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      • 管理中转IP地址
        本文介绍中转IP地址的添加、查看和删除。 添加中转IP地址 私网NAT网关创建成功后,会从默认中转网段中自动分配1个中转IP地址。 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 2. 点击需要添加中转IP地址的私网NAT网关名称,进入私网NAT网关详情页,下拉至中转IP地址标签页,点击添加中转IP。 3. 根据界面提示,配置中转IP地址的基本信息,配置参数如表所示 参数 参数说明 选择地址段 中转IP地址所属的子网网段,请确保所选的地址段,有足够可用的IP地址。 分配方式 中转IP地址的分配方式: 1、自动分配:由系统自动分配中转IP地址。 2、手动分配:手动指定中转IP地址。 IP地址(仅在选择手动分配IP时) 手动分配时填入想要的中转IP地址;需要确保分配地址子网内唯一性,不可和云上其他资源冲突(如云主机、虚拟IP等)。 4. 配置完成上述信息,点击“确定”,完成中转IP的添加。 查看中转IP地址 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 2. 单击私网NAT网关名称,进入私网NAT网关详情页,下拉至中转IP地址页签,可以查看中转IP地址,条目关联状态,状态及相关操作。 删除中转IP地址 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 2. 单击私网NAT网关名称,进入私网NAT网关详情页,下拉至中转IP地址页签,在待删除的中转IP地址操作栏点击“删除”。 3. 在弹出页面确认是否删除规则,确认删除点击“确定”,完成中转IP地址的删除。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        操作指南
        私网NAT网关
        管理中转IP地址
      • 采集器安装失败如何处理?
        本文主要介绍采集器安装失败的处理方式。 问题现象 在云主机上根据安装命令安装采集器时失败。 可能原因 没有以root权限执行命令。 默认安装位置(/app/cams/lmtagent)已经有其他文件。 没有开通云日志服务的VPC终端节点。 解决办法 1. 检查是否是以root权限执行:如果不是,请切换到root账户再执行安装命令。 2. 默认安装位置(/app/cams/lmtagent)是否已经有其他文件:如果有,可以删除该文件再重试一次。 3. 检查是否开通VPC终端节点。 4. 如尝试上述解决办法后仍然无法安装采集器,请提交工单进行报障处理。
        来自:
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        云日志服务
        常见问题
        数据采集
        采集器安装失败如何处理?
      • 价格
        本文对计算专属云的价格做出说明。 计算单元 计算宿主机根据可用容量进行包周期收费,购买宿主机之后专属云开通云主机不再收取vCPU和内存的费用,计算宿主机享受包年85折优惠,定价如下: 业务单元 CPU型号 规格 包月标准价格(元/月) 备注 通用型/内存优化型2代系 第二代英特尔®至强®可扩展处理器 2.3GHZ 16 core(cascade lake) 50核/445GB内存 8736 由于实际部署的主机网络功能的软件版本差异,宿主机的可售核数与内存可用量可能有些许差异。实际差异值会根据具体机型、软件版本动态优化,具体可用量以实际部署为准。 通用型/计算增强型/内存优化型3代系 第二代英特尔®至强®可扩展处理器2.3GHZ 16 core(cascade lake) 第二代英特尔®至强®可扩展处理器2.1GHZ 20 core(cascade lake) 40核/456GB内存 56核/444GB内存 10056 11364 由于实际部署的主机网络功能的软件版本差异,宿主机的可售核数与内存可用量可能有些许差异。实际差异值会根据具体机型、软件版本动态优化,具体可用量以实际部署为准。 通用型/计算增强型/内存优化型6代系 第二代英特尔®至强®可扩展处理器3.0GHZ 24 core(cascade lake) 72核/673GB内存 14351.57 由于实际部署的主机网络功能的软件版本差异,宿主机的可售核数与内存可用量可能有些许差异。实际差异值会根据具体机型、软件版本动态优化,具体可用量以实际部署为准。 通用型/计算增强型/内存优化型7代系 第三代英特尔®至强®可扩展处理器 2.8GHZ 38 core(ice lake) 128核/885GB内存 21442 由于实际部署的主机网络功能的软件版本差异,宿主机的可售核数与内存可用量可能有些许差异。实际差异值会根据具体机型、软件版本动态优化,具体可用量以实际部署为准。 通用型/计算增强型/内存优化型海光系列 Hygon 7285,2.0GHz Hygon 7380,2.2GHz 104核/651GB内存 104核/399GB内存 16605.12 13487.04 由于实际部署的主机网络功能的软件版本差异,宿主机的可售核数与内存可用量可能有些许差异。实际差异值会根据具体机型、软件版本动态优化,具体可用量以实际部署为准。 通用型/计算增强型/内存优化型鲲鹏系列 鲲鹏920,2.6GHz 110核/664GB内存 110核/408GB内存 12908 10476 由于实际部署的主机网络功能的软件版本差异,宿主机的可售核数与内存可用量可能有些许差异。实际差异值会根据具体机型、软件版本动态优化,具体可用量以实际部署为准。 通用型/计算增强型/内存优化型飞腾系列 飞腾S2500,2.1GHz 104核/408GB内存 13487.04 由于实际部署的主机网络功能的软件版本差异,宿主机的可售核数与内存可用量可能有些许差异。实际差异值会根据具体机型、软件版本动态优化,具体可用量以实际部署为准。 说明 通用型/计算增强型/内存优化型3代系 由于实际部署的主机网络功能的软件版本差异,可售核数调整。 其他代系由于实际部署的主机网络功能的软件版本差异,宿主机的可售核数与内存可用量可能有些许差别。
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        专属云(计算独享型)
        计费说明
        价格
      • 访问时页面提示“请确认是否安装访问插件”如何处理?
        本小节介绍云堡垒机使用RDP连接到服务器连接失败问题操作指导。 运维用户登录云堡垒机控制台后,窗口弹出“若访问失败,请确认是否安装访问插件”,这说明用户第一次在当前终端还未安装云堡垒机客户端插件,需要下载并安装。 云堡垒机客户端插件是天翼云堡垒机产品重要组成部分之一,支撑客户端工具运维和web网页运维代理、资源免密单点登录登重要功能。用户需要点击运维设置访问插件 按钮下载并安装插件。 操作步骤 1. 运维用户登录云堡垒机实例控制台。 2. 访问控制台运维设置访问插件,点击访问插件按钮下载客户端插件。 3. 下载完成后,安装客户端插件。 4. 设置运维客户端本地安装路径,点击运维客户端路径配置,配置您的运维工具本地路径。 配置完成后,下次你登录云堡垒机后就可直接点击客户端工具图标,直接开始运维你权限内的资产。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        访问时页面提示“请确认是否安装访问插件”如何处理?
      • 删除保护组
        操作场景 当您不再需要保护指定实例时,请执行删除保护实例操作,解除生产站点服务器和天翼云容灾站点间的复制关系。 删除保护实例不会删除生产站点的云服务器资源,对生产站点业务无影响。 使用须知 保护实例反向重保护后同步完成,删除保护实例,需要在云容灾网关服务器上手工卸载生产站点服务器原先的硬盘,然后在生产站点服务器再手工挂载原先的硬盘。 保护实例反向重保护后初始同步过程中,如果删除保护实例,生产站点服务器可能无法启动,建议等初始同步完成后再删除保护实例。 前提条件 待删除的保护实例有其它操作正在执行时,不可以执行删除操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。单击服务列表,选择“存储 > 存储容灾服务”。 2. 进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面,单击待删除的保护实例所在站点复制对的保护实例数。进入对应站点复制对的保护组页面。 4. 在左侧导航选择待删除保护实例所在的保护组。进入保护组详情页面。 5. 在保护实例列表中,单击待删除的保护实例所在行操作列的“更多 > 删除”。如果需要批量删除保护实例,可同时勾选需要删除的保护实例,单击保护实例列表上方的“删除”。 6. 在弹出的确认对话框中,根据需求选择相应的操作。删除容灾站点的服务器/云硬盘: 1. 不勾选:生产站点服务器与天翼云容灾站点间的复制关系解除,但是会保留容灾站点的云服务器、及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。 2. 勾选:生产站点服务器与天翼云容灾站点间的复制关系解除,并同步删除容灾站点服务器、及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。如果不存在云服务器则直接删除云硬盘。 7. 单击“是”,删除保护实例。 8. 删除完成后,生产站点服务器将出现在“未保护的服务器”列表中。。 删除保护实例不会自动清理该保护实例创建的容灾演练,需在容灾演练页面进行删除。
        来自:
        帮助文档
        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护组
        删除保护组
      • 公测产品服务协议
        公测产品服务协议,请查看: 天翼云公测产品服务协议
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        帮助文档
        事件总线
        相关协议
        公测产品服务协议
      • 健康检查概述
        操作场景 为了满足对健康检查结果的进一步具体分析,您可以在翼MR中查看以及导出健康检查的结果。 操作说明 平台健康检查的范围包含Manager服务级别的健康检查。 集群健康检查可以包含三方面检查项:各检查对象的服务状态、告警信息、以及每个组件差异化的相关指标。 前提条件 已执行健康检查。 操作步骤 1. 在集群服务页,点击健康检查报告Tab页面。 2. 在健康检查的报告面板上单击“导出报告”导出健康检查报告,下载后可本地查看检查项的完整信息,集群与主机健康检查报告导出格式均为CSV。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        健康检查
        健康检查概述
      • 产品服务等级协议
        天翼云性能测试服务等级协议,详情请参见这里。
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        帮助文档
        性能测试PTS
        产品协议
        产品服务等级协议
      • 互联网边界流量分析
        互联网边界流量分析页面展示经过防火墙的流量统计信息,包括入云/出云流量。 入云分析(外部访问):互联网访问云上资源的流量数据。 出云分析(主动外联):云上资源访问互联网的流量数据。 前提条件 已开启互联网边界防护且已有流量经过防护对象,开启防护步骤请参见互联网边界防火墙。 查看入云流量分析 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“流量分析> 互联网边界流量分析”,进入互联网边界流量分析页面。 3. 默认选择“入云分析(外部访问)”,查看互联网访问云上资源时经过云防火墙的流量统计信息。 流量看板:支持查看近1小时、近1天、近7天的数据。统计互联网访问云上资源的数据统计以及最大流量信息,包括目的IP、源IP、目的端口、协议。 入云访问TOP统计:查看所选时间段内入云流量中目的IP、源IP、目的端口的TOP排行。支持按次数、流量进行查看。 入云访问带宽统计:入云峰值带宽、入云累计带宽,以及入云请求流量和响应流量数据。 入云访问分布统计:查看所选时间段内入云访问协议、入云访问应用、入云访问目的端口分布情况。支持按次数、流量进行查看。 入云访问目的IP分析:展示入云流量中目的IP的流量详细信息。 入云访问源IP分析:展示入云流量中源IP的流量详细信息。 入云访问源IP支持添加黑/白名单,一键封禁/放行源IP。添加黑/白名单后,可通过配置黑白名单规则对规则进行管理。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        流量分析
        互联网边界流量分析
      • 登录类
        是否可以通过控制中心远程登录 SSH登录失败时,请首先尝试能否通过管理控制中心远程登录物理机。 1. 登录管理控制中心。 2. 选择“计算 > 物理机”。 3. 选择待登录的物理机,单击“操作”列的“远程登录”。 开始建立连接,大约1分钟后进入登录界面,按“Enter”后输入用户名“root”和密码。 排查思路 远程登录物理机正常,但无法通过SSH连接方式登录物理机时,我们推荐您按照以下思路排查问题。 检查网络是否正常 请确保您的计算机与物理机在同一网络中。 检查网络连接是否稳定,排除网络故障的可能性。 安全组配置是否正确 请确保物理机所在的安全组配置允许SSH连接。 检查安全组规则是否正确设置,确保SSH端口(默认为22)是开放的。 “/etc/fstab”文件中未注释非系统盘信息 检查"/etc/fstab"文件是否有非系统盘(数据盘)的配置,并确保这些配置正确注释或配置正确。 远程访问端口配置异常 检查物理机的SSH服务是否启动,并且监听正确的端口(默认为22)。 请确保网络中没有其他设备占用了相同的端口。 CPU负载过高 检查物理机的CPU使用率,如果CPU负载过高可能会导致SSH连接失败。 如果负载过高,尝试释放物理机的资源或优化应用程序以减轻CPU负载。 如果上述指导无法帮助您远程登录物理机,请记录资源信息和问题发生时间,然后提交工单,联系天翼云技术支持。 远程登录物理机时,对浏览器版本有什么要求? 用户使用远程登录方式访问物理机时,需要使用兼容的浏览器版本。以下是支持的浏览器版本列表: 浏览器 版本 Google Chrome 31.075.0 Mozilla Firefox 27.062.0 Internet Explorer 10.011.0 请确保您使用的浏览器版本在上述范围内,以获得最佳的远程登录体验。如果您的浏览器版本不在支持列表中,建议您升级至兼容的版本或尝试其他支持的浏览器。
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        物理机 DPS
        常见问题
        登录类
      • 金丝雀升级
        背景介绍 为避免过期版本实例存在的安全和稳定性风险,同时保证您业务的连贯性,应用服务网格CSM支持对实例进行金丝雀升级,您可以在升级过程中仅变更部分数据面进行效果验证。验证符合预期后再进行全量升级,如果不符合预期,CSM支持对此次升级进行回滚。 相关概念 概念 说明 金丝雀升级 通过先运行一个金丝雀部署的新控制平面来完成 Istio 的升级,从而允许您在将所有流量迁移到新版本之前以一小部分工作负载监视升级的效果。金丝雀升级过程中支持回退。 控制平面 控制平面(Control Plane)是一组系统服务,这些服务配置网格或者网格的子网来管理工作负载实例之间的通信。 单个网格中控制平面的所有实例共享相同的配置资源。 数据平面 数据平面(Data Plane)当前常见的Sidecar模式, 通常是与主应用程序一起运行以提供附加功能的容器。 在 Istio 中,它同时运行一个Envoy代理 Pod,可以进行流量治理,安全策略管理,可观测上报等,无需对业务进行侵入性修改。 升级时机 istio开源社区在不断迭代,天翼云应用服务网格会不定期跟进社区的功能更新和漏洞修复。服务网格实例版本过于落后时,可能会存在安全和稳定性风险,建议您及时进行升级操作。 大版本的更新需要您主动进行升级,及时升级可以: 降低安全和稳定性风险:CSM版本的迭代,会及时跟进修复社区已知的安全及稳定性漏洞,给你的业务带来安全和稳定性的提升。 享受更好的维护支持:对于落后太多的实例版本(往往是3个大版本以上),CSM不再提供维护和技术支持,使用新版本能够让您享受更好的技术支持和答疑服务。 使用新版本的前沿功能:随着社区Istio版本的演进,新版本包含新的功能和改进,CSM也将适配新版本,可以使用更丰富的功能,跟进最新的性能优化也有助于您减少资源消耗。
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        金丝雀升级
      • WEB端直传媒体存储流程优化实践
        介绍WEB端直传媒体存储流程优化实践。 优化实践 在WEB端需要将用户的数据上传到媒体存储,常见的方法通常是让用户通过浏览器先上传文件到用户的应用服务器,然后应用服务器再上传到媒体存储。这种方案上传的中转数据需要经过用户应用服务器,传输效率低,同时在多任务上传的过程,无疑会增加应用服务器的压力。具体的上传流程如下图: 本文将介绍另外一种方案,通过在WEB端直接调用PostObject接口,将用户的文件对象直传给天翼云媒体存储。这种方案,具有传输效率高,降低用户应用服务器压力等优点。 WEB端直传媒体存储流程如下图: 在WEB端直传,我们主要基于媒体存储的post接口,用表单上传的方式,将对象上传到指定的桶里面,所以在上传之前,我们需要先创建桶。同时上传的对象文件,最大不能超过5GB。 利用post接口进行表单直传的详细具体步骤: 1.将post上传接口中基于表单上传需要发送的Policy信息,发送给应用服务器。我们假设发送给应用服务器的Policy信息,如下: {"expiration":"20231228T00:00:00Z","conditions":[{"bucket":"openapihptest"},{"key":"postdog.png"}]} 2.应用服务器收到Policy信息后,对其进行签名,然后返回给用户。 应用服务器,我们可以采用Java,Python,GoLang等语言进行开发,计算post上传的签名信息。 我们假设后端应用服务器是python开发的,使用v2签名,示例代码如下: import base64 import hmac import hashlib import binascii def sign2(key, msg): return hmac.new(bytes(key, encoding'utf8'), msg.encode("utf8"), hashlib.sha1).digest() def getSignatureKey2(key, encodepolicy): signaturebyte sign2(key, encodepolicy) return binascii.b2abase64(signaturebyte) if name "main": SK 'xxxxx' bucketName 'xx' objectKey 'xx' expirationTime "20231228T00:00:00Z" policy "{"expiration": "%s"," ""conditions": [" "{"bucket": "%s" }," "{"key":"%s"}" "]}" % (expirationTime, bucketName, objectKey) print(f"policy:{policy}") encodePolicy bytes.decode(base64.b64encode(policy.encode('utf8'))) print(f"encodePolicy:{encodePolicy}")
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        帮助文档
        媒体存储
        最佳实践
        对象存储
        操作使用
        WEB端直传媒体存储流程优化实践
      • 云搜索服务控制台统一身份认证与权限
        授权系统/自定义策略 授予IAM用户访问所创建的自定义策略范围中的资源,具体操作参见“用户组授权”;您也可以直接使用天翼云预置的产品系统策略对IAM子用户进行授权。 如需为指定云搜索实例 创建用户,进行更细粒度的权限管控,请参见云搜索服务内实例用户及权限。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        权限管理
        云搜索服务控制台统一身份认证与权限
      • 负载均衡概述
        使用限制 限制 说明 支持的协议 当前支持TCP/UDP/HTTP/HTTPS协议。 后端服务器组 后端服务器组只支持添加到一个监听器。 后端服务器 当前支持的后端服务器为云主机和裸金属。
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        公共算力服务
        用户指南
        通用计算
        网络
        弹性负载均衡
        负载均衡概述
      • 进入客户控制台
        本文通过图文介绍进入客户控制台的步骤。 操作步骤说明 1、打开天翼云官网,注册并登录。 2、右上角单击【控制中心】。 3、在【安全】下拉选择【Web应用防火墙(边缘云版)】,单击进入Web应用防火墙(边缘云版)控制台。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        快速接入WAF
        进入客户控制台
      • 事件样例
        以下提供云审计服务所收集事件的两个页面样例,并对其中常用的观察点进行了描述,以方便用户更直观的理解事件信息。其他服务所产生的事件可参照以下样例理解。 创建弹性云主机实例 json { "time": "2016/12/01 11:07:28 GMT+08:00", "user": { "name": "aaa/opservice", "id": "f2fe9fac63414a35a7d03108d5f1ea73", "domain": { "name": "aaa", "id": "1f9b9ba51f6b4061bd5c1736b28469f8" } }, "request": { "server": { "name": "asconfig15f1XWO68TFC", "imageRef": "b2b2c7dcbbb04d6b81ddf0904023d54f", "flavorRef": "m1.tiny", "personality": [], "vpcid": "e4c374b93675482c9b814acd59745c2b", "nics": [ { "subnetid": "fff8913288d44e5b9e27d9001167d24f", "nictype": null, "ipaddress": null, "binding:profile": null, "extradhcpopts": null } ], "adminPass": "", "count": 1, "metadata": { "opsvcuserid": "26e96eda18034ae9a44130bacb967b96" }, "availabilityzone": "az1.dc1", "rootvolume": { "volumetype": "SATA", "extendparam": { "resourceSpecCode": "SATA" }, "size": 40 }, "datavolumes": [], "securitygroups": [ { "id": "dd597fd7d1194994a22c891fcfc54be1" } ], "keyname": "KeyPair3e51" } }, "response": { "status": "SUCCESS", "entities": { "serverid": "42d39b4a19b74ee2b01ba9f1353b4c54" }, "jobid": "4010b39d58b855980158b8574b270018", "jobtype": "createSingleServer", "begintime": "20161201T03:04:38.437Z", "endtime": "20161201T03:07:26.871Z", "errorcode": null, "failreason": null }, "servicetype": "ECS", "resourcetype": "ecs", "resourcename": "asconfig15f1XWO68TFC", "resourceid": "42d39b4a19b74ee2b01ba9f1353b4c54", "sourceip": "", "tracename": "createSingleServer", "tracestatus": "normal", "tracetype": "SystemAction", "apiversion": "1.0", "recordtime": "2016/12/01 11:07:28 GMT+08:00", "traceid": "4abc3a67b77311e684128f0ed3cc97c6" } 在以上信息中,可以重点关注如下字段: "time":记录了事件发生的时间,本例中为12月1日上午11点07分28秒。 "user":记录了操作用户的信息,本例中操作用户为企业帐户(domain字段)aaa下的用户(name字段)aaa。 "request":记录了创建ECS服务器的请求,可以抽取该ECS服务器的简单信息,如name为asconfig15f1XWO68TFC,资源id为e4c374b93675482c9b814acd59745c2b。 "response":记录了创建ECS服务的返回结果,可以抽取其中的关键信息,如创建结果(status字段)为Success,错误码(errorcode字段)和失败原因(failreason字段)均为空(null)。
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        云审计
        用户指南
        云审计服务事件参考
        事件样例
      • 退订与变更计费模式
        本小节介绍退订与变更计费模式。 退订 购买主机安全的防护配额后,如需停止使用,请执行退订操作。 如果您已开启“自动续费”功能,为避免继续产生费用,请在自动续费扣款日之前关闭自动续费。 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,单击,选择“安全 > 企业主机安全”,进入企业主机安全平台界面。 3、根据不同的配额类型执行退订操作。 退订主机防护配额: 在左侧导航栏选择“资产管理 > 主机管理”页面,选择“防护配额”页签,进入防护配额列表页面。 在需要退订的配额所在行的“操作”列,单击“更多 > 退订”。 退订容器防护配额: 在左侧导航栏选择“资产管理 > 容器管理”页面,选择“防护配额”页签,进入防护配额列表页面。 在需要退订的配额所在行的“操作”列,单击“更多 > 退订”。 4、在“退订使用中的资源”列表页面,退订企业主机安全服务配额。单个退订:在需要退订的主机安全配额所在行,单击操作列的“退订资源”。 更改计费模式 计费模式变更指“包年/包月”与“按需计费”模式之间的变更,当前仅支持企业版。 按需变更为包周期 :按需变更为包周期,需要用户购买包周期配额,生成新的订单,用户支付订单后,包周期配额立即生效。包周期配额生效后,需要用户在云服务器列表页面,勾选目标主机,单击“开启防护”,选择包周期防护配额,直接开启包周期配额防护。 包周期变更为按需:包周期转按需,需要用户在云服务器列表页面,勾选目标主机,单击“开启防护”,选择按需防护,按需的资费模式才会生效。
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        企业主机安全
        计费说明
        退订与变更计费模式
      • 云审计
        本页面主要介绍云间高速(标准版)对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云++云审计服务++,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: ● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 ● 其它限制请参考++使用限制云审计++。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见++开通云审计服务云审计++。 2. 查看云审计事件。 参见++查看审计事件云审计++。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“广域云网”,资源类型选择“云间高速(标准版)”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考++用户指南、++++常见问题++。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        日志与审计
        云审计
      • 绑定网络实例
        本节带您了解如何将智能网关绑定天翼云SDWAN实例、专线。 操作场景 用户将智能网关绑定天翼云SDWAN实例或者专线,实现分支互联、访问云上资源。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SDWAN实例、智能网关实例和云专线的创建。 操作步骤 绑定SDWAN 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”;进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关“操作”列的“绑定网络实例”,进入绑定网络实例页面。 5. 网络类型选择“SDWAN”,根据页面提示,选择要加入的天翼云SDWAN实例。 6. 单击“确定”,完成智能网关绑定天翼云SDWAN实例。 绑定专线 1. 在天翼云SDWAN总览页面,选择“智能网关”,单击目标智能网关“操作”列的“绑定网络实例”,进入绑定网络实例页面。 2. 在绑定网络实例页面,网络类型选择“专线”。 3. 根据页面提示配置参数,具体参数配置如下: 参数 说明 网络类型 选择智能网关接入云资源池的方式,这里我们选择专线。 资源池 可以选择公有云资源池。 专线网关 选择该资源池下的专线网关。 物理专线 选择上述专线网关下的物理专线。 客户侧子网 可选当前专线网关下已经配置的客户侧IPv4子网,当前暂不支持客户侧子网变更,如需修改子网,请解绑专线网关后重新绑定。 4. 单击“确定”按钮,完成绑定。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        绑定网络实例
      • 安装与配置
        本小节介绍安装与配置。 开启防护后,您可配置常用登录地、常用登录IP、SSH登录IP白名单,以及开启恶意程序自动隔离查杀,进一步提升云服务器的安全。 1、登录管理控制台。 2、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至企业主机安全页面。切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至企业主机安全(旧版) 配置常用登录地 配置常用登录地后,企业主机安全将对非常用地登录主机的行为进行告警。每个主机可被添加在多个登录地中。 1、 选择“安装与配置 > 安全配置 > 常用登录地”,单击“添加常用地登录”。 2、在弹出的对话框中依次选择地理位置、国家名称、城市名称,选择后勾选需要生效登录地信息的云服务器,可勾选多个服务器,确认无误单击“确认”,添加操作完成。 3、返回“安装与配置 > 安全配置 > 常用登录地”页面查看是否已新增,出现新增表示添加成功。 配置常用登录IP 配置常用登录IP,企业主机安全将对非常用IP登录主机的行为进行告警。 1、选择“安装与配置 > 安全配置 > 常用登录IP”,单击“添加常用登录IP”。 2、在弹出的对话框中输入“常用登录IP”,勾选需要生效的云服务器,可勾选多个服务器,确认无误单击“确认”,添加操作完成。 说明 “常用登录IP”必须填写公网IP或者IP段。如果设置的非公网IP地址,您将无法SSH远程登录您的服务器。 单次只能添加一个IP,若需添加多个IP,需重复操作添加动作,直至全部IP添加完成,且最多可添加20个登录IP。 3、返回“安装与配置 > 安全配置 > 常用登录IP”页面查看是否已新增,出现新增表示添加成功。
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        企业主机安全
        快速入门
        开启HSS防护
        安装与配置
      • 创建追踪器
        本章节介绍如何创建数据类追踪器。 云审计服务提供的追踪器分两类,包括管理类追踪器和数据类追踪器。 管理类追踪器用于记录管理事件,即针对所有云资源的操作日志,例如创建、登录、删除等。 数据类追踪器用于记录数据事件,即针对租户对OBS桶中的数据的操作日志,例如上传、下载等。 操作场景 云审计服务支持创建数据类事件追踪器,用于记录数据操作日志。数据类追踪器用于记录数据事件,即针对租户对OBS桶中的数据的操作日志,例如上传、下载等。 在开通云审计服务时,系统已为您自动创建了一个管理事件追踪器,管理事件追踪器只能有一个,故后续您自行创建的追踪器均为数据类事件追踪器。 使用限制 CTS仅记录最近7天内的操作事件,您需要配置追踪器来保存更长时间的事件,否则将无法追溯7天前的操作事件。追踪器会将事件持续保存到您指定的LTS日志流或者OBS桶中。 前提条件 已开通云审计服务。 创建数据类事件追踪器 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务页面。 3. 在左侧导航栏选择“追踪器”,单击页面右上角的“创建追踪器”。 4. 基本信息。新建“追踪器名称”便于识别。单击“下一步”,基本信息填写成功。 数据类事件追踪器命名规则:名称只能包含大小写字母、数字、和,且必须由大小写字母或数字开头。名称不能为空,且输入长度不能超过32个字符。名称不能为“system”或“systemtrace”。 5. 在选择追踪对象页面,填写相关参数,详细参数说明见表 选择追踪对象参数表 ,单击“下一步”。 6. 在配置转储页面,填写相关参数,单击“下一步”。用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录,如果需要查询超过7天的操作记录,您必须配置转储到对象存储服务(OBS)或配置转储到云日志服务(LTS)。具体参数说明参见表 配置转储到OBS参数列表和表 配置转储到LTS参数列表。 7. 预览追踪器信息无误后,单击“创建”完成追踪器的创建。 表 选择追踪对象参数表 参数名称 参数说明 数据事件来源 数据事件的存储容器,默认为OBS桶。 OBS桶名称 在下拉列表中选择对应OBS桶。 创建完成后,OBS桶名称不可修改。 事件操作类型 数据操作类型分为“读操作”和“写操作”,读操作指的是从OBS桶中获取或下载对象数据,写操作指的是向OBS桶中上传或写入对象数据。 勾选“读操作”后,CTS只会记录读操作类型的数据事件。 勾选“写操作”后,CTS只会记录写操作类型的数据事件。 您可以在OBS服务的页面的“表2 云审计服务支持的OBS数据事件操作列表”中,查看当前支持云审计的全部OBS操作数据事件,以及查看具体有哪些读操作类型事件和写操作类型事件。 表 配置转储到OBS参数列表 参数名称 参数说明 转储到OBS 当“转储到OBS”开关打开时,您可以选择已存在的OBS桶,并配置事件文件前缀。 如果“转储到OBS”开关关闭时,则无需配置相应参数。 选择OBS 选择已有OBS桶:选择当前区域已创建的OBS桶。 OBS桶名称 当“选择OBS”选择“新建OBS桶”时,直接新建OBS桶名称。OBS桶名称不能为空,仅支持小写字母、数字、“”和“.”,且长度范围为363个字符。禁止两个“.”相邻(如“my..bucket”),禁止“.”和“”相邻(如“my.bucket”和“my.bucket”),禁止使用ip为桶名称。 当“选择OBS”选择“选择已有OBS桶”时,可以选择已存在的OBS桶。 保存周期 转储至OBS桶中日志的保存周期。该配置会修改被选择桶的桶策略,影响范围为桶内的所有文件。不同类型、不同级别的合规认证标准对审计日志的保存时间有不同的要求,建议设置保存周期不低于180天。 数据类事件追踪器:保存周期支持设置为30天、60天、90天、180天、三年和沿用OBS配置。 事件文件名前缀 用于标识被转储的事件文件,该字段支持用户自定义,会自动添加在转储事件文件的文件名前端,方便用户快速进行筛选。事件文件名前缀只能由英文字母、数字、下划线()、中划线()和小数点(.)组成,且长度范围为064个字符。 表 配置转储到LTS参数列表 参数名称 参数说明 转储到LTS 当“转储到LTS”开关打开时,表示操作事件将转储到日志流中。 日志组名称 当“转储到LTS”开关打开时,日志组名称默认为“CTS”。如果“转储到LTS”开关关闭时,则无需配置该参数。
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        云审计
        用户指南
        数据类事件追踪器
        创建追踪器
      • 服务范围
        客户支持计划服务范围不包含 代码开发与调试; 任何未经认证的非“天翼云VIP客户客户名称”的IM沟通群及非天翼云服务支持企业服务群的服务支持; 云上业务操作及代运维服务; 所有第三方软件的配置指导、故障排查、安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。 说明 对于不在天翼云服务范围内的第三方软件问题,您可反馈软件提供商,或在天翼云官网应用商城云市场目录下联系具备相关经验的商家寻求帮助。
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        客户支持计划
        产品简介
        服务范围
      • 产品定义
        本文带您了解什么是云硬盘备份。 云硬盘备份(CTVBS,Volume Backup Service)简称VBS,基于云硬盘快照技术,提供对云主机的系统盘、数据盘的数据保护服务。用户可对存储重要数据的云硬盘进行备份,并在云硬盘故障、用户误删数据、遭到黑客攻击等情况下,使用备份快速恢复数据,最大限度保证用户数据的安全性。 产品架构 云硬盘备份架构如下图所示: 云硬盘备份的工作机制 云硬盘备份主要通过全量备份与增量备份两种方式进行: 全量备份:全量备份是指备份某个时刻整个云硬盘的所有数据,无论数据是否发生变化,都会创建全新的备份副本,第一次做备份时,系统会默认为云硬盘做全量备份。 增量备份:增量备份仅备份自上次备份以来发生变化的数据。在首次备份后,后续的备份只会记录原始数据发生的变化。除首次备份外,后续备份默认被设置为增量备份,从而缩短备份时长、节约备份空间。 说明 目前部分资源池已支持定期全量备份,若您开启了定期全量备份,则会按照配置频次执行全量备份。 删除备份时,仅会删除不被其他备份依赖的数据块,不影响其他备份恢复数据。当全量备份被删除时,增量备份会进行合并,离全量备份最接近的下一个备份会变为新的全量备份。全量和增量备份都可以实现快速、便捷地将数据恢复至某个时刻状态。 云硬盘备份副本创建完成后,将默认存储在对象存储(单AZ)中,以实现数据的长期安全保存和灵活恢复。对象存储单AZ和多AZ的区别如下:单AZ数据会存储在一个可用区;多AZ数据会存储在同一地域的多个可用区中,可用性更高。
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        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        产品定义
      • 注册集群控制台概述
        本节介绍注册集群控制台用户指南。 注册集群控制台 分布式容器云平台 注册集群控制台 说明 1. 天翼云注册集群控制台,提供与云容器引擎CCE相同的功能体验。 2. 其他注册集群控制台,提供与云容器引擎CCE高度一致的功能体验。 产品功能 与云容器引擎基本一致的运维体验:通过分布式容器云平台控制台统一管理云容器引擎集群和本地自建Kubernetes集群,体验一致的运维能力,统一管理集群和应用,统一的日志、监控和告警体系,以及集群巡检和故障诊断能力。 备份容灾:提供云上备份、还原的能力,支持ETCD和集群的云容灾,全面提升企业的业务连续性。 文档使用指引 注册集群控制台功能包括:集群信息、命名空间、工作负载、网络、配置管理、存储、插件、安全管理、运维管理等。 命名空间、工作负载、网络、配置管理、安全管理、运维管理等相同功能请参考 云容器引擎产品文档。 功能模块 功能项 相关文档 注册集群 注册集群 天翼云注册集群 本地注册集群 三方云注册集群 AnyWhere注册集群 节点管理 节点池 混合集群网络 节电池管理 节点伸缩 节点管理 云下节点池 云下节点池 节点管理 虚拟节点 虚拟节点 权限配置 授权 授权概述 IMA授权 RBAC授权 存储 对象存储 对象存储 运维 监控 Prometheus 监控 运维 备份 ETCD 备份 集群备份 集群定时备份 运维 集群巡检 集群巡检 运维 日志中心 日志 运维 故障诊断 故障诊断
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        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        注册集群
        注册集群控制台
        注册集群控制台概述
      • RDS-PostgreSQL如何保障EIP安全性
        本文介绍RDSPostgreSQL如何保障EIP安全性。 用户使用EIP(弹性公网IP)访问RDSPostgreSQL数据库服务时,由于业务数据会在公网传输,有数据泄露风险,因此建议采用SSL链路加密技术对公网传输数据。 除此之外,用户也可以通过云专线或虚拟专用网络保障数据传输安全。
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        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        管理类
        网络安全
        RDS-PostgreSQL如何保障EIP安全性
      • 服务协议
        本节介绍了该产品的服务协议。 应用高可用应用容灾多活产品当前处于公测阶段,公测产品服务协议请查看:天翼云公测产品服务协议
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        应用高可用
        相关协议
        服务协议
      • 【重要】默认安全组策略优化调整
        为了进一步提升云服务的安全性,加强实例访问的默认保护机制,对新创建RabbitMQ实例的默认安全组策略进行优化调整。 调整内容 自本公告发布之日起,新开通RabbitMQ实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则,将默认禁止同VPC内访问RabbitMQ实例服务端口。此变更旨在遵循最小权限安全原则,降低因配置疏忽导致的安全风险。 影响说明 若您使用的安全组未进行额外配置,新建的实例将无法被同VPC内的云主机访问。 应对措施 如需恢复VPC内访问,请您手动配置安全组规则,具体操作如下: 在安全组入方向规则中添加以下策略: 授权策略:允许。 协议类型:TCP。 端口范围:RabbitMQ实例服务端口。 源地址:您的VPC网段(如:192.168.0.0/16)。 配置完成后,同VPC内的云主机即可正常访问RabbitMQ实例服务。 建议 为保障业务安全,建议您根据实际需求精确设置访问源IP或网段,避免开放不必要的访问权限。 此次调整仅影响新创建的实例,已有实例的访问策略保持不变,不受此次调整影响。感谢您对云服务安全的支持与理解。如有疑问,请联系技术支持。 特此公告。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        服务公告
        2025年
        【重要】默认安全组策略优化调整
      • 【重要】默认安全组策略优化调整
        为了进一步提升云服务的安全性,加强实例访问的默认保护机制,对新创建Kafka实例的默认安全组策略进行优化调整。 调整内容 自本公告发布之日起,新开通Kafka实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则,将默认禁止同VPC内访问Kafka实例服务端口。此变更旨在遵循最小权限安全原则,降低因配置疏忽导致的安全风险。 影响说明 若您使用的安全组未进行额外配置,新建的实例将无法被同VPC内的云主机访问。 应对措施 如需恢复VPC内访问,请您手动配置安全组规则,具体操作如下: 在安全组入方向规则中添加以下策略: 授权策略:允许。 协议类型:TCP。 端口范围:Kafka实例服务端口。 源地址:您的VPC网段(如:192.168.0.0/16)。 配置完成后,同VPC内的云主机即可正常访问Kafka实例服务。 建议 为保障业务安全,建议您根据实际需求精确设置访问源IP或网段,避免开放不必要的访问权限。 此次调整仅影响新创建的实例,已有实例的访问策略保持不变,不受此次调整影响。感谢您对云服务安全的支持与理解。如有疑问,请联系技术支持。 特此公告。
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      • 【重要】默认安全组策略优化调整
        为了进一步提升云服务的安全性,加强实例访问的默认保护机制,对新创建Redis实例的默认安全组策略进行优化调整。 调整内容 自本公告发布之日起, 新开通redis实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则,将默认禁止同VPC内访问Redis服务端口(6379)。此变更旨在遵循最小权限安全原则,降低因配置疏忽导致的安全风险。 影响说明 若您使用的安全组未进行额外配置,新建的Redis实例将无法被同VPC内的云主机访问。 应对措施 如需VPC内访问,请您手动配置安全组规则,具体操作如下: 在安全组入方向规则中添加以下策略: 授权策略:允许。 协议类型:TCP。 端口范围:Redis的服务端口(如:6379)。 源地址:您的VPC网段(如:192.168.0.0/16)。 配置完成后,同VPC内的云主机即可正常访问Redis服务。 建议 为保障业务安全,建议您根据实际需求精确设置访问源IP或网段,避免开放不必要的访问权限。 此次调整仅影响新创建的实例,已有实例的访问策略保持不变,不受此次调整影响。感谢您对云服务安全的支持与理解。如有疑问,请联系技术支持。 特此公告。
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        分布式缓存服务Redis版
        服务公告
        2025年
        【重要】默认安全组策略优化调整
      • 【重要】默认安全组策略优化调整
        为了进一步提升云服务的安全性,加强实例访问的默认保护机制,对新创建MQTT实例的默认安全组策略进行优化调整。 调整内容 自本公告发布之日起, 新开通MQTT实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则,将默认禁止同VPC内访问MQTT实例服务端口。此变更旨在遵循最小权限安全原则,降低因配置疏忽导致的安全风险。 影响说明 若您使用的安全组未进行额外配置,新建的实例将无法被同VPC内的云主机访问。 应对措施 如需恢复VPC内访问,请您手动配置安全组规则,具体操作如下: 在安全组入方向规则中添加以下策略: 授权策略:允许。 协议类型:TCP。 端口范围:MQTT实例服务端口。 源地址:您的VPC网段(如:192.168.0.0/16)。 配置完成后,同VPC内的云主机即可正常访问MQTT实例服务。 建议 为保障业务安全,建议您根据实际需求精确设置访问源IP或网段,避免开放不必要的访问权限。 此次调整仅影响新创建的实例,已有实例的访问策略保持不变,不受此次调整影响。感谢您对云服务安全的支持与理解。如有疑问,请联系技术支持。 特此公告。
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        分布式消息服务MQTT
        服务公告
        2025年
        【重要】默认安全组策略优化调整
      • 计费说明
        本文为您说明资源编排ROS的计费方式 计费项及计费方式 计费项 计费说明 计费方式 资源编排服务 资源编排服务本身完全免费 无 资源编排创建的云资源 由资源编排创建的云资源遵循对应云产品的标准计费规则,与天翼云平台其他创建方式费用一致 按照各云产品实际计费方式进行收费,具体请参考对应产品的计费说明 费用预览功能 资源编排服务提供费用预览功能,在资源栈执行计划阶段会展示预计产生的费用详情,帮助您在资源创建前清晰了解相关成本,便于进行预算规划和管理。 说明 1. 资源编排服务为免费服务,不收取任何服务费用 2. 实际产生的费用为通过资源编排创建的云资源费用,收费标准与各云产品官方定价保持一致 3. 费用结算遵循天翼云平台统一的计费规则和结算流程 4. 建议在执行资源栈前仔细查看费用预估,确保符合预算预期 5. 如需了解具体云产品的详细计费信息,请参考天翼云官方产品文档或联系客服咨询。
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        资源编排ROS
        计费说明
        计费说明
      • Open WebUI及vLLM版本升级最佳实践
        在使用GPU云主机进行推理时,vLLM版本会影响计算性能与功能支持,Open WebUI版本关系着用户交互体验与功能兼容性。本文提供完整升级指南,进一步增强系统稳定性、界面功能完整及性能最优。 一、Open WebUI升级指南 1. 查看现有版本 plaintext docker exec it openwebui bash c "cat /app/package.jsongrep version" 2. 版本升级 (1)登录云主机,下载最新容器镜像 plaintext docker pull ghcr.nju.edu.cn/openwebui/openwebui:v0.6.5 (2)删除旧镜像 查看当前容器镜像 删除旧容器镜像 plaintext docker image rm ghcr.nju.edu.cn/openwebui/openwebui:cuda 查看更新后的容器镜像 3. 修改启动openwebui命令参数 plaintext vi /root/.startwebui.sh 修改后内容如图 4. 清理容器 plaintext docker ps a docker rm f openwebui
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        Open WebUI及vLLM版本升级最佳实践
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