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      • MTU配置说明
        本地数据中心已与天翼云VPC建立了IPsec VPN连接。在客户端访问VPC资源时,数据包将被本地网关设备加密并被传输至互联网,经过互联网中的网络设备(如图中路由器2和路由器3)传输至天翼云VPN网关。 数据包从客户端传输至VPN网关的过程中,数据包的大小将会受到以下三种MTU的限制: 用户MTU 用户MTU即客户端和本地网关设备之间所有网络设备接口MTU的最小值。该MTU会限制客户端发送的数据包的大小。 如图中用户MTU取标记为1的接口中MTU的最小值。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        MTU配置说明
      • 如何报告可能的安全漏洞或安全缺陷
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何报告可能的安全漏洞或安全缺陷。 天翼云数据库团队欢迎您通过工单或邮件(teledb@chinatelecom.cn)向我们报告数据库产品可能存在的安全漏洞或安全缺陷,我们将第一时间处理并向您反馈结论。 为提高确认安全漏洞的效率,欢迎您在相关报告中明确发现产品或组件版本,复现问题的具体方法。相关安全漏洞在未经天翼云确认前,请勿向互联网或第三方公开。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        政策及其它
        如何报告可能的安全漏洞或安全缺陷
      • 组网拓扑
        天翼云SD-WAN可满足不同场景的上云需求,您可以根据实际场景选择合适的组网。本文为您介绍SD-WAN组网拓扑。 小型网络上云组网 您可以通过配置智能网关设备串接接入,将小型机构本地分支接入到天翼云。 在小型网络接入天翼云时,您可以将具有传输数据的4G/5G卡插入智能网关设备。4G/5G卡可作为上云的备用链路,在主用链路故障时,自动为您传输数据,提高网络的可靠性。 大型网络上云组网 您可以通过配置智能网关设备旁挂接入,将本地机构等大型网络接入到天翼云。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        产品简介
        网络拓扑
        组网拓扑
      • 如何在Linux主机上安装PAM并设置口令复杂度策略?
        若云服务器的操作系统为Debian或Ubuntu,请以管理员用户在命令行终端执行命令**apt-get install libpam-cracklib**进行安装。 CentOS、Fedora、EulerOS系统默认安装了PAM并默认启动。 设置口令复杂度策略 为了确保系统的安全性,建议设置的口令复杂度策略为:口令最小长度不小于8,至少包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符中的三种。 以下配置为基础的安全要求,如需其他更多的安全配置,请执行以下命令获取Linux帮助信息。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        配置风险问题
        如何在Linux主机上安装PAM并设置口令复杂度策略?
      • 访问地址
        管理API服务启动后,可以通过https://SERVER_IP:PORT 地址进行访问。仅支持HTTPS协议,SERVER_IP可以是已安装HBlock的任意一台服务器IP地址(IPv4或者IPv6)。 参数描述SERVER_IP安装HBlock的服务器IP。确保该服务器能够被您访问到,只有API客户端和被访问服务器在同一局域网内,SERVER_IP才能使用服务器的内网IP。PORT安装时配置的API端口,如果未配置,默认为1443。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        访问地址
      • 移除数据目录
        参数 参数描述-p PATH &1-n 或 --path PATH &1-nHBlock服务器数据目录,一次可以移除多个数据目录,以英文逗号(,)分开。-n SERVER_ID 或 --server SERVER_ID指定移除数据目录的HBlock服务器ID。如果未指定服务器ID,则为执行该命令的服务器移除数据目录。-d 或 --del-data移除HBlock服务器数据目录,并删除数据目录上的HBlock数据。-f 或 --force强制移除HBlock服务器数据目录。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        服务器操作
        移除数据目录
      • 主机资产
        Test资产类型选择新增的资产类型,可选Windows服务器、Unix/Linux服务器或数据库。当您选择Windows服务器或Unix/Linux服务器时,可填写SSH登录指令/目录和Telnet登录指令/目录。具体支持的资产类型可参考:使用限制章节。Windows服务器IP地址填写待纳管资产的IP地址。0.0.0.0资产组选择新增资产所在的资产组,资产组相关操作请参照:资产组章节。-资产描述填写资产的描述。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        资产管理
        主机资产
      • 数据库审计v1.0
        数据库审计Agent在服务器上生成的日志包含哪些内容?数据库审计Agent在服务器上生成的日志只是Agent的运行日志,且日志的容量有上限,50M*7=350M,存7天,循环覆盖,单日最大是50M。数据库审计是否支持报表导出ofd格式?不支持。在数据库所在服务器上,用数据库工具对数据库进行操作能审计到吗?对应本地审计功能,通过安装Agent的方式是可以的。用户的数据库有区分主库和备库,这种情况占用几个授权?
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        常见问题
        产品配置类
        数据库审计
        数据库审计v1.0
      • ALM-12038 监控指标转储失败
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 监控指标转储失败会影响上层管理系统无法获取到FusionInsight Manager系统的监控指标。 可能原因 无法连接服务器。 无法访问服务器上保存路径。 上传监控指标文件失败。 处理步骤 查看服务器连接是否正常 查看FusionInsight Manager系统与服务器网络连接是否正常。 是,执行步骤3。 否,执行步骤2。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12038 监控指标转储失败
      • 查看/维护存储池
        服务器节点以选择添加节点到存储池或移除存储池内的节点。将鼠标放至节点上,可以查看下列信息:名称节点名称。服务器ID服务器ID。类型节点类型:服务器。健康状态数据服务的健康状态:健康:故障域下面的所有数据服务全部都是健康状态。警告:故障域下面的数据服务部分是警告或错误状态。错误:故障域下面的所有数据服务全部都是错误状态。服务器ID服务器ID。业务IP 业务IP。集群IP集群IP。数据目录容量服务器上所有数据目录所在磁盘使用率的平均值。数据目录已用容量服务器上所有数据目录所在磁盘的总容量。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        存储池(集群版适用)
        查看/维护存储池
      • 账号配额
        海量文件服务容量和性能不是线性相关,性能不会随容量增大线性增长,最大性能详见产品规格。如何查看服务配额?方式一:在文件存储控制台页面,可以查看当前配额使用情况。方式二:在配额中心查看。登录天翼云官网,右上角点击“控制中心”。在页面右上方,点击下图箭头所指示的图标。进入“服务配额”页面,找到“文件系统”相关配额即可。如何申请扩大配额?当海量文件服务相关配额不满足业务需求时,用户可以通过提交工单来申请扩大配额。操作步骤如下:登录天翼云官网,点击右上角“我的->工单管理->新建工单”。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        基础管理
        账号配额
      • 弹性云主机IP地址丢失处理方法
        如果重启NetworkManager服务后,弹性云主机与DHCP服务器通信不正常,则会向DHCP服务器通信再次发送请求,正常情况下不再提示。 执行以下命令,查看网络状态,确认弹性云主机ip正常。 ip ad
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        弹性云主机IP地址丢失处理方法
      • 解绑弹性IP
        操作场景 当虚拟IP不需要访问公网服务的时候,可以解除虚拟IP与弹性IP的绑定关系。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成VPC、子网的创建。 您已完成虚拟IP与弹性IP的绑定。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东-广州6。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“子网”选项,点击虚拟IP所在的子网。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        虚拟IP
        解绑弹性IP
      • 查看历史告警
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”下“告警记录”,点击“历史告警”页签,进入“历史告警”界面。 说明 界面默认展示近4小时的告警历史。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        查看历史告警
      • 配置监控视图
        操作场景 随着云上服务的业务日趋增长,监控视图已添加的监控指标可能已经无法满足您当前的监控需求。您需要对监控指标进行增加、修改、删除等日常操作。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成监控视图的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        监控面板
        配置监控视图
      • 删除告警联系人
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成告警联系人的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警联系人/组”,进入告警联系人管理页面。 在“告警联系人/组”界面,单击联系人所在行“操作”列的“删除”,在弹出的“删除联系人”界面,单击“确定”,可以删除告警联系人。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        联系人管理
        删除告警联系人
      • 删除告警联系组
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成告警联系组的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警联系人/组”,进入告警联系人管理页面。 进入“告警联系组”页面,单击联系组所在行“操作”列的“删除”,在弹出的“删除联系组”界面,单击“确定”,可以删除告警联系组。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        联系人管理
        删除告警联系组
      • 价格
        集群管理费用集群类型计费单位计费方式按需标准价格(元/vCPU/小时)天翼云集群vCPU按量计费0.0556三方云集群vCPU按量计费0.0556本地集群vCPU按量计费0.1668集群联邦vCPU按量计费0说明天翼云CCE One仅向您收取注册集群管理服务费,集群联邦及其他CCE One相关功能免费。IaaS资源费用使用CCE One过程中,如果需要开通IaaS资源,由对应云产品单独向您计费。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        计费说明
        价格
      • 续订
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的续订操作。 包年包月续订 一、手动续订 方法一: 在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”。 左侧导航栏点击“订单管理”-“续订管理”,找到需要续订的产品进行操作,详细操作可参考费用中心-手动续订。 方法二: 进入翼MR控制台-我的集群页面。 选择可续订的集群,在操作列点击高亮显示的续订按钮。 进入所选集群的“续订管理”页面,按提示完成续订操作即可。更多详细信息可参考费用中心-手动续订。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        计费说明
        续订
      • 通过Python客户端接入Elasticsearch实例
        本文为您介绍如何通过Python客户端访问天翼云云搜索Elasticsearch实例 概述 Python 客户端(elasticsearch-py)是 Elasticsearch官方提供的库,允许开发者通过简单的 Python代码与集群交互,支持查询、插入、删除索引等操作,适用于快速开发和轻量级的应用场景。 前提条件 已开通天翼云云搜索服务Elasticsearch实例。 实例已绑定公网 IP,具体可参考“实例公网访问”章节。 已在本地安装 Python 3.x 版本。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        访问Elasticsearch实例
        通过Python客户端接入Elasticsearch实例
      • 通过Python客户端接入OpenSearch实例
        本文为您介绍如何通过Python客户端访问天翼云云搜索OpenSearch实例。 概述 Python 客户端(opensearch-py)是 OpenSearch 官方提供的库,可以用来与集群交互,支持数据查询、索引管理等操作,适合快速开发和轻量级应用。 前提条件 已开通天翼云云搜索服务 OpenSearch实例。 实例已绑定公网 IP。具体可参考“实例公网访问”章节。 已在本地安装 Python 3.x 版本。 已安装 OpenSearch 官方 Python 客户端库。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        访问OpenSearch实例
        通过Python客户端接入OpenSearch实例
      • 远程协助
        如果需要开启远程协助,请按如下步骤开启:请将HBlock ID和问题告知工作人员,申请远程协助服务。工作人员会反馈远程协助服务端的Host和端口号,以及预计登录服务器的时间。在服务器页面( 查看/ 修改服务器 ),选择要开启远程协助的服务器,输入远程协助服务端的Host和端口号,开启远程协助功能。工作人员登录服务器,远程诊断问题。若已知晓远程协助服务端的Host和端口号,可以直接开启远程协助,将远程协助码和问题告知工作人员,以便工作人员登录服务器进行协助。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        快速入门
        基本操作
        系统管理
        远程协助
      • 入门概述
        本节内容为您介绍快捷开通并使用天翼云电脑(公众版)的流程,以便您快速上手。 本节内容为您提供在移动客户端快捷开通并使用天翼云电脑(公众版)的流程。 准备工作: 使用云电脑前,请确保您已经开通了天翼云电脑账号并完成实名认证。相关操作参考如下: 注册天翼云账号 使用流程: 下载客户端 用户通过终端类型,自行选择下载版本。 实名认证 用户在使用天翼云电脑移动客户端时,需要通过实名认证后才允许订购云电脑。 订购云电脑 根据需求选择云电脑配置,并把云电脑分配到个人用户,支付成功则完成云电脑的快速订购。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        快速入门
        入门概述
      • 网络配置
        操作场景 用户购买智能网关实例后,需要配置智能网关实例的私网网段地址,以便接入天翼云。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 私网网段之间如果存在包含/重复关系,可能会造成路由冲突,请谨慎配置。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关“操作”列的“网络配置”。 根据页面提示填写私网网段。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        网络配置
      • 解除OSPF路由主备
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建,且完成OSPF路由主备的设置。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“OSPF路由备份”,单击目标主备关系“操作”列的“解除”。 单击“确定”,解除目标主备关系。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        路由管理
        解除OSPF路由主备
      • 汇款认领
        客户线下通过通用充值账号汇款到天翼云后,需要进行汇款认领,认领成功后的金额会充值到客户的天翼云账户中。 天翼云对公账号(通用充值账号) 通过网上银行/手机银行/电汇/支票/北京同城柜台现金存款等方式打款至天翼云对公账号。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        资金管理
        余额充值
        汇款认领
      • 更换手机号
        (2)经天翼云审核通过后,天翼云会将原来绑定的手机号替换成工单中填写的新手机号。您可以在登录页面,单击忘记密码,然后使用新绑定的手机号重置密码。 (3)如果您提供的账户情况特殊,天翼云客服人员会根据实际情况进一步核实,请按客服回复提供所需资料。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        更换手机号
      • 续费
        本文主要介绍云服务备份的续费。 续费简介 包年/包月云服务备份到期后会影响备份正常运行。如果您想继续使用,需要在指定的时间内为存储库续费,否则备份资源会自动释放,数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于包年/包月云服务备份,按需计费云服务备份服务不需要续费,只需要保证帐户余额充足即可。 存储库在到期前续费成功,所有资源得以保留,且存储库的运行不受影响。 续费相关的功能 包年/包月存储库续费相关的功能如下表所示。
        来自:
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        云服务备份
        计费说明
        续费
      • 碎片管理
        网络条件较差,与OBS的服务器之间的连接经常断开。 上传过程中,人为中断上传任务。 设备故障。 突然断电等特殊情况。 如何处理碎片? OBS中的碎片会占用存储空间,会按照存储空间计费项进行计费。 您可以通过OBS管理控制台或OBS Browser+将桶中碎片清理掉。 若是由于OBS Browser+分段上传任务中断产生的碎片,继续运行完成任务,碎片将会消失。
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        对象存储
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        碎片管理
      • 创建只读实例
        不支持将数据迁移至只读实例。只读实例不提供创建帐号权限,如需增加只读实例帐号,请在主实例上操作。创建只读实例内核版本需为最新版本。操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例管理页面,选择指定的实例,单击操作列的更多,然后选择创建只读。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        只读实例
        创建只读实例
      • 内网yum源及NTP配置
        本文为您介绍使用天翼云提供的内网yum源的操作场景及操作步骤。 内网YUM源的使用 操作场景 更新弹性云主机的系统或者软件时,可以连接Internet,通过外部镜像源提供相关服务。但是,如果弹性云主机无法访问Internet,或者外部镜像源提供的服务不稳定时,可以使用天翼云提供的内网yum源服务完成系统或软件的更新。
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        弹性云主机
        常见问题
        镜像源管理
        内网yum源及NTP配置
      • 监控概览
        本页介绍天翼云TeleDB数据库监控概览。 操作场景监控概览支持提供全面的实例监控功能,保证用户实时了解实例的运行状态。默认只保留一个月的监控数据。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控,选择监控概览页签。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例监控
        监控概览
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