPS进行加密传输,并提供256位密钥的传输加密强度,满足敏感信息加密的传输要求。计算环境加密天翼云的可信计算技术为用户提供了一个安全的计算环境。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        安全合规
        数据安全
      • 一台弹性云主机可以挂载多块磁盘吗?
        本节介绍了一台弹性云主机可以挂载多块磁盘的相关问题。 可以。平台近期对磁盘功能进行了升级,对于系统升级后创建的弹性云主机,系统最多支持挂载60块磁盘。具体如下: 创建弹性云主机时,您可以为弹性云主机添加24块磁盘。 弹性云主机创建成功后,可以最多添加60块磁盘。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘挂载类
        一台弹性云主机可以挂载多块磁盘吗?
      • 天翼云同Region迁移
        本节介绍天翼云CCE集群之间同资源池迁移。 在同一地理区域内的天翼云CCE One管理的Kubernetes集群间进行迁移,实现资源优化、应用升级或其他管理需求。其迁移流程如下图所示:前提条件已开通天翼云分布式容器云平台CCE One及其关联产品的访问权限。同资源池情况下,CCE One联邦自动打通与成员集群之间的管理网络(同VPC或跨VPC均可),无需用户额外配置操作。适用场景云上资源优化、应用升级或其他管理需求场景。
        来自:
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        分布式容器云平台
        用户指南
        生态中心
        应用迁移
        天翼云同Region迁移
      • 查看实例详情
        本页介绍天翼云TeleDB数据库查看实例详情。 实例详情页面向我们展示了目标实例的基本信息、高可用管理、定时任务和节点组管理。基本信息:包括实例信息、GTM节点信息、协调节点信息和数据节点信息。高可用管理:您可参考《高可用管理》章节。定时任务:您可参考《定时任务》章节。节点组管理:您可参考《节点组管理》章节。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库 控制台。在左侧导航树中,单击实例列表,进入实例列表页面。您可通过以下两种方式查看实例详情页面。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        查看实例详情
      • 密钥管理
        点击左侧导航窗格的【用户】,在用户名对应的操作选项中点击【查看】按钮,进入用户详情页面。 查看安全设置页面,AccessKey栏可查看相应的AK/SK。 获取用户标识 登陆媒体存储控制台,通过密钥管理页面,可获取您的账号用户标识,用以其他主账号将其资源授权给您,具体可通过存储桶ACL-用户权限操作,可参考:权限管理-存储桶ACL权限 。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        密钥管理
      • 文档数据库服务与其他云服务的关系
        本章节介绍文档数据库服务与天翼云其他服务之间的关系。 表 文档数据库服务与天翼云其他服务之间的关系 相关服务 交互功能 弹性云主机(ECS) 弹性云主机为文档数据库服务提供可弹性申请的计算资源,为数据库实例提供运行环境。 虚拟私有云(VPC) 虚拟私有云为文档数据库服务提供可弹性申请的网络资源,对数据库实例进行网络隔离和访问控制,提供数据库实例运行环境。 对象存储服务(OBS) 对象存储服务为文档数据库实例的备份文件提供存储空间。
        来自:
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        文档数据库服务
        产品介绍
        文档数据库服务与其他云服务的关系
      • Windows无法正常启动时怎样恢复数据?
        选择待重装操作系统的云主机,并点击“关机”按钮,待云主机关机完成之后,在云主机的“操作”列下,单击“更多>一键重装”,在“一键重装”弹窗选择镜像及密码相关信息,并点击“确定”。 说明 在执行任何更改或操作之前,建议备份弹性云主机数据,并确保具备恢复机制。 在遇到复杂问题或无法解决的情况下,寻求天翼云专业支持和建议。 将数据盘重新挂载至云主机。 在云主机的详情页,点击“云硬盘”页签,选择“挂载磁盘”,选择步骤2卸载的磁盘并进行挂载。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        Windows无法正常启动时怎样恢复数据?
      • 登录Windows云主机时报错:0x112f
        本文主要介绍登录Windows云主机时报错:0x112f 怎么处理。 登录Windows云主机时,系统报错,错误代码为“0x112f”,如下图所示。 图 协议错误(代码 0x112f) 可能原因 云主机内存不足。 处理方法 方法一(推荐): 变更规格,升级云主机的CPU、内存大小。变更规格的方法,请参见变更规格通用操作。 方法二: 开启虚拟内存,获取云主机的空闲内存。 开启虚拟内存的方法,请参见怎样配置Windows弹性云主机的虚拟内存?。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        登录Windows云主机时报错:0x112f
      • 创建集群
        −用户名:Manager管理员用户,目前默认为admin用户。 −密码:Manager管理员用户的密码。 登录方式:选择登录ECS节点的登录方式。 −密码:设置登录ECS节点的登录密码。 −密钥对:从下拉框中选择密钥对,如果已获取私钥文件,请勾选“我确认已获取该密钥对中的私钥文件 SSHkey-xxx ,否则无法登录弹性云主机”。如果没有创建密钥对,请单击“查看密钥对”创建或导入密钥,然后再获取私钥文件。 通信安全授权:勾选确认授权。 7.单击“立即申请”。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        快速入门
        创建集群
      • Linux操作系统云主机安装Tesla驱动
        登录云主机。 根据操作系统选择命令更新系统软件。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        实例
        安装驱动和工具包(可选)
        GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包
        Linux操作系统云主机安装Tesla驱动
      • 天翼云CDN加速简介
        本文介绍天翼云CDN加速的产品定义、产品价值、产品架构、加速原理、应用场景、产品计费以及与相关产品的区别等,帮助您系统了解天翼云CDN加速。 产品定义 天翼云CDN加速(CDN,Content Delivery Network,即内容分发网络),是基于天翼云遍布全球的网络节点提供的内容分发加速服务。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        产品简介
        天翼云CDN加速简介
      • 连接集群
        dws-demo 主机名 所要连接的集群IP地址(IPv4)或域名。 - 端口号 数据库端口。 8000 数据库 数据库名称。 gaussdb 用户名 所要连接数据库的用户名。 - 密码 所要连接数据库的登录密码。 - 保存密码 在下拉列表中选择:“仅当前会话”:仅在当前会话中保存密码。“不保存”:不保存密码。 - 启用SSL 启用时,客户端将使用SSL加密连接方式。SSL连接方式安全性高于普通模式,建议开启。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        快速入门
        连接集群
      • 程序包组和程序包权限管理
        查看其他用户具备的权限:当前用户可查看其他用户具备的该组的权限。 程序包授权 详见下表:程序包授权参数说明 参数名称 描述 用户名 被授权的IAM用户的名称。说明 该用户名称是已存在的IAM用户名称。 权限设置 使用程序包:使用该程序包。更新程序包:更新该程序包。查询程序包:查询该程序包。删除程序包:删除该程序包。赋权:当前用户可将程序包的权限赋予其他用户。回收:当前用户可回收其他用户具备的该程序包的权限,但不能回收该程序包所有者的权限。
        来自:
        帮助文档
        数据湖探索
        用户指南
        数据管理
        程序包管理
        程序包组和程序包权限管理
      • 弹性云主机变更规格后网卡漂移怎么办?
        Windows操作系统云主机解决方法 Winsows操作系统云主机出现网卡链接名漂移问题,删除如下注册表下的目录,重启云主机即可解决网卡漂移问题。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        网络配置
        网卡类
        弹性云主机变更规格后网卡漂移怎么办?
      • 产品定义
        日志 日志是应用系统运行过程中产生的记录数据,这些数据包括用户的操作、接口的访问、系统发生的错误等。通常以文本形式存储在应用系统所在的设备上。 采集器 云日志服务提供的日志采集工具。 主机组 主机组是一组需要采集日志的云主机列表,是一个虚拟分组,云日志服务通过主机组来管理所有需要通过采集器采集日志的云主机。 采集配置 采集配置是指采集器执行日志采集时的策略,包括文件采集路径、分词模式等。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        产品介绍
        产品定义
      • 弹性IP带宽测速方法
        当您想测试天翼云出入方向的最大带宽时,建议通过iperf UDP协议来进行打流测试。 测试方式 以天翼云华东1和西南1上云主机之间进行打流测试公网带宽为例,介绍如何在创建云主机并绑定弹性IP后,进行云主机之间公网带宽的测试工作。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        最佳实践
        弹性IP带宽测速方法
      • 添加监控视图
        用户自定义 服务 所关注指标对应的服务名称。 云主机 维度 所关注指标的维度名称。 云主机 指标 所关注指标的名称。 CPU使用率 监控对象 所关注指标对应的监控对象。可支持一次勾选多个监控对象。 - 说明 添加监控项时,需要从左向右的级联顺序添加,只有完成 前一选项的添加才可以继续对后面的选项进行添加。 单击“确定”按钮,完成监控项的添加。 监控面板上可以查看新添加监控项的监控走势图,单击,可放大查看详细的指标对比数据。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        监控面板
        添加监控视图
      • 设置集群权限
        步骤 1 在登录页面,单击右下角的“IAM用户登录”。步骤 2 在“IAM用户登录”页面,输入帐号名、用户名及用户密码,使用新创建的IAM用户登录。帐号名为该IAM用户所属帐号的名称。用户名和密码为创建IAM用户“James”时输入的用户名和密码,首次登录时需要重置密码。如果登录失败,您可以联系您的帐号主体,确认用户名及密码是否正确,或是重置用户名及密码。步骤 3 使用IAM用户“James”登录成功后,进入控制台,请先切换至授权区域。
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      • 使用Kibana导入数据至Elasticsearch实例
        前提条件已经开通天翼云云搜索Elasticsearch实例。查看Kibana的终端可以访问到云搜索实例,设置好5601端口的网络安全策略。实际操作点击Kibana输入用户名登录后,进入首页。右上角可以点击开发工具进入开发工具界面。
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        导入数据至Elasticsearch实例
        使用Kibana导入数据至Elasticsearch实例
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