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      • 购买类
        本文介绍实时云渲染产品购买类常见问题。 云渲染服务已购买的渲染资源可以变更吗? 云渲染服务支持包年包月用户增加已有渲染实例的开通路数与新增渲染规格,云渲染固定带宽也可按需更改带宽值,您可根据实际需要灵活选择购买方案。 包年包月订购云渲染规格如何退订? 您登陆天翼云控制台,勾选需要退订的云渲染规格,选择”更多退订“,在页面中点击确认,将完成退订订单提交,弹出提示信息,并可在用户中心的订单管理页面看到该退订订单,此时订单状态为“待审核”。 待审核通过后,天翼云将回收资源,并返还现金支付的金额。此时,订单状态将变为“工单完成”,在云渲染列表里也无法看见该渲染规格。 退订云渲染服务前有哪些限制条件? 如果您需要退订云渲染服务,需要符合天翼云7天无理由退款条件。 1.订购时间超过7天,以及订购7天内但执行过升级、续订操作的云渲染实例均不能执行退订操作。 2.由于退订操作会导致资源回收和清理,平台上的应用数据将无法恢复,因此,在退订前请您做好数据备份工作。 云渲染服务如何选择渲染带宽? 云渲染服务支持固定带宽和按需计费两种带宽计费方式,由于所有渲染规格共享一个带宽,若选择固定带宽,带宽值推荐选择系统推荐值。
        来自:
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        实时云渲染(文档停止维护)
        常见问题
        购买类
      • 采集天翼云对象存储ZOS访问日志
        ,选择“VPC终端节点 > 终端节点”,通过日志审计实例的VPC(虚拟私有云)名称找到对应的终端节点,单击终端节点ID中可在详情中查看“节点IP”。 3. 填写对象存储的数据采集项。 在日志审计(原生版)控制台,选择“系统配置 > 采集管理 > 对象存储”,配置对象存储ZOS访问日志。 参数 取值 资产组 步骤2新增的资产组。 资产IP 步骤2新增的资产的IPv4 IP。例如,100.127.10.11。 4.0资源池 登录网络控制台,选择“VPC终端节点 > 终端节点”,通过日志审计实例的VPC(虚拟私有云)名称找到对应的终端节点,单击终端节点ID中可在详情中查看“节点IP”。 3.0资源池 登录对象存储控制台,在“资源管理 > 桶列表 > 概览”中,查看IPv4地址。 对象存储类型 天翼云对象存储ZOS 日志类型 桶访问日志 对象存储桶 登录[对象存储控制台](
        来自:
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        日志审计(原生版)
        最佳实践
        采集天翼云对象存储ZOS访问日志
      • 产品中对象存储是否支持批量删除对象
        工具 批量删除 控制台 目前只支持清空文件,即一键删除桶内所有对象。 XstorBrowser 支持。具体可参考: SDK 支持。具体可参考: API 支持。具体可参考:
        来自:
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        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        产品中对象存储是否支持批量删除对象
      • 策略语法
        云服务名称 是否支持条件键 云通信短信 否 弹性文件服务 否 分布式消息服务Kafka 否 账务 是 分布式消息服务RabbitMQ 否 分布式消息服务RocketMQ 否 云硬盘 是 天翼云电脑(政企版) 是 内网DNS 否 CRM业务中台 是 分布式缓存服务Redis版 否 弹性云主机 是 弹性负载均衡 否 镜像服务 是 云监控 否 弹性伸缩服务 否 虚拟私有云 是 物理机 否 云硬盘备份 否 云主机备份 否 服务器安全卫士(原生版) 否 密钥管理 否 云间高速 否 统一身份认证 是 客服工单 是 容器云服务引擎CCSE 是 微服务应用平台MSAP 否 活动与券 是 消息管理 是 Web应用防火墙(原生版) 否 云审计 否 企业组织 是 VPC终端节点 否 NAT网关 是
        来自:
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        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        策略管理
        策略语法
      • 管理EIP配额
        本文介绍弹性公网IP(Elastic IP Address,简称EIP)通提升配额、创建配额模板等操作的路径。 背景信息 天翼云配额中心是用于集中管理天翼云服务配额的服务。它目前已经接入多个天翼云服务,其中包括EIP。如果您需要在一个界面统一管理所有云服务的配额,推荐您使用配额中心。 使用限制 默认情况下只有天翼云主账号可以在配额中心执行操作。如果您需要使用子账号执行管理操作,请先为该用户授予管理配额的权限。 查看配额 登录天翼云配额中心,即可查看相关服务的配额情况。 提升配额 您可在服务配额页面右上角,单击“申请扩大配额”。
        来自:
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        弹性IP EIP
        用户指南
        配额管理
        管理EIP配额
      • 产品动态
        实时云渲染产品下线公告。 尊敬的天翼云用户: 您好! 因市场需求变化以及研发计划调整,天翼云计划实时云渲染产品自2025年07月13日00:00起将下线处理,您将无法订购、续订、扩容。 变更影响: 1、2025年07月7日00:00起,您将无法订购实时云渲染产品。 2、2025年07月7日00:00起,已有订单的用户您将无法续订、扩容实时云渲染产品,但将持续提供产品服务至您当前订单结束周期。 3、存量客户如仍需使用,可访问实时云渲染管理控制台 感谢您对天翼云的支持与理解!
        来自:
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        实时云渲染(文档停止维护)
        产品动态公告
        产品动态
      • 安装Linux操作系统
        本文主要介绍如何安装Linux操作系统 由于操作系统安装镜像文件不同,安装步骤若稍有不同,请根据实际的安装界面提示进行操作。本小节以“Ubuntu 20.04”服务器版本操作系统为例,指导用户在虚拟机上安装Linux操作系统。 说明: 已获取ISO镜像文件,假设为“Ubuntu20.04server.iso”。 前提条件 已获取ISO镜像文件,假设为“Windowsserver2008r2.iso”。 操作步骤 使用ISO文件为新创建的空虚拟机安装操作系统。 1、在VirtualBox管理器中,选择新创建的虚拟机,单击“设置”弹出设置对话框。 图 设置虚拟机 2、选择“存储 > 没有盘片”,在属性区域单击图标,选择ISO镜像文件“Ubuntu20.04server.iso”。 图 选择ISO文件挂载(挂载前) 图 选择ISO文件挂载(挂载后) 3、单击“OK”,确认挂载。 4、在VirtualBox管理器中,选择新创建的虚拟机,单击“启动”。 图 启动虚拟机 5、进入操作系统安装界面后,您可以根据具体的需求进行安装。 a. 选择语言,按回车键确认。 b.安装可用的的更新,选择“continue without updating”。 c. 配置键盘,选择默认设置。选择“Done”。 d.选择安装的系统类型,选择默认设置。选择“Done”。 e.配置网络,选择默认值。选择“Done”。 安装程序会自动识别IP地址,如果找不到网络,安装程序可以继续进行。系统安装后,可以再配置网络。 f.配置代理,选择默认值,无需配置。选择“Done”。 g.配置软件源,选择默认配置。选择“Done”。 h.配置磁盘分区,选择默认配置,使用整块磁盘自动分区,并使用lvm。选择“Done”。 程序显示配置自盘分区后的文件系统配置信息。选择“Done”。 确认是否继续,继续后会破坏磁盘数据,选择“Continue”。 i.配置系统主机名、登录用户和密码。选择“Done”。 Your name:不是登录服务器的用户名,相当于服务器描述。 Your Server's name:自定义服务器名称,相当于Windows的计算机名称,区别与同一网络内的计算机名称,不能有冲突。名称不能有大写字母, Pick a username:登录服务器需要输入的用户名。请记录这里设置的登录服务器的用户名及密码,避免丢失。 Choose a password:登录服务器需要输入的密码。 Confirm your password:确认您的密码。 j.安装SSH远程连接工具,安装后可以从外部连接linux系统,方便操作。 按空格键勾选图中的小方框内为小叉子,然后按tab键选择“Done”继续。 k.选择“Done”进行系统安装。 l.安装完成后,选择“Reboot”重启系统。
        来自:
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        镜像服务 IMS
        最佳实践
        基于VirtualBox使用ISO创建Linux镜像
        创建虚拟机
        安装Linux操作系统
      • 日志配置管理
        配置错误日志 1. 点击【日志配置管理】进入日志配置管理列表界面。 2. 点击需要配置日志管理的实例记录对应的【配置访问日志】按钮。 3. 下拉选择【日志项目】,然后选择【日志单元】。 4. 点击【确定】,完成错误日志配置。 5. 当日志配置管理列表对应实例的【LTS错误日志配置】状态为【运行中】,表示日志配置成功。 注意 如果没有【日志项目】或【日志单元】,先点击【查看日志项目】进入云日志服务控制台,创建【日志项目】和【日志单元】。 解除错误日志配置 1. 点击【日志配置管理】进入日志配置管理列表界面。 2. 点击需要配置日志管理的实例记录对应的【解除配置】按钮,点击【确认】按钮。 3. 当日志配置管理列表对应实例的【LTS错误日志配置】状态为【未配置】,表示解除配置成功。 在云日志服务平台查看日志 1. 点击【日志配置管理】进入日志配置管理列表界面。 2. 点击需要配置日志管理的实例记录对应的【配置访问日志】按钮。 3. 点击蓝框背景文字中的【日志服务控制台】超链接,跳转到云日志服务控制台,选择要查看的【日志项目】和【日志单元】进行查看。 云日志服务平台及VPCE配置指引 购买云日志服务 日志配置管理功能需要首先购买云日志服务,如您尚未购买,可参考开通云日志服务进行购买。 管理日志项目和日志单元 1. 进入云日志服务控制台,在左侧菜单栏选择【日志管理】。 2. 在日志项目列表中,点击【创建项目】。 3. 在创建项目弹窗中,输入项目的名称,项目名称全局唯一,且创建后不可修改。 4. 点击确定,日志项目创建成功,即可在日志项目列表下方生成一条日志项目信息。 5. 点击日志项目名称对应的下拉按钮,点击【创建日志单元】。 6. 在创建日志单元弹窗,输入以下参数: 1. 日志单元名称:输入单元名称,注意单元名称在当前项目内不可重复,且创建后不可修改。 2. 日志存储时间:日志采集后在云日志服务中的存储时长,超出存储时长后,日志数据将被老化删除。目前最长保存时间为365天。 7. 点击保存,日志单元创建成功,即可在目标日志项目下方生成一条日志单元信息。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        日志配置管理
      • 与其他云服务的关系
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)与其他云服务关系。 统一身份认证服务 统一身份认证(IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全地控制云服务和资源的访问及操作权限。IAM服务申请开通后免费使用,您只需要为您账号中的云服务和资源进行付费。 云审计服务 云审计服务(CTS),为用户提供云服务资源操作记录的收集、存储和查询功能,用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计服务申请开通后免费使用,事件文件转储功能会使用对象存储服务,会产生对象存储服务费用。
        来自:
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        服务器安全卫士(原生版)
        产品介绍
        与其他云服务的关系
      • 升级配置
        本节介绍了天翼云电脑(公众版)进行升级配置,但不支持配置降级。 云电脑(公众版)支持进行升级配置,但不支持配置降级。 1. 登录“天翼云电脑”安卓移动客户端APP; 2. 选择“云电脑”列表查看需要升级配置的云电脑; 3. 点击“管理”进入管理页面,选择“升级配置“; 4. 确认可升级的配置规格并提交订单; 5. 确认订单并完成支付,支付成功后升级配置即生效。 说明 1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。 2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        产品变更
        升级配置
      • 添加TXT类型记录集
        参数 说明 取值样例 主机记录 一般是指子域名的前缀(如需为子域名为www.dnsexample.com 添加 TXT 记录,主机记录输入“www”)。 www 类型 记录集的类型,此处为TXT类型。添加记录集时,如果提示解析记录集已经存在,说明待添加的记录集与已有的记录集存在限制关系或者冲突。 TXT – 设置文本记录 TTL 必填项,默认选择5分钟。 TTL规格共四种:5分钟、1小时、12小时、1天(24小时),对应TTL值为5分钟(60s),1小(3600s),12小时(43200s),1天(86400s)TTL指解析记录在本地DNS服务器的缓存时间。如果您的服务地址经常更换,建议TTL值设置相对小些,反之,建议设置相对大些。 300 值 填写文本记录值,每行一个。(单个文本记录值最长不超过255字符,支持多个字符串,以空格分开,不支持反斜杠字符””),最多输入8行记录。 "Text wrapped in quotation marks" 描述 选填字段,最多支持输入100个字符。
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        帮助文档
        内网DNS
        用户指南
        解析记录管理
        创建解析记录
        添加TXT类型记录集
      • 环境要求
        介绍HBlock CSI插件的使用环境。 安装部署HBlock 3.5.0或以上版本,详细安装过程参见HBlock产品用户手册。 运行环境 环境项目 版本 Kubernetes V1.18及以上 docker 19.03及以上 说明 在Kubernetes版本等于高于1.21,且CSI版本高于等于1.3.0时,卷为高可用的情况下,开启多路径,后端target迁移后,支持自动重连,pod不受影响。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        常用工具
        Container Storage Interface插件
        安装部署
        环境要求
      • 在科研助手使用AnythingLLM搭建DeepSeek知识库
        本文介绍了如何在科研助手中使用 AnythingLLM 搭建 DeepSeek 知识库。 概述 DeepSeekR1 DeepSeekR1 是幻方量化旗下 AI 公司深度求索(DeepSeek)研发的一款高性能推理模型。该模型使用强化学习技术进行后训练,专注于提升在数学、代码和自然语言推理等复杂任务上的表现。 DeepSeekR1 在需要逻辑推理、思维链推理和实时决策的任务中表现出色,如解决高级数学问题、生成复杂代码、解析复杂科学问题等。在类似 Codeforces 的挑战场景中获得了2029 Elo 评分;在复杂推理基准测试中,表现与 OpenAI 的 o1 模型相当。尽管总共有6710亿的庞大参数,但每次前向传递时仅激活370亿个参数,比大多数大模型更加高效的利用资源。 AnythingLLM AnythingLLM 是一款开源平台,以简单易用为显著特点,它为没有深厚技术背景的用户敞开了大语言模型应用开发的大门,凭借直观界面让开发变得轻松。其具备高度可定制性,用户能按需灵活调整模型参数、功能逻辑等,还拥有强大的集成能力,可与多种数据源及工具无缝对接。在功能上,它涵盖模型管理、数据处理和应用部署等方面,支持多模型选择与更新,可有效处理数据以提升模型效果,并能以多种方式将应用快速推向生产环境。广泛适用于智能客服提升服务效率、内容创作辅助产出优质文案以及数据分析提供决策洞察等多元场景。 当前在科研助手的社区镜像中,我们已经为您提前部署好了基于 AnythingLLM 搭建的DeepSeek 知识库平台,方便您即刻体验,开箱即用。 前置说明 1. 该文档为在科研助手上使用 AnythingLLM 搭建 DeepSeek 知识库的说明; 2. 本产品中的模型由第三方主体提供,尽管云公司已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别并对自行选择的服务负责 准备环境
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        帮助文档
        科研助手
        最佳实践
        在科研助手使用AnythingLLM搭建DeepSeek知识库
      • 备份恢复
        本章节介绍云数据库ClickHouse数据备份和数据恢复功能。 备份恢复方案 云数据库ClickHouse支持自动备份和手动备份,您可以定期对数据库进行备份,当数据库故障或数据损坏时,可以通过备份文件恢复数据库,从而保证数据可靠性。实例恢复可根据备份任务做相应的数据恢复。可选择恢复到本实例,也可以选择恢复到同region下同租户的其他ClickHouse实例。恢复的实例必须要求和备份实例节点top结构一致。 说明 在备份过程中会进行数据文件的读取与复制,这可能会影响集群的读写效率。建议在业务低峰期启动备份任务。 备份内容 云数据库ClickHouse备份分为元数据备份和数据备份。数据备份时,选择相应库表备份,选中后会把集群内所有节点当前表都选中。 元数据备份:云数据库ClickHouse只针对实例库表数据结构进行备份。 数据备份:云数据库ClickHouse会把库表和数据文件一起备份。 备份位置 云数据库ClickHouse目前备份都存放在对象存储中,不会占用实例的存储空间。 根据保留时间,备份的数据到期后会自动删除。 注意 由于对象存储是按需计费的,余额欠费后,不会影响自动备份和手动备份功能,实例备份占用的备份空间会持续扣费。 备份操作步骤 1. 登入++天翼云ClickHouse 控制台++,在实例列表选择对应的实例,进入实例详情页面单击备份恢复。 2. 如果备份任务页出现未开启备份服务页面,可先去点击开启下备份设置(开启过程会涉及几分钟,请耐心等待)。 3. 点击创建备份,可以手动开启一次备份,手动备份任务是实时启动。也可以在备份策略页面,设置两种备份的备份策略,系统会根据设置的策略周期性进行备份任务,同时根据设置的保留时间,对定时备份进行到期清理。 4. 在备份任务页面,可查看所有的备份任务。备份过程中,正在备份的任务也可以进行取消,后台会把备份进行暂停,同时删除备份过程的数据。
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      • MSTSC方式登录Windows 2012的弹性云主机,登录失败怎么办
        问题描述 当用户本地使用Windows 10操作系统时,不能以初始密码直接远程连接操作系统为Windows 2012的弹性云主机。 可能原因 Windows10操作系统自身限制不能以初始密码远程连接到Windows 2012的弹性云主机。 处理方法 方式一:修改弹性云主机的初始密码。 1. 首次登录,以VNC方式登录操作系统为Windows 2012的弹性云主机。 2. 登录成功后,按照如下方式修改弹性云主机密码。 (1)按 Windows 键并键入管理工具。 (2)双击计算机管理。 (3)展开本地用户和组。 (4)单击用户。 (5)右键单击管理员。单击设置密码 >继续。 (6)在两个字段中输入您的新密码,然后点击OK。 3. 使用修改后的密码,以MSTSC方式远程登录。 方式二:修改.rdp格式的远程桌面文件 1. 在远程桌面连接弹窗中输入弹性公网IP、用户名“administrator”以及创建弹性云主机时设置的登录密码,点击确定。 2. 收到报错提示后,单击“远程桌面连接”页面左下角的“显示选项”,单击“连接设置”栏的“另存为”,保存“.rdp”格式的远程桌面文件。 3. 打开保存的远程桌面文件,在文件的最后一行,添加如下语句并保存:enablecredsspsupport:i 0。 4. 双击更新后的“.rdp”文件,打开远程桌面连接。 5. 单击“连接”,重新连接操作系统为Windows 2012的弹性云主机。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        MSTSC方式登录Windows 2012的弹性云主机,登录失败怎么办
      • 报表管理
        查看及下载报表 报表保留周期如下表所示,建议您定期下载报表,以满足等保测评以及审计的需要。 报表类型 保留周期 日报 报表保存180天,约半年 周报 报表保存52周,约一年 月报 报表保存24个月,约两年 请参考如下步骤查看及下载报表: 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 报表管理”,进入报表管理页面。 3. 在页面上方切换防火墙实例。 4. 在目标报表所在行的“操作”列,单击“预览”即可查看报表内容,单击“下载”即可将报表下载到本地。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        报表管理
      • 使用限制
        支持安全设备型号 设备子类 设备型号 防火墙 迪普防火墙、东软NetEye防火墙、H3C防火墙、Fortigatet防火墙、hillstone防火墙、Checkpoint防火墙等 IDS&IPS&IDP 启明星辰天阗IDS、安氏领信IDS、绿盟冰之眼IDS、SnortIDS、juniperIDP、启明IDS、华为IDS、网神IDS等 异常流量分析 Arbor异常流量分析系统、NTGGenie流量分析系统或攻击溯源、绿盟异常流量分析系统NTA等 数据库审计 imperva数据库审计系统、网御数据库审计系统、中安新云数据库审计、天融信数据加密系统、安华金和数据库审计系统等 企业网关 NeTrust企业网关、启明星辰天清汉马UTM、联想网御UTM等 异常流量清洗 迪普DDOS、绿盟黑洞DDOS网关等 VPN NeTrustSSLVPN、Array VPN系统、Juniper SSL VPN、F5 SSL VPN、天融信VPN等 网页防篡改系统 中创InforGuard、安恒网页防篡改 网络安全操作审计系统 UMAP堡垒机、福富4A、启明星辰网络安全审计系统等 安全扫描系统 安恒应用系统漏洞扫描、安恒应用系统数据库漏洞扫描、安恒操作系统漏洞扫描等 一次性口令审计 联创亚信一次性口令、上海众人一次性口令 其他安全设备 logdbftp、logdbdb 上网行为管理 深信服有线上网行为管理设备、黑盾无线上网行为管理设备、云讯通综合网管平台、5GSA核心网系统 深度威胁发现设备 亚信深度威胁设备TDA、360天眼、启明APT威胁检测、启明CS检测探针等 虚拟化安全设备 亚信虚拟化安全设备、朗维dlp、优炫dlp等 防病毒 网神防毒墙、瑞星、卡巴斯基反病毒、亚信防病毒、赛门铁克防病毒、趋势防病毒等 网闸 国保金泰网闸、网御星云网闸、天行网安网闸、南瑞网闸、天融信网闸等 终端安全 360、瑞星、金山、北信源、冠群金辰、Symantec等 AntiDDoS 绿盟DDoS、金盾DDoS、启明星辰DDoS、天融信DDoS、华为DDoS、H3CDDoS、网神DDoS等 网络运维审计系统 启明星辰、齐治、谐润、福富4A等 WAF 绿盟WAF、安信华WAF、知道创宇WAF、黑盾web应用防火墙等 蜜罐 魅影蜜罐、君立华域蜜罐、谛听蜜罐等 僵木蠕 恒安嘉兴僵木蠕
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        日志审计(原生版)
        产品介绍
        使用限制
      • 漏洞管理类
        检查其他设置 服务器开启了系统自动更新补丁功能。在确认服务器已更新该漏洞后,建议您在漏洞管理界面中忽略该漏洞。 服务器安装了更新的补丁将旧补丁覆盖(如,2016及以上系统,最新的月度补丁会覆盖以前的所有补丁)。在确认无误后,建议您在漏洞管理界面中忽略该漏洞。 其他安全软件对补丁安装进行了拦截(如“360安全卫士服务器版”),您可以先暂停使用安全软件,待漏洞修复后,在开启安全软件。 说明 微软已于2020年1月14日停止对Windows Server 2008 R2系统的更新和维护,如果需要继续使用该系统,则需要购买相应的ESU (扩展安全更新) 密钥并进行激活或更换Windows操作系统版本。 Linux系统服务器操作 无yum源配置 您的服务器可能未配置yum源,请根据您的Linux系统选择yum源进行配置。配置完成后,重新执行漏洞修复操作。 yum源没有相应软件的最新升级包 切换到有相应软件包的yum源,配置完成后,重新执行漏洞修复操作。 内网环境连接不上公网 在线修复漏洞时,需要连接Internet,通过外部yum源提供漏洞修复服务。 内核老版本存留 由于内核升级比较特殊,一般都会有老版本存留的问题。您可通过执行验证修复命令查看当前使用的内核版本是否已符合漏洞要求的版本。确认无误后,对于该漏洞告警,您可以在企业主机安全管理控制台的“漏洞管理 > Linux软件漏洞管理”页面进行忽略 。同时,不建议您删除老版本内核。 验证修复命令: 操作系统 修复命令 :: CentOS/Fedora /Euler/Redhat/Oracle rpm qa Debian/Ubuntu dpkg l Gentoo emerge search软件名称 SUSE zypper search dC matchwords软件名称
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        企业主机安全
        常见问题
        漏洞管理类
      • 开启跨域访问
        本章主要介绍开启跨域访问。 什么是跨域访问 浏览器出于安全性考虑,会限制从页面脚本内发起的跨域访问(CORS)请求,此时页面只能访问同源的资源,而CORS允许浏览器向跨域服务器,发送XMLHttpRequest请求,从而实现跨域访问。 图 跨域访问 浏览器将CORS请求分为两类: 简单请求 简单跨域请求的场景需要满足以下两个条件: a. 请求方法是HEAD,GET,或者POST。 b. HTTP的头信息不超出以下范围: Accept AcceptLanguage ContentLanguage LastEventID ContentType:取值范围:application/xwwwformurlencoded、multipart/formdata、text/plain 对于简单请求,浏览器自动在头信息之中,添加一个Origin字段,Origin字段用于说明本次请求来自哪个源(协议+域名+端口)。服务器根据这个值,决定是否同意这次请求。服务器响应消息中包含“AccessControlAllowOrigin”时,表示同意请求。 非简单请求 不满足简单请求两个条件的都为非简单请求。 对于非简单请求,在正式通信之前,浏览器会增加一次HTTP查询请求,称为预检请求。浏览器询问服务器,当前页面所在的源是否在服务器的许可名单之中,以及可以使用哪些HTTP请求方法和头信息字段。预检通过后,浏览器向服务器发送简单请求。 开启跨域访问 API网关默认不开启跨域访问,如果您需要开启,请参考以下说明完成跨域配置。如需自定义跨域的请求头、跨域的请求方法和指定授权访问的域,请使用跨域资源共享策略说明。 简单跨域访问 如果是创建新的API,在“安全配置”时,勾选“开启支持跨域(CORS)”开关。详细的使用指导,可参考[简单请求](
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        API网关
        开放API网关
        API管理
        开启跨域访问
      • 磁盘分区与虚拟内存类
        Windows操作系统云主机看不到挂载的数据盘怎么办? Windows操作系统云主机有时会看不到挂载的数据盘,出现这种情况时,可能是因为新添加的数据盘未进行分区和初始化。 新的数据盘默认是没有分区和文件系统的,因此在资源管理器中不会显示,需要先手动执行初始化操作。具体方法请参见初始化数据盘。 怎样调整系统盘分区? 通常我们在进行系统盘扩容的时候,会用到调整系统盘分区,Windows云主机和Linux云主机的调整方式不同,具体步骤分别参见扩容云硬盘中针对Windows云主机和Linux云主机的不同调整方式。 怎样查询Windows弹性云主机磁盘分区与磁盘设备的对应关系? 以Windows 2012为例,介绍查询Windows弹性云主机磁盘分区与磁盘设备对应关系的方法。 1. 登录Windows弹性云主机。单击桌面左下角的“开始”菜单。 2. 选择“管理工具 > 计算机管理”。 3. 在左侧导航栏,选择“存储 > 磁盘管理”。 4. 右键单击“磁盘1”所在灰色地域,单击“属性”。系统打开磁盘属性窗口。 5. 选择“详细信息”页签,并选择参数“属性”的值为“父系”。 6. 记录参数“值”中符号“&”后的几位数字,该值为磁盘分区对应的主从设备号。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理类
        磁盘分区与虚拟内存类
      • 使用非root用户挂载文件系统
        本文介绍使用非root用户挂载文件系统的相关操作。 操作场景 前提条件 操作步骤 操作场景 Linux操作系统的弹性云主机默认只能通过root帐号进行挂载文件系统,但可通过赋予其他普通用户root权限,使非root的普通用户能够在弹性云主机上使用mount命令挂载文件系统。当您需要使用非root用户挂载文件系统时,可参考本文的操作指导。 注意 执行非root用户挂载的云主机实例需要与海量文件系统归属于同一资源池的同一VPC下。 仅支持Linux操作系统的云主机进行非root用户挂载。 仅支持NFS文件系统进行非root用户挂载。 前提条件 已创建一个文件系统和一台Linux云主机。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入管理控制台。单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行挂载操作的云主机。 3. 给非root的普通用户添加root权限,本文以fstest用户为例。 1. 以root用户登录该弹性云主机。 2. 依次执行以下命令创建fstest用户,并修改密码。 plaintext adduser fstest passwd fstest 3. 执行 chmod 777 /etc/sudoers命令修改sudoers文件权限为可编辑权限。 4. 在root账号下执行 vi /etc/sudoers命令编辑sudoers文件,在文件中将下列语句添加进去,位置参考下图。其中“fstest”可替换为其它用户名。 plaintext fstest ALL(ALL) ALL 5. 编辑完成后,单击“Esc”,并输入 :wq,保存文件并退出,即完成添加普通的非root用户。 6. 执行 chmod 440 /etc/sudoers命令恢复sudoers文件权限为只读权限。 4. 执行以下命令安装NFS客户端。 plaintext yum y install nfsutils 5. 以非root用户登录云主机,本文以fstest用户登录云主机。 6. 执行如下命令创建本地挂载路径,例如“/home/fstest/data”。 plaintext mkdir /home/fstest/data 7. 在文件系统详情页面复制挂载命令,并在客户端执行挂载。挂载命令获取见下图,参数说明参考挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux) plaintext sudo 挂载命令 本地挂载路径 注意 若要自行输入挂载命令执行挂载,请务必在挂载时使用noresvport参数,防止文件系统卡住。 8. 挂载完成后使用 df –h命令查看挂载情况。
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        挂载访问
        使用弹性云主机挂载文件系统
        使用非root用户挂载文件系统
      • 分片算法
        本文主要介绍DRDS的分片算法。 系统预置了若干种分片算法供库表分片时使用。算法参数请参见设置分片规则的DDL语句的分片算法内容。 取模分片 定义 对分片键(整数)进行十进制求模,根据模值对应到不同分片。 适用条件:分片键必须是整数,分片键求余后的值均匀分布。 特点 分片键为自增型或随机分布的整数时能保证数据的均匀分片。 算法简单,性能高。 对多值、范围的查询支持较差(分散在不同的分片上)。 扩容时需要数据迁移。 较好的分散由时间、机构、id峰值带来的数据热点问题。 字符串HashCode取模分片 定义 字符串HashCode求模解析(PartitionByStringMod),对分片字段的值进行hashcode()计算并取其绝对值,然后根据配置的分片数量求模得到最终的分片。 特点 数据分布较不均匀。 如果hash算法较差,hash结果存在一定的几率发生碰撞,绝对值计算增加了碰撞的概率。 其余特点同取模分片。 枚举分片 定义 根据配置文件中枚举的具体值(允许非数值)与分片号的对应关系和分片字段的值进行分片,当未找到对应分片时,进入到设定的默认分片。 特点 数据分布的均匀度取决于枚举值对应的记录是否分布均匀。 较好的支持多值、范围的查询。 易于扩容,正常情况下无需数据迁移。 时间范围分片
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        分布式关系型数据库
        产品介绍
        常用概念
        分片算法
      • 查看订单详情
        本文主要介绍了在“我的订单”页面进行查看订单详情的操作步骤。订单详情包含订单号、订单类型、创建时间、支付状态、订单资源和订单金额等信息。 操作步骤 1. 登录天翼云官网,点击“管理中心”进入“费用中心”页面后,点击“订单管理>我的订单”,进入“我的订单”页面。 2. 可通过选择项目名称、输入订单号或设置订单创建时间筛选搜索查看订单,也可通过订单类型、订单状态过滤筛选查看订单。若查看云订单,选中“云订单”页签;若查看网订单,选中“网订单”页签。 3. 在订单页面找到待查看的订单,点击“详情”查看订单详情情况。 当订单状态为“待支付”时,客户可在订单详情页面进行支付或取消订单。 当订单状态为“已完成”时,客户可在订单详情页面查看原订单。
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        费用中心
        订单管理
        我的订单
        查看订单详情
      • 准备工作
        本文将为您介绍使用弹性伸缩前的准备工作。 注册天翼云账号 在使用弹性伸缩之前,您需仔细阅读本文内容,完成准备工作。 如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤,如果您还没有天翼云账号,请参考以下流程进行创建: 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn,点击右上角“免费注册”按钮。 2. 填写注册信息。填写邮箱后,设置登录密码,并通过手机验证。 3. 勾选协议,并点击“同意协议并提交”,即可完成账号注册。 实名认证 具体可参见实名认证模块对天翼云账号进行实名认证。 账户充值 您需要确保天翼云实名账户中的余额充足,具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。
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        弹性伸缩服务 AS
        快速入门
        准备工作
      • 配置HBase允许修改操作的IP地址白名单
        本章主要介绍翼MapReduce的配置HBase允许修改操作的IP地址白名单功能。 当HBase集群开启Replication功能时,为了保护主备集群的HBase数据一致性,对备集群HBase增加了数据修改操作的保护。当备集群HBase接收到数据修改操作的RPC请求时,首先检查发出该请求的用户的权限,只有HBase管理用户才有修改权限;其次检查发出该请求的IP的有效性,备集群只接收来自IP白名单中的机器发起的修改请求。IP白名单通过配置项“hbase.replication.allowedIPs”配置。 参数修改入口:在FusionInsight Manager系统中,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > 服务名 > 配置”,展开“全部配置”页签。在搜索框中输入参数名称。 详见下表:参数说明 配置参数 说明 默认值 hbase.replication.allowedIPs 仅允许指定IP地址的复制请求。支持逗号分隔型regex模式。以下模式均支持: Regex模式例如: 10.18.40. , 10.18. , 10.18.40.11 Range模式(只能指定八位字节的最后一个的范围)例如: 10.18.40.[1020] 参数值默认为空,为空时IP白名单为备集群RegionServer的IP,表示只接受来自备集群RegionServer的修改请求。 N/A
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全加固
        配置HBase允许修改操作的IP地址白名单
      • 使用 Windows GPU云主机搭建深度学习环境
        步骤八:配置Anaconda深度学习库。 1. 在操作系统界面,单击左下角的 ,在弹出菜单中选择 Anaconda Prompt。 2. 在打开的 Anaconda Prompt 命令行窗口中,执行以下命令,创建虚拟环境。 conda create n xxxenv python3.9 说明 xxxenv 为环境名,python3.11 为 Python 版本,您可根据实际需求进行修改。 如下所示即为安装成功。 您可使用以下命令进入或退出已创建的虚拟环境。进入虚拟环境后,即可按照实际需求安装包。 激活命令 conda activate xxxenv 退出命令 conda deactivate 步骤九:安装PyTorch。 前往PyTorch 官网,使用官网推荐的安装代码。本文已安装 CUDA 版本为11.3,在已创建的 xxxenv 虚拟环境中执行如下命令进行安装: CUDA 11.3 conda install pytorch1.10.1 torchvision0.11.2 torchaudio0.10.1 cudatoolkit11.3 步骤十:安装TensorFlow。 1. 执行以下命令,安装 TensorFlowgpu2.6.0。 pip install tensorflowgpu2.6.0 i 2. 执行以下命令,安装 keras。 pip install keras i 深度学习库的安装已基本完成。您可参考本文方法安装更多所需要的包,并利用 Anaconda 自带的 jupyter notebook、Spyder 工具或者安装 PyCharm 等工具开始代码学习。
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        GPU云主机
        最佳实践
        使用 Windows GPU云主机搭建深度学习环境
      • 创建普通任务(Job)
        Job类型 说明 使用示例 一次性Job 创建一个Pod直至其成功结束 数据库迁移 固定结束次数的Job 依次创建一个Pod运行直至completions个成功结束 处理工作队列的Pod 固定结束次数的并行Job 依次创建多个Pod运行直至completions个成功结束 多个Pod同时处理工作队列 并行Job 创建一个或多个Pod直至有一个成功结束 多个Pod同时处理工作队列
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        工作负载
        创建普通任务(Job)
      • 步骤一:创建灾备任务
        本节主要介绍步骤一:创建灾备任务 本章节将以MySQL到RDS for MySQL的灾备场景为示例,介绍在公网网络场景下,通过数据复制服务管理控制台配置数据灾备任务的流程,其他存储引擎的配置流程类似。 在数据复制服务中,数据库灾备是通过任务的形式完成的,通过创建任务,可以完成任务信息配置、任务创建。灾备任务创建成功后,您也可以通过数据复制服务管理控制台,对任务进行管理。 前提条件 已登录数据复制服务控制台。 满足实时灾备支持的数据库类型,详情请参见实时灾备。 满足实时灾备的限制条件,详情请参见使用须知。 操作步骤 步骤 1在“实时灾备管理”页面,单击“创建灾备任务”,进入创建灾备任务页面。 步骤 2在“灾备实例”页面,填选任务名称、描述、灾备实例信息,单击“下一步”。 任务和描述 参数 描述 任务名称 任务名称在450位之间,必须以字母开头,不区分大小写,可以包含字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他的特殊字符。 描述 描述不能超过256位,且不能包含! & ' " 特殊字符。 灾备实例信息 描述 选择“本云为备”。灾备关系可以为“本云为备”或者“本云为主”,默认选择“本云为备”。“本云为备”:指灾备数据库为本云数据库的场景。“本云为主”:指业务数据库为本云数据库的场景。 选择MySQL。 选择MySQL。 此处以公网网络为示例。默认为公网网络类型,支持VPN网络、专线网络、公网网络。 用户所创建的灾备关系型数据库实例。 用户所创建的业务关系型数据库实例。灾备关系为“本云为主”时,该选项可见。 请选择灾备实例所在的子网。也可以单击“查看子网”,跳转至“网络控制台”查看实例所在子网帮助选择。默认值为当前所选数据库实例所在子网,请选择有可用IP地址的子网。为确保灾备实例创建成功,仅显示已经开启DHCP的子网。 只读。灾备中,灾备数据库实例将转化为只读、不可写入的状态,通过“灾备监控”界面的“本云数据库升主”功能,可以使灾备数据库(目标库)变为业务数据库,此时数据库将变为读写状态。灾备任务结束/删除后,灾备数据库也将变为读写状态。外部数据库具有superuser权限的账号时,也可以实现作为灾备数据库时只读状态。 对于已成功关联企业项目的用户,仅需在“企业项目”下拉框中选择目标项目。如果需要自定义企业项目,请前往项目管理服务进行创建。关于如何创建项目,详见《项目管理用户指南》。 可选配置,对灾备任务的标识。使用标签可方便管理您的灾备任务。每个任务最多支持10个标签配额。任务创建成功后,您可以单击任务名称,在“标签”页签下查看对应标签。 步骤 3在“源库及目标库”页面,灾备实例创建成功后,填选业务数据库信息和灾备数据库信息后,单击“源库和目标库”处的“测试连接”,分别测试并确定与业务库和灾备库连通后,勾选协议,单击“下一步”。 步骤2中的“灾备关系”选择“本云为备”。 业务数据库信息 参数 描述 源库类型 默认选择“ECS自建库”。 IP地址或域名 业务数据库的IP地址或域名。 端口 业务数据库服务端口,可输入范围为1~65535间的整数。 数据库用户名 业务数据库的用户名。 数据库密码 业务数据库的用户名所对应的密码。支持在任务创建后修改密码。任务为启动中、初始化、灾备中、灾备异常状态时,可在“基本信息”页面的“灾备信息”区域,单击“源库密码”后的“替换密码”,在弹出的对话框中修改密码。 数据库用户名 业务数据库用户名称。 数据库密码 业务数据库的数据库用户密码。 说明 业务数据库的IP地址或域名、数据库用户名和密码,会被系统加密暂存,直至删除该迁移任务后自动清除。 灾备数据库信息 参数 描述 数据库实例名称 默认为创建灾备任务时选择的数据库实例,不可进行修改。 数据库用户名 灾备数据库对应的数据库用户名。 数据库密码 灾备数据库对应的用户名密码。支持在任务创建后修改密码。任务为启动中、初始化、灾备中、灾备异常状态时,可在“基本信息”页面的“灾备信息”区域,单击“目标库密码”后的“替换密码”,在弹出的对话框中修改密码。数据库用户名和密码将被系统加密暂存,直至该任务删除后清除。 步骤2中的“灾备关系”选择“本云为主”。 业务数据库信息 参数 描述 数据库实例名称 默认为创建灾备任务时选择的数据库实例,不可进行修改。 数据库用户名 业务数据库对应的数据库用户名。 数据库密码 业务数据库对应的用户名密码。支持在任务创建后修改密码。任务为启动中、初始化、灾备中、灾备异常状态时,可在“基本信息”页面的“灾备信息”区域,单击“源库密码”后的“替换密码”,在弹出的对话框中修改密码。数据库用户名和密码将被系统加密暂存,直至该任务删除后清除。 灾备数据库信息 参数 描述 IP地址或域名 业务数据库的IP地址或域名。 端口 业务数据库服务端口,可输入范围为1~65535间的整数。 数据库用户名 业务数据库的用户名。 数据库密码 业务数据库的用户名所对应的密码。支持在任务创建后修改密码。任务为启动中、初始化、灾备中、灾备异常状态时,可在“基本信息”页面的“灾备信息”区域,单击“目标库密码”后的“替换密码”,在弹出的对话框中修改密码。 说明 灾备数据库的IP地址或域名、数据库用户名和密码,会被系统加密暂存,直至删除该迁移任务后自动清除。 步骤 4在“灾备设置”页面,,单击“下一步”。 步骤 5在“预检查”页面,进行灾备任务预校验,校验通过后才可进行下一步。 查看检查结果,如有不通过的检查项,需要修复不通过项后,单击“重新校验”重新进行灾备任务的预检查。 预检查完成后,且预检查通过率为100%时,单击“下一步”,进入“参数对比”页面。 说明 所有检查项结果均通过时,若存在请确认项,需要阅读并确认详情后才可以继续执行下一步操作。 步骤 6在“任务确认”页面,设置灾备任务的启动时间,并确认灾备任务信息无误后,单击“启动任务”,提交灾备任务。 灾备任务的启动时间可以根据业务需求,设置为“立即启动”或“稍后启动”。 预计灾备任务启动后,会对业务数据库和灾备数据库的性能产生影响,建议选择业务低峰期,合理设置灾备任务的启动时间。 步骤 7灾备任务提交后,您可在“实时灾备管理”页面,查看并管理自己的任务。 您可查看任务提交后的状态,状态请参见参考:任务状态含义。 在任务列表的右上角,单击刷新列表,可查看到最新的任务状态。
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        数据库复制
        快速入门
        创建数据库复制 实时灾备
        步骤一:创建灾备任务
      • Computer Use
        本节介绍Computer Use 在AIuse 云电脑面向 Agent 和自动化系统提供的图形用户界面操作能力。 Computer Use 是 AIuse 云电脑面向 Agent 和自动化系统提供的图形用户界面操作能力。调用方可以通过 SDK 或 MCP 对云电脑执行鼠标、键盘、截图等操作,使 Agent 能够像用户一样观察和操作桌面环境。 能力概述 Computer Use 当前重点覆盖以下能力: 能力 说明 鼠标控制 支持移动、点击、双击、右键、按下、释放、拖拽和滚动 键盘控制 支持按键、组合键和文本输入 屏幕观察 支持截取当前桌面屏幕,用于 Agent 观察界面状态 坐标获取 支持获取当前鼠标位置 等待控制 支持在自动化流程中等待页面或应用响应 工作方式 Computer Use 的典型工作流程如下: 1. 调用方创建连接或会话。 2. 调用截图能力获取当前桌面画面。 3. Agent 或业务逻辑根据界面状态生成下一步操作。 4. 调用鼠标或键盘工具执行操作。 5. 重复观察、决策和执行,直到任务结束。 6. 关闭会话并释放资源。 适用场景 Computer Use 适用于以下场景: 需要操作传统桌面软件,但软件本身不提供开放 API。 需要让 Agent 通过图形界面完成表单填写、信息录入、批量查询等任务。 需要在云端隔离环境中执行桌面自动化。 需要对浏览器、办公软件、业务系统客户端等 GUI 程序进行自动化操作。 需要结合截图能力进行视觉观察和步骤决策。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        Aluse云电脑
        产品介绍
        核心服务
        Computer Use
      • 设置Bot情报规则
        本文将向您介绍如何使用边缘安全加速平台安全与加速服务提供的Bot情报库功能。 功能介绍 支持针对搜索引擎IP放行、针对恶意Bot请求IP封禁,目前Bot虫情报库已维护接近10万条数据。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 购买Bot防护扩展服务,支持Bot防护相关功能。 背景信息 边缘安全加速平台安全团队基于天翼云积累的海量威胁情报库,并经过离线分析技术,收集国内外公开的、已知的恶意爬虫IP;另外,通过反向解析技术,收录了众多SE类别的爬虫信息,两者结合形成爬虫情报库,内置近10万条友好爬虫与已知恶意爬虫IP信息,目前仍持续更新中。 针对已知爬虫,边缘云WAF为爬虫情报进行标识与分类,例如搜索引擎类的爬虫,分为谷歌爬虫、360爬虫、百度爬虫等各类标识,您可以仅针对其中的某类搜索引擎标识进行加白的动作,则后续此类爬虫IP将不经过边缘云WAF的Bot防护策略。对于恶意爬虫,您也可以对其进行一键封禁的操作,边缘云WAF将会对其进行拦截,避免网站业务遭受已知恶意爬虫的攻击。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        Bot防护
        设置Bot情报规则
      • 弃用镜像
        本节为您介绍如何弃用镜像。 操作场景 当用户由于某种原因,不再使用某个镜像但是也不想删除此镜像的时候,可以弃用此镜像。例如,用户可以弃用不再主动维护的镜像,也可以弃用已被较新版本取代的镜像。 前提条件 弃用镜像只支持私有镜像。 待弃用的镜像必须为“正常”状态。 状态为“已弃用”的镜像才能取消弃用。 弃用中、已弃用的镜像不可以分享。 已经分享出去的镜像,不能弃用。 弃用中、已弃用的镜像不支持“申请云主机”、“导出”、“修改”。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域。 3. 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 4. 在镜像列表页,选择需要弃用的镜像,单击“弃用”。 5. 弃用之后镜像的状态会从“弃用中”逐步变为“已弃用”,状态为“已弃用”表示弃用镜像操作完成。 后续操作 1. 镜像弃用之后,在镜像列表,“申请云主机”按钮置灰不可操作。用户在购买云主机页面,选择镜像时,在镜像的下拉框不再展示此镜像。 2. 已弃用的镜像可以取消弃用,取消弃用之后,镜像可以正常使用。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        私有镜像
        弃用镜像
      • 应用场景
        本文介绍天翼云AOne会议应用场景。 AOne会议常见应用场景如下: 应用场景 业务痛点 AOne会议解决方案 智慧办公 跨地域团队协作成本高、效率低。 远程办公体验差,会议频繁卡顿或中断。 会议信息分散,事后难以追踪和整理。 提供高质量音视频会议,支持千人级会议稳定并发。 支持云录制、屏幕共享等功能,提升远程协同效率。 支持多端登录与移动办公,随时随地召开会议。 支持云录制视频下载和转写内容导出,方便会后任务跟进与知识沉淀。 远程医疗 医疗资源分布不均,专家会诊成本高。 医患沟通效率低,传统方式难以实时响应。 医疗系统安全要求高,需保障数据传输安全合规。 支持高清视频连线,可开展远程会诊、线上查房、远程培训等。 提供会议加密、水印追踪,保障医疗数据与隐私安全。 结合信创兼容能力,支持在合规环境下的部署落地。 支持共享影像资料、语音转写记录会诊过程,提升沟通效率、加强信息留存。 政企服务 跨部门、跨地区沟通流程繁琐。 政府系统对国产化、数据安全有严格要求。 政务会议需要留痕、可审计、可复用。 支持多地多方远程接入,实现跨部门、跨地区协同会议。 具备全链路国产化适配能力。 支持会议过程云录制、语音转写与水印留痕,满足合规与审计要求。 提供会议预约管理、主持权限管控,确保会议组织规范高效。
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