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      • 其它平台解析域名无缝迁移(平滑迁移)
        点击“下载模板”下载《导入解析记录模板》。根据模板格式填写主机名、记录类型、线路类型、记录值、TTL等信息。操作步骤通过天翼云购买解析服务。在天翼云控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。在“记录管理”界面,点击页面右上方“域名设置”进入域名设置界面。将《导入解析记录模板》数据批量导入云解析平台。点击“上传文件”将填写好的模板文件上传至平台,平台将根据操作情况反馈上传结果。手动添加无法批量导入的解析记录。检查解析记录是否同原数据一致,避免遗漏。修改DNS。
        来自:
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        云解析
        最佳实践
        其它平台解析域名无缝迁移(平滑迁移)
      • 使用CDN加速对网站的SEO有何影响
        解析变更,由于DNS缓存问题或者爬虫本身的缓存问题,导致爬虫的访问到异常的旧节点IP,影响访问效果。 以上因素对SEO会有一定的影响,SEO排名可能会下降。 解决方案 如发现是CDN节点不稳定,频繁出现更换IP导致的SEO排名下滑,可通过提交工单给天翼云客服,由其人工调整为稳定的CDN节点IP进行覆盖。 如果发现是受到恶意攻击,频繁出现更换IP导致的SEO排名下滑,可通过天翼云官网购买安全加速类产品来应对攻击,保障业务稳定性,以恢复网站的SEO权重排名。
        来自:
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        CDN加速
        故障排查
        使用CDN加速对网站的SEO有何影响
      • 天翼云CDN加速和天翼云其他产品搭配使用时,如何收取流量费用
        本文解释天翼云CDN加速和天翼云其他产品搭配使用时的计费方式。 天翼云CDN加速和天翼云其他产品搭配使用时,产生的流量各自分别计费,不支持互相抵扣,也不会重复计费,每个产品的计费和扣款规则详见各产品的计费说明。
        来自:
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        CDN加速
        常见问题
        订购计费
        天翼云CDN加速和天翼云其他产品搭配使用时,如何收取流量费用
      • 本地接入云WAF测试
        修改hosts文件后保存,然后本地ping一下被防护的域名。 此时解析到的IP地址应该是上述步骤中配置的云WAF防护IP地址。 如果依然是源站地址,可尝试刷新本地的DNS缓存(Windows的cmd命令行工具下可以使用 ipconfig /flushdns命令)。 验证 WAF 正常转发 清理浏览器缓存,在浏览器中输入防护域名,测试网站域名是否能正常访问。
        来自:
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        Web应用防火墙
        快速入门
        本地接入云WAF测试
      • 通过添加防护规则拦截/放行流量
        网络型域名组最多只能保存1000个地址解析结果,超出时,可能导致无法正常访问对应的域名;对于解析结果较多或变化频繁的域名,如果防护流量是HTTP、HTTPS协议,建议优先使用应用型域名组添加策略。域名防护依赖于用户配置的域名服务器。默认域名服务器可能存在域名解析对应的IP地址不全,建议有访问自身业务相关域名场景时配置“DNS服务器配置”。仅入方向规则(“方向”配置为“外-内”)的“源”地址支持配置“预定义地址组”。
        来自:
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        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        通过配置防护规则拦截/放行流量
        通过添加防护规则拦截/放行流量
      • 云点播发布的视频清晰度和尺寸如何
        云点播发布的视频清晰度和尺寸如何? 云点播发布的视频清晰度和尺寸如何? 云点播提供丰富的转码功能供发布选择,为了在不同的网络环境下使得观看者获得更好的体验,可以参考如下清晰度分类进行转码和发布: 流畅(手机):码率256kbps,画面尺寸约320 x 240。 标清:码率512kbps,画面尺寸约640 x 480。 高清:码率1-2Mbps,画面尺寸约1280 x 720。 超高清:码率2-4Mbps,画面尺寸约1920 x 1080。
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        云点播
        常见问题
        视频发布类
        云点播发布的视频清晰度和尺寸如何
      • 播放地址生成规则
        播放地址生成规则 生成规则 天翼云视频直播支持RTMP、HLS和FLV三种格式的直播拉流,对应播放地址的生成规则如下所示: RTMP格式:rtmp://拉流域名/AppName/StreamName HLS格式:http(s)://拉流域名/AppName/StreamName.m3u8 FLV格式:http(s)://拉流域名/AppName/StreamName.flv 字段 说明 拉流域名 在直播控制台添加的拉流域名。
        来自:
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        视频直播
        快速入门
        播放地址生成规则
      • 下载防护事件数据
        该章节指导您通过Web应用防火墙服务下载仅记录和拦截的攻击事件数据,可下载5天内的全量防护事件数据,当天的防护事件数据,在次日凌晨生成到防护事件数据csv文件。 前提条件 已添加防护网站。 已生成了防护事件数据文件。 规格限制 单个文件的事件总数量最大值为5000,超过5000就会生成另一个文件。 在WAF控制台只能下载5天内的全量防护事件数据。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台右上角的,选择区域或项目。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        管理防护事件
        下载防护事件数据
      • 天翼云文档数据库服务协议
        本章节内容主要介绍文档数据库服务协议 自2021年11月11日起,新版天翼云文档数据库服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云文档数据库服务协议 历史版本(2019-11-11)
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        相关协议
        天翼云文档数据库服务协议
      • 提高CDN缓存命中率
        本实例结合天翼云CDN运营团队积累的丰富运营经验,为客户推荐配置方案,帮助客户提高CDN缓存命中率,提升用户访问体验。 背景信息 CDN缓存命中率低,会导致源站压力大,静态内容访问效率低。您可以针对导致CDN缓存命中率低的具体原因,选择对应的优化策略,提高CDN的缓存命中率。目前天翼云CDN支持流量命中率、请求命中率的统计与查询。 统计方式: 流量命中率= 1 - 回源流量/流量(5分钟粒度)。 请求命中率= 1 - 回源请求数/请求数(5分钟粒度)。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        最佳实践
        提高CDN缓存命中率
      • 产品咨询
        天翼云技术人员不直接参与您的业务迁移,您可以通过查看帮助中心,然后实行迁移; 若帮助中心未涉及您的问题,您可通过页面反馈问题,相关技术人员后续对内容进行补充; 若您需要专业的迁移方案和专属的技术支持,您可以订购我们的迁移服务,帮助您平滑迁移业务,缩短整体业务停机时间,减少上云对业务的影响,解除您的上云顾虑,让您聚焦于业务发展。 关于CMS-SMS大型整机及数据库的迁移有何注意事项? 能否迁移 CMS-SMS理论上具备迁移整机和数据库的能力。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移服务模块
        产品咨询
      • 摔倒识别
        accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的 appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容签名逻辑详见文档:认证鉴权和Python3调用示例 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 images 是 List 多个图像的Base64编码字符串构成的list。
        来自:
        帮助文档
        安全生产
        API参考
        API
        摔倒识别
      • 访问防护域名响应403状态码
        本文介绍访问DDoS高防(边缘云版)内容响应403状态码可能的原因及解决方案。 问题现象 请求DDoS高防(边缘云版)域名资源时,边缘节点响应403状态码,无法访问资源。 可能原因及解决方案 场景一:加速域名在DDoS高防(边缘云版)控制台上未配置 若域名未在DDoS高防(边缘云版)平台进行配置,该域名请求访问到边缘节点时,边缘节点会直接响应403。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        访问防护域名响应403状态码
      • 应用场景
        公网出口 场景说明 个人或企业的云上业务需要面向公网提供服务,例如门户网站、视频直播、游戏等,需要保证业务稳定可靠提供公网能力。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        产品介绍
        应用场景
      • 如何确认访问异常是边缘节点问题还是源站问题
        得到节点IP后,可提交工单给天翼云客服,确认IP是否属于天翼云。 如果IP不属于天翼云,进一步判断域名解析是否正常:可以通过nslookup(Windows)或者dig(Linux)来验证域名解析是否正常。 如果解析不符合预期情况且您域名的DNS配置无误,那么大概率遭遇DNS劫持。推荐您使用公共的DNS规避此问题。 如果IP归属于天翼云,那么进一步确认源站情况是否正常。 步骤三:模拟测试源站是否正常 以如下具体加速场景为例: CDN加速域名:ctyun.cn。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        如何确认访问异常是边缘节点问题还是源站问题
      • 开启容器防护
        本文介绍如何开启容器安全防护。 为快速实现云原生应用防护,您需要购买容器安全卫士实例、配置防护策略并开启防护。防护开启后,通过仪表盘查看访问统计信息和攻击防护记录,掌握业务的安全状况。配置流程步骤一:购买容器安全卫士实例详细步骤请参见购买容器安全卫士。步骤二:安装Sever/Agent详细步骤请参见安装Server/Agent。步骤三:配置防护策略Server/Agent安装完成后,系统默认使用“默认策略”防护所有容器,并将“状态”切换为开启。
        来自:
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        容器安全卫士
        快速入门
        开启容器防护
      • 使用Logstash迁移Elasticsearch实例间数据
        天翼云Logstash可以实现将源Elasticsearch实例(如天翼云、自建或第三方Elasticsearch实例)中的数据迁移至天翼云Elasticsearch实例。在升级实例版本、实例架构调整、或跨区域的实例数据迁移时,可以选择使用天翼云Logstash迁移源Elasticsearch实例数据。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        最佳实践
        迁移集群
        使用Logstash迁移Elasticsearch实例间数据
      • 主机安全防护最佳实践
        支持天翼云主机和天翼云外主机。根据界面提示,完成安装命令执行。具体操作,请参见安装Agent。购买防护配额登录服务器安全卫士(原生版)控制台。单击页面右上方的“购买服务器安全卫士(原生版)”按钮,进入服务器安全卫士(原生版)产品购买页面。选择购买版本、防护服务器台数、购买时长、自动续订,勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云服务器安全卫士(原生版)服务协议》”,单击“立即购买”按钮。购买成功后即可在“设置中心 > 配额管理”页面查看已购买的企业版、旗舰版配额。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        最佳实践
        主机安全防护最佳实践
      • 本地验证
        这样就可以通过本地计算机访问被防护的域名,验证WAF中添加的域名接入设置是否正确有效,避免域名接入配置异常导致网站访问异常。获取WAF IP登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏选择“接入管理”,默认进入“域名接入”页签。定位到已添加的防护对象,在操作列点击进入“详情”进入防护对象详情页。在“防护对象详情”页中,复制该域名对应的WAF CNAME地址。在Windows操作系统中,打开cmd命令行工具。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(域名接入)
        本地验证
      • 天翼云硬盘产品服务协议
        本节介绍了云硬盘的相关协议。 自2021年11月11日起,新版云硬盘产品服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云硬盘服务协议 历史版本(2012-11-10)
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        云硬盘
        相关协议
        天翼云硬盘产品服务协议
      • 为什么视频转码后只有音频没有画面
        为什么视频转码后只有音频没有画面? 为什么视频转码后只有音频没有画面? 可能是由于设置的转码模板中选择了音频模版导致。 您可以登录云点播控制台后,在【任务管理】-【转码任务】中找到对应的转码任务,点击右侧的【查看模版】查看详细的转码参数。 若以上情况都不是,请提交工单联系天翼云技术客服处理。
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        帮助文档
        云点播
        常见问题
        视频转码类
        为什么视频转码后只有音频没有画面
      • 功能特性
        支持稳定传输 提供中国电信高质量链路,多种冗余方案,运营商级网络保障;专用网络传数据,传输速率更有保障,传输更稳定。 支持便捷管理 天翼云提供统一的网络管理控制台页面,用户可登陆天翼云官网云专线产品控制台,对已经开通的云专线业务进行便捷管理。天翼云控制台支持变更客户侧和云侧子网信息,业务发生变化后可实时变更。
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        云专线
        产品介绍
        功能特性
      • 查看内置防护规则
        本文为您介绍如何查看Web基础防护中包含的内置规则详情。 您可以在Web基础防护的防护规则页面,查询规则防护引擎中目前包含的所有防护规则。操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。在“安全防护”页签定位到“Web基础防护”模块,在防护规则组后方点击“前去配置”。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        Web基础防护
        查看内置防护规则
      • 设置账户安全防护
        本文将从背景介绍、账户安全防护原理、前提条件、操作步骤等方面向您介绍账户安全防护提供的撞库防护、暴力破解防护、批量注册防护功能。 功能介绍 边缘安全加速平台-安全与加速服务支持撞库防护、暴力破解防护、批量注册防护等策略以全方位保障用户的账户安全。 注意 目前控制台尚未开放以上功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 背景介绍 在网络环境中,账户安全是保障用户权益的重要一环。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        Web防护
        设置账户安全防护
      • 网站接入WAF防护(ELB接入)
        约束限制目前仅支持防护性能保障型的负载均衡实例,不支持经典型实例。目前仅支持为HTTP/HTTPS监听器开启安全防护。目前仅支持防护“武汉41”区域的ELB监听器。在WAF控制台开启防护登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。进入到WAF控制台,在左侧导航栏选择“接入管理”,选择“云产品接入”页签。单击“添加防护对象”进入添加防护对象页面,配置防护对象参数。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(ELB接入)
      • 应用场景
        Web应用防火墙(边缘云版)适用于天翼云以及天翼云外所有用户,包含但不限于网站类业务广泛应用于政府门户、金融证券、电子商务、新闻媒体、游戏、教育等行业的Web应用类安全防护。 应用场景业务特点Web应用防火墙(边缘云版)可解决的业务痛点政企网站作为政府、企业的互联网信息服务的重要渠道,保障网站的稳定运行是服务提供的关键。集成各类业务平台,业务接口多。信息数据量大,用户信息价值高。对Web类攻击进行多维度识别和防御,防止网站被挂马、篡改影响网站声誉。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        产品介绍
        应用场景
      • 计费模式
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)的各个计费项的详细规格及说明。 天翼云DDoS 高防(边缘云版)提供三个计费项可供选择:套餐、扩展服务、弹性防护。其中,套餐计费的保底防护带宽、CC防护能力、业务带宽和接入域名数为包年包月预付费,在套餐的基础上可以叠加购买扩展服务,和套餐一样,扩展服务也是包年包月预付费;弹性防护带宽为按需后付费,按天结算。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        计费模式
      • IPv6防护
        针对仍然使用IPv4协议栈的Web业务,Web应用防火墙支持NAT64机制(NAT64是一种通过网络地址转换(NAT)形式促成IPv6与IPv4主机间通信的IPv6转换机制),即WAF可以将外部IPv6访问流量转化成对内的IPv4流量。 WAF如何解析/访问IPv6源站? 当防护网站的源站地址配置为IPv6地址时,WAF直接通过IPv6地址访问源站。
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        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        IPv6防护
      • 视频上传
        云点播上传视频流程介绍。 综述 云点播主要通过控制台和SDK/API两种方式完成视频上传。 前提条件 已开通云点播。 云点播至少创建了一个点播实例。 操作步骤 控制台上传 登陆云点播控制台。 在左侧导航栏找到【媒体库】。 在左上角找到【上传视频】按钮,点击弹出对话框。 点击【选择视频】或将本机视频以鼠标拖放的形式放置在对话框中。 在【视频处理】选项处,可以选择【直接上传】(仅上传不处理)或【上传的同时对视频进行处理】。
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        云点播
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        视频上传
      • 使用天翼云弹性文件服务进行Nextcloud网盘搭建
        本文介绍如何基于天翼云弹性文件服务进行Nextcloud网盘搭建。 本文介绍如何基于天翼云弹性文件服务进行Nextcloud网盘搭建,包括应用场景、搭配产品、方案优势及操作步骤。 应用场景 Nextcloud是一款开源免费的私有云存储网盘项目,可以让你快速便捷地搭建一套属于自己或团队的云同步网盘,从而实现跨平台跨设备文件同步、共享、版本控制、团队协作等功能。 方案使用云产品 弹性文件服务,弹性云主机 方案优势 弹性文件服务可弹性扩容,支持Nextcloud网盘的容量需求。
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        弹性文件服务
        最佳实践
        基于弹性文件服务搭建应用
        使用天翼云弹性文件服务进行Nextcloud网盘搭建
      • 视频拼接
        云点播目前提供了基础的拼接服务,在不使用复杂剪辑软件的前提下,通过编码技术实现主文件和固定片头、片尾的合并,实现培训类视频、短视频的快速生产。视频拼接通常涉及以下步骤: 准备要拼接的主视频文件,这些文件需要在云点播支持的媒体类型范围内。 准备固定的片头、片尾视频。 将片头、主视频、片尾按照一定的顺序组装好,并配置完成最终输出文件的规格(视频格式、分辨率等),即可开始启动拼接任务。 注意 由于视频拼接的过程其本质也是转码的过程,目前几乎所有的视频转码都是有损转码。
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        云点播
        用户指南
        点播模式
        视频拼接
      • 产品定义
        本节介绍天翼云自然语言处理产品定义。 什么是自然语言处理 天翼云自然语言处理(Natural Language Processing,简称NLP)产品可广泛应用于内容推荐、舆论分析、投诉分析等各类场景,满足各行各业文本智能需求。 用户要使用该服务需要具备编程能力,熟悉Java、Python编程语言。 NLP服务需要用户通过调用API接口,将需要文件识别成可编辑的文本,然后返回识别结果,用户需要通过编码将识别结果对接到业务系统或保存成文件。
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        自然语言处理
        产品介绍
        产品定义
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