本文主要介绍了天翼云分布式关系型数据库服务协议（新）。 自2021年8月23日起，新版天翼云分布式关系型数据库服务协议生效。详情请参见天翼云分布式关系型数据库服务协议。

本文介绍了客户支持计划与标准服务的权益对比。 服务动作 标准服务 轻量级支持计划 商业级支持计划 企业级支持计划 热线电话支持 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 云产品工单支持 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤30分钟 一般工单≤60分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 官网在线客服 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 VIP电话专属接入 支持 支持 支持 IM专属支持群 支持 支持 支持 响应人员 客服 VIP专席 VIP专席 VIP专席 处理人员 技术工程师 高级技术工程师 资深技术工程师 技术专家 帮助文档 访问帮助中心 访问帮助中心 访问帮助中心 访问帮助中心 API支持 访问API中心 访问API中心 访问API中心 访问API中心 割接、故障通知 公告，站内信 公告，站内信 专席人工 专属服务经理人工 故障优先恢复 第三优先级 第二优先级 第一优先级 备案服务 自助，可咨询备案客服 自助，优先分配高星级备案客服 自助，应急情况可一对一指导 备案管家远程指导，可提供3次全业务流程代备案服务 上云评估与架构咨询 可申请提供 按需提供 上云配置 可申请提供 按需提供 可用性检查 一类提供场景 · 加入“轻量级支持计划”，主动提供 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，可申请提供 · 重大变更，可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，主动提供 · 重大变更，主动提供 · 每年一次，主动提供 资源监控与优化 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，可申请提供 · 重大变更，可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，主动提供 · 重大变更，主动提供 · 每年一次，主动提供 服务月报 支持 需求沟通服务例会 磨合期按需组织 磨合期周例会，平稳期月例会 需求沟通现场走访 每年一次+按需走访 需求沟通评价反馈 支持 支持 支持 支持，优先入选客户体验官 客户活动 优先受邀出席天翼云中国行等大型品牌活动，并列尊享席位 重保支持 最多1次三级重保 最多4次三级重保 最多4次重保，包含限定次数的一级、二级或三级重保 关联账号 最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先

本文为您介绍修改告警联系人的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 告警联系人的联系方式发生变化时，需要及时去控制台修改告警联系人的联系方式。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已完成告警联系人的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警联系人/组”，进入告警联系人管理页面。 5. 您可以通过以下两个路径修改告警联系人: 方式一：在“告警联系人”界面，单击待修改联系人所在行的“修改”按钮。 方式二：在“告警联系组”界面，展开待修改联系人所在的告警联系组，单击联系人所在行的“修改”按钮。 6. 修改后，单击“确定”按钮。

本文为您介绍创建告警联系人的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 告警联系人能够接收告警通知，方便您快速处理告警问题。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警联系人/组”，进入告警联系人管理页面。 5. 单击“添加联系人”按钮，根据弹框页面提示输入联系人的姓名、手机号、邮箱。 6. 单击“确认”按钮，完成告警联系人的创建。 7. 所创建的告警联系人的邮箱及手机号，默认处于等待激活状态。需要根据短信及邮箱相应激活码进行激活。激活后，可以在告警联系人列表页看到相应信息已经激活。 说明 未被激活的手机号码或邮箱，将无法接收到告警通知信息。

本节介绍应用市场的产品简介以及下载方式，以便您了解应用市场。 应用市场客户端 应用市场，是一项对云电脑内的应用进行统一下载和管理的服务，为了向天翼云电脑（公众版）用户提供安全、方便的应用获取渠道，我们提供天翼云电脑应用市场（公众版）客户端 用户可通过应用市场客户端安装、升级、卸载平台提供的各类应用。目前云电脑中已预装此客户端，如未预装，可通过云电脑工具栏的快捷入口触发安装，或前往客户端下载页面进行下载。 天翼云电脑应用市场用户协议生效，详情请参见这里。 天翼云电脑应用市场隐私政策生效，详情请参见这里。

本文介绍数据迁移工具适用场景。 媒体存储为客户提供在线迁移服务，客户可以通过在线迁移服务实现以下数据迁移场景： 将同个账号的媒体存储的某个Bucket数据迁移至另一个Bucket。 跨不同的天翼云账号迁移媒体存储间的数据。 将第三方数据，如阿里云、AWS等数据迁移到媒体存储。 目前在线迁移服务为内测能力，如有需要，可联系您的专属客户经理开通试用。

采用天翼云主机的DNS配置 当Pod不需要访问集群内的其他服务，只需要通过云主机DNS来做解析，也不希望DNS解析经过CoreDNS，可以采用Default策略，示例配置如下： apiVersion: v1 kind: Pod metadata: name: nginxdemo namespace: default spec: containers: image: registryvpcgzsyj.crs.ctyun.cn:30015/library/nginxphoton:v1.8.6 name: demo imagePullPolicy: Always name: alpine dnsPolicy: Default 在HostNetwork网络模式下访问集群服务 当Pod使用hostNetwork作为容器网络，此时若需解析集群内Service域名，可使用ClusterFirstWithHostNet策略，示例配置如下： apiVersion: v1 kind: Pod metadata: name: nginxdemo namespace: default spec: hostNetwork: true dnsPolicy: ClusterFirstWithHostNet containers: image: registryvpcgzsyj.crs.ctyun.cn:30015/library/nginxphoton:v1.8.6 name: demo 使用HostAliases配置容器Pod的/etc/hosts 当需要配置Pod的静态域名解析，可声明HostAliases字段，以修改Pod内/etc/hosts，示例配置如下： apiVersion: v1 kind: Pod metadata: name: hostaliasespod spec: hostAliases: ip: "127.0.." hostnames: "foo.local" "bar.local" ip: "10.1.." hostnames: "foo.remote" containers: image: registryvpcgzsyj.crs.ctyun.cn:30015/library/nginxphoton:v1.8.6 name: demo command: cat args: "/etc/hosts" Pod启动后，/etc/hosts文件会被添加如下内容： Kubernetesmanaged hosts file. 127.0.. localhost ::1 localhost ip6localhost ip6loopback fe00::0 ip6localnet fe00::0 ip6mcastprefix fe00::1 ip6allnodes fe00::2 ip6allrouters 10.200.. hostaliasespod

本节介绍了云容器引擎的最佳实践：使用延迟绑定的存储类实现跨AZ调度。 天翼云提供多种存储类型，如云硬盘、海量文件、弹性文件等。多数存储创建于特定可用区，若从其他可用区访问，部分存储类型将无法访问，部分虽可访问但存在性能损耗。尤其对于云硬盘或并行文件等对可用区要求严格的存储产品，若节点与存储的可用区不匹配，将导致存储无法正常挂载。为保障可用性与性能，建议多可用区业务采用延迟绑定策略，尽可能使存储与容器应用处于同一可用区。 注意 若工作负载的多个副本分布在多个可用区，且均使用同一支持延迟绑定及多机只读的PVC，则存储将基于首个被调度Pod所在的可用区进行挂载。 名词解释 延迟绑定（WaitForFirstConsumer）是存储类绑定策略的一种。选择该策略后，使用此存储类创建的PVC不会立即执行动态分配操作，而是等待有工作负载使用该PVC且Pod完成调度后，才触发动态分配流程。 Pod调度完成后，K8S会记录其所在节点的可用区信息。动态分配时，系统将根据Pod所在可用区为PVC分配存储并构建PV。 使用方法 创建一个新的存储类时，需根据实际需求选择存储产品并填写相关参数。在“绑定策略”一栏中，请选择延迟绑定（WaitForFirstConsumer）。 创建持久卷申明时，选择这个新的存储类，可以看到持久卷申明，状态会一直处于等待中，事件也是等待动态分配的状态。此时需要新建一个工作负载使用该PVC。 一段时间后可见，持久卷申请已成功绑定，无状态工作负载启动正常，云盘正常挂载。通过存储控制台查询可确认存储所在可用区与工作负载的可用区保持一致。

本文通过示范例子，向您介绍天翼云云搜索服务Elasticsearch实例可以提供的检索和分析服务。 这里，我们以一个示范的例子，向您简单介绍天翼云Elasticsearch实例可以提供的检索和分析服务，包括创建索引、数据导入、数据搜索、筛选排序等。 操作步骤 创建实例 1. 在“云搜索服务”产品页，单击“立即开通”。 2. 在云搜索服务实例创建页面选择实例类型为Elasticsearch、订购周期、当前区域（即资源池）、可用区、填写实例名称、节点规格等基础配置信息后，按页面提示并根据需要进行配置，然后点击下一步。 3. 按确认信息页面提示，勾选相关协议，完成订单付款，即可完成订购，等待资源开通完成，对应实例处于“运行中”状态，即为成功。 导入数据 Elasticsearch实例支持多种导入方式，常用的业务场景是把Logstash作为源接入搜索实例，在此，为了演示方便，我们以商品检索为例子，从Kibana的DevTools控制台里调用Rest API导入数据。 注意：Kibana需要预先链接公网使用，具体配置方法请参考实例公网访问。 1. 先在Kibana的左边栏里选择“Dev Tools“，进入控制台，其中左边屏幕为命令行调用API栏，右边屏幕为调用结果返回栏。 2. 首先，在console界面，我们创建索引productsfruits来定义存储数据的Schema。 具体语句如下： plaintext PUT /productsfruits { "mappings": { "properties": { "name": { "type": "text", "fields": { "keyword": { "type": "keyword", "ignoreabove": 256 } } }, "price": { "type": "long" } } }, "settings": { "numberofshards": "1", "numberofreplicas": "0" } } 3. 然后在console里执行bulk插入语句，来将数据导入到索引里。 返回结果里errors为false，表示数据全部导入，具体语句如下： plaintext PUT /productsfruits/bulk {"index":{"id":1}} {"name": "苹果", "price": 10} {"index":{"id":2}} {"name": "香蕉", "price": 20} {"index":{"id":3}} {"name": "菠萝", "price": 15} {"index":{"id":4}} {"name": "火龙果", "price": 25}

本文通过示范例子，向您介绍天翼云云搜索服务OpenSearch实例可以提供的检索和分析服务。 这里，我们以几个示范的例子，向您简单介绍天翼云OpenSearch实例可以提供的检索和分析服务，包括创建索引、数据导入、数据搜索、筛选排序等。 操作步骤 创建实例 1. 在【云搜索服务】产品页，单击【立即开通】。 2. 在云搜索服务实例创建页面选择计费模式、订购周期、当前区域（即资源池）、可用区、实例类型、实例版本、实例名称、节点规格等基础配置信息后，按页面提示并根据需要进行配置，然后点击下一步。 3. 按确认信息页面提示，勾选相关协议，完成订单付款，即可完成订购，等待资源开通完成，对应实例处于“运行中”状态，即为成功。 导入数据 OpenSearch实例支持多种导入方式，常用的业务场景是把Logstash作为源接入搜索实例，在此，为了演示方便，我们以商品检索为例子，选择从Dashboards的DevTools控制台里调用Rest API导入数据。 注意：Dashboards需要预先链接公网使用，具体配置方法请参考实例公网访问。 1. 先在Dashboards的左边栏里选择“DevTools”，进入控制台。其中左边屏幕为命令行调用API栏，右边屏幕为调用结果返回栏。 2. 首先，在console界面，我们创建索引productsfruits来定义存储数据的Schema。 具体语句如下： plaintext PUT /productsfruits { "mappings": { "properties": { "name": { "type": "text", "fields": { "keyword": { "type": "keyword", "ignoreabove": 256 } } }, "price": { "type": "long" } } }, "settings": { "numberofshards": "1", "numberofreplicas": "0" } } 3. 然后我们，在console里执行bulk插入语句，来将数据导入到索引里。 返回结果里errors为false，表示数据全部导入，具体语句如下： plaintext PUT /productsfruits/bulk {"index":{"id":1}} {"name": "苹果", "price": 10} {"index":{"id":2}} {"name": "香蕉", "price": 20} {"index":{"id":3}} {"name": "菠萝", "price": 15} {"index":{"id":4}} {"name": "火龙果", "price": 25}

本节介绍云等保专区产品的下一代防火墙配置类问题。 下一代防火墙如何进行接入策略设置？ 首先明确资源池区域，如果资源池为：南宁23、华东1、上海36、武汉41、青岛20、华北2、长沙42、西南1、南昌5，进行如下配置： 1. 用户登录到云等保专区后，进入“下一代防火墙”原子能力，进行绑定弹性IP操作，点击“绑定弹性IP”。 根据弹出的弹性IP地址，选择需要绑定的具体IP地址。 2. 完成弹性IP绑定工作后需要进行子网路由绑定，进入到天翼云控制台，选择“网络 > 虚拟私有云”进入配置页面。 3. 选择“路由表 > 创建路由表”，进行路由表创建。填写路由名称，以及需要防护的VPC之后，在关联资源类型处选择“子网”。 4. 创建完成后，根据刚才创建的名称选择刚才创建的路由，点击名称进入子网路由配置页面，点击“创建”按钮，进行子网路由创建操作。 5. 在路由规则创建处填写对应的IP地址，在云主机选择是选择下一代防火墙的云主机。 6. 进行子网关联设置，点击“关联子网”模块，选择需要关联的子网，点击“确定”按钮即可。 7. 在系统菜单中点击“策略 > 防火墙策略 > 一体化策略”，进入一体化策略配置页面。 8. 点击“新建”创建新的一体化策略。 其余资源池进行如下配置： 1. 用户登录到云等保专区后，进入“下一代防火墙”原子能力，进行绑定弹性IP操作，点击“绑定弹性IP”。 根据弹出的弹性IP地址，选择需要绑定的具体IP地址。 2. 确认需要防护的资产在子网内的IP地址。 3. 完成弹性IP绑定操作之后，点击进入下一代防火墙配置，进入下一代防火墙配置页面，点击“NTA策略”“策略”“新建”，进入NAT配置新建一条DNAT规则。 4. 建立防火墙上端口到资产业务端口的端口映射（以防火墙开放10022端口映射到资产22端口为例）。 5. 配置完毕点击右上角保存按钮保存。 6. 在系统菜单中点击“策略 > 防火墙策略 > 一体化策略”，进入一体化策略配置页面。 7. 点击 创建新的一体化策略。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何报告可能的安全漏洞或安全缺陷。 天翼云数据库团队欢迎您通过工单或邮件（teledb@chinatelecom.cn）向我们报告数据库产品可能存在的安全漏洞或安全缺陷，我们将第一时间处理并向您反馈结论。 为提高确认安全漏洞的效率，欢迎您在相关报告中明确发现产品或组件版本，复现问题的具体方法。相关安全漏洞在未经天翼云确认前，请勿向互联网或第三方公开。 天翼云数据库团队漏洞处理的大概流程： 报告者将可能的安全漏洞报告给天翼云数据库团队; 团队记录并第一时间安排专家复现验证，分析原因； 与报告者私下沟通确认更多漏洞细节； 无论是否确认为安全漏洞，均答复报告者具体原因和后续方案； 若为超危、高危安全漏洞的且无法短时间修复的，将先输出临时解决方案，再进行完整修复； 若为新增安全漏洞的，将按照国家相关规定，向国内相关漏洞收录组织报告； 修复完成后，通过合适手段向天翼云数据库用户公开漏洞信息和修复方案。

功能名称 功能描述 发布区域 当前云硬盘提供了三类API，分别为云硬盘API、云硬盘快照API、云硬盘自动快照API。 详细的提供了API的描述、语法、参数说明及示例等内容。 云硬盘API：全部 云硬盘快照API：华东1/华北2 云硬盘自动快照API：华东1/华北2 云硬盘支持多种配置规格，可挂载至云主机用作数据盘和系统盘，根据性能将其分为XSSD3、XSSD2、XSSD1、XSSD0、极速型SSD、超高IO、通用型SSD、高IO、普通IO几种规格。 您可以在实际使用中可以选择符合业务需求与成本预算的规格进行购买。 不同地域支持的磁盘类型不同，您可以通过 云硬盘的磁盘模式分为三种，分别是： VBD（Virtual Block Device）：虚拟块存储设备。 SCSI （Small Computer System Interface）：小型计算机系统接口。 FCSAN（Fibre Channel SAN）：光纤通道协议的SAN网络。 VBD：全部 SCSI： HDD类型：拉萨3/北京9/西宁2/庆阳2/呼和浩特3 SSD类型：华北2/郑州5/上海36/西南1/西宁2/庆阳2/呼和浩特3/沈阳8/华东1 FCSAN：上海7 系统盘在创建云主机或物理机时自动添加，无需单独创建。数据盘可以在创建云主机或物理机时创建，由系统自动挂载给云主机或物理机，也可以在创建了云主机或物理机之后，单独创建云硬盘并挂载给云主机或物理机。 全部 创建云硬盘后，需要将云硬盘挂载给云主机或物理机，供云主机或物理机作为数据盘使用。 挂载云硬盘通常分为两种，一种是挂载非共享云硬盘，另一种为挂载共享云硬盘。 全部 当卸载数据盘时，支持离线卸载或在线卸载，即可在挂载该数据盘的云主机处于“运行中”或“关机”状态时进行卸载。 只有数据盘支持卸载操作，系统盘不支持卸载。 全部 一块新创建的数据盘在挂载至云主机后，还不能直接存储数据，您需要为这块数据盘创建分区、格式化等初始化操作后才可以正常使用。 全部 当云硬盘空间不足时，您可以扩大云硬盘的容量，也就是云硬盘扩容。云硬盘扩容可以有如下两种处理方式： 申请一块新的云硬盘，并挂载给云主机。 扩容原有云硬盘空间。系统盘和数据盘均支持扩容。 全部 当您不再使用包年/包月的云硬盘时，可以退订云硬盘以释放存储空间资源。退订云硬盘后，将停止对云硬盘收取费用。 当云硬盘被退订后，云硬盘的数据将无法被访问。同时，该云硬盘对应的物理存储空间会被回收，对应的数据会被覆盖。在数据被覆盖之前，该存储空间不会被再次分配。 全部 当您不再使用按量付费的云硬盘时，可以删除云硬盘以释放存储空间资源。 删除云硬盘后，将停止对云硬盘收取费用。当云硬盘被删除后，云硬盘的数据将无法被访问。同时，该云硬盘对应的物理存储空间会被回收，对应的数据会被覆盖。在数据被覆盖之前，该存储空间不会被再次分配。 全部 云硬盘快照是云硬盘数据在特定时间点的完整副本或镜像。作为一种主要的灾难恢复方法，您可以使用快照将数据完全恢复到创建快照时的时间点。 您可以通过管理控制台或者API接口创建云硬盘快照。 华东1/华北2 天翼云云硬盘支持自动快照功能，您可以通过自动快照策略周期性地为云硬盘创建快照，可同时适用于系统盘和数据盘。 自动快照服务便于您灵活设置快照创建任务，提高数据安全和操作容错率。 华东1/华北2 天翼云云硬盘回收站支持将删除的云硬盘资源保存至回收站中，是一种数据保护的方式。在一定时间内，您可以在回收站内恢复云硬盘数据，以防止误删除导致的云硬盘数据丢失。 回收站功能默认为关闭状态，如需使用，需要您手动开启，保留时间最多为7天。 华东1/南宁23/上海36/青岛20/武汉41/华北2/长沙42/西南1/南昌5/西安7/太原4/郑州5/西南2贵州/华南2/杭州7/庆阳2/呼和浩特3/佛山7 云硬盘备份是指将云硬盘中的数据备份到其他存储介质或位置的操作。 云硬盘备份是一种数据保护措施，旨在应对数据损坏、误删除、恶意操作或主存储系统故障等风险，以确保数据的可靠性和可恢复性。 芜湖4/合肥2/芜湖2/北京5/重庆2/厦门3/福州3/福州4/福州25/兰州2/庆阳2/佛山3/广州6/南宁23/南宁2/贵州3/海口2/石家庄20/郑州5/华北2/华东1/华南2/武汉3/武汉4/武汉41/郴州2/长沙3/长沙42/南京2/南京4/南京3/南京5/九江/南昌5/沈阳8/辽阳1/呼和浩特3/内蒙6/中卫5/中卫2/西宁2/西安7/西安4/西安5/西安3/青岛20/上海15/上海7/上海36/太原4/晋中/成都4/西南1/西南2贵州/乌鲁木齐7/乌鲁木齐27/拉萨3/昆明2/杭州7/杭州2 当您的业务因为等保合规或安全要求等原因，需要对存储在云硬盘上的数据进行加密保护时，您可以在创建云硬盘时勾选加密选项，即可对新创建的云硬盘进行加密。 南宁23/华东1/南昌5/华南2/西安7/太原4/华北2/郑州5/西南2贵州/杭州7/庆阳2/呼和浩特3/长沙42/芜湖4/西南1/上海36/上海15/北京9/上海17/佛山7/长春3/宁波2 共享云硬盘允许多个云主机并发访问同一个云硬盘，实现多个实例之间的数据共享和协作。对云硬盘的共享访问通常应用于数据集群应用系统、分布式文件系统和高可用性架构等场景。 一块共享云硬盘支持同时挂载到最多16台云主机，其中云主机包括弹性云主机和物理机两种，目前共享云硬盘只支持共享数据盘，不支持共享系统盘。 重庆2/南宁2/成都4/芜湖2/九江/西宁2/拉萨3/海口2/佛山3/贵州3/福州3/上海7/杭州2/北京5/南京3/南京4/西安4/内蒙6/晋中/郴州2/武汉4/福州4/昆明2/西安5/南京5/华东1/南宁23/上海36/石家庄20/辽阳1/青岛20/武汉41/福州25/乌鲁木齐27/华北2/西南1/长沙42/中卫5/南昌5/华南2/西安7/太原4/郑州5/西南2贵州/杭州7/西安3/庆阳2/乌鲁木齐7/中卫2/厦门3/乌鲁木齐4/上海15/芜湖4/北京9/上海17/呼和浩特3/沈阳8/上海20/佛山7/广州9/长春3/宁波2 当您开通云硬盘服务后，即可通过云监控来查看云硬盘的性能指标。 云硬盘支持的监控指标包括：磁盘读速率、磁盘写速率、磁盘读请求速率、磁盘写请求速率、平均写操作大小、平均读操作大小、平均写操作耗时、平均读操作耗时 。 全部 包年包月采用包周期预付费的计费模式，按订单的购买周期计费，适用于可预估资源使用周期的场景。 如果您需要更灵活的计费方式，按照云硬盘的实际使用时长计费，您可以将云硬盘的计费方式转为按需付费。 全部 天翼云提供多种云硬盘类型，满足不同场景的存储性能和价格需求，您可以根据业务需求变更云硬盘的类型。 例如，创建云硬盘时选择了通用型SSD，但后期需要更高的IOPS，则可以将该盘变配为超高IO型云硬盘。 普通IO、高IO、通用型SSD、超高IO：南宁23/上海36/青岛20/武汉41/华北2/西南1/南昌5/西安7/太原4/华南2/郑州5/西南2贵州/杭州7/庆阳2/呼和浩特3/长沙42/乌鲁木齐7/华东1/上海15/佛山7 X系列：已上线的地域， 除华北2均支持修改磁盘类型，已上线区域请参见 针对按需计费云硬盘，您可以手动释放云硬盘，也可以设置随实例释放云硬盘（如果云硬盘开启了随实例释放，则在释放云主机实例时云硬盘会自动一起释放）。 云硬盘的快照默认不随云硬盘自动释放，如果您不再需要某些云硬盘快照，可以将其手动释放。您还可以通过设置云硬盘释放策略，选择在释放云硬盘的同时释放该盘的全部快照。 随实例释放按需计费云硬盘：华东1/华北2 随云硬盘释放快照：华东1/华北2

本文通过对DNS解析验证、文件验证两种验证方式的详细操作说明，方便客户做域名归属权验证。 背景说明 客户在天翼云客户控制台新增域名时，需通过域名归属权验证。具体可根据如下方法一、方法二，任意选择一种方式进行操作验证即可。 方法一：DNS解析验证 以加速域名www.ctcdn.cn为例，为您介绍如何通过DNS解析验证来验证域名归属权。 1. 客户需在自己的域名解析服务商（例如：腾讯云、新网等），操作本次要新增域名的【主域名】解析记录，添加天翼云客户控制台返回的TXT记录值（如下记录值仅为示例）。 说明 主域名：一级域名，例如：www.ctcdn.cn的主域名为：ctcdn.cn（具体值以添加域名时控制台或API返回的主域名或domainzone值为准）。 主机记录：为固定值：dnsverify。 TXT记录值为根据域名随机生成： 记录类型 主机记录 记录值 TXT dnsverify 202207060000002jar4fb2hc79iwjq5cdid87t7rci1sgp33exuyvez4kwonobxt 2. 域名解析操作完成后，等待（建议10分钟）DNS解析生效后即可进行解析验证。 Linux系统解析命令：dig dnsverify.ctcdn.cn txt。 3. 如解析出来的txt值和天翼云控制台返回的TXT记录值一致，则表示配置正确。 确认配置正确后，可前往天翼云客户控制台，在【域名管理】【域名列表】【添加域名】界面，在【加速域名】输入待验证的域名后，单击【进入验证环节】，验证通过就可以正常操作添加域名。

本文主要介绍新版天翼云分布式关系型数据库服务等级协议。 自2021年8月23日起，新版天翼云分布式关系型数据库服务等级协议（SLA）生效。详情请参见天翼云分布式关系型数据库服务等级协议。

本页介绍RDSPostgreSQL的数据库审计设置功能。 应用场景 您可以通过RDSPostgreSQL的数据库审计功能查看SQL明细，定期审计SQL。 注意 开通审计功能后，实例性能有所损耗。 审计功能需要内核版本为12.20P2、13.16P2、14.13P2、15.8P2、16.4及其以上的版本。 审计功能需要安装插件pgaudit、pgauditlogtofile到默认数据库postgres下，插件安装参考 数据库审计默认保存时间为1天，最长保存3天。 数据库审计默认关闭。 开启数据审计后，会有510分钟的延迟才可以看到审计日志。 清理过期日志频率为1天一次。 查询开始时间和查询结束时间间隔不能大于30天。 若开通实例时选择的备份空间为对象存储，则支持将审计文件存储到对象存储上，保留时间为1180天；审计文件也支持下载（注意：审计文件存储的对象存储和备份数据的是同一个对象存储，若空间紧张，请减少审计文件的保留时间）。 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见 操作步骤 开启数据库审计 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 在实例详情页，点击“审计设置“，在弹出的页面点击“开启”。 7. 根据需要设置“审计日志可查询时长”（指数据库审计中可查询的审计时长，默认1天，最大为3天）、“审计日志文件保留时长”（指可下载的审计文件保留时长，默认1天，最大180天）。 8. 点击“确定”即开启审计功能。

本文主要介绍天翼云函数工作流服务协议。 天翼云函数工作流服务协议详情请参见这里

本文主要介绍SQL Server实例备份服务的价格。 天翼云SQL Server提供了备份服务，其价格如下表： 产品名称 标准价格(元/GB /月） 按需(元/GB/小时） 普通IO 0.30 0.0005 高IO 0.40 0.0009 超高IO 1.20 0.0017 对象存储 不支持包月 0.000139 对象存储流量 不支持包月 功能公测阶段，对象存储流量免费。 注意 包年预付费优惠政策：1年85折，2年7折，3年、4年、5年均享受5折优惠。 云硬盘的备份类型不享受免费额度，因此备份类型更推荐选择对象存储。 说明 目前对象存储的备份类型赠送和开通的存储空间同等大小的免费额度，在免费额度内的备份将不收取任何费用。超出免费额度外的备份将按照对象存储收费标准进行收费，每小时的备份费用 ( 备份总大小 免费备份额度 ) x 备份单价。 举例：如用户开通包周期2个月，存储空间100G的实例，那么在两个月内，备份空间不超过100G，则不会收取额外的备份费用。但如果备份超过100G，总备份为150G，则超出的50G按照0.00139元/GB/小时来收取费用。 此外用户的备份文件会根据备份策略进行保留，备份策略保留周期内的备份文件占用的对象存储容量按照以上规则进行收费。

资源编排ROS和 Terraform 有什么关系？ 资源编排ROS基于 Terraform 引擎进行封装，用户可以通过控制台或 API 使用 Terraform 语法（HCL）来描述云上资源。服务负责资源创建、更新、销毁的生命周期管理，无需用户本地安装 Terraform。 资源编排如何收费 资源编排ROS本身不收取服务费。但是，通过本服务创建和管理的一切天翼云资源（如ECS、EIP、CCSE、Mysql等），都会按照各自产品的标准计费规则进行收费。 服务支持的 Terraform 版本是多少？ 当前支持的Terraform版本号是1.5.7 使用资源编排ROS需要哪些权限？ 用户需具备对应云资源的创建、查询、删除权限，以及对资源编排ROS本身的访问权限（例如：模板管理、资源栈管理）。 Terraform Provider 的 AK/SK 是如何管理的？ 对于AK/SK：控制台会自动使用您当前登录的账号权限，生成委托ak/sk, 以您的权限进行资源的开通，无需在模板中指定。 我的Terraform状态文件存储在哪里？ 状态文件由资源编排ROS后端统一托管。您无需关心其存储位置和备份问题。这种机制保证了状态文件的安全性和多用户协作时的一致性。 如何将天翼云上已经存在的资源纳入到资源栈中进行管理？ 当前版本暂时不支持，我们正在抓紧迭代中。

本文介绍天翼云AOne会议产品计费概述信息，帮助您快速了解AOne会议的计费构成与使用规则。 计费构成 AOne会议的计费体系由基础套餐（必选） 与增值服务（可选）两部分构成，用户可根据业务场景灵活选择。 基础套餐 套餐为会议使用的基础能力包，按高级账号数量计费： 高级账号支持加入会议、快速会议、预定会议等会前控制能力，同时支持发起云录制、会议安全管控等能力。 每个账号可独立创建和管理会议，满足日常办公与协作需求。 增值服务 针对更高规格会议或者对会议转直播观看等场景，AOne会议支持按需订购以下增值服务： 大型会议室：支持发起超大规模会议接入，按并发参会人数选购不同规格的大型会议室。 直播观看时长：支持将会议内容直播给未参会人员观看，按直播观看总时长（单位：分钟）计费。 计费说明 AOne会议采用预付费计费模式，基础套餐（必选）和增值服务（可选）均需提前订购并支付费用，订购规则和使用限制如下： 基础套餐订购规则 AOne会议提供免费版、标准版、旗舰版多种套餐版本，包周期计费，支持包月或包年订购。 用户可根据实际使用需求选择周期，系统按周期一次性收取费用。 套餐订购成功后即刻生效，有效期内可正常使用对应会议能力。

本章节为您介绍企业路由器的应用场景。 企业客户业务上云，多个业务网络之间需要互相访问或者隔离，并且业务网络需要和线下IDC互通。比如X企业的业务部署在天翼云，业务A、业务B、业务C相互独立，因此三个业务所在的VPC网络隔离。同时，业务A、业务B、业务C均需要访问VPC4内的公共业务以及线下IDC。 客户痛点 VPC之间的网络互通和隔离，通过VPC对等连接来实现。点对点的连接导致网络拓扑复杂，路由配置繁多，管理难度大。 公共服务VPC和每个业务VPC互通，需要配置大量的对等连接和路由，对服务规格要求高。VPC对等连接的规格不适用大规模组网，具体如下： 一个租户在一个区域最多可以配置50个对等连接数量。 VPC的一个路由表最多支持200条路由。 VPC访问线下IDC，通过云专线DC，需要为每个VPC都需要配置专线，成本高。 企业路由器价值 通过将VPC关联至企业路由器中不同的路由表，灵活实现VPC之间的互通和隔离，网络拓扑简洁，配置简单易管理。 企业路由器可以在所有VPC之间路由流量，无需配置大量对等连接，同时企业路由器支持大规格路由条目，适合企业复杂组网场景。

本章介绍天翼云关系型数据库如何将单机实例转为主备实例实现高可用架构。 操作场景 关系型数据库支持数据库单机实例转为主备实例。在保留原实例资源的情况下提高了实例的可靠性。单机转主备实例操作对主实例业务没有影响。 主备实例可实现自动故障倒换，备机快速接管业务。建议您将主备实例选择到不同的可用区，享受跨可用区，同城容灾的高可用服务。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4 在“实例管理”页面，选择单机实例，单击“操作”列的“更多 > 转主备”，进入“转主备”页面。 步骤5 在转主备时，您只需选择“备可用区”，其他信息默认与主实例相同。确认信息无误，单击“提交”。 步骤6 单机转主备创建成功后，单击“返回云数据库RDS列表”，用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 步骤7 在实例列表的右上角，单击刷新列表，可查看到单机转主备完成后，实例状态显示为“正常”，“实例类型”显示为“主备”。

功能介绍 对于某些行业客户，在大模型训练时会涉及到保密数据的处理问题，比如需要避免用户下载到本地造成数据泄漏。针对这一问题，平台推出了特色的数据保密功能，以应对用户下载或拷贝保密数据的行为。 平台主要从数据集限制+操作审计两方面进行限制： 数据集限制：保密数据相关的实现依赖平台数据集功能，将需要保密的数据集打上保密标签，对此数据集进行限制。 容器外，根据用户身份严格限制平台的数据操作权限； 容器内，创造断外网的沙箱环境防止下载到本地，并严格限制读写，任务执行者仅可写入到管理员可控的安全存储中。 云审计：将用户的所有命令操作记录到云审计，并对可能涉及拷贝的敏感操作进行标识，给到客户主管人审核确认。 前置条件 1. 存储准备：已在天翼云开通对象存储或HPFS，并在本平台完成委托授权。 2. 其他限制：您是管理员用户（包括主账号、IAM管理员、工作空间管理员）。 操作说明 1. 创建仅管理员可控的安全存储 保密数据集可工作的一个重要前提是限制写操作仅写入到保密输出路径中，这就要求输出路径是智算平台管理员完全可控的存储。 管理员（需有存储控制台相应权限）首先登录存储控制台，根据所使用的存储类型（ZOS或HPFS），创建保密数据集与保密输出路径。保密数据集是指您含有保密信息的数据集；保密输出路径是指当用户使用保密数据时，您指定的写入路径，建议您创建一个空文件夹专用于输出，并对不同的任务创建不同的输出路径。 注意：主账号天然是各产品的管理员，拥有所有权限。但对于子账号，在本平台拥有管理员权限不代表在存储控制台拥有管理员权限，子账号如需存储控制台权限，需要主账号进入IAM授予相应的权限。建议您只给信任的用户授予存储控制台的操作权限，否则可能造成数据泄漏等事故。

您可以在控制台查看关系数据库MySQL版的慢日志，并根据实际情况，导出慢日志或对慢日志进行分析。 背景信息 关系数据库MySQL版的慢日志功能将记录执行时间超过当前慢日志阈值“longquerytime”的语句，通过对慢日志的查看和分析，可以找出执行效率低的语句，以便进行优化。 注意事项 慢日志采集频率为每20分钟，如果执行迁移可用区会导致该时间段的日志丢失。 采集时超过64K长度的SQL语句会被忽略。 查看日志明细 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 单击日志管理 ，进入错误日志页签。 5. 单击慢日志页签。 6. 在日志列表中，查看慢日志的详细信息。 慢日志功能支持查看指定时间范围的慢日志记录。 针对当前的慢日志功能， 可以设置阈值参数“longquerytime”，当SQL执行时间超过该值时将生成一条慢日志记录（只会影响新增的记录）。比如慢日志阈值参数为1s时，上报了超过1s的慢日志记录，后续调整为0.1s， 原有上报的日志仍然会展示。 说明 目前支持查询并保存7天内的慢日志明细。 对于无法完全显示的“执行语句”，鼠标悬停查看完整信息。 下载慢日志仅支持备份类型为对象存储的情况。公网链接下载时会产生流量费用，具体资费参考备份。内网链接仅适用于在云主机使用。 如选择内网下载，则将链接复制，使用wget ' 公网下载方式的临时下载地址链接有效时间为1小时。

本章节介绍天翼云关系型数据库如何设置安全组规则。 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，并相互信任的弹性云服务器和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性，在使用关系型数据库实例之前，您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口。 内网连接RDS实例时，设置安全组分为以下两种情况： ECS与RDS实例在相同安全组时，默认ECS与RDS实例互通，无需设置安全组规则，执行步骤三：通过内网连接Microsoft SQL Server实例。 ECS与RDS实例在不同安全组时，需要为RDS和ECS分别设置安全组规则。 设置RDS安全组规则：为RDS所在安全组配置相应的入 方向规则 。 设置ECS安全组规则：安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行，此时，无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通时，需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，同一个安全组内的弹性云服务器和关系型数据库实例可互相访问。安全组创建后，您可以在安全组中定义各种访问规则，当关系型数据库实例加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 默认情况下，一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时，因此，建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时，需要为安全组添加相应的 入方向规则 。 说明 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系型数据库实例。

本章节会介绍天翼云关系型数据库如何设置安全组规则。 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，并相互信任的弹性云主机和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性，在使用关系型数据库实例之前，您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口。 内网连接RDS实例时，设置安全组分为以下两种情况： ECS与RDS实例在相同安全组时，默认ECS与RDS实例互通，无需设置安全组规则，执行通过内网连接PostgreSQL实例。 ECS与RDS实例在不同安全组时，需要为RDS和ECS分别设置安全组规则。 设置RDS安全组规则：为RDS所在安全组配置相应的入 方向规则 。 设置ECS安全组规则：安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行，此时，无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通时，需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，同一个安全组内的弹性云主机和关系型数据库实例可互相访问。安全组创建后，您可以在安全组中定义各种访问规则，当关系型数据库实例加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 默认情况下，一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时，因此，建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时，需要为安全组添加相应的 入方向规则 。 说明 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系型数据库实例。

本节介绍删除应用的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 用户删除创建好的自定义应用。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成自定义应用的创建，且应用没有关联QoS或智能选路策略。 系统应用不允许删除。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 单击“应用组管理”，单击目标自定义应用“操作”列的“删除”选项。 5. 单击“确定”按钮，完成自定义应用删除。 说明 支持批量删除自定义应用，勾选待删除的应用，单击列表上方的“批量删除”，弹出“删除提示”，单击“确定”，即可删除选中的所有应用。

本文帮助您快速熟悉ACL规则的修改操作流程。 使用场景 当您的应用场景发生变化时，可以修改ACL规则帮助您更好地控制网络访问，您需谨慎修改规则，确保修改后的规则能够满足实际需求并提高网络的安全性和可控性。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成网络ACL的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“访问控制ACL”选项。 5. 在“ACL”界面，找到目标网络ACL，单击网络ACL的名称。 6. 进入“ACL”详情页面，点击操作列的“修改”按钮。 7. 根据页面相关提示可以对ACL规则的配置信息进行修改。 8. 具体参数配置如下： 参数 说明 优先级 网络ACL规则的优先级，优先级的数值越小，表示优先级越高。为默认的规则，优先级最低。默认规则仅多可用区资源池适用。 策略 选择入方向规则的授权策略：允许：允许访问子网中云服务器。拒绝：拒绝访问子网中云服务器。 协议 选择协议类型，支持以下几种协议：ALL：所有协议。ICMP：网络控制报文协议。TCP：传输控制协议。UDP：用户数据报协议。 源地址 此方向允许的源地址，默认值为0.0.0.0/0，代表支持所有的IP地址。 目的地址 此方向允许的目的地址，默认值为0.0.0.0/0，代表支持所有的IP地址。 源端口范围 源端口范围，取值范围是1～65535的数字。选择TCP或UDP协议时必须填写。 目的端口范围 目的端口范围，取值范围是介于1～65535的数字。选择TCP或UDP协议时必须填写。 描述 网络ACL规则的描述信息，非必填项。 注意 1. 对于地域资源池来说，创建ACL时需要指定子网与ACL的关联关系。修改规则时，入方向规则不支持自定义目的地址，出方向规则不支持自定义源地址。 2. 对于可用区资源池来说，修改规则时，出/入方向均支持自定义源/目的端口。

本节介绍删除QoS策略中关联的智能网关实例。 操作场景 用户删除QoS策略已关联的智能网关实例。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成QoS策略的创建，且与智能网关实例进行关联。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“QoS策略”，单击目标访问控制“操作”列的“管理实例”。 5. 用户可以取消已选中的智能网关。 6. 单击“取消关联”，解除QoS策略与智能网关实例的关联关系。 说明 用户也可以进入“目标访问控制详情”页面。单击“关联实例 >添加实例”，可添加智能网关实例；单击目标规则“操作”列的“删除”，或着选中想要删除的智能网关实例，单击“取消关联”，可删除已关联的智能网关实例。

本节为您介绍查看设备信息。 操作场景 您购买智能网关设备后，系统会在智能网关列表页创建一个智能网关实例，您可以通过智能网关实例查看您智能网关设备的基本信息。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 已经购买智能网关设备。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”。 5. 单击目标设备名称，进入详情页。在详情页，单击“基本信息”页签，查看设备的基本信息。 6. “基本信息”页签为您展示智能网关设备的设备信息、装维服务、基础带宽、客户信息等内容。 7. “基本信息”页签为您展示智能网关设备的设备信息、装维服务、客户信息等内容。

本节帮助您了解如何在智能网关控制台配置设备级高可用。 操作场景 智能网关支持设备级高可用。在购买智能网关设备时，您可以选择使用方式为双机备份，在主设备发生故障时将自动进行主备切换，以保障业务不中断。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 单击“智能网关”，在智能网关实例列表页面，单击“创建智能网关”按钮，进入创建智能网关页面。 5. 配置设备级高可用，使用方式务必选择“双机备份”。其他具体配置参数信息可参考购买智能网关硬件版页面。 6. 单击“提交订单”按钮。

天翼云ICP备案分为网站备案和App备案，支持通过PC端和移动端填写申请，ICP备案前您需关注以下备案须知： 1. 新增备案 ：主体和域名或App均为第一次做ICP备案。 2. 新增网站 ：主体信息在工信部已有成功的备案，现有新的网站或App托管在天翼云服务器上，需在天翼云提交新的网站或App备案申请。 3. 新增接入 ：主体、域名或App均已通过其他服务商成功备案，现改为使用天翼云服务器，将天翼云添加为该网站或App的新增服务商，则需要在天翼云做新增接入备案。 4. 取消接入 ：取消备案信息与天翼云之间的关联，但您的备案号在工信部仍然存在。 5. 变更备案 ：分为变更主体、变更网站、变更App、变更接入，您可根据需要修改备案主体信息、网站信息、App信息、接入信息（接入IP）。