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      电信云计算_相关内容
      • 关于配额
        本章节介绍云硬盘备份的配额相关内容。 什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的图标 。系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额,请拨打客服热线或线上创建工单至客服,客服会及时为您处理配额调整的需求,并以电话或工单交付的形式告知您实时进展。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        关于配额
      • 关于配额
        本章节介绍云主机备份的配额相关内容。 什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的图标 。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额,请拨打客服热线或线上创建工单至客服,客服会及时为您处理配额调整的需求,并以电话或工单交付的形式告知您实时进展。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        关于配额
      • 错误码
        statusCode error message 1 LTS8000 请求失败,请稍候重试,或提交工单反馈 1 LTS8001 内容不合法,无法解析 1 LTS8002 日志内容中有无效的日志时间戳 1 LTS8003 日志内容中有非UTF8字符 1 LTS8004 日志内容包含的日志必须小于[x] MB和[y]条 1 LTS8005 日志中时间范围不在[724小时 + 15分钟]有效范围内 1 LTS8006 日志内容解压失败 1 LTS8007 Token失效,请重新获取 1 LTS8008 云日志服务产品失效,请续费或重新开通 1 LTS8009 无云日志服务产品实例,请先开通云日志服务 1 LTS8010 日志项目不存在 1 LTS8011 日志单元不存在 1 LTS18000 调用ITIAM的接口失败
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        错误码
      • 删除云硬盘快照v3
        接口功能介绍 云硬盘快照功能请联系客户经理开通。 接口约束 无 URI POST /v3/cloudVolumeSnapshot/delete 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 snapshotOid 是 String 云硬盘快照ID 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 operationId String 删除云硬盘快照操作ID,可用于查询操作状态(相关接口:异步操作查询操作详情)。 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body { "snapshotOid":"xxxxxxxxxxx" } 响应示例 { "statusCode":800, "message":"OK.", "returnObj":{ "operationId":"jobtask7211cb74fbb283e4280kf87dhf" } }
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云硬盘快照
        删除云硬盘快照v3
      • RDS-PostgreSQL相关术语解释
        企业项目 企业项目权限是实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,通过授权用户组的方式来管理子用户使用云资源的权限。 什么是区域和可用区? 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 图1 区域和可用区 目前,天翼云已在全国多个地域开放云服务,您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。更多信息请参见天翼云产品部署看板。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        RDS-PostgreSQL相关术语解释
      • 产品优势
        本文带您了解AI Store的产品优势。 全域AI资产聚合 汇聚算力、模型、应用、MCP四大类AI资产,覆盖多种行业需求,实现"一站式"采购体验。 全栈工具链支持 提供从算力调度、模型推理、应用开发、工具调用到运维管理的全链路服务支持,灵活选择所需的AI能力组件,快速构建自身的AI应用。 多种交付模式融合 创新性地支持"公有云、专属云、私有化"三种交付模式,满足不同客户的多样化需求。 公有云:资源(包括服务器、存储、网络)、部署、安全与监控均由天翼云提供和控制,客户拥有使用权。适合业务波动大、弹性扩展、快速迭代的场景。 专属云:运行在物理隔离的专用硬件上,独享资源环境,性能、安全更有保障。既相对独立,又保留了云服务的便捷。 适合对性能和安全有较高要求的场景。 私有化:部署在客户自有数据中心,所有资源、数据、运维完全由客户控制和管理。适合对数据安全和合规有极高要求的场景,或核心业务系统和敏感数据处理的场景。 安全可信生态体系 所有上架的算力资源、模型服务、应用产品和MCP能力均经过严格的安全审核和合规认证,确保数据安全和主权可控 。
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        AI Store
        产品介绍
        产品优势
      • 监控指标
        删除指标 1. 在云产品监控 指标列表,找到希望删除的监控指标对象,单击删除按钮。 2. 在弹出的确认对话框中完成删除操作。 3. 返回云产品监控指标列表,确认该监控指标对象已成功删除。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        应用管理
        监控指标
      • 配置类
        本文汇总了使用企业交换机服务时常见的配置类问题。 为什么二层连接配置完成后状态一直显示未连接? 可能原因和解决方法如下: 1. IDC侧VXLAN隧道未配置或配置错误。请登录线下IDC交换机,排查IDC交换机隧道相关配置。 2. 企业交换机使用的云专线/VPN网络不通。请排查云专线/VPN的业务配置是否正常。 二层连接状态显示已连接,但云上与云下的主机网络仍不通? 可能原因:IDC侧VXLAN隧道未配置或配置错误。 解决方法:登录云下IDC交换机,排查IDC交换机隧道相关配置。 哪些IDC侧交换机可以与企业交换机做对接? 企业交换机建立二层网络通信时,需要和IDC侧建立VXLAN隧道,IDC侧交换机必须支持VXLAN功能。 以下为您列举部分支持VXLAN功能的交换机型号,仅供参考。 华为交换机:Huawei CE58、CE68、CE78、CE88系列支持VXLAN,例如CE6870、CE6875、CE6881、CE6863、CE12800。 其他厂商交换机:例如Cisco Nexus 9300、 锐捷RGS6250、 H3C S6520。
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        企业交换机
        常见问题
        配置类
      • 初始化Linux数据盘(fdisk)
        本节介绍了初始化Linux数据盘(fdisk)的操作场景、前提条件、划分分区并挂载磁盘、设置开机自动挂载磁盘分区。 操作场景 本文以云主机的操作系统为“CentOS 7.4 64位”为例,采用fdisk分区工具为数据盘设置分区。 MBR支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT最大支持的磁盘容量为18 EB,因此当您初始化容量大于2 TB的磁盘时,分区形式请采用GPT。对于Linux操作系统而言,当磁盘分区形式选用GPT时,fdisk分区工具将无法使用,需要采用parted工具。关于磁盘分区形式的更多介绍,请参见场景及磁盘分区形式介绍。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 前提条件 ● 已挂载数据盘至云主机,且该数据盘未初始化。 ● 已登录云主机。 划分分区并挂载磁盘 本操作以该场景为例,当云主机挂载了一块新的数据盘时,使用fdisk分区工具将该数据盘设为主分区,分区形式默认设置为MBR,文件系统设为ext4格式,挂载在“/mnt/sdc”下,并设置开机启动自动挂载。 步骤 1 执行以下命令,查看新增数据盘。 fdisk l 回显类似如下信息: [root@ecstest0001 ~] fdisk l Disk /dev/vda: 42.9 GB, 42949672960 bytes, 83886080 sectors Units sectors of 1 512 512 bytes Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes Disk label type: dos Disk identifier: 0x000bcb4e Device Boot Start End Blocks Id System /dev/vda1 2048 83886079 41942016 83 Linux Disk /dev/vdb: 107.4 GB, 107374182400 bytes, 209715200 sectors Units sectors of 1 512 512 bytes Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes 表示当前的云主机有两块磁盘,“/dev/vda”是系统盘,“/dev/vdb”是新增数据盘。 步骤 2 执行以下命令,进入fdisk分区工具,开始对新增数据盘执行分区操作。 fdisk 新增数据盘 以新挂载的数据盘“/dev/vdb”为例: fdisk /dev/vdb 回显类似如下信息: [root@ecstest0001 ~]
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        云硬盘 EVS
        快速入门
        初始化数据盘
        初始化Linux数据盘(fdisk)
      • 场景及磁盘分区形式介绍
        本节介绍了初始化数据盘的操作场景、磁盘分区形式等内容。 如果您在创建弹性云主机时添加了数据盘,待登录成功后,需要执行初始化数据盘操作,即格式化云硬盘,之后云硬盘才可以正常使用。 操作场景 磁盘挂载至云主机后,需要登录云主机初始化磁盘,即格式化磁盘,之后磁盘才可以正常使用。 系统盘 系统盘不需要初始化,创建云主机时会自带系统盘并且自动初始化,默认磁盘分区形式为主启动记录分区(MBR, Master boot record)。 数据盘 − 创建云主机时直接创建数据盘,数据盘会自动挂载至云主机。 − 单独创建数据盘,然后将该数据盘挂载至云主机。 以上两种情况创建的数据盘挂载至云主机后,均需要初始化后才可以使用,请您根据业务的实际规划选择合适的分区方式。 磁盘分区形式 常用的磁盘分区形式如下表所示,并且针对Linux操作系统,不同的磁盘分区形式需要选择不同的分区工具。 表 磁盘分区形式 磁盘分区形式 支持最大磁盘容量 支持分区数量 Linux分区工具 主启动记录分区(MBR) 2 TB 4个主分区 3个主分区和1个扩展分区 MBR分区包含主分区和扩展分区,其中扩展分区里面可以包含若干个逻辑分区。扩展分区不可以直接使用,需要划分成若干个逻辑分区才可以使用。以创建6个分区为例,以下两种分区情况供参考:3个主分区,1个扩展分区,其中扩展分区中包含3个逻辑分区。1个主分区,1个扩展分区,其中扩展分区中包含5个逻辑分区。 以下两种工具均可以使用:fdisk工具parted工具 全局分区表(GPT, Guid Partition Table) 18 EB1 EB 1048576 TB 不限制分区数量GPT格式下没有主分区、扩展分区以及逻辑分区之分。 parted工具 注意 MBR支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT最大支持的磁盘容量为18 EB,当前数据盘支持的最大容量为32 TB,如果您需要使用大于2 TB的磁盘容量,分区形式请采用GPT。当磁盘已经投入使用后,此时切换磁盘分区形式时,磁盘上的原有数据将会清除,因此请在磁盘初始化时谨慎选择磁盘分区形式。
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        弹性云主机 ECS
        快速入门
        初始化数据盘
        场景及磁盘分区形式介绍
      • 资源标签
        新建资源标签 云堡垒机系统每个用户可自定义资源标签,资源标签仅能个人帐户使用,不能被CBH系统内用户共用。 您可以在创建主机或应用资源时添加标签,也可以在资源创建完成后,在资源或运维列表的详情页添加标签。一个主机或应用默认最大拥有10个标签。 通过云堡垒机纳管主机资源或通过云堡垒机纳管应用服务器可直接配置“标签”参数。本小节主要介绍资源创建完成后,在资源或运维管理页面添加标签,以“主机管理”为操作示例。 前提条件 已获取“主机管理”、“应用发布”、“主机运维”或“应用运维”功能模块权限。 添加标签 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“资源 > 主机管理”,进入主机管理列表页面。 3 选择需添加标签主机资源,单击“添加标签”,弹出“添加标签”窗口。 4 输入需自定义标签内容,并按“Enter”创建标签,或在“标签”下拉框选择已创建标签。 5 单击“确定”,返回主机资源管理页面或主机运维管理页面,可查看该主机资源的新建标签。 6 标签添加成功后,可在资源管理列表页的“标签”列,单击下拉框,通过选择设定的标签来检索资源。 删除资源标签 本章节指导您如何删除资源标签。 约束限制 “删除标签”将去除所选资源上的所有标签。 当创建标签不被任何资源使用时,将会自动被删除。 前提条件 已获取“主机管理”、“应用发布”、“主机运维”或“应用运维”功能模块权限。 操作步骤 已添加标签的资源,可对标签进行删除操作,以“主机管理”为操作示例。 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“资源 > 主机管理”,进入主机管理列表页面。 主机管理列表页面 3 选择需删除标签主机资源,单击“删除标签”,确认删除提示信息,将删除该主机资源所有标签。 4 返回主机资源管理页面或主机运维管理页面,查看该主机资源标签已被删除。 说明 主机或应用资源标签的单个删除,还可单击主机或应用资源列表的“管理”,在资源基本信息编辑页面,对已有标签单个删除。 自定义系统类型 云堡垒机能管理资源系统类型,并可自定义系统类型。 默认支持14种系统类型。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统资源
        资源标签
      • 查看已归档事件
        本文主要介绍查看已归档事件 操作场景 云审计服务会定时将跟踪到的事件以事件文件的形式按周期保存至OBS桶。事件文件是按照服务、转储周期两个维度生成的事件集,系统会根据当前负载情况调整每个事件文件包含的事件数。 本节介绍如何在OBS中通过下载事件文件查看已保存至OBS桶的历史操作记录。 前提条件 已在云审计服务中成功配置追踪器。配置方法请参见《云审计服务用户指南》的“配置追踪器”章节。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“服务列表 > 管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务页面。 3.单击左侧导航树的“追踪器”,进入追踪器信息页面。 4.单击“转储OBS桶”下的指定的OBS桶名称,页面跳转到OBS管理控制台中对应OBS桶的对象管理界面。 5.在OBS桶中选择需要查看的历史事件,按照事件文件存储路径选择“OBS桶名 > CloudTraces > 地区标示 > 时间标示:年 > 时间标示:月 > 时间标示:日 > 服务类型目录” ,文件将下载到浏览器默认下载路径,如需要将事件文件保存到自定义路径下,请单击右侧的“下载为”按键。 事件文件存储路径: OBS 桶名 >CloudTraces> 地区标示 > 时间标示:年 > 时间标示:月 > 时间标示:日 > 服务类型目录 例如:User Define>CloudTraces>region>2016>5>19>ECS 事件文件命名格式: 操作事件文件前缀 CloudTrace 区域标示 日志文件上传至 OBS 的时间标示:年 月 日 T 时 分 秒 Z 系统随机生成字符 .json.gz 例如: File Prefix CloudTraceregion20160530T162056Z21d36ced8c8af71e.json.gz 说明 OBS桶名和事件前缀为用户设置,其余参数均为系统自动生成。 关于云审计服务事件结构的关键字段详解,请参见“事件结构”和“事件样例”。 6.文件下载到本地后,通过解压可以得到与压缩包同名的json文件,下载解压后的json文件如图21所示,通过记事本等txt文档编辑软件即可查看到保存的追踪日志信息。 图下载解压后的json文件
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        云审计
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        查看已归档事件
      • 与其他服务的关系
        服务名称 交互功能 相关内容 虚拟私有云VPC 创建弹性负载均衡时,需要指定弹性负载均衡关联的VPC和子网 弹性云主机 弹性负载均衡的后端主机组,关联开启后端的主机实例 物理机 弹性负载均衡的后端主机组,关联开启后端的主机实例 弹性IP 创建公网弹性负载均衡时,需要绑定公网IP来做公网服务的流量分发 弹性伸缩 弹性伸缩服务可以与弹性负载均衡集成,根据实际的负载情况自动调整云主机实例的数量。 云监控服务 云监控服务可以监控弹性伸缩的性能指标,如请求数、连接数、响应时间等。
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        弹性负载均衡 ELB
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 创建告警规则和告警通知
        云监控服务支持灵活的创建告警规则。 告警规则简介 云监控服务支持灵活的创建告警规则。您既可以根据实际需要对某个特定的监控指标设置自定义告警规则,同时也支持使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 在您使用告警模板创建告警规则之前,云监控服务已经根据各个云服务的应用属性以及云监控服务多年的开发、维护经验,为各个云服务量身定做了默认使用的告警模板,供您选择使用。同时云监控服务为用户提供了自定义创建告警模板的功能,用户可以选择在默认模板推荐的监控指标上进行修改,同样也支持自定义添加告警指标完成自定义告警模板的添加。 使用告警模板创建告警规则 云监控服务提供使用告警模板创建告警规则的功能,能够让用户在为资源或者云服务添加告警规则时轻松自如,特别是对于大批量资源或者云服务同时创建告警规则,或是在日常运维中对多个资源或者云服务修改告警规则,都能够提供极大的工作便利。 本章节主要为您讲述如何使用默认告警模板为云服务资源创建告警规则。 创建告警规则 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 选择“告警 > 告警规则”。 4. 单击“创建告警规则”。 5. 在“创建告警规则”界面,根据界面提示配置参数。 a. 选择监控对象,根据界面提示配置参数,如表11所示。然后单击“下一步”。 表11配置参数 参数 参数说明 :: 名称 系统会随机产生一个名称,用户也可以进行修改。 取值样例:alarmb6al 描述 告警规则描述(此参数非必填项)。 资源类型 配置告警规则监控的服务名称。 取值样例:弹性云主机 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称 取值样例:云主机 说明 当监控对象为弹性云主机和物理机时支持通过名称、ID和私有IP地址搜索,其他云服务仅支持通过ID搜索。 b. 选择“从模板导入”,参照表12完成参数配置。 表12配置参数 参数 参数说明 :: 选择类型 选择从模板导入或手工创建。 模板 选择需要导入的模板。 发送通知 配置是否发送邮件、短信通知用户。 当选择发送通知时,需要选择已有的主题或者新建主题。 通知对象 需要发送告警通知的对象,可选择“云账号联系人”或主题。 云账号联系人:注册账号时的手机和邮箱。 主题:消息发布或客户端订阅通知的特定事件类型,若此处没有需要的主题,需先创建主题并订阅该主题。 触发条件 可以选择出现告警、恢复正常。 告警规则添加完成后,当监控指标触发设定的阈值时,云监控服务会在第一时间通过您设置的通知方式实时告知您云上资源异常,以免因此造成业务损失。
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        云监控服务
        用户指南
        使用告警功能
        创建告警规则和告警通知
      • 新建MySQL连接
        本章节主要介绍新建MySQL连接。 前提条件 在创建数据连接前,请确保您已创建所要连接的数据湖(如DataArts Studio所支持的数据库、云服务等)。 1. 在创建DWS类型的数据连接前,您需要先在DWS服务中创建集群,并且具有KMS密钥的查看权限。 2. 在创建MRS HBase、MRS Hive、MRS Kafka、MRS Ranger、MRS Spark、MRS Presto类型的数据连接前,需确保您已创建MRS集群,并且在创建数据链接时已创建选择所需要的组件。 3. 在创建RDS类型的数据连接前,请确保您已创建RDS数据库实例。DataArts Studio平台目前仅支持RDS中的MySQL和PostgreSQL数据库引擎。 在创建数据连接前,请确保待连接的数据湖与DataArts Studio实例之间网络互通。 1. 如果数据湖为云下的数据库,则需要通过公网或者专线打通网络,确保数据源所在的主机可以访问公网,并且防火墙规则已开放连接端口。 2. 如果数据湖为云上服务(如DWS、MRS等),则网络互通需满足如下条件: ①DataArts Studio实例(指DataArts Studio实例中的CDM集群)与云上服务处于不同区域的情况下,需要通过公网或者专线打通网络。 ②DataArts Studio实例(指DataArts Studio实例中的CDM集群)与云上服务同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通;如果同虚拟私有云但是子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则,配置路由规则请参见《虚拟私有云》帮助文档有关“添加路由信息”的章节,配置安全组规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中有关“ 添加安全组规则”的章节。 ③此外,您还必须确保该云服务的实例与DataArts Studio工作空间所属的企业项目必须相同,如果不同,您需要修改工作空间的企业项目。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        管理控制台
        使用教程
        新建MySQL连接
      • 配置同一账号下VPC间通信的终端节点
        配置验证 远程登录VPC1中的弹性云主机, 访问VPC终端节点的节点IP,详细下图所示。 图 登录云服务器访问VPC终端节点
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        VPC终端节点 VPCE
        快速入门
        配置跨 VPC 通信的终端节点
        配置同一账号下VPC间通信的终端节点
      • 数据迁移失败问题排查
        本节主要介绍使用DCS控制台进行数据迁移时迁移失败的问题排查和解决。 在使用控制台进行数据迁移时,如果出现迁移方案选择错误、在线迁移源Redis没有放通SYNC和PSYNC命令、源Redis和目标Redis网络不连通等问题,都会导致迁移失败。 排查步骤 步骤 1 查看迁移日志。 出现如下错误,表示迁移任务底层资源不足,需要联系技术支持处理。 create migration ecs failed, flavor 出现如下错误,表示在线迁移时,源Redis没有放通SYNC和PSYNC命令,需要联系技术支持放通命令。 source redis unsupported command: psync 步骤 2 检查迁移方案。Redis实例间迁移,高版本不支持迁移到低版本。 步骤 3 检查源Redis是否放通SYNC和PSYNC命令,迁移任务底层资源与源Redis、目标Redis网络是否连通。 如果是在线迁移,才涉及该操作。 在线迁移,必须满足源Redis和目标Redis的网络相通、源Redis已放通SYNC和PSYNC命令这两个前提,否则,会迁移失败。 网络 检查DCS的源Redis、目标Redis、迁移任务所需虚拟机是否在同一个VPC,如果不在同一个VPC,则需要建立VPC对等连接,打通网络。关于创建和使用VPC对等连接,请参考《虚拟私有云用户指南》的“对等连接”文档说明。 如果是同一个VPC,则检查安全组(Redis 3.0实例)或白名单(Redis 4.0/5.0/6.0实例)是否放通端口和IP,确保网络是连通的; 源Redis和目标Redis必须允许迁移任务底层虚拟机访问。 源Redis和目标Redis属于不同的云厂商时,需使用云专线服务打通网络。 命令 默认情况下,一般云厂商都是禁用了SYNC和PSYNC命令,如果要放通,需要联系云厂商运维人员放通命令。 DCS内部进行迁移: 自建Redis迁移至DCS,默认没有禁用SYNC和PSYNC命令; DCS服务之间进行迁移,如果是同一帐号相同Region进行在线迁移,在执行迁移时,会自动放通SYNC和PSYNC命令; 如果是不同Region或相同Region不同帐号进行在线迁移,不会自动放通SYNC和PSYNC命令,无法使用控制台上的在线迁移功能。推荐使用备份文件导入方式迁移。 其他云厂商迁移到DCS服务: 一般云厂商都是禁用了SYNC和PSYNC命令,如果使用在线迁移功能,需要联系源端的云厂商运维人员放通此命令。如果使用离线迁移,推荐使用备份文件导入的方式。 如果不需要增量迁移,可以参考使用Redisshake工具在线全量迁移其他云厂商Redis进行全量迁移,该方式不依赖于SYNC和PSYNC。 步骤 4 检查源Redis是否存在大Key。 如果源Redis存在大key,建议将大key打散成多个小key后再迁移。 步骤 5 检查目标Redis的规格是否大于迁移数据大小、是否有其他任务在执行。 如果目标Redis的实例规格小于迁移数据大小,迁移过程中,内存被占满,会导致迁移失败。 如果目标Redis存在正在执行的主备切换,建议联系技术支持关闭主备切换后,重新执行数据迁移。待迁移完成后,重新开启主备切换。 步骤 6 检查迁移操作是否正确。 检查填写的IP地址、实例密码是否正确。 步骤 7 排查白名单。 步骤 8 如果无法解决,请联系技术支持。
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        分布式缓存服务Redis版
        故障排除
        数据迁移失败问题排查
      • 使用限制类
        子网可以使用的网段是什么? 子网的网段要在VPC的网段内部。VPC提供三段私网网段,10.0.0.0/828、172.16.0.0/1228和192.168.0.0/1628,所以子网的网段也会在这些范围内,且子网的掩码范围为:子网所在VPC掩码28。不同子网之间网段不能相同、不能有交集;子网创建成功后,不支持修改网段,请提前合理规划好子网网段。 虚拟私有云和子网的限额是多少? 默认情况下,单个账号单个资源池最多可创建10个VPC,每个VPC下最多可创建10个子网。不同VPC之间默认隔离,同VPC下的不同子网之间默认互通。请根据您的实际业务合理规划VPC网络,如果配额不能满足需求,可以提交工单申请扩大配额。 一个用户能拥有多少个安全组? 默认情况下,单个账号单个资源池最多可以创建100个安全组,一个安全组内可以创建500条安全组规则。更多配额情况可参考产品使用限制。 您可以通过合并地址段,相同防护规则的弹性云主机挂载到同一安全组等方式合理规划您的安全组及安全组规则使用情况,避免造成规则的冗余及资源浪费,增加您的维护成本。 虚拟IP的使用限制 每台弹性云主机/物理机最多可以绑定10个虚拟IP,配额支持调整,如果您有其他业务需求,可联系工单申请调整。 虚拟IP绑定的云服务器类型是单一的,当虚拟IP绑定了云主机后不允许绑定物理机,同理,当虚拟IP绑定了物理机后,不允许绑定云主机。请您合理规划虚拟IP的使用情况。 一个虚拟IP仅支持绑定一个弹性IP,且绑定弹性IP前需要确保虚拟IP和弹性云服务之间已建立绑定关系。
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        虚拟私有云 VPC
        常见问题
        使用限制类
      • 创建资源分组
        参数 参数说明 取值样例 云服务 所关注资源对应的服务名称。 云主机 维度 所关注资源的维度名称。 云主机 资源 所关注的监控对象。可支持一次勾选多个监控对象。 名称 该资源分组的自定义名称。 描述 添加对该资源分组的描述(此参数非必填项)。
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        云监控服务
        用户指南
        资源分组
        创建资源分组
      • 数据导出任务:创建(1)
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 name 是 String 任务名称,必须420个字符,支持中英文、数字、下划线 数据导出任务A description 否 String 任务描述,最多50个字符 导出7月数据 service 是 String 云监控服务。取值范围: ecs:云主机。 evs:云硬盘。 pms:物理机。 ... 具体服务参见 ecs dimension 是 String 云监控维度。取值范围: ecs:云主机。 disk:云硬盘。 pms:物理机。 ... 具体服务参见 ecs dimensions 是 Array of Objects 查询设备标签列表,用于定位目标设备,多标签查询取交集,不传默认全量 dimensionObj itemNameList 是 Array of Strings 待查的监控项名称,具体设备对应监控项参见 ['cpuutil','memutil'] aggregateType 是 Array of Strings 本参数表示数据聚合类型。取值范围: raw:原始值。 avg:平均值。 max:最大值。 min:最小值。 根据以上范围取值。 ['avg'] startTime 是 Integer 数据起始时间,秒级 1692812541 endTime 是 Integer 数据截止时间,秒级 1692842541 period 否 Integer 聚合周期(除raw外其他聚合类型必传),单位:秒 3600 reportTemplate 否 Integer 本参数表示报表模板。默认值为0。取值范围: 0:默认报表模板。 1:基础报表模板。 根据以上范围取值。 0
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      • 备份与恢复
        本章节内容主要介绍备份与恢复内容 如何将文档数据库备份到弹性云服务器上 您可以通过mongoexport的方式将数据库备份到弹性云服务器上,但不建议将弹性云服务器作为数据库备份空间使用。强烈推荐使用文档数据库实例的备份功能,将备份数据存放到专业的对象存储服务上,以获得更高的数据可靠性和服务保障。 文档数据库服务能够保存多长时间的备份 文档数据库服务自动备份可保留天数默认7天,用户后期可进行修改,可设置范围为1~732天。手动备份没有时间限制,且用户可根据需要删除该备份文件。
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        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        备份与恢复
      • 升级客户端
        本文介绍如何升级客户端。 操作场景 云容灾服务需要搭配客户端使用,当受保护的服务器安装的客户端不是最新版本时,您可以选择一键升级客户端至最新版本。 前提条件 该受保护的服务器已安装客户端,且客户端不是最新版本。 受保护的服务器状态为“已初始化”、“实时复制中”或“实时复制停止”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 6. 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>服务器操作>升级”。进入“升级容灾客户端”确认页面。 7. 确认信息后单击“确认”,服务器状态变为“客户端升级中”。 8. 当客户端版本显示最新版本时,且受保护的服务器状态恢复至升级前状态,说明升级成功。 注意 若升级过程中因服务器出错或网络等原因导致升级失败,则服务器状态从“客户端升级中”变为“升级失败”,此时您仅能执行注销操作,注销操作请参见
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        云容灾 CDR
        用户指南
        管理受保护的服务器
        升级客户端
      • 清空容灾演练
        接口介绍 通过接口根据用户输入的保护组ID,云主机ID,进行清空容灾演练,将容灾演练占用资源恢复出来 接口约束 1、云主机存在保护组中 2、云容灾保护组存在 URI POST /v4/disaster/clearerecoverydisaster 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 参考请求示例 pairID 是 String 保护组ID 参考请求示例 ecsID 是 String 云主机ID 参考请求示例 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 :: statusCode 是 Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 参考响应示例 message 是 String 成功或失败时的描述,一般为英文描述 参考响应示例 description 是 String 成功或失败时的描述,一般为中文描述 参考响应示例 returnObj 否 Object 成功时返回对象 returnObj 表 errorCode 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式码 参考状态码 error 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式大驼峰码 参考状态码 表 returnObj 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 String 清空容灾演练操作下发成功 参考响应示例 msg 是 String 清空容灾演练操作下发成功描述 参考响应示例
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        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        容灾演练
        清空容灾演练
      • Q&A:典型问题解析与策略应对
        天翼云提供了底层资源,DeepSeek模型还是要客户自己部署的吗? 天翼云提供了预置DeepSeek模型的镜像,开机即用。 DeepSeek模型、Ollama工具下载慢,我该怎么办? 目前使用天翼云的镜像源,可加快访问速度。如果想使用其他模型,也可以自定义部署。 昇腾版本和英伟达版本有什么区别? 昇腾和英伟达版本主要区别在于硬件设备(如A100和昇腾),具体的参数层面区别难以量化。 开箱即用的镜像,能否更换其他参数规模的模型? 可以的,GPU云主机提供了预置DeepSeek R1:7B 和DeepSeek R1:70B 两款模型镜像,提供了DeepSeek LLamaFactory模型微调镜像,并配备完整的Ollama、OpenWebUI工具,用户可根据需要进行自定义部署。 模型部署过程中发现云盘的容量不够怎么办? 根据云硬盘扩容概述对已有云盘进行扩容或购买数据盘进行挂载。 天翼云公有云哪些资源池有DeepSeek预置镜像? 目前DeepSeek R1:7B Ubuntu云主机镜像,已上线至福州25、郑州5、长沙42、上海36、华北2、华南2、西南1、华东1,其余资源池按需加载;裸金属镜像DeepSeek R1:7B Ubuntu已上线上海15资源池,其余资源池按需加载。
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        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        Q&A:典型问题解析与策略应对
      • 域名地址簿(1)
        编辑域名地址簿 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。 5. 找到目标地址簿,单击目标地址簿操作列的“详情”。 6. 在详情页面可以查看地址簿“基本信息”和域名地址列表。 添加域名地址 在域名地址列表上方,单击“添加”,弹出添加域名地址页面,添加域名地址后,单击“确认”,完成添加操作。 编辑域名地址 在域名地址列表的操作列,单击“编辑”,修改域名地址。 删除域名地址 在域名地址列表的操作列,单击“删除”,删除域名地址。 删除域名地址簿 注意 使用中的地址簿无法删除,删除地址簿前请先从防护规则中移除地址簿。 删除地址簿后无法恢复,请谨慎操作。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。 5. 找到需要删除的地址簿,单击目标地址簿操作列的“删除”。 6. 在弹出的确认框中,单击“确定”,完成删除。
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      • 域名地址簿
        编辑域名地址簿 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。 5. 找到目标地址簿,单击目标地址簿操作列的“详情”。 6. 在详情页面可以查看地址簿“基本信息”和域名地址列表。 添加域名地址 在域名地址列表上方,单击“添加”,弹出添加域名地址页面,添加域名地址后,单击“确认”,完成添加操作。 编辑域名地址 在域名地址列表的操作列,单击“编辑”,修改域名地址。 删除域名地址 在域名地址列表的操作列,单击“删除”,删除域名地址。 删除域名地址簿 注意 使用中的地址簿无法删除,删除地址簿前请先从防护规则中移除地址簿。 删除地址簿后无法恢复,请谨慎操作。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。 5. 找到需要删除的地址簿,单击目标地址簿操作列的“删除”。 6. 在弹出的确认框中,单击“确定”,完成删除。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        地址簿管理
        域名地址簿
      • 新增账号和资产
        新增资产和资产账号 云堡垒机系统集中管理云资源,主要包括管理资产账户和运维权限管理。为实现统一管理资源,需添加资产到系统。 一个主机或应用资产可能有多个登录主机或应用的账户。云堡垒机系统纳管主机或应用的账户(资产账户)后,无需反复输入账户和密码,通过登录资产账户,自动登录资源进行运维管控。 操作步骤 1.管理员登录云堡垒机系统,角色身份切换到“管理角色”。 2.在左侧导航栏,选择“资产管理 > 资产”,单击左上角的“新增”按钮。 3.填写资产信息,单击保存提交。 参数 参数说明 资产名称 输入您需要纳管的资产名称。 资产类型 选择待纳管的资产类型。 IP地址 填写待纳管资产的IP地址,请确保资产IP的正确。 资产组 选择待纳管资产所属的资产组。 资产描述 添加资产的描述。 协议 选择访问待纳管资产的访问协议,并添加协议的端口号。 账号 添加待纳管资产下的维护账号。 访问信息 选择访问资产的系统编码,可选“UTF8”和“GBK”。 4.选择资产账号,单击“新增”,填写资产账号信息并勾选相应的访问协议。 说明 资产账号也可通过选择“资产管理 > 资产账号”,新增资产账号。 5.单击“提交”,完成资产创建。
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        云堡垒机(原生版)
        快速入门
        新增账号和资产
      • Q&A:典型问题解析与策略应对
        天翼云提供了底层资源,DeepSeek模型还是要客户自己部署的吗? 天翼云提供了预置DeepSeek模型的镜像,开机即用。 DeepSeek模型、Ollama工具下载慢,我该怎么办? 目前使用天翼云的镜像源,可加快访问速度。如果想使用其他模型,也可以自定义部署。 昇腾版本和英伟达版本有啥区别? 昇腾和英伟达版本主要区别在于硬件设备(如A100和昇腾),具体的参数层面区别难以量化。 开箱即用的镜像,能否更换其他参数规模的模型? 可以的,GPU云主机提供了预置DeepSeek R1:7B 和DeepSeek R1:70B 两款模型镜像,提供了DeepSeek LLamaFactory模型微调镜像,并配备完整的ollama、openWebUI工具,用户可根据需要进行自定义部署。 模型部署过程中发现云盘的容量不够怎么办? 根据云硬盘扩容概述对已有云盘进行扩容或购买数据盘进行挂载。 天翼云公有云哪些资源池有DeepSeek预置镜像? 目前DeepSeek R1:7B Ubuntu云主机镜像,已上线至福州25、郑州5、长沙42、上海36、华北2、华南2、西南1、华东1,其余资源池按需加载;裸金属镜像DeepSeek R1:7B Ubuntu已上线上海15资源池,其余资源池按需加载。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        DeepSeek专题
        Q&A:典型问题解析与策略应对
      • 端口地址簿
        编辑端口地址簿 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。 5. 找到目标地址簿,单击目标地址簿操作列的“详情”。 6. 在详情页面可以查看地址簿“基本信息”和端口列表。 添加端口 在端口列表上方,单击“添加”,弹出添加端口页面,添加端口后,单击“确认”,完成添加操作。 编辑端口 在端口列表的操作列,单击“编辑”,修改端口。 删除端口 在端口列表的操作列,单击“删除”,删除端口。 删除端口地址簿 注意 使用中的地址簿无法删除,删除地址簿前请先从防护规则中移除地址簿。 删除地址簿后无法恢复,请谨慎操作。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。 5. 找到需要删除的地址簿,单击目标地址簿操作列的“删除”。 6. 在弹出的确认框中,单击“确定”,完成删除。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
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        地址簿管理
        端口地址簿
      • 云审计服务支持的WAF操作列表
        本文介绍云审计服务支持的WAF操作。 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS)记录了Web应用防火墙相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯,具体请参见云审计服务用户指南。 云审计服务支持的WAF操作列表: 操作名称 资源类型 事件名称 创建Web应用防火墙防护实例 instance createInstance 删除Web应用防火墙防护实例 instance deleteInstance 更新Web应用防火墙防护实例 instance alterInstanceName 修改Web应用防火墙防护实例的防护状态 instance modifyProtectStatus 修改Web应用防火墙防护实例的接入状态 instance modifyAccessStatus 创建Web应用防火墙防护策略 policy createPolicy 应用Web应用防火墙防护策略 policy applyToHost 更新Web应用防火墙防护策略 policy modifyPolicy 删除Web应用防火墙防护策略 policy deletePolicy 添加证书 certificate createCertificate 修改证书名称 certificate modifyCertificate 删除证书 certificate deleteCertificate 创建CC规则 policy createCc 修改CC规则 policy modifyCc 删除CC规则 policy deleteCc 创建精准防护规则 policy createCustom 修改精准防护规则 policy modifyCustom 删除精准防护规则 policy deleteCustom 创建IP黑白名单规则 policy createWhiteblackip 修改IP黑白名单规则 policy modifyWhiteblackip 删除IP黑白名单规则 policy deleteWhiteblackip 创建/刷新网页防篡改规则 policy createAntitamper 删除网页防篡改规则 policy deleteAntitamper 创建全局白名单规则 policy createIgnore 删除全局白名单规则 policy deleteIgnore 创建隐私屏蔽规则 policy createPrivacy 修改隐私屏蔽规则 policy modifyPrivacy 删除隐私屏蔽规则 policy deletePrivacy
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        Web应用防火墙(独享版)
        监控与审计
        审计
        云审计服务支持的WAF操作列表
      • 客户端不兼容SNI导致访问异常怎么办?
        本文将介绍客户端不兼容SNI导致访问异常怎么办。 SNI(Server Name Indication)是为了解决一个服务器使用多个域名和证书的问题。而对SSL/TLS协议所作的一个扩展,它允许服务器在同一个IP地址和TCP端口下支持多个证书,从而允许多个HTTPS网站使用相同的源站IP和端口。在接入Web应用防火墙(边缘云版)后,如果您出现部分客户端HTTPS访问异常问题,可能是由于有些客户端版本不支持SNI导致的。当使用不支持SNI的浏览器或客户端访问接入Web应用防火墙(边缘云版)服务的网站时,Web应用防火墙(边缘云版)防护节点不知道客户端请求的是哪个域名,所以无法正确得获取域名对应得证书来跟客户端通讯交互,此时在浏览器上就会出现“服务器证书不可信”的提示。 实际场景中,一般是只有部分旧版的PC浏览器和Android客户端不支持SNI。如果客户端不支持SNI扩展,建议通过以下方式来解决: 建议升级客户端版本,或使用新版本的浏览器访问,比如使用Chrome、Firefox等新版本的浏览器访问。 第三方程序回调的业务场景,如果第三方程序客户端不支持SNI,可建议让其直接请求访问源站IP,绕过Web应用防火墙(边缘云版)。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        故障分析
        客户端不兼容SNI导致访问异常怎么办?
      • 计费相关问题
        功能项 免费版 标准版 旗舰版 最大会议并发人数 10人 100人 300人 支持会议云录制 ✅ ✅(中等云录制存储空间) ✅(更大云录制存储空间) 会议直播功能 ❌ ✅(可选) ✅(可选) 可开通增值服务 ❌ ✅ ✅
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        AOne会议
        常见问题
        计费相关问题
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