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      • 重保支持
        本文介绍了客户支持计划重保支持的适用场景。 重保支持是针对客户在重要活动或事件期间对其关键业务提供短期的重保服务。 一级重保服务: 适用于客户业务系统具有实时要求高、业务连续性高或有明显业务高峰期的应用场景。重保服务期间故障响应及处理标准按最高级别处理,一级重保期间停止业务所使用资源的所有变更,同时停止资源池可能影响业务系统的一切割接操作(包括自动和手动)。考虑到一级重保影响范围广且实施所需资源多,客户至少提前14天提交重保申请,一个重保周期原则上最长不超过3天。 二级重保服务: 适用于客户业务系统实时性和业务连续性要求较高的应用场景。重保服务期间故障响应及处理标准提高一个级别,重保期间停止业务所使用资源的手工变更(故障修复除外),同时停止资源池可能影响业务系统的手动割接操作。考虑到二级重保影响范围较广且实施所需资源较多,客户至少7天提交申请,一个重保周期原则上最长不超过5天。 三级重保服务: 提供基本资源池级保障,并按客户要求提供保障服务。考虑到三级重保影响及所需资源,客户至少提前5天申请重保服务,一个重保周期原则上最长不超过10天。 支持计划级别 服务权益说明 :: 轻量级 最多1次三级重保 商业级 最多4次三级重保 企业级 最多4次重保,包含限定次数的一级、二级或三级重保
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        重保支持
      • 日期和时间函数(1)
        unit说明 unit 说明 year 年 quarter 季度 month 月 week 周 day 天 hour 小时 minute 分钟 second 秒 interval说明 interval 说明 year 年 quarter 季度 month 月 week 周 day 天 hour 小时 minute 分钟 second 秒 millisecond 毫秒 microsecond 微秒
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      • 负载均衡标签管理
        弹性负载均衡支持编辑标签的操作,本文帮助您快速熟悉负载均衡编辑标签的操作。 操作场景 当您的云环境中存在多个弹性负载均衡器时,编辑使用标签可以帮助您对其进行分类分组管理,对弹性负载均衡器的使用情况进行追踪和优化,提高弹性负载均衡器的管理效率和灵活性。 负载均衡器的编辑标签时,通常需要指定标签键和标签值来标识和分类负载均衡器。标签键用于描述标签的分类或属性,而标签值则用于具体区分不同的负载均衡器。 使用须知 您可以最多添加10个标签。 标签的“键”和“值”是一一对应的,其中“键”值是唯一的。 添加标签 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标,选择区域,本文操作均选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 4. 在“负载均衡器”列表页面,单击负载均衡器所在行的“更多>编辑标签”。 5. 输入标签键和标签值,点击“确定”。 6. 在控制中心的“弹性负载均衡”界面的信息列表,还支持对已创建的负载均衡器批量编辑标签/批量解绑标签。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        负载均衡器
        负载均衡标签管理
      • 弹性存储最佳实践
        背景信息 在云原生和大数据成本优化的大趋势下,分布式消息Kafka引入弹性存储功能,正是为了应对传统架构中“高成本、难扩展、利用率低”的痛点。通过弹性存储能力,实现存储成本的显著下降和资源的按需使用,使企业能够以更经济的方式处理海量流数据。弹性存储能力核心优势如下: 显著降低存储成本 对象存储的费用通常仅为超高IO云盘费用的7.5%~10%,并且冷数据存储在远端只需存储一个副本。通过将不常访问的历史数据迁移到对象存储,企业可以在保留更长数据保留周期的同时,大幅降低总体拥有成本。 实现按需使用、弹性扩展 弹性存储解耦了计算与存储。对象存储具备近乎无限的扩展能力,无需预先规划容量。用户可以根据业务需求灵活延长数据保留时间(如从 7 天延长至 90 天甚至更久),而无需担心存储瓶颈。 提升资源利用率与运维效率 本地磁盘资源专注于服务高频访问的热数据,提升集群性能;冷数据由对象存储承载,减轻 Kafka服务端的存储压力。同时,减少了因存储不足而频繁扩容的运维负担。 支持更多数据应用场景 低成本的长期数据保留使得 Kafka 不仅可用于实时流处理,还可作为事件溯源、数据湖入湖前的缓冲层、合规归档等场景的统一数据平台,提升数据价值。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        弹性存储最佳实践
      • 防护配置最佳实践
        CC防护 业务正常运行时,建议采用“常规”防护模式。 由于CC防护的“紧急”防护模式可能产生一定量的误拦截,如果您的业务为App业务或Web API服务,不建议您开启“紧急”防护模式。如果使用CC安全防护的正常模式仍发现误拦截现象,建议您使用“精准访问控制”功能放行特定类型请求。 说明 业务接入WAF防护一段时间后(一般为23天),可以通过分析业务日志数据(例如,访问URL、单个IP访问QPS情况等)评估单个IP的请求QPS峰值,提前通过自定义CC防护策略配置限速策略,避免遭受攻击后的被动响应和临时策略配置。 BOT防护 当您的业务经常受到爬虫骚扰或面临数据泄露、被篡改的风险,针对防护需求,建议您为网站开启BOT防护功能。BOT防护设置支持公开类型、自定义会话策略两大类防护策略。 公开类型:云WAF提供已知公开的BOT大类,包括Web爬虫、扫描器、语言库等爬虫类型,用户可以根据自身需求对公开BOT类型设置防护状态及防护动作,WAF将对命中公开类型的BOT请求进行相应处理。 自定义会话策略:提供自定义协议特征、自定义会话特征两类防护策略,每种类型特征包含多个判定维度,用户可以根据实际业务情况设置协议特征规则状态、自定义会话策略,WAF将对命中防护策略的请求进行处理。
        来自:
      • 功能类问题
        数据库审计的审计数据可以保存多久? 数据库审计支持将在线和归档的审计数据至少保存180天的功能。根据实际的磁盘大小,会优先删除存储日期较早的审计数据。 若您需要更多的磁盘空间,可选择买更高级的数据库审计实例规格或者购买磁盘存储容量。 数据库审计发生异常,多长时间用户可以收到告警通知? 在数据库审计正常运行的情况下,从系统发生异常到收到告警通知最大时延不超过5分钟。 在业务侧使用中间件会影响数据库审计功能吗? 不会影响使用数据库安全审计。 中间件是介于应用系统和操作系统之间的一类软件,通常在操作系统、网络和数据库之上,应用软件的下层,是为处于上层的应用软件提供运行与开发的环境,帮助用户灵活、高效地开发和集成复杂的应用软件。 数据库安全审计采用旁路模式部署,通过Agent(数据库节点或应用节点安装Agent)获取访问数据库流量、将流量数据上传到审计系统、接收审计系统配置命令和上报数据库状态监控数据,从而实现数据库安全审计功能。 因此,您在业务侧使用中间件不影响数据库安全审计功能,不会导致Agent监听SQL失败或者审计没有数据。 数据库审计能否对第三方工具执行的SQL语句进行捕捉? 可以。数据库审计审计的数据是Agent接入的全量日志和流量数据,与工具无关。 数据库审计是否支持云下部署? 不支持。数据库审计需要部署在您所使用的云上的服务器中,您需要将相关的业务迁移至目标云上。
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        常见问题
        功能类问题
      • 卡券使用
        本文介绍产品使用卡券规则。 本产品卡券使用遵循天翼云统一规则。 ++优惠券使用++ ++代金券使用++ 卡券使用常见问题:卡券管理费用中心常见问题 天翼云。
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        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        卡券使用
      • 卡券使用
        本文介绍产品使用卡券规则。 本产品卡券使用遵循天翼云统一规则。 ++优惠券使用++ ++代金券使用++ 卡券使用常见问题:卡券管理费用中心常见问题 天翼云。
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        海量文件服务 OceanFS
        计费说明
        卡券使用
      • 告警概述
        告警和攻击的区别 安全告警区分告警和攻击: 告警:告警则是基于态势感知(专业版)的威胁检测模型生成的模型告警,也可以是用户自定义或导入的告警。 攻击:攻击是原始的防线告警。 攻击是原始的防线告警。二者的区别如下: 名称 数据来源 支持的管理操作 告警 态势感知(专业版)威胁检测模型生成的告警。 用户自定义新增的告警。 用户导入的告警。 查看告警信息:可以通过查看告警列表了解近360天的告警威胁的统计信息列表,列表内容包括告警事件的名称、类型、等级和发生时间等。并可通过自定义过滤条件,如告警名称、告警等级和发生时间等,快速查询到相应告警事件的统计信息。 告警转事件或关联事件:当收到告警信息且经过分析后,如果发现有攻击成功或有其他较为严重影响的,则需要进行单独处理,可以将它转为事件或关联事件。 一键阻断或解封:策略作为告警一键阻断的止血手段,可根据告警来源选择相应的类型对攻击者进行阻断,拦截该恶意IP的访问。 关闭或删除告警:确认告警已处理完成,问题已解决,可选择关闭告警。当确认是无效告警或冗余告警或过期告警,用户可选择删除告警。告警删除后将无法恢复,请谨慎操作。 新增或编辑告警:态势感知(专业版)支持管理云上资产和云外资产,资产管理更多信息请参见资产管理概述。其中,云上资产的告警可以通过接入日志数据自动同步到态势感知(专业版),云外资产的告警数据需要用户在态势感知(专业版)通过[新增告警](
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        威胁管理
        告警管理
        告警概述
      • 44790)
        漏洞描述 Apache HTTP Server是阿帕奇(Apache)基金会的一款开源网页服务器。 Apache HTTP Server存在缓冲区溢出漏洞,由于 modlua 解析 multipart 内容时可能出现缓冲区溢出,攻击者利用该漏洞可通过精心设计的HTTP请求进行缓冲区溢出攻击。 基本信息 · CVE编号:CVE202144790 · 漏洞类型:命令执行 · 危险等级:高危 · 受影响应用版本:Apache HTTP Server < 2.4.51 · 检测方式:版本对比 · 是否加入全局:是 · 公布时间: 20211220 · 风险特征:远程利用 · CVSS评分: 8 · CVSS详情: AV:N/AC:L/Au:N/C:P/I:P/A:P 修复建议 1.将 httpd 升级到 2.4.52 及以上版本,下载地址: 2.若漏洞的检测结果中存在漏洞修复版本,则将漏洞检测结果中的软件包升级到对应漏洞修复版本及以上。 参照安全补丁功能中该漏洞的修复命令进行升级,或者参照以下修复命令进行升级: CentOS/RHEL/Oracle Linux : sudo yum update y 需要升级的软件包名(参考检测结果) SUSE : sudo zypper update y 需要升级的软件包名(参考检测结果) Ubuntu/Debian : sudo aptget update && sudo aptget install onlyupgrade y 需要升级的软件包名(参考检测结果) 例:若漏洞的检测结果中主机系统为RedHat 7,软件包名称为 httpd,当前安装版本为 2.4.680.el7,对应漏洞修复版本为 2.4.697.el79.4,则漏洞修复命令为 sudo yum update y httpd
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      • 证书其他操作
        此章节为您介绍证书相关的操作。 您的数字证书在申请完成后可以进行如下操作:证书更新、证书注销、证书冻结、证书解冻、证书延期。 更新证书 证书更新操作就是注销原证书然后签发新的证书。只能对有效证书进行证书更新操作。 1. 使用操作员账户登录数字证书认证系统。 2. 在左侧导航栏选择“证书管理 > 证书更新申请”,进入“证书更新申请”页面。 3. 选择需要更新的证书,单击“操作”列的“更新”按钮,即可开始更新。 4. 在更新申请页填写证书的有效期和主题内容后单击“提交”。 说明 更新的证书是PKCS10证书直接下载使用即可。 更新的证书是UKEY证书,则需要同步连接UKEY设备进行更新。 注销证书 证书注销就是使证书永久失效。只能对有效证书进行证书注销操作。 1. 使用操作员账户登录数字证书认证系统。 2. 在左侧导航栏选择“证书管理 > 证书注销申请”,进入“证书注销申请”页面。 3. 选择需要注销的证书,单击“操作”列的“注销”按钮,即可开始注销。 冻结证书 证书冻结就是使证书暂时失效。只能对有效证书进行证书冻结操作。冻结后证书可通过解冻操作使证书恢复有效。 1. 使用操作员账户登录数字证书认证系统。 2. 在左侧导航栏选择“证书管理 > 证书冻结申请”,进入“证书冻结申请”页面。 3. 选择需要冻结的证书,单击“操作”列的“冻结”按钮,待程序响应开始冻结。
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        云密评专区
        用户指南
        云密评专区—数字证书认证系统操作指南
        证书管理
        证书其他操作
      • 管理遵从包
        导入遵从包 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“风险预防 > 基线检查”,进入基线检查页面后,选择“安全遵从包”页签,默认进入遵从包页面。 5. 在下方遵从包列表左上角,单击“导入”。 6. 在弹出的对话框中单击“下载模板”,根据模板填写遵从包信息。 7. 填写完成后,在弹出的对话框中单击“添加文件”,上传已填写的信息表格。 说明 导入遵从包数据时,有以下限制条件: 支持导入.xlsx格式的文件。 一次仅支持导入一个文件,且单次导入数据条不超过100条。 系统内置的遵从包不支持编辑、删除操作。 在空间托管场景,托管视图的“风险预防> 基线检查”页面呈现的遵从包与主空间配置一致,其中主空间是用户在创建托管视图时绑定的工作空间。 “操作系统配置基线”、“经典弱口令检测”、“口令复杂度策略检测”遵从包仅支持查看、启用、停用、导出遵从包,不支持导入、编辑和删除操作。 8. 上传完成后,单击“导入”。 9. 导入完成后,在遵从包页面可查看已导入的遵从包信息,可以对遵从包进行启用、停用、编辑、删除操作。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        风险预防
        基线检查
        管理遵从包
      • 全量导出/导出/导入API
        本章节主要介绍全量导出/导出/导入API。 操作场景 数据服务支持全量导出/批量导出/导入API,可以快速复制或迁移现有的API。 前提条件 已创建API。 执行全量导出API必须具备DAYU Administrator或Tenant Administrator权限。 同时只能有一个全量导出任务执行。 每个工作空间每分钟仅能全量导出一次。 全量导出API 1.在DataArts Studio控制台首页,选择实例,点击“进入控制台”,选择对应工作空间的“数据服务”模块,进入数据服务页面。 详见下图:选择数据服务 2.在左侧导航栏选择服务版本(例如:专享版),进入总览页。 3.单击“开发API > API管理”页面,进入API管理页面。 4.在API列表上方,选择“更多>全量导出”,弹出导出确认窗口。 说明 执行全量导出API必须具备DAYU Administrator或Tenant Administrator权限。 同时只能有一个全量导出任务执行。 每个工作空间每分钟仅能全量导出一次。 在导出窗口中单击“确认”导出全量API,点击确认即可以Excel文件的形式导出API。 详见下图:全量导出API 5.打开下载到本地的Excel文件,可以查看导出的API。不同类型的API会分别导出到文件页签中, 点击下方页签可以切换查看并编辑。 详见下图: Excel文件样式
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        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据服务
        开发API
        管理API
        全量导出/导出/导入API
      • Flink作业详情
        查看作业执行计划 用户通过查看执行计划了解到运行中的作业的算子流向。 1.在DLI管理控制台的左侧导航栏中,单击“作业管理”>“Flink作业”,进入Flink作业管理页面。 2.单击需要查看的作业名称,进入“作业详情”页面。 3.单击“执行计划”,在“执行计划”页签可以查看作业的算子流向。 单击对应的节点,在页面右侧显示对应的信息。 滚动鼠标滚轮可对流图进行缩放查看。 流图展示当前运行作业的实时算子流图信息。 查看提交作业日志 用户可以通过查看提交日志排查提交作业异常的故障。 1.在DLI管理控制台的左侧导航栏中,单击“作业管理”>“Flink作业”,进入Flink作业管理页面。 2.单击需要查看的作业名称,进入“作业详情”页面。 3.在“提交日志”页签,可以查看提交作业的过程信息。 查看作业运行日志 用户可以通过查看运行日志排查作业运行异常的故障。 1.在DLI管理控制台的左侧导航栏中,单击“作业管理”>“Flink作业”,进入Flink作业管理页面。 2.单击需要查看的作业名称,进入“作业详情”页面。 3.在“运行日志”页签,可以查看运行中作业的JobManager和TaskManager信息。 JobManager和TaskManager信息每分钟刷新一次,默认展示最近一分钟的运行日志。 如果作业配置了保存作业日志的OBS桶,更多历史日志信息可以到保存日志的OBS桶中下载查看。 如果作业没有运行,则无法查看TaskManager信息。
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        帮助文档
        数据湖探索
        用户指南
        作业管理
        Flink作业管理
        Flink作业详情
      • 直播录制为什么需要提前开通媒体存储
        本文介绍直播录制功能的前置条件。 直播录制过程中,需要对录制下来的文件进行保存,即存储到媒体存储中。所以使用直播录制功能时,需要先开通媒体存储。 天翼云视频直播录制默认对接天翼云媒体存储,如何开通请参见开通媒体存储并创建存储桶。 直播录制功能为计费项,按照录制峰值计费,具体价格请参见增值服务中的直播录制收费标准。此外,由于直播录制生成的视频文件最终存储在媒体存储中,因此,产生的存储费用由媒体存储单独收取。
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        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播录制类
        直播录制为什么需要提前开通媒体存储
      • 迁移时长
        Iperf的测试网络的方法? 前提条件 保证源端与目的端网络连通,以及天翼云上目的端服务器的安全组规则允许Iperf测试端口开放。 该测试需要在迁移前进行,而且在源端服务器上运行的业务对网络影响不大,否则测试数据不准。 测试步骤 1. 根据源端服务器的OS类型下载对应iperf版本。 2. 在源端服务器和目的端服务器(或者目的端服务器同一Region下的其他弹性云服务器)某一个目录下解压iperf工具。例如在Windows操作系统的iperf工具: 3. 在目的端服务器上,以命令行方式运行iperf(服务端模式运行,以Windows操作系统为例): 1. 执行以下命令,进入iperf目录。 cd /d path 其中,path指2中iperf工具解压后在目的端服务器中的路径。 2. 执行以下命令,以服务端运行iperf。 iperf3 p port s 其中,port表示iperf工具的服务端监听端口,建议Windows操作系统使用8900端口(8900为目的端服务器使用的数据传输端口),Linux操作系统使用22端口(22为目的端服务器使用的数据传输端口)。您测试的时候也可以使用其他端口,但要保证目的端服务器安全组规则允许开放该TCP或者UDP端口。以Windows操作系统使用8900端口为例,当回显信息为Server listening on 8900时,表明服务端已经运行就绪。 4. 在源端服务器上,以命令行方式运行iperf(客户端模式运行),测试TCP带宽和UDP的抖动、丢包率和带宽(以Windows操作系统为例)。 1. 执行以下命令,进入iperf目录 cd /d path 其中,path指2中iperf工具解压后在源端服务器中的路径。 2. 执行以下命令,运行iperf工具,测试TCP带宽。 iperf3 c targetIP p port t time 其中,c是客户端模式运行。 targetIP 表示目的端服务器(即以服务端模式运行iperf的服务器)的IP地址。 port表示连接目的端服务器的端口。 time表示测试总时间,默认单位为秒。以Windows操作系统使用8900端口为例,iperf客户端连接到iperf服务端成功后会进行带宽(Bandwidth)测试,测试结束后查看结果即可: 3. 执行以下命令,运行iper测试UDP的抖动、丢包率和带宽。 iperf3 c targetIP p port u t time 其中,u表示测试UDP的抖动、丢包率和带宽。 targetIP 表示目的端服务器(即以服务端模式运行iperf的服务器)的IP地址。 port表示连接目的端服务器的端口。 time表示测试总时间,默认单位为秒。以Windows操作系统使用8900端口为例,iperf客户端连接到iperf服务端成功后会测试UDP的抖动(Jitter)、丢包率(Lost/Total Datagrame)和带宽(Bandwidth),测试结束后查看结果即可。 4. 若需要测试网络时延,可以使用ping命令。 ping targetiP targetIP 表示目的端服务器(即以服务端模式运行iperf的服务器)的IP地址。需要配置目的端服务器所在的VPC的安全组规则,允许ICMP协议报文通过。 5. 执行命令 iperf3 h,获取更多的iperf的使用帮助。
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        主机迁移服务SMS
        常见问题
        迁移时长
      • 实时迁移
        本节主要介绍实时迁移 如何判断数据迁移任务可以停止 通常,在业务割接完成后,为了防止源数据库的操作继续同步到目标数据库,造成数据覆盖问题,您可选择结束迁移任务。结束之前您需要确认完成以下几点: 1. 请您确认至少在业务低峰期有过一次完整的数据对比。 2. 完成业务割接。 a. 先中断业务(如果业务负载非常轻,也可以尝试不中断业务)。 b. 在源数据库端执行如下语句(此处以MySQL为例),并观察在15分钟内若无任何新会话执行SQL ,则可认为业务已经完全停止。 show processlist; 上述语句查询到的进程列表中,包括DRS迁移实例的连接,您需要确认除DRS迁移实例的连接外无任何新会话执行SQL,即可认为业务已经完全停止。 c. 实时同步时延为0,并稳定保持一段时间;同时,您可以使用数据级对比功能,进行割接前的最后一次数据级对比,耗时可参考之前的对比记录。 n 如果时间允许,则选择全部对比。 n 如果时间不允许,则推荐对比活跃表,关键业务表,第二步对比多次存在差异的表等。 d. 确定系统割接时机,业务系统指向目标数据库,业务对外恢复使用。 3. 结束迁移任务,该操作仅删除了迁移实例,迁移任务仍显示在任务列表中,您可以进行查看或删除。 MySQL迁移中Definer强制转化后如何维持原业务用户权限体系 Definer的使用主要应用在视图、存储过程、触发器、事件等对象里,Definer并不会限制对象被调用的权限,但会限制对象访问数据库的权限。本场景下,用户在MySQL迁移过程中选择了“所有Definer迁移到该用户下”,则源库用户体系下其他用户账号在完成用户迁移后,如果用户迁移和权限授权都执行成功,则无需授权便可继续使用原业务(使用DRS用户迁移功能可以实现用户、权限、密码迁移),否则如果想在原来的用户权限体系下延用原业务,则需要进行授权后才具有Definer相关数据库对象的访问使用权限,从而保证原业务正常。 本章节主要介绍如何通过数据库命令行对用户账号进行授权的方法。 步骤 1 确保新用户(Definer统一使用指定账号)具备足够的权限执行视图、存储过程等相关SQL。 步骤 2通过MySQL官方客户端或者其它工具登录目标数据库。 步骤 3 通过如下命令查看需要授权的用户user当前权限详情。 show grants for 'user'@'host'; 步骤 4 为了保证原业务不报错,使用如下命令给用户user授予涉及的数据库对象缺失的操作权限。 grant select,insert,update,delete on dbname. to 'user'@'host'; 一般情况下,访问数据库的权限包括:SELECT、CREATE、DROP、DELETE、INSERT、UPDATE、INDEX、EVENT、CREATE VIEW、CREATE ROUTINE、TRIGGER、EXECUTE。您需要根据具体的数据库对象查看缺少哪些权限,再进行授权操作。 对于存储过程和函数,必须保证用户user对其有拥有EXECUTE权限,授权SQL命令如下: grant execute on dbname.functionname to 'user'@'host'; 步骤 5 使用授权后的用户账号访问目标库对象,无异常报错表示授权成功。需要注意:在java项目工程中调用存储过程、函数如果出现 Java.sql.SQLException: User does not have access to metadata required to determine stored procedure parameter types. If rights can not be granted, configure connection with "noAccessToProcedureBodiestrue" to have driver generate parameters that represent INOUT strings irregardless of actual parametertypes,则需要单独执行用户user对mysql.proc库的授权: grant select on mysql.proc to 'user'@'host';
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        数据库复制
        常见问题
        实时迁移
      • WAN+4G/5G链路备份
        本节为您介绍WAN+4G/5G链路备份的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 智能网关设备可以配置有线带宽WAN和无线4G/5G互为主备链路,例如:设置有线宽带WAN为主用链路,无线4G/5G为备用链路。当主用链路发生故障时,自动切换至备用链路。您可以在智能网关管理控制台查看当前智能网关设备接入Internet的链路状态。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关硬件版的创建,且未进行链路设置。 在购买智能网关时,开启LTE/5G服务。开启后,智能网关硬件设备出厂时会携带一个4G/5G模块,该模块插入智能接入网关设备后可作为有线宽带WAN备份链路,在有线宽带WAN链路故障时为您传输数据。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 单击“智能网关”,在智能网关列表页面,单击目标智能网关“操作”列的“链路设置”。 5. 在链路设置界面,根据页面提示进行主备链路设置。 6. 单击“确认”按钮。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        高可用
        WAN+4G/5G链路备份
      • 配置私网SNAT
        SNAT是一种网络地址转换技术,以通过转换后的外网地址访问外部网络,本节为您介绍如何配置私网SNAT。 操作场景 在NAT配置页签,配置SNAT规则后,内部网络可以通过转换后的对外服务IP访问外部网络。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成智能网关硬件版的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入智能网关实例详情页。 5. 单击“NAT配置”页签,单击“配置SNAT规则”,进入配置SNAT规则界面。 6. 在配置SNAT规则页面,根据页面提示配置参数,参数信息如下: 参数 描述 SNAT类型 私网SNAT。 对外服务IP 请填写内网网段转换后的源IP地址,例如:192.168.1.1。注意: 该地址不可与已经配置过的其他对外服务IP具有重复关系,请重新配置。 该地址若与已经配置的子网具有包含关系,可能会造成路由冲突,请知悉风险。 本端私网网段 可选激活时配置的私网网段,支持多选。 7. 点击“确认”按钮。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        云上网络配置
        配置私网SNAT
      • 自定义监控
        自定义监控展示用户所有自主定义上报的监控指标。用户可以针对自己关心的业务指标进行监控,将采集的监控数据通过使用简单的API请求上报至云监控服务进行处理和展示。 查看自定义监控 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击页面左侧的“自定义监控”。 4. 在“自定义监控”页面,可以查看当前用户通过API请求上报至云监控服务的相关数据,包括自定义上报的服务,指标等。 说明 当用户通过API添加监控数据后,云监控服务界面才会显示自定义监控数据。 5. 选择待查看的云服务资源所在行的“查看监控指标”,进入“监控指标”页面。 在这个页面,用户可以选择页面左上方的时间范围按钮,查看该云服务资源“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近1天”和“近7天”的监控原始数据曲线图,同时监控指标视图右上角会动态显示对应时段内监控指标的最大值与最小值。 添加自定义告警规则 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 在“告警 > 告警规则”界面,单击“创建告警规则”。 4. 在“创建告警规则”界面,根据界面提示配置参数。 1. 选择监控对象,根据界面提示配置参数,如表11所示。 表11 配置参数 参数 参数说明 名称 系统会随机产生一个名称,用户也可以进行修改。 取值样例:alarmb6al 描述 告警规则描述(此参数非必填项)。 归属企业项目 告警规则所属的企业项目。只有拥有该企业项目权限的用户才可以查看和管理该告警规则。 资源类型 配置告警规则监控的云服务资源名称。 取值样例:弹性云主机 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称 取值样例:云主机 监控范围 告警规则适用的资源范围,可选择资源分组或指定资源。 说明 : 当选择资源分组时,该分组下任何资源满足告警策略时,都会触发告警通知。 资源分组不支持通过模板创建告警规则。 分组 当监控范围为资源分组时需配置此参数。  b. 选择监控指标,选择“自定义创建”,参照表12完成参数配置。 表12 配置参数 参数 参数说明 取值样例 选择类型 选择自定义创建。 自定义创建 指标名称 例如: CPU使用率 该指标用于统计测量对象的CPU使用率,以百分比为单位。 内存使用率 该指标用于统计测量对象的内存使用率,以百分比为单位。 CPU使用率 告警策略 触发告警的告警策略。 例如:监控周期为5分钟,连续三个周期平均值≥80% 告警级别 根据告警的严重程度不同等级,可选择紧急、重要、次要、提示。 重要 发送通知 配置是否发送邮件、短信通知用户,可以选择“是” (推荐选择)或者“否”。选择“否”,就不会发送邮件、短信通知用户,选择“是”,就需要选择已有的主题或者新建主题。 是 选择主题 消息发布或客户端订阅通知的特定事件类型,若此处没有需要的主题,需先创建主题并订阅该主题。 生效时间 该告警规则仅在生效时间内发送通知消息。 如生效时间为08:0020:00,则该告警规则仅在08:0020:00发送通知消息。 触发条件 可以选择“出现告警”、“恢复正常”两种状态,作为触发告警通知的条件。
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        云监控服务
        用户指南
        自定义监控
      • 态势大屏
        CC安全态势大屏 CC安全态势根据客户维度,实时展示客户业务受CC攻击的整体情况。 主要包括:CC攻击趋势、攻击来源地区分布、攻击源IP排行、受攻击情况排行、CC攻击事件信息的安全威胁信息等。 标题支持编辑最多15个中英文字符;点击右上角菜单按钮,支持切换至其他大屏页面。 默认统计近3天的数据,支持切换统计今天、昨天、近3天、近一周、近一个月的周期。 BOT安全态势大屏 BOT安全态势根据客户维度,实时展示客户业务受BOT攻击的整体情况。 主要包括:BOT攻击请求趋势、恶意BOT攻击源地区排行、访问类型排行、受攻击情况排行、攻击IP排行、攻击策略分布、搜索引擎访问分布、IDC厂商IP访问排行及分布情况、攻击事件分析的安全威胁信息等。 标题支持编辑最多15个中英文字符;点击右上角菜单按钮,支持切换至其他大屏页面。 默认统计近3天的数据,支持切换统计今天、昨天、近3天、近一周、近一个月的周期。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        运营管理
        态势大屏
      • 续订
        本文介绍容器安全卫士续订规则及续订步骤。 续订说明 订单到期后,若没有续订,将不能继续使用订单中的服务,建议您提前进行续订。更多详情请阅读天翼云续订规则说明。 手动续订 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“订单中心”,进入订单信息页面。 3. 单击“立即续订”,进入续订容器安全卫士页面。 4. 选择购买时长,支持1个月~5年。 5. 阅读《天翼云容器安全卫士服务协议》后,勾选“我已阅读理解并同意《天翼云容器安全卫士服务协议》”,单击“立即购买”。 6. 进入付款页面,完成付款。 自动续订 方法一:在购买容器安全卫士时,同步开启“自动续订”。详细操作请参见购买容器安全卫士。 方法二:若购买容器安全卫士时未开启“自动续订”,用户也可在购买后,通过天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,开通自动续订。详细操作请参见[开通自动续订](
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        容器安全卫士
        计费说明
        续订
      • 查看或编辑用户信息
        本节主要介绍查看或编辑用户信息 管理员可以查看用户的基本信息、所属用户组以及用户日志。当人员职责发生变动时,管理员可以通过修改用户所属的用户组来修改用户所拥有的权限。 查看用户信息 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中,单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中,单击“用户”。 步骤 5 在用户列表中,单击对应用户右侧的“查看”,查看用户详细信息。 修改用户信息及状态 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中,单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中,单击“用户”。 步骤 5 在用户列表中,单击对应用户右侧的“编辑”,在编辑用户界面修改用户的绑定邮箱、电话、用户名、描述等信息,如需暂停使用此IAM用户,在用户状态栏选择“禁用”选项。 步骤 6 单击“确定”,完成用户信息及状态修改。
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        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        IAM用户
        查看或编辑用户信息
      • 服务条款
        本节是关于天翼云智能语音交互服务条款介绍。 产品服务条款请参见天翼云智能语音交互服务协议。
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        智能语音交互
        相关协议
        服务条款
      • NVIDIA GPU 物理机使用Galaxy镜像部署DeepSeek指南(多机版)
        定义设备名称(请根据实际情况修改) DISKS(/dev/nvme0n1 /dev/nvme1n1) VGNAME"vgdata" LVNAME"lvdata" MOUNTPOINT"/mnt/data" 创建 LVM 物理卷 pvcreate "${DISKS[@]}" 创建卷组 vgcreate "$VGNAME" "${DISKS[@]}" 创建逻辑卷,使用整个卷组 lvcreate l 100%FREE n "$LVNAME" "$VGNAME" 格式化逻辑卷(使用 XFS,可改成 ext4) mkfs.xfs "/dev/$VGNAME/$LVNAME" 创建挂载目录 mkdir p "$MOUNTPOINT" 挂载逻辑卷 mount "/dev/$VGNAME/$LVNAME" "$MOUNTPOINT" 获取 UUID 并写入 fstab,确保开机自动挂载 UUID$(blkid s UUID o value "/dev/$VGNAME/$LVNAME") echo "UUID$UUID $MOUNTPOINT xfs defaults 0 0" >> /etc/fstab 输出成功信息 echo "LVM 配置完成,已挂载到 $MOUNTPOINT" 执行部署脚本:sh mountnvme.sh,输入 y 确认操作。 验证挂载结果:df hT /mnt/data 1.3 软件部署 1.3.1 获取部署包 plaintext cd /home wget tar xvf deepseeknvnnodev20250323.tar 1.3.2 更新vLLM组件 plaintext cd /home/vllm rm f vllmopenaiv0.8.1.sif 清理演示文件 wget 1.4 模型准备 通过Hugging Face或ModelScope下载模型文件。 所有计算节点需在相同路径存放模型:/mnt/data/hfcache/DeepSeekR1。 推荐使用并行文件系统或rsync保持节点间模型一致性。 二、服务管理
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        物理机 DPS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU物理机:物理机搭建DeepSeek指南
        NVIDIA GPU 物理机使用Galaxy镜像部署DeepSeek指南(多机版)
      • Kubectl使用指南
        本节主要介绍 Kubectl使用指南。 使用Kubectl命令时,您需要具备Kubectl相关开发技能,了解Kubectl相关操作。详细请参考Kubernetes API、kubectl CLI。 请到kubernetes版本发布页面下载与集群版本对应的或者更新的kubectl。 连接集群 通过kubectl操作CCE集群 CoreDNS高可用 通过kubectl配置kubedns/CoreDNS高可用 创建工作负载 通过Kubectl创建无状态工作负载 通过kubectl创建有状态工作负载 工作负载亲和/反亲和调度 工作负载与节点亲和yaml示例 工作负载与节点反亲和yaml示例 工作负载间亲和yaml示例 工作负载间反亲和yaml示例 工作负载与可用区亲和yaml示例 工作负载与可用区反亲和yaml示例 工作负载访问方式设置 通过kubectl命令实现集群内访问 通过kubectl命令实现节点访问 通过kubectl命令行实现四层负载均衡 通过Kubectl命令行创建Ingress
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        集群管理
        kubectl访问集群
        Kubectl使用指南
      • 业务用量
        支持客户对日常关注的带宽流量、请求数、状态码、连接数、并发连接数等,按域名、端口、运营商、地区、时间等维度进行自定义查询,实时感知业务运营状态。 查询范围说明 支持六个月内、最长时间跨度为15天的用量数据查询。 六个月内:是指支持查询的历史数据范围,从当日往前推,六个月内的数据支持查询,而超过六个月的数据不支持查询。 跨度15天:是指单次数据查询的时间跨度,最长时间跨度是15天,即单次最长仅支持查15天的数据。查询起止日期可以是六个月里面的任意连续的日期,最长跨度为15天。 数据概述 业务用量模块,支持客户通过域名、端口、运营商、地区、时间等统计数据,并能导出xlsx或者CSV文件。 带宽与流量 带宽和流量支持客户按域名、端口、运营商、地区、时间为搜索条件,查看带宽流量等数据。 请求次数与QPS 请求次数和QPS支持客户按域名、运营商、地区、时间为搜索条件,查看请求次数和QPS数据。 注意 查询条件为"端口"时,不展示请求次数QPS统计。 连接数与并发连接数 连接数和并发连接数支持客户按端口、运营商、地区、时间为搜索条件,查看连接数和并发连接数数据。 注意 查询条件为“域名”时,不展示连接数与并发连接数统计。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务分析
        业务用量
      • 计费类
        服务到期后产权是否可以归属客户? 一体机默认是以服务模式售卖,产权归属天翼云。 一体机最长能提供多久续订服务? 初始服务期为3年,服务期结束后客户可继续按年续订,考虑到硬件维保问题,原则上只能续订2年,天翼云回收设备。
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        存储资源盘活系统
        常见问题
        计费类
      • 安装CUDA
        本文介绍如何在边缘虚拟机上安装CUDA。 CUDA为NVIDIA提供的运算平台,包含了CUDA指令集架构以及GPU内部的并行计算引擎。若想要在NVIDIA系列GPU上运行GPU加速计算任务,需要安装CUDA环境。 CUDA安装 安装前准备 步骤1、确认GPU驱动已安装。 shell nvidiasmi 步骤2、确认适配的CUDA版本。 安装步骤 步骤1、确定适配的CUDA版本,在CUDA Toolkit Archive查找适配CUDA软件包。 步骤2、点击进入,找到适配的runfile。 步骤3、执行下载命令,注意检查CUDA版本和GPU驱动版本是否一致。 shell wget 步骤4、执行安装命令。 shell wget 若已安装GPU驱动需要取消勾选Driver,若未安装GPU驱动请勾选安装。 步骤5、执行命令配置CUDA环境变量。 shell echo 'export PATH/usr/local/cuda/bin:$PATH' sudo tee /etc/profile.d/cuda.sh source /etc/profile 步骤6、检查安装是否成功。 shell nvcc V
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        智能边缘云
        最佳实践
        边缘虚拟机安装和升级GPU驱动
        安装CUDA
      • 天翼云CT-RDS PostgreSQL为源的迁移任务源端配置
        本节为您介绍天翼云CTRDS PostgreSQL为源的迁移任务源端配置。 前提条件 (1)天翼云CTRDS PostgreSQL数据库的源端版本为12.x、13.x、14.x版本。 (2)天翼云CTRDS PostgreSQL数据库WAL日志设置wallevellogical,且maxreplicationslots大于10。 (3)目标端数据库的存储空间必须大于源端数据库所占用的存储空间。 (4)增量数据迁移期间,CMS会在源库中创建后缀为cloudlogslot的replication slot用于复制数据。 (5)任务完成后会主动删除该replication slot,如果您在迁移期间修改了数据库密码,或者删除了访问IP白名单,则会导致该replication slot无法自动删除,此时需要您在源库手动删除,避免其持续累积占用磁盘空间导致RDS PostgreSQL实例不可用。 (6)如果天翼云CTRDS PostgreSQL发生了主备切换,则需要您登录备库来手动清理。 使用限制 无主键表仅支持全量迁移,但不支持增量迁移和稽核修复; 迁移过程中,可迁移源端数据库的表结构、全量数据和增量数据; 目标库非自建PostgreSQL的情况下,结构迁移仅支持迁移表结构。 源端权限要求 迁移模式 所需权限 基础权限 模式层级:USAGE 表层级: SELECT 全量迁移 需具备基础权限 结构迁移 需具备基础权限 增量迁移 需具备基础权限,且用户为超级用户或者复制角色 复制角色赋予方法:alter user 用户名 with replication 稽核修复 需具备基础权限 源端配置请参照自建PostgreSQL为源的迁移任务源端配置。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        天翼云CT-RDS PostgreSQL为源的迁移任务配置
        天翼云CT-RDS PostgreSQL为源的迁移任务源端配置
      • 配置定时任务
        天 CDM支持配置每几天执行一次作业。 重复周期(天):从开始时间起,每多少天执行一次作业。 有效期:分为开始时间和结束时间。 −开始时间:表示定时配置生效的时间,也是第一次自动执行作业的时间。 −结束时间:该参数是可选参数,表示停止自动执行的时间。如果不配置,则表示一直自动执行。 周 CDM支持配置每几周执行一次作业。 重复周期(周):表示从开始时间起,每多少周执行一次定时任务。 触发时间(天):选择每周几自动执行作业,可单选或多选。 有效期:分为开始时间和结束时间。 −开始时间:表示定时配置生效的时间。 −结束时间:该参数是可选参数,表示停止自动执行的时间。如果不配置,则表示一直自动执行。 月 CDM支持配置每几月执行一次作业。 重复周期(月):从开始时间起,每多少个月自动执行定时任务。 触发时间(天):选择每月的几号执行作业,该参数值取值范围是“1~31”,可配置多个值但不可重复,中间使用“,”分隔。 有效期:分为开始时间和结束时间。 −开始时间:表示定时配置生效的时间。其中的时、分、秒也是每次自动执行的时间。 −结束时间:该参数为可选参数,表示停止自动执行定时任务的时间。如果没有配置,则表示一直自动执行。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理作业
        配置定时任务
      • VPN连接服务创建方式一
        本章节向您主要介绍第一种VPN连接服务创建方式。 创建VPN网关 操作场景 您需要将VPC中的弹性云主机和您的数据中心或私有网络连通,需要先创建VPN网关。在您购买VPN网关时,可以同时购买一条与其关联的VPN连接。 前置条件 请确认VPC已经创建完成。 请确认VPC的安全组规则已经配置,ECS通信正常。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台上方选择区域与项目。 3. 在系统首页,单击“网络 > 虚拟专用网络”。 4. 在左侧导航栏选择“虚拟专用网络 > VPN网关”。 5. 在“VPN网关”界面,单击“创建VPN网关”。 6. 根据界面提示配置参数,并单击“立即购买”。 7. 确认购买的VPN网关信息,单击“提交”。 VPN网关创建成功后,系统会分配一个公网出口IP,即VPN网关列表中“网关IP”对应显示的IP地址。该网关IP也是用户侧VPN网络配置对应的远端网关IP。 注意 以下算法安全性较低,请慎用: 认证算法:SHA1、MD5。 加密算法:3DES。 DH算法:Group 1、Group 2、Group 5。 创建VPN连接 操作场景 您需要将VPC中的弹性云主机和您的数据中心或私有网络连通,创建VPN网关后需要创建VPN连接。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台上方选择区域与项目。 3. 在系统首页,单击“网络 > 虚拟专用网络”。 4. 在左侧导航栏选择“虚拟专用网络 > VPN连接”。 5. 在“VPN连接”页面,单击“创建VPN连接”。 6. 根据界面提示配置参数,并单击“立即购买”。 7. 单击“提交”。 8. 因为隧道的对称性,还需要在您自己数据中心的路由器或者防火墙上进行IPsec VPN隧道配置。 说明 IKE策略指定了IPsec隧道在协商阶段的加密和认证算法,IPsec策略指定了IPsec在数据传输阶段所使用的协议,加密以及认证算法;这些参数在VPC上的VPN连接和您数据中心的VPN中需要进行相同的配置,否则会导致VPN无法建立连接。 以下算法安全性较低,请慎用: 认证算法:SHA1、MD5。 加密算法:3DES。 DH算法:Group 1、Group 2、Group 5。 配置对端设备 配置对端设备可参见以下示例,帮助您配置本地的VPN设备,实现您本地网络与天翼云VPC子网的互联互通。
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        VPN连接
        快速入门
        VPN连接服务创建方式一
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