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      • 续费与退订
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        来自:
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        云下一代防火墙
        计费说明
        续费与退订
      • 准备工作
        注册天翼云账号并实名认证如果您已有一个天翼云帐户,请跳到下一个任务。如果您还没有天翼云帐户,请参考以下步骤创建。1.打开https://www.ctyun.cn/,单击“免费注册”。2.根据提示信息完成注册。详细请参考注册天翼云账号。3.参考实名认证完成个人或企业帐号实名认证。获取资源权限由于ECK在运行中对智能边缘云服务资源(计算、存储和网络等)存在依赖关系,因此当您首次登录ECK控制台时,ECK将自动请求获取智能边缘云资源权限,需您同意授权后ECK方可正常提供服务。
        来自:
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        边缘容器集群(ECK专有版)
        快速入门
        准备工作
      • 使用限制
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的使用限制 本产品为商用产品。
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        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        使用限制
      • 试用/公测规则
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品使用规则 该产品不支持试用。
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        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        试用/公测规则
      • 域名接入极速直播之后,如何绑定CNAME
        当您在天翼云直播控制台添加加速域名后,系统会为您分配一个天翼云CDN的CNAME域名,例如 *.ctdns.cn。 您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向 *.ctdns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云极速直播的节点,实现加速的目的。 具体操作步骤请参考:配置CNAME。
        来自:
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        极速直播
        常见问题
        域名接入类
        域名接入极速直播之后,如何绑定CNAME
      • 购买
        本节主要介绍购买 说明购买前保持天翼云账户余额大于购买资源费用。 第一步:登录天翼云账号; 打开https://www.ctyun.cn/天翼云平台点击右上角登陆按钮。 第二步:选择分布式关系型数据库,点击立即开通; 第三步:按照购买选项依次选择计费模式,区域、实例名称、节点规格、节点个数、虚拟私有云、安全组、参数模板、订购时长等参数,选择完成确认无误后点击右下角立即购买即可。 下单完成后约3-5分钟后创建实例成功。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        计费说明
        购买
      • 购买类
        如若你开通了云容器引擎服务,云容器引擎平台将会提供一个免费的基础版镜像仓库供给用户使用,用户无需单独购买镜像仓库产品,也可以实现私有镜像的上传。若用户具有更高的需求,也可开通天翼云的容器镜像服务,服务目前为免费提供。说明:镜像仓库的详细使用方式可参考容器镜像部分【创建容器镜像】。云容器引擎常见的使用场景是什么?以下列举了几项使用云容器引擎的常见场景:适用于传统IT架构渐进式转型的场景,实现单一架构解耦拆分为多个容器,系统更灵活,轻松应对市场变化。
        来自:
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        云容器引擎(旧版)
        常见问题
        购买类
      • 添加HTTP监听器
        60请求超时时间(秒)客户端向负载均衡发起请求,如果在超时时间内客户端没有完成整个请求的传输,负载均衡将放弃等待关闭连接。时间取值范围[1-300]。60响应超时时间(秒)负载均衡向后端云主机发起请求,如果超时时间内接收请求的后端云主机无响应,负载均衡会向其他后端云主机重试请求。如果重试期间后端云主机一直没有响应,则负载均衡会给客户端返回HTTP 504错误码。时间取值范围[1-300]。说明:当开启了会话保持功能时,响应超时时间内如果对应的后端云主机无响应,则直接会返回HTTP 504错误码。
        来自:
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        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        添加HTTP监听器
      • 添加HTTPS监听器
        60请求超时时间(秒)客户端向负载均衡发起请求,如果在超时时间内客户端没有完成整个请求的传输,负载均衡将放弃等待关闭连接。时间取值范围[1-300]。60响应超时时间(秒)负载均衡向后端云主机发起请求,如果超时时间内接收请求的后端云主机无响应,负载均衡会向其他后端云主机重试请求。如果重试期间后端云主机一直没有响应,则负载均衡会给客户端返回HTTP 504错误码。时间取值范围[1-300]。说明:当开启了会话保持功能时,响应超时时间内如果对应的后端云主机无响应,则直接会返回HTTP 504错误码。
        来自:
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        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        添加HTTPS监听器
      • 网络安全类
        DTS使用的EIP是由用户提供,即可以选择在天翼云已购买的EIP或者在天翼云弹性IP产品新购一个EIP,故EIP带宽主要由选择使用的这个EIP决定。 弹性IP产品的默认可调整范围为1Mbps到300Mbps;在弹性IP产品提交工单,最大值可提至2000Mbps。具体可以参考天翼云弹性IP-规格和使用限制文档内容。 DTS支持跨帐号云数据库迁移吗? 支持。 DTS进行云数据库迁移是没有账号限制的,只需要用户的源数据库和目标数据库允许DTS实例通过所选择的网络进行访问和建立连接即可。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        常见问题
        网络安全类
      • 产品规格
        本节介绍天翼云电脑(公众版)相关的产品规格,以便您正确理解和使用。
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        产品介绍
        产品规格
      • 应用场景
        本节介绍天翼云手机可广泛应用于移动办公、游戏娱乐等场景。 移动办公场景 场景特点: 实体手机数据存储本地,经常遇到手机损坏,数据丢失,数据泄漏等安全问题,需要更安全的办公数据资产存储方案。 推荐方案: 本地手机+开通天翼云手机 方案优势: 1、云手机内置32/64/128GB存储容量,可满足日常文件存储。 2、云手机资料全部以三副本形式存储于云端,数据高可靠,无需担心办公资料丢失。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        产品介绍
        应用场景
      • 产品服务等级协议
        天翼云为您提供并行文件服务HPFS产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云并行文件HPFS服务等级协议
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        并行文件服务 HPFS
        相关协议
        产品服务等级协议
      • 管理共享带宽配额
        背景信息 服务配额是天翼云提供的用于集中管理天翼云服务配额的服务。目前服务配额已接入多个天翼云服务,包括共享带宽。如果您正在使用多个天翼云服务,希望在一个界面统一管理所有云服务的配额,推荐您使用服务配额。 通过配额中心查看配额 登录服务配额控制台。 进入网络区域。 在服务列表页面,找到“虚拟私有云>共享带宽”。 在右侧列表,您可以查看配额使用量等信息。 通过配额中心提升配额 登录服务配额控制台。 在页面右上角单击“申请扩大配额”。 选择所属产品和问题类型然后提交工单即可。
        来自:
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        共享带宽
        用户指南
        配额管理
        管理共享带宽配额
      • 使用限制
        限制项 约束和限制 描述 版本 当前服务端版本有3.8.9和3.8.35 兼容AMQP 0-9-1协议的客户端版本。 连接数 RabbitMQ单机和集群实例,不同实例规格的连接数上限不一致,具体限制,请参考产品规格。 - 通道数 <= 2047 单条连接可以建立的通道数。 消息大小 50MB 请勿发送大于此长度的消息,否则生产失败。
        来自:
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        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        使用限制
      • DNS概述
        若客户端和服务端在同一个命名空间下,可通过直接访问。建议在集群内部使用Service域名访问Pod,无需感知具体Service地址。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        网络
        服务发现DNS
        DNS概述
      • 本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云主机
        与使用FTP上传代码相比,通过 WinSCP 可以直接使用服务器账户密码访问服务器,无需在服务器端做任何配置。 通常本地Windows计算机将文件上传至Linux服务器一般会采用WinSCP工具。本节为您介绍本地Windows计算机使用WinSCP工具,上传文件至Linux云主机的操作方法。本例中云主机操作系统为CentOS 7.2。 处理方法 下载 WinSCP 客户端并安装。下载WinSCP。 安装WinSCP。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        文件上传
        本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云主机
      • 修改缓存实例密码
        更改密码后,服务端无需重启,立即生效。客户端需使用更新后的密码才能连接(长连接断开重连时才需要使用新密码,断开前还可以继续使用旧密码)。 前提条件 已成功创建DCS缓存实例。 操作步骤 步骤 1 登录分布式缓存服务管理控制台。 步骤 2 在管理控制台左上角单击,选择区域和项目。 步骤 3 单击左侧菜单栏的“缓存管理”。进入缓存管理页面。 步骤 4 在需要修改密码的DCS缓存实例右侧,单击“操作”栏下的“更多 > 修改密码”。 步骤 5 系统弹出修改密码对话框。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        操作指导
        密码管理
        修改缓存实例密码
      • 操作手册
        天翼云为您提供弹性文件服务使用手册,请您点击下载查看。 天翼云弹性文件服务用户使用指南.pdf
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        文档下载
        操作手册
      • 最佳实践概览
        本文汇总典型场景中基于天翼云弹性高性能计算集群完成计算任务的最佳实践。 最佳实践 主要内容 使用VASP软件做分子动力学模拟 VASP全称Vienna Ab-initio Simulation Package,VASP是维也纳大学Hafner小组开发的进行电子结构计算和量子力学-分子动力学模拟软件包。它是材料模拟和计算物质科学研究中最流行的软件之一。天翼云弹性高性能计算支持使用VASP软件做分子动力学模拟。
        来自:
        帮助文档
        弹性高性能计算
        最佳实践
        最佳实践概览
      • 变更配置
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品变更模式 该产品支持升级,可在甄选商城进行升级操作。
        来自:
        帮助文档
        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        变更配置
      • HBase监控
        clusterId集群ID集群ID-ENUMLASTcachedServers客户端缓存节点地址客户端缓存节点地址-STRINGLASTzkNodesZK连接地址ZK连接地址-STRINGLASTconcurrentMax最大并发最大并发-INTMAXerrorCount错误次数错误次数-INTSUMerrorTraceId错误traceId采集周期内发生错误的调用链对应的traceid-STRINGLASTslowTraceId慢traceId采集周期内最慢的调用链对应的traceid-STRINGLASTinvokeCount
        来自:
        帮助文档
        应用性能管理
        产品介绍
        指标总览
        数据库
        HBase监控
      • 退订流程
        本节介绍了退订DDoS高防(边缘云版)的操作过程。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则可参考规则说明。 操作流程 通过订单管理退订 1.登录天翼云官网,进入 控制中心-费用中心-退订管理 页面。 选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即刻完成退订。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        退订说明
        退订流程
      • 页面上传镜像
        仅支持上传1.11.2及以上容器引擎客户端版本制作的镜像压缩包。 前提条件 已创建组织,请参见创建组织。 镜像已保存为tar或tar.gz文件,具体请参见制作镜像压缩包。 操作步骤 步骤 1 登录容器镜像服务控制台。 步骤 2 在左侧导航栏选择“我的镜像”,单击右上角“页面上传”。 步骤 3 在弹出的窗口中选择组织,单击“选择镜像文件”,选择要上传的镜像文件。 说明 多个镜像同时上传时,镜像文件会按照顺序逐个上传,不支持并发上传。 图 上传镜像 步骤 4 单击“开始上传”。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        用户指南
        镜像管理
        页面上传镜像
      • 接入全站加速后,需要对静态资源和动态资源做域名拆分,才能享受加速服务吗
        如果请求的是动态数据,则基于全网节点相互探测,选出实时最优路径响应给客户端,保证动态业务采用最优链路回源,避免公网拥塞、抖动对传输造成影响。同时可启用长连接复用,节省TCP三次握手时间,提升动态请求的传输速度。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        功能类
        接入全站加速后,需要对静态资源和动态资源做域名拆分,才能享受加速服务吗
      • 配置HTTPS双向认证
        操作场景 HTTPS协议监听器可配置CA证书,对客户端证书的签名进行验证,实现安全审计、数据分析、安全测试和访问控制等功能。 操作步骤 登录弹性负载均衡弹性负载均衡控制台。 在顶部右侧选择弹性负载均衡所属区域,本文选择华东-华东1。 打开监听器配置向导,在协议&监听器页面,选择HTTPS协议并输入端口。 在HTTPS监听器添加步骤中,选择开启“双向认证”,下方出现CA证书选择下拉列表框。 点击刷新图标,可刷新证书列表,选择所需证书。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        配置HTTPS双向认证
      • 使用mysqldump导出大表的注意事项
        如果关闭该参数,则会把SELECT出来的结果放在本地buffer中,然后再输出给客户端,会消耗更多内存。 对于小规模数据集,禁用-q参数可以加快导出速度。但对于大数据集,如果没办法完全储存在内存缓存中时,就会产生swap。这不仅会消耗主机的内存,也可能会造成数据库主机因无可用内存继而宕机的严重后果。因此,当使用mysqldump来备份大数据集时,建议添加-q参数。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        故障排查
        备份恢复
        使用mysqldump导出大表的注意事项
      • 还原恢复实例数据
        在恢复过程中,Redis 实例会暂时无法处理客户端的数据操作请求。在此期间,当前数据将被删除,并等待恢复完成后存储原有备份数据。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例备份恢复管理
        还原恢复实例数据
      • 触发卷对应Target的主备切换(集群版适用)
        说明 执行此操作后,客户端不需要进行任何操作。 参数参数描述-n LUN_NAME 或 --name LUN_NAME指定卷名称。可以指定一个或者多个卷,以英文逗号分开。说明如果不指定卷名称,表示设置所有卷。示例示例1触发卷对应Target的主备切换。[root@hblockserver CTYUN_HBlock_Plus_3.8.0_x64]# .
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        卷操作
        触发卷对应Target的主备切换(集群版适用)
      • 查看备份任务详情
        您还可以使用搜索功能快速找到目标备份任务,支持通过备份计划名称或ECS/客户端名称进行模糊搜索。 单击备份任务所在行“操作>详情”,进入备份任务详情页面。在此页面可查看本次任务的执行详细信息,包括已备份文件数量、备份执行失败的报错信息等。
        来自:
        帮助文档
        云备份
        用户指南
        备份任务管理
        查看备份任务详情
      • 实例类
        RocketMQ实例兼容开源RocketMQ 4.8.0和5.x,客户端推荐使用4.9.5及更新的版本。 为什么不能选择2个可用区? 如果您需要提高RocketMQ集群实例的可靠性,在创建实例时,建议选择3个或以上的可用区,不支持选择2个可用区。原因如下:使用2个可用区的实例,如果其中一个可用区故障,可能会导致实例不可用。 RocketMQ实例的SSL开关是否支持修改? 不支持动态修改,即如果实例创建时没有选择开启,创建完成之后,不支持修改,建议在实例创建时将开关打开。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        常见问题
        实例类
      • 产品规格限制
        单个文件系统容量上限 4PB 单文件系统最大挂载客户端数量 3000 单目录最大文件数 1000万 单文件系统最大文件数 40亿 单文件系统最大目录层级 1000级 单用户在单地域内可创建的文件系统数量 默认10个,可通过申请配额增加至20个。在多可用区资源池,各可用区共用该资源池总配额。 单用户文件系统可添加VPC个数上限 20 单用户文件系统权限组个数上限 20 单用户文件系统权限组规则个数上限 400
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        产品简介
        使用限制
        产品规格限制
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