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      • 安装简介
        本页对天翼云TeleDB数据库的安装进行简单介绍。 为方便特定需求的快速部署,TelePG从1.5.3版本开始支持独立部署功能,该功能支持最小化部署PG,不依赖PaaS平台。 独立部署模式将登录、用户、租户、菜单、权限等功能(与PaaS类似)集于同一平台,所以独立部署模式需要全新部署,不可从1.5.3或以下版本升级过来。一旦部署独立部署模式后,生成的相关实例数据也需要在该模式下运行,不可切换至依赖PaaS的模式。
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        分布式融合数据库HTAP
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        V1.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装简介
      • 修改参数配置
        本页介绍天翼云TeleDB数据库参数配置相关操作。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台,单击系统信息 > 基本信息 ,选择参数配置页签。 2. 在下拉框选择Agent或Center,输入参数名称 ,单击查询 。 3. 单击查询出参数所在行的编辑按钮。 4. 在编辑系统参数对话框,输入参数值 ,单击确定 。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        系统信息
        修改参数配置
      • 约束与限制
        首次切换/故障切换和容灾演练操作后登录弹性云服务器约束 对于已安装CloudInit/CloudbaseInit的云服务器,首次执行切换/故障切换操作,或者创建容灾演练后,系统第一次启动时会运行CloudInit/CloudbaseInit,为云服务器重新注入初始化数据,影响生产站点服务器、容灾站点服务器和容灾演练服务器的登录密码或密钥。 对于未安装CloudInit/CloudbaseInit的云服务器,首次执行切换/故障切换操作,或者创建容灾演练,不会改变生产站点服务器、容灾站点服务器和容灾演练服务器的登录密码或密钥。 如下示例以切换/故障切换为例进行说明,容灾演练服务器的登录约束请参照首次切换/故障切换后容灾站点服务器的场景: 假设生产站点服务器为A,容灾站点服务器为B,经过首次切换/故障切换操作后,生产站点和容灾站点服务器如下表所示: 表 生产站点和容灾站点服务器 生产站点服务器 容灾站点服务器 ::: 切换/故障切换前 A B 首次切换/故障切换后 B A 此时,详细的登录约束如下: 【场景一】 生产站点服务器A为Windows操作系统,且未安装CloudbaseInit,在首次切换或者故障切换操作后: 如果设置密码方式登录云服务器,请使用云服务器A的密码登录生产站点服务器B或容灾站点服务器A。 如果设置密钥对方式登录云服务器,请使用云服务器A获取到的密码登录生产站点服务器B或容灾站点服务器A。 【场景二】 生产站点服务器A为Windows操作系统,且已安装CloudbaseInit,在首次切换或者故障切换操作后: 如果设置密码方式登录云服务器,根据CloudbaseInit是否已经启动存在差异: 在CloudbaseInit未启动的情况下(一般是生产站点服务器开机后的35分钟内),仍然可以使用云服务器B的密码进行登录。 当CloudbaseInit启动完成后,云服务器B在切换/故障切换前设置的密码失效。您需要通过“重置密码”操作,重置云服务器B的密码,并使用新密码进行登录。 l如果设置密钥对方式登录云服务器,根据CloudbaseInit是否已经启动存在差异: 在CloudbaseInit未启动的情况下(一般是生产站点服务器开机后的35分钟内),仍然可以使用云服务器B获取到的密码进行登录。 当CloudbaseInit启动完成后,云服务器B在切换/故障切换前获取到的密码失效。您需要通过“获取密码”操作,重新获取云服务器B的登录密码。 【场景三】 生产站点服务器A为Linux操作系统,在首次切换或者故障切换操作后: 如果设置密码方式登录云服务器,请使用云服务器A的密码登录生产站点服务器B或容灾站点服务器A。具体的: 切换或者故障切换前,如果云服务器A没有修改密码,则在切换或者故障切换后,使用创建云服务器A时设置的密码登录。 切换或者故障切换前,如果云服务器A修改了密码,则在切换或者故障切换后,使用云服务器A修改后的密码进行登录。 如果设置密钥对方式登录云服务器,请使用云服务器A的密钥对,采用SSH密钥方式登录生产站点服务器B或容灾站点服务器A。
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        帮助文档
        存储容灾服务
        产品简介
        约束与限制
      • 弹性云主机使用时有什么限制?
        本节介绍了弹性云主机使用说明类问题。 弹性云主机使用时有什么限制? 建议不要自行升级弹性云主机的内核版本和操作系统版本,如需升级操作系统的主版本,例如从CentOS 7.2升级到Cent OS 7.3,请使用提供的切换操作系统功能。 建议不要卸载弹性云主机上预装的性能辅助优化软件。 建议不要修改弹性云主机网卡的MAC地址,修改后会导致网络不通。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        产品咨询类
        弹性云主机使用时有什么限制?
      • 终端节点监控
        本文帮助您了解如何查看终端节点相关的监控图表数据并设置告警规则,约定在一些特殊情况出现时向用户发送告警通知。 操作场景 VPC终端节点监控支持终端节点维度的监控。您可以通过云监控依据细颗粒度的监控指标获得有关终端节点的各种监控数据信息, 也可以通过设置适当的报警阈值和报警策略,及时发现并处理潜在的问题。 使用须知 云监控服务不需要开通,会在您使用VPC终端节点服务后自动启动。 查看监控数据 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“管理与部署>云监控”。 4. 在云监控控制台左侧导航栏,点击“VPC终端节点监控”,即可进入VPC终端节点服务监控页面。 5. 在VPC终端节点监控页面选择终端节点页签,点击要查看的终端节点的名称/ID进入该终端节点监控详情页面。 6. 在终端节点监控数据界面中,可查看该终端节点的各项监控指标,分别为流入带宽、流出带宽、流入数据包速率、流出数据包速率、流入丢弃带宽、流出丢弃带宽、流入丢弃数据包速率、流出丢弃数据包速率、并发连接。 监控指标说明 这些监控指标可以帮助您了解终端节点的网络性能以及数据流量情况。 监控指标 说明 流入带宽 终端节点流入的数据带宽大小。 流出带宽 终端节点流出的数据带宽大小。 流入数据包速率 终端节点每秒钟流入的数据包数量。 流出数据包速率 终端节点每秒钟流出的数据包数量。 流入丢弃带宽 终端节点流入时被丢弃的数据带宽大小。 流出丢弃带宽 终端节点流出时被丢弃的数据带宽大小。 流入丢弃数据包速率 终端节点每秒钟流入时被丢弃的数据包数量。 流出丢弃数据包速率 终端节点每秒钟流出时被丢弃的数据包数量。 并发连接 终端节点的并发连接数。
        来自:
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点管理
        终端节点监控
      • 余额不足
        如预付费用户出现余额不足的情况(低于100元),云日志服务会自动停止,不再提供读写和索引服务。用户所占用的云日志存储空间资源仍会持续扣费。如果涉及日志转储,相关情况可参考对象存储产品在余额不足后的服务状态介绍。在云日志服务最后存储的日志达到7天后,云日志的存储功能不再进行扣费。所有存储的日志内容将被销毁。 用户一旦充值大于100元,云日志服务将重新开始服务,相关日志读写、索引与存储功能将恢复正常。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        计费说明
        余额不足
      • Linux外部镜像文件在导出前未完成初始化配置,怎么办?
        步骤5:通过云主机创建镜像 通过云主机创建正常状态的私有镜像,请参考通过云主机创建Linux系统盘镜像。 清理环境(可选) 以上步骤中,未初始化的镜像文件以及创建的云主机会额外占用存储和计算资源空间,因此建议您在完成镜像注册后清理环境。 删除在步骤2:注册镜像中注册的未初始化镜像。 删除在步骤3:创建云主机中创建的云主机。 删除OBS个人桶中的镜像文件。
        来自:
      • 重置物理机的密码
        本章节主要介绍如何重置天翼云物理机的密码。 公有云平台提供了一键式重置密码功能,当物理机的密码丢失或过期时,如果您的物理机提前安装了密码重置插件,可以参见本节内容获取新密码。 前提条件: 密码丢失或过期前,已安装密码重置插件“Cloudresetpwd Agent”。安装操作请参见安装一键式重置密码插件(可选)。 物理机使用的VPC网络DHCP不能禁用。 物理机网络正常通行。 物理机已绑定弹性IP。 物理机系统镜像不能关联至数据盘。 操作步骤: 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的 ,选择地域和项目。 3.选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机页面。 4.选中待重置密码的物理机,并选择“操作”列下的“更多 > 重置密码”。 5.根据界面提示,设置物理机的新密码,并确认新密码。密码规则如下表。 参数 规则 样例 密码 密码长度范围为8到26位。 密码至少包含以下4种字符中的3种: 大写字母 小写字母 数字 特殊字符Windows:!@ $%+[]:./?Linux:!@ %^+[]{}:,./?密码不能包含用户名或用户名的逆序。 Windows系统的物理机,不能包含用户名中超过两个连续字符的部分。 Test12@ 6.单击“确定并重启”。 系统执行重置密码操作,该操作预计需要10分钟,请勿频繁执行。重置过程中,系统会自动重启物理机。
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        帮助文档
        物理机 DPS
        用户指南
        物理机实例管理
        重置物理机的密码
      • 按需计费
        按需计费是一种先使用后付费的计费方式。您可以按需开通和释放资源,无需提前购买大量资源。本文介绍按量付费HPFS资源按需计费的相关说明。 计费说明 计费模式 按需计费 计费项 配置容量,按照创建文件系统时的配置的容量大小结算费用。 计费周期 小时 说明 按需计费是一种先使用、后付费的计费模式,您可在费用中心查询出账明细。 优点 先使用后付费,用多少付多少,计费准确,无资源浪费。 无需预付大量费用,减少项目前期的成本的投入。 可以根据业务需要快速调整资源的购买需求。 缺点 当需要临时增加较大量资源时,可能出现无资源可用的情况 适用场景 业务发展有较大波动性,或者业务用量经常有变化的场景。 资源使用有临时性和突发性特点。 项目前期预算有限,无法投入大量预付费用的情况。 注意 根据天翼云服务开通规则,开通按需计费资源需保证账户余额大于等于100元。 如果账户欠费,资源将进入15天保留期,需要在保留期完成缴费,超过保留期,所使用资源将被关停并收回资源。 计费周期 按需计费HPFS资源每一个小时整点结算一次费用(以UTC+8时间为准),结算完毕后进入新的结算周期。 计费项 根据存储类型或规格,按照创建文件系统时的配置的容量大小,并非按照上传文件的使用量计费。
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        并行文件服务 HPFS
        计费说明
        计费模式
        按需计费
      • 产品定义
        本节主要介绍OOS产品定义。 天翼云对象存储(经典版)I型(ObjectOriented Storage,以下简称OOS)是中国电信为客户提供的一种海量、弹性、高可用、高性价比的对象存储服务。客户只需花极少的钱就可以获得一个几乎无限的存储空间,可以随时根据需要调整对资源的占用,并只需为真正使用的资源付费。OOS提供了基于Web门户和基于REST接口两种访问方式,用户可以在任何地方通过互联网对数据进行管理和访问。OOS提供的REST接口与Amazon S3兼容,因此基于OOS的业务可以非常轻松的与Amazon S3对接。用户还可以使用OOS提供迁移工具轻松地实现海量数据的移入与移出。 产品架构 访问接入层 访问接入层为用户提供了常用的4种访问方式使用对象存储服务:SDK、API、管理控制台、云存储网关。 校验层 校验层的目的是保证对象存储服务的安全性,提供AK/SK,接口校验等用户认证校验服务。 服务层 服务层主要是面向用户提供的对象存储服务,包括访问控制、用户管理、文件管理、存储桶管理等相关功能。 数据层 数据层主要是实现数据管理、数据调度、数据均衡、线性扩展等数据相关功能。 设备层 在设备层中,OOS通过计算、存储、网络三部分来支持对象存储的各项服务。
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        产品简介
        产品定义
      • 备份存储桶
        介绍备份存储桶的最佳操作。 对于存储在媒体存储对象存储的数据,本产品提供了数据迁移以及存储桶复制的备份能力。用户可根据不同场景的备份需求,选择对应的备份方式。 通过数据迁移备份 媒体存储提供在线迁移服务,用户可通过在线迁移服务实现以下数据迁移场景: 将同个账号的媒体存储的某个bucket数据迁移至另一个bucket。 跨不同的天翼云账号迁移媒体存储间的数据。 将第三方数据,如阿里云、AWS等数据迁移到媒体存储。 数据迁移会产生备份存储空间、请求次数等费用,具体可参考:计费说明。 支持通过控制台进行数据迁移的配置,具体配置方法可参考:创建迁移任务。 通过存储桶复制备份 存储桶复制是跨不同存储区域或同一存储区域的Bucket 自动、异步(近实时)复制对象(object),可根据配置,将源桶Object的创建、更新和删除等操作复制到目标Bucket。具体介绍及配置方法可参考:存储桶复制。 存储桶复制流程如下图:用户配置BucketA复制到BucketB的增改同步规则,当BucketA的创建对象时,会自动复制一份到BucketB,满足备份需求。用户可根据业务规划,切换写入或读取链路,保证业务不受影响。
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        帮助文档
        媒体存储
        最佳实践
        对象存储
        数据迁移与备份
        备份存储桶
      • 关系数据库MySQL 5.6版本于2025年10月10日00:00(北京时间)停售的说明
        本节介绍了停售公告、停售范围、停售影响、常见问题等内容 停售公告 天翼云计划于2025/10/10 00:00(北京时间)正式停售关系数据库MySQL 5.6版本。具体可参考关于天翼云二类节点关系数据库 MySQL 5.6版本于2025年10月10日00:00(北京时间)停售的公告。 停售范围 西宁、海口、太原、南昌、郑州、乌鲁木齐、内蒙3、兰州、福州、北京2、长沙2、广州4、苏州、杭州、成都3、芜湖、上海4、深圳、武汉2、中卫、重庆、石家庄、青岛、贵州、西安2、华北、南宁、昆明、天津、沈阳3、长春、哈尔滨。 停售影响 停售后,用户将无法新购关系数据库MySQL 5.6版本,已购买的存量实例仍可正常使用。该版本将于停售6个月后(即2026年4月10日)停止服务。 常见问题 关系数据库MySQL 5.6版本停售后,正在使用中的该版本实例怎么办? 对于存量用户,存量5.6版本实例仍可正常使用。由于该5.6版本将于停售6个月后(即2026年4月10日)停止服务(可参考关系数据库MySQL 产品生命周期),请尽快将您的存量关系数据库 MySQL 5.6版本实例升级到5.7版本,具体可参考版本升级。 关系数据库MySQL 5.6版本停售后,对于新购客户会有什么影响? 对于新购用户,可直接选购关系数据库MySQL 5.7版或更高版本实例,享受更完善的功能与性能。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        服务公告
        关系数据库MySQL 5.6版本于2025年10月10日00:00(北京时间)停售的说明
      • 是否支持更改已有云主机的计费方式
        本文介绍是否支持更改已有云主机的计费方式。 支持。按量计费云主机可以转为包年包月计费,包年包月计费云主机到期后可以转为按量计费。 按量计费转换为包年包月计费:如果您需要长期使用当前弹性云主机,可以将按量计费的云主机转为包年包月计费,经济实惠节省开支。 包年包月计费转换为按量计费:如果您需要更灵活的计费方式,可以将包年包月计费的云主机转为按量计费。 注意 包年包月计费转为按量计费,需在包年包月计费资源到期后,按量计费方式才会生效。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        是否支持更改已有云主机的计费方式
      • 购买云堡垒机实例
        前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已购买至少一个弹性公网IP(Elastic IP,EIP)。 注意 一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用,云堡垒机绑定的弹性IP不能与其他云资源共用。 购买步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击右上角的“购买堡垒机”,进入产品订购页。 4. 配置“云堡垒机实例”相关参数,参数说明如下。 参数 说明 计费模式 实例计费模式,仅支持“包年/包月”模式。 包年/包月是预付费模式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景。 地域/可用区 选择云堡垒机实例应用区域,即提供云堡垒机服务的区域。 建议根据待管理ECS、RDS等服务器上资源的区域选择,可以降低网络时延、提高访问速度。 部署架构 选择新购堡垒机的部署架构,目前支持:通用性x86、鲲鹏ARM、海光X86、飞腾ARM。 实例类型 支持“单机版”和“主备版”。 可用区 实例类型选择“主备版”时,可以分别为主节点和备节点选择不同的可用区。 实例名称 自定义云堡垒机实例名称。 长度为215字符,以字母开头,可包含数字、“.”、“”、“”,不可包含中文。 版本 目前支持“标准版”和“企业版”,各版本支持的功能请参见功能特性。 资产规格 选择需要纳管的资产数,堡垒机在不同资源池版本支持的资产数略有不同,请根据实际需要选择。 支持10/20/50/100/200/500/1000/2000/5000/10000资产规格。 企业项目 选择堡垒机实例所属的企业项目。 说明 订购完成后,企业项目不支持修改。 虚拟私有云 选择当前区域下虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)网络。 若当前区域无可选VPC,可单击“查看虚拟私有云”创建新的VPC。 注意 默认情况下,不同区域的VPC之间内网不互通,同区域的不同VPC内网不互通,同一个VPC下的不同可用区之间内网互通。 云堡垒机支持直接管理同一区域同一VPC网络下的ECS等资源,通过堡垒机纳管资源后,可直接访问并管理对应的资源。 订购完成后,虚拟私有云不支持修改。 安全组 选择当前区域下安全组,若无合适安全组可选择,可单击“管理安全组”创建或配置新的安全组。 说明 一个安全组为同一个VPC网络内具有相同安全保护需求、并相互信任的堡垒机资源提供访问策略。当云堡垒机加入安全组后,即受到该安全组中访问规则的保护。 云堡垒机可与资源主机ECS等共用安全组,各自调用安全组规则互不影响。 如需修改安全组,请参见更改安全组。 子网 选择当前VPC内子网。 说明 子网选择必须在VPC的网段内。 弹性IP (可选)选择当前区域下EIP。 若当前区域无可选EIP,可单击“购买弹性IP”创建弹性IP。 存储扩容 根据您业务自身的需求选择需要扩容的数据盘大小。 5. 选择“购买时长”,可按月或按年购买云堡垒机。 支持开启“到期自动续费”,当服务到期前,系统会自动按照默认的续订周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 6. 确认参数配置无误后,阅读并同意相关协议,单击“立即购买”。 7. 在支付页面完成付款,返回云堡垒机控制台页面,在“云堡垒机实例”列表下查看新购买的实例。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        计费说明(一类节点)
        购买云堡垒机实例
      • MySQL哪些高危操作会影响DRDS?
        操作类别 操作 操作影响 控制台 删除MySQL实例 关联了该MySQL的DRDS的库表无法使用。 控制台 重置DRDS 使用的密码DRDS 无法连接MySQL,DRDS无法使用,需要重新修改关联MySQL密码。 控制台 修改安全组 可能导致DRDS 无法连接MySQL。 控制台 修改VPC 可能导致网络分割,无法互通。 控制台 重启 重启期间DRDS 服务会异常,重启完成后恢复。 客户端 删除DRDS使用的库 DRDS 分片不可用,无法提供正常服务。 客户端 删除DRDS使用的表 数据丢失,服务异常。 客户端 删除DRDS创建的账号 DRDS 无法连接MySQL,服务异常。 客户端 修改DRDS创建的物理表名 数据丢失,服务异常。 客户端 修改数据 如果修改了分片键,影响数据正确分片,导致异常。 客户端 修改白名单 如果DRDS不在白名单内,DRDS服务会异常。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        常见问题
        MySQL相关类
        MySQL哪些高危操作会影响DRDS?
      • 镜像删除类
        本节为您介绍镜像服务常见的删除类问题。 云主机退订或删除后,使用该云主机创建的私有镜像是否自动删除? 不会自动删除。在您不需要的时候请您自行删除。 使用云主机创建的私有镜像存储在块存储或对象存储中,退订或删除云主机不会对私有镜像造成影响,您仍可以继续使用。 我的镜像配额不够了,想删除其中一个镜像,但是这个镜像曾共享给了其他人,能删除吗? 如果这个镜像共享出去,还没有其他用户接受,则可以删除。 如果这个镜像共享出去,其他用户已经接受了,无论其他用户有没有用这个镜像创建云主机,均不能删除。 如果这个镜像共享出去,其他用户已经接受了,但是又再次拒绝了,则可以删除。 共享镜像相关操作请参考共享镜像。 如何删除私有镜像,删除后对已创建好的云主机或云硬盘有无影响? 私有镜像的删除可以在私有镜像列表的操作栏进行,具体可参考删除镜像。 如果系统盘镜像已创建云主机且云主机没有删除,则在用户界面是不允许用户删除镜像的,删除按钮不可操作,因此不会对云主机有影响。 如果数据盘镜像已创建云硬盘且云硬盘没有删除,则在用户界面是不允许用户删除镜像的,删除按钮不可操作,因此不会对云硬盘有影响。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像删除类
      • 操作类
        本节介绍了专属云(计算独享型)操作类相关问题。 是否支持共享池的ECS加入到专属云(计算独享型)中 专属云(计算独享型)不支持共享池的ECS加入到集群中。 如何选择地域? 地域是一个地理区域的概念。我国地域面积广大,由于带宽的原因、不可能只建设一个数据中心为全国客户提供服务。因此,我们根据地理区域的不同将全国划分成不同的区域。 选择区域时通常根据就近原则进行选择,例如您或者您的客户在江苏,那么您可以选择苏州资源池,这样可以减少访问服务的网络时延,提高访问速度。 选择区域时,您需要考虑以下因素: 地理位置 一般情况下,建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域,这样可以减少网络时延,提高访问速度。不过,在基础设施、BGP网络品质、资源的操作与配置等方面,中国大陆各个区域间区别不大,如果您或者您的目标用户在中国大陆,可以不用考虑不同区域造成的网络时延问题。 专属计算资源池的内存分配率是如何计算的? 在“资源使用详情”区域内,内存分配率统计了当前系统的真实情况,包括部分系统管理内存。各项指标的计算方法如下。 总量:可用内存容量,指所有DeC物理服务器上的物理内存容量总和。内存总量数值为“分配给DeC物理服务器的总内存容量”减去“物理服务器的管理内存容量”。物理服务器的管理内存容量通常包括XEN,Kdump等管理弹性云主机时所需要的内存总量,该部分内存无法作为弹性云主机操作系统所使用的内存,约占分配给用户的可用物理内存的2%~3%。 分配:已用内存容量,统计已经分配给用户的可用物理内存上被已创建的弹性云主机消耗的内存总量。已用内存包括用户弹性云主机中可使用的内存(即弹性云主机规格所定义大小的内存)及为了管理该云主机所需要消耗的DeC物理服务器的可用内存。管理该云主机所需要消耗的DeC物理服务器可用内存通常约占弹性云主机定义内存规格的1%~2%,该部分内存无法被弹性云主机使用。 空闲:未被使用的内存容量,数值为“可用内存容量”减去“已分配内存容量”。
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        专属云(计算独享型)
        常见问题
        操作类
      • 查询消耗
        本文为知识库问答查询消耗的方式介绍。 您可以通过控制台的“用量趋势”功能,了解资源消耗情况。 操作步骤 1. 登录控制台。 2. 在左侧菜单栏,选择实例列表 ,可查看当前账号当月剩余的免费资源点。 3. 在左侧菜单栏,选择用量趋势,可查看最近 30 天各项服务的消耗情况。
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        知识库问答
        计费说明
        查询消耗
      • 产品退订
        本节介绍了已购资源包退订说明。 退订说明:印刷文字识别支持7天未使用的情况下申请退订。 ● 退订地址:控制台—费用中心—订单管理—退订管理。 ● 另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请退款,款项会原路退回。
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        印刷文字识别
        计费说明
        产品退订
      • 网关规则
        字段 说明 PASSTHROUGH 客户端呈现的SNI 字符串将用作 VirtualService 中 TLS 路由的匹配条件,以确定服务注册表中的目标服务。 SIMPLE 具有标准TLS 语义的安全连接,在此模式下,握手期间不会请求客户端证书。 MUTUAL 使用双向TLS 对下游进行安全连接,通过提供服务器证书进行身份验证,在握手期间还将请求客户端证书,并且客户端需要发送至少一个有效证书。 AUTOPASSTHROUGH 类似于透明传输模式,但具有此TLS 模式的服务器不需要关联的 VirtualService 将 SNI 值映射到注册表中的服务,目标详细信息,如服务/子集/端口,被编码在 SNI 值中,代理将转发到由 SNI 值指定的上游(Envoy)集群(一组端点),此服务器通常用于在不同的 L3 网络中提供服务之间的连通性,否则这些服务之间的端点之间没有直接连通性,使用此模式假定源和目标均使用 Istio mTLS 来保护流量。 ISTIOMUTUAL 通过提供服务器证书进行身份验证,从下游使用双向TLS 进行安全连接,与 Mutual 模式相比,此模式使用由 Istio 自动为 mTLS 认证生成的证书,代表网关工作负载的身份,当使用此模式时,TLSOptions 中的所有其他字段都应为空。 OPTIONALMUTUAL 类似于MUTUAL 模式,但客户端证书是可选的,与 SIMPLE 模式不同,握手期间仍会明确请求客户端证书,但客户端不需要发送证书,如果提供了客户端证书,则将对其进行验证。应指定 cacertificates 以验证客户端证书。
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        应用服务网格
        用户指南
        网关
        网关规则
      • 快照与备份
        本文主要介绍 快照与备份。 CCE通过云硬盘EVS服务为您提供快照功能,云硬盘快照简称快照,指云硬盘数据在某个时刻的完整拷贝或镜像,是一种重要的数据容灾手段,当数据丢失时,可通过快照将数据完整的恢复到快照时间点。 您可以创建快照,从而快速保存指定时刻云硬盘的数据。同时,您还可以通过快照创建新的云硬盘,这样云硬盘在初始状态就具有快照中的数据。 使用须知 快照功能仅支持v1.15及以上版本的集群,且需要安装基于CSI的Everest插件才可以使用。 基于快照创建的云硬盘,其子类型(普通IO/高IO/超高IO)、是否加密、磁盘模式(VBD/SCSI)、共享性(非共享/共享)、容量等都要与快照关联母盘保持一致,这些属性查询和设置出来后不能够修改。 只有可用或正在使用状态,且存储格式为CSI的磁盘才能创建快照。快照免费试用期间,单个磁盘最大支持创建7个快照。 加密磁盘的快照数据以加密方式存放,非加密磁盘的快照数据以非加密方式存放。 使用场景 快照功能可以帮助您实现以下需求: 日常备份数据 通过对云硬盘定期创建快照,实现数据的日常备份,可以应对由于误操作、病毒以及黑客攻击等导致数据丢失或不一致的情况。 快速恢复数据 更换操作系统、应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前,您可以创建一份或多份快照,一旦升级或迁移过程中出现问题,可以通过快照及时将业务恢复到快照创建点的数据状态。 例如,当由于云主机A的系统盘 A发生故障而无法正常开机时,由于系统盘 A已经故障,因此也无法将快照数据回滚至系统盘A。此时您可以使用系统盘 A已有的快照新创建一块云硬盘 B并挂载至正常运行的云主机 B上,从而云主机 B能够通过云硬盘 B读取原系统盘 A的数据。 说明 当前CCE提供的快照能力与K8S社区CSI快照功能一致:只支持基于快照创建新云硬盘,不支持将快照回滚到源云硬盘。 快速部署多个业务 通过同一个快照可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘,从而可以同时为多种业务提供数据资源。例如数据挖掘、报表查询和开发测试等业务。这种方式既保护了原始数据,又能通过快照创建的新云硬盘快速部署其他业务,满足企业对业务数据的多元化需求。
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        云容器引擎
        用户指南
        存储管理
        快照与备份
      • 产品定义
        本文带您了解什么是云硬盘备份。 云硬盘备份(CTVBS,Volume Backup Service)简称VBS,基于云硬盘快照技术,提供对云主机的系统盘、数据盘的数据保护服务。用户可对存储重要数据的云硬盘进行备份,并在云硬盘故障、用户误删数据、遭到黑客攻击等情况下,使用备份快速恢复数据,最大限度保证用户数据的安全性。 产品架构 云硬盘备份架构如下图所示: 云硬盘备份的工作机制 云硬盘备份主要通过全量备份与增量备份两种方式进行: 全量备份:全量备份是指备份某个时刻整个云硬盘的所有数据,无论数据是否发生变化,都会创建全新的备份副本,第一次做备份时,系统会默认为云硬盘做全量备份。 增量备份:增量备份仅备份自上次备份以来发生变化的数据。在首次备份后,后续的备份只会记录原始数据发生的变化。除首次备份外,后续备份默认被设置为增量备份,从而缩短备份时长、节约备份空间。 说明 目前部分资源池已支持定期全量备份,若您开启了定期全量备份,则会按照配置频次执行全量备份。 删除备份时,仅会删除不被其他备份依赖的数据块,不影响其他备份恢复数据。当全量备份被删除时,增量备份会进行合并,离全量备份最接近的下一个备份会变为新的全量备份。全量和增量备份都可以实现快速、便捷地将数据恢复至某个时刻状态。 云硬盘备份副本创建完成后,将默认存储在对象存储(单AZ)中,以实现数据的长期安全保存和灵活恢复。对象存储单AZ和多AZ的区别如下:单AZ数据会存储在一个可用区;多AZ数据会存储在同一地域的多个可用区中,可用性更高。
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        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        产品定义
      • 告警事件:导出告警历史(1)
        响应参数 无 枚举参数 无 请求示例 请求url /v4/monitor/exportalerthistory 请求头header 无 请求体body { "regionID":"81f7728662dd11ec810800155d307d5b", "status":1, "service":[ "evs", "ecs" ], "searchKey": "alarmRuleID", "searchValue": "83bd75379e065a45a3b5f4b13a7e81ea", "endTime":1698982651, "startTime":1698896251 } 响应示例 csv文件内容: 资源类型,告警资源,发生时间,持续时间,结束时间,规则名称,通知方式,通知对象 站点监控,pointid:1/taskid:3250e602a40c42698c742e2831dbfea6/instancename:tcp,20240223 09:07:49,14分钟11秒,20240223 09:22:00,AA,, 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecm2246,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA 云主机,uuid:0ea61f1a3ad1c0f8c204b74098c78264/instancename:ecma79c,20240223 08:59:27,52分钟33秒,20240226 09:52:00,告警模板导入规则5云主机9,邮件,AA
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      • 弹性云主机使用时有什么限制
        本文向您介绍弹性云主机使用时有什么限制 使用弹性云主机有以下限制: 弹性云主机不支持安装虚拟化软件和二次虚拟化。 不支持声卡应用。 不支持直接加载外接硬件设备(如硬件加密狗、U盘、外接硬盘、银行UKey等)。 请勿卸载云主机硬件的驱动程序。 请勿修改网卡的MAC地址。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        使用故障类
        弹性云主机使用时有什么限制
      • 本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机
        本次我们以FileZilla为例演示上传文件,您可到FileZilla进行软件下载。 1. 首先需要在弹性云主机上搭建FTP站点。具体操作参见弹性云主机-搭建FTP。 2. 在Windows本地主机打开 FileZilla,填写待连接的云主机信息,单击“快速连接”。 主机:云主机的弹性公网IP。 用户名:搭建FTP时设置的用户名。 密码:搭建FTP时设置的用户对应的密码。 端口:FTP连接端口,默认使用21端口。 3. 您可以选择左侧本地计算机的文件,拖拽到右侧的远程云主机,完成文件上传到云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机
      • 系统表
        本页介绍系统表,以及该表记录的基本信息。 pgclientglobalkeys 存储管理CMK基本信息。 名称 类型 定义 globalkeyname name 客户端加密主密钥(cmk)名称。 keynamespace oid 包含此客户端加密主密钥(cmk)的命名空间oid。 keyowner oid 客户端加密主密钥(cmk)的所有者。 keyacl aclitem[] 创建该密钥时所拥有的访问权限。 createdate timestamp 创建密钥的时间。 pgclientglobalkeysargs 存储管理CMK元数据键值对信息。 名称 类型 定义 globalkeyid oid 客户端加密主密钥(cmk)oid。 functionname name 值为encryption。 key name 客户端加密主密钥(cmk)的元数据信息对应的名称。 value bytea 客户端加密主密钥(cmk)的元数据信息名称的值。 pgcolumnkeys 记录列加密密钥相关信息,每条记录对应一个列加密密钥。 名称 类型 定义 columnkeyname name 列加密密钥(cek)名称。 globalkeyid oid 客户端加密主密钥(cmk)的oid。 keynamespace oid 包含此列加密密钥(cek)的命名空间oid。 keyowner oid 列加密密钥(cek)的所有者。 createdate timestamp 创建列加密密钥的时间。 keyacl aclitem[] 创建该列加密密钥时所拥有的访问权限。 columnkeydistributedid Oid 根据名称hash出来的id
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        全密态
        系统表
      • 什么是专属云关系型数据库
        本章介绍关系数据库的专属云部署架构和所需资源情况。 专属云关系数据库MySQL版(CTRDS MySQL)是一个开源对象关系型数据库管理系统,并侧重于可扩展性和标准的符合性,被业界誉为“最先进的开源数据库”。相对于公有云关系型数据库来说,专属云关系型数据库部署在用户独享的专属计算资源内,与专属计算及专属存储共同提供整体的专属云服务。 专属云关系型数据库按照项目制部署,需要具备以下几个条件方可部署: 1、专属计算资源采用C系列主机; 2、如采用专属存储,请购买超高IO的专属存储资源; 3、主备实例和只读实例需要满足反亲和性,如要开通主备数据库或单机+只读实例,需要至少2台以上专属计算宿主机,如要开通主备+只读实例,则至少需要3台以上专属计算宿主机。 说明 备注:目前专属云关系数据库仅支持按需付费。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        什么是专属云关系型数据库
      • 更换弹性IP
        本文介绍如何给弹性云主机更换弹性公网IP。 前提条件 弹性云主机已绑定弹性IP; 已购买新的弹性IP,购买流程参见申请弹性IP。 操作步骤 当您的弹性云主机在使用过程中需要换绑弹性公网IP时,需要先解绑当前的弹性IP,再绑定新的弹性IP。 解绑当前弹性IP 1. 进入云主机控制台,在产品服务列表点击“弹性云主机”按钮。 2. 在弹性云主机列表找到要解绑弹性IP的云主机,点击主机名称进入到该云主机详情页。 3. 找到弹性IP,点击操作列的“解绑”按钮,在弹出的提示框中选择“确定”即可完成解绑。 绑定新的弹性IP 1. 进入控制台,在服务列表中点击“弹性IP”按钮。 2. 在弹性IP列表找到待绑定的新弹性IP地址,单击操作列中的“绑定”按钮。 3. 在弹出窗口中,如果需要绑定云主机,选择“一对一映射”。 4. 在弹窗中的资源列表中,选择需要绑定的主机资源,选择完毕后点击【确定】完成绑定操作。 5. 绑定后,在该弹性云主机详情中可以看到已绑定新的弹性IP。 说明 后绑定的弹性IP和云资源如果计费方式、到期时间不一致,可能导致其中一方到期而影响整体业务。包年包月订购的资源您需要格外关注资源到期时间,并在到期前进行资源续费。按量计费的资源需要关注账户余额,在余额用尽前及时充值。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        弹性IP
        更换弹性IP
      • 控制台说明
        本文介绍客户控制台概览页相关模块的用途。 天翼云客户控制台可以帮助您新增加速域名,完成域名配置等基本操作,同时提供了统计分析和日志下载等服务,您可以了解自身业务的基本流量趋势。 客户控制台功能界面介绍: 1. 导航栏: 控制台左侧菜单栏主要功能为概览、域名管理、证书管理、数据分析、刷新预取、日志下载、计费详情、API文档。 概览:可展示今日或本月的流量/带宽、近七天流量/带宽趋势、证书统计、域名统计、产品计费、信息中心。 域名管理:支持添加加速域名、管理、删除已有加速域名,并可以对加速域名基本信息和配置信息进行更改,支持对域名配置变更生成的域名操作工单进行状态跟踪和闭环以及历史工单溯源查询。支持标签管理功能方便客户做域名分类管理。 证书管理:可供客户自助添加、删除https证书,查看证书详情。 数据分析:数据分析模块支持客户自助查询,主要包含:用量分析、热门分析、用户分析。 刷新预取:您可以选择URL刷新、目录刷新、正则刷新和URL预取。 日志下载:可通过搜索域名、选择时间,下载该域名在该时间段的日志。 诊断工具:可通过该诊断工具查询指定IP是否为天翼云CDN节点IP以及对应归属地。 边缘函数:可创建边缘函数、查看已创建边缘函数的使用情况。 计费详情:可查看或变更各产品的计费方式、查看资源包的用量、历史操作记录。 API文档:可查看平台已支持客户调用的API功能及相关语法说明。 2. 流量/带宽: 展示客户所有域名的今日或者本月的总流量、峰值带宽。 3. 近七天趋势: 展示客户所有域名的近七天总流量趋势和带宽趋势图。 4. 证书统计: 统计客户证书总数和即将过期的证书数量。 5. 域名统计: 分别统计全部产品的额度、已配域名、授权域名和各个产品的额度、已配域名、授权域名。并且可以管理、添加域名,进入刷新预取的页面。 6. 产品计费: 展示客户使用的每个产品的计费方式,并且可以快捷进入订购全站加速资源包页面。 7. 信息中心: 该区域分为公告、域名信息、常见问题、使用手册四部分。 公告:显示更新说明、版本发布、相关动态等信息。 域名信息:显示域名的操作信息。 常见问题:介绍在使用天翼云全站加速中所遇到的常见问题的解决方案。 使用手册:介绍客户如何使用控制台的操作手册。 8. 语言切换: 支持客户通过语言切换按键,使用简体中文或English访问客户控制台页面,当切换到【English】后,控制台界面将切换为全英文展示。
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        全站加速
        用户指南
        控制台说明
      • 购买类
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的购买类常见问题。 天翼云都有哪些资源池可订购云搜索服务(ES)? 目前云搜索服务(ES)已在苏州、广州4、上海4、福州、北京2、华北、西安2、长沙2、成都3、杭州、武汉2、芜湖、贵州、南昌、石家庄、重庆、兰州、郑州、乌鲁木齐、深圳等,详情请见控制中心可用资源池。 如您的目标资源池暂未部署云搜索服务(ES),请您就近选择已部署该服务的资源池,或联系客户经理反馈需求,我们会尽快进行产品部署可行性评估。 云搜索服务(ES)支持哪个Elasticsearch版本? 云搜索服务中Elasticsearch搜索引擎目前支持Elasticsearch 7.10.2和7.6.2版本,OpenSearch支持1.3.6版本。 云搜索服务中Logstash目前支持7.10.0版本。 如何退订云搜索服务集群? 如您开通了按需计费集群,可进入产品控制台,在“集群管理”页面找到需要删除的集群并直接删除即可。 如您开通了包年/包月计费集群,请参考产品帮助文档中的退订章节进行相关操作。 云搜索服务的包周期资源如何续费? 按需计费模式下无需续订,只需保持账号内余额充足即可。请参考产品帮助文档中的续订章节中有关“按需续费”的内容进行相关操作。 包年/包月计费集群续订,请参考产品帮助文档中的续订章节中有关“包年包月续订”的内容进行相关操作。
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        云搜索服务
        常见问题
        购买类
      • MySQL 8.0测试结果
        本章节会介绍关系型数据库MySQL8.0在测试环境下的测试结果。 以下结果为测试环境的测试数据,仅供参考,不作为SLA承诺。 表 CPU:内存1:4 : CPU(Core) 内存(GB) 最大连接数(压力测试值) TPS QPS IOPS 2 8 2500 590 11804 RDS for MySQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 4 16 5000 1357 27159 RDS for MySQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 8 32 10000 2364 47302 RDS for MySQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 16 64 18000 2876 57531 RDS for MySQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 32 128 30000 4796 95938 RDS for MySQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 64 256 60000 4996 97585 RDS for MySQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 表 CPU:内存1:8 : CPU(Core) 内存(GB) 最大连接数(压力测试值) TPS QPS IOPS 4 32 10000 1435 28701 RDS for MySQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 8 64 18000 2957 59146 RDS for MySQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 16 128 30000 4060 81210 RDS for MySQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 64 512 100000 4710 99932 RDS for MySQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。
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        关系数据库MySQL版
        性能白皮书
        MySQL 8.0测试结果
      • 存算分离
        本文为您介绍天翼云云搜索服务的存算分离能力及使用方法。 功能简介 天翼云云搜索服务的OpenSearch和Elasticsearch都支持通过天翼云对象存储ZOS实现存算分离功能,这一功能显著提升了数据管理的灵活性和系统的可扩展性。 存算分离是现代分布式系统中一种重要的架构设计,通过将存储和计算资源解耦,使得数据存储和处理能力可以独立扩展,从而优化资源利用率并降低运营成本。 在传统的分布式搜索引擎架构中,存储和计算通常是紧耦合的,数据存储在同一集群的节点上,并由这些节点负责数据的索引和查询处理。然而,随着数据规模的增长和计算需求的变化,存算耦合的架构可能面临扩展性和成本效益方面的挑战。 通过支持对象存储,搜索引擎允许用户将数据存储在外部的对象存储系统天翼云ZOS中。这种架构下,计算节点主要负责数据的索引和查询处理,而数据存储则由对象存储系统来管理。计算节点可以根据需要动态地从对象存储中拉取数据,进行处理后再将结果返回。 应用场景与优势 弹性扩展 存算分离使得存储和计算资源可以独立扩展。用户可以根据数据量和计算需求的变化分别扩展存储容量和计算节点数量,从而实现灵活的资源管理,避免过度配置带来的浪费。 成本优化 对象存储通常具有较低的成本,尤其适合存储大量不常访问的冷数据。通过将数据存储在对象存储中,用户可以显著降低存储成本,同时只需为需要处理的热数据配置计算资源。
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        云搜索服务
        用户指南
        增强特性
        存算分离
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