首次切换/故障切换和容灾演练操作后登录弹性云服务器约束 对于已安装CloudInit/CloudbaseInit的云服务器，首次执行切换/故障切换操作，或者创建容灾演练后，系统第一次启动时会运行CloudInit/CloudbaseInit，为云服务器重新注入初始化数据，影响生产站点服务器、容灾站点服务器和容灾演练服务器的登录密码或密钥。 对于未安装CloudInit/CloudbaseInit的云服务器，首次执行切换/故障切换操作，或者创建容灾演练，不会改变生产站点服务器、容灾站点服务器和容灾演练服务器的登录密码或密钥。 如下示例以切换/故障切换为例进行说明，容灾演练服务器的登录约束请参照首次切换/故障切换后容灾站点服务器的场景： 假设生产站点服务器为A，容灾站点服务器为B，经过首次切换/故障切换操作后，生产站点和容灾站点服务器如下表所示： 表 生产站点和容灾站点服务器 生产站点服务器 容灾站点服务器 ::: 切换/故障切换前 A B 首次切换/故障切换后 B A 此时，详细的登录约束如下： 【场景一】 生产站点服务器A为Windows操作系统，且未安装CloudbaseInit，在首次切换或者故障切换操作后： 如果设置密码方式登录云服务器，请使用云服务器A的密码登录生产站点服务器B或容灾站点服务器A。 如果设置密钥对方式登录云服务器，请使用云服务器A获取到的密码登录生产站点服务器B或容灾站点服务器A。 【场景二】 生产站点服务器A为Windows操作系统，且已安装CloudbaseInit，在首次切换或者故障切换操作后： 如果设置密码方式登录云服务器，根据CloudbaseInit是否已经启动存在差异： 在CloudbaseInit未启动的情况下（一般是生产站点服务器开机后的35分钟内），仍然可以使用云服务器B的密码进行登录。 当CloudbaseInit启动完成后，云服务器B在切换/故障切换前设置的密码失效。您需要通过“重置密码”操作，重置云服务器B的密码，并使用新密码进行登录。 l如果设置密钥对方式登录云服务器，根据CloudbaseInit是否已经启动存在差异： 在CloudbaseInit未启动的情况下（一般是生产站点服务器开机后的35分钟内），仍然可以使用云服务器B获取到的密码进行登录。 当CloudbaseInit启动完成后，云服务器B在切换/故障切换前获取到的密码失效。您需要通过“获取密码”操作，重新获取云服务器B的登录密码。 【场景三】 生产站点服务器A为Linux操作系统，在首次切换或者故障切换操作后： 如果设置密码方式登录云服务器，请使用云服务器A的密码登录生产站点服务器B或容灾站点服务器A。具体的： 切换或者故障切换前，如果云服务器A没有修改密码，则在切换或者故障切换后，使用创建云服务器A时设置的密码登录。 切换或者故障切换前，如果云服务器A修改了密码，则在切换或者故障切换后，使用云服务器A修改后的密码进行登录。 如果设置密钥对方式登录云服务器，请使用云服务器A的密钥对，采用SSH密钥方式登录生产站点服务器B或容灾站点服务器A。

本节介绍了什么是CPU积分、工作原理、相关概念、关机对CPU积分的影响等相关内容。 什么是CPU积分 CPU积分是一种用来衡量云主机计算、存储以及网络配置利用率的方式。云主机利用CPU积分机制保证云主机基准性能，解决超分云主机长期占用CPU资源的问题。 使用CPU积分机制的弹性云主机适用于平时CPU负载不高、但突发时可接受因积分不足，而导致云主机性能无法超过基准性能的场景。 当前通用入门型弹性云主机使用积分机制，了解更多通用入门型云主机规格请参考通用入门型。 工作原理 当您购买使用CPU积分机制的弹性云主机后，云平台会发放初始积分，用来满足云主机安装后的突发性能要求。 云主机运行后，就会开始消耗积分以满足需求，同时云平台按照一定的速度发放积分。当云主机实际计算性能高于基准CPU计算性能时，会消耗更多的CPU积分来提升CPU性能，满足工作需求。 说明 云平台发放的积分可以累积，但达到最大积分后，停止累积。 初始积分不计入累积积分上限。 当云主机开始消耗CPU积分时，优先使用初始CPU积分。 1个vCPU按照100%利用率，运行1分钟 ，消耗1个积分。 如果实际计算性能长期高于基准性能，则会持续消耗累积积分，当累积积分为0时，实际计算性能无法超过基准性能。

挂载共享云硬盘 普通云硬盘可以挂载至1台云主机，而共享云硬盘最多可挂载至16台云主机。 挂载共享云硬盘的具体操作请参见挂载共享云硬盘。 删除共享云硬盘 由于共享云硬盘同时挂载至多台云主机，因此删除共享云硬盘时请卸载所有的挂载点之后再进行删除。 删除共享云硬盘的具体操作请参见删除云硬盘。 扩容共享云硬盘 共享云硬盘必须位于“可用”状态才可以扩容，具体操作请参见扩容“可用”状态的云硬盘容量。 相关操作 共享云硬盘常见问题请参见共享云硬盘问题。

Windows云主机内无法通过WinSCP连接linux云主机,通过xshell可以访问linux云主机。 前提条件 Windows云主机内已下载并安装 WinSCP 客户端（建议从官方网站获取最新版本），默认使用的端口号是22，请确保双方云主机的22端口开放，连接Linux云主机的文件协议选SFTP或SCP。 故障描述 通过Windows云主机内的WinSCP连接Linux云主机失败，报错如图1。 图1 通过winscp连接linux云主机报异常 故障排查 WinSCP是通过SFTP协议进行的主机连接，所以需要判断Linux云主机内的SSH配置文件中是否有sftp相关的配置，查看 /etc/ssh/sshdconfig中关于sftp的配置描述。 图2 检查linux云主机sshd是否开启sftp相关配置 上图2说明SFTP关联的配置文件是/usr/libexec/openssh/sftpserver，如果此文件缺失或者权限不对将会导致WinSCP连接异常，此文件默认权限是755。 解决步骤 如果是sftpserver文件缺失，可以从其他云主机拷贝一份到故障云主机的对应目录下。 如果是权限问题，通过chmod命令修改文件权限。命令如下。 chmod 755 R /usr/libexec/openssh/sftpserver

步骤3：变更规格 1.登录控制台。 2.选择“计算 > 弹性云主机”。 3.在弹性云主机列表，查询待变更弹性云主机状态。 如果不是关机状态，单击“操作”列下的“更多 > 关机”。 4.单击“操作”列下的“更多 > 变更规格”。 系统进入“云主机变更规格”页面。 5.根据界面提示，选择变更后的云主机类型、vCPU和内存。 6.（可选）选择“专属主机”。 对于在专属主机上创建的弹性云主机，系统支持更换云主机所在的专属主机。 此时，您可以单击下拉列表，选择更换专属主机。如果下拉列表中无可用的专属主机，说明专属主机所剩资源不足，不能用于创建变更规格后的弹性云主机。 7.勾选复选框“我确认已完成对弹性云主机的配置”，确认已完成步骤2：检查并安装UVP VMTools。 8.单击“确定”。 说明 如果变更规格失败后，弹性云主机无法使用，可能会需要重装操作系统来恢复云主机，请注意重装操作系统会清除系统盘数据，但不影响数据盘的数据。 步骤5：检查磁盘挂载状态 XEN实例变更为KVM实例时，可能会发生磁盘脱机，因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常，则变更成功。 Windows弹性云主机 详细操作请参考Windows弹性云主机变更规格后数据盘脱机怎么办？

解锁IP 当登录云堡垒机系统时，提示“IP已被锁定！请30分钟后重试”，表明用户“来源IP”已被云堡垒机后台锁定，该用户IP地址在限定时间内无法再登录云堡垒机系统，等待锁定时间到期后，再操作。 解锁用户 当登录云堡垒机系统时，提示“当前用户已被锁定，请30分钟后重试！” ，表明“用户”帐号已被云堡垒机后台锁定，该用户登录名在限定时间内无法再登录云堡垒机系统。解决办法如下： 等待锁定时间到期后，再操作。 当非admin用户帐号被锁定时，可登录系统管理员admin帐号，选择“用户 > 用户管理”，进入“用户管理”页面。选择被锁定用户，单击“启用”，即可解除该用户帐号的锁定。 系统管理员admin帐号拥有最高操作权限，当admin帐号被锁定后，只能等待锁定时间到期后，再操作。 解锁用户帐号 云堡垒机登录锁定方式有“用户”和“来源IP”两种，用户可在云堡垒机系统“安全配置 > 用户锁定配置”中，修改锁定方式。

本文介绍如何环境设置。 集群创建前，需要完成对VPC、子网及安全组的设置，本章节介绍如何完成集群的环境设置。 步骤一：创建虚拟私有云 您需要创建虚拟私有云(Virtual Private Cloud，以下简称VPC)，提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境，提升公有云中资源的安全性，简化用户的网络部署。如果用户已有VPC，可重复使用，不需多次创建。关于创建VPC的详细信息可以参考虚拟私有云创建虚拟私有云VPC。 步骤二：创建子网 创建子网之前需要提前创建好虚拟私有云，如果用户已有子网，可重复使用，不需多次创建。关于子网创建的详细信息可参考虚拟私有云创建子网。 步骤三：设置安全组 设置安全组之前需提前创建好安全组。配置时需要在出方向、入方向分别添加允许6443、9080、9443、2379、2380端口的设置，关于安全组设置的详细信息可参见虚拟私有云安全组配置示例。

本小节介绍域名无忧产品定义与优势。 产品定义 域名是互联网业务的入口，域名劫持是通过拦截域名解析请求或篡改域名服务器上的数据，使用户在访问相关域名时返回虚假IP地址或使用户的请求失败。因此域名系统故障、配置错误、恶意篡改将直接造成业务中断，给政府和企业客户信誉带来恶劣影响的同时，还可能造成巨大的经济损失。 天翼云域名无忧为天翼云用户自助实现域名监测、域名告警、域名刷新，通过对电信所有省份的DNS服务器的检测及时发现域名是否被污染，并且提供按次刷新的服务，清除DNS服务器缓存还原原始DNS解析记录。 产品优势 智能监控 实时监控客户域名列表的安全状态，支持对监控指标设置报警规则，提供多种告警方式并及时预警，为客户域名的安全和稳定保驾护航。 秒级刷新 得益于中国电信骨干网络控制能力，实现中国电信全网缓存DNS服务器的秒级刷新，高速解决客户遭遇的域名劫持问题。 便捷操作 客户登录服务平台即可便捷查看各项指标，启动域名修正服务。

本文为您介绍包年包月的计费方式。 计费说明 一种预付费模式，即先付费再使用。根据订购文件系统时所选择的配置容量空间大小乘以订购月数/年数进行计费。 按月计费，以自然月为计费单位。 适用场景 适用于较稳定的业务场景。 需要长期使用，追求低成本。 产品价格 请参见产品价格。 计费项 根据存储类型按照订购是配置的存储容量空间大小计费，并非按照实际使用量计费。 续订规则 请参见续订说明。 退订规则 请参见退订说明。 扩容规则 扩容时间不满整月的，出账时扩容部分按当月实际发生天数计费。 提醒/通知规则 提醒及通知方式：邮件、短信。 充值成功通知：当用户充值成功后，会发送1次充值成功通知。 资源到期通知：文件系统到期前7天、3天以及到期当天，会分别发送到期提醒。 资源释放通知：文件系统到期后3天、7天，会分别发送资源释放提醒。 资源销毁通知：当用户的文件销毁后，会向用户发送1次销毁通知。

本文为您介绍分布式消息服务MQTT的操作指南设备轨迹。 分布式消息服务MQTT支持按clientId按天维度查询设备轨迹，以帮助排查设备在线问题和定位问题的原因。通过设备轨迹查询，您可以获取设备的连接历史和动作说明，以便更好地了解设备的行为和状态。 操作步骤 1、 天翼云官网点击控制中心，选择产品分布式消息服务MQTT。 2、 登录分布式消息服务MQTT控制台，点击右上角地域选择对应资源池。 3、 进入实例列表，点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、 进入设备轨迹菜单页面，输入Client ID和时间范围，点击搜索按钮。 5、 展示设备各时间节点的动作信息。 查询结果 字段 说明 时间 动作发生的日期时间 Client ID 设备id 动作 connect：建立连接 subscribed：主题订阅 resumed：会话恢复 disconnect：连接断开 discarded：会话丢弃，cleanSessiontrue客户端连接如果服务端中已存在该客户端的会话，丢弃旧的会话 takeovered：会话接管，cleanSessionfalse客户端连接如果服务端中已存在该客户端的会话，旧的会话被该连接接管

本文介绍天翼云应用加速控制台。 天翼云客户控制台可以帮助您新增加速域名，完成域名配置等基本操作，也提供了统计分析和日志下载等服务，您还可以了解自身业务的基本流量趋势。 客户控制台功能界面介绍如下： 左侧导航栏 客户控制台左侧菜单栏主要功能为概览、域名管理、统计分析、日志下载。 功能 简述 概览 可展示今日或本月的流量/带宽、近七天流量/带宽趋势、域名统计、端口统计、产品计费、信息中心。 域名管理 添加加速域名、管理、删除已有加速域名，并可以对加速域名基本信息和配置信息进行更改。目前包括基础信息、回源配置、访问控制。 统计分析 您可以通过不同维度，查询流量、带宽、连接数、并发连接数、地区运营商、域名排行、TOP客户端IP、访客分析等相关统计数据。 日志下载 可通过搜索域名、选择时间，下载该域名在该时间段的日志。 流量/带宽 展示客户所有域名的今日或者本月的总流量、峰值带宽。 近七天趋势 展示客户所有域名的近七天总流量趋势和带宽趋势图。 域名统计 统计客户的域名总数，并且可以管理、添加域名。

本节介绍如何退订云防火墙（原生版）N100型实例。 支持在云防火墙（原生版）控制台和费用中心“退订管理”退订云防火墙（原生版）N100型实例。退订实例时，还需要同步退订相应的云主机资源。 在云防火墙（原生版）控制台退订 1. 进入云防火墙（原生版）控制台，在N100型实例页面，获取要退订实例的弹性IP。 2. 进入弹性云主机控制台，根据弹性IP找到相应的云主机，并将云主机关机。 注意 若不关机，会导致云主机资源退订不成功。 3. 进入云防火墙（原生版）控制台，在N100型实例页面，单击实例列表操作列的“退订”，进入退订页面。 4. 在退订页面中，确认退订信息后，勾选“确认退订上述云防火墙（原生版）配额”，并单击“退订”后即可进行退订。 5. 退订申请提交成功后，您可以进入N100型实例页面，查看退订进度。 当实例状态为“已退订”时，表示退订成功。

通过内网连接实例 以Linux操作系统为例，指导您通过内网IP连接GeminiDB Redis实例。 使用须知 目标实例必须与弹性云主机在同一个虚拟私有云和子网内才能访问。 弹性云主机必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 场景一： 如果目标实例所属安全组为 默认安全组 ，则无需设置安全组规则。 场景二： 如果目标实例所属安全组 非默认安全组 ，请查看安全组规则是否允许该弹性云主机访问。 如果安全组规则允许弹性云主机访问，即可连接实例。 如果安全组规则不允许弹性云主机访问，需要在实例安全组添加一条“入”的访问规则。 设置安全组的具体操作请参考设置安全组规则。 前提条件 创建弹性云主机，以Linux操作系统为例。详情请参见《弹性云主机用户指南》中“创建并登录弹性云主机”的内容。 注意 弹性云主机必须和实例在同一个虚拟私有云和子网内才能访问。 下载Redis客户端安装包。 内网IP连接 1. 登录弹性云主机，详情请参见《弹性云主机用户指南》中“创建并登录弹性云主机”的内容。 2. 将Redis客户端安装包上传到弹性云主机。 3. 解压客户端工具包。 tar xzf redis5.0.7.tar.gz 4. 在“src”目录下，连接数据库实例。 cd redis5.0.7 make cd src ./rediscli h p a 示例： ./rediscli h 192.168.xx.xx p 8635 a 参数 说明 待连接实例的内网IP。 您可以在“实例管理”页面，单击实例名称，进入“基本信息”页面，在节点信息列表中获取“内网IP”。 如果您创建的实例有多个节点，选择其中任意一个节点的内网IP即可连接GeminiDB Redis实例。 待连接实例的端口，一般默认为8635，具体请以实际端口为准。 获取实例端口的方法如下： 在“实例管理”页面，单击实例名称，进入“基本信息”页面，在“网络信息 > 数据库端口”处获取当前实例的端口信息。 创建GeminiDB Redis实例时设置的管理员密码。 5. 出现如下信息，说明连接成功。 IP:port> 通过公网连接实例 GeminiDB Redis支持使用弹性云主机或本地设备，通过公网连接GeminiDB Redis实例。

本文帮助您了解如何创建云企业路由器实例。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在左侧菜单列表中选择“云间高速（标准版）”。 3. 单击目标云间高速实例名称（或单击目标云间高速实例操作列的“管理”），进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面，单击“创建云企业路由器”，进入创建云企业路由器页面。 5. 在云企业路由器页面，根据提示，填写参数，单击“确定”，完成创建。 参数 说明 大区域 选择大区域（单选），目前仅支持“中国大陆”、“亚太” 资源池 选择资源池（区域） 名称 输入云企业路由器名称 描述 云企业路由器描述

本节介绍了修改弹性公网IP的带宽的操作场景、操作步骤。 操作场景 当弹性云主机绑定了弹性公网IP时，通过带宽提供公网和弹性云主机间的访问流量。本节操作介绍调整弹性云主机带宽的操作步骤。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表中，在待调整带宽的弹性云主机操作列下，单击“操作”列下的“更多 > 网络设置 > 修改带宽”。 5. 根据页面提示，修改“带宽名称”、“计费方式”和“带宽大小”。

本文主要介绍SQL Server实例绑定/解绑弹性公网IP的操作步骤。 SQL Server实例创建成功后，默认未绑定弹性IP，不能使用使用公网访问功能。SQL Server支持用户绑定弹性IP，通过公共网络访问数据库实例。 前提条件 ● 实例状态为“运行中”。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中可以看到弹性IP属性，如果该实例未绑定弹性IP则会显示为空，此时可以单击【更多】的【绑定弹性公网IP】按钮，弹出绑定弹性IP界面。 4. 选择目标弹性公网IP，单击绑定，即可完成绑定。 5. 如果该实例已绑定弹性IP，在弹性IP属性中可查看绑定的弹性IP，此时可以单击【更多】的【解绑弹性公网IP】按钮，弹出解绑弹性IP界面。 6. 解绑弹性IP界面可看到目前绑定的弹性IP，单击解绑，即可完成解绑。 说明 如果未申请过弹性IP，可以通过天翼云“控制中心网络控制台”进入弹性IP管理界面，点击【申请弹性IP】进行申请。

本页介绍天翼云关系数据库MySQL版如何在管理控制台创建数据库。 关系数据库MySQL版在管理控制台创建数据库的指引如下。 操作场景 MySQL数据库实例创建成功后，用户可根据业务需要，创建更多数据库。 约束限制 实例运行状态异常、恢复中的实例，不可进行该操作。 目前不支持创建同名数据库。 数据库创建完成后不支持修改库名。 数据库名称必须以小写字母开头，且必须以小写字母或数字结尾，可包含数字或下划线，不能包含其他特殊字符。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 单击数据库管理，进入实例数据库管理页面。 5. 单击创建数据库。 6. 在对话框中，配置数据库名称、字符集、校验规则和备注信息，然后单击确定。 您可以在数据库列表中看到新创建的数据库信息。如需修改数据库的字符集、校验规则或描述信息，只需单击目标数据库操作 列的修改即可。

开发环境 JavaScript SDK 需浏览器支持基本的 HTML5 特性（支持 IE10 以上浏览器）。 登录访问管理控制台 ，获取您的项目 accessKey 和 secretKey。 配置存储桶的 CORS 规则，AllowHeader 需配成， 根据项目的需要设置AllowedMethods、AllowedOrigins、ExposeHeaders、MaxAgeSeconds等。 从 Eclipse官网 下载并安装Eclipse IDE for JavaScript and Web Developer，或者任何您喜欢的js开发工具。 安装SDK 方式一 直接通过在线的方式加载托管的开发工具包SDK。使用 标签元素添加到您的 HTML 页面： javascript