本页主要介绍关系数据库MySQL版产品部分接口下线的原因、影响和建议。 原因 由于旧版本的相关架构不能适应组件发展，且在功能使用方面有一定的局限性。天翼云决定于2025年1月7日起更新II类型资源池的审计日志和标签类相关接口。以v2接口替换具体的接口调用可参考"建议”。 影响 下线接口范围： 标签类：II类型资源池中查询标签列表、为指定的RDS实例解绑标签等v1接口； 日志：II类型资源池中日志中审计日志相关v1接口。 建议 建议使用标签和审计日志类v2相关接口。具体可参见API使用说明中相关内容。

本章节为您简单介绍数据安全运营中心内容。 天翼云数据安全运营中心是一个针对大数据汇聚、流动及交换共享过程中产生的数据安全风险推出的数据全流域安全管控方案，管控平台利用复杂系统建模方法和大数据智能分析，提供流动数据风险治理、数据安全合规监管能力。从数据、接口、人员三个视角建立规则模型，对数据归集、处理、共享、交换场景下的数据风险进行全域治理和合规监管，对发现的网络风险和数据安全风险进行及时预警和通报，建立适应数据动态流动的安全管控机制。 以管控平台为基础工具，可以建立数据层面从【资产识别】→【风险分析】→【监测预警】→【响应处置】→【工单管理】的数据安全监督管控闭环。

本文介绍如何使用标签管理ECI实例。 背景说明 标签是由一组Key:Value组成的键值对，主要用来绑定到ECI实例上，方便用户管理和维护ECI实例。 使用限制 同一ECI实例下，标签的键必须唯一。 单个ECI实例最多支持绑定20个标签。 配置说明 当用户通过天翼云弹性容器实例订购页面创建ECI实例时，当完成基础设置后，点击“下一步”进入其他设置，可以填入标签。 标签由键值对组成，每填入一组标签，点击“+添加参数”后，可在已添加后方看到该标签，表示该标签配置完成。如下图所示，该ECI实例仅添加成功一组标签"MODE:prod"。

接口功能介绍 创建池化桌面池 接口约束 无 URI POST /v3/commonDesktopPool/create 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 d8bbd132b53a11e9b0e40242ac110002 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 name 是 String 桌面池名称，只能包含汉字、数字、英文字母、中划线和下划线，长度限制116个字符 maxm0926 orgOid 是 String 归属部门ID org3fzj92gzwkf9g730m4shf resourcePackOid 是 String 资源包ID rspa94bn3qnadp0pgiv4mhxo templateOid 是 String 规格ID，当前仅支持Windows系统的政企版规格（暂不支持GPU规格） dftvfi8ld7okixldvv4xer4p imageOid 是 String 镜像ID，当前仅支持Windows系统、非GPU镜像 mip4ij5apxcvse44qid3kec sysDiskType 是 String 系统盘类型（hio高IO） hio sysDiskSize 是 Integer 系统盘大小（单位：GB），需为10的倍数，范围：[max{镜像系统盘大小,80},200] 80 subnetOid 是 String 子网ID snw3b8o6cb7afw4l3vd3bgb desktopCount 是 Integer 云电脑数量，云电脑与用户数量比例为1:3，至少为1 1 pubUserOidList 是 Array of Strings 用户ID列表，池化桌面与用户数量比例为1:3，可设置一个或多个，单次数量上限30 upgm611u6q1vm9hekeo5dckl keepDuration 否 Integer 用户断开连接后，云电脑的保留时长（单位：分钟），至少是3，默认值为3 3 afterReleaseAction 否 String 云电脑释放后操作（rebuild还原;stop关机），默认值为rebuild rebuild rebuildAfterStopOrReboot 否 String 关机/重启后还原系统（on开启;off关闭），默认值为off off

本章节主要介绍翼MapReduce服务的账号权限类常见问题。 为何在控制台集群列表页看不到已订购的集群？ 子用户登录翼MR控制台后，可能在集群列表页看不到已订购的集群，此时可按下述步骤进行问题定位与处理。 1. 检查资源池是否正确：可与管理员确认已订购集群所在的资源池，并查看页面左上角所选择的资源池是否正确。 2. 检查是否具备集群所在企业项目的权限：联系管理员在“账号中心”“统一身份认证服务”功能中，检查是否有为子用户配置企业项目权限。管理员可通过++用户组授权++或++基于企业项目完成授权++两种方式，为子用户授予在目标企业项目下的翼MR使用权限。管理员授权后，权限预计在1分钟内生效，子用户可在翼MR控制台看到该企业项目下的集群。 如果不开启Kerberos认证，翼MR集群能否支持访问权限细分？ 翼MR集群在开通过程中，数据湖、数据服务、实时数据流的业务场景是默认开启Kerberos认证。基于Kerberos认证，才能实现访问权限的细分设置。 翼MR集群在开通过程中，云搜索和数据分析的业务场景是默认不使用Kerberos认证。其中，数据分析的业务场景采用自带访问权限细分功能，云搜索暂不支持。

本页为您介绍WPS云文档天翼云版的功能特性 多人协作 多人随时随地在不同设备上针对同一份文档进行协作编辑，资料实时同步更新，在线评论文档，高效沟通无忧，协作痕迹留存，可查看可还原。 文档共享 文档外链一键分享功能，在与企业外部的客户或合作伙伴共享大文件时，以外链的形式一键发送，提高传输速度，避免因邮件限制文件大小而收发不到，同时还可以减小企业带宽压力。 文档存储 企业资料上云，云端统一存储，让文档不再零散存放。 文档安全 后台实现企业成员的统一管理，明确各人职能权限，事前架构制定、事中权限分级、事后水印追溯， 全方位保障企业信息安全。 小工具 强大 PDF 功能，支持批量完美转换，支持 PDFWord 互转、PDF 合并、提取等功能，满足企业所需的 PDF 操作需求。一键识别图片文字，轻轻一扫，即可一键将图片中的文字转换为文本，极大限度提高办公效率。日历待办、统计表单、流程图&思维导图等轻工具助力企业高效安排每日工作。

本章节主要介绍查看集群基本信息。 登录翼MapReduce控制台后，进入集群列表页面，点击需要查看集群的名称，即进入集群基本信息界面。 集群基本信息参数主要包括集群信息、软件信息和网络硬件。 集群信息 参数 说明 集群名称 集群的名称。 集群ID 集群的ID 创建时间 集群创建的时间。 运行时间 集群运行的时间。 到期时间 集群到期时间。 高可用 默认开启。 计费模式 包年/包月、按需或包年/包月到期转按需。 Kerberos认证 根据业务场景需要，默认开启。 登录方式 默认为密码，V2.16版本起支持密码重置操作。 软件信息 参数 说明 产品版本 集群使用的翼MapReduce版本。 软件信息 集群创建时使用的组件及其版本号。单击需要查看的组件名称，可以进入该组件详情信息。 业务场景 集群创建时选择的业务场景。 客户端 集群涉及组件的客户端安装包、MD5值和配置文件。当前支持下载客户端的场景有4个，分别是：数据湖、数据服务、实时数据流和自定义。 网络硬件 参数 说明 区域集群 集群所在的区域。 硬件配置 集群所有节点MASTER、CORE、TASK（如有）的硬件信息。 企业项目 集群所属的企业项目。 虚拟私有云（VPC） 集群所使用的虚拟私有云（VPC），单击复制VPC ID，单击内容可以跳转并查看该VPC详细信息。 安全组 集群所使用的安全组，单击复制安全组ID，单击内容可以跳转并查看安全组详细信息。支持安全组切换能力。 子网 集群所使用的子网，单击复制子网ID，单击内容可以跳转并查看子网详细信息。 操作系统 集群所用的操作系统。 主机类型 集群所用主机的类型。 CPU类型 集群所用主机的CPU类型。 IPv6访问 V2.15版本起，支持展示集群是否开启IPv6访问能力。

本章节主要介绍查看集群基本信息。 登录翼MapReduce控制台后，进入集群列表页面，点击需要查看集群的名称，即进入集群基本信息界面。 集群基本信息参数主要包括集群信息、软件信息和网络硬件。 集群信息 参数 说明 集群名称 集群的名称。 集群ID 集群的ID 创建时间 集群创建的时间。 运行时间 集群运行的时间。 到期时间 集群到期时间。 高可用 默认开启。 计费模式 包年/包月、按需或包年/包月到期转按需。 Kerberos认证 根据业务场景需要，默认开启。 登录方式 默认为密码，V2.16版本起支持密码重置操作。 软件信息 参数 说明 产品版本 集群使用的翼MapReduce版本。 软件信息 集群创建时使用的组件及其版本号。单击需要查看的组件名称，可以进入该组件详情信息。 业务场景 集群创建时选择的业务场景。 客户端 集群涉及组件的客户端安装包、MD5值和配置文件。当前支持下载客户端的场景有4个，分别是：数据湖、数据服务、实时数据流和自定义。 网络硬件 参数 说明 区域集群 集群所在的区域。 硬件配置 集群所有节点MASTER、CORE、TASK（如有）的硬件信息。 企业项目 集群所属的企业项目。 虚拟私有云（VPC） 集群所使用的虚拟私有云（VPC），单击复制VPC ID，单击内容可以跳转并查看该VPC详细信息。 安全组 集群所使用的安全组，单击复制安全组ID，单击内容可以跳转并查看安全组详细信息。支持安全组切换能力。 子网 集群所使用的子网，单击复制子网ID，单击内容可以跳转并查看子网详细信息。 操作系统 集群所用的操作系统。 主机类型 集群所用主机的类型。 CPU类型 集群所用主机的CPU类型。 IPv6访问 V2.15版本起，支持展示集群是否开启IPv6访问能力。

文本介绍以天翼云手机移动客户端为例,帮助您快速登录连接云手机。 天翼云手机支持多种终端登录，用户可前往下载相应的客户端进行登录使用：客户端下载 下面以天翼云手机移动客户端为例，帮助您快速上手使用天翼云手机（政企版）。 使用的流程如下： (1) 打开“天翼云手机”移动客户端，可查看到登录页面； (2) 可通过输入账号、密码或通过免密登录方式登录云手机； (3) 登录后，在本地手机主屏中，左划划入手机负一屏，点击“云手机”卡片“进入”按钮即可连接并进入云手机。 (4) 进入后，即可连接使用云手机。

参数 描述 实例名称 实例名称长度在4个到64个字符之间，必须以字母开头，不区分大小写，可以包含字母、数字、中划线或下划线，不能包含其他特殊字符。 如一次订购多个实例，实例命名规则为：从第二台实例开始，实例名称1，第三台为实例名称2，以此类推。 管理员帐号 数据库的登录名默认为root，不支持修改。 管理员密码 所设置的密码长度为长度为8~32个字符，由大写字母、小写字母、数字、特殊字符中的任意三种组成。特殊字符为!@$%^&()+。请您输入高强度密码并定期修改，以提高安全性，防止出现密码被暴力破解等安全风险。请妥善保管您的密码，因为系统将无法获取您的密码信息。 确认密码 必须和管理员密码相同。 数据透明加密 如您需要开启该功能，您需要先前往天翼云秘钥管理服务中创建秘钥，创建秘钥成功后，您可刷新查看相关秘钥信息并选择。 参数模板 如您需要在创建实例时选择实例要应用的自定义参数模板，可在此进行设置。如何创建参数模板，请参见 加入白名单 如您需要在创建实例时将所选VPC网段加入到实例白名单中，可在此将选项配置为“是”。如您选择“否”，实例开通后可能需要您在白名单管理中配置客户端机器ip方可正常连接使用。如何修改白名单请参考

Demo 体验 下面我们进行Discuz!安装，请大家按照步骤进行操作。 1. Discuz!安装，点击“我同意”。 2. 设置运行环境，点击“下一步”。 3. 安装数据库，填入数据库信息、管理员信息。 4. 完成安装，登录Discuz!论坛网站。 当最终出现Discuz!论坛网站页面时，证明操作成功。在天翼云弹性云主机实例上搭建Discuz!论坛网站就完成了。

测试结果 查询名 开源版本（单位：毫秒） 天翼云翼MapReduce版本（单位：毫秒） :::::: q1 6239 5278 q2 575 418 q3 5780 4079 q4 3502 2519 q5 8456 6938 q6 916 352 q7 4347 3439 q8 4326 2230 q9 15572 12559 q10 6642 5327 q11 745 524 q12 1482 800 q13 6297 5160 q14 591 551 q15 988 942 q16 1146 1072 q17 2316 1106 q18 16009 15025 q19 3839 1653 q20 1912 1379 q21 9592 6986 q22 1444 1266 总耗时 102716 79603 测试结论 通过在500GB数据量的TPCH的对比测试，翼MapReduce中Doris基于ARM架构下的优化版本耗时79603毫秒，Doris开源社区2.1.2版本耗时102716毫秒。翼MapReduce中Doris基于ARM架构下的优化版本相比于Doris开源社区2.1.2版本性能提升1.29倍。

到期预警 包年/包月GeminiDB Influx实例在到期前第7天内，系统将向用户推送到期预警消息。预警消息将通过邮件、短信和站内信的方式通知到天翼云账号的创建者。 到期后影响 当您的包年/包月GeminiDB Influx实例到期未续费，首先会进入宽限期，实例状态变为“已过期”。宽限期内您可以正常访问GeminiDB Influx实例，但以下操作将受到限制： 变更实例规格 包年/包月转按需 退订 如果您在宽限期内仍未续费包年/包月GeminiDB Influx实例，那么就会进入保留期，实例状态变为“已冻结”，您将无法对处于保留期的包年/包月资源执行任何操作。 保留期到期后，若包年/包月GeminiDB Influx实例仍未续费，那么实例将被释放，数据无法恢复。

添加单个应用服务器 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“资源 > 应用发布 > 应用服务器”，进入应用服务器列表页面。 3. 单击“新建”，进入应用服务器配置窗口。 应用服务器参数说明 参数 说明 :: 服务器类型 Windows Linux 服务器名称 自定义的访问应用服务器名称，系统内“服务器名称”不能重复。 服务器地址 输入访问应用的服务器IP地址或域名。 类型 选择访问应用的浏览器或客户端工具类型。 “服务器类型”选择“Windows”时： 默认支持14种类型，包括MySQL Tool、Edge、FirefoxWindows、Oracle Tool、Chrome、VNC Client、SQL Server Tool、SecBrowser、VSphere Client、Radmin、dbisql、Navicat for MySQL、Navicat for PgSQL、Other “服务器类型”选择“Linux”时： 仅支持调用Firefox浏览器应用和达梦管理工具V8。 每一类应用类型默认一种应用程序，可在默认“程序启动路径”中获取应用程序名称。 端口 输入访问应用发布服务器的端口，Windows服务器默认为3389，Linux服务器固定为2376。 服务器帐户 “服务器类型”选择“Windows”时，需要配置此参数。 输入访问应用的服务器帐户。 因应用服务器通过AD域安装，“服务器帐号”输入格式为域名 帐户名 ，例如 adadministrator 。 密码 “服务器类型”选择“Windows”时，输入访问应用的服务器帐户的密码。 “服务器类型”选择“Linux”时，密码联系天翼云技术支持获取。 所属部门 选择应用服务器的归属部门。 程序启动路径 “服务器类型”选择“Windows”时，需要配置此参数。 输入限制应用资源访问应用服务器上的具体应用的程序路径。 每种程序类型有一个默认启动路径，也可自定义启动路径。 例如：限制只能访问应用设备的Chrome浏览器，默认启动路径为“C:DevOpsToolsChromechrome.exe”。 选择“Other”类型，必须手动配置相应程序路径。 服务器描述 （可选）对应用服务器的简要描述。 4 单击“确定”，返回应用服务器列表中查看新增的服务器。

远程桌面连接Windows云主机报错:此计算机无法连接到远程计算机如何处理。 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云主机时出现如下错误：此计算机无法连接到远程计算机。 图 无法连接到远程计算机 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。检查云主机端口配置。 服务端防火墙关闭。检查防火墙配置是否正常 远程桌面连接配置不正确。检查远程桌面连接设置 未开启“Remote Desktop Services”。检查Remote Desktop Services 远程桌面会话主机配置不正确。检查远程桌面会话主机 检查云主机端口配置。 检查云主机的3389端口是否能够访问（默认使用3389端口）。 请确保入方向规则中已添加3389端口。 在云主机的详情页面选择“安全组”页签，查看安全组入方向规则中已添加3389端口。 检查防火墙配置是否正常 检查云主机的防火墙是否开启。 1.在控制台使用VNC方式登录Windows云主机。 2.单击桌面左下角的Windows图标，选择“控制面板 > Windows防火墙”。 图 Windows防火墙 3.单击“启用或关闭Windows防火墙”。 查看并设置防火墙的具体状态：开启或关闭。 图 查看防火墙状态 如果选择开启防火墙，请继续执行以下操作步骤。 4.单击“高级配置”。 5.检查“入站规则”，请确保已启用如下规则。 −远程桌面(TCPIn) 公用 −远程桌面(TCPIn) 域，专用 图 入站规则 如果防火墙入站规则中设置的端口与远程服务器设置的端口不一致，远程访问服务器将无法成功。一旦出现这种情况，您也可以添加新的防火墙入站规则端口。 默认使用的是3389端口，如果您使用的是其他端口，可参考3389端口添加防火墙入站规则。 说明 默认使用的是3389端口，如果您使用的是其他端口，可参考3389端口添加防火墙入站规则。 完成上述操作后，再次重试远程连接云主机。

本文为您介绍用户SSO的配置步骤。 企业与天翼云进行用户SSO时，天翼云是服务提供商（SP），企业的身份管理系统则是身份提供商（IdP），企业内部的员工可以通过基于SAML协议的单点登录，以天翼云用户的身份访问天翼云。 操作步骤 为了实现企业用户SSO，需要分别在天翼云和企业IdP中完成配置，以确定企业用户和天翼云互信与用户映射关系。在配置完成后，企业用户可以在浏览器中以天翼云用户的身份登录到天翼云。 天翼云配置 天翼云IAM配置企业IdP的操作如下： 1. 使用天翼云账号登录到统一身份认证控制台。 2. 在左侧导航栏，选择身份提供商管理。 3. 单击右上角的创建身份提供商，配置身份提供商的相关信息。 1. 协议：目前支持SAML协议。 2. 类型：目前支持IAM用户SSO。 3. 名称：配置当前身份提供商名称。 4. 元数据文档：上传企业IdP提供的元数据文件。元数据文件由企业IdP提供，目前支持上传XML格式的文件，元数据文件需要包含以下信息。 属性 说明 entityID IdP方实体ID SingleSignOnService IdP登录接收请求的地址，接收SAMLRequest请求的地址 SingleLogoutService IdP登出接收请求的地址 X509Certificate IdP对报文进行加密所对应的公钥 4. 单击确定。

本文介绍使用Rediscli迁移自建Redis（RDB文件） 迁移介绍 Rediscli 是 Redis 自带的命令行客户端工具，它允许用户通过命令行与 Redis 服务器进行交互 如果 Redis 服务不支持获取 AOF 文件，你可以尝试使用 Rediscli 工具获取 RDB 文件，并通过其他工具（如 RedisShake）将其导入到 DCS 缓存实例中。 说明 源Redis实例必须支持“SYNC”命令，因为使用Rediscli导出RDB文件依赖SYNC命令。 步骤1：导出前准备 对于主备或集群实例，由于数据写入 RDB 文件存在一定的时延，你可以在迁移之前先了解待迁移 Redis 实例的 RDB 策略配置（策略配置位于 redis.conf 文件中） 为确保 RDB 文件包含完整的缓存数据，建议先暂停业务系统 步骤2：导出RDB文件 说明 建议业务空闲时间进行迁移操作。 待导出的源Redis为集群模式时，需要对集群的每个节点逐一执行导出操作，然后再逐一导入到目标Redis中。 使用如下命令导出RDB文件： ./rediscli h {redisaddress} p {redisport} a {password} rdb {output.rdb} 执行命令后回显"Transfer finished with success."，表示文件导出成功。 步骤3：上传RDB文件至天翼云ECS 为节省传输时间，请先压缩RDB文件再传输。 将压缩文件（如以SFTP/SCP等方式）上传到天翼云ECS。 说明 ECS需保证有足够的磁盘空间，供数据文件存储，同时需要与缓存实例网络互通，通常要求相同VPC和相同子网，且安全组规则不限制访问端口。 步骤4：导入数据 可借助RedisShake工具完成数据导入。 步骤5：迁移后验证 数据导入成功后，请连接DCS缓存实例，通过dbsize命令，确认数据是否导入成功 如果导入不成功，需要分析原因，修正导入语句，然后使用flushall或者flushdb命令清理实例中的缓存数据，并重新导入。

本小节介绍DDoS基础防护最佳实践。 DDoS基础防护产品最佳实践 为保障公网业务持续稳定运行，避免因 DDoS 攻击导致 IP 封堵、业务中断，建议您按照以下最佳实践流程，使用天翼云 DDoS 基础防护并做好安全防护规划。 1.业务平稳运行阶段 在业务上线初期，若未遭受 DDoS 攻击，或攻击流量规模低于 DDoS 基础防护阈值，IP 不会触发封堵机制，业务网络可正常对外提供服务。 2.攻击触发封堵场景 随着业务规模扩大、行业竞争加剧，若业务遭遇针对性 DDoS 攻击，且攻击流量峰值超出基础防护阈值、挤占资源池带宽并影响网络稳定时，系统将自动对该 IP 执行 DDoS 封堵，暂时阻断公网流量以保障平台整体稳定。 3.接收封堵通知 IP 被封堵后，您将通过账号联系人及安全消息配置联系人的短信、邮箱、站内信同步收到封堵通知，通知中包含受影响 IP、攻击流量峰值、封堵时长等关键信息，便于您快速掌握异常情况。 4.方案查阅 参考官方产品文档与常见问题说明，了解封堵原因及对应的防护解决方案。针对开放DDoS基础防护控制台的资源池EIP，您可登录天翼云控制台，进入 DDoS 基础防护页面，复核流量封堵情况。 5.部署高防防护与 IP 优化 根据官方防护建议，选购并配置天翼云 DDoS 高防 IP、DDoS 高防（边缘云版）或第三方合规 DDoS 高防产品；同时同步更换业务 IP，并限制仅高防 IP 可访问业务 IP，实现业务 IP 隐藏与专业 DDoS 清洗防护，从根源避免再次触发DDoS封堵，保障业务长期稳定运行。

本文介绍无法远程登录Windows云主机怎么办。 无法远程登录Windows云主机可以使用以下方式进行问题排查。 1. 检查弹性IP是否能ping通。 以下情况为本地客户端无法ping通目标ECS实例公网IP： 1. 本地客户端为Linux系统，ping目标ECS实例公网IP时无响应，如图所示。 2. 本地客户端为Windows系统，打开本地终端，或使用快捷方式，按 win + r，输入cmd，执行：ping ping目标ECS实例公网IP时提示请求超时错误，如图所示。 如果不能ping通，请参见文档”ping不通或丢包时如何进行链路测试？“进行检查。 如果能ping通，请执行2。 2. 检查弹性云主机的3389端口是否能够访问。具体操作方法可参考文档：如何检查端口可用性。 如果不能访问，请检查安全组是否开放3389端口。 如果能访问，请执行3。 3. 检查弹性云主机内的RDP服务是否存在异常。 登录同一内网段的其他Windows主机，在该主机上远程登录问题主机。 如果不能登录，说明RDP服务可能存在异常，通过VNC登录到问题主机，查看RDP服务是否存在异常，重启RDP服务后，重新尝试连接。 请按照以下方法重启RDP服务。 单击“开始”，选择“运行”，输入“services.msc”。 在服务列表中，选择“Remote Desktop Services”服务，重新启动该服务。 4. 查看弹性云主机是否修改远程连接端口。 查看“HKEYLOCALMACHINESystemCurrentControlSetControlTerminalServerWinStationsRDPTcpPortNumber”下，配置的端口是否是默认的3389，若不是，远程连接的时候将端口改为配置中的端口。 5. 查看弹性云主机是否限制连接数量。 检查OS内部远程桌面配置： 单击“开始”，选择“运行”，输入“gpedit.msc ”，打开组策略。 选择“计算机配置 > 管理模板 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接 ，“打开“限制连接的数量”，查看是否启用限制。 说明 如果此处有配置最大连接数，可能导致Windows远程登录无法连接，如果同时有多个用户正在登录该主机，且数量已经超过最大连接数，此时最大连接数外的用户接收不到该主机的仲裁，导致会话会一直处于正在配置中的状态。 请选择禁用该配置或者设置更大的最大连接数。 6. 其它解决方案 通过上述排查后，仍然不能连接 Windows 实例，请您保存自助诊断结果，通过提交工单联系天翼云的技术支持寻求帮助。

云游戏的常见问题。 云游戏是什么？ 云游戏是一种以云计算和串流技术为基础的在线游戏技术。由云游戏服务器端进行游戏计算，并将渲染完成的游戏画面，编码成视频流，通过网络传输到本地终端进行视频呈现。云游戏采用远程渲染技术，大幅降低了对用户的终端性能要求。中国电信天翼云游戏，是为用户精心打造的提供全网络接入、高清正版内容、多终端沉浸式体验的游戏服务，让游戏玩家通过即点即玩的方式，全场景快速便捷地体验游戏乐趣。主要面向中国电信移动用户和宽带用户，在家庭和个人娱乐场景下提供基于云端运行的游戏产品，支持手机、平板电脑、电视大屏和各类头戴式显示器等多终端跨屏应用。 玩云游戏需要怎样的网络条件？会消耗多少流量？ 为了获得最佳体验，我们建议您在WiFi 5Ghz频段或5G移动网络环境下使用。稳定的宽带网络延迟可低至20ms以下。速率要求：建议下行速率稳定在20Mbps以上，可享受高清画质；流量消耗：以高清画质为例，每小时大约会消耗12GB流量。请注意，在移动网络下长时间游玩会消耗大量流量，建议您留意套餐余额。 使用云游戏对我的手机设备有什么要求？ 无需高端CPU和GPU，近几年出厂的安卓智能手机基本均可使用。

本文介绍如何模拟访问测试及前提须知。 在客户控制台成功添加加速域名后，为保障DNS解析顺利切换且不影响客户的现有业务，建议先模拟访问进行功能验收，验收无误后，再切换DNS解析。 前提须知 1. 客户在天翼云控制台新增域名时，需先通过域名归属权验证。详见：验证域名归属权。 2. 通过域名归属权验证后，可前往天翼云控制台，在“添加域名”界面点击验证，验证通过就可以正常操作新增域名。详见：添加加速域名。 3. 客户在控制台【域名管理】中添加的域名源站可正常访问。 操作步骤 1. 在天翼云客户控制台的【域名管理】【域名列表】，复制加速域名对应的CNAME记录值。 2. 通过ping（Windows）或dig（MAC） CNAME记录的方式，如 ping .ctdns.cn 获取该CNAME解析出来的天翼云已为您分配的某个节点IP，即为可测试验证功能的线上节点IP。 3. 修改本地电脑的HOSTS文件，添加一条记录，如：“IP 加速域名”，让本地电脑访问加速域名时，强制绑定解析到该节点IP，由该节点IP进行服务，从而可以通过本地电脑来验证加速域名对应的相关业务功能和场景。 4. 验证内容： 成功绑定HOSTS文件后，您可以打开浏览器，在本地电脑访问加速域名进行连通性测试，测试结果可通过浏览器自带的开发者工具（F12）查看。如果浏览器访问到的IP和您在HOSTS文件中绑定的IP一致，表示HOSTS文件配置正确。 在电脑本地成功访问加速域名绑定的IP后，您可以基于自己的测试用例URL，或者必要的核验步骤，验证相关功能的准确性。例如在浏览器中访问一个源站存在的URL，查看对应URL返回的状态码是否200；一般首次访问全站加速节点，如全站加速节点可正常回源获取该文件，则会返回200状态码至客户端。如果返回状态码非200或其他功能验证不符合预期，请提交工单联系天翼云客服处理。

云备份服务协议 天翼云云备份服务协议

本页重点介绍通过天翼云官网门户订购数据迁移实例的过程。 操作步骤 1、登入天翼云门户。 登录天翼云 2、进入数据传输服务DTS控制台。 在天翼云门户首页顶部菜单栏，点击“控制中心”进入【控制中心】页面。 在【控制中心】页面顶部的资源池下拉列表框中选择相应资源池，找到页面中的“数据库”服务列表，选择“数据传输服务DTS”，进入DTS控制台，默认进入概览页面。 或从其他数据库的“购买TeleDB数据库实例”页面，直接切换到【数据库生态工具】，选择“DTS”。 3、概览页点击“创建实例”，进入开通页进行实例创建。 在【概览】页面中，点击“创建实例”按钮，进入“购买TeleDB数据库实例”> "DTS"页面，进行如下设置或选择： 标题部分的设置或选择：“组件引擎”选择“DTS”，“区域”根据用户选择所在资源池固定，“计费模式”目前仅支持“包年/包月”。 进行“基础配置”部分的设置或选择：“可用区”按实际选择。 进行“资源配置”部分的设置或选择：“配置方式”可选择“引导模式”或“快捷模式”，引导模式让用户可以准确选择需要的源与目标数据库，同步拓扑和数据库架构等，从而准确识别最小链路规格；快捷模式下用户可直接选择链路规格，简化配置； 引导模式下：“场景功能”可选择“数据迁移”或“数据同步”，根据用户上云业务场景选择；“源数据库”可选“MySQL”、“PostgreSQL”、“DDS/MongoDB”或“SQLServer”，目标数据库的选择根据源数据库的选择可选DTS支持的对应链路；“机器类型”普通资源池默认不展示，国产化资源存在时，可根据不同的资源池支持的机器类型选择。 选择“数据迁移”>"DDS/MongoDB"时，新增“数据库架构类型”选择，可选择“副本集”或“分片”，选择“分片”后，新增“节点数量”的选择，数量的大小会影响“链路规格”可选择的规格范围；“链路规格”可选择"较小规格"、“标准规格”或“大规格”。 选择“数据同步”>"MySQL" 或“PostgreSQL”时，新增“同步拓扑”选择，可选择“单向同步”或“双向同步”，“双向同步”会影响可选择的规格范围；“链路规格”可选择"较小规格"、“中规格”、“标准规格”或“大规格”。 快捷模式下：“场景功能”可选择“数据迁移”或“数据同步”，“链路规格”可选择"较小规格"、“中规格”、“标准规格”或“大规格”。 进行“企业项目”部分的设置或选择： 对应的企业项目已创建的情况，直接在“企业项目”下拉列表中选择； 对应的企业项目不在下拉列表中的情况，则点击下拉列表下方“创建新的企业项目，请到企业管理配置”中的“企业管理”跳转到企业项目管理页面，完成企业项目的创建后，再重新进入服务开通页面选择企业项目。 进行“网络配置”部分的设置或选择：“配置方式”代表DTS实例资源采用什么方式来配置，可选择“使⽤⽬标数据库所在VPC”，将DTS实例将放在与⽬标数据库同⼀VPC下；或选择“直接指定VPC”，选择当前资源池下已有的VPC。 “使⽤⽬标数据库所在VPC”下：“选择实例”可选择当前资源池下已有的云上数据库实例，带出“虚拟私有云”、“子网”、“安全组”，可检查确认；若选择“资源配置”>“快捷模式”时，需要选择“目标数据库”，可选“MySQL”、“PostgreSQL”、“DDS/MongoDB”或“SQLServer”，从而选择实例。 “直接指定VPC”下：“连接方式”可选择“使用IPv4地址连接”或“使用IPv6地址连接”，选择后公网连接方式不一样，请根据数据库实例是否开通了IPv6地址来选择；“虚拟私有云”、“子网”、“安全组”根据当前资源池下已有的VPC来选择。 进行“实例配置”部分的设置：输入实例名称，若不输入将自动填充。 进行“购买量”部分的选择：选择“购买时长”和“购买数量”。 说明 为了保证开通数据库迁移实例的过程顺利，请预先准备好需要的网络资源和数据库资源。

订购参数 描述 集群名称 集群的名称。最多输入100个字符。 描述 集群的描述信息。最多输入500个字符。 机房名称 需要部署云存储一体机HBlock的机房名称。 省/市 需要部署云存储一体机HBlock的省/市。 街道详细地址 需要部署云存储一体机HBlock的街道详细地址。 姓名 订购人姓名。 手机号码 订购人的手机号码。天翼云工作人员会通过此电话与您联系。 购买时长 首次购买支持按年支付，最多购买3年。具体资费详见 节点数量 根据使用需求订购云存储一体机HBlock的数量。 单台配置： 1个1.8GHz 8核 4108 CPU，64GB内存，2块1200GB SAS硬盘，36块8TB SATA硬盘，1个21GE电口+210GE光口网卡，1块Avago3416 Raid卡，5个USB接口，2个900W白金电源模块（交流/高压直流）。

组播成员目前支持跨地域跨VPC吗？ 组播成员暂不支持跨地域跨VPC，目前仅支持多个成员在同地域同VPC的场景下。一个VPC下目前仅支持创建一个组播域，同地域的多个组播域之间互不相通。您在选择组播成员（例如弹性云主机或弹性裸金属）的时候，请保证组播成员均在同一VPC下，避免造成流量不通的情况。 创建组播域时如何选择组播源来源？ 组播源来源分为”云内“和”云间“两种方式，一个组播域内仅支持一种来源。 当组播域中存在通过专线从 IDC 机房接入组播源的场景，需要选择云间组播域。 当组播域中的组播源全部都在天翼云内部，不存在组播源为 IDC 机房的场景，需要选择云内组播域。 使用混合组播网络前需要注意什么？ 如果您需要使用组播搭建混合组播网络，请您确保在使用组播功能前已完成如下的准备工作： 1、客户 IDC 机房到天翼云云上的专线已拉通； 2、客户侧边缘交换机已配置组播 PIM 协议，推荐使用 PIMSSM 模式，它比 ASM 模式减少了 RP 相关配置，能够直接建立最短路径树（SPT），配置简单，效率高； 3、已注册天翼云账号，并完成实名认证； 4、已完成基础环境配置，如开通VPC，配置好专线侧的路由。 使用混合组播网络时，路由如何配置？ 客户侧路由配置 ：专线网关创建好后，需要在专线网关中添加指向物理专线的路由条目来转发客户侧站点的流量。请您检查客户侧子网是否和待访问的 VPC 存在网段重叠或冲突情况，如存在此情况，路由可能无法联通。请您提前规划好网络。 云侧路由配置 ：您需要在云专线界面添加需要访问的 VPC 、子网，完成云侧路由的添加。

本节介绍3D模式的功能操作。 开启3D模式 AR眼镜连接指引 AR眼镜连接安卓客户端 AR眼镜连接IOS客户端 AR眼镜连接PC客户端 VR眼镜盒子连接指引 3D投影仪+快门眼镜 连接指引 切换设备和退出3D模式 附录：推荐品牌3D开启方式 VITURE品牌 AR眼镜3D开启方式 雷鸟品牌 AR眼镜3D开启方式 开启3D模式 1.登录天翼AI云电脑客户端； 2.开启3D模式，您可以通过以入口进入3D模式： 云电脑客户端工具栏中【3D模式】按钮。 客户端设置面板中【3D模式】按钮。 移动端悬浮球右键菜单。 客户端在快捷应用中【3D模式】启动项（包括桌面内外快捷应用入口）。 客户端应用列表页面开启3D模式入口。 3.选择使用的3D设备。 说明 需要开通订购3D模式后使用，开通流程详见 功能订购。 不同客户端支持的设备不同，详情见 设备适配清单。 根据设备类型查看对应连接指引。

天翼云国产化型物理机具备高度兼容性，支持国产处理器芯片。实现资源与技术的自主可控，满足云上业务高性价比、安全可靠等诉求。 规格名称 CPU 内存（GB） 处理器 处理器主频（GHz） 本地磁盘 内网带宽（Gbps） 是否支持挂载云硬盘 physical.kc1.xlarge3 2路48核 256 Kunpeng 920 4826 2.6 系统盘：2960GB（SSD）数据盘：12 6000GB（SATA）+2 3200GB（NVMeSSD） 225 不支持 physical.kc1.xlarge1.15 2路64核 512 Kunpeng 920 7260 2.6 系统盘：2480GB（SSD）数据盘：2 1920GB（SSD） 50 不支持 physical. hc1.2xlarge7.1 2路24核 384 Hygon 7360 2.2 无 25 支持 physical. hc1.2xlarge7.2 2路24核 384 Hygon 7360 2.2 数据盘：1216000GB（SATA） 25 支持 physical. hc1.4xlarge1 2路32核 1024 Hygon 7390 2.7 系统盘：2480GB（SSD）数据盘：12 1920GB（SSD） 50 不支持 physical. hc1.2xlarge6.7 2路32核 512 Hygon 7390 2.7 系统盘：2480GB（SSD）数据盘：4 7680GB（NVMeSSD） 50 不支持

本文介绍 AIuse 云电脑在接入、凭证管理、资源隔离和文件传输方面的安全建议。 凭证安全 AIuse 云电脑通过 AccessKey 进行调用鉴权。AccessKey ID 和 AccessKey Secret 应作为敏感信息管理。 建议： 不要将 AccessKey Secret 提交到代码仓库。 不要在前端页面或客户端安装包中内置 Secret。 不要在日志、截图或错误信息中输出完整 Secret。 不同项目、环境和任务批次使用不同 AccessKey。 AccessKey 疑似泄露时立即禁用并更换。 权限最小化 AccessKey 应只关联必要的云电脑。对于临时任务、测试任务和生产任务，建议使用不同 AccessKey，并分别控制其可访问资源。 桌面环境隔离 AIuse 云电脑任务运行在云端桌面环境中。为降低任务之间的相互影响，建议： 高风险任务使用独立云电脑。 不同业务线使用不同云电脑。 批量任务按资源池分配桌面。 任务完成后清理临时文件和中间结果。 文件安全 FileSystem 能力可读取和写入云电脑中的文件。业务系统应对可访问路径进行限制，避免误操作系统目录或敏感目录。 建议： 为任务分配独立工作目录。 对输入和输出文件进行命名规范管理。 对临时下载地址设置有效期。 对重要文件写入前进行路径校验。 对任务输出中的敏感数据进行脱敏或加密处理。 截图安全 截图可能包含业务数据、个人信息或系统敏感信息。建议： 仅在必要时保存截图。 对截图设置访问权限和保存期限。 对外共享截图前进行脱敏。 不在公开文档、工单或即时通讯中传播包含敏感信息的截图。

本节介绍了移动办公的最佳实践介绍。 天翼云电脑支持手机、Pad等多种移动终端，使用3/4/5G、WIFI网络登录云电脑，即可随时随地访问云电脑资源，随时进行收发文件，及时处理办公问题，实现移动办公。 前提条件 已开通云电脑，详情请参见订购云电脑。 注意事项 天翼云电脑支持多终端适配：适配PC、Mac、iOS、安卓等多终端，多外设支持：鼠标、键盘、打印机、扫描仪等外设无缝衔接（备注：手机、Pad等移动终端不支持USB外设），详情可查看外设兼容性建议清单。 应用场景说明 其常用方式： (1)外出无需携带电脑，通过手机等移动客户端接入云电脑进行操作，轻松调用云端资源进行移动办公； (2)天翼云电脑客户端支持接入扩展坞、键盘、鼠标等主流外设，与传统PC一致的使用体验。 操作步骤 步骤一：以天翼云电脑移动客户端为例，帮助您快速登录连接云电脑。步骤详见：登录连接云电脑 执行结果 当用户通过手机等移动客户端接入云电脑进行操作，轻松调用云端资源进行移动办公。例如：文档编辑，邮件接收和发送，浏览网页，日程办公软件使用等场景都可以轻松实现。 场景一：文档编辑 （1）和传统pc一样，可以在云电脑内正常使用文档编辑器，进行文档编辑。 （2）在编辑过程中可以使用云电脑内的键盘功能，更便捷的进行编辑输入。 场景二：邮件接收和发送 可以在云电脑内通过浏览器或安装邮箱客户端实现邮件的查收和发送。

本文介绍如何验证域名归属权。 客户在天翼云控制台新增域名时，需通过域名归属权验证。具体可根据如下方法一、方法二，任意选择一种方式进行操作验证即可。 方法一：DNS解析验证 本文以加速域名www.ctcdn.cn为例，为您介绍如何通过DNS解析验证来验证域名归属权。 1.客户需在自己的域名解析服务商（例如：腾讯云、新网等），操作本次要新增域名的【主域名】解析记录，添加天翼云控制台返回的TXT记录值（如下记录值仅为示例）。 注意： 主域名：一级域名，例如：www.ctcdn.cn的主域名为：ctcdn.cn（具体值以添加域名时控制台或API返回的主域名或domainzone值为准）。 主机记录：为固定值：dnsverify。 TXT记录值为根据域名随机生成： 记录类型 主机记录 记录值 TXT dnsverify 202207060000002jar4fb2hc79iwjq5cdid87t7rci1sgp33exuyvez4kwonobxt 2.域名解析操作完成后，等待（建议10分钟）DNS解析生效后即可进行解析验证。 Linux系统解析命令：dig dnsverify.ctcdn.cn txt。 3.如解析出来的txt值和天翼云控制台返回的TXT记录值一致，则表示配置正确。 确认配置正确后，可前往天翼云控制台，在新增域名界面点击验证，验证通过就可以正常操作新增域名。

本节介绍天翼云手机产品支持定制,支持管控、数据安全等功能的内容介绍。 多端接入 提供Android、Windows、Mac系统或Web版客户端，满足在各种终端接入云手机使用的需求。 网络直通 天翼云手机通过云端直接联网，网速稳定，畅享云端大带宽，不受本地手机信号强弱及联网模式影响。 云上安全管控体系 支持对员工云手机进行定制化管控：系统层，支持自定义镜像，添加水印、防截屏等限制；应用层，由企业指定员工办公应用；数据层，对落盘文件加密存储，敏感数据去标识存储，保障企业数据安全。打造云上安全办公。 批量群控 天翼云手机客户端支持多开云手机，并批量控制，提升企业办公效率。 安全稳定 数据云端加密存储，三副本安全备份，无需担心数据丢失。 灵活调控 支持快速创建、分配云手机，资源灵活扩容。 实时批量控制，自定义管理策略，高效运维。 操作便捷 提供多种客户端接入方式，稳定运行海量APP。

本节介绍黑名单规则的创建流程，以及相关配置项的说明。 绑定黑名单规则的桌面，无法运行黑名单列表中的应用，当桌面运行黑名单中应用时会被阻止，且用户无法向管理员发起应用放行申请。 黑名单应用库 管理员可在平台应用库中，快速选择应用添加到黑名单列表。 管理员也可以创建一个企业专属的黑名单应用库用于自定义维护，具体操作如图示： 1.创建一个专用桌面，将希望禁止的应用安装至桌面中，此桌面可作为后续运维桌面； 2.进入黑名单规则，选择租户应用库并点击管理； 3.在页面中点击新增，进入获取应用的弹窗界面； 4.选择“步骤1”中设置好的桌面点击“获取”，即可从该桌面获取已安装的应用列表，选择应用添加至黑名单租户应用库中即可。 注：在专用桌面中，建议使用“应用辅助工具”进行应用安装，便于提取相关应用的完整信息，此类信息可用于黑名单列表的创建。