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      • 集成简介
        云工作流支持与天翼云多个云服务集成,允许您在流程中调用这些服务的API,操作相关资源。本文介绍云工作流的服务集成类型和集成模式。 集成类型 云工作流支持两种集成类型:普通集成和优化集成。 普通集成 定义:云工作流直接调用云产品的OpenAPI服务接口,未经任何包装或优化处理。 特点:可访问多达上千条API服务接口,灵活性高。 适用场景:需要直接调用原始API,定制化需求较强的场景。 优化集成 定义:对高频使用的云服务接口进行包装和优化,快速上手。 特点:部分云服务或工具不支持直接OpenAPI调用,需通过SDK或公共客户端优化集成,方便流程调用。 推荐:若某云产品同时支持两种集成类型,建议优先使用优化集成。 支持方式 :可在云工作流控制台界面选择优化集成选项,详见工作流设计器。 当前优化集成支持的云服务: InvokeFunction:调用函数计算服务中的指定函数。 ExecuteWorkflow::执行指定云工作流。 SemdMsg::通过机器人url发送消息,支持微信、飞书、钉钉等。 CheckObject::检查ZOS中的对象是否存在(需要配置工作流角色,详情请参考执行角色文档 )。 Http: 向指定URL发送HTTP请求。 LLMTextGeneration:调用开源通用大模型。 集成模式 云工作流支持以下三种集成模式,具体使用方式请参考服务集成模式文档。
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        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        云工作流
        工作流集成
        集成简介
      • 解决Windows弹性云主机磁盘空间不足的问题
        操作前准备 在进行具体操作之前,需要完成以下准备工作:资源规划和资源创建。 资源规划 本实践以操作系统为Windows 2016数据中心版云主机为例,来介绍如何清理Windows云主机磁盘空间,需要您提前做好资源规划,具体资源如下: 资源 资源说明 数量 详情链接 弹性云主机 操作系统为“Windows 2016数据中心版” 1个 弹性云主机计费 弹性IP 弹性云主机需要绑定弹性IP来下载安装包 1个 弹性IP计费 资源创建 创建操作系统镜像为Windows 2016数据中心版的弹性云主机,具体操作请参见创建弹性云主机。 创建弹性IP并将其绑定至已创建的弹性云主机,具体操作请参见购买弹性IP以及绑定云主机实例。 操作步骤 本文中将介绍两种方式来清理磁盘空间,包括使用磁盘清理工具清理和卸载不需要的程序。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        最佳实践
        解决Windows弹性云主机磁盘空间不足的问题
      • 续费与退订
        本节介绍云下一代防火墙续费与退订。 云下一代防火墙支持续订,续订内容包含规格续订和功能续订,续订时间与订购计费模式一致,以包年/包月(预付费)方式进行,仅支持续订一个月时长。 注意 根据业务调整,云下一代防火墙已限制续订,单次续订只能选择1个月。 续订 1.用户需登录至官网,选择“产品 > 安全及管理 > 云下一代防火墙”,进入云下一代防火墙的产品页面。 2.单击“管理控制台”,进入云下一代防火墙实例管理页面。 2.勾选“我已阅读,理解并同意《云下一代防火墙》”,单击“确定”后进入支付页面,支付后等待订单完成即可。 说明 系统会提前1个月进行产品续订的提示; 云下一代防火墙建议最少提前3个工作日进行续订申请; 用户可通过登录天翼云官网或者拨打天翼云客服电话4008109889,由客服指导操作进行续订,在支付完服务费用之后即可申请续订天翼云平台【云下一代防火墙安全产品】服务。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        计费说明
        续费与退订
      • 常见问题
        使用对等连接,两端VPC的网段可以相同吗? 使用对等连接时,两端VPC的网段可以相同。计划通过对等连接互通的VPC网段相同时,需要注意规划两个VPC之间需要互通的子网的网段不同。具体场景请参考 指向VPC子网的对等连接配置。 用对等连接进行VPC内网互通,两侧可以互相访问哪些资源? 对等连接可以将同资源池的两个VPC内网打通,添加所需的路由后,可以访问对端VPC中的资源,云主机、物理机、网卡、虚拟IP、负载均衡、终端节点、数据库 等通过VPC内网地址提供服务的资源,不支持访问跨VPC的专线、NAT网关、VPN网关。 对等连接能否支持跨租户的VPC内网互通? 对等连接支持同一租户或两个不同租户在同一地域的VPC之间进行内网互通。建立不同租户VPC互通的对等连接时,需要先了解对端账号的邮箱以及VPCID。跨租户VPC之间创建对等连接请参考 创建对等连接(跨账号)。 对等连接能否支持跨资源池的VPC内网互通? 不支持,对等连接仅支持同资源池VPC之间的内网互通。如果有跨地域互通的场景,可以考虑使用云间高速产品。天翼云云间高速(标准版)(CTEC, Express Connect standard)产品是基于中国电信骨干网络,为用户提供一种高速、安全、稳定的混合组网能力,助力企业云上云下、跨区域,多网络、灵活组网,帮助用户构建一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。请参考 云间高速产品介绍 。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        对等连接
        常见问题
      • 创建云企业路由器
        本文帮助您了解如何创建云企业路由器实例。 操作场景 在云间高速(标准版)实例中,用户根据实际业务需求,在目标资源池区域创建云企业路由器实例。云企业路由器作为网络的核心组件,负责转发本地资源池区域内的所有网络实例的流量。 操作步骤 1. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 2. 在控制台首页,单击目标云间高速(标准版)实例操作列的“管理 ”或单击目标云间高速(标准版)实例名称。 3. 进入目标云间高速实例详情页面,单击“云企业路由器管理 ”,然后单击“创建云企业路由器”。 4. 在创建云企业路由弹窗中,根据页面提示,填写参数。 参数 说明 取值样例 大区域 选择大区域类型,目前仅支持“境内”和“亚太” 境内 资源池 选择目标资源池,支持模糊检索 华东1 名称 云企业路由名称 CERhuadong1 描述 云企业路由器描述 6. 核对信息后,仔细阅读服务协议并勾选同意。 7. 单击“确定”,完成当前资源池区域云企业路由器创建。 说明 在云间高速网络实例中,只有在第一次创建云企业路由器的时候需要勾选服务协议。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        快速入门
        创建云企业路由器
      • 什么是磁盘
        本文主要介绍 什么是磁盘 磁盘即云硬盘(Elastic Volume Service, CTEVS),可以为云主机提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务,可满足不同场景的业务需求,适用于分布式文件系统、开发测试、数据仓库以及高性能计算等场景。云主机包括弹性云主机和物理机。 云硬盘简称为磁盘。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        产品介绍
        什么是磁盘
      • 虚拟私有云概述
        虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)是您在天翼云上申请的隔离的、私密的网络环境。您能够在一个安全可控、隔离的网络环境中实现云资源的高效管理和利用。虚拟私有云具备丰富的产品特性,使得您可以自定义网络地址、路由表、安全组等。同时,虚拟私有云提供丰富的网络连接,可以满足云上虚拟私有云互访、公网访问、通过专线或者VPN与线下IDC互通等网络场景。 更多内容请参见虚拟私有云产品介绍。
        来自:
        帮助文档
        物理机 DPS
        用户指南
        网络
        虚拟私有云
        虚拟私有云概述
      • 故障切换
        故障切换步骤介绍 操作场景 当生产中心可用区内的云主机发生重大故障时,可执行故障切换操作,拉起容灾云主机,以确保业务正常运行。 前提条件 受保护服务器处于“实时复制启动中”、“实时复制中”、“实时复制停止中”、“实时复制停止”状态。 受保护服务器无容灾演练。 故障切换时会创建切换云主机。由于创建云主机,需要在灾备VPC中申请IP,请保证灾备VPC的IP充足,否则可能导致流程失败。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 6. 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障切换>故障切换”,进入故障切换页面。 7. 在故障切换页面,根据界面提示,配置故障切换参数。 注意 请根据容灾中心实际业务情况选择容灾云主机的规格,如果容灾云主机规格比生产中心降配太多,切换后可能导致业务无法流畅运行。 参数 说明 容灾云主机名称 请输入切换后的云主机名称。长度为2~15 个字符,只能由英文、数字和特殊字符""组成,且只能以英文开头,以英文或数字结尾。 规格 请选择切换后的云主机规格。 注意:请根据容灾中心实际业务情况选择容灾云主机的规格,如果容灾云主机规格比生产中心降配太多,切换后可能导致业务无法流畅运行。 IP地址 请选择IP地址类型。 两种IP地址类型区别如下: DHCP:动态分配云主机的IP地址。 手动指定:用户可以手动输入指定云主机的IP地址。 磁盘类型 请选择磁盘类型。 恢复点 请选择恢复时间点。默认为当前时间,也可以单击“编辑”选择其他恢复点。 弹性IP 请选择弹性IP。 8. 单击“启动”,进行故障切换,此时切换进度提示“故障切换中”。 9. 故障切换完成后,您可以单击云主机的状态栏下的链接,检查数据和应用。 检查后发现当前时间点应用运行正常,单击“更多”>“确认故障切换”。确认故障切换后,系统会自动清理复影云主机和所有恢复点。 检查后发现当前时间点应用运行不正常,单击“更多”>“更换恢复点”,切换恢复时间点。
        来自:
        帮助文档
        云容灾 CDR
        用户指南
        故障切换
      • 创建云主机备份
        立即备份(一次性备份) 前提条件 已创建至少一台云主机,且云主机的状态为“运行中”或“已关机”。 云主机上挂载的云硬盘状态为“已挂载”或“未挂载”。 已创建至少一个存储库,且存储库的状态为“可用”。 使用须知 如果备份的云硬盘为加密云硬盘,则云主机备份会自动继承加密属性,创建加密的备份副本。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 选择指定的存储库,点击操作列下的“创建备份”,对云主机进行备份。 6. 在跳转的云主机备份界面,从“云主机列表”中选择需要立即备份的云主机,将其选入“已选云主机”列表中。 7. 在“备份配置”板块,立即备份为默认选中状态,立即备份将会对选中的云主机立即进行一次备份。用户可以选择是否启用全量备份,还需要为备份设置备份名称,备份多块磁盘时,系统将会自动为备份名称增加后缀,例如备份0001、备份0002。本示例中保持默认名称。 注意 若不启用全量备份,默认在选中的存储库的首次备份进行全量备份,非首次备份进行增量备份。若启用了全量备份,此次立即备份将会执行全量备份。 全量备份仅上线华东1、华北2资源池。 8. 点击“下一步”,进入到“创建云主机备份”确认页面,确认信息无误,勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云云主机备份服务协议》”,点击“确认下单”。 9. 返回云主机备份页面,在备份副本列表中,您可查看备份创建的状态,待状态变为“可用”时,则表示备份创建完成。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        快速入门
        创建云主机备份
      • 产品优势
        虚拟私有云产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解虚拟私有云的产品优势。 简单易用 您可以通过控制台、API 等方式,快速创建、管理虚拟私有云,创建完成后,系统会自动为其创建默认路由表。您可以根据自己的应用需求轻松创建和配置虚拟私有云网络拓扑结构,包括子网、安全组、路由表等。 安全可靠 虚拟私有云之间通过隧道技术实现逻辑隔离,不同虚拟私有云之间默认不能通信。另外,我们还为您提供为您提供安全组、网络ACL等不同层面的网络访问控制方式,采用多重防护策略,让您的网络环境更安全。 灵活配置 虚拟私有云为您提供了强大的网络管理能力,您可以自定义网段,按需划分子网,并通过灵活配置路由表和路由规则,定制化地部署您的云上业务。并且支持云专线、VPN等多种方式接入。 通过自定义私有网络,您可以按需划分子网来合理规划IP地址资源;通过配置路由表来管理私有网络的流量走向;通过配置安全访问控制策略来进行安全防护等。 互联互通 虚拟私有云提供丰富的接入方式,可以满足您在云上的通信需求: 访问其它虚拟私有云:默认情况下,两个虚拟私有云之间是不能通信访问的,通过对等连接使不同VPC之间的云主机或物理机互相访问。 访问Internet:默认情况下,虚拟私有云与公网是不能通信访问的,通过弹性IP、NAT网关、弹性负载均衡等多种方式连接公网。 访问本地数据中心:您可以使用VPN 连接、云专线来访问本地数据中心。 为企业提供多种连接选择,以满足云上多业务需求,助力轻松部署企业应用,同时减少企业IT运维成本。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        产品简介
        产品优势
      • 轻量云主机与弹性云主机有什么区别?
        轻量型云主机与云主机就具有以下几点区别 1. 轻量型云主机更适合轻量级、小型化服务及业务。而云主机可选择规格较多,覆盖业务场景更加广泛。 2. 轻量型云主机集成了计算、存储、网络三类资源进行售卖,在原本各个资源的价格上进行了最大折扣,在满足性能需求的前提下,更加经济,性价比更高。 3. 轻量型云主机在服务配置流程上做减法,操作简化,门槛更低,入门和使用更简单。集成天翼云云盘、镜像等产品能力,无需跳转产品页面,实现真正一站式管理,后续将配套应用镜像、应用管理、内网互通、安全防护等功能,全方位护航,助力用户快速搭建应用服务。 类型 弹性云主机 轻量型云主机 轻量型云主机优势 应用场景 覆盖全量应用: 网站和应用程序托管 企业应用和业务系统 数据分析和大数据处理 游戏服务器和多媒体应用 图形渲染及高性能应用 适用于较轻量的应用: 开发和测试环境 小型网站和博客 个人项目和学习 云图、网盘等 适用于轻量型负载业务 计费方式 包年包月、按需计费 用户需分别选择实例类型规格,云盘类型规格,并单独购买弹性公网IP 包年包月 提供基础型、进阶型、随心购的资源套餐。 购买简单,价格更优惠 管理方式 以弹性云主机服务控制台为中心,提供对于实例的管理及操作功能,用户还可分别前往云硬盘、网络、安全、备份等产品控制台对其余配套资源及服务进行管理和操作。 集成了计算、存储、网络资源控制台管理界面,实现一站式管理服务,用户通过轻量型云主机服务控制台,可完成对多方资源的管理及操作。 操作流程及方式更简单。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        常见问题
        产品咨询类
        轻量云主机与弹性云主机有什么区别?
      • 简介
        本文帮助您了解无需访问公网的弹性云主机VPC配置方式。 当弹性云主机无需访问公网时,例如用于搭建网站的数据库节点或服务器节点的弹性服务器无需连接公网,虚拟私有云的配置流程如下图所示。 图 配置网络功能 表 配置流程说明 任务 说明 创建虚拟私有云基本信息和默认子网 必选任务。创建虚拟私有云的基本信息及默认子网后还需要根据您的实际网络需求, 继续创建虚拟私有云中的其他网络资源。 为虚拟私有云创建新的子网 可选任务。当默认子网不能满足您的需求时,您可以创建新的子网。 此处创建的子网就是创建弹性云主机时添加的网卡。 创建安全组 必选任务。您可以创建安全组,将虚拟私有云中的弹性云主机划分成不同的安全域, 以提升弹性云主机访问的安全性。创建安全组成功后,具备默认的访问规则。 默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,安全组内的弹性云主机无需添加规则即可互相访问。 当默认访问规则可以满足需求时,则无需单独再为该安全组添加安全组规则。 添加安全组规则 可选任务。安全组创建成功后,具备默认的访问规则。默认规则是在出方向上的数据报文全部放行, 安全组内的弹性云主机无需添加规则即可互相访问。当默认访问规则可以满足需求时, 则无需单独再为该安全组添加安全组规则。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        快速入门
        配置无需访问公网的弹性云主机的VPC
        简介
      • 功能特性
        云工作流支持的功能如下(公测版): 功能集 功能 功能说明 参考文档 基本功能 流程(Flow) 云工作流基于CNCF ServerlessWorkflow Specification 0.8版本进行适配优化作为天翼云云工作流执行流程定义。执行流程时,云工作流执行引擎会根据流程定义解析并驱动执行相关状态流转。 一个流程通常包含若干状态(State),这些状态可以是简单的执行类状态,例如操作(Operation)、暂停(Sleep)、传递(Noop)和失败(Fail)等;也可以是复杂的流程控制类状态,例如条件分支(Switch)、并行(Parallel)和迭代(Foreach)。 流程定义介绍 创建流程 执行流程 基本功能 调度(Schedule) 云工作流调度(即触发器)是触发工作流执行的方式。在事件驱动的计算模型中,事件源是事件的生产者,工作流是事件的处理者。云工作流目前支持比较常见的触发器场景: 定时触发器、HTTP触发器、消息队列类型(Kafka、 RokectMQ)触发器, 云原生网关触发器 工作流调度简介 特性功能 标准(Standard)模式 云工作流支持创建标准(Standard)和快速(Express)两种模式的工作流。 标准(Standard)模式适用于传统意义上的离线业务流程编排执行场景,具备执行步骤状态的持久化存储,支持运行长时间的工作流执行状态流转。 快速工作流和标准工作流 特性功能 快速(Express)模式 云工作流支持创建标准(Standard)和快速(Express)两种模式的工作流。 快速(Express)模式适用于常见的在线业务流程编排和准实时业务流程编排场景,例如微服务API编排、流式数据处理等低延迟和大负载业务场景。 快速工作流和标准工作流 运维及可观测建设 工作流执行监控 工作流执行监控可对工作流的执行启动、执行成功、执行失败、执行超时以及执行过程中的状态转换和执行耗时等指标进行监控和展示。 监控指标 运维及可观测建设 审计事件 云工作流已接入审计服务,可以在云审计中查询用户操作云工作流产生的管控事件, 例如创建工作流、删除工作流以及执行工作流等。 审计事件 流程开发 工作流设计器 云工作流提供一个低代码、可视化的工作流设计器,包含cloudflow studio、 yaml以及工作流设置等功能区。可以基于cloudflow studio进行工作流可视化编排以及相关属性设置, 降低用户对流程定义语言的学习成本。 工作流设计器 集成建设 云服务优化集成 云工作流支持与天翼云多个云服务集成,允许在流程中调用这些云服务的API进行相关资源的操作,完成业务流程构建。 云工作流与云服务的集成类型包括普通集成和优化集成。普通集成是指允许云工作流直接调用云产品的OpenAPI服务接口,不对这些服务接口做任何包装处理和实现优化,基本包括了在天翼云OpenAPI门户注册的云服务OpenAPI服务接口。 优化集成是指对部分高频使用的云产品服务接口进行包装和优化处理,简化接口使用难度,方便用户集成。 集成模式 服务集成模式 函数计算集成 云工作流计集成 集成建设 云服务普通集成 普通集成是指云工作流直接通过在天翼云产品在天翼云OpenAPI门户注册的OpenAPI对外提供的服务接口进行集成调用,不对服务接口做任何特殊处理和优化。 允许云工作流通过调用弹性计算、存储服务、数据库、容器、大数据处理、中间件服务在内的多个天翼云服务的接口实现业务流程编排。 普通集成
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        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        云工作流
        功能简介
        功能特性
      • 使用配额及限制
        本文为您介绍使用云硬盘备份产品时的相关限制,请您务必仔细阅读。 相关配额 限制项 配额(默认) 提升配额方式 存储库数量 10个 提交工单提升配额 单个存储库容量 100GB 1024000GB 提交工单提升配额 备份策略数量 20个 提交工单提升配额 单个存储库可绑定的策略数量 10个 提交工单提升配额 单个策略可绑定的云硬盘数量 256个 提交工单提升配额 单个策略可绑定的存储库数量 1个 不可调整 使用限制 一个云硬盘只可加入一个备份策略。 云硬盘处于“已挂载”或者“未挂载”状态才可进行备份。 仅支持对磁盘模式为VBD的云硬盘进行备份。 不建议对容量超过4TB的云硬盘进行备份。容量较大的云硬盘备份时间较长,可能无法满足您对RPO的需求,该场景建议使用云硬盘快照或云硬盘自动快照。 仅支持将云硬盘作为整体进行备份和恢复,不支持硬盘内文件或者目录级别的恢复。 使用备份创建新云硬盘时,不支持批量创建。 使用备份创建新云硬盘时,新盘容量不能小于备份数据所属原云硬盘容量。 使用备份创建新云硬盘时,可以选择不同的可用区,当前仅部分资源池(华东1、上海36)支持。
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        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        使用配额及限制
      • Mac OS系统登录Linux弹性云主机
        本节为您介绍如何在Mac OS系统主机上登录Linux云主机。 操作场景 本节为您介绍如何在Mac OS系统主机上登录Linux云主机。 前提条件 云主机状态为“运行中”。 已获取Linux云主机用户名和密码。忘记密码请参考在控制台重置弹性云主机密码重置密码。 弹性云主机已经绑定弹性公网IP,绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口,配置方式请参见配置安全组规则。 操作步骤 您可以通过Mac OS系统自带的终端(Terminal)登录Linux云主机。 SSH密码方式 1、打开系统自带的终端(Terminal),执行以下命令,登录云主机。 ssh 用户名@弹性公网IP 说明: 如果是公共镜像,用户名为“root”。 SSH密钥方式 1、打开系统自带的终端(Terminal),执行以下命令,变更权限。下面步骤以私钥文件是kp123.pem为例进行介绍。 chmod 400 /path/kp123.pem 说明: 上述命令的path为密钥文件的存放路径。 2、执行以下命令,登录云主机。 ssh i /path/kp123.pem 用户名@弹性公网IP 说明: 如果是公共镜像,用户名为“root”。 后续处理 以SSH密钥方式登录弹性云主机后,可以通过设置密码(执行passwd命令),后续使用VNC方式登录Linux弹性云主机。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        登录Linux弹性云主机
        Mac OS系统登录Linux弹性云主机
      • 云主机通过内网访问应用实例
        本文介绍云主机等公有云资源如何实现内网访问相同地域的应用实例。 前提条件 云主机等资源与应用托管应用实例处于相同地域,且应用实例使用共享网络。 已申请获取应用托管的VPC终端节点服务的服务实例ID(请通过您的客户经理或工单提交申请)。 云资源访问应用实例与应用实例访问云资源需分别申请,应用实例访问云资源详见最佳实践【应用实例通过内网访问数据库等云资源】。 创建VPC终端节点 1. 为云主机等资源创建VPC终端节点。登录天翼云网络控制台,在左侧导航栏单击【VPC终端节点】【终端节点】,单击【创建终端节点】按钮。 2. 在创建终端节点页面,配置相关信息。 字段 说明 服务类型 请选择“按服务实例ID查找服务” 可用服务 请填入已获取的“应用托管的VPC终端节点服务的服务实例ID” 虚拟私有云 请选择云主机等资源所在的虚拟私有云 3. 提供账号邮箱,由应用托管后台添加终端节点服务白名单,并审核连接申请(请通过您的客户经理或工单提交申请)。 确定连接状态 1. 应用托管平台侧通过连接申请后,可在终端节点列表查看到状态为“已连接”。
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        应用托管
        最佳实践
        云主机通过内网访问应用实例
      • 计费模式
        资费项 计费项 含义 存储费 云硬盘备份存储库 备份云硬盘时,需要购买云硬盘备份存储库用于存放云硬盘产生的备份。 存储费 云主机备份存储库 备份普通云主机(不包含数据库等应用)时,需要购买云主机备份存储库用于存放云主机产生的备份。 存储费 SFS Turbo备份存储库 备份SFS Turbo文件系统时,需要购买SFS Turbo备份存储库用于存放SFS Turbo文件系统产生的备份。 存储费 数据库服务器备份存储库 备份部署了数据库等应用的云主机时,需要购买数据库服务器备份存储库用于存放数据库服务器备份产生的备份。 购买方式:在创建云主机备份存储库时,勾选“启用数据库备份”。 存储费 混合云备份存储库 混合云备份分为文件备份和VMware备份,购买存储库时请根据实际情况进行购买。
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        云服务备份
        计费说明
        计费模式
      • 磁盘是否支持扩容?
        当前轻量型云主机不支持在创建后,直接对用户的数据盘或系统盘进行扩容。 由于当前轻量型主机挂载的云盘还不具备扩容能力,我们为您提供了以下方案简介扩大挂载云盘的容量: 系统盘:用户可通过升级轻量型云主机的方式来间接实现扩大云盘容量的方式,操作流程如下: 1. 进入轻量型云主机控制台,选中需要进行扩容的轻量型。 2. 依次点击【更多】【升级】,进入升级界面。 3. 用户可以在这里选择更大的系统盘容量,进行升级。 4. 按需选择后,点击确定,完成支付后,即可完成系统盘的扩容。 数据盘:用户可通挂载新数据盘的方式,扩大数据盘的容量,操作流程如下: 1. 进入轻量型云主机控制台,选中需要进行扩容的轻量型。 2. 点击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 3. 单击“云硬盘”页签,可以看到当前轻量型云主机的云硬盘信息。 4. 单击新建云硬盘,系统弹出新建云硬盘弹窗。 5. 根据界面提示,设置新添加云硬盘的参数信息。 6. 按需选配后单击“确定”进行下单。 7. 完成支付后,主机将挂载上新创建的数据盘。
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        轻量型云主机
        常见问题
        磁盘管理类
        磁盘是否支持扩容?
      • 产品咨询
        成本评估支持离线模式能下载对应模板么? 离线模式支持对应模板下载。 云迁移成本评估支持在线采集、离线采集,离线采集可在云迁移>成本评估新建任务>选择采集方式后下载离线模板后续方可填写导入信息。 云迁移服务CMS之服务器迁移工具是什么? 服务器迁移服务(CMSSMS,Server Migration Service)是天翼云自主研发的一种P2V/V2V迁移平台,可将物理服务器、私有云、公有云平台上的单台或多台源主机迁移到天翼云,从而帮助客户解决上云成本高、操作复杂、迁移周期长、业务中断等迁移难题。 云迁移服务CMS之数据迁移工具是什么? 数据迁移服务(CMSZMS,ZOS Migration Service)是云迁移(CMS)的数据迁移工具,其具备可视化、稳定、易用的特点;支持将来自亚马逊、阿里云、腾讯云、华为云、天翼云 OOS 和 XOS 的数据迁移到 ZOS 进行存储,并提供了灵活的迁移策略,通过功能组合满足各类需求与场景,实现企业数据快速上云。 云迁移服务CMS之数据库迁移工具是什么? 数据库迁移工具(CMSDMS,Database Migration Service)是云迁移(CMS)的数据库迁移工具,其具备高效、稳定、易用的特点;它提供了评估评估、数据迁移、数据同步和数据订阅四大核心能力,通过提供统一操作台、一站式迁移流程和高效的迁移性能,降低了企业同/异构数据库迁移技术门槛,实现企业数据快速上云。
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        云迁移服务模块
        产品咨询
      • 云硬盘状态说明
        本文带您了解云硬盘的使用状态。 天翼云云硬盘当前为用户提供了云硬盘使用状态、云硬盘快照使用状态两类状态汇总表,具体可参考: 云硬盘的使用状态 云硬盘快照的使用状态
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        云硬盘 EVS
        快速入门
        云硬盘状态说明
      • 如何主动访问公网
        虚拟私有云支持主动访问公网,本文带您快速了解通过单个ECS访问公网和多个ECS访问公网。 单个弹性云主机访问公网 当您的某台弹性云主机需要主动访问公网,可以为弹性云主机绑定弹性IP,即可实现公网访问。 多个弹性云主机访问公网 如果您有多个弹性云主机实例需要访问公网,可以使用NAT网关服务,并将多个弹性云主机实例与NAT网关关联。按子网配置SNAT规则,轻松构建VPC的公网出口。对比弹性IP访问公网,在未配置DNAT规则时,外部用户无法通过公网直接访问NAT网关的公网地址,保证了弹性云主机的相对安全。 对于可用区资源池,云主机使用弹性IP或者NAT网关的操作方法可以参考如何通过弹性IP或者NAT网关访问公网页面。
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        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        常见公网访问方法
        如何主动访问公网
      • 购买GeminiDB Influx实例
        参数 描述 虚拟私有云 实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。您可根据需要创建或选择所需的虚拟私有云。 如何创建虚拟私有云,请参见《虚拟私有云用户指南》中的“ 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。 内网安全组 安全组限制安全访问规则,加强GeminiDB Influx实例与其他服务间的安全访问。请确保所选取的安全组允许客户端访问数据库实例。 如果没有可用的安全组,系统自动为您分配资源。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        快速入门
        购买实例
        购买GeminiDB Influx实例
      • 操作系统故障类
        弹性云主机的操作系统无法正常启动是什么原因? 1. 查看用户的镜像类型,如果是公共镜像则排除私有镜像的源镜像问题。 2. 单击“申请服务器”,查看能否创建出此镜像的弹性云主机,申请完成后未出现此镜像对应的弹性云主机,则此类镜像可能已经下线,属于老镜像。 3. 控制台不支持使用老镜像继续购买弹性云主机,您需要将弹性云主机的操作系统切换为当前在线的操作系统。 针对Intel处理器芯片存在的Meltdown和Spectre安全漏洞,应该如何规避? 问题描述 北京时间1月3日,Intel处理器芯片被曝出存在严重的Meltdown和Spectre安全漏洞,漏洞详情如下: 漏洞名称:Intel处理器存在严重芯片级漏洞 漏洞编号:CVE20175753、CVE20175715、CVE20175754 严重程度:高危 漏洞描述:CPU内核高危漏洞Meltdown(CVE20175754)和Spectre(CVE20175715/CVE20175753)爆发,攻击者可利用这两组漏洞,绕过内存安全隔离机制,越权访问操作系统和其他程序的核心数据,造成敏感信息泄露。 问题影响 该漏洞不会引起不同弹性云主机之间的攻击,但可能会引起如下问题: 弹性云主机内多个应用之间,可能存在攻击。 对于同一弹性云主机,多个帐号之间可能存在攻击。 使用公共镜像的弹性云主机,云平台会对公共镜像依次修复,不会对您的业务带来影响。 使用私有镜像的弹性云主机,请根据漏洞影响评估是否更新补丁,以规避风险,更新补丁的具体操作请参见本节内容。 背景信息 受影响的操作系统官方补丁发布状态,请参见云平台安全公告。 前提条件 为避免发生意外,修复漏洞前,建议进行充分测试,并完成弹性云主机的数据备份操作,避免发生意外。 Windows弹性云主机处理方法 步骤 1 登录弹性云主机。 步骤 2 更新补丁。 方式一:使用Windows自动更新功能安装补丁 a. 打开Windows Update,并单击“检查更新”。 b. 根据需要下载安装相关安全补丁。 方式二:手动下载补丁并安装 根据背景信息,下载官方发布的补丁并进行安装。 步骤 3 重启弹性云主机,使补丁生效。 步骤 4 验证是否升级成功。 1. 检查系统运行情况是否正常。 2. 检查已安装的补丁清单是否满足背景信息中“验证方法”的要求。 Linux弹性云主机处理方法 步骤 1 登录弹性云主机。 步骤 2 判断Linux弹性云主机是否安装了Tools(以操作系统SUSE 11 SP1为例)。 1. 在任意目录下执行以下命令,查询弹性云主机的驱动信息,如下图所示。 lsmod grep xen 图 查询驱动信息 2. 执行以下命令,查询驱动路径(以磁盘驱动为例),如下图所示。 modinfo xenvbd 图 查询驱动路径 3. 查看回显,根据驱动路径中是否带有“pvdriver”字段信息,判断弹性云主机是否安装了Tools。 − 是,如图所示,执行步骤3。 − 否,执行步骤4。 步骤 3 卸载Tools。 1. 执行以下命令,切换至root用户。 su root 2. 执行以下命令,在根目录下卸载Tools。 /etc/.uvpmonitor/uninstall 3. 执行以下命令,重启弹性云主机。 reboot 步骤 4 更新补丁,升级kernel内核,具体升级方式请参见背景信息。 说明 升级kernel内核后,请务必执行reboot命令重启弹性云主机。 步骤 5 验证是否升级成功。 1. 检查系统运行情况是否正常。 2. 检查已安装的补丁清单是否满足背景信息中“验证方法”的要求。 说明 补丁更新后,弹性云主机使用的驱动是由操作系统自带。此时,Linux弹性云主机不再支持监控指标:内存使用率、磁盘使用率,对其他特性和功能无影响。如需继续支持监控指标内存使用率、磁盘使用率,请联系客服。
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      • 挂载已有数据的共享云硬盘
        本文将为您介绍当共享云硬盘已有数据时如何挂载至云主机。 操作场景 当共享云硬盘的信息满足以下条件时,支持作为数据盘挂载至云主机: 属性 属性值 是否为共享盘 共享(即共享盘) 磁盘属性 数据盘 磁盘状态 “未挂载”或“已挂载” 注意 已经初始化且已有数据的云硬盘挂载后不需要再进行初始化,初始化会丢失已有数据,请您谨慎操作。 约束与限制 共享云硬盘只能作为数据盘使用,不能用作系统盘。 一块共享云硬盘最多可同时挂载至16台云主机,这些云主机必须与共享云硬盘位于同一地域下的同一可用区。 当共享盘状态为“已挂载”状态时,必须确保该共享盘挂载点还未满,才可以挂载给其他云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储 > 云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在待挂载的共享云硬盘所在行,单击“挂载”,如图: 注意 共享云硬盘的“共享盘”列为“共享”状态。 注意 共享云硬盘与非共享云硬盘的区别为:当非共享云硬盘挂载至一台云主机后,其“挂载”操作按钮置灰,无法继续挂载。共享云硬盘则可以继续进行挂载。 5. 当单击“挂载”之后,会弹出“挂载磁盘”窗口,在此窗口中,会为您显示当前云硬盘已挂载主机台数,最多还可挂载的主机台数,用户可在此窗口中勾选需要挂载的云主机,并点击中间位置的按钮,最后点击“确定”按钮,即可将此云主机作为挂载点之一进行挂载,如图: 6. 用户可点击共享云硬盘名称进入详情页面,在下方的“挂载点”页签查看具体的挂载点信息。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        挂载已有数据的云硬盘
        挂载已有数据的共享云硬盘
      • 区域和可用区
        云堡垒机可以跨区域或跨VPC网络管理主机吗? 不建议。 云堡垒机仅支持直接管理同一VPC内资源,即可直接访问同一VPC内资源。 虽跨区域或跨VPC可通过云服务构建网络连接,但受限于网络的不稳定性,不建议跨区域或跨VPC使用云堡垒机纳管资源。 云堡垒机支持在专属云上使用吗? 支持。 专属云(Dedicated Cloud)是面向企业、政府、金融等客户,提供计算、存储资源池以及网络、管控多级隔离的综合解决方案。用户独享专属资源池,与公有云资源物理隔离,满足特定性能、应用及安全合规等要求。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        区域和可用区
      • 连接类
        本文汇总了使用弹性IP连接类的问题。 同时拥有自定义路由和弹性公网IP的访问外网的优先级是什么? 弹性IP的优先级高于VPC路由表中的自定义路由。示例如下: 假如VPC路由表中存在一条自定义路由,目的地址为默认路由(0.0.0.0/0),下一跳为NAT网关。 如果VPC内的ECS绑定了EIP,会在ECS内增加默认网段的策略路由,并且优先级高于VPC路由表中的自定义路由,此时会导致流量转发至EIP出公网,无法抵达NAT网关。 EIP连接出现问题时,如何排查? 问题描述:用户的弹性云主机已绑定EIP,但是无法连接到Internet。 排查思路:弹性云主机通过EIP访问Internet的流程如下图所示: 图 EIP网络示意图 本问题请按照以下思路进行排查处理。 图排查思路 1.查看弹性云主机运行是否正常 2.查看弹性云主机内部网络配置是否正确 3.查看EIP是否创建并绑定弹性云主机 4.查看EIP是否绑定弹性云主机主网卡 5.查看是否放通针对连接的安全组 6.查看弹性云主机子网是否设置拦截 步骤一:查看弹性云主机运行是否正常 检查您的弹性云主机是否正常运行。 弹性云主机运行状态如果不是运行状态,请尝试启动/重启弹性云主机。 步骤二:查看弹性云主机内部网络配置是否正确 1.确认弹性云主机网卡已经正确分配到IP地址。 登录弹性云主机内部,使用命令ifconfig或ip address查看网卡的IP信息。 注:Windows弹性云主机可以在命令行中执行ipconfig查看。 2.确认虚拟IP地址已经正确配置在网卡上。 当您使用了虚拟IP,需要确认虚拟IP是否正确配置在网卡上。 登录弹性云主机内部,使用命令ifconfig或ip address查看网卡的IP信息。如果没有虚拟IP地址,可以使用命令ip addr add 虚拟IP地址 eth0给弹性云主机添加正确的配置。 图查看网卡的虚拟IP地址 查看是否有默认路由信息,如果没有,则可以通过ip route add添加路由。 图查看默认路由 步骤三:查看EIP是否创建并绑定弹性云主机 检查您的EIP是否已经创建并绑定到该弹性云主机,若未创建&绑定,请先完成创建&绑定。 步骤四:查看EIP是否绑定弹性云主机主网卡 检查您的EIP是否绑定在弹性云主机的主网卡。若未绑定主网卡,需绑定至弹性云主机的主网卡上。 您可以在弹性云主机详情页的网卡页签下进行查看,默认列表第一条为主网卡。 步骤五:查看是否放通弹性云主机所在的安全组 检查您的安全组规则是否已经配置。 请根据实际需求,选择性配置安全组规则(Remote IP指的是放行的IP地址,0.0.0.0/0表示放通所有的IP地址,请谨慎使用)。 步骤六:查看弹性云主机子网是否设置拦截 检查您弹性云主机使用的网卡所在子网的网络ACL是否会对流量进行拦截。 您可以在虚拟私有云页面左侧导航栏选择网络ACL进行配置,请确认弹性云主机涉及的子网已放通。
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        弹性IP EIP
        常见问题
        连接类
      • 使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云主机
        本文为您介绍使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云主机的解决方法。 问题描述 使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云主机。 可能原因 Linux弹性云主机在创建的时时候,获取密钥失败。 处理方法 1. 选择需要获取密钥的弹性云主机,点击“更多”,选择“重启”。 2. 重启成功后,再次选择使用密钥文件登录弹性云主机,确认是否能够正常登录弹性云主机。 3. 若以上方法无法解决问题,请联系工单进行处理。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密钥对
        使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云主机
      • 查看云企业路由器路由表
        本文为您介绍查看云企业路由器中路由表的操作流程。 在云间高速(标准版)实例中。查看目标资源池云企业路由器实例的路由表信息。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理 ”页签,单击目标云企业路由器实例名称(或者单击操作列的“配置”),进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,单击“路由管理”页签,在页面左侧可以查看当前云企业路由器下的路由表。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        路由配置
        云企业路由器路由信息
        查看云企业路由器路由表
      • 计费项
        计费项包含云主机和云下一代防火墙服务模式、服务规格及服务功能。 计费项包含云主机和云下一代防火墙服务模式、服务规格及服务功能,云主机计费模式可参考云主机订购详情页,云下一代防火墙计费项详情如下: 服务模式 规格版本及订购功能及订购时长 基础功能 标准版、高级版 旗舰版 基础功能 防病毒 URL过滤 QOS IP信誉库 云沙箱 僵尸网络防护 单节点 订购即包含 扩展订购,三种规格均支持 扩展订购,仅旗舰版支持 主备 订购即包含 扩展订购,三种规格均支持 扩展订购,仅旗舰版支持 云下一代防火墙实例订购页面如下:
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        云下一代防火墙
        计费说明
        计费项
      • 快照概述
        本文为您介绍云硬盘快照的定义、优势、应用场景及使用限制。 产品定义 天翼云云硬盘快照是一种数据备份方式,云硬盘快照服务可以备份或者恢复整个云硬盘的数据,常用于数据备份、制作镜像、应用容灾等。 云硬盘快照能够记录某一块云硬盘在某个时刻的数据,通过回滚将云硬盘数据恢复至快照时间点。还可以通过快照快速创建出多个具有相同数据的云硬盘用于业务部署。 产品优势 弹性扩展:快照容量可弹性扩展,立即生效,不受存储设备性能、容量的限制。 动态收费:根据实际业务数据变化量,按照快照的实际使用容量收费。 安全:提供数据加密服务,快照的加密属性继承其源云硬盘,加密云硬盘所创建的快照也会被加密。 应用场景 数据保护和恢复:快照可以用作数据的备份和恢复手段。当云硬盘的数据发生意外删除、损坏或错误修改时,可以使用快照来恢复到之前的状态。 数据恢复测试:可以使用快照来进行数据恢复测试。在进行关键操作之前,先创建一个快照,然后在测试过程中可以随时回滚到快照状态,以确保操作的安全性和可靠性。 数据备份和归档:通过创建快照,可以定期备份云硬盘的数据,并将快照存档用于长期数据保留、合规要求或法律需求。 批量部署多个业务:通过同一个快照可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘,从而可以同时为多种业务提供数据资源。例如数据挖掘、报表查询和开发测试等业务。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘快照
        快照概述
      • 新手入门:购买并登录Windows弹性云主机
        购买弹性云主机 1. 登录天翼云“控制中心(控制台)”,在页面上方选择用户对应购买弹性云主机的地域,例如“福州3”。选择“计算”大类下的“弹性云主机”产品。或是在天翼云官网首页点击“立即订购”。 2. 单击“创建云主机”。 配置弹性云主机实例规格 1. 选择计费模式“包年/包月”或是“按量付费”。 2. 完成页面必填项的选择,例如地域、主机名称、规格、镜像类型、存储等。 说明 创建云主机过程,请您根据规格特性,选择符合业务需求的云主机规格。请参考: 使用云主机需要您支付相应费用,详细请见: 创建云主机需要配置系统盘与数据盘,如果您对存储性能有要求,请参考: 您需要为存储支付相应的费用,详细请见: 网络配置 1. 选择弹性云主机对应的网络配置选项含网卡、扩展网卡、安全组、弹性IP等,根据页面提示完成操作。 2. 点击“下一步:高级配置”按钮。 说明 安全组是控制云主机访问策略的组件,相关概念与操作,请参考: 如果您有访问公网的需求,请您使用弹性IP,相关概念与应用场景,请参考: 您需要为弹性IP支付相应的费用,请参考:
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        弹性云主机 ECS
        新手指引
        新手入门:购买并登录Windows弹性云主机
      • 连接说明类
        本节介绍了云数据库TaurusDB的数据库连接相关的问题与处理方法。 外部服务器能否访问TaurusDB数据库 对于开通公网访问功能的TaurusDB实例,可以通过外网进行访问。 具体请参见: 通过公网连接TaurusDB实例 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通虚拟专用网络(Virtual Private Network,简称VPN),通过虚拟专用网络连接TaurusDB。 将TaurusDB与弹性云主机创建在同一个虚拟专用网络下,通过弹性云主机来访问TaurusDB。 具体请参见: 通过内网连接TaurusDB实例 ECS无法连接到TaurusDB实例的原因 遇到该问题,参考以下步骤排查解决。 步骤 1 先确认弹性云主机和TaurusDB实例是否在同一个虚拟私有云下。 如果在,执行步骤2。 如果不在,需要重新创建弹性云主机实例,使之和TaurusDB实例在同一个虚拟私有云下。 步骤 2 查看弹性云主机实例是否添加安全组。 如果有,检查安全组的配置规则是否满足要求。 请参见“创建实例”中的“安全组”的描述,然后执行步骤3。 如果没有,从弹性云主机的实例详情页面,进入虚拟私有云页面,选择“安全组”,添加安全组。 步骤 2 在弹性云主机上,测试是否可以正常连接到TaurusDB实例地址的端口。 TaurusDB主备版实例的默认端口为3306。 telnet { 端口号 } 如果可以通信,说明网络是正常的。 如果端口不通,请联系售后技术支持协助排查
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        云数据库TaurusDB
        常见问题
        数据库连接类
        连接说明类
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