天翼云桌面电脑版_天翼云桌面电脑版文档介绍内容-天翼云

续订
付款方式页包年包月续订 1.在天翼云官网，点击右上角的“管理中心”；登录页 2.左侧导航栏点击“订单管理”-“续订管理”，输入筛选条件，找到需要续订的产品，按提示完成续订操作即可。

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云搜索服务
计费说明
续订
购买类
本小节介绍云下一代防火墙购买类常见问题。哪些资源池可以支持开通云下一代防火墙？云下一代防火墙已适配天翼云各个云资源池节点，天翼云官网任一节点均可以开通云下一代防火墙，一类节点和二类节点均可以开通。开通流程：在选择资源池节点后，您可以登录天翼云官网，按照云下一代防火墙的开通流程进行操作。影响面：开通云下一代防火墙可能会对您的网络拓扑结构产生一定的影响。在执行开通操作之前，建议您仔细规划，并在可能的情况下在非业务高峰期进行操作，以减少对正常业务的影响。

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云下一代防火墙
常见问题
购买类
计费类
本文介绍了云防火墙（原生版）的计费类常见问题。云防火墙（原生版）计费方式是什么？云防火墙（原生版）为包周期计费，分为按月和按年2种方式。云防火墙（原生版）计费项是什么？云防火墙（原生版）的计费项为服务版本、流量扩展项、IP扩展项和购买时长。云防火墙（原生版）的配额续费条件是什么？您所需续费的配额，需要为未到期或已到期状态。哪些流量会占用云防火墙的防护带宽？云防火墙的防护带宽为公网到您防火墙所在VPC间的互访流量。

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云防火墙（原生版）
常见问题
C100常见问题
计费类
产品优势
便捷管理天翼云提供统一的SD-WAN管理控制台。用户可登陆天翼云官网SD-WAN产品控制台对SD-WAN业务进行订购和操作管理；详情请参见登录SD-WAN控制台。 SD-WAN控制台提供可视化的网络拓扑界面，支持灵活配置和变更业务规则，可实时监控设备状态、链路性能、端口流量等信息，简化用户的运维和管理。稳定可靠 SD-WAN支持设备级和链路级容灾，同时具备接入点容灾切换，确保业务稳定性和连续性。支持设备级容灾，两台设备通过主备方式接入，共享带宽。

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天翼云SD-WAN
产品简介
产品优势
入门概览
本文主要介绍云日志服务的入门概览。本文将以天翼云Linux弹性云主机接入云日志服务为例，并且首次安装日志采集器，帮助您快速上手云日志服务。以下为完整接入步骤：步骤一：开通云日志服务在使用天翼云云日志服务前，您需要先开通服务。开通服务不收取任何费用，开通后将根据实际用量进行计费，详情请查看开通云日志服务。

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云日志服务
快速入门
入门概览
删除
本章节会介绍天翼云函数工作流如何删除实例。实例列表中选函数的“删除”链接。确认删除操作。

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函数工作流
计费说明
删除
卡券管理
天翼云支持七天无理由退订。七天无理由退订或因天翼云原因导致的退订的资源退还代金券，非七天无理由退订的资源不退还代金券。代金券购买产品是否能开发票？代金券支付的金额不可以开具发票。代金券是否可以抵扣欠费不可以，代金券仅可用于订单支付。若账号欠费，可以通过账户余额充值进行补缴。

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费用中心
常见问题
卡券管理
XEN主机实例关机-开机操作
天翼云XEN虚拟化主机实例主要为c1、c2、m1、s1。请客户根据以下步骤对XEN主机实例进行关机-开机操作：步骤1：客户登陆天翼云官网，进入对应资源池控制台；步骤2：客户根据虚机ID以及实例规格，确定需要操作的XEN主机实例；步骤3：客户在需操作的主机行操作列点击“更多”，先点击“关机”等待1分钟后再点击“开机”，切勿点击“重启”；

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弹性云主机
常见问题
产品咨询类
XEN主机实例关机-开机操作
使用通知记录
前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。单击“告警服务”>"通知记录"，进入通知记录列表页。在通知记录列表，您可以通过时间等筛选条件，查询历史通知信息。

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云监控服务
快速入门
使用通知记录
使用任务中心
前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。查看任务中心登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。依次选择“管理与部署”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。选择“任务中心”菜单，即可任务中心列表页面。

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云监控服务
快速入门
使用任务中心
移除用户组权限
本节主要介绍移除用户组权限操作步骤步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。步骤 2 单击首页顶部控制台，在控制中心页面“管理与部署”类中，单击“统一身份认证服务”。步骤 3 在统一身份认证服务管理页面，单击左侧功能菜单“用户组”，单击待移除授权用户组名称，进入用户组详情页。步骤 4 在“授权记录”页签下，单击需要移除权限右侧的“删除”。步骤 5 在弹窗中，单击“是”，移除用户组权限。

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统一身份认证（二类节点）
用户指南
用户组及授权
移除用户组权限
直播录制为什么需要提前开通媒体存储
天翼云极速直播录制默认对接天翼云媒体存储，如何开通请参见开通媒体存储并创建存储桶。直播录制功能为计费项，按照录制峰值计费，具体价格请参见增值服务中的直播录制收费标准。此外，由于直播录制生成的视频文件最终存储在媒体存储中，因此，产生的存储费用由媒体存储单独收取。

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极速直播
常见问题
直播录制类
直播录制为什么需要提前开通媒体存储
IPv6配置
功能介绍天翼云极速直播节点已经支持IPv6协议。开启IPv6开关后，支持IPv6的客户端以IPv6协议访问天翼云直播节点。新增域名时，默认开启IPv6；存量域名，可参考如下步骤开启IPv6。配置说明登录直播控制台。在【域名列表】页面，单击目标域名操作列中的【编辑】。单击【IPv6配置】，以推拉流场景下的拉流为例，如下图所示。单击【ipv6开关】，从“停用”改为“启用”，单击【提交保存】。

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极速直播
用户指南
域名管理
IPv6配置
响应时限
基于业务影响情况，天翼云定义了不同工单的响应时间。客户提交问题后，天翼云工程师会跟进客户反馈的工单情况参照不同的SLA 要求，及时响应。工单说明：紧急工单：客户业务重要功能不可用，需要立即处理；客户业务的重要功能受损或降级，非关键功能/系统异常；10分钟内响应。一般工单：一般性问题咨询；30分钟内响应。

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客户支持计划
产品简介
服务内容
响应时限
退订
自备案信息提交管局开始，如无不可抗力、政策变更等特殊原因，则不予退订；备案成功后，则不予退订；天翼云承诺，在备案信息提交管局前或是提交后但备案不成功，均可退订并全额退还备案管家服务费用。为更好的给您办理退款，如需退订，请联系您的专属备案管家或提交在线工单进行退订。注意如有不可抗力、客户材料虚假、不符合相关法律法规等情况，天翼云有权利终止服务。

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备案管家
计费说明
退订
如何上传镜像到一体化计算加速平台·异构计算的私有镜像仓库
登录创建和使用天翼一体化计算加速平台·异构计算之前，需要先注册天翼云门户的账号。如果已拥有天翼云的账号，可登录后直接使用天翼一体化计算加速平台·异构计算。进入天翼云官网，选择"产品">"计算">"高性能计算">"一体化计算加速平台·异构计算"，点击"管理控制台"。输入用户名密码，登录一体化计算加速平台·异构计算平台。登陆成功后，跳转至一体化计算加速平台·异构计算产品首页。进入镜像仓库进入镜像仓库需要先进入"工作空间"。

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一体化计算加速平台·异构计算
最佳实践
如何上传镜像到一体化计算加速平台·异构计算的私有镜像仓库
虚拟网关及网络配置
场景A 态势-网关，直接下挂业务场景，网络配置步骤：在天翼云控制中心所有服务中点击网络下的虚拟私有云。在虚拟私有云中找到对应开通的3台云主机网段，点击进入。点击路由表选项下添加路由信息，配置路由，下一跳的IP地址为虚拟IP地址场景B 态势-网关下挂负载均衡器场景，网络配置步骤：步骤一：在天翼云控制中心所有服务中点击网络下的虚拟私有云。步骤二：在虚拟私有云中找到对应开通的3台云主机网段，点击进入。

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态势感知
快速入门
虚拟网关及网络配置
规格自动变更
本文介绍关系数据库PostgreSQL版的规格自动变更相关功能。操作场景为防止实例负载过高影响业务或负载过低造成资源浪费，用户可以在RDS-PostgreSQL控制台界面中设置性能自动扩缩容，当达到触发条件后，实例将进行变配。操作步骤登录天翼云门户。点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。

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关系数据库PostgreSQL版
用户指南
实例操作
规格自动变更
使用限制
本章节主要介绍天翼云物理机的使用限制。使用限制不支持直接加载外接硬件设备（如USB设备、银行U key、外接硬盘、加密狗等）。不支持带外管理，您的物理机资源统一由天翼云管理和维护。不支持创建没有操作系统的裸设备，即物理机必须自带操作系统。不支持热迁移，服务器故障后会对业务造成影响，建议您通过业务集群部署、主备部署等方式实现业务的高可用。不支持更换物理机的操作系统。创建后不支持更换VPC。

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物理机
产品简介
使用限制
回源配置概述
高级回源当客户希望全站基于某些特殊场景回不同源站时，例如需要根据请求的不同文件后缀名、不同目录回不同的源站时，可以使用天翼云高级回源功能。私有Bucket回源若客户使用天翼云媒体存储/对象存储作为源站，在新建Bucket权限选择【私有】之后，需要配置私有Bucket回源功能。

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全站加速
用户指南
域名管理
回源配置
回源配置概述
退订
本文介绍如何对不再继续使用的云搜索进行退订操作。如您不再需要某一实例，可以退订实例释放资源。约束限制退订实例时，云搜索服务会释放掉全部包括云主机、云硬盘的所有通过云搜索服务购买的资源，您自行购买、设置的如VPC、弹性IP、对象存储等资源不会退订，您需要自行前往相关产品控制台退订。退订操作，资源会立即释放，数据会清理，请提前备份数据。公测期间暂不涉及退费。方法一：通过订单管理退订登录天翼云官网，进入“费用中心-订单管理-退订管理”页面。

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云搜索服务
计费说明
退订
入门指引
本章节介绍如何通过云备份为云主机、云硬盘和SFS Turbo备份等提供备份保护。流程如图所示：步骤1：注册天翼云，为账户充值等，请参见注册天翼云账号章节。步骤2：针对不同的保护对象，在备份前需要创建不同类型的备份存储库，用于存放备份，请参见创建存储库章节：创建云主机备份存储库创建云硬盘备份存储库创建SFS Turbo备份存储库步骤3：如果购买存储库时未绑定资源，还需要将资源绑定至存储库，请参见绑定资源。

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云服务备份
快速入门
入门指引
飞塔防火墙配置
使用IPsec VPN建立站点到站点的连接时，在配置完天翼云VPN网关后，您还需在本地站点的网关设备中进行VPN配置。前提条件已经在天翼云VPC内创建了IPsec连接。已经下载了IPsec连接的配置。

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VPN连接
用户指南
配置IPsec VPN
本地网关配置
飞塔防火墙配置
HTTPS/QUIC功能开通
基本说明目前天翼云CDN加速产品的增值服务支持HTTPS协议和QUIC协议，使用这两项增值服务需完成如下两个步骤：开通CDN加速业务，详情请见如下开通步骤。 HTTPS功能已支持客户在CDN控制台自助配置，详情请见：HTTPS配置。QUIC功能暂不支持自助配置，如需使用，可通过提交工单联系客服，进行线下配置开启，详情请见：HTTP3.0(QUIC)协议。开通步骤新客户 2024年2月20日起，开通天翼云CDN加速业务时，静态HTTPS请求数和静态QUIC请求数为默认计费项。

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CDN加速
购买指南
增值服务开通
HTTPS/QUIC功能开通
什么是专属云关系型数据库
本章介绍什么是专属云关系型数据库，有哪些部署前提。专属云关系数据库PostgreSQL版（CT-RDS PostgreSQL）是一款基于云计算平台的在线独享关系型数据库服务，提供单机、主备、只读三种实例类型，提供备份、恢复、扩容、监控等数据库服务。相对于公有云关系型数据库来说，专属云关系型数据库部署在用户独享的专属计算资源内，与专属计算及专属存储共同提供整体的专属云服务。专属云关系型数据库按照项目制部署，需要具备以下几个条件方可部署：专属计算资源采用C系列主机。

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关系数据库PostgreSQL版
产品介绍
什么是专属云关系型数据库
应用场景
总部/分支站点组网（含入云）场景客户总部、分支机构、自建机房等站点位于中国境内或境外网络节点覆盖范围内，其中客户本地侧站点提供IPRAN和PON等多种接入方式。天翼云节点可以是中国电信CN2-DCI网络覆盖的全国资源池，既可以接入本省天翼云，也可以跨省接入天翼云。境内第三方公有云节点接入通过CN2-DCI网络实现，境外第三方云节点接入可以通过国际公司相关产品实现。客户站点使用IPRAN接入算力专网客户总部/分支站点由IPRAN网络接入CN2-DCI网络的本地PE或延伸交换机。

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算力专网
产品介绍
应用场景
基础知识
云专线提供用户本地数据中心与天翼云VPC虚拟私有云之间的连接服务。云专线产品在充分利用中国电信云网融合优势的同时，依托现有的IT基础设施，灵活搭建云上云下高速、低时延、稳定安全的专属连接通道。云专线服务的物理专线一端连接本地数据中心的本地网关设备，一端连接云专线的专线网关，将客户本地数据中心的内部局域网连接到天翼云的接入点，对接天翼云上的虚拟专有网络VPC，实现安全、可靠、高速的内网级通信质量。 VPC支持本地数据中心IDC通过物理专线接入，具体请参考专线相关文档。

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虚拟私有云
常见问题
基础知识
服务概览
服务介绍对象存储迁移服务（ZOS Migration Service，简称：ZMS）是天翼云提供的存储数据迁移服务。通过对象存储迁移服务，您可以将其它云厂商存储的数据，通过云端控制台的操作，迁移到天翼云对象存储（ZOS）。对象存储迁移服务目前提供“ 迁移评估 ”和“ 迁移任务 ”两个控制界面，分别对应对象存储迁移场景中的评估需求和迁移需求。

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对象存储
控制台指南
对象存储迁移服务
服务概览
查看告警模板
操作场景告警模板是一组以服务为单位的告警规则组合，您可使用系统默认推荐的或自己创建的告警模板，快速为云资源创建告警规则。前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警模板”，进入告警模板详情页面。

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云监控服务
用户指南
告警模板
查看告警模板
修改资源分组
前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。您已完成云资源的创建。您已完成资源分组的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。单击“资源分组”，进入“资源分组”列表页。在目标资源分组的“操作”列，单击“修改”，进入修改资源分组页面。在“修改资源分组”页面修改该资源组的名称及描述。单击“确认”按钮。

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云监控服务
用户指南
资源分组
修改资源分组
查看安全组
前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东-华东1。依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。在左侧导航栏，选择“访问控制-安全组”选项。此时展示页面当前资源池下已有的安全组列表，可以查看安全组的名称、ID、描述等信息点击安全组名称，进入所选安全组的详情页。在详情页，可以查看安全组的基本信息、入方向规则、出方向规则、关联实例信息。

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虚拟私有云
安全组
查看安全组
查看子网
前提条件注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。您已经完成子网的创建。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东-华东1。依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。单击“子网”，进入子网列表页面。单击目标子网的子网名称，进入子网详情页。在详情页，可查看该子网的子网网段、状态、DNS服务器等信息。

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虚拟私有云
子网管理
查看子网

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