天翼云桌面电脑版_天翼云桌面电脑版文档介绍内容-天翼云

技术支持
联系我们天翼云官网咨询热线400-810-9889。天翼云官网工单管理系统。开启远程协助如果您已安装云存储网关但未初始化与天翼云工作人员联系后,根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT(默认端口号是18100),开启远程协助功能。然后将命令返回的远程协助码再告知天翼云工作人员,此时天翼云工作人员可以进行远程协助。如果您已完成安装、初始化云存储网关您可以使用已安装云存储网关但未初始化时的方式操作。也可以先获取云存储网关ID,将问题和云存储网关ID一起发给天翼云工作人员。

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云存储网关
用户指南
技术支持
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联系我们天翼云官网咨询热线400-810-9889。天翼云官网工单管理系统。开启远程协助如果您已安装存储资源盘活系统但未初始化与天翼云工作人员联系后,根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT(默认端口号是18100),开启远程协助功能。然后将命令返回的远程协助码再告知天翼云工作人员,此时天翼云工作人员可以进行远程协助。如果您已完成安装、初始化存储资源盘活系统您可以使用已安装存储资源盘活系统但未初始化时的方式操作。

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存储资源盘活系统
快速入门
技术支持
还原卷
缓存存储池指定还原卷的缓存存储池(仅集群版支持)。如果指定了缓存存储池,卷数据首先写入缓存存储池,然后再存入存储池。存储池指定还原卷的存储池(仅集群版支持),表示最终存储池,卷数据最终落在该存储池内。默认使用集群的基础存储池。注意存储池与缓存存储池不能是同一个存储池。对象存储服务指定还原卷的对象存储服务名称:OOS:天翼云对象存储经典版I型。S3:兼容S3的其他对象存储。说明源卷和还原卷必须使用相同的对象存储服务。存储桶存储桶信息。输入源卷的存储桶的名称和前缀名称。

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存储资源盘活系统
用户指南
卷操作
还原卷
搭建FTP站点（Linux）
本章主要介绍了在天翼云上如何使用弹性云主机的Linux实例使用vsftpd软件搭建FTP站点。应用场景本文介绍了在天翼云上如何使用弹性云主机的Linux实例使用vsftpd软件搭建FTP站点。vsftpd全称是“very secure FTP daemon”,是一款在Linux发行版中使用较多的FTP服务器软件。该指导具体操作以CentOS 7.2 64位操作系统为例。方案架构方案优势快速构建站点,组网架构简单。网站安全易用。

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弹性云主机
最佳实践
搭建FTP站点（Linux）
注册账号
在创建和使用天翼云弹性云主机之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接创建弹性云主机。打开天翼云门户网站,点击"免费注册"。在注册页面,选择短信注册或账号注册,并填写相应的信息。点击获取验证码,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码”按钮。阅读并勾选协议,点击“注册” 按钮。注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。如需实名认证,请参考会员服务-实名认证。

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弹性云主机
快速入门
注册账号
其他类
如何使用Windows远程桌面连接工具连接主机? 操作步骤 1、在本地主机上选择“开始 > 运行”,输入命令mstsc ,打开Windows“远程桌面连接”工具。 2、单击“选项”,选择“本地资源”页签,在“本地设备和资源”区域中,勾选“剪贴板”,如图所示: 3、选择“常规”页签,在“计算机”中输入云服务器的弹性IP,在“用户名”中输入“Administrator”,单击“连接”,如图所示: 4、在弹出的对话框中,输入主机的用户密码,单击“确定”,连接至主机。如何查看HSS的日志文件?

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企业主机安全
常见问题
其他类
使用私网NAT网关实现地址冲突的云上VPC互连
通过创建SNAT规则,您可以将该子网下的云主机通过中转IP地址访问其他云资源。操作步骤登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。点击需要添加中转IP地址的私网NAT网关名称,进入私网NAT网关详情页,下拉至SNAT规则标签页,点击添加SNAT规则。

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NAT网关
快速入门
私网NAT网关
使用私网NAT网关实现地址冲突的云上VPC互连
云平台安全规则
第一章概述第一条为了更好的规范天翼云平台的安全管理,维护天翼云产品稳定有序的运营环境,提升用户使用天翼云产品及服务的体验,依据《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》、《中华人民共和国反电信网络诈骗法》等相关法律法规,以及《天翼云网站服务条款》和天翼云产品条款等相关规则、协议,特制定“云平台安全规则”(以下简称 “本规则”)。第二条本规则是指用户在使用天翼云产品过程中,针对所发布、存储、指向的信息以及所产生网络行为,均需遵循的规则。

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法律声明
安全管控规则
安全管控规则
云平台安全规则
云录制与回放中心，打造知识沉淀平台
本文介绍如何开启与查看云录制。前提条件已开通AOne会议免费版、标准版或者AOne会议旗舰版。用户具备足够的云录制存储空间。用户具备“主持人”或者“联席主持人”权限。注意事项云录制过程中若网络异常或会议被终止,可能影响录制文件完整性。云录制文件归属于会议创建者,仅会议创建者可修改观看权限。云录制文件默认观看范围为会议创建者与本企业的参会者。跨企业参会人员默认无法观看,如需观看需要会议创建者将录制文件的分享方式修改为“通过链接分享”。

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AOne会议
最佳实践
云录制与回放中心，打造知识沉淀平台
排查RDS-PostgreSQL CPU使用率高的原因和解决方法
操作步骤(部分资源池加载功能有所差异,请以控制台实际界面为准)如下: 登录天翼云门户。点击【控制中心】,选择对应资源池,例如“华东1”。在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。在左侧目录中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击【监控】进入单个实例的监控详情面。

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关系数据库PostgreSQL版
用户指南
性能调优
排查RDS-PostgreSQL CPU使用率高的原因和解决方法
检测IP地址
本文简述如何查询指定IP是否为天翼云IP。功能介绍天翼云应用加速产品提供一种IP地址检测工具,您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云节点IP,同时获取IP所属城市、运营商、机房地址、节点层级等信息。应用场景场景一:配置应用加速产品后,可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云节点IP。如果不是天翼云节点IP,则代表应用加速配置未生效;如果是,则可以继续验证请求是否正常。场景二:当您的应用访问异常时,可通过该工具查询用户访问的IP是否为天翼云节点IP,来排查应用异常的原因。

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应用加速（文档停止维护）
工具管理
检测IP地址
云电竞
天翼云云电竞(Esports)是以边缘云为基础,将游戏运行服务迁移上云端,提供高配置的算力环境,渲染后的游戏画面和操作指令通过网络与用户进行交互,给用户呈现整个电脑桌面,用来高性能运行海量游戏。

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云电竞
操作类
天翼云SD-WAN产品无资源池差别,您可以选择从任意资源池进入到该控制页面。开通天翼云SD-WAN服务后,控制台会生成对应的实例资源,您可以通过页面操作对资源进行不同的配置下发,比如:创建互联关系、配置路由规则、创建访问控制、ACL等。天翼云SD-WAN如何报障? 天翼云SD-WAN售后服务由天翼云SD-WAN售后团队负责。客户报障有两种途径:1、拨打天翼云400售后服务电话,2、通过客户经理报障。

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天翼云SD-WAN
常见问题
操作类
检测IP地址
本文简述如何查询指定IP是否为天翼云IP。功能介绍天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务提供一种IP地址检测工具,您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云节点IP,同时获取IP所属城市、运营商、机房地址、节点层级等信息。应用场景场景一:配置安全与加速服务后,可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云节点IP。如果不是天翼云节点IP,则代表配置未生效;如果是,则可以继续验证请求是否正常。

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边缘安全加速平台
安全与加速
工具管理
检测IP地址
云硬盘备份类
本文汇总了云硬盘在备份过程中的常见问题。云硬盘能否跨地域备份?当前只支持地域内备份和恢复,不支持跨地域的备份和恢复。地域内备份和恢复可通过云硬盘备份产品实现,具体请参见云硬盘备份与恢复。云硬盘备份时,需要停止弹性云主机吗?不需要。用户可以根据自身需要来决定在云硬盘备份时是否进行关机操作。理论上,天翼云云硬盘备份可以在弹性云主机和云硬盘正在使用过程中进行,不需要停止弹性云主机。在云主机正常运行、云硬盘正常读写的情况下,数据除了被存入云硬盘,还有一部分最新数据是作为缓存数据存在内存中的。

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云硬盘
常见问题
云硬盘备份类
加载云专线（CDA）网络实例
本文为您介绍加载云专线(CDA)网络实例的操作流程。限制说明当云企业路由器和云专线(CDA)实例属于同一主账号时,必须确保二者处于同一企业项目下。当前云企业路由器所属的云间高速获得CDA得跨账号授权。CDA专线网关没有绑定任何VPC网络。操作步骤登录控制中心。登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。

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云间高速（标准版）
用户指南
网络实例
加载云专线（CDA）网络实例
诊断工具
本文简述如何通过诊断工具查询指定IP是否为天翼云CDN节点IP以及对应归属地。功能介绍天翼云全站加速服务提供IP归属查询工具,您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云CDN节点IP,同时获取IP归属地。应用场景场景一:配置全站加速服务后,可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云CDN节点IP。如果不是天翼云CDN节点IP,则代表配置未生效;如果是,则可以继续验证请求是否正常。

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全站加速
用户指南
诊断工具
诊断工具
本文简述如何通过诊断工具查询指定IP是否为天翼云CDN节点IP以及对应归属地。功能介绍天翼云CDN加速服务提供IP归属查询工具,您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云CDN节点IP,同时获取IP归属地。应用场景场景一:配置CDN加速服务后,可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云CDN节点IP。如果不是天翼云CDN节点IP,则代表配置未生效;如果是,则可以继续验证请求是否正常。

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CDN加速
用户指南
诊断工具
通用类
使用天翼云 API 和 SDK 过程中的相关咨询和故障诊断排除。与天翼云资源相关的操作或系统问题的技术支持。与天翼云的管理控制台或其他天翼云官方工具相关的问题。天翼云客户支持计划服务范围不包含: 代码开发与调试。如何提交问题? 天翼云提供多种支持渠道,详情请参见支持方式说明。我的问题多久可以获得回复? 天翼云提供7x24小时技术支持服务,客户案例请求的首次响应时间,与订购的支持计划级别和案例紧急程度有关,详情请参见响应时限说明。我的问题多久可以获得解决?

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客户支持计划
常见问题
通用类
实例公网访问
本文为您介绍如何将天翼云云搜索OpenSearch实例接入公网访问。新开启的云搜索实例默认不具备公网访问能力,您如果需要通过公网访问Dashboards、Cerebro或OpenSearch实例,需要为其绑定弹性IP或IPv6带宽,并配置安全组信息,才可使用公网访问。约束限制开启公网访问后,会因此产生流量费用,请您提前根据自身需求,购买合适的产品。配置完成后,需要前往安全组设置页面,配置公网访问白名单后,才可正常使用。

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云搜索服务
用户指南
OpenSearch实例创建及使用
实例网络及安全设置
实例公网访问
功能特性
本文介绍了云防火墙(原生版)产品的功能特性。天翼云云防火墙(原生版)产品是一款云平台SaaS化的防火墙,保护您的网络边界安全,主要包含以下功能:概览防火墙防御能力总览,包括安全防护、防护情况、安全策略和流量趋势。安全防护展示了互联网边界防火墙的防护总体情况,包括已开启和未开启防护的IP。防护情况展示了防护的总体情况,包括入侵防御拦截数和访问控制拦截数。安全策略展示了客户配置的访问控制策略的情况,分别为外对内规则数、内对外规则数、黑名单规则数、白名单规则数。

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云防火墙（原生版）
产品介绍
功能特性
责任共担
本章节主要介绍天翼云与客户在安全性方面各自应承担的责任。为明确翼MapReduce产品在云服务环境下的安全责任边界,保障客户与天翼云协同构建安全可信的服务体系,本文将介绍天翼云与客户在安全性方面各自应承担的责任。天翼云安全责任天翼云负责保障云服务自身安全。责任包括:基于天翼云综合安全产品体系,保障翼MapReduce产品内部使用的计算、存储、网络等基础设施,以及运行其上的平台服务与应用服务的安全性。

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翼MapReduce
产品介绍
安全
责任共担
准备工作概览
如下表: 准备项说明需要执行的工作账号准备注册天翼云账号参考注册天翼云账号文档进行相关操作。数据库准备源数据库和目标数据库以及对应连接帐号权限准备可根据源数据库和目标数据库的数据库类型进行相应的账号权限设置。网络准备源数据库部署在本地参考本地数据库到天翼云文档。源数据库为其他云数据库参考其他云数据库到天翼云文档。源数据库为天翼云数据库参考天翼云数据库到天翼云文档。源数据库为天翼云ECS自建数据库参考天翼云ECS自建数据库到天翼云文档。

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数据传输服务DTS
快速入门
准备工作概览
实名认证
本文介绍如何在天翼云APP进行实名认证。

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天翼云APP
通用能力
实名认证
工作说明书
面对面的技术支持和培训:驻场运维人员可以为客户提供面对面的技术支持和培训服务,帮助客户更好地使用天翼云。第4章服务范围驻场运维服务产品范围:天翼专有云、天翼公有云、天翼混合云的云产品,详见《服务协议》。天翼云驻场运维服务范围包含: 天翼云产品使用咨询、日常巡检、问题处理、故障处理、配置指导、最佳实践等。天翼云产品相关的操作或系统问题的技术指导。天翼云管理控制台相关的问题。天翼云驻场运维服务范围不包含: 应用的开发和运维,包括不限于应用开发、测试、部署、诊断优化等。

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专家技术服务
驻场运维服务
工作说明书
防止个人敏感数据在开发测试中被泄露操作指导
天翼云数据安全中心(Data Security Center,简称DSC)为您提供静态数据脱敏功能:能够根据脱敏规则对大批量数据进行统一变形转换处理。静态脱敏的应用场景多为:开发测试、数据分享、数据研究。可以将生产环境中的敏感数据交付至开发、测试或者外发环境。

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数据安全中心
最佳实践
防止个人敏感数据在开发测试中被泄露操作指导
包年/包月
资源降配:新配置价格低于老配置价格,此时天翼云会将新老配置的差价退给您。资源降配会影响云数据库性能,通常不建议您这样操作。这里以资源升配且无任何优惠的场景为例,假设您在2023/04/08购买了一个包年/包月GaussDB数据库(主备版 8 vCPUs 64 GB),购买时长为1个月,计划在2023/04/18变更规格为16 vCPUs 128GB。旧配置价格为31,728 元/月,新配置价格为61,728 元/月。

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云数据库GaussDB
计费说明
计费模式
包年/包月
IP归属查询
本文简述如何查询指定IP是否为天翼云IP。功能介绍天翼云边缘安全加速平台—边缘接入服务提供一种IP地址检测工具,您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云节点IP,同时获取IP所属城市、运营商、机房地址、节点层级等信息。应用场景场景一:配置边缘接入服务后,可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云节点IP。如果不是天翼云节点IP,则代表配置未生效;如果是,则可以继续验证请求是否正常。

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边缘安全加速平台
边缘接入
工具管理
IP归属查询
服务范围
客户支持计划服务范围包含天翼云技术、产品与解决方案相关咨询或需求受理; 使用天翼云技术、产品与解决方案过程中的最佳实践输入; 使用天翼云产品过程中相关的问题定位和故障排除协助; 使用天翼云 API 和 SDK 过程中的相关咨询和故障诊断排除; 与天翼云资源相关的操作问题或使用问题的技术支持; 与天翼云的管理控制台或其他天翼云官方工具相关的问题。

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客户支持计划
产品简介
服务范围
迁移可用区
在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库PostgreSQL版,进入关系数据库PostgreSQL版产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择PostgreSQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。单击可用区信息区域右侧的迁移可用区,进入迁移可用区页面。配置如下迁移相关参数,单击提交。参数说明可用区选择迁移的目标可用区。

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关系数据库PostgreSQL版
用户指南
实例操作
迁移可用区
设置监控频率
关系数据库MySQL版支持修改的监控频率值为:1秒/次10秒/次注意仅白名单用户支持以上频率,如需使用请提单处理。仅规格为8C以上的实例才支持设置1s和10s,且仅部分监控指标支持该频率的采集,具体指标,请参见附录的表格或见界面提示弹窗。开启该频率可能会引起界面卡顿,请按需开启。30秒/次60秒/次300秒/次操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。

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关系数据库MySQL版
用户指南
监控与告警
设置监控频率
SDK概览
语言 SDK文档 PDF 文档 Demo示例 Go GO SDK 天翼云媒体存储go_SDK使用指导书-20250918.pdf Go Demo示例 Java Java SDK 天翼云媒体存储java_SDK使用指导书-20250918.pdf Java Demo示例 Python Python SDK 天翼云媒体存储phtyon_SDK使用指导书-20250918.pdf Python Demo示例 C++ C++ SDK 天翼云媒体存储cpp_SDK使用指导书-20250928

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