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      • 心跳检测
        心跳超时时间 心跳 timeout 值决定了 TCP 相互连接的最大时间,超过这个时间,该连接将被 RabbitMQ 和 客户端当作不可到达。这个值是在 RabbitMQ 服务器和客户端连接的时候协商的。客户端需要配置请求心跳检测。 心跳帧 心跳帧每隔 timeout/2 时间会发送一次。连续两次心跳失败后,连接将会当作不可到达。不同客户端对此的表现不同,但是 TCP 连接都会关闭。当客户端检测到 RabbitMQ 服务节点不可到达,它需要重新发起连接。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        高级特性
        心跳检测
      • 回滚一致性快照
        如果源卷已被客户端挂载,需在客户端取消挂载卷后回滚,回滚后重新挂载卷:对于Linux客户端,可以执行下列步骤:回滚一致性快照前,客户端执行命令:umount DIRECTORY_NAME_OR_PATH回滚一致性快照后,客户端执行命令:mount /dev/sdx DIRECTORY_NAME_OR_PATH对于Windows客户端,可以执行下列步骤:回滚一致性快照前,在客户端将源卷对应的磁盘脱机。回滚一致性快照后,在客户端将源卷对应的磁盘重新联机。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        一致性快照
        回滚一致性快照
      • Redis 6.0支持的新特性说明
        RESP 3 新增了更多的数据类型,强化了协议的可表达能力和可理解能力 客户端缓存(Client side caching) Redis 客户端缓存在某些方面进行了重新设计。 可以执行Client相关的命令,开启客户端缓存。开启后,服务端后记住客户端连接查询的KEY。同时客户端需要订阅内部有主题, 如果一旦客户端查询的KEY发生变化,客户端会收到发生变化的信息。 由于客户端能感知到KEY的变化,因而客户端可以直接缓存KEY的值在本地内存上,而不需要担心KEY失效的问题。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        实例类型/版本
        Redis 6.0支持的新特性说明
      • 远程桌面连接Windows云主机报错:没有远程登录的权限
        图 允许通过远程桌面服务登录 b.查找并双击“拒绝通过远程桌面服务登录”。如果里面有Administrator账号,请删除。 图 拒绝通过远程桌面服务登录
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面连接Windows云主机报错:没有远程登录的权限
      • 出现解析记录冲突时应怎么处理
        背景说明 使用CDN加速时,需要网站将域名CNAME至天翼云权威DNS。DNS解析过程中,各记录类型之间是有优先级的,所以在主机记录相同、解析线路相同的情况下,有几种记录类型是不能共存使用的,否则会给用户造成配置风险,导致业务不可用的情况发生。 问题一:添加记录时,提示A和CNAME记录冲突 相同主机记录,相同线路下,A记录和CNAME记录不支持同时添加,此时,您可以删除A记录的同时配置CDN厂商的CNAME记录。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        域名接入
        出现解析记录冲突时应怎么处理
      • 通过SQL设置参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库通过SQL设置参数。 TeleDB提供了三个SQL命令来建立配置默认值。已经提到过的ALTER SYSTEM命令提供了一种改变全局默认值的从SQL可访问的方法;它在功效上等效于编辑postgresql.conf。此外,还有两个命令可以针对每个数据库或者每个角色设置默认值: ALTER DATABASE命令允许针对一个数据库覆盖其全局设置。 ALTER ROLE命令允许用用户指定的值来覆盖全局设置和数据库设置。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        参数设置说明
        通过SQL设置参数
      • 认证策略
        Spark2x WebUI:无认证客户端:simple认证 Storm 无认证 Yarn WebUI:无认证客户端:simple认证 ZooKeeper simple认证 认证方式解释如下: “simple认证”:在客户端连接服务端的过程中,默认以客户端执行用户(例如操作系统用户“root”或“omm”)自动进行认证,管理员或业务用户不显式感知认证,不需要kinit完成认证过程。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全概述
        认证策略
      • 文件传输类
        使用云堡垒机支持的协议以及对应的客户端工具上传/下载文件: lSFTP 协议 :Xftp 6及以上、WinSCP 5.14.4及以上、FlashFXP 5.4及以上 lFTP 协议 :Xftp 6及以上、WinSCP 5.14.4及以上、FlashFXP 5.4及以上、FileZilla 3.46.3及以上 通过SSH客户端运维上传/下载失败 问题现象 在Xshell客户端上,登录云堡垒机运维SSH协议主机资源,不能正常调用Xftp客户端传输文件。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        文件传输类
      • 下一代防火墙高可用部署方案
        若绑定网卡时遇到问题,可联系天翼云工作人员。 申请虚拟IP地址并绑定至防火墙设备的网卡。 说明请按照以下步骤申请并绑定虚拟IP:共需根据防火墙子网所在网段购买三个虚拟IP,基于步骤3所创建的三个子网进行申请虚拟地址。申请虚拟IP详细操作请参见申请虚拟IP地址。将申请的虚拟地址绑定至新建的弹性网卡,详细操作请参见绑定虚拟IP。将新建的网卡两两绑定至虚拟IP。绑定完成后,需重启两台添加了网卡的防火墙云主机,让设备重新识别网卡。若绑定虚拟IP时遇到问题,可联系天翼云工作人员协助处理。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        最佳实践
        下一代防火墙高可用部署方案
      • 终端管理设置概述
        背景说明 为提供更好的使用体验和差异化配置,AOne零信任支持多维度的设置栏目,包括客户端设置、企业服务等。 设置项说明 客户端设置 支持客户端防卸载能力,适用于企业强管控合规要求可配置客户端自保护策略。 配置详情见客户端自保护。 企业服务 可设置企业使用AOne零信任的企业标识,管理企业使用零信任服务状态,配置详情见企业服务。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        终端管理
        设置
        终端管理设置概述
      • 责任共担
        本章节主要介绍天翼云与客户在安全性方面各自应承担的责任。 为明确翼MapReduce产品在云服务环境下的安全责任边界,保障客户与天翼云协同构建安全可信的服务体系,本文将介绍天翼云与客户在安全性方面各自应承担的责任。天翼云安全责任天翼云负责保障云服务自身安全。责任包括:基于天翼云综合安全产品体系,保障翼MapReduce产品内部使用的计算、存储、网络等基础设施,以及运行其上的平台服务与应用服务的安全性。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        产品介绍
        安全
        责任共担
      • 数据库连接
        authSource=admin&replicaSet=replica&maxPoolSize=10" 图限制连接数 说明: 关于不同语言...客户端如何限制连接池的数量,请参考MongoDB官网各语言客户端的API文档。 ECS无法连接到DDS实例的原因 遇到该问题,请参考以下步骤排查解决。以集群模式下实例为例说明。 步骤 1 先确认弹性云主机实例和文档数据库实例是否在同一个虚拟私有云。 如果在,执行步骤2。 如果不在,需要重新创建弹性云主机实例,使之和文档数据库实例在同一个虚拟私有云下。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库连接
      • 发送短信常见问题
        进入天翼云官网账户中充值,例如10元钱,充值后即可发送。 什么是上行短信?如何获取? 上行短信是用户对收到天翼云提供短信服务下发的短信进行回复,通过订阅SmsMo上行短信消息,可以获知终端用户回复短信的内容。详细信息请查看上行回调。 短信发送成功了,也已经发返回成功的状态码,但用户手机接收不到是什么原因?
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        常见问题
        发送短信常见问题
      • 自动续订
        目前支持设置自动续订的产品有:弹性云主机、GPU云主机、物理机、云桌面、云硬盘、对象存储经典版、云主机备份、专属云计算独享型、专属云存储独享型、弹性IP、共享带宽、天翼云SD-WAN、云间高速、关系数据库MySQL版、关系数据库Postgre SQL版、分布式关系数据库、分布式缓存服务Redis版、分布式缓存服务Memcache、文档数据库服务、云HBASE数据库、分布式消息服务RocketMQ、分布式消息服务RabbitMQ、分布式消息服务Kafka、Web应用防火墙、服务器安全卫士、域名无忧、
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        订单管理
        续订管理
        自动续订
      • 查看集群基本信息
        客户端 集群涉及组件的客户端安装包、MD5值和配置文件。当前支持下载客户端的场景有4个,分别是:数据湖、数据服务、实时数据流和自定义。 网络硬件 参数 说明 区域集群 集群所在的区域。 硬件配置 集群所有节点MASTER、CORE、TASK(如有)的硬件信息。 虚拟私有云(VPC) 集群所使用的虚拟私有云(VPC),单击复制VPC ID,单击内容可以跳转并查看该VPC详细信息。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        集群概览
        查看集群基本信息
      • 远程登录(VNC方式-Windows)
        如果客户端操作系统使用了本地代理,且用户无法配置该本地代理的防火墙端口,请关闭代理模式后再使用远程登录功能。 GPU实例中,部分G系列实例不支持控制台提供的远程登录功能,需要自行安装VNC Server进行登录。详细信息请参见GPU加速型。推荐使用MSTSC方式登录弹性云主机。 登录Windows弹性云主机 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云主机”。 获取弹性云主机密码。 VNC方式登录弹性云主机时,需已知其密码,然后再采用VNC方式登录。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        实例
        登录Windows弹性云主机
        远程登录(VNC方式-Windows)
      • 边缘云专线概述
        本文介绍边缘云专线应用场景和开通流程。 边缘云专线可实现用户数据中心或第三方云或天翼云中心云与ECX边缘节点内网互通,提供安全、可靠、稳定的业务传输。 应用场景 场景:业务上云 客户需要将本地数据中心已部署的业务部分迁移到ECX边缘节点,云上的业务需要访问本地数据中心,通过搭建专线,实现云上VPC下的多个子网通过内网访问本地数据中心的服务。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        边缘云专线
        边缘云专线概述
      • 频率控制
        匹配字段:PATH:目录路径,比如:/qr/;/app/verifyCode/IP:客户端IP,比如:192.168.1.1;192.168.1.2IPS:客户端ip段,比如:192.168.1.0/24;192.168.2.0/24IPR:客户端ip范围,比如:192.168.1.1-192.168.1.10;192.168.1.12-192.168.1.20URI:URI不包括问号后参数,比如:/login.phpREQUEST_URI:URI包括问号后参数,比如:login.php?
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        域名接入
        防护配置
        频率控制
      • 专线通过云间高速网络跨区域访问云上资源
        云间高速(标准版)支持跨区连接专线网络,通过云间高速实现本地专线跨区域访问云上资源。本文帮助您快速构建自己的云间高速互通网络。 应用场景 客户因为业务需求,需要快速实现专线访问跨省天翼云上的VPC网络,可以采用本地专线+云间高速网络组合方案,本地专线快速开通,云间高速网络跨域带宽即开即用,弹性伸缩,可以灵活适配客户业务。 前提条件 您已在申请物理专线,并已经接入到目标天翼云资源池中。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        最佳实践
        专线通过云间高速网络跨区域访问云上资源
      • 操作系统限制
        并行文件服务HPFS已通过兼容性测试的操作系统如下表,请在挂载文件系统前确认已安装客户端,否则可能导致后续挂载或使用异常。 注意部分集群的并行文件服务,客户端不支持 ubuntu 的服务器操作系统,需要选择其他操作系统或者另外HPFS的集群。不支持的集群请查看:产品能力地图 注意强烈建议您使用最新版本的客户端,新版本会修复一些已知问题,保障软件稳定。使用旧版本客户端,在HPFS服务发生切换时,小概率会造成文件系统阻塞,若发生则可能需要几分钟时间才会自动恢复,极端情况下需要人工介入恢复业务使用。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        产品介绍
        使用限制
        操作系统限制
      • 云专线的优势
        本文主要介绍云专线的产品优势。 稳定时延 专线接入提供了高可靠的服务保证,单线接入可用性高,满足您的网络连接需求。 高安全性 用户通过云专线接入,用户独占网络链路,无惧数据泄露风险。 对上层应用透明承载,可承载数据、语音、视频等综合应用。 多端口多协议 天翼云专线接入支持100M、10G二种接入端口,支持MSTP、IPRAN、MPLS等多种接入协议,满足您多样网路接入需求。 支持大带宽 天翼云专线接入单线路最大支持10Gbps带宽连接。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        产品介绍
        云专线的优势
      • 回滚快照
        如果源卷已被客户端挂载,需在客户端取消挂载卷后回滚,回滚后重新挂载卷:对于Linux客户端,可以执行下列步骤:回滚快照前,客户端执行命令:umount DIRECTORY_NAME_OR_PATH快照回滚后,客户端执行命令:mount /dev/sdx DIRECTORY_NAME_OR_PATH对于Windows客户端,可以执行下列步骤:回滚快照前,在客户端将源卷对应的磁盘脱机。回滚快照后,在客户端将源卷对应的磁盘重新联机。说明处于回滚状态的卷:不能创建快照。不能再次回滚。
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        快照
        回滚快照
      • 如何使用天翼云GPU云主机构建Blender云端渲染服务
        本文介绍如何使用天翼云GPU云主机构建Blender云端渲染服务,完成简单的云渲染任务。 背景信息 Blender 是一款永久开源免费的 3D 创作软件,支持整个 3D 创作流程:建模、雕刻、骨骼装配、动画、模拟、实时渲染、合成和运动跟踪,甚至可用作视频编辑及游戏创建。 实例环境如下表所示。
        来自:
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        GPU云主机
        最佳实践
        如何使用天翼云GPU云主机构建Blender云端渲染服务
      • 安全
        源端和目的端之间通过该安全通道点对点传输数据,保障客户主机数据的安全。 个人凭证数据保护 使用AK/SK校验迁移Agent身份,通过HTTPS与天翼云进行加密通信,保障个人凭证数据的安全。 审计与日志 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS),是天翼云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        产品介绍
        安全
      • 云迁移服务模块
        本节为您介绍云迁移服功能特性。 评估和规划 云迁移服务可以调研和评估用户原有的业务环境,包括主机资源、应用程序、数据存储和中间件等。云迁移服务还可针对用户目标云环境及资源提供建议和规划,并帮助用户确定最佳迁移策略和上云路径。 自动化迁移 云迁移服务提供服务器迁移、数据库迁移以及数据迁移的自动化迁移工具和技术,帮助用户将源端业务系统从他云或本地环境自助迁移到天翼云。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        功能特性
        云迁移服务模块
      • 远程桌面链接Windows云主机报错:连接被拒绝未授权此用户
        本文主要介绍远程桌面链接Windows云主机报错:连接被拒绝未授权此用户如何吃处理。 问题描述 远程桌面链接Windows云主机报错:连接被拒绝,因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 步骤 1 检查云主机远程桌面权限配置。 在运行窗口输入secpol.msc,打开组策略编辑器 打开"本地策略 > 用户权限分配 > 允许通过远程桌面服务登录"。
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        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面链接Windows云主机报错:连接被拒绝未授权此用户
      • 安装Agent
        系统提示客户端安装成功,如下图所示。 安装Windows客户端成功
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        数据库服务器备份
        安装Agent
      • 存储池(集群版适用)
        客户端<-->HBlock当前存储池中,客户端与HBlock之间的数据传输情况。读带宽客户端从HBlock存储池读取数据的带宽。写带宽客户端向HBlock存储池写入数据的带宽。总带宽客户端与HBlock存储池之间的总带宽。读IOPS客户端从HBlock存储池读取数据的IOPS。写IOPS客户端向HBlock存储池写入数据的IOPS。总IOPS客户端与HBlock存储池之间的总IOPS。读时延客户端从HBlock存储池读取数据的时延。采集周期内,服务器关联卷的读时延平均值。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        监控
        存储池(集群版适用)
      • 异常检查
        在“监听器”页面,单击待查看的四层(TCP/UDP)监听器,查看是否打开了“获取客户端IP”选项。 如果打开了此选项,ELB会直接使用客户端的真实IP访问后端云主机。此时需要在安全组和网络ACL中设置放通客户端的真实IP地址。 此外,如果开启了“获取客户端IP”,不支持后端云主机和客户端使用同一台云主机,原因是后端云主机会根据报文源IP为本地IP判定该报文为本机发出的报文,无法将应答报文返回给ELB,最终导致回程流量不通。 如果未开启“获取客户端IP”,需检查后端云主机安全组是否放通相应网段。
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        弹性负载均衡
        常见问题
        异常检查
      • 功能特性
        本节主要介绍功能特性 客户端/控制台上传镜像 客户端上传镜像,是指在安装了容器引擎客户端的机器上使用docker命令将镜像上传到容器镜像服务的镜像仓库。 从页面上传镜像,是指直接通过控制台页面将镜像上传到容器镜像服务的镜像仓库。 共享私有镜像 镜像上传后,您可以共享私有镜像给其他帐号,并授予下载该镜像的权限。 被共享的用户需要登录容器镜像服务控制台,在“我的镜像 > 他人共享”页面查看共享的镜像。被共享的用户单击镜像名称,可进入镜像详情页面查看镜像版本、下载指令等。
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        帮助文档
        容器镜像服务
        产品简介
        功能特性
      • 操作类常见问题
        当前服务端支持的版本为2.3.1和2.8.2。实例创建后,服务端版本不支持升级,不支持定制版本。 如何选择实例硬盘大小? 磁盘大小:流量均值×存储时长×3(备份),建议在迁移上云过程中优化Topic以降低成本。 升级Broker可能产生哪些影响? 升级Broker可能产生消息乱序、客户端连接中断、消息量不均衡等影响。 升级Broker包含以下影响: 升级过程中,会逐个重启云消息队列 Kafka 版集群中所有的Broker。
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        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        操作类
        操作类常见问题
      • Redis单机实例
        Redis单机实例示意图 示意图说明: VPC 虚拟私有云。实例的内部所有服务器节点,都运行在相同VPC中。 说明 VPC内访问,客户端需要与实例处于相同VPC,并且配置安全组访问规则。 客户应用 运行在ECS上的客户应用程序,即实例的客户端。 Redis实例兼容开源协议,可直接使用开源客户端进行连接,关于客户端连接示例,请参考2.2 连接实例。 DCS缓存实例 DCS单机实例只有1个节点,1个Redis进程。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品简介
        实例类型
        Redis单机实例
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