服务授权 当您寻求天翼云的技术支持（不限于官网工单、线下咨询、电话等渠道）时默认运维人员已获得您的授权，技术支持过程中可能需要登陆您的数据库实例所在的主机执行一些运维命令，或者对您的数据库实例进行简单运维操作，但是都不会擅自更改您的数据。 当您向天翼云寻求技术支持（包括但不限于官网工单、线下咨询、电话等渠道）时，您默认已授权运维人员进行必要的操作。在技术支持过程中，运维人员可能需要登录您数据库实例所在的主机执行相关运维命令，或对数据库实例进行操作。但请注意，运维人员不会擅自更改您的数据。 若您需要天翼云的售后团队和DBA团队查看您实例的其它问题，您可以在工单或者其他渠道对他们进行如下书面授权： 配置权限 当您授权了该权限后，天翼云的售后团队和DBA团队可以在用户自定义的时间段内查看和修改RDS实例的配置信息。例如，RDS实例的白名单、数据复制模式、备份策略和数据库参数。但是在所有情况下，天翼云的售后团队和DBA团队都不会擅自更改RDS实例的连接信息（含连接地址和数据库账号）。 数据权限 当您授权了该权限后，天翼云的售后团队和DBA团队可以在用户自定义的时间段内查看RDS实例内的用户数据。例如，RDS实例的库表结构、索引字段、数据样本和SQL历史。但是在所有情况下，天翼云的售后团队和DBA团队都不会擅自更改RDS实例的库表结构、索引字段、数据。 我们始终致力于为您提供高效、安全的技术支持服务，同时严格遵守您的授权范围，确保您的数据安全和隐私不受侵犯。

如何判断网站安全监测服务配置生效？ 在控制台域名管理模块配置域名和监测项，当域名状态为已启用时，表示已经接入监测服务。 天翼云网站安全监测服务支持https协议监测吗？ 支持https协议监测。 天翼云网站安全监测支持监测哪些业务？ 网站安全监测服务支持远程扫描Web漏洞和按照国际权威安全机构WASC分类的25种Web应用漏洞，全面覆盖OWASP Top 10 Web应用风险。 天翼云网站安全监测可以提供漏洞扫描服务吗？ 支持漏洞扫描服务，无需用户采购任何Web应用扫描产品前提下，即可获得网站的漏洞态势，以及每个漏洞的详情介绍和修补建议。 天翼云网站安全监测的安全事件监测都能做什么？ 通过后端引擎根据预定义规则高效、准确识别网站页面中的恶意代码，以及敏感词汇的恶意链接，使网站管理员能够及时清除网页木马及黑链，避免给访问者带来安全威胁，影响网站信誉。 天翼云网站安全监测内容安全都包含哪些能力？ 基于大量数据训练的深度学习模型，对待监测页面进行敏感内容检测，输出相关敏感信息和类别。发现页面出现敏感关键词后，，避免事件影响扩散，给自身带来声誉和法律风险。用户也可以自定义所关心的敏感关键词。 天翼云网站安全监测可用性监测都监测哪些业务项？ A:多线路远程实时检测目标站点在多种网络协议下的响应速度、可访问性和DNS可用性监测等反映网站性能状况的内容，一旦发现网站无法访问，或访问出现延迟。根据事先定义好的网站通断级别，第一时间通知用户。 用户可以查看网站的攻击情况吗？ 可以的，用户可以通过网站安全监测控制台查看网站的监测日志，也可以通过购买扩展服务态势感知大屏来实时了解网站的业务安全情况。

背景信息 在云原生和大数据成本优化的大趋势下，分布式消息Kafka引入弹性存储功能，正是为了应对传统架构中“高成本、难扩展、利用率低”的痛点。通过弹性存储能力，实现存储成本的显著下降和资源的按需使用，使企业能够以更经济的方式处理海量流数据。弹性存储能力核心优势如下： 显著降低存储成本 对象存储的费用通常仅为超高IO云盘费用的7.5%~10%，并且冷数据存储在远端只需存储一个副本。通过将不常访问的历史数据迁移到对象存储，企业可以在保留更长数据保留周期的同时，大幅降低总体拥有成本。 实现按需使用、弹性扩展 弹性存储解耦了计算与存储。对象存储具备近乎无限的扩展能力，无需预先规划容量。用户可以根据业务需求灵活延长数据保留时间（如从 7 天延长至 90 天甚至更久），而无需担心存储瓶颈。 提升资源利用率与运维效率 本地磁盘资源专注于服务高频访问的热数据，提升集群性能；冷数据由对象存储承载，减轻 Kafka服务端的存储压力。同时，减少了因存储不足而频繁扩容的运维负担。 支持更多数据应用场景 低成本的长期数据保留使得 Kafka 不仅可用于实时流处理，还可作为事件溯源、数据湖入湖前的缓冲层、合规归档等场景的统一数据平台，提升数据价值。

CC防护 业务正常运行时，建议采用“常规”防护模式。 由于CC防护的“紧急”防护模式可能产生一定量的误拦截，如果您的业务为App业务或Web API服务，不建议您开启“紧急”防护模式。如果使用CC安全防护的正常模式仍发现误拦截现象，建议您使用“精准访问控制”功能放行特定类型请求。 说明 业务接入WAF防护一段时间后（一般为23天），可以通过分析业务日志数据（例如，访问URL、单个IP访问QPS情况等）评估单个IP的请求QPS峰值，提前通过自定义CC防护策略配置限速策略，避免遭受攻击后的被动响应和临时策略配置。 BOT防护 当您的业务经常受到爬虫骚扰或面临数据泄露、被篡改的风险，针对防护需求，建议您为网站开启BOT防护功能。BOT防护设置支持公开类型、自定义会话策略两大类防护策略。 公开类型：云WAF提供已知公开的BOT大类，包括Web爬虫、扫描器、语言库等爬虫类型，用户可以根据自身需求对公开BOT类型设置防护状态及防护动作，WAF将对命中公开类型的BOT请求进行相应处理。 自定义会话策略：提供自定义协议特征、自定义会话特征两类防护策略，每种类型特征包含多个判定维度，用户可以根据实际业务情况设置协议特征规则状态、自定义会话策略，WAF将对命中防护策略的请求进行处理。

数据库审计的审计数据可以保存多久？ 数据库审计支持将在线和归档的审计数据至少保存180天的功能。根据实际的磁盘大小，会优先删除存储日期较早的审计数据。 若您需要更多的磁盘空间，可选择买更高级的数据库审计实例规格或者购买磁盘存储容量。 数据库审计发生异常，多长时间用户可以收到告警通知？ 在数据库审计正常运行的情况下，从系统发生异常到收到告警通知最大时延不超过5分钟。 在业务侧使用中间件会影响数据库审计功能吗？ 不会影响使用数据库安全审计。 中间件是介于应用系统和操作系统之间的一类软件，通常在操作系统、网络和数据库之上，应用软件的下层，是为处于上层的应用软件提供运行与开发的环境，帮助用户灵活、高效地开发和集成复杂的应用软件。 数据库安全审计采用旁路模式部署，通过Agent（数据库节点或应用节点安装Agent）获取访问数据库流量、将流量数据上传到审计系统、接收审计系统配置命令和上报数据库状态监控数据，从而实现数据库安全审计功能。 因此，您在业务侧使用中间件不影响数据库安全审计功能，不会导致Agent监听SQL失败或者审计没有数据。 数据库审计能否对第三方工具执行的SQL语句进行捕捉？ 可以。数据库审计审计的数据是Agent接入的全量日志和流量数据，与工具无关。 数据库审计是否支持云下部署？ 不支持。数据库审计需要部署在您所使用的云上的服务器中，您需要将相关的业务迁移至目标云上。

本文提供了天翼云边缘安全加速平台零信任服务隐私政策（详细版）查看地址。 天翼云边缘安全加速平台零信任服务隐私政策（详细版），详情请参见这里。

告警和攻击的区别 安全告警区分告警和攻击： 告警：告警则是基于态势感知（专业版）的威胁检测模型生成的模型告警，也可以是用户自定义或导入的告警。 攻击：攻击是原始的防线告警。 攻击是原始的防线告警。二者的区别如下： 名称 数据来源 支持的管理操作 告警 态势感知（专业版）威胁检测模型生成的告警。 用户自定义新增的告警。 用户导入的告警。 查看告警信息：可以通过查看告警列表了解近360天的告警威胁的统计信息列表，列表内容包括告警事件的名称、类型、等级和发生时间等。并可通过自定义过滤条件，如告警名称、告警等级和发生时间等，快速查询到相应告警事件的统计信息。 告警转事件或关联事件：当收到告警信息且经过分析后，如果发现有攻击成功或有其他较为严重影响的，则需要进行单独处理，可以将它转为事件或关联事件。 一键阻断或解封：策略作为告警一键阻断的止血手段，可根据告警来源选择相应的类型对攻击者进行阻断，拦截该恶意IP的访问。 关闭或删除告警：确认告警已处理完成，问题已解决，可选择关闭告警。当确认是无效告警或冗余告警或过期告警，用户可选择删除告警。告警删除后将无法恢复，请谨慎操作。 新增或编辑告警：态势感知（专业版）支持管理云上资产和云外资产，资产管理更多信息请参见资产管理概述。其中，云上资产的告警可以通过接入日志数据自动同步到态势感知（专业版），云外资产的告警数据需要用户在态势感知（专业版）通过[新增告警](

本文介绍客户业务接入天翼云CDN加速的基本条件。 限制项 具体要求 加速域名准入条件 中国内地： 1.账号已在天翼云进行实名认证。 2.域名已完成ICP备案且备案信息准确有效。 3.域名接入时需要经过内容审核。 4.域名接入时需要能通过域名归属权验证。 全球（不含中国内地）： 1.账号已在天翼云进行实名认证。 2.域名接入时需要经过内容审核。 3.域名接入时需要能通过域名归属权验证。 全球： 1.账号已在天翼云进行实名认证。 2.域名已完成ICP备案且备案信息准确有效。 3.域名接入时需要经过内容审核。 4.域名接入时需要能通过域名归属权验证。 说明： 1.全球（不含中国内地）：包括中国香港、中国澳门、中国台湾、其他国家及地区。 2.加速范围为：中国内地、全球的域名必须完成ICP备案且备案信息准确有效才能接入天翼云CDN，否则天翼云无法提供加速服务。 加速域名使用限制 1.域名类型：支持具体域名（例如，abc.ctyun.cn）或泛域名（例如，.ctyun.cn域名）。 2.域名长度：长度不超过128字节。 3.支持的字符：小写英文字母（az）、数字（09）、短划线（），如为泛域名，支持以 开头，例如 .ctyun.cn域名。 4.天翼云CDN在开通CDN服务后接入域名时，会进行二级域名的信用度检查。例如：您的二级域名在天翼云账号中曾产生过影响信用度的违规行为，如产生大量欠款未结清，二级域名将被列入黑名单，天翼云CDN会禁止新增二级域名黑名单匹配的所有加速域名。例如，ctyun.cn被列入黑名单，A.ctyun.cn、B.ctyun.cn均会被限制新增。 额定用量 1.URL刷新：10000条/日。 2.目录刷新：100条/日。 3.正则刷新：10条/日。 4.URL预取：2000条/日。 5.域名数量：每个账号每个产品类型最多可以添加100个域名。 说明：为防止资源滥用，天翼云CDN平台限定了各服务资源的额定用量，如果当前用量无法满足使用需要，请提交工单申请扩大额度。 内容审核 CDN不支持接入违反相关法律法规的域名，包括但不限于： 1.涉黄、涉赌、涉毒、涉暴恐内容的网站。 2.盗版游戏 / 盗版软件 / 盗版视频网站。 3.P2P类金融网站、彩票类网站、违规医院和药品类网站。 4.游戏私服类。 说明：如果您的加速域名含有以上违规的内容，您将自行承担相关风险。如果发现加速域名有违规行为，CDN将封禁该域名，因违规而封禁的加速域名将永久不能解禁。 用户请求相关限制 1.请求方法限制：天翼云CDN加速产品支持PUT、GET、POST和HEAD请求，不支持PUSH、PURGE请求。其中仅POST、PUT支持发送带有请求体（BODY）的请求，其余方法不支持。 2.单URL或单请求头长度限制：不能超过64KB，单URL长度超过限制则返回414状态码，单请求头长度超过限制则返回400状态码。 3.URL+所有请求头总长度限制：不能超过256KB，超过则返回400状态码。 缓存key 缓存key长度不能超过8KB，超过则返回400状态码。 源站HTTP响应头 源站向CDN节点返回的响应头，其总大小默认最大不能超过128KB，否则CDN会响应异常。 文件上传 CDN加速默认支持的最大上传文件大小为300MB。 域名被攻击限制 如果您的CDN加速域名受到攻击，导致CDN节点带宽或请求QPS大幅上涨，影响正常用户请求时，天翼云CDN将基于域名业务情况、攻击影响程度等综合评估，必要情况下有权将您的加速域名流量导入“隔离节点”，进入“隔离节点”的用户请求将不再保障服务质量。 单用户调用API接口频率限制 1.针对查询类API接口，单个用户一分钟限制调用10000次，并发不超过100。 2.针对操作类API接口，单个用户一分钟限制调用10次。 说明：操作类接口，是指例如新增域名、删除/停用/启用域名等需对域名状态进行变更类的操作。 请求端口 请求端口默认开启HTTP 80端口及HTTPS 443端口，如需其他特殊端口，需提交工单进行评估。评估通过后，端口开通时效最长为14个工作日。

此小节介绍天翼云日志审计(原生版)服务等级。 天翼云日志审计服务等级协议

专属云共享存储包余量提醒分为主动预警和用尽通知两种。 主动预警 当客户购买的资源包用量达到80%，系统发送主动预警信息，通过邮件和短信通知客户。 用尽通知 当客户购买的资源包用量达到100%，系统发送用尽通知，通过邮件和短信通知客户。 余量提醒屏蔽方法 1. 登录天翼云官网 2. 我的未读消息 3. 左侧栏目：消息中心消息订阅消息管理 4. 取消勾选：资源包100%用量预警/资源包80%/90%用量预警

本文介绍全站加速能否防止加速域名遭受网络攻击。 天翼云全站加速是面向公共的内容加速服务，不承担防止网络攻击的义务。当前仅具备基础的访问控制等防护能力，包括：Referer防盗链、IP黑/白名单、URL鉴权、UA黑/白名单、URI黑/白名单、全网带宽控制、有序回源等，不具备高阶的安全防护能力，无法防护所有的攻击行为。 如果您的加速域名有被攻击风险或正在遭受攻击，建议购买天翼云的边缘安全加速平台产品保证域名的正常使用。详情请见：高额账单风险说明。 对于多次被攻击，或者违反产品限制导致被攻击的域名，天翼云全站加速保留不再对该域名进行加速服务的权利。 违反产品限制接入的域名，若您的域名遭受攻击，您需要自行承担因攻击而产生的全额费用。

此小节介绍天翼云日志审计(原生版)服务协议。 天翼云日志审计（原生版）服务协议

本文介绍热门分析及操作指引。 功能说明 支持三个月内、最长时间跨度为一个月的热门数据统计，包括热门URL、热门URL（回源）、热门Referer、域名排行、TOP客户端IP、热门UA，可根据访问次数优先和流量优先两种维度进行排序。并支持数据下载导出，表格内容与页面一致。 操作指引 登录天翼云客户控制台，进入【数据分析】【全站加速用量】【热门分析】功能模块，即可选择加速类型、标签、域名、状态码、时间范围等条件，按照【流量优先】或【访问次数优先】的策略查询热门排行。 热门URL 热门URL支持客户按加速类型、标签、域名、状态码、流量优先、访问次数优先、时间等搜索条件，查询用户访问的热门URL、URL对应的流量、流量占比、访问次数、访问占比。选择【流量优先】时按照流量大小排序，选择【访问次数优先】时按照访问次数排序，并支持表格导出。 热门URL(回源) 热门URL（回源）支持客户按加速类型、标签、域名、状态码类型、流量优先、访问次数优先、时间等搜索条件，查询全站加速节点回客户源站的热门URL、URL对应的流量、流量占比、访问次数、访问占比。选择【流量优先】时按照流量大小排序，选择【访问次数优先】时按照访问次数排序，并支持表格导出。

介绍媒体存储登录控制台的操作。 功能说明 媒体存储提供简单易用的Web控制台页面，用户可通过天翼云官网进入产品控制台，或直接通过控制台链接直接进入控制台。 方式一 1. 在天翼云官网，用天翼云账号登录后，在头部导航栏选择【产品视频视频服务媒体存储】。 2. 进入媒体存储产品详情页，点击【管理控制台】。 方式二 可通过媒体存储控制台链接直接进入，点击 控制台链接 进入。

本章节主要介绍备份元数据。 操作场景 为了确保元数据信息安全，或者用户需要对元数据功能进行重大操作（如扩容缩容、安装补丁包、升级或迁移等）前后，需要对元数据进行备份，从而保证系统在出现异常或未达到预期结果时可以及时进行数据恢复，将对业务的影响降到最低。元数据包含OMS数据、LdapServer数据、DBService数据和NameNode数据。备份Manager数据包含同时备份OMS数据和LdapServer数据。 默认情况下，元数据备份由“default”任务支持。该任务指导用户通过MRS Manager创建备份任务并备份元数据。支持创建任务自动或手动备份数据。 前提条件 需要准备一个用于备份数据的备集群，且网络连通。每个集群的安全组，需分别添加对端集群的安全组入方向规则，允许安全组中所有弹性云主机全部协议全部端口的访问请求。 根据业务需要，规划备份的类型、周期和策略等规格，并检查主备管理节点“数据存放路径/LocalBackup/”是否有充足的空间。 操作步骤 创建备份任务 1. 在MRS Manager，选择“系统设置 > 备份管理”。 2. 单击“创建备份任务”。 设置备份策略 1. 在“任务名称”填写备份任务的名称。 2. 在“备份类型”选择备份任务的运行类型，“周期备份”表示按周期自动执行备份，“手动备份”表示由手工执行备份。 创建周期备份任务，还需要填写以下参数： “开始时间”：表示任务第一次启动的时间。 “周期”：表示任务下次启动，与上一次运行的时间间隔，支持“按小时”或“按天”。 “备份策略”：表示任务每次启动时备份的数据量。支持“首次全量备份，后续增量备份”、“每次都全量备份”和“每n次进行一次全量备份”。选择“每n次进行一次全量备份”时，需要指定n的值。

配额项 默认配额 单个天翼云账号允许创建的最大模板个数 100 单个模板最大版本个数 100 每个模板内容最大值 1MB 每个模板文件内容最大值 128KB 每个模板文件数量最大值 50 每个模板参数个数 100 模板参数默认值长度最大值 5KB 每个模板输出个数 100 资源栈单次执行输出内容最大值 1MB 单个天翼云账号允许创建的最大资源栈个数 100 单个资源栈事件保留 30天/10000条/单条最大2KB

操作场景 用户根据网络规划，删除BGP路由规则。 前提条件 您已经在设备直连页面中删除当前智能网关实例关联的BGP邻居关系。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1； 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”；进入天翼云SDWAN总览页面； 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关实例名称，进入实例详情页面； 5. 单击“BGP路由”页签，单击“删除”； 6. 单击“确定”，完成BGP路由规则删除。

参数 取值 状态 启用 规则名称 例如：ruledelete 策略 可以配置按前缀删除对象，也可以配置到整个桶，删除整个桶内对象。 当前版本 过期删除天数：1天 历史版本 过期删除天数：1天

本页详细介绍如何配置迁移实例。 基本流程 用户在成功购买天翼云DTS迁移实例之后，实例默认是“待配置”状态，需要完成实例的配置，才可以真正实现数据的迁移。 前置条件 1. 准备好待迁移的数据库实例。 2. 已成功订购天翼云DTS实例。 3. 其他合理且必要的条件。 具体步骤 1、登录天翼云官网门户，进入数据传输服务DTS控制台。 登录天翼云 在天翼云门户首页顶部菜单栏，点击“控制中心”进入【控制中心】页面。 在【控制中心】页面顶部的资源池下拉列表框中选择相应资源池（目前支持上海36/华东1/西南1/华北2/长沙42/杭州7 ），找到页面中的“数据库”服务列表，选择“数据传输服务DTS”，进入DTS控制台。 2、进入数据迁移实例列表页面。 在控制台左侧菜单栏点击“数据迁移”，进入【数据迁移】实例列表页面。 3、选择待配置实例，点击“实例配置”进入实例配置页面。 DTS实例订购成功后，选择对应实例ID的操作，点击“实例配置”，进入配置页面。

参数 参数类型 是否必填 说明 示例 clientToken String 是 客户端存根，用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一 regionID String 是 资源池 ID projectID String 否 不填默认为默认企业项目，如果需要指定企业项目，则需要填写 0 cycleType String 是 订购类型：month（包月） / year（包年） / ondemand（按需） month cycleCount Integer 否 订购时长, 当 cycleType month, 支持续订 1 11 个月; 当 cycleType year, 支持续订 1 3 年, 当 cycleType ondemand 时，可以不传 1 name String 是 弹性 IP 名称 bandwidth Integer 否 弹性 IP 的带宽峰值，默认为 1 Mbps bandwidthID String 否 当 cycleType 为 ondemand 时，可以使用 bandwidthID，将弹性 IP 加入到共享带宽中 demandBillingType String 否 按需计费类型，当 cycleType 为 ondemand 时生效，支持 bandwidth（按带宽）/ upflowc（按流量） bandwidth

本文介绍缓存过期时间设置方法。 功能介绍 缓存过期时间指源站资源在全站加速节点缓存的时长，在缓存未过期前，对应资源会直接从全站加速节点响应给用户；达到预设缓存过期时间后，资源将会被全站加速节点标记为缓存过期。此时如果客户端向全站加速节点请求该资源，全站加速会携带IfModifiedSince请求头或IfNoneMatch请求头回源站校验内容是否有更新，如有更新则获取最新资源并缓存到全站加速节点，如无更新则继续使用原有缓存文件。您可以根据业务需求，按指定路径或文件名后缀等方式配置静态资源的缓存过期时间。 注意事项 1. 您可基于天翼云默认推荐的缓存设置，按需进行调整后，直接使用，当前默认推荐配置如下： 2. 如您删除了上述默认推荐设置，且未添加其他任何设置情况下，全局默认不缓存走动态加速回源。 3. 如果加速域名下的文件访问热度过低（指同个文件在一段时间内被访问的频次过低），则很可能在过期时间到来之前被其他热度更高的文件覆盖。即：即使某个文件配置的缓存时间较长，如1个月，仍有可能在1个月内重复回源。 4. 天翼云全站加速节点的缓存时间，最长可以设置为3年，即1095天。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面，找到目标域名，单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【缓存配置】。 5. 在【缓存过期时间】下方单击【增加规则】，弹出的对话框中，配置缓存时间规则，并单击【确定】。 （1）选择【类型】，如后缀名、目录、首页、全部文件、全路径文件，并配置相应的内容。 后缀名：指文件后缀名，可单击选择后缀名，如jpg，png。若后缀名不在选择清单内，可在【其他文件】框输入其他后缀名。 目录：指具体目录，例如值为：/a/，表示目录前缀为/a/的文件。 首页：指域名首页，值固定为/。 全部文件：指对应域名下的所有文件，值固定为/。 全路径文件：指对应URI的文件，例如值为：/a/b.js，则表示请求url中位于/a/目录下的b.js文件的缓存规则（无论是否携带问号后参数）。 （2）选择【缓存规则】，默认为强制缓存。 如选择强制缓存，则即使源站返回CacheControl：nocache/nostore/private等不缓存头或类似CacheControl：maxagen (n>0) 的缓存头时，全站加速节点仍将按照预设的规则及时间缓存文件。 注意 如选择强制缓存，且过期时间设置为0，则无论源站如何响应，全站加速节点均不缓存该文件。 如选择优先遵循源站，则源站如果返回CacheControl：nocache/nostore/private等不缓存头或CacheControl：maxagen (n>0)、Expires响应头时，优先按照源站响应头对应的缓存时间生效。 如选择不缓存，则无论源站返回任何缓存相关响应头，全站加速节点均不缓存。 （3）选择【过期时间】单位，如秒、分钟、小时、天，再填写对应的过期时间。 （4）【缓存参数】默认忽略参数，如需要带问号后参数缓存，请选择不忽略参数。 注意 对于可缓存的文件，全站加速节点通常会设置缓存key（缓存key为文件在全站加速节点上缓存的唯一ID）。默认情况下，全站加速节点会将问号后参数去掉的内容作为缓存key，以提升缓存命中率，降低回源量。如果原始URL中携带问号后参数，且参数不同时源站指向不同文件，则选择不忽略参数，避免缓存错误。 （5）填写【权重】。权重即优先级，支持自定义，数字越大则越优先生效。如果同个URL满足不同的缓存规则设置，例如该URL既属于某个文件后缀，又属于某个目录下，此时具体遵循哪条缓存规则，取决于二者的权重设置，最终按权重数字大的生效。 6. 单击【保存】，完成配置。

数据类型 采集数据 传输方式 存储方式 数据用途 时限 性能指标数据 JVM相关数据、异常、数据库、SQL语句以及中间件调用相关的数据 通过WSS方式传输 APM服务端按照租户隔离存储 指标查看页面展示 免费版7天，企业版30天，到期彻底删除 调用链数据 调用链event数据，包含中间件调用的相关数据 通过WSS方式传输 APM服务端按照租户隔离存储 调用链前台查询展示 免费版7天，企业版30天，到期彻底删除 资源信息 服务类型、服务名称、创建时间、删除时间、所在节点地址和服务发布端口 通过WSS方式传输 APM服务端按照租户隔离存储 资源库前台查询展示 免费版7天，企业版30天，到期彻底删除 资源属性 系统类型、系统启动事件、CPU个数、服务执行用户名称、服务进程id、服务的PodID、CPU标志、系统版本、服务使用的Web框架、JVM版本、时区、系统名称、采集器版本以及LastMail的Url 通过WSS方式传输 APM服务端按照租户隔离存储 资源库前台查询展示 免费版7天，企业版30天，到期彻底删除

指标 单位 说明 调用次数 次 函数总的调用请求数，包含了错误和被拒绝的调用。异步调用在该请求实际被系统执行时才开始计数。 调用数TOP10 展示指定时间范围内（最近1天/最近3天/自定义）的函数调用数TOP10。 运行时间 毫秒 最大运行时间为某统计粒度（周期）下，即某一时间段内所有函数单次执行最大的运行时间。最小运行时间为某统计粒度（周期）下，即某一时间段内所有函数单次执行最小的运行时间。平均运行时间为某统计粒度（周期）下，即某一时间段内所有函数单次执行平均的运行时间。 错误数TOP10 展示指定时间范围内（最近1天/最近3天/自定义）的函数错误数TOP10。 错误次数 次 指发生异常请求的函数不能正确执行完并且返回200，都计入错误次数。函数自身的语法错误或自身执行错误也会计入该指标。 被拒绝次数 次 由于并发请求太多，系统流控而被拒绝的请求次数。

本页为您介绍数据库专家服务开通类常见问题。 怎么样开通数据库专家服务和使用？ 数据库专家服务的开通首先需要注册天翼云官网的账号，通过产品栏目找到数据库，选择数据库专家服务，进入详情页，点击“立即开通”进入订购页面，根据服务类型的不同，开通分为如下两种场景： 购买“基础服务”或“保驾护航服务”，填写信息、选择服务内容并提交订单后，3个工作日内专家会联系您并完成评估，评估通过即可进入服务实施阶段； 购买“数据库增值服务包”前，建议先咨询客服确认天翼云能否按您的需要提供相应服务内容，若能则填写信息提交订单，待天翼云完成评估后进入服务实施阶段。 服务实施前需注意什么？ 在服务实施前需注意如下事项： 订购前，建议先咨询客服，确认天翼云能否提供您需要的服务； 订购环节，建议在订购页面“详细需求描述”中尽量详细地填写需求，便于数据库专家团队了解需求，进行初步的分析； 评估环节，双方通过沟通就服务的范围及需要达成的目标形成共识。

本文通过图文说明刷新功能的类别，操作方法及注意事项。 功能介绍 天翼云CDN支持URL刷新、目录刷新和正则刷新三种内容刷新方式。不同刷新方式实现机制稍有不同，但最终都能确保用户访问时获得最新的内容。常用于客户对源站内容做更新后，需要CDN节点上对该内容做同步更新的场景。 URL刷新：执行URL刷新请求后，CDN节点会直接删除URL对应的缓存内容，此时，如果客户端向CDN节点请求该内容，节点会回源站获取并缓存新的内容，同时返回给用户。 目录刷新/正则刷新：执行目录或正则刷新请求后，节点缓存将被标记为缓存过期状态（也叫缓存置过期），此时，如果客户端向CDN节点请求该内容，节点会携带IfModifiedSince请求头或IfNoneMatch请求头回源站校验内容是否有更新。如果源站响应304，说明源站内容未更新，节点则只更新缓存状态不拉取新内容，使用已有缓存响应给用户；如果源站响应200或206，说明源站内容有更新，节点将拉取新内容并缓存，使用新内容响应给用户。 配置说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【刷新预取】。 3. 在【刷新预取】页面，单击【创建任务】。 4. 按实际场景需求，选择【URL刷新】、【目录刷新】或【正则刷新】。 5. 按照对应刷新类型标题下方的提示内容，填写待刷新URL。 6. 配置完成后，单击【确定】。 功能 说明 URL刷新 1.输入需要刷新的完整URL，每个URL要以 2.URL刷新会获取提交的URL缓存key进行刷新，即与提交的URL相同缓存key的文件都刷新。 如用户访问URL与缓存key不一样，请提交用户访问URL。 目录刷新 1.输入需要刷新的目录，目录要以 2.目录刷新会获取提交的目录URL缓存key进行刷新（参照URL刷新），即与提交的目录相同缓存key的文件都刷新。 如用户访问目录与缓存key不一样，请提交用户访问目录。 3.根目录刷新任务下发后全部缓存均会过期回源，存在较高业务风险，默认不支持根目录刷新，如确认需要执行根目录刷新，请通过工单提交给天翼云客服。 正则刷新 1.输入需要刷新的正则URL，每个URL均为域名+正则路径，域名要以 2.正则刷新会获取提交的正则缓存协议（http/https）及缓存host进行刷新，即与提交的正则相同缓存协议及缓存host都刷新。

unit说明 unit 说明 year 年 quarter 季度 month 月 week 周 day 天 hour 小时 minute 分钟 second 秒 interval说明 interval 说明 year 年 quarter 季度 month 月 week 周 day 天 hour 小时 minute 分钟 second 秒 millisecond 毫秒 microsecond 微秒

本章节主要介绍如何配置消息通知。 MRS联合消息通知服务(SMN)，采用主题订阅模型，提供一对多的消息订阅以及通知功能，能够实现一站式集成多种推送通知方式（短信和邮件通知）。 操作场景 在MRS管理控制台，按照集群维度，在集群信息页面的告警页签中能够提供选择是否使能通知服务，只有对应集群开关开启以后，才能实现以下场景的功能： 在用户订阅了通知服务之后，当集群出现扩容成功/失败、缩容成功/失败、删除成功/失败、弹性升缩成功/失败的场景下，由MRS管理面通过邮件或短信方式通知对应用户。 管理面检查大数据集群的告警信息，如果大数据集群的告警信息影响到服务的使用，其告警级别达到致命时，则发送信息通知给对应租户。 在用户集群的ECS机器被删除、关机、修改规格、重启、更新OS的行为，会导致大数据集群异常，当检测到用户的虚拟机出现以上状态的时候，发送通知给对应用户。 创建主题 主题是消息发布或客户端订阅通知的特定事件类型。它作为发送消息和订阅通知的信道，为发布者和订阅者提供一个可以相互交流的通道。 1.登录管理控制台。 2.单击“服务列表”选择“管理与监管 > 消息通知服务”。 进入消息通知服务页面。 3.在左侧导航栏，选择“主题管理 > 主题”。 进入主题页面。 4.在主题页面，单击“创建主题”，开始创建主题。 此时将显示“创建主题”对话框。 5.在“主题名称”框中，输入主题名称，在“显示名”框中输入相关描述。 6.在“企业项目”中选择已有的项目，或者单击“新建企业项目”，在“企业项目管理”界面创建好企业项目后再进行添加。 7.在“标签”填写“标签键”和“标签值”，用于标识云资源，可对云资源进行分类和搜索。

本页介绍天翼云TeleDB数据库备份概念。 全量备份 ：通过在备份服务端调用pgBackRest命令，将PG实例的数据并行拷贝到备机指定的数据目录。 增量备份 ：通过在备份服务端调用pgBackRest命令，将PG实例的数据并行拷贝到备机指定的数据目录。与全量备份区别在于：全量备份用于备份所有文件，增量备份用于备份自动上一次备份后的全部改动和新文件。 备份压缩： 通过gzip工具实现全量备份以及wal日志的压缩。 手动备份： 提供手动创建备份和复制已有全量备份的功能。 恢复备份 ：通过在实例客户端调用pgBackRest命令。将匹配的基础备份数据发送目标PG实例，并通过配置恢复文件，重放wal日志到达一致性点，完成目标实例的恢复。 全量恢复 ：支持基于选定全量备份进行恢复。 基于时间点恢复 ：支持基于选定时间点进行恢复，前提是开启了增量日志备份。 注意 基于时间点恢复原理是先找到离时间点最近的全量备份为基础，再重新以基础备份的Checkpoint点为起点，顺序加载WAL日志直到达到指定时间点，所以如果想使用基于时间点恢复需要开启定时备份全量数据以及WAL日志文件。 恢复指定实例 ：支持恢复到指定实例，推荐恢复到全新的实例，避免造成wal日志覆盖。 自动备份维护 ：支持在线配置备份策略，自动删除过期的WAL备份文件。 本地集中存储 ：支持单个备份机本地存储多个PG实例的备份数据的功能。 wal日志归档 ：通过设置PG实例archivecommand命令，在发生日志切换时自动推送wal日志到备机指定的数据目录。

本页介绍天翼云TeleDB数据库备份相关概念。 全量备份 ：通过在备份服务端调用pgBackRest命令，将PG实例的数据并行拷贝到备机指定的数据目录。 增量备份 ：通过在备份服务端调用pgBackRest命令，将PG实例的数据并行拷贝到备机指定的数据目录。与全量备份区别在于：全量备份用于备份所有文件，增量备份用于备份自动上一次备份后的全部改动和新文件。 备份压缩： 通过gzip工具实现全量备份以及wal日志的压缩。 手动备份： 提供手动创建备份和复制已有全量备份的功能。 恢复备份 ：通过在实例客户端调用pgBackRest命令。将匹配的基础备份数据发送目标PG实例，并通过配置恢复文件，重放wal日志到达一致性点，完成目标实例的恢复。 全量恢复 ：支持基于选定全量备份进行恢复。 基于时间点恢复 ：支持基于选定时间点进行恢复，前提是开启了增量日志备份。 注意 基于时间点恢复原理是先找到离时间点最近的全量备份为基础，再重新以基础备份的Checkpoint点为起点，顺序加载WAL日志直到达到指定时间点，所以如果想使用基于时间点恢复需要开启定时备份全量数据以及WAL日志文件。 恢复指定实例 ：支持恢复到指定实例，推荐恢复到全新的实例，避免造成wal日志覆盖。 自动备份维护 ：支持在线配置备份策略，自动删除过期的WAL备份文件。 本地集中存储 ：支持单个备份机本地存储多个PG实例的备份数据的功能。 wal日志归档 ：通过设置PG实例archivecommand命令，在发生日志切换时自动推送wal日志到备机指定的数据目录。

Web防护支持的QPS上限是多少？ 边缘安全加速平台提供的Web防护基于边缘节点，并且结合智能调度，支持动态调整边缘节点，无缝扩展QPS 防护能力，可达亿级别规模。 并依托天翼云的云安全节点形成云安全网络，结合云端大数据分析平台，为用户提供应对 Web 攻击、入侵、漏洞利用、挂马、篡改、后门、爬虫、域名劫持等网站及 Web 业务安全防护问题，从而保障网站安全。区别于传统WAF需要在源站前端部署，Web应用防火墙把安全能力赋能在所有边缘节点。 利用分布式节点部署使计算能力更强，有效降低源站计算压力，提升了用户访问质量的同时保护了源站数据的安全。 CC防护支持的QPS上限是多少？ 边缘安全加速平台提供的CC防护能力不限制QPS上限。

本章节主要介绍函数工作流按需计费的模式。 按需计费 收费方式 （1）预存后付费方式：提前充值现金到天翼云账户中，现金账户余额不低于100元，之后系统按照用户实际使用量进行结算。 （2）计费周期：按请求次数、运行时间和节点执行次数进行计费，其中请求次数100万以内为免费，超过100万次按需计费；计量时间400000GBS以下为免费，超过400000GBS按需计费；函数工作流节点执行次数低于5000次为免费，超过5000次按需计费。 函数计算资源消耗是函数所选内存和函数执行时间的乘积，执行时间是从函数代码开始执行的时间算起到其返回或终止的时间为止，计量的粒度是1毫秒，不足1毫秒按1毫秒计费，例如函数执行了0.5毫秒，会按照1毫秒计费。例如函数内存规格为512MB，函数执行1秒的计算资源消耗为：0.5GB1秒 0.5GB秒，其他内存规格依此类推。 账户欠费 如用户账户出现欠费，账户一旦充值，系统将会自动优先扣除欠费金额。 提醒/通知规则 （1）账户欠费通知：当用户欠费时，系统会向用户发送1次欠费提醒，并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 （2）提醒及通知方式：以邮件和短信方式告知用户，请及时关注您的短信及邮件。

本节主要介绍按需计费 1、收费方式 （1）预存后付费方式：提前充值现金到天翼云账户中，现金账户余额不低于100元，之后系统按照用户实际使用量进行结算。 （2）计费周期：按小时计费，以自然小时为计费单位（均以北京时间为准），不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通，开通不足一个自然小时，按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如：如果您在1点01分开通，那么时间到2点就算做一个自然小时；如果您在1点58分开通，那么时间到2点也算做一个自然小时，都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失，建议您整点后几分钟内开通，在整点前几分钟删除。 2 、删除规则 （1）删除关系型数据库时，数据库的CPU、内存的费用停止计费，其他关联资源继续计费。 （2）数据库删除后，数据不会保留会立即释放资源。 3 、账户欠费 如用户账户出现欠费，账户一旦充值，系统将会自动优先扣除欠费金额。 4 、提醒/通知规则 （1）账户欠费通知：当用户欠费时，系统会向用户发送1次欠费提醒，并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 （2）提醒及通知方式：以邮件和短信方式告知用户，请及时关注您的短信及邮件。