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      • 升级RDS for MySQL内核小版本
        升级内核小版本时,如果RDS实例为DRS任务的源端,DRS可能会拉取不到RDS实例的日志;如果RDS实例为DRS任务的目标端,DRS可能会写不进目标库。 建议您在升级内核小版本前先确认RDS实例Binlog的保留时间: − 如果Binlog在保留时间内,待内核小版本升级完成后,DRS任务会自动重启。 − 如果Binlog不在保留时间内,您需要重新配置或创建DRS任务。升级内核小版本后,实例会升级到新的内核小版本,无法降级。如果升级失败,将会自动回退到原版本。升级小版本前建议先做一次全量备份。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        版本升级
        升级RDS for MySQL内核小版本
      • 购买类
        目前控制台开放的节点需后台开通权限后才能够自助使用服务,如您有边缘资源节点使用需求,请联系您的客户经理,或线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助,热线话:400-810-9889转1。后续会随业务需求和资源布局会逐步开放自助节点。应该如何选择集群?一般情况下我们建议选择和您目标用户所在地域最为接近的集群,可以进一步提升用户访问速度。ESK应用停止后是否会继续计费?停止应用后,相应的CPU、内存资源会被临时释放,这部分资源将不会被计费。如果账户余额不足,系统会提示吗?
        来自:
        帮助文档
        Serverless边缘容器
        常见问题
        购买类
      • 规格和使用限制
        共享带宽的配额限制如下: 资源 默认配额 提升配额 共享带宽带宽值范围 [5Mbps,1000Mbps] 提交工单 单个客户单资源池可申请的共享带宽实例 5 提交工单 单个共享带宽可添加的弹性IP实例个数 20 不支持 添加弹性IP限制 添加到共享带宽的弹性IP需要满足以下条件: 只有按量计费的弹性IP可以加入共享带宽。 弹性IP的地域需要与要加入的共享带宽的地域一致。 弹性IP与共享带宽线路类型需一致。
        来自:
        帮助文档
        共享带宽
        产品介绍
        规格和使用限制
      • 修改带宽大小
        如果控制台最大带宽上限不足以满足您的需求,您可以联系您的客户经理、线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助,热线电话:400-810-9889转1。 操作步骤 登录ECX控制台。 选择左侧导航栏的【边缘网络>公网访问>公网IP】,选择需要操作的公网IP,单击【操作>修改带宽】。 在修改带宽大小弹窗页面,设置带宽上限值,暂只允许升配带宽大小,不允许降低带宽大小,设置完成后,点击【提交】。 系统会自动跳转至费用中心进行费用确认并支付。 支付成功后,可以在公网IP列表查看对应的带宽大小已修改。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        弹性公网IP
        修改带宽大小
      • 使用标签管理域名
        配置说明 登录客户控制台。 单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】。 在【域名列表】页面,找到首行的自定义筛选行。 找到首个筛选框,提示【请选择标签】。 下拉选择您本次计划筛选的【标签组】、【标签】。 在选定标签组和标签之后,系统会自动过滤,并在【域名列表】中只显示符合条件的域名,从而帮助您快速定位到目标域名。 参数名 配置值 说明 标签组 必选项,按标签组筛选域名 如果先勾选某个标签组,则默认筛选出该标签组内全部标签所绑定的域名。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        标签管理
        使用标签管理域名
      • 购买应急响应服务
        服务包含5个可选规格:1-20,21-100,101-200,201-500,超过500请联系客户服务人员。提供应急响应报告。服务有效期最长不超过1年,应急响应服务不支持退订。操作步骤登录托管检测与响应服务(原生版)控制台。点击应急响应“立即购买”按钮,跳转到应急响应订购页面。在应急响应服务购买详情页面,【产品配置】栏,按需要保护的资产数量选择服务规格,并选择预计服务交付时间。此服务为单次交付,最长时效期为一年。配置完成点击立即购买并支付。在“支付”页面,请选择付款方式进行付款。
        来自:
        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        用户指南
        应急响应
        购买应急响应服务
      • 解决SQL Server中文乱码问题
        业务连接问题 在 一些客户业务使用SQL Server中,连接设置的字符集也会影响到中文显示问题。以Python为例,SQL Server中涉及到中文的缺省字符集是CP936,因此需要将charset设置为CP936,从而解决中文乱码问题。 import pymssql conn = pymssql.connect(server="xxx",user="xxx",password="xxx",database="xxx",charset='cp936')
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        最佳实践
        解决SQL Server中文乱码问题
      • 上传对象失败的原因
        若以上并不能解决您的问题,请联系客户经理进一步解决。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        对象常见问题
        上传对象失败的原因
      • 卸载磁盘
        对于Linux物理机,在线卸载磁盘前,客户需要先登录物理机,执行umount命令,取消待卸载磁盘与文件系统之间的关联,并确保没有程序正在对该磁盘进行读写操作。否则,卸载磁盘将失败。 操作步骤 1.在物理机页面,单击待卸载磁盘的物理机名称,跳转至物理机详情页。 2.选择“磁盘”页签,单击待卸载磁盘所在行的“卸载”,卸载磁盘。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        存储
        卸载磁盘
      • 优惠券使用
        优惠券领取方式说明 目前,优惠券主要由客户在相关活动页面进行自主领取。 查看优惠券使用明细 1、点击“费用中心>卡券管理>优惠券管理”,进入优惠券管理页面,查看当前可用优惠券和即将过期优惠券的数量; 2、点击“可使用”、“已使用”、“即将过期”页签,可分别查看对应优惠券的具体信息。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        卡券管理
        优惠券使用
      • 卸载数据盘
        单击“存储云硬盘”,进入云硬盘主页面。 在云硬盘主页面,单击待卸载云硬盘所在行“操作 > 卸载”,弹出“卸载云硬盘”对话框,单击“确定”,卸载云硬盘。 回到云硬盘列表,此时云硬盘状态为“卸载中”,表示云硬盘处于正在从云主机卸载的过程中。当云硬盘状态为“未挂载”时,表示卸载成功。 通过弹性云主机管理控制台卸载 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 单击选择“计算>弹性云主机”,进入云主机列表页面。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        云硬盘
        卸载数据盘
      • 什么是RBI云端浏览器
        当用户使用浏览器访问网页时,Web隔离系统利用RBI技术,将网页内容加载到远端浏览器上,在远端的浏览器上执行渲染后,将渲染的结果以图像的方式...端浏览器上显示。 可管控限制用户在浏览器内执行有风险的操作,包括限制下载、上传、复制-粘贴、键盘输入和打印功能。 零信任可安全连通内网进行身份认证、权限管控,提供完整链路访问。 适用场景 主要针对互联网威胁(防钓鱼、防恶意勒索等)、企业内部数据安全管理提供轻量化、一站式的解决方案。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任服务
        安全策略
        RBI云端浏览器
        什么是RBI云端浏览器
      • 配置数据报表
        4.按照下图示例,首先配置报表名称、标题,选择报表生成所属的“数据源”和填写报表保存在服务器端的时间。 5.编辑报表内容,根据您业务自身需求按顺序拖拽组件至右侧空白处。 表格配置请参考下图,表格配置的字段来源于您数据源配置的相关内容。 图标配置请参考下图,根据您自身需求选择统计图类型。 6.配置完成后单击“提交”即可完成新建报表。 配置调度任务 1.在完成报表新建后,会弹出对话框提示您去新增调度任务,单击“前往”即可。 2.选择“新增任务”,按照下图中的提示,填写相关内容。
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        快速入门
        配置数据报表
      • 信封加密
        实际使用时,用户无需将大量业务数据上传至KMS服务端,直接通过离线的数据密钥在本地实现加解密,有效避免安全隐患,保证了业务加密性能的要求。 场景示意图 操作流程 信封加密 通过KMS控制台或者调用CreateKey接口,创建一个用户主密钥(CMK)。 调用GenerateDataKey接口创建一个数据密钥。KMS会返回一个明文的数据密钥和一个经用户主密钥(CMK)加密的密文数据密钥。 使用明文的数据密钥加密本地文件,产生密文文件,然后销毁内存中的明文数据密钥。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        用户指南
        对称密钥运算
        信封加密
      • 使用信封加密技术实现本地大规模数据加解密
        实际使用时,用户无需将大量业务数据上传至KMS服务端,直接通过离线的数据密钥在本地实现加解密,有效避免安全隐患,保证了业务加密性能的要求。 场景示意图 加解密流程 信封加密过程 通过KMS控制台或者调用CreateKey接口,创建一个用户主密钥(CMK)。 调用GenerateDataKey接口创建一个数据密钥。KMS会返回一个明文的数据密钥和一个经用户主密钥(CMK)加密的密文数据密钥。 使用明文的数据密钥加密本地文件,产生密文文件,然后销毁内存中的明文数据密钥。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        最佳实践
        使用信封加密技术实现本地大规模数据加解密
      • RocksDB到GeminiDB Redis的迁移
        使用须知 迁移工具需要部署在源端,对性能有一定消耗,可通过修改配置文件进行一定的控制。 迁移过程读取RocksDB的源数据文件,只读操作,理论上不会有数据受损风险。 迁移过程不需要停服。 若迁移过程出现故障,需要清理GeminiDB Redis实例,重新启动迁移。 操作步骤 如需进行Redis到GeminiDB Redis的迁移,您可以在管理控制台右上角,选择“工单 > 新建工单”,联系技术支持进行处理。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        数据迁移
        RocksDB到GeminiDB Redis的迁移
      • 前置条件
        安装部署HBlock 3.5.0或以上版本,详细安装过程可以参考服务器端部署。如果对接HBlock集群版,Cinder、Glance、Nova所在节点需要安装iSCSI工具及配置MPIO。安装iSCSI工具:如果操作系统是CentOS/RHEL,请安装iscsi-initiator-utils,安装命令如下:yum -y install iscsi-initiator-utils注意安装iSCSI initiator 6.2.0-874-10 或以上版本。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        常用工具
        OpenStack Cinder驱动插件
        安装部署
        前置条件
      • 产品能力地图
        资源池名称 标准存储 低频存储 归档存储 多AZ规格 公共资源池 IAM权限管理 碎片管理 防盗链 跨域设置 桶ACL 生命周期 版本管理 ...端加密 对象存储迁移 用户配额 桶清单 图片处理进阶版 跨区域复制 合规保留 数据回源 桶策略基础版 桶策略进阶版 专线接入对象存储 对象存储监控 软链接 STS临时授权 桶配额 通过VPCE访问对象存储 合肥2 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ ◎ ◎ ◎ ◎ 北京5 √ √ √ √ √
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        产品简介
        产品能力地图
      • 如何在VPC路由表中配置指向ER的100.64.x.x网段的路由
        虚拟接口连接虚拟网关,通过虚拟接口将流量从本端网关转送到虚拟网关。 3. 通过虚拟网关将流量转送到ER。 在ER路由表中,通过下一跳为业务VPC连接的路由将流量送达业务VPC。
        来自:
        帮助文档
        企业路由器
        常见问题
        如何在VPC路由表中配置指向ER的100.64.x.x网段的路由
      • 配置数据报表
        4.按照下图示例,首先配置报表名称、标题,选择报表生成所属的“数据源”和填写报表保存在服务器端的时间。 5.编辑报表内容,根据您业务自身需求按顺序拖拽组件至右侧空白处。 表格配置请参考下图,表格配置的字段来源于您数据源配置的相关内容。 图标配置请参考下图,根据您自身需求选择统计图类型。 6.配置完成后单击“提交”即可完成新建报表。 配置调度任务 1.在完成报表新建后,会弹出对话框提示您去新增调度任务,单击“前往”即可。 2.选择“新增任务”,按照下图中的提示,填写相关内容。
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        快速入门
        配置数据报表
      • 产品开通类
        云点播开通类问题。 开通点播服务时,会默认开通对象存储、CDN等产品吗? 云点播为用户提供存储、转码等服务,此时用户可直接使用该模式下提供的存储桶资源,相关存储费用也由云点播收取。但用户仍然需要自行开通CDN服务为相关产品提供点播加速服务。配置CDN的方法可参考【如何为云点播配置CDN加速服务】。 云点播目前有哪些资源池可用? 云点播采用通过调度优化、多区域覆盖的实例化方式提供服务,无资源池概念。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        常见问题
        产品开通类
      • 兼容性风险检查
        CCE的v1.19及以上版本的kube-apiserver要求客户侧webhook server的证书必须配置Subject Alternative Names (SAN)字段。否则升级后kube-apiserver调用webhook server失败,容器无法正常启动。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级前检查
        兼容性风险检查
      • 安全与加速套餐资费
        情况三(攻击峰值超过防护峰值):若用户套餐内的防护次数还有剩余,某日上午8:00开始产生攻击事件,攻击持续到8:10攻击峰值达到45Gbps...客户名下所有域名回源2小时,2小时后自动解封。当日不会扣除防护次数。 情况四(防护次数耗尽):若用户套餐内的无剩余防护次数,某日上午8:00开始产生攻击事件,那么系统将触发客户名下所有域名回源2小时,2小时后自动解封。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        安全与加速计费模式
        安全与加速套餐资费
      • 产品优势
        虚拟私有云产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解虚拟私有云的产品优势。 简单易用 您可以通过控制台、API 等方式,快速创建、管理虚拟私有云,创建完成后,系统会自动为其创建默认路由表。您可以根据自己的应用需求轻松创建和配置虚拟私有云网络拓扑结构,包括子网、安全组、路由表等。 安全可靠 虚拟私有云之间通过隧道技术实现逻辑隔离,不同虚拟私有云之间默认不能通信。另外,我们还为您提供为您提供安全组、网络ACL等不同层面的网络访问控制方式,采用多重防护策略,让您的网络环境更安全。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        产品简介
        产品优势
      • 续费
        此小节介绍云堡垒的续费。 为保证用户正常使用云堡垒机服务,在云堡垒机许可证到期前或使用许可到期后,用户可通过“续费”操作增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前,可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后,可以通过“续费”操作继续使用云堡垒机。若未及时续费,则进入“保留期”,将冻结云堡垒机,不能登录云堡垒机系统。“保留期”到期仍未续订或充值,存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已“一键放通”云堡垒机网络限制。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        计费说明
        续费
      • 资源规划
        本节为Oracle RAC搭建最佳实践云网络、云硬盘、物理机资源规划进行说明。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        最佳实践
        弹性裸金属ORACLE RAC搭建最佳实践
        资源规划
      • 使用限制
        本文介绍专属云(存储独享型)的云硬盘的约束与限制。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        产品简介
        使用限制
      • 产品优势
        云硬盘备份产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解云硬盘备份的产品优势。 灵活可任意选择不同类型、不同云主机下的云硬盘进行备份,您可以恢复数据至源云硬盘,也可以使用备份创建新盘,实现数据总体的迁移与重建。支持手动创建备份和自动创建备份两种备份方式。自动备份策略可按需配置,提供全天24小时备份时段选择,支持按天、周等的周期策略设置,一次定义,全托管备份流程。经济可按需选择单个云硬盘数据进行备份,在满足用户自定义备份数据的需求下,降低备份大小。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        产品简介
        产品优势
      • 渐进式加载
        开通图片处理后,客户可通过URL请求中携带指定参数,将原图转换为渐进式加载格式,从而优化网站表现。 注意图片处理为付费服务,目前处于公测期间,暂不收取费用,收费时间另行通知。 参数说明及示例 参数名称:progressive。 访问示例:将原图做渐进式加载时,图片处理的访问URL为:http://test.ctyun.cn/a.jpg?action=progressive。 注意目前图片渐进式加载仅支持JPEG(含JPG)和PNG格式。
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        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        文件处理
        图片处理
        渐进式加载
      • 质量转换
        开通图片处理后,客户可通过URL请求中携带质量转换参数,将原图转换为指定质量的图片。 注意图片处理为付费服务,目前处于公测期间,暂不收取费用,收费时间另行通知。 参数说明及示例 支持的原图格式:JPEG、WEBP,其中WEBP仅支持相对质量转换。 参数名称:quality。 支持的参数值: 参数 说明 取值范围 示例 数字 绝对质量转换的具体数字。按绝对质量进行转换,转换成指定大小的质量。 0<数字<100,如超出范围会返回原图。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        文件处理
        图片处理
        质量转换
      • 图片旋转
        开通图片处理后,客户可通过URL请求中携带图片旋转参数,将原图按指定角度进行旋转;同时支持对特定格式的文件做自动回正。 注意图片处理为付费服务,目前处于公测期间,暂不收取费用,收费时间另行通知。 参数说明及示例 图片旋转 参数名称:rotate。 参数类型 取值范围 示例 顺时针旋转 仅支持90、180、270,超出范围会返回原图。 http://test.ctyun.cn/a.jpg?action=rotate:90,表示顺时针旋转90度。
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        图片处理
        图片旋转
      • 支持监控的关键操作说明
        操作场景 RDS-PostgreSQL产品支持对在控制台进行的一些关键操作日志进行记录监控,以便客户进行溯源。 限制 仅RDS-PostgreSQL Ⅱ类资源池实例支持对关键操作进行记录。 监控操作说明 关键操作名称 说明 实例操作 对实例进行的操作,例如实例重启,停止等。 节点操作 对实例单个节点进行的操作,如节点恢复、停止等。 白名单 实例白名单相关操作,如删除、新增、修改。 备份操作 创建备份,修改备份策略等操作。 实例参数操作 修改实例参数的操作。
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        关系数据库PostgreSQL版
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        支持监控的关键操作说明
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