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      • VPN网关常见问题
        VPN网关删除后公网IP是否可以保留? VPN网关删除后不保留网关IP地址。通过控制台界面删除VPN网关后, VPN网关相关联的资源,如公网IP、配置信息即被释放,不会保留。 因为VPN网关和公网IP是相关联的资源,一旦VPN网关被删除,其相关联的公网IP也会被释放。这个过程是自动进行的,以确保资源的有效利用和管理。在某些情况下,如果VPN网关删除后仍然保留了公网IP,可能会导致潜在的安全风险和配置问题。 因此,一般来说,当删除VPN网关时,相关联的公网IP也会被一并释放。 自己创建的弹性公网IP能作为VPN网关的IP地址吗? 不可以。弹性公网IP是一种独立的公网IP地址,可以与云服务器进行绑定和解绑,实现IP地址的动态管理。但是,弹性公网IP不具备对接VPN网关服务的功能,不能直接用作VPN网关的IP地址。 VPN网关是一种用于建立加密通道的设备,用于连接内网和外网。在创建VPN网关时,系统会分配一个特定的IP地址作为VPN网关的地址。这个IP地址是专门用于连接VPN网关的,不能随意更改。 通过VPN互访的云主机需要购买弹性公网IP吗? 一般是不需要购买弹性公网IP的,因为VPN连接是在网络层上进行的,它可以在云主机和本地主机之间建立安全的加密通道,使得它们可以相互通信。如果您的云主机仅需要通过VPN连接与其他VPC的云主机或本地主机进行互访,那么您不需要购买弹性公网IP。 然而,如果您的云主机需要向公网用户提供服务,比如通过互联网访问您的网站或应用程序,那么您需要购买弹性公网IP。弹性公网IP可以让您的云主机具有一个独立的公网IP地址,使得用户可以通过这个IP地址访问您的服务。这样可以让您的服务更具有可访问性和可用性。
        来自:
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        VPN连接
        常见问题
        VPN网关常见问题
      • 性能指标
        类型 指标 描述 主要评价指标 整体性能 平均响应时间,该值越小,则响应时间越短。 主要评价指标 服务可用性 访问成功率,该值越高,则可靠性越强。 网络指标 DNS解析时间 通过域名解析服务(DNS),将指定的域名解析成IP地址的消耗时间。 网络指标 TCP建连时间 浏览器或客户端和WEB服务器建立TCP/IP连接的消耗时间。 网络指标 SSL握手时间(按需) 浏览器或客户端和WEB服务器建立安全套接层(SSL)连接的消耗时间。 网络指标 首包时间 浏览器或客户端发送HTTP请求结束开始,到收到WEB服务器返回的第一个数据包的消耗时间。 网络指标 内容下载时间 监测一个页面时,从页面角度看,浏览器或客户端接收WEB服务器返回第一个数据包,到所有内容传输完成的时间。 CDN平台指标 回源率 回源率分为回源请求数比例及回源流量比例两种。 1. 回源请求数比例:指CDN节点上没有缓存、缓存过期和不可缓存的请求占全部请求记录的比例。 注意 对于开启分片回源功能的域名,因为CDN回源做了分片,而用户访问CDN没有分片,可能会出现CDN节点回源请求数远大于用户访问CDN的请求数的情况。这种情况下回源请求率的数据将没有参考意义。 2. 回源流量比例:回源流量是CDN节点回源请求内容时产生的流量。回源流量比回源流量/用户请求访问的流量,比值越低,性能越好。 CDN平台指标 缓存命中率 缓存命中率包括流量命中率和请求命中率。CDN缓存命中率低,会导致源站压力大,静态内容访问效率低。 统计方式: 流量命中率 1 回源流量/流量(5分钟粒度)。 请求命中率 1 回源请求数/请求数(5分钟粒度)。
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        CDN加速
        产品简介
        性能指标
      • 功能总览
        伸缩策略 伸缩策略用于定义伸缩活动的触发模式、触发条件和触发动作。伸缩策略通常有6种:告警策略、定时策略、周期策略、目标追踪策略、智能预测策略、简单策略。 告警策略:通过对伸缩组内实例性能指标(CPU使用率、内存使用率等)的监控,来确认其是否到达预设的告警条件,来自动增加或减少云主机的数量。 定时策略:根据业务实际情况设置一个时间点,在此时间点自动增加或减少云主机的数量。 周期策略:根据业务实际情况设置一段时间段,在此时间段内按照周期(按天、按周、按月)来重复执行自动增减云主机的数量。 目标追踪策略:若对伸缩组内云主机业务负载期望维持在一个区间内以保证业务稳定运行,目标追踪策略可自动增加或减少云主机的数量以保证负载维持在期望区间内。 智能预测策略:通过分析伸缩组历史监控数据,利用算法预测未来48小时的监控指标值变化趋势,并根据预测值自动增加或减少云主机的数量,减少人工运维成本。 简单策略:可手动执行的伸缩策略,便于快速执行增加或减少云主机数量的任务。 功能 控制台文档 API文档 创建伸缩策略 创建伸缩策略 CreateScalingRule 启用伸缩策略 启用伸缩策略 EnalbeScalingRule 修改伸缩策略 修改伸缩策略 UpdateScalingRule 立即执行伸缩策略 执行伸缩策略 ExecuteScalingRule
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        功能总览
      • Chinese-Alpaca-2-13B
        投机采样加速效果评测 草稿模型 草稿模型速度 目标模型 目标模型速度 投机采样速度(加速比) ChineseLLaMA21.3B 7.6 ChineseLLaMA27B 49.3 36.0(1.37x) ChineseLLaMA21.3B 7.6 ChineseLLaMA213B 66.0 47.1(1.40x) ChineseAlpaca21.3B 8.1 ChineseAlpaca27B 50.2 34.9(1.44x) ChineseAlpaca21.3B 8.2 ChineseAlpaca213B 67.0 41.6(1.61x) 技术亮点 在 LLaMA2 的基础上扩展了新的中文词汇,并开源了支持中文的 LLaMA2 模型以及基于此优化的 Alpaca2 LLM 开源了预训练和指令微调(SFT)的脚本,这些脚本允许用户进一步利用自己的数据对模型进行调整和优化 提供了在个人电脑的CPU/GPU上快速部署和体验量化LLM(大型语言模型)的解决方案 支持广泛的LLaMA生态系统工具,如transformers库、llama.cpp、textgenerationwebui、LangChain、vLLM等,使得用户能够轻松地将这些模型集成到现有的工作流程或项目中 模型采用了简化的中英双语系统提示语设计,并遵循了类似Llama2Chat的指令模板,这样的设计旨在更好地适配相关的LLaMA生态系统工具和应用场景
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        训推服务
        模型简介
        Chinese-Alpaca-2-13B
      • 模型适配专家服务
        模型适配专家服务为客户解决模型在国产化算力上训练、推理的适配难题,将大模型适配到一定规模的升腾算力机器环境,跑通分布式训练和推理的服务,帮助客户的大模型应用高效、快速地迁移到国产化算力上。
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        模型适配专家服务
      • pg_dblink
        本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgdblink的内容。 存储访问外部数据库的连接配置。 名称 类型 定义 dblinkname NameData 数据库链接的名称 dblinkowner NameData 数据库链接的所有者名称 username NameData 登录时使用的用户名 created timestamptz 数据库链接的创建时间 host text Oracle 风格的网络连接字符串 port int32 端口号 dblinkkind int32 数据库链接类型(公共或共享) dblinkforeignserver text 外部服务器名称
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据字典
        元数据表
        pg_dblink
      • 服务协议
        天翼云为您提供应用容灾服务协议说明,请您点击查看。 应用容灾服务协议
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        专家技术服务
        应用容灾服务
        服务协议
      • 步骤三:通过内网连接Microsoft SQL Server实例
        本章节介绍如何通过弹性云主机通过内网连接数据库实例。 准备工作 步骤1. 准备弹性云主机 通过内网连接关系型数据库实例,您需要创建一台弹性云主机。 创建并连接弹性云主机。 该弹性云主机与目标实例必须处于同一VPC、子网内。 该弹性云主机必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 如果目标实例所属安全组为默认安全 组 , 则无需设置安全组规则。 如果目标实例所属安全组 非默认安全组 ,请查看安全组规则是否允许该弹性云主机访问。 (1)登录管理控制台。 (2)单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 (3)选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 (4)在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 (5)在“连接信息”模块的“内网安全组”处,单击安全组名称,进入安全组页面,查看安全组规则。 如果安全组规则允许弹性云主机访问,即可连接实例。 如果安全组规则不允许弹性云主机访问,则需添加安全组规则 步骤2 安装MicrosoftSQLServer客户端 在步骤1 中的弹性云主机或可访问关系型数据库实例的设备上,安装Microsoft SQL Server客户端。 普通连接 步骤1 登录弹性云主机或可访问关系型数据库实例的设备。 步骤2 启动SQLServerManagementStudio客户端。 步骤3 选择“连接 > 数据库引擎”,在“连接到服务器”弹出框中输入登录信息。 图 连接到服务器 “服务器名称”是目标实例的主机IP和数据库端口(IP和数据库端口之间请使用英文半角逗号)。例如:x.x.x.x,8080 主机IP为“基本信息”页签中,“连接信息”模块的“内网地址”。 端口为“基本信息”页签中,“连接信息”模块的“数据库端口”。 “身份验证”是认证方式,选择“SQLServer身份验证”。 “登录名”即待访问的关系型数据库帐号,默认管理员帐号为rdsuser。 “密码”即待访问的数据库帐号对应的密码。 步骤4 单击“连接”,连接实例。 若连接失败,请确保各项准备工作正确配置后,重新尝试连接。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        快速入门
        通过内网连接Microsoft SQL Server实例
        步骤三:通过内网连接Microsoft SQL Server实例
      • 产品规格
        主要介绍翼MapReduce服务的产品规格。 通用计算型 规格名称 核数 内存 ::: s3.4xlarge.4 16核 64GB 通用计算增强型 规格名称 核数 内存 ::: c6.2xlarge.4 8核 32GB c6.4xlarge.4 16核 64GB c6.8xlarge.4 32核 128GB c6.16xlarge.4 64核 256GB c6s.4xlarge.2 16核 32GB c6s.4xlarge.4 16核 64GB c6s.8xlarge.4 32核 128GB c6s.16xlarge.4 64核 256GB c7n.4xlarge.4 16核 64GB c7n.6xlarge.4 24核 96GB c7n.8xlarge.4 32核 128GB c7n.12xlarge.4 48核 192GB c7n.16xlarge.4 64核 256GB c7n.24xlarge.4 96核 384GB 内存优化型 规格名称 核数 内存 ::: m6.2xlarge.8 8核 64GB m6.3xlarge.8 12核 96GB m6.4xlarge.8 16核 128GB m6.6xlarge.8 24核 192GB m6.8xlarge.8 32核 256GB m6.16xlarge.8 64核 512GB
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        计费说明
        产品规格
      • 资产指纹
        此小节介绍企业主机安全资产指纹。 主机资产管理 查看主机资产信息 HSS提供资产管理功能,主动检测主机中的开放端口、系统运行中的进程、主机自启动项。通过资产管理,您能集中清点主机中的各项资产信息,及时发现主机中含有风险的各项资产。 资产管理仅提供风险检测功能,若发现有可疑资产信息,请手动处理。 约束限制 需开启企业版、旗舰版、网页防篡改版或容器版中任一版本。 检测周期 帐号、开放端口:实时检测。开放端口检测结果每6小时刷新一次统计数据。 进程、Web目录管理、软件信息管理、自启动:每日凌晨自动进行一次检测。 查看所有主机资产信息 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击,选择“区域”,选择“安全>企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 说明切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至主机安全(旧版)。 4、选择“资产管理>资产指纹”,进入“资产指纹”页面,查看所有主机资产。 主机资产指纹特性 功能项 功能描述 检测周期 帐号 检测主机系统中的帐号,列出当前系统的帐号信息,帮助用户进行帐户安全性管理。根据帐号的实时信息和历史变动,您可以快速排查主机中的可疑帐号。 帐号的实时信息包括帐号的“帐号名称”、“服务器数”以及具体帐号对应的“服务器名称/IP”、“登录权限”、“ROOT权限”、“用户组”、“用户目录”、“用户启动Shell”和“最近扫描时间”。 帐号的历史变动记录包括“服务器名称/IP”、“变动状态”、“登录权限”、“ROOT权限”、“用户组”、“用户目录”、“用户启动Shell”和“最近扫描时间”。 实时检测 开放端口 检测主机系统中的端口,列出当前系统开放的端口列表,帮助用户识别出其中的危险端口和未知端口。 根据“本地端口”、“协议类型”以及具体端口对应的“服务器名称/IP”、“状态”、“进程PID”、“程序文件”,您能够快速排查主机中含有风险的端口。 手动关闭风险端口 如果检测到开放了危险端口或者开放了不必要的端口,需要排查这些端口是否是正常业务使用,如果不是正常业务端口,建议关闭端口。对于危险端口建议进一步检查程序文件,如果存在风险建议删除或者隔离源文件。 建议您及时优先处理危险程度为“危险”的端口,根据业务实际情况处理危险程度为“未知”的端口。 忽略风险:如果检测出的危险端口是业务正在使用的正常端口,您可以忽略该条告警。忽略之后将不再作为危险项进行记录,也不再发送告警。 实时检测 进程 检测主机系统中运行的进程,对运行中的进程进行收集及呈现,便于自主清点合法进程发现异常进程。 根据主机中“进程路径”以及具体进程对应的“服务器名称/IP”、“启动参数”、“启动时间”、“运行用户”、“文件权限”、“进程PID”以及“文件HASH”,您能够快速排查主机中的异常进程。 进程信息管理检测的机制是30天检测不到进程后,自动清除进程信息管理列表中的进程信息。 实时检测 软件 检测并列出当前系统安装的软件信息,帮助用户清点软件资产,识别不安全的软件版本。 根据软件的实时信息和历史变动,您能够快速排查主机中含有风险的软件。 软件的实时信息包括“软件名称”、“服务器数”以及具体软件对应的安装该软件的“服务器名称/IP”和“版本”、“软件更新时间”和“最近扫描时间”。 软件的历史变动记录包括软件的“服务器名称/IP”、“变动状态”、“版本”、“软件更新时间”和“最近扫描时间”。 每日自动检测 自启动项 检测并列出当前所有主机系统中的自启动项,帮助用户及时发现异常自启动项,快速定位木马程序的问题。 自启动项的实时信息包括“名称”、“类型”(自启动服务、开机启动文件夹、预加载动态库、Run注册表键或者定时任务)、“服务器数”以及类型对应的“服务器名称/IP”、“路径”、“文件HASH”、“运行用户”、以及“最近扫描时间”。 自启动项的历史变动记录包括“服务器名称/IP”、“变动状态”、“路径”、“文件HASH”、“运行用户”和“最近扫描时间”。 实时检测 Web站点 统计、展示存放Web内容的目录及对外提供访问的站点信息,您可以查看所有目录及权限、以及和站点所关联访问路径、对外端口、证书信息(后续提供)、关键进程等信息。 1次/周(每周一凌晨06:00) Web框架 统计、展示Web内容对外呈现时所使用框架的详细信息,您可查看所有框架的版本、路径、关联进程等信息。 1次/周(每周一凌晨06:00) 中间件 统计、展示所使用到的所有软件信息,您可查看所有中间件所关联的服务器、版本号、路径、关联进程等信息。 1次/周(每周一凌晨06:00) 内核模块 统计、展示运行在内核层的全量程序模块文件,您可查看所有模块所关联的服务器、版本号、模块描述、驱动文件路径、文件权限、文件哈希等信息。 1次/周(每周一凌晨06:00) 查看单服务器的主机资产信息 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击,选择“区域”,选择“安全>企业主机安全,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至主机安全(旧版)。 4、在左侧导航栏,选择“资产管理>主机管理”,进入“主机管理”界面,选择“云服务器”页签,进入云服务器页面。 5、单击目标服务器名称,进入目标服务器的详情页面,选择“资产指纹”页签。 6、单击指纹列表的目标指纹类型,查看对应资产信息,资产指纹类型特性如表所示。 主机资产指纹特性 功能项 功能描述 检测周期 帐号 检测主机系统中的帐号,列出当前系统的帐号信息,帮助用户进行帐户安全性管理。根据帐号的实时信息和历史变动,您可以快速排查主机中的可疑帐号。 帐号的实时信息包括帐号的“帐号名称”、“服务器数”以及具体帐号对应的“服务器名称/IP”、“登录权限”、“ROOT权限”、“用户组”、“用户目录”、“用户启动Shell”和“最近扫描时间”。 帐号的历史变动记录包括“服务器名称/IP”、“变动状态”、“登录权限”、“ROOT权限”、“用户组”、“用户目录”、“用户启动Shell”和“最近扫描时间”。 实时检测 开放端口 检测主机系统中的端口,列出当前系统开放的端口列表,帮助用户识别出其中的危险端口和未知端口。根据“本地端口”、“协议类型”以及具体端口对应的“服务器名称/IP”、“状态”、“进程PID”、“程序文件”,您能够快速排查主机中含有风险的端口。 手动关闭风险端口 如果检测到开放了危险端口或者开放了不必要的端口,需要排查这些端口是否是正常业务使用,如果不是正常业务端口,建议关闭端口。对于危险端口建议进一步检查程序文件,如果存在风险建议删除或者隔离源文件。 建议您及时优先处理危险程度为“危险”的端口,根据业务实际情况处理危险程度为“未知”的端口。 忽略风险:如果检测出的危险端口是业务正在使用的正常端口,您可以忽略该条告警。忽略之后将不再作为危险项进行记录,也不再发送告警。 实时检测 进程 检测主机系统中运行的进程,对运行中的进程进行收集及呈现,便于自主清点合法进程发现异常进程。 根据主机中“进程路径”以及具体进程对应的“服务器名称/IP”、“启动参数”、“启动时间”、“运行用户”、“文件权限”、“进程PID”以及“文件HASH”,您能够快速排查主机中的异常进程。 进程信息管理检测的机制是30天检测不到进程后,自动清除进程信息管理列表中的进程信息。 实时检测 软件 检测并列出当前系统安装的软件信息,帮助用户清点软件资产,识别不安全的软件版本。 根据软件的实时信息和历史变动,您能够快速排查主机中含有风险的软件。 软件的实时信息包括“软件名称”、“服务器数”以及具体软件对应的安装该软件的“服务器名称/IP”和“版本”、“软件更新时间”和“最近扫描时间”。 软件的历史变动记录包括软件的“服务器名称/IP”、“变动状态”、“版本”、“软件更新时间”和“最近扫描时间”。 每日自动检测 自启动项 检测并列出当前所有主机系统中的自启动项,帮助用户及时发现异常自启动项,快速定位木马程序的问题。 自启动项的实时信息包括“名称”、“类型”(自启动服务、开机启动文件夹、预加载动态库、Run注册表键或者定时任务)、“服务器数”以及类型对应的“服务器名称/IP”、“路径”、“文件HASH”、“运行用户”、以及“最近扫描时间”。 自启动项的历史变动记录包括“服务器名称/IP”、“变动状态”、“路径”、“文件HASH”、“运行用户”和“最近扫描时间”。 实时检测 Web站点 统计、展示存放Web内容的目录及对外提供访问的站点信息,您可以查看所有目录及权限、以及和站点所关联访问路径、对外端口、证书信息(后续提供)、关键进程等信息。 1次/周(每周一凌晨06:00) Web框架 统计、展示Web内容对外呈现时所使用框架的详细信息,您可查看所有框架的版本、路径、关联进程等信息。 1次/周(每周一凌晨06:00) 中间件 统计、展示所使用到的所有软件信息,您可查看所有中间件所关联的服务器、版本号、路径、关联进程等信息。 1次/周(每周一凌晨06:00) 内核模块 统计、展示运行在内核层的全量程序模块文件,您可查看所有模块所关联的服务器、版本号、模块描述、驱动文件路径、文件权限、文件哈希等信息。 1次/周(每周一凌晨06:00)
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        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        资产管理
        资产指纹
      • 应用场景
        产品优势 运维高效便捷:支持PuTTY、SecureCRT、Xshell、WinSCP、mstsc等专业运维工具集成,提升运维效率。 精细化权限管理:以4A为核心实现用户按角色、资产授权及访问控制,最小化运维授权,降低越权操作风险。 安全合规:对所有运维操作集中记录,支持审计、录像及回放,满足等保测评要求,助力企业运维安全治理。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        产品介绍
        应用场景
      • 通过镜像回源迁移数据到媒体存储
        本章节介绍通过镜像回源迁移数据到媒体存储。 正常情况下,当客户端访问媒体存储中的资源时,若资源不存在,则服务端会返回404错误。媒体存储提供回源功能,配置回源规则后,当请求者访问的对象在存储桶中不存在时,可以根据回源规则从指定的源站获取对象。 在回源配置中,可开启3xx跟随,媒体存储会同时将数据保存到存储桶中,整个过程不中断业务,实现客户源站数据热迁移的需求。 镜像回源流程如下图所示: 本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 配置方法 本实践将通过控制台操作介绍具体配置方法。 1. 登录媒体存储控制台,进入【对象存储Bucket列表】菜单。 2. 选择需要配置镜像回源的存储桶,并点击【基础配置】页签。 3. 在【回源设置】模块,打开回源设置。 4. 在弹窗填写相关信息,点击【保存】完成操作。
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        帮助文档
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        最佳实践
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        数据迁移与备份
        通过镜像回源迁移数据到媒体存储
      • 产品应用场景
        对等连接产品主要应用于云上同资源池多VPC私网互连场景,本文带您更快了解对等连接经典应用场景。 灵活组建跨VPC网络、扩展资源 场景说明 同一资源池内的不同业务部门资源需要互通时,可通过对等连接连通两个账号下的VPC,实现同一资源池内的云资源的内网访问。对等连接的建立过程需要双方互相确认,保障安全性。同时,伴随着业务的不断发展,当资源和网络架构已无法满足业务需求时,新业务下创建出的新VPC和云主机等资源,可以通过对等连接打通两个VPC,轻松实现业务部署。 场景特点 用户在使用不同账号进行资源订购及管理,默认情况下不同账号之间的资源无法通过内网访问。业务规模不断扩张,新建的VPC和计算资源需要和原有VPC实现互通访问。 产品优势 通过对等连接进行两个账号下的VPC的打通,从而实现云资源的内网访问。 打破不同VPC间相互隔离的业务现状,实现新老业务VPC的互通互联。 场景示意图如下: 构建安全可靠的混合云环境 场景说明 针对安全性要求较高的数据、交易等敏感核心业务,通过天翼云的专属云进行部署,而有互联网访问要求的业务,可以采用公有云进行部署。通过在专属云和公有云的VPC之间建立对等连接,从而实现两个VPC之间的内网互通。在保障安全性的情况下,最大限度降低企业成本投入。
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        对等连接(文档停止维护)
        产品简介
        产品应用场景
      • 模型推理服务(1)
        模型推理服务为大模型训练、推理、应用提供全栈工具链,包含模型体验、模型定制、模型服务、插件服务等模块。预置丰富的基座大模型和数据集,支持国产化等异构算力,提供算子加速与模型加速,极大提升大模型训练推理效率。
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      • 简介
        本文重点介绍为天翼云物理机创建备份的最佳实践简介。 方案介绍 当我们部署在物理机上的系统出现外部病毒入侵、人为误操作、业务软件Bug等故障场景时,可以通过云服务备份为物理机创建定期自动备份(备份周期最小为1小时)。当上述故障发生时,可通过备份进行快速恢复,避免数据丢失。 云服务备份将物理机的配置和所包含的多个云硬盘数据备份到高可靠性等级的对象存储服务中,保障用户的备份数据安全。 应用场景 企业核心数据库场景和政企金融高安全场景对数据安全性有苛刻要求,建议使用本方案对物理机进行备份,提升数据可靠性。 优势 简单:可以自定义策略进行在线备份,备份设置简单易操作。 高效:支持增量备份、增量恢复,RTO可达分钟级。 可靠:同时对所有云硬盘进行备份,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题;对象存储服务的规格满足99.999999999%持久性标准。 约束与限制 不支持使用物理机的备份创建镜像。 不支持备份带有共享云硬盘的物理机。 恢复时,物理机会自动关机,将中断租户业务,关机后有一段时间物理机处于锁定状态,租户不可操作。 前提条件 1. 创建密钥对 为安全起见,物理机登录时建议使用密钥方式进行身份验证。因此,您需要使用已有密钥对或新建一个密钥对,用于远程登录身份验证。 2. 创建虚拟私有云 物理机使用虚拟私有云提供的网络,包括子网、安全组等。
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        物理机 DPS
        最佳实践
        物理机备份
        简介
      • 使用Nginx镜像创建ECI实例
        本文为您介绍如何使用Nginx镜像创建ECI实例。 前提条件 请确保您已完成以下准备工作: 已开通弹性容器实例服务。 已在开通地域创建虚拟私有云、创建子网、创建安全组等。 操作步骤 下文开始介绍创建ECI实例的主要步骤: 1. 在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“容器组”,进入容器组列表页。 2. 点击“创建弹性容器组”,进入弹性容器实例订购页。 3. 设置容器实例信息。 1. 配置实例名称,当打开订购页面时系统会随机生成一个以“eci”开头的名称,您也可按需自定义实例名称。名称由数字、小写字母、和''组成。 2. 计费模式仅支持“按需计费”。 3. 选择虚拟私有云、实例所在子网、安全组。如果当前地域未创建相关资源,支持跳转到对应产品控制台完成创建。 4. 配置容器组。 1. 支持基础模式和指定规格两种创建方式。选择具体创建模式后,首先您需要选择部署模式,并选择对应的可用区。接下来需要为容器组设置CPU和内存大小,重启策略,以及购买数量。最后,容器组支持多项高级设置,包括存储(配置项、临时目录、云硬盘、弹性文件、对象存储),临时存储,镜像缓存,及日志服务等。 5. 配置容器。 1. 容器组支持配置多个容器,点击“+添加容器”可以新增配置。 2. 配置容器名称。 3. 配置容器镜像。如果没有镜像,支持跳转到容器镜像实例CRS创建镜像仓库,用于私有镜像管理。 4. 配置容器镜像版本。 5. 配置镜像拉取策略。支持“总是拉取”和“按需拉取”两种方式。 6. 配置启动命令。 7. 配置容器工作目录。 8. 支持开启高级设置。您可按需配置容器CPU、内存,环境变量,端口和协议,存储,健康检查,生命周期等信息。 说明 容器组内所有容器的CPU总和不得超过为容器组设置的CPU,容器组内所有容器组的内存总和不得超过为容器组设置的内存。 6. 点击“下一步”进入其他设置(选填)。 1. 配置EIP,按需选择自动创建还是使用已有。 2. 配置镜像访问凭证,若您容器里选的镜像是私有的(非天翼云容器镜像服务的镜像),请输入所选镜像的仓库地址、用户名、密码,以便ECI用来拉取镜像,支持添加多个凭证。 3. 标签,标签由区分大小写的键值对组成。例如,用户可以添加一个键为“Group”且值为“Web”的标签,最多可添加20个标签。 7. 点击“确认订单”,进入订单确认页面。勾选“我已阅读、理解并接受《天翼云弹性容器实例服务协议》《天翼云弹性容器实例服务等级协议》”,点击“提交订单”完成订购。 8. 进入弹性容器实例控制台容器组列表页,即可查看创建的ECI实例。
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        弹性容器实例
        最佳实践
        使用Nginx镜像创建ECI实例
      • 使用Nginx镜像创建实例
        本文介绍如何使用Nginx镜像创建实例。 前提条件 请确保您已完成以下准备工作: 已开通弹性容器实例服务。 已在开通地域创建虚拟私有云、创建子网、创建安全组等。 操作步骤 下文开始介绍创建ECI实例的主要步骤: 1. 在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“容器组”,进入容器组列表页。 2. 点击“创建弹性容器组”,进入弹性容器实例订购页。 3. 设置容器实例信息。 1. 配置实例名称,当打开订购页面时系统会随机生成一个以“eci”开头的名称,您也可按需自定义实例名称。名称由数字、小写字母、和''组成。 2. 计费模式仅支持“按需计费”。 3. 选择虚拟私有云、实例所在子网、安全组。如果当前地域未创建相关资源,支持跳转到对应产品控制台完成创建。 4. 配置容器组。 1. 支持基础模式和指定规格两种创建方式。选择具体创建模式后,首先您需要选择部署模式,并选择对应的可用区。接下来需要为容器组设置CPU和内存大小,重启策略,以及购买数量。最后,容器组支持多项高级设置,包括存储(配置项、临时目录、云硬盘、弹性文件、对象存储),临时存储,镜像缓存,及日志服务等。 5. 配置容器。 1. 容器组支持配置多个容器,点击“+添加容器”可以新增配置。 2. 配置容器名称。 3. 配置容器镜像。如果没有镜像,支持跳转到容器镜像实例CRS创建镜像仓库,用于私有镜像管理。 4. 配置容器镜像版本。 5. 配置镜像拉取策略。支持“总是拉取”和“按需拉取”两种方式。 6. 配置启动命令。 7. 配置容器工作目录。 8. 支持开启高级设置。您可按需配置容器CPU、内存,环境变量,端口和协议,存储,健康检查,生命周期等信息。 说明 容器组内所有容器的CPU总和不得超过为容器组设置的CPU,容器组内所有容器组的内存总和不得超过为容器组设置的内存。 6. 点击“下一步”进入其他设置(选填)。 1. 配置EIP,按需选择自动创建还是使用已有。 2. 配置镜像访问凭证,若您容器里选的镜像是私有的(非天翼云容器镜像服务的镜像),请输入所选镜像的仓库地址、用户名、密码,以便ECI用来拉取镜像,支持添加多个凭证。 3. 标签,标签由区分大小写的键值对组成。例如,用户可以添加一个键为“Group”且值为“Web”的标签,最多可添加20个标签。 7. 点击“确认订单”,进入订单确认页面。勾选“我已阅读、理解并接受《天翼云弹性容器实例服务协议》《天翼云弹性容器实例服务等级协议》”,点击“提交订单”完成订购。 8. 进入弹性容器实例控制台容器组列表页,即可查看创建的ECI实例。
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        弹性容器实例
        快速入门
        创建容器实例
        使用Nginx镜像创建实例
      • 天翼云多活容灾服务平台服务协议
        天翼云为您提供多活容灾服务平台服务协议说明,请您点击查看。 天翼云多活容灾服务平台服务协议
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        多活容灾服务
        相关协议
        天翼云多活容灾服务平台服务协议
      • 功能特性
        IP信誉库 对僵尸肉鸡、垃圾邮件发送者、Tor节点、失陷主机、暴力破解等风险IP的流量进行识别和过滤 可对不同类别风险IP流量进行记录日志、丢弃数据包或阻断一定时间。 定期IP信誉特征库升级更新 云沙箱 支持SMTP、POP3、IMAP4、FTP、SMB等协议类型的检测 支持APK、JAR、MSOFFICE、PDF、SWF、RAR、ZIP等文件类型的检测 支持基于不同文件类型,配置云沙箱或本地沙箱,进行检测 页面访问控制 基于角色、时间、优先级、页面类型等条件的Web网页访问控制 支持URL白名单 支持千万级的URL特征库,URL库支持网络实时更新 带宽管理 根据安全域、接口、地址、用户/用户组、服务/服务组、应用/应用组、TOS、Vlan等信息划分管道 支持两层八级管道嵌套的带宽限制和保证 对多层级管道进行最大带宽限制、最小带宽保证、每IP或每用户的最大带宽限制和最小带宽保证 支持针对每IP或每用户进行延迟限速 基于时间和优先级的差分服务,支持带宽均分策略 对剩余带宽根据优先级进行弹性分配 主动抑制服务器端传送流量 高可用性 (HA) 主/备模式(A/P),支持配置、会话同步 支持修改虚拟MAC地址 HA场景下支持不间断业务升级高型号
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
        产品简介
        功能特性
      • 云上云下无法Ping通
        本文向您介绍如何排查企业版VPN云上云下无法Ping通的问题。 故障现象 云下数据中心服务器无法Ping通VPC上的ECS服务器。 VPC上的ECS服务器无法Ping通云下数据中心服务器。 可能原因 安全组配置不正确 客户设备侧放通策略配置不正确 客户设备侧路由配置不正确 处理步骤 检查安全组配置 确认default安全组已经放通去往对端子网数据流。 default安全组查看步骤如下: 1. 选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”,单击关联的VPC名称。 2. 单击VPC对应的路由表。 3. 单击路由表的名称。 4. 找到VPN网关主或备EIP的下一跳,单击下一跳名称。 5. 在“关联安全组”页签,检查端口放通情况。 确认default安全组已经放通来自对端子网数据流。 确认default安全组已经放通去往本端子网数据流。 确认default安全组已经放通来自本端子网数据流。 确认ECS所在的安全组已经放通去往对端子网数据流。 ECS安全组可以选择“计算 > 弹性云主机”,单击“更多 > 安全组规则配置”查看。 确认ECS所在的安全组已经放通来自对端子网数据流。 检查客户设备侧放通策略 确认客户设备侧已经放通去往VPN本端子网的数据流。 确认客户设备侧已经放通来自VPN本端子网的数据流。 本端子网可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”,单击VPN网关名称,在“基本信息”页签查看。 检查客户设备侧路由配置 确认公网路由配置正确:目的地址为VPN网关EIP地址,下一跳为设备出口地址。 确认私网路由配置正确:目的地址为VPN本端子网,下一跳为设备出口地址。 本端子网可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”,单击VPN网关名称,在“基本信息”页签查看。
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        VPN连接
        故障排查
        云上云下无法Ping通
      • 改密策略
        此小节介绍云堡垒机的改密策略。 新建改密策略 改密策略用于对主机资源账户自动改密,并可针对多个主机资源账户同时定期改密,提高资源账户安全性。 改密策略支持以下功能项: 支持通过策略手动、定时、周期修改资源账户密码。 支持生成不同密码、相同密码,以及生成自定义相同密码。 约束限制 仅SSH,RDP和Telnet协议类型的主机,支持通过改密策略修改资源账户密码。 Windows主机资源需启用SMB服务,并放开主机安全组445端口,才能通过改密策略修改资源账户密码。 关联Windows 10资源账户前,需先参照配置Windows 10服务器相关参数进行服务器相关参数的配置。 前提条件 已获取“改密策略”模块操作权限。 待改密资源的“系统类型”需与资源实际系统类型完全匹配。 新建改密策略 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“策略 > 改密策略 > 策略列表”,进入改密策略列表页面。 3 单击“新建”,弹出改密策略配置窗口。 4 配置改密策略基本配置。 改密策略参数说明 参数 说明 策略名称 自定义的改密策略名称,系统内“策略名称”不能重复。 执行方式 选择改密执行方式,可选择“手动执行”、“定时执行”、“周期执行”。 手动执行:手动触发改密策略,修改资源账户密码。 定时执行:定期自动触发改密策略,修改资源账户密码。仅执行一次。 周期执行:周期自动触发改密策略,修改资源账户密码。可按周期执行多次。 执行时间 执行改密策略的日期。默认执行时刻为日期的凌晨零点。 执行周期 执行周期改密,需输入改密周期。 单位为天。 需同时选择“结束时间”,否则将无限期执行周期改密。 改密方式 选择改密方式。可选择“生成不同密码”、“生成相同密码”、“指定相同密码”。 生成不同密码:根据主机对帐户的密码要求,随机生成不同资源账户密码。 生成相同密码:根据主机对帐户的密码要求,随机生成相同资源账户密码。 指定相同密码:需手动输入预置密码。 自动生成密码和手动输入密码设置要求: 密码复杂度为包含大写字母(A~Z)、英文小写字母(a~z)、数字(0~9)和四种特殊字符("%"、"?"、""、""、),密码长度为20位。 密码设置要求为在遵循主机帐户的密码要求基础上,不允许以特殊字符开头。 更多选项 支持以下几种方式: “允许修改特权账户密码”,表示可修改特权账户的密码,否则特权账户密码不能被修改。默认不选中。 “使用特权账户改密”,表示系统自动寻找资源账户对应的特权账户,通过特权账户修改资源账户密码。无特权账户时,资源账户自行修改密码。默认选中。 5 单击“下一步”,关联资源账户或账户组。 当账户组关联策略后,新资源账户加入到账户组中会自动继承账户组的策略权限。 关联多个资源账户时,可批量修改资源账户密码。 6 单击“确定”,返回改密策略列表,查看新建的改密策略。 改密策略执行后,可以下载改密日志,获取新的资源账户密码。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统策略
        改密策略
      • 数据管理
        此章节为您介绍如何管理云堡垒机的数据。 您可在堡垒机存储配置页查看已使用的存储空间。当存储空间可用内存不足时,建议您及时删除历史系统数据,或变更实例规格扩充数据盘大小。 查看存储空间 1. 登录云堡垒机(原生版)实例。 2. 在左侧导航栏选择“系统管理 > 数据管理”,进入“存储配置”页面。 3. 您可在“存储配置”页面查看已用的存储空间和设置自动删除的内容。 开启自动删除功能 1. 打开自动删除功能,将“自动删除”后的按钮切换至开启状态。 2. 填写需要保留数据月数,默认为6个月。 3. 勾选需要删除的内容后,单击“保存”。 管理日志备份 1. 登录云堡垒机(原生版)实例。 2. 在左侧导航栏选择“系统管理 > 数据管理”,选择“日志备份”页签。 3. 开启日志备份,并填写Syslog服务器地址。 参数 参数说明 取值样例 状态 决定是否开启备份至Syslog服务器功能 发送名称 用于标识堡垒机发送至Syslog服务器的日志。 Test 服务器IP 填写正确的Syslog服务器IP地址。 0.0.0.0 端口 填写Syslog服务器的端口地址。 80 协议 选择访问Syslog服务器的协议。 UDP 备份内容 选择您需要备份的堡垒机中的业务内容。 4. 填写完成后,单击“保存”即配置完成。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        系统管理
        数据管理
      • 产品优势
        弹性伸缩服务为您提供优质的服务体验,本文带您了解弹性伸缩服务的产品优势。 弹性伸缩服务可根据业务需求,通过策略自动调整其业务的云主机资源。弹性伸缩具有自动化、灵活、省成本、高可用及可观测等优势。 自动化 您可根据业务需求预先配置策略来自动调整计算资源,降低人为操作调整的工作压力,并减少随人为操作衍生出的失误隐患。通常自动化调整涉及两个方面: 自动扩容:当用户业务需求上升时,在短时间内自动增加弹性云主机实例数量,确保计算能力满足业务需求。若伸缩组同时关联了负载均衡,则通过负载均衡将业务访问请求按照预设算法分发给伸缩组内的每台云主机,降低每台云主机的计算压力,确保业务稳定运行。 自动缩容:当用户业务需求下降时,可在短时间内自动减少伸缩组内的弹性云主机实例数量,在满足业务计算需求的同时减少用户资源成本。若伸缩组同时关联了负载均衡,则自动将移出的云主机取消关联负载均衡,负载均衡自动识别伸缩组内的现存主机并按需分发访问请求,确保业务稳定运行。 灵活 弹性伸缩的灵活主要体现在两个方面,伸缩策略灵活和伸缩配置灵活。 伸缩策略灵活:天翼云弹性伸缩可以配置6种伸缩策略,您可根据不同的业务场景选择不同的策略配置,包括:告警策略、定时策略、周期策略、目标追踪策略、智能预测策略、简单策略。 伸缩配置灵活:用户在设置伸缩组时,也可根据不同的业务需求来设置不同的实例配置模板,可以灵活设置伸缩组内的最大/最小实例数以及配置规格中的云主机镜像、云硬盘类型及大小、登录方式等。
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        弹性伸缩服务 AS
        产品简介
        产品优势
      • 删除租户
        本章节主要介绍翼MapReduce的删除租户操作。 操作场景 根据业务需求,对于当前不再使用的租户,管理员可以通过FusionInsight Manager删除租户,释放租户占用的资源。 前提条件 已添加租户。 检查待删除的租户是否存在子租户,如果存在,需要先删除全部子租户,否则无法删除当前租户。 待删除租户的角色,不能与任何一个用户或者用户组存在关联关系。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager,单击“租户资源”。 2. 在左侧租户列表,选择待删除的租户,单击。 说明 根据业务需求,需要保留租户已有的数据时请同时勾选“保留该租户资源的数据。”,否则将自动删除租户对应的存储空间。 3. 单击“确定”,删除租户。 保存配置需要等待一段时间,租户成功删除。租户对应的角色、存储空间将删除。 说明 租户删除后,Yarn中对应的租户任务队列不会被删除。同时Yarn角色管理中,此租户任务队列不再显示。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        使用Superior调度器的租户业务
        管理租户
        删除租户
      • 初始化用户密码
        本章节主要介绍翼MapReduce的初始化用户密码操作。 操作场景 用户如果遗忘密码或公共帐号密码需要定期修改时,管理员可通过FusionInsight Manager初始化密码。初始化密码后系统用户首次使用帐号需要修改密码。 说明 此操作仅支持“人机”用户。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在要初始化密码用户所在行,选择“更多 > 初始化密码”。在弹出窗口中输入当前登录的管理员用户密码确认身份,单击“确定”,在确认对话框单击“确定”。 4. 填写“新密码”和“确认新密码”,单击“确定”。 默认密码复杂度要求: 密码字符长度最小为8位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、空格、特殊字符5种类型字符中的4种。支持的特殊字符为~!@$%^&()+[{}];', /? 。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可以为常见的易破解密码。 不可与最近N次使用过的密码相同,N为配置密码策略中“重复使用规则”的值。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        权限设置
        用户管理
        初始化用户密码
      • 添加CNAME类型记录集
        参数 说明 取值样例 主机记录 一般是指子域名的前缀(如需创建子域名为www.dnsexample.com的解析, 主机记录输入“ www”)。 www 类型 记录集的类型,此处为CNAME类型。添加记录集时,如果提示解析记录集已经存在,说明待添加的记录集与已有的记录集存在限制关系或者冲突。 CNAME – 将域名指向另外一个域名 TTL 必填项,默认选择5分钟。 TTL规格共四种:5分钟、1小时、12小时、1天(24小时),对应TTL值为5分钟(60s),1小(3600s),12小时(43200s),1天(86400s)TTL指解析记录在本地DNS服务器的缓存时间。如果您的服务地址经常更换,建议TTL值设置相对小些,反之,建议设置相对大些。 300 值 填写您要指向的别名,只能填写一个域名。 txt1.example.com 描述 选填字段,最多支持输入100个字符。
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      • 转换计费模式
        操作场景 按需采用使用后付费的计费模式,按资源实际使用时长计费,适用于业务用量不确定的场景。 您可以将云主机备份存储库的计费方式转为包年包月付费。 约束与限制 云主机备份存储库状态为“可用”时才能执行按需转包周期操作。 注意 按需转包年包月,设置成功后立即生效。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签下选择指定的存储库,点击操作列下的“更多”按钮,点击“转包周期”,弹出“转包周期”窗口。 6. 在弹出的页面点击“确定”,进入“按量转包周期”页面。 7. 在“按量转包周期”页面中选择包周期购买时长,点击“去支付”按钮。 8. 进入“订单详情”页面,点击“立即支付”,支付完成之后即可完成按需转包年包月操作。 9. 您可在云主机备份存储库列表页面查看该资源付费方式已经转换为“包年包月”,表示操作设置成功。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        计费说明
        转换计费模式
      • 策略类问题
        如何同时备份多个资源? 通过以下步骤,您可以方便地同时备份多个资源,保障数据的安全和可恢复性: 1. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”,前往云主机备份控制台创建存储库。 2. 参考创建云主机备份,将多个云主机资源绑定到对应备份策略,选择“立即备份”执行一次性备份或选择“自动备份”进行周期性备份。需要注意的是,每个备份策略可以同时绑定最多20个云主机资源。 如何永久保留备份? 实现备份的永久保留方法如下: 手动备份:如果您希望将手动创建的备份永久保留,只需要避免手动删除这些备份,并确保您的账户有足够的资金以支付存储库产生的费用。 自动备份:在设置备份策略时,您可以选择将备份保留规则设置为“永久保留”。策略执行时,系统将不会自动删除根据策略产生的备份。只需确保您的账户资金充足,您即可实现备份的永久保留。 如何取消自动备份? 如果您希望取消自动备份,您可以执行以下操作之一: 将备份策略从存储库中解绑。 将备份策略的状态设置为“停用”。 如何自动删除过期备份? 云主机备份的过期备份可以通过预设备份策略中的保留规则来自动删除。 在创建备份策略时,您可以在保留规则中选择按时间保留:可选择1个月、3个月、6个月、1年的固定保留时长,或根据需要自定义保留时长,取值范围为1~99999天。当保留的备份超过预设时间时,系统会自动删除所有过期的备份。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        常见问题
        策略类问题
      • 服务协议
        天翼云为您提供驻场运维服务协议说明,请您点击查看。 驻场运维服务协议
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        帮助文档
        专家技术服务
        驻场运维服务
        服务协议
      • 按备份集恢复
        关系数据库MySQL版支持使用已有的自动备份或手动备份文件,将实例数据恢复到备份被创建时的状态。可通过选择备份集文件,将文件恢复至当前实例、已有实例、新实例。本文介绍关系数据库MySQL版如何通过全量备份文件恢复历史数据到实例。 注意 Ⅰ类型资源池仅支持将备份文件恢复至当前实例、已有实例,Ⅱ类型资源池支持将备份文件恢复至当前实例、已有实例和新实例,资源池具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 注意事项 如果选择将备份文件恢复至当前实例,当前实例将被覆盖性恢复,并按照备份集中的数据进行恢复,请谨慎操作。 如果选择将备份文件恢复至已有实例(非原实例),则目标实例将被覆盖性恢复,原有数据都会消失,并按照备份集中的数据进行恢复,务必提前妥善保存目标实例的数据,请谨慎操作。 恢复过程中实例将不可用,请选择适当时间执行恢复任务。 恢复到实例时,SQL拦截规则不会随之进行迁移,如需目标实例与当前实例的拦截规则一致,请手动保存当前实例的规则,并将其使用至目标实例。 恢复到云硬盘备份类型的新实例,新实例与原实例处于同一VPC,若备份类型选择为对象存储,可以为不同VPC。 恢复到新实例,数据库版本须一致,且性能规格须大于等于原实例规格。 恢复到任何实例,目标实例的错误日志文件、慢日志文件和审计等日志文件都会被清除。 恢复到其他实例,需要保证其他实例的磁盘空间充足,至少大于选择的备份集文件,否则将会恢复失败。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        按备份集恢复
      • 计费类
        本节为您介绍物理机服务常见的计费类问题。 物理机退订时怎么扣费? 物理机在退订时根据扣费场景不同扣费金额不同,退订场景主要包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退款金额会退回账户余额。 关于退订的更多规则请参见退订规则说明。 物理机资源到期冻结后,如何解冻? 当物理机资源被冻结后,用户可通过续费来解冻资源,恢复物理机正常使用。 当物理机资源到期而未续订时,物理机资源将自动进入保留期且资源被冻结。您不能访问和使用该资源,例如无法下载物理机中的数据。系统也会发送短信及邮件提醒您。建议您尽快进行手动续订,如果保留期内不续订,物理机资源将被释放,同一订单内订购的资源也会被释放(弹性IP、云硬盘等)。 已经到期的包月物理机允许续订、不能发起退订,未到期的包月物理机可以退订。 资源到期冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 资源续订解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行检查并恢复业务。 物理机退订后多久释放? 物理机退订后的资源将被以冻结形式保留15天,15天过后进行释放。 在此期间,业务将被中断,用户无法进行其他任何操作,请确认之后再执行退订物理机。 如果不想等待15天的冻结期,可在控制台发起立即销毁。
        来自:
        帮助文档
        物理机 DPS
        常见问题
        计费类
      • 备份存储库到期
        本文介绍云备份存储库到期的影响及处理方法。 在包年包月计费模式的云资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台续订存储库,续订规则请参见续订规则说明。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并且此时资源将进入保留期,保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。保留期内用户可以续订资源,续订成功后云资源可恢复业务。保留期结束后云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 资源进入保留期、保留期内续订成功、保留期到期时对业务的影响 资源进入保留期:存储库状态变为“不可用”,限制资源的访问和使用,存储在存储库中的数据予以保留,保留期内的存储库不会按照备份计划执行备份创建任务。 保留期内续订成功:存储库状态更新,解除限制资源的访问和使用,但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 保留期到期:销毁存储库资源,销毁存储在存储库中的数据。 资源使用建议 包年包月计费模式的存储库进入保留期后将影响资源的正常使用,为避免因为资源到期影响您的业务和数据,建议您关注资源到期等相关通知信息,以便及时续费。
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