本节介绍云下一代防火墙部署逻辑说明及风险说明。 部署逻辑说明 云墙上架会串联在VPC网络中，将原有云业务主机直连互联网的方案修改为通过云墙与互联网进行交互。 改变弹性IP绑定位置至云墙。 云内主机通过云墙访问互联网。 安全产品上线割接操作及风险 根据云下一代防火墙部署逻辑说明，本安全产品部署完成后需进行如下流程才可完成业务上线： 割接操作 ：将弹性IP从云主机上迁移，并重新绑定在云墙对应网卡上。 割接影响 ：业务的公网访问会中断。 割接时长 ：视情况而定。 注意点 ：业务特殊，还涉及业务中断风险，还请提前申请割接处理空窗期。 处理建议： 请先内部申请业务空窗期，保障将业务影响降到最低。

本章节主要介绍约束与规范。 在使用翼MapReduce前，您需要认真阅读并了解以下使用规则。 1. 集群必须创建在VPC子网内。 2. 创建集群时，从下拉框中选择已有的安全组。集群创建完成后，请勿随意删除或更改已使用的安全组，否则可能导致集群异常，影响集群的使用。 1. 集群使用的安全组请勿随意放开权限，避免被恶意访问。 2. 创建安全组时，出、入方向规则中的端口需要放开，授权策略不能选择“拒绝”，否则会导致不能部署集群和拉起服务。 3. 部署Hive/Ranger/Amoro/Hue/DolphinScheduler组件时，元数据配置的数据库与集群需要在同一个VPC下，并通过内网地址进行连接。 4. 请根据业务需要规划集群节点的磁盘，如果需要存储大量业务数据，请增加云硬盘数量或存储空间，以防止存储空间不足影响节点正常运行。 5. 集群节点仅用于运行翼MapReduce集群，其他客户端应用程序、用户业务程序建议申请独立弹性云服务器部署。

本文向您介绍启动Tomcat时报错,提示80端口被占用的解决方案。 问题描述 当Windows系统弹性云主机启动Tomcat时报错，提示80端口被占用。 本节操作以Windows Server 2019Datacenter操作系统的弹性云主机为例介绍排查80端口占用的操作步骤。 可能原因 提示80端口被占用，由提示可知，该端口可能是被其他程序占用，包括被木马病毒占用，可以按照下面步骤，查看占用该端口的进程ID，并再根据进程ID查看具体进程。 1. 使用 netstat ano find "80"查看占用80端口的进程ID。 图1占用端口的进程ID 2. 根据上面步骤得到的进程ID，通过命令 tasklist /svc find "4"进一步查看具体的进程。 通过检查发现，系统System进程占用了80端口。 处理方法 说明 该操作可能需要关闭正在运行的业务或者重启弹性云主机。 方法一 1. 以管理员身份运行cmd，执行命令 net stop http 。 2. 如果需要停止相应的服务，则选择 Y 。 3. 执行命令 sc config http start disabled 。 方法二 1. 在cmd下执行命令 regedit， 打开注册表。 2. 找到注册表。 HKEYLOCALMACHINE>SYSTEM > CurrentControlSet > services > HTTP，修改Start值为0。 3. 重启弹性云主机。

本章节会介绍如何按照MySQL客户端 MySQL官网提供了针对不同操作系统的客户端安装包，下面将以Red Hat Linux为例介绍如何获取相应安装包及完成安装。 操作步骤 获取安装包。 在下载页面找到对应版本链接（< 下载 将安装包上传到弹性云主机。 1. 创建弹性云主机时，要选择操作系统，例如Redhat6.6，并为其绑定EIP（Elastic IP，弹性公网IP）。 2. 使用远程连接工具通过绑定的EIP连接到弹性云主机，即可将安装包上传到弹性云主机。 执行以下命令安装MySQL客户端。 sudo rpm ivh MySQLclient5.6.311.el6.x8664.rpm 说明 如果安装过程中报conflicts，可增加replacefiles参数重新安装，如下：rpm ivh replacefiles MySQLclient5.6.311.el6.x8664.rpm 如果安装过程中提示需要安装依赖包，可增加nodeps参数重新安装，如下：rpm ivh nodeps MySQLclient5.6.311.el6.x8664.rpm

根据《天翼云网站服务条款》、《云平台安全规则》等天翼云规范性文件要求，若您使用天翼云产品发布、存储、传播以下信息和内容，天翼云除有权根据相关服务条款采取通知限期整改、屏蔽信息、中止服务、终止服务的措施，有权限制您账户如登录、新购产品或服务、续费、支付、提现等部分或全部功能，并有权限限制您同一主体认证新账号、冻结同一账号/主体下的部分/全部资源。 违规类型说明 安全违规信息类型说明，请参见：《安全违规信息类型说明》 安全违规行为类型说明，请参见：《安全违规行为类型说明》 违规管控分级说明 说明 一般违规行为、严重违规行为、特别严重行为将根据监管部门要求、同一用户违规次数、是否配合监管部门/天翼云的安全措施要求、是否可能导致大量违规信息/行为的产生、违规信息是否造成大量传播、是否情节严重、是否造成严重后果等，由天翼云基于一般常识综合判定。 违规信息类 各违规类型的通用违规管控规则： 违规类型 对应的违规管控 一般违规行为 根据产品分类，执行对应的违规管控 严重违规行为 封禁违规客户账号及账号下的全部资源、封禁实名 特别严重违规行为 封禁同一主体证件下的全部账号及资源、封禁实名 各产品一般违规行为的违规管控规则： 产品分类 一般违规行为的违规管控 计算产品 (ECS/物理云主机/GPU云主机/轻量化云主机等） 包括但不限于：通知限期整改、阻断域名、实例关停、冻结违规资源 网络产品 (SLB/弹性公网IP等) 包括但不限于：通知限期整改、阻断域名、网络实例停用、冻结违规资源 对象存储（ZOS、OOS、OBS、媒体存储） 包括但不限于：通知限期整改、文件冻结、文件限制访问、冻结bucket、冻结违规资源 CDN 包括但不限于：通知限期整改、停止加速、加速域名下线、冻结违规资源 域名 包括但不限于：通知限期整改、域名暂停解析、域名暂停解析并禁止转移、禁用域名信息模板、冻结违规资源 云解析 DNS 包括但不限于：通知整改、锁定解析记录、域名暂停解析、冻结违规资源 智能边缘云 包括但不限于：通知限期整改、阻断url/域名、节点实例关停、冻结违规资源 DDoS 防护 包括但不限于：通知限期整改、停止防护域名的流量转发、停止防护实例的流量转发、冻结违规资源 Web应用防火墙 包括但不限于：通知限期整改、阻断url/域名、冻结违规资源 其他产品 包括但不限于：冻结违规资源

本节介绍如何为下一代防火墙绑定新的网卡。 开通下一代防火墙原子能力时，对应原子能力配置的云主机默认只有一张网卡，该网卡为管理口网卡。为了承载业务流量，需要为下一代防火墙对应的云主机添加新的弹性网卡作为业务流量通道。具体绑定的网卡数量根据实际业务网络规划而定。 前提条件 已购买下一代防火墙资源，且资源状态为“运行中”。 操作步骤 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“下一代防火墙”，进入云等保专区的下一代防火墙资源页面。 3. 在目标资源的操作列，单击“更多 > 绑定网卡”。 4. 绑定网卡。 根据资源所在区域，绑定网卡的步骤略有不同，云等保专区支持的区域请参见支持的区域。 一类节点区域： 1. 在弹出的“绑定弹性网卡”窗口中，上方展示当前资源已有网卡，在下方列表中选择需要绑定的网卡。 若没有可绑定的网卡，单击“创建弹性网卡”，创建一个新的网卡。 2. 选择网卡后，单击“确定”，完成绑定。 二类节点区域： 单击“绑定网卡”后，会进入对应云主机详情页面。在该页面为云主机绑定网卡，详细操作请参见添加网卡。 5. 重启云主机。 当绑定网卡后，需要重启云主机资源使绑定的网卡生效。 注意 重启会导致服务中断，且重启过程中无法执行其他操作，请在业务空闲时进行重启。 1. 在目标资源的操作列，单击“更多 > 重启”，重启云主机。 2. 在弹出的提示框中，单击“确定”，资源状态变更为“重启中”，待状态变更为“运行中”时，表示重启完成。 说明 若重启失败，可再次单击“更多 > 重启”重试。

本节介绍如何为Web应用防火墙绑定新的网卡。 开通Web应用防火墙原子能力时，对应原子能力配置的云主机默认只有一张网卡，该网卡为管理口网卡。为了承载业务流量，需要为Web应用防火墙对应的云主机添加新的弹性网卡作为业务流量通道。具体绑定的网卡数量根据实际业务网络规划而定。 前提条件 已购买Web应用防火墙资源，且资源状态为“运行中”。 操作步骤 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“Web应用防火墙”，进入云等保专区的Web应用防火墙资源页面。 3. 在目标资源的操作列，单击“更多 > 绑定网卡”。 4. 绑定网卡。 根据资源所在区域，绑定网卡的步骤略有不同，云等保专区支持的区域请参见支持的区域。 一类节点区域： 1. 在弹出的“绑定弹性网卡”窗口中，上方展示当前资源已有网卡，在下方列表中选择需要绑定的网卡。 若没有可绑定的网卡，单击“创建弹性网卡”，创建一个新的网卡。 2. 选择网卡后，单击“确定”，完成绑定。 二类节点区域： 单击“绑定网卡”后，会进入对应云主机详情页面。在该页面为云主机绑定网卡，详细操作请参见添加网卡。 5. 重启云主机。 当绑定网卡后，需要重启云主机资源使绑定的网卡生效。 注意 重启会导致服务中断，且重启过程中无法执行其他操作，请在业务空闲时进行重启。 1. 在目标资源的操作列，单击“更多 > 重启”，重启云主机。 2. 在弹出的提示框中，单击“确定”，资源状态变更为“重启中”，待状态变更为“运行中”时，表示重启完成。 说明 若重启失败，可再次单击“更多 > 重启”重试。

本文带您了解云硬盘的使用状态。 云硬盘的使用状态具体如下表： 状态分类 云硬盘状态 OpenAPI状态 状态说明 操作说明 中间状态资源类 创建中 creating 该云硬盘正在创建中。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 挂载中 diskAttaching/attaching 已创建的云硬盘正在挂载至弹性云主机或物理机中。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 卸载中 detaching 正在将云硬盘从弹性云主机或物理机上卸载下来。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 删除中/退订中 deleting 按需/包年包月购买的云硬盘正在删除/退订。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 销毁中 destroying 已到期/已冻结的云硬盘正在被销毁中。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 扩容中 resizing 为云硬盘增加容量中。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 修改磁盘类型中 typeChanging 正在修改云硬盘的磁盘类型。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 备份创建中 backup 该云硬盘正在创建备份。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 备份恢复中 backupRestoring 该云硬盘正在从备份恢复数据中。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 快照创建中 snapshotCreating 该云硬盘正在创建快照。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 回滚中 rollbacking 正在使用云硬盘快照回滚数据中。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 镜像制作中 uploading 该云硬盘正在创建镜像。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 加组中 groupAdding 该云硬盘正在被加入一致性组中。 操作限制以控制台为准。 非中间状态资源类 已挂载 inuse 该云硬盘已挂载至弹性云主机或物理机。 操作限制以控制台为准。 非中间状态资源类 未挂载 available 该云硬盘未挂载至弹性云主机或物理机。 操作限制以控制台为准。 中间状态计费类 主订单未完成 masterOrderCreating 随主机购买的云硬盘未完成，正在订单支付中。 操作限制以控制台为准。 中间状态计费类 主订单退订中 volumeUnsubscribing 随主机购买的云硬盘订单正在退订中。 操作限制以控制台为准。 中间状态计费类 主订单已退订 volumeUnsubscribed 随主机购买的云硬盘订单已退订。 操作限制以控制台为准。 非中间状态计费类 未实名认证 realNameFreeze 账户未实名认证，导致部分功能受限。 操作限制以控制台为准。 非中间状态计费类 已冻结 freezing 按需订购的云硬盘，在用户账户欠费后，云硬盘将进入冻结期，此时云硬盘状态为“已冻结”。 操作限制以控制台为准。 非中间状态计费类 已到期 expired 包周期订购的云硬盘到期后，云硬盘将进入保留期，此时云硬盘状态为“已到期”。 操作限制以控制台为准。 异常状态 错误 error 云硬盘出现错误状态，可通过提交工单来解决。 操作限制以控制台为准。 异常状态 恢复失败 errorRestoring 该云硬盘从备份恢复数据失败。 操作限制以控制台为准。

本文向您介绍升级CPU、内存、带宽时是否需要关机 升级CPU和内存配置，是对云主机规格进行升配操作。 所有规格均支持关机后升配，通常成为冷变配。只有部分规格与镜像支持“运行中”状态下升配。云主机变配规则与说明请见云主机帮助中心：云主机变更配置概述。 云主机变配操作手册请见：云主机变更规格。 升级带宽，通常指的是对公网带宽进行升级，通过升级可以获得更大的公网带宽，同时也需要支付更高的带宽费用。弹性IP用户指南修改带宽。

本文介绍如何在天翼云APP设置MFA。 绑定MFA 天翼云APP支持用户通过扫码添加或手动输入两种方式绑定MFA。 扫码添加 1、点击【我的】 【虚拟MFA】进入MFA界面 2、点击右下角【扫码添加】按钮，进入扫码界面 3、扫描“安全设置/绑定MFA”页面的二维码（PC端页面），扫描成功后，虚拟MFA列表中出现帐号名及对应的MFA动态码 手动输入 1、点击【我的】 【虚拟MFA】进入MFA界面 2、点击右下角【手动输入】按钮，进入录入界面 3、录入信息可通过“安全设置/绑定MFA”页面的二维码（PC端页面）的【扫码失败】提示获取 解绑MFA 解绑MFA需要通过“安全设置/绑定MFA”页面（PC端页面）发起 1、点击【前往解绑】并进行验证 2、完成MFA验证即可解绑MFA 其他说明 PC端页面获取二维码，或其他更多通过天翼云管理中心对MFA进行绑定或解绑具体操作可查看：绑定/解绑虚拟MFA

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b backupSrcInstanceID 否 String 备份云主机ID 31f777827f25f595ffa3deb5d15d queryContent 否 String 可选查询：备份计划名称/主机名称/备份副本名称或ID testpolicy backupTaskStatus 否 String 状态查询: Completed执行完成/Executing执行中/Failed执行失败/Preparing执行准备中/Canceling取消中 Completed isCloud 否 Boolean 是否是云上资源(默认true)，true：弹性云主机，false：本地客户主机。推荐使用sourceType参数，该参数后续即将下线 true sourceType 否 String 产品服务类型(默认CTECS)，CTECS：弹性云主机，CTDPS：裸金属物理机，CTLS：本地客户主机 CTDPS

参数 说明 数据源 云服务提供商，选择天翼云 访问密钥 天翼云的访问密钥（AK）。最大长度是100个字符。 私有访问密钥 天翼云的私有访问密钥（SK），与AK相匹配。最大长度是100个字符。输入访问密钥和私有访问密钥后，请单击“连接目的端桶”。 桶名 存放迁移数据的天翼云OBS桶。

本章节主要介绍使用GDS从远端服务器导入数据的最佳实践。 教程指引 本教程旨在演示使用GDS（General Data Service）工具将远端服务器上的数据导入DWS中的办法，帮助您学习如何通过GDS进行数据导入的方法。 在本教程中，您将： 生成本教程需要使用的CSV格式的数据源文件。 将数据源文件上传到数据服务器。 创建外表，用于对接GDS和DWS，及将数据服务器上的数据引流到DWS集群中。 启动DWS并创建数据库表后，将数据导入到表中。 根据错误表中的提示诊断加载错误并更正这些错误。 准备ECS作为GDS服务器 创建Linux弹性云主机的操作步骤，请参见《弹性云主机用户指南》中的“创建弹性云主机”。创建后，请参见《弹性云主机用户指南》中的“登录Linux弹性云主机”章节进行登录。 说明 l ECS操作系统必须是GDS工具包所支持的操作系统。 l ECS与DWS处于同一区域、同一虚拟私有云和子网。 l ECS安全组规则需放通DWS集群的访问，即安全组入规则： l 协议：TCP l 端口范围：5000 l 源地址：选择“IP地址”，输入DWS 集群地址，例如“192.168.0.10/32”。 l ECS内部如果启用了防火墙，需要保证防火墙打开了GDS服务的监听端口： iptables I INPUT p tcp m tcp dport j ACCEPT

天翼云提供产品服务协议,请您点击查看。 中国电信天翼弹性伸缩服务是产品服务协议，详情请参见《天翼云弹性伸缩服务等级协议》。

本章节介绍分布式缓存服务Redis版的计费方式。 天翼云DCS产品按照您选择的DCS实例规格进行计费。 表 分布式缓存服务计费项 计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 :::: DCS实例 天翼云DCS按照您选择的DCS实例规格进行计费。 包年/包月、按需计费 实例规格单价 购买时长 实例规格单价请参见分布式缓存服务价格详情。 在连接DCS缓存实例时，客户端如果通过ECS访问DCS实例，关于ECS计费详情，请参见弹性云主机价格详情。 说明 天翼云DCS按照您选择的DCS实例规格进行计费，而不是按照实际使用的缓存容量收费。

本文汇总了使用弹性IP产品时常见的弹性IP申请、分配和找回类问题。 为什么控制台找不到也不显示已购买的弹性IP？ 为什么无法访问弹性IP？ 为什么购买弹性IP时提示”资源池IP配额不足“？ 新申请的弹性IP的分配策略是什么？ 弹性IP支持指定地址或找回曾经使用的地址吗？ 为什么控制台找不到也不显示已购买的弹性IP？ 弹性IP的创建需要一定的时间，您可以先查看购买的资源池和控制台弹性IP列表，从订单页面找到购买记录，查看购买可用区。 若一段时间后还未显示相应弹性IP，可查看订单记录，确认该订单是否已完成，若存在资源池弹性IP资源不足等原因，订单将会失败。 为什么无法访问弹性IP？ 如果您无法访问弹性IP，可能是因为弹性IP没有绑定到云资源或弹性IP已欠费。 如果弹性IP加入了共享带宽，请您查看共享带宽是否已欠费。 如果您的资源费用情况为正常，且弹性IP绑定了云主机仍无法访问，此时需要检查云主机是否配置了安全策略，您可查看主机的安全组和ACL策略，是否将该公网IP地址拒绝访问。

本节主要介绍产品特性。 云容器引擎提供高性能、可扩展的企业级Kubernetes集群，包括集群管理、节点管理、节点池管理、工作负载、亲和/反亲和性调度、容器网络、容器存储、插件管理、模板市场、弹性伸缩、权限管理等功能，为您提供一站式容器平台服务。 集群管理 云容器引擎CCE是一种托管的Kubernetes服务，可进一步简化基于容器的应用程序部署和管理，您可以在CCE中方便的创建Kubernetes集群、部署您的容器化应用，以及方便的管理和维护。 一站式部署和运维：使用云容器引擎，您可以一键创建Kubernetes容器集群，无需自行搭建Docker和Kubernetes集群。您可以通过云容器引擎自动化部署和一站式运维容器应用，使得应用的整个生命周期都在云容器引擎内高效完成。 支持多类型容器集群：通过云容器引擎您可以直接使用高性能的弹性云主机、物理机、GPU云主机等多种异构基础设施，您可以根据业务需要在云容器引擎中快速创建集群，并通过云容器引擎对创建的集群进行统一管理。 节点管理 节点是容器集群组成的基本元素。节点取决于业务，既可以是虚拟机，也可以是物理机。每个节点都包含运行Pod所需要的基本组件，包括 Kubelet、Kubeproxy 、Container Runtime等。在云容器引擎CCE中，主要采用高性能的弹性云主机或物理机作为节点来构建高可用的Kubernetes集群。

本文介绍如何在天翼云APP注册或登录天翼云账号。 如何在APP注册天翼云账号 短信注册 1、打开天翼云APP，选择【我的】 2、点击【登录/注册】按钮，选择切换至短信注册方式 3、若该手机号已经注册过天翼云账号，可选择继续注册或选择已有账号登录 注意 一个手机号最多可注册5个天翼云账号，超出则不再支持注册新的天翼云账号 通过短信注册的账号默认开启短信登录功能，若关闭此功能，请确保已设置登录密码，便于后期使用账号登录 账号注册 1、打开天翼云APP，选择【我的】 2、点击【登录/注册】按钮，填写账号信息 3、注册成功后可可返回登录界面进行账号登录 如何在APP登录天翼云账号 短信登录 1、打开天翼云APP，选择【我的】 2、点击【登录/注册】按钮，选择其他方式 3、填写手机号及验证码 账号登录 1、打开天翼云APP，选择【我的】 2、点击【登录/注册】按钮，选择其他方式 3、填写账号及密码 如何使用天翼云APP扫码登录 用户可以在PC端和APP端使用同一个天翼云账号，支持通过天翼云APP扫码登录PC端。 1、在PC端选择扫码登录 2、使用天翼云APP【扫一扫】功能，扫描PC端的二维码 注意 天翼云APP需要为已登录状态 3、在天翼云APP的安全提示界面，选择【确认登录】 4、PC端登录成功

本节主要介绍工具相关的问题。 能否实现将其他云上的数据迁移到OOS上？ 可以。可以使用迁移工具将其他云（阿里云OSS、腾讯云COS、华为云OBS、S3）上的数据迁移到OOS中，详见常用工具OOS数据迁移工具。 百度智能云里面的对象存储数据如何迁移到天翼云OOS服务中？ 目前天翼云没有工具提供从百度智能云直接迁移到OOS，但是可以先使用百度自身工具下载到本地硬盘，然后使用OOS数据迁移工具将本地数据上传至OOS。使用OOS数据工具将本地数据迁移到OOS的具体操作详见本地数据迁移到OOS。

本章节主要介绍翼MapReduce的安全增强特性。 翼MR作为一个海量数据管理和分析的平台，具备高安全性。翼MR主要从以下几个方面保障用户的数据和业务运行安全。 网络隔离 整个系统部署在公有云上的虚拟私有云中，提供隔离的网络环境，保证集群的业务、管理的安全性。结合虚拟私有云的子网划分、路由控制、安全组等功能，为用户提供高安全、高可靠的网络隔离环境。 资源隔离 翼MR服务支持资源专属区内部署，专属区内物理资源隔离，用户可以在专属区内灵活地组合计算存储资源，包括专属计算资源+共享存储资源、共享计算资源+专属存储资源、专属计算资源+专属存储资源。 主机安全 翼MR支持与公有云安全服务集成，支持漏洞扫描、安全防护、应用防火墙、堡垒机、网页防篡改等。针对操作系统和端口部分，提供如下安全措施： 操作系统内核安全加固 更新操作系统最新补丁 操作系统权限控制 操作系统端口管理 操作系统协议与端口防攻击 应用安全 通过如下措施保证大数据业务正常运行： 身份鉴别和认证 Web应用安全 访问控制 审计安全 密码安全 数据安全 针对海量用户数据，提供如下措施保障客户数据的机密性、完整性和可用性。 容灾：翼MR支持将数据备份到OBS（对象存储服务）中，支持跨区域的高可靠性。 备份：翼MR支持针对DBService、NameNode、LDAP的元数据备份和对HDFS、HBase的业务数据备份。

本节介绍了银河麒麟公共镜像相关问题的解决方法。 挂载此公共镜像的弹性云主机在使用过程中，遇到挂载云硬盘速度慢问题，或在创建lvm过程中，遇到有打印告警，并且执行命令有较高延迟问题时，怎么办？ 挂载银河麒麟公共镜像（KylinOS V10 SP3 64bit）的弹性云主机在使用过程中，如果您遇到挂载云硬盘速度慢问题，或在创建lvm过程中，遇到有打印告警（如下图），并且执行命令有较高延迟问题时， 可通过更换python3默认版本到python3.7进行修复。 图 创建lvm的告警 操作方法 1. 执行以下命令，更换python3默认版本到python3.7。 plaintext sudo ln sf /usr/bin/python3.7 /usr/bin/python3 2. 执行以下命令进行验证，如果回显信息显示Python 3.7.9，即表示更换成功。 plaintext python3 version 挂载此公共镜像的弹性云主机在使用过程中，遇到snmp报错问题怎么办？ 挂载银河麒麟公共镜像（KylinOS V10 SP3 64bit）的弹性云主机在使用过程中，如果您遇到snmp报错问题（如下图），可使用如下方法解决。 图 snmp报错

步骤2：创建ECS 步骤 1 登录管理控制台，查看是否有弹性云主机。 有Linux弹性云主机，参考创建并通过MySQL客户端连接TaurusDB实例。 有Windows弹性云主机，执行步骤3。 无弹性云主机，执行步骤2。 步骤 2 创建弹性云主机时，选择Windows操作系统。 由于需要在ECS下载MySQL客户端，因此需要为ECS绑定弹性公网IP（EIP），并且选择与TaurusDB实例相同的区域、VPC和安全组，便于TaurusDB和ECS网络互通。 步骤 3 在ECS实例基本信息页，查看ECS实例的区域和VPC。 步骤 4 在TaurusDB实例基本信息页，查看实例的区域和VPC。 步骤 5 确认ECS实例与TaurusDB实例是否处于同一区域、同一VPC内。 是，执行步骤3：测试连通性并安装MySQLFront。 如果不在同一区域，请重新创建实例。不同区域的云服务之间内网互不相通，无法访问实例。请就近选择靠近您业务的区域，可减少网络时延，提高访问速度。 结束 步骤3：测试连通性并安装MySQLFront 步骤 1 登录ECS实例。 步骤 2 在ECS上测试是否可以正常连接到TaurusDB实例读写内网地址的端口，连接地址和端口通过步骤7获取。 telnet 读写内网地址 端口 说明 如果提示command not found，请根据ECS使用的操作系统不同，自行安装telnet工具。 如果可以通信，说明网络正常。 如果无法通信，请检查安全组规则。 − 查看ECS的安全组的出方向规则，如果目的地址不为“0.0.0.0/0”且协议端口不为“全部”，需要将TaurusDB实例的读写内网地址和端口添加到出方向规则。 − 查看TaurusDB的安全组的入方向规则，需要将ECS实例的私有IP地址和端口添加到入方向规则，具体操作请参见设置安全组规则。 步骤 3 在ECS上打开浏览器，下载并安装MySQLFront工具。 结束

第3章 服务优势 业务连续性：高可用架构确保系统在故障发生时保持业务可用性，避免业务中断。 故障恢复与容灾能力：高可用架构具备快速故障恢复和容灾能力，避免故障对业务的影响。 发现潜在问题：故障演练模拟真实故障场景，发现系统中的潜在问题和薄弱环节，提前解决问题，提高系统的可靠性和稳定性。 提高团队故障处理能力：故障演练让团队成员熟悉应急流程和操作，提高团队的故障应对能力和反应速度。 第4章 服务范围 高可用与故障演练服务产品范围：天翼专有云、天翼公有云、天翼混合云的云产品，详见《服务协议》。 天翼云高可用与故障演练服务范围包含： 应用架构分析、数据库架构分析、云产品分析、高可用方案设计、故障演练方案设计。 天翼云高可用与故障演练服务范围不包含： 具体的配置操作和实施。 非天翼云产品或平台的高可用和故障演练。 第5章 前提条件 客户需提前至少20个工作日申请高可用与故障演练服务，天翼云解决方案架构师评估需求可行性，确定是否提供高可用与故障演练服务。 高可用与故障演练现场服务2天起售，需提前15个工作日申请，现场服务只在高可用与故障演练服务的服务期内提供，高可用与故障演练现场服务工作时间为工作日9:00~18:00。 若已购买现场服务，客户须提供安全的办公环境，并保障天翼云驻场人员的人身安全。 高可用与故障演练现场服务，客户需签署高可用与故障演练服务进场和离场报告或签到表。 客户需审核天翼云制定的高可用与故障演练服务计划和服务方案，以书面形式（包括但不限于电子邮件）确认。如无正当技术理由，不能否定双方已确认的服务计划和服务方案。 方案落地过程中，客户可能需要购买天翼云或甄选商城的第三方服务，若不购买这些服务，方案无法落地。

本文介绍AIuse云电脑的产品特点 AIuse云电脑致力为AI构建任务执行平台，它依托天翼AI云电脑的强大算例，通过意图识别，模拟用户操作，自动完成任务的规划、决策与实施，助力AI的商业化落地。 多场景覆盖 搭建可定制云端桌面环境，依托标准化接口实现传统桌面软件自动化调用与批量操作，适配政企办公，研发测试等多场景使用。 灵活接入 提供标准化工具链与弹性运行环境、支持WebSdk、MCP等主流接入方式，无缝对接各种AI agent，兼容轻量调用与专业部署方式。 高效运行 依托天翼云强大算力底座，实现算力弹性伸缩与并发场景高效运行，保障桌面操作、软件运行及数据处理的流畅性与可靠性。 安全防护 采用企业级沙箱防护方案，构建多层次安全体系，用过严格权限隔离防范各类安全风险，保障企业核心业务数据安全合规。

将本地的文件上传至云主机是用户在使用云主机时的常见操作，本文主要介绍如何将本地文件上传至Linux云主机。 Windows系统通过WinSCP方式上传到Linux云主机 WinSCP是一个Windows平台上的免费开源的SFTP客户端软件，WinSCP提供图形化界面，通过WinSCP，用户可以连接到远程服务器，并且可以在本地计算机和远程服务器之间进行文件的上传、下载、复制、移动和删除等操作。WinSCP支持SSH协议，可以确保数据传输的安全性，并且支持使用公钥和密码进行身份验证。 如您的本地电脑使用Windows操作系统，您购买的云主机使用Linux操作系统，您可通过WinSCP方式将本地文件上传至云主机。 前提条件： 本地操作系统类型为Windows。 云主机操作系统类型为Linux。 云主机配备弹性IP。 云主机所在的安全组放行了22端口（SSH服务）。 操作步骤： 1. 下载 WinSCP 客户端并安装。 2. 启动WinSCP，启动后界面如下： 3. 在WinSCP登录界面填写登录参数。 协议：选填 SFTP 或者 SCP 。 主机名：云主机的弹性 IP。 端口：默认为22。 用户名：登录云主机的用户名。 密码：用户名对应的密码。 4. 单击登录，进入 “WinSCP” 文件传输界面。 5. 上传文件。 a. 在 “WinSCP” 文件传输界面的右侧窗格中，选择文件在云主机中待存放的目录。 b. 在 “WinSCP” 文件传输界面的左侧窗格中，选中待传输的文件。 c. 在 “WinSCP” 文件传输界面的左侧菜单栏中，单击上传。 d. 在上传确认弹窗中确认文件信息，无误后点击确认。 e. 查看界面，核实是否上传成功。

本节主要介绍怎么通过DNAT为云主机面向公网提供服务。 VPC内的一个或多个云主机（弹性云主机、物理机）需要面向公网提供服务时，可以根据下图所示实现对公网提供服务。 图 面向公网提供服务流程图

本章节介绍了云硬盘备份与其他云服务的关系。 弹性云硬盘（EVS） 为云硬盘提供数据备份功能，同时，可以使用云硬盘备份创建新的云硬盘。 云主机备份（CSBS） 云主机备份和云硬盘备份均属于备份服务，为租户数据提供备份保护，CSBS产生的备份会同时显示在云硬盘备份界面。

本文主要介绍计费类问题。 云容器引擎CCE如何定价/收费？ 计费项 云容器引擎（CCE）本身不收取任何费用，但在使用过程中会创建相关资源（如节点、带宽等），您需要为您使用的这些资源付费。CCE相关资源的计费项分为如下两部分： 1. 集群： 控制节点资源费用，按照每个集群的类型（虚拟机或裸金属、控制节点数）、集群规模（最大支持的节点数）的差异收取不同的费用。 2. IaaS基础设施： 集群工作节点所使用的IaaS基础设施费用，包括集群创建使用过程中自动创建或手动加入的相关资源，如云服务器、云硬盘、弹性IP/带宽、负载均衡等，价格参照相应产品价格说明 计费模式 CCE支持按需计费、包年/包月两种计费模式，供您灵活选择。 按需计费： 一种先使用后付费的方式，从“开通”开启计费到“删除”结束计费，按实际购买时长计费。这种购买方式比较灵活，您可以按需取用资源，随时开启和释放，无需提前购买大量资源。 说明 关于CCE集群休眠或节点关机后的收费说明： 集群休眠：集群休眠后，控制节点资源费用将停止收费，集群所属的云硬盘、绑定的弹性IP、带宽等资源按各自的计费方式（“包年/包月”或“按需付费”）进行收费。 节点关机：集群休眠后，集群中的工作节点（即ECS）并不会自动关机，如需关机可勾选“关机集群下所有节点”选项。您也可以在集群休眠后自行登录ECS控制台将节点关机，具体请参见节点关机。 大部分节点关机后不再收费，特殊ECS实例（包含本地硬盘，如磁盘增强型，超高I/O型等）关机后仍然正常收费，具体请参见ECS计费模式。 包年/包月： 先购买再使用的方式。这种购买方式相对于按需计费能够提供更大的折扣，对于长期使用者，推荐该方式。用户在购买时，系统会根据用户所选的机型对用户云账户中的金额进行扣除。 计费模式更改：计费周期内暂不支持计费模式更改。 注意 以集群作为计费量纲，根据集群类型和规模大小，按阶梯计费。 天翼云提供给客户进行续费与充值的时间，当您的包周期资源到期未续订或按需资源欠费时提供宽限期和保留期。

为什么扩容后云主机内云硬盘容量没有变化？ 通过控制台扩容成功后，只是扩大了云硬盘的存储容量，您还需要登录云主机执行扩展分区和文件系统的操作。完成这些操作后，您才可以使用新增容量。 扩展磁盘分区和文件系统的操作请参见： 扩展磁盘分区和文件系统（Windows） 分区和文件系统扩展概述（Linux） 云硬盘容量不足了怎么办？ 当您云硬盘容量不足且可能影响到自身业务时，可以参考以下内容来解决此问题： 单独购买一块云硬盘做数据盘，并挂载至弹性云主机，挂载成功之后进行初始化。具体操作步骤请参见创建云硬盘。 扩容当前已有云硬盘，系统盘和数据盘均可进行扩容。操作步骤请参见扩容云硬盘。 清理当前云硬盘上不需要的程序或文件来清理磁盘空间，具体步骤可参见：解决Linux云主机磁盘空间不足的问题、解决Windows弹性云主机磁盘空间不足的问题。 扩容时显示扩容失败怎么办？还会收费吗？ 云硬盘按照云硬盘的实际使用时长/购买周期和容量计费。 若出现云硬盘扩容失败的情况，云硬盘的容量变更会失败，计费容量仍保持为扩容操作之前云硬盘的容量。扩容预期新增但实际并未新增的容量不会收费。 如果出现扩容失败，请您尽快联系天翼云客服提交工单处理。

本小节介绍安全专区管理类常见问题。 设置防火墙网络链路时，如果网络不通，该怎么排错？ 1.检查云防火墙内部的接口、路由是否设置与云主机上的信息一致。确认一致后，可在云防火墙组件管理页面的【系统】【排障】【分析工具】中ping子网网关（该用户所使用VPC）测试，测试网络ping通。 2.检查云防火墙网卡是否已绑定弹性公网IP、检查VPC路由表是否已设置默认路由。 3.检查云防火墙到互联网及业务云主机是否网络互通，也可在命令行工具ping互联网地址与业务云主机地址查看是否可达，如果测试可达，则弹性公网IP设置正确。 4.检查地址映射策略的转换前地址是否为云防火墙绑定弹性公网IP的私网地址或虚拟IP地址，测试从互联网访问弹性公网IP地址的端口，若测试成功，则证明网络策略正确。若仍无法访问，请检查虚拟私有云的安全组、访问控制，是否放通网络流量。 云防火墙自动退出登录或登录超时？ 1.重新在安全管理中心登录云防火墙组件。 2.在【系统】→【系统配置】→【通用配置】→【控制台配置】，进行控制超时设置。

天翼云应用服务网格CSM提供兼容开源istio的服务网格能力,并基于开源实现做了功能增强,提供了丰富的流量治理、安全和可观测能力,大大降低开发和运维的负担。

本章节列举了使用云主机备份过程中的恢复类问题,以及相对应的解答。 使用云主机备份恢复数据时，需要停止云主机吗？ 恢复数据时系统会关闭云主机，待数据恢复后系统会自动启动云主机。 如果取消勾选“恢复后立即启动云主机”，则需要用户手动启动云主机。 云主机变更后能否使用备份恢复数据？ 如果您的云主机做过备份后进行变更（添加、删除、扩容云硬盘），还可以使用原有的备份恢复数据。但因为文件系统的限制，恢复数据后，云硬盘恢复为未变更前的状态，建议您在变更后重新做备份。 如果备份后用户添加了云硬盘，再使用备份进行恢复，则添加的云硬盘数据不会改变。 如果备份后用户删除了云硬盘，再使用备份进行恢复，则删除的云硬盘不会被恢复。 如果备份后用户对服务器切换系统，再使用系统盘备份进行恢复原系统盘，则由于磁盘UUID的改变将导致系统盘备份恢复不成功。 使用备份恢复云主机或镜像创建云主机后，密码被随机如何处理？ 请参考弹性云主机帮助中心，常见问题，密码类，密码重置章节完成对应操作系统密码重置。