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      • 步骤二:购买MySQL实例
        本文介绍如何创建MySQL实例。 约束限制 MySQL实例必须与DRDS实例处于同一个VPC内,以保证网络连通。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL ,进入关系数据库MySQL版产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表上方,单击创建实例。 4. 在创建页面内,按照业务需求,设置MySQL实例的相关配置,创建MySQL实例。 具体操作,请参见 步骤一:创建实例。
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        分布式关系型数据库
        快速入门
        步骤二:购买MySQL实例
      • 编辑标签
        本页介绍了编辑关系数据库MySQL版实例标签的方法。 关系数据库MySQL版实例编辑标签的方法如下: 操作场景 支持用户修改编辑标签内容。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击标签列的标签图标。 4. 单击编辑,进入标签编辑页面。 5. 对已有的标签进行编辑,或者新增标签。
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        关系数据库MySQL版
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        标签管理
        编辑标签
      • AK/SK获取方法
        本节主要介绍AK/SK获取方法 操作步骤 1、登录天翼云控制台。 2、鼠标移动到右上角用户名,在下拉菜单选择“我的凭证”。 3、在导航栏,单击“管理访问密钥”页签。 4、单击“新增访问密钥”,通过身份认证后成功创建AK/SK。 5、单击“立即下载”。 下载成功后,在credentials文件中获取AK和SK信息: Access Key Id的值即为AK。 Secret Access Key的值即为SK。 注意 • 每个用户仅允许保留2个有效的访问秘钥。 • 为保证访问密钥的安全,访问密钥仅在初次生成时自动下载,后续不可再次通过管理控制台界面获取。请妥善保管访问密钥。
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        微服务引擎
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        AK/SK获取方法
      • 快速创建实时分析集群
        本章节主要介绍如何快速创建实时分析集群。 本章节为您介绍如何快速创建一个实时分析集群,实时分析集群使用Hadoop、Kafka、Flink和ClickHouse组件提供一个海量的数据采集、数据的实时分析和查询的系统。 集群包含的组件信息实时分析: MRS 3.1.0版本:Hadoop 3.1.1、Kafka 2.112.4.0、Flink 1.12.0、ClickHouse 21.3.4.25、ZooKeeper 3.5.6、Ranger 2.0.0。 快速创建实时分析集群 1.登录MRS管理控制台。 2.单击“创建集群”,进入“创建集群”页面。 3在创建集群页面,选择“快速创建”页签。 4.参考下列参数说明配置集群基本信息,参数详细信息请参考创建自定义集群。 区域:默认即可。 集群名称:可以设置为系统默认名称,但为了区分和记忆,建议带上项目拼音缩写或者日期等。例如:“mrs20201130”。 版本类型:默认选择普通版(不同版本提供的组件有所不同,请根据需要选择版本类型)。 集群版本:默认选择最新版本即可(不同版本集群提供的组件有所不同,请根据需要选择集群版本)。 组件选择:选择“实时分析集群”。 可用区:默认即可。 虚拟私有云:默认即可。如果没有虚拟私有云,请单击“查看虚拟私有云”进入虚拟私有云,创建一个新的虚拟私有云。 子网:默认即可。 CPU架构:默认即可。 集群节点:请根据自身需要选择集群节点规格数量等。MRS 3.x及之后版本集群Master节点规格不能小于64GB。 用户名:默认为“root/admin”,root用于远程登录ECS机器,admin用于登录集群管理页面。 密码:设置root用户和admin用户密码。 确认密码:再次输入设置的root用户和admin用户密码。 5.勾选“确认授权”开通通信安全授权,通信安全授权详情请参考授权安全通信。 6.单击“立即申请”。 当集群开启Kerberos认证时,需要确认是否需要开启Kerberos认证,若确认开启请单击“继续”,若无需开启Kerberos认证请单击“返回”关闭Kerberos认证后再创建集群。 7.单击“返回集群列表”,可以查看到集群创建的状态。单击“访问集群”,可以查看集群详情。 集群创建的状态过程请参见 集群概览章节查看集群状态 部分 集群列表参数中的“状态”参数说明。 集群创建需要时间,所创集群的初始状态为“启动中”,创建成功后状态更新为“运行中”,请您耐心等待。 MRS系统界面支持同一时间并发创建10个集群,且最多支持管理100个集群。
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        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        快速创建集群
        快速创建实时分析集群
      • 关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明
        关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明,请您点击查看。 关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明
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        物理机 DPS
        相关协议
        关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明
      • API概览
        功能名称 描述 点播模式 创建视频 通过本接口可在点播模式下创建一个视频条目。 完成上传视频 在视频分片上传完毕后,可通过本接口完成点播模式下的视频上传流程。 删除视频 用户可在点播模式下通过本接口删除媒体库的一个视频条目。 修改视频信息 用户可在点播模式下通过本接口修改媒体库的视频条目。 人工审核视频 用户可在点播模式下通过本接口对媒体库视频条目的审核状态进行修改。 搜索视频 用户可在点播模式下通过本接口查询媒体库的视频条目。 取得视频信息 用户可在点播模式下通过本接口获取媒体库的视频条目的具体信息。 取得视频文件 用户可在点播模式下通过本接口获取媒体库源视频相关视频文件集。 取得视频文件信息 用户可在点播模式下通过本接口获取媒体库的视频条目的特定文件信息。 对视频文件进行签名 用户可在点播模式下通过本接口对媒体库的视频文件进行签名。 取得任务状态 用户可在点播模式下通过本接口向云点播查询已经提交的转码任务状态。 截屏换封面 用户可在点播模式下通过本接口对媒体库的视频文件进行截屏并设置为封面。 搜索转码任务 用户可在点播模式下通过本接口向云点播查询转码任务。 提交转码任务 用户可在点播模式下通过本接口向云点播提交一个转码任务。 取得创建的点播实例列表 用户可在点播模式下通过本接口向云点播查询已经创建的点播实例清单。 设置默认点播实例 用户可在点播模式下通过本接口向云点播设置默认点播实例。 设置点播存储桶权限 用户可在点播模式下通过本接口向云点播设置存储桶的ACL权限。 设置Referer防盗链 用户可在点播模式下通过本接口向云点播的存储桶配置Referer防盗链。 初始化视频封面上传 用户可在点播模式下通过本接口向云点播开启视频封面上传初始化流程。 取消任务 用户可在点播模式下通过本接口取消一个正在队列中的转码任务。 任务重试 用户可在点播模式下通过本接口对一个已经执行过的任务发起重试。 发起截图任务 用户可在点播模式下通过本接口发起一个截图任务。 获取截图列表 用户可在点播模式下通过本接口获得一个视频条目的全部截图列表。 将截图设置为视频条目封面 用户可在点播模式下通过本接口将一个截图设置为视频条目封面。 公共接口 新增转码模板 通过本接口可添加转码配置信息,创建新的转码模板。 搜索转码模板 通过本接口可查询已存在的转码模板信息。 取得单个转码模板 通过本接口可获得已存在的单一转码模板的详细配置信息。 删除转码模板 通过本接口可删除已存在的转码模板。 创建水印模板 通过本接口可创建新建一个水印模板配置。 完成上传水印 通过本接口可完成水印图片的上传过程。 搜索水印模板 通过本接口可搜索已存在的水印模板。 取得单个水印模板 通过本接口可获得已存在的水印模板的详细配置信息。 删除水印模板 通过本接口可删除已存在的水印模板。 新增拼接模板接口 用户可通过本接口向云点播新增一组拼接模板。 获取指定拼接模板详情接口 用户可通过本接口向云点播获取指定ID的拼接模板详情。 删除指定拼接模板接口 用户可通过本接口向云点播删除指定ID的拼接模板。
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        云点播
        API参考
        API概览
      • 挂载文件系统到云主机(Linux)
        本节主要介绍如何挂载文件系统到Linux云主机。 CIFS类型的文件系统不支持使用Linux操作系统的云主机进行挂载。本章节以Linux系统为例进行NFS类型的文件系统的挂载。 前提条件 确定云主机操作系统类型,不同操作系统安装NFS客户端的命令不同; 已完成创建文件系统,并获取到文件系统的共享路径; 选择与文件系统所属VPC相同的云主机进行挂载; 云主机上已配置了用于解析文件系统域名的DNS服务器的IP地址; 如果云主机需要通过IPv6地址挂载SFS Turbo文件系统,需要选择支持IPv6的云主机类型 约束与限制 说明 该约束仅针对本地挂载路径(即挂载点),不影响其他文件或目录。 暂不支持修改本地挂载路径(即挂载点)的元数据,即不支持对挂载点的元数据做如下操作: touch:更新文件的访问时间和修改时间 rm:删除文件或目录 cp:复制文件或目录 mv:移动文件或目录 rename:重命名文件或目录 chmod:修改文件或目录的权限 chown:修改文件或目录的所有者 chgrp:修改文件或目录的所属组 ln:创建硬链接 link:创建硬链接 unlink:删除硬链接 本地挂载路径(即挂载点根目录)的atime、ctime和mtime属性是当前时间,每次查询根目录属性返回的都是服务端当时时间的值。 操作步骤 1、以root用户登录弹性云主机; 2、安装NFS客户端: a) 查看系统是否安装NFS软件包; − CentOS、Red Hat、Oracle Enterprise Linux、SUSE、Euler OS、Fedora或OpenSUSE系统下,执行如下命令: rpm qagrep nfs − Debian或Ubuntu系统下,执行如下命令: dpkg l nfs 不同操作系统回显会有所不同,如果回显如下类似信息,说明已经成功安装NFS软件包,执行步骤3,如未显示,执行步骤2.2。 − CentOS、Red Hat、Euler OS、Fedora或Oracle Enterprise Linux系统下,回显如下类似信息: libnfsidmap nfsutils − SUSE或OpenSUSE系统下,回显如下类似信息: nfsidmap nfsclient − Debian或Ubuntu系统下,回显如下类似信息: nfscommon b) 如果查看到未安装,根据不同的操作系统,执行不同命令。执行以下命令前要求云主机已连接到互联网,否则安装NFS客户端失败; − CentOS、Red Hat、Euler OS、Fedora或Oracle Enterprise Linux系统下,执行如下命令: sudo yum y install nfsutils − Debian或Ubuntu系统下,执行如下命令: sudo aptget install nfscommon − SUSE或OpenSUSE系统下,执行如下命令: zypper install nfsclient 3、执行如下命令,查看是否能解析文件系统共享路径中的域名: nslookup文件系统域名 说明 文件系统域名仅为域名,如:sfsnas1.xxxx.com。文件系统域名请从文件系统的共享路径中获取,不需要输入整个共享路径。 无法使用nslookup命令时,需要先安装bindutils软件包。(可通过执行yum install bindutils命令安装) a) 解析成功,执行步骤4; b) 解析失败,请先完成DNS服务器IP地址的配置再执行挂载文件系统的操作,具体配置操作请参见《如何配置DNS》。 4、执行如下命令,创建用于挂载文件系统的本地路径。 mkdir本地路径 5、执行如下命令,将文件系统挂载到云主机上。文件系统目前仅支持NFS v3协议挂载到云主机,其中变量说明见下表: mount t nfs o vers3,timeo600,noresvport,nolock,tcp 挂载地址 本地路径 注意 1. 已挂载文件系统的云主机重启后,该云主机上的挂载信息将会丢失,您可以通过在fstab文件中配置自动挂载来保证云主机重启时自动挂载文件系统。 2. 在网络切换时,文件系统可能会发生阻塞,可能需要几分钟才会自动恢复连接,更严重时甚至需要重启ECS才能恢复。强烈建议使用noresvport参数,这可以保障网络发生故障恢复事件后文件系统服务不会中断。 参数 说明 vers 文件系统版本,目前只支持NFSv3。取值:3。 timeo NFS客户端重传请求前的等待时间(单位为0.1秒)。建议值:600。 noresvport 指定NFS客户端向NFS服务端重新发起建立连接时使用新的TCP端口。 lock/nolock 选择是否使用NLM协议在服务器上锁文件。当选择nolock选项时,锁对于同一主机的应用有效,对不同主机不受锁的影响。建议值:nolock。如不加此参数,则默认为lock,就会发生其他服务器无法对此文件系统写入的情况。 挂载地址 SFS容量型文件系统的格式为:文件系统域名:/路径,例如:example.com:/sharexxx。如图1所示。 SFS Turbo标准型、标准型增强版、性能型、性能型增强版文件系统的格式为:文件系统IP:/,例如192.168.0.0:/。如图2所示。 SFS Turbo 20MB/s/TiB、40MB/s/TiB、125MB/s/TiB、250MB/s/TiB、500MB/s/TiB、1000MB/s/TiB文件系统的格式为:域名地址:/,例如xxx.sfsturbo.internal:/。如图3所示。 x是数字或字母。 本地路径 云主机上用于挂载文件系统的本地路径,例如“/localpath”。 图1 SFS容量型文件系统挂载地址 图2 SFS Turbo文件系统(标准型)挂载地址 图3 SFS Turbo文件系统(20MB/s/TiB类型)挂载地址 6、挂载完成后,执行如下命令,查看已挂载的文件系统: mount l 如果回显包含如下类似信息,说明挂载成功。 example.com:/sharexxx on /localpath type nfs (rw,vers3,timeo600,nolock,addr) 7、挂载成功后,用户可以在云主机上访问文件系统,执行读取或写入操作。 说明 SFS容量型支持写入的单个文件最大容量为240TB。 SFS Turbo标准型和性能型文件系统支持写入的单个文件系统最大容量为32TB,SFS Turbo标准型增强版和性能型增强版文件系统支持写入的单个文件系统最大容量为320TB,SFS Turbo 20MB/s/TiB、40MB/s/TiB、125MB/s/TiB、250MB/s/TiB、500MB/s/TiB和1000MB/s/TiB等类型的文件系统支持写入的单个文件系统最大容量为1PB。 8、如果需要取消挂载,执行命令umount 本地路径。执行取消挂载命令时,请先结束所有与这个文件系统相关的读写操作,并退出本地路径目录,再执行取消命令,不然会返回失败。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        挂载文件系统到云主机(Linux)
      • 更改主机DNS使内网DNS配置生效
        内网DNS支持更改主机DNS的操作,本文为您介绍如何更改主机DNS并使内网DNS配置生效。 为实现内网域名在 VPC 上的正常解析,用户需要将云主机内的 DNS 改成内网 DNS 服务地址。 查看内网DNS地址 1. 在内网 DNS 的列表中,可以看到如下红框内的提示。 2. 点击“查看列表”,可以看到内网DNS地址。 配置云主机DNS地址 查询的到内网DNS SERVER地址可以通过配置VPC DHCP选项集的方式修改VPC的DHCP默认DNS SERVER地址,配置选项集后,VPC内所有计算实例都可通过DHCP获取到通过DHCP选项集配置的DNS地址,如只希望特定主机使用内网DNS服务,也可通过直接修改对应云主机DNS地址的配置的方法修改单台实例的DNS地址。 修改Linux云主机内DNS地址 1. 登录Linux弹性云主机。 2. 执行以下命令,打开resolv.conf文件。 vi /etc/resolv.conf 3. 按“i”键进入编辑模式。 4. 将“nameserver”修改为当前云主机所在VPC的内网DNS IP地址,按“ESC”后输入“:wq”保存配置。
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        帮助文档
        内网DNS
        用户指南
        内网域名管理
        更改主机DNS使内网DNS配置生效
      • Windows弹性云主机没有声音
        本文为您介绍Windows弹性云主机远程连接没有声音问题的处理方法。 故障描述 购买Windows弹性云主机后,通过MSTSC远程连接,发现没有声音。通过MSTSC远程连接的Windows弹性云主机如何播放音频? 约束限制 本节内容适用于Windows Server 2008、Windows Server 2012、Windows Server 2016、Windows Server 2019系统的弹性云主机。 故障原因 Windows弹性云主机默认禁用音频设备,导致无法通过远程桌面的方式使用音频设备。如需播放音频、使用多媒体音频功能,可参见本节内容进行设置。 解决步骤 第1步:启动Windows Audio服务 1. 打开“运行”窗口。 2. 输入“services.msc”,打开“服务”。 3. 找到“Windows Audio”服务,并按如下方式设置。 启动类型:自动 服务状态:启动 以Windows 2016操作系统为例,如下图所示。 第2步:开启音频和视频播放功能 操作系统不同, “音频和视频播放”功能开启方法不同。 Windows 2008系统 1. 启用RDPTCP的“音频和视频播放”以及“录制音频”。 a. 打开“远程桌面会话主机配置”控制台。 打开“开始”菜单,选择“控制面板”。 单击右上角的“查看方式”下拉菜单,选择“类别”。 选择“系统和安全 > 管理工具 > 远程桌面服务 >远程桌面会话主机配置”。 b. 取消勾选“音频和视频播放”、“录制音频”。 在“连接”列表里面双击“RDPTcp”,选择“客户端设置”,取消勾选“音频和视频播放”和“录制音频”,如下图所示。 c. 单击“确定”,激活音频设备。 2. 重启弹性云主机并登录。 重启弹性云主机后,声卡的标识依旧是显示音频服务未运行。这是因为服务未开启,操作开启音频服务后如下图所示。 3. 打开网页播放音乐,即可验证播放音频成功。 以Windows 2016为例,如下所示: a. 打开“运行”窗口。 b. 输入 gpedit.msc,打开“组策略”。 c. 依次单击“计算机配置 > 管理模版 > windows 组件 >远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 设备和资源 重定向”,打开“允许音频和视频播放重定向”。 d. 选择“已启用”,按“应用”确定。 e. 打开“运行”窗口,执行以下命令,刷新组策略。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        使用故障类
        Windows弹性云主机没有声音
      • 确认故障切换
        接口介绍 通过接口故障切换完,检查后发现当前时间点应用运行正常,根据用户输入的保护组ID,云主机ID,进行确认故障切换 接口约束 1、云主机存在保护组中 2、云容灾保护组存在 URI POST /v4/disaster/confirmfailoverdisaster 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 参考请求示例 pairID 是 String 保护组ID 参考请求示例 ecsID 是 String 云主机ID 参考请求示例 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 :: statusCode 是 Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 参考响应示例 message 是 String 成功或失败时的描述,一般为英文描述 参考响应示例 description 是 String 成功或失败时的描述,一般为中文描述 参考响应示例 returnObj 否 Object 成功时返回对象 returnObj 表 errorCode 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式码 参考状态码 error 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式大驼峰码 参考状态码 表 returnObj 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 String 确认故障切换成功 参考响应示例 msg 是 String 确认故障切换成功描述 参考响应示例
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        帮助文档
        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        故障切换
        确认故障切换
      • 如何创建资源发现任务
        本文为您介绍云迁移服务CMS如何创建资源任务。 介绍说明 您在使用云迁移服务CMS平台时,发现没有目标资源需要对资源任务进行创建,您可以进入[ 资源管理 ] 界面,通过点击【资源发现】按钮进行资源加入。 图1:云迁移服务CMS资源管理面板 操作步骤 1. 运行云迁移服务CMS平台,在[ 资源管理 ] 界面右上角点击【资源发现】按钮,进入资源创建。 2. 在[发现选择]界面中选择采集方式,这边以离线模式为例。 3. 点击【下一步】按钮,在[信息收集]界面,您需要对任务文件模板进行下载填写,这边以IDC调研模板下载为例。 4. 编辑下载好的IDC调研模板。 5. 在[信息收集]界面填写基本信息,选择第四步编辑好的模板信息,点击【文件上传】按钮。 6. 完成信息收集后,平台会进入资源确认,您需对填写资源进行确认无误后,点击【资源确认】按钮,完成资源任务创建。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        最佳实践
        云迁移服务模块
        如何创建资源发现任务
      • 新增证书
        本文通过图文说明新增证书的操作步骤。 功能介绍 Web应用防火墙(边缘云版)基于边缘云底座,HTTPS为边缘云网络内容传输提供了更好的保障,客户端在极速访问内容的同时,可以更安全有效地浏览网站内容。本文主要指导客户如何新增证书。 配置说明 新增证书时,客户需要填写证书备注名、证书公钥以及证书私钥。其中公钥和私钥支持PEM格式。具体操作步骤如下: 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台。 2. 在【证书管理】页面,找到右上角的添加证书按键。 3. 单击【添加证书】。 4. 输入证书备注名、证书公钥和证书私钥。 您需要提前准备好域名的证书文件和私钥文件。 需要准备的证书相关内容如下(上传时请确保证书有完整的证书链): .crt(公钥文件)或.pem(证书文件) .key(私钥文件) 备注: 证书备注名,是指在添加自有证书时,为了方便识别和记忆,可以支持客户自定义所上传证书的名称,方便在域名配置关联证书选择时,选定正确的证书与域名进行关联。 注意事项 请确保上传的证书还在有效期范围内。 目前只支持PEM格式,如果是其他格式,请自行转换为正确格式。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
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        新增证书
      • 引擎版本记录
        本章节介绍云原生API网关的引擎版本信息 云原生API网关引擎版本说明 版本号 发布时间 描述 升级网关对业务的影响 1.10.0 2025年11月29日 支持基本路由管理功能。 支持API全生命周期管理。 支持消费者管理功能。 支持Nacos和Kubernetes服务发现。 支持插件扩展。 支持日志、指标与链路追踪。 无影响
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        云原生API网关
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        引擎版本记录
      • 计费模式
        本节介绍了云数据库TaurusDB的计费模式。 提供包年包月、按需计费共2种计费模式供您灵活选择,使用越久越便宜。 计费模式 包年包月 按需计费 付费方式 预付费 按照订单的购买周期结算。 后付费 按照云主机实际使用时长计费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 秒级计费,按小时结算。
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        云数据库TaurusDB
        计费说明
        计费模式
      • 新建连接
        本章节主要介绍数据治理中心的新建连接功能。 操作场景 用户在创建数据迁移的任务前,需要先创建连接,让CDM集群能够读写数据源。一个迁移任务,需要建立两个连接,源连接和目的连接。不同的迁移方式(表或者文件迁移),哪些数据源支持导出(即作为源连接),哪些数据源支持导入(即作为目的连接),详情请参见支持的数据源。 不同类型的数据源,创建连接时的配置参数也不相同,本章节指导用户根据数据源类型创建对应的连接。 约束限制 当所连接的数据源发生变化(如MRS集群扩容等情况)时,您需要重新编辑并保存该连接。 前提条件 已具备CDM集群。 CDM集群与目标数据源可以正常通信。 1. 如果目标数据源为云下的数据库,则需要通过公网或者专线打通网络。通过公网互通时,需确保CDM集群已绑定EIP、CDM云上安全组出方向放通云下数据源所在的主机、数据源所在的主机可以访问公网且防火墙规则已开放连接端口。 2. 如果目标数据源为云上服务(如DWS、MRS及ECS等),则网络互通需满足如下条件: ①CDM集群与云上服务处于不同区域的情况下,需要通过公网或者专线打通网络。通过公网互通时,需确保CDM集群已绑定EIP,数据源所在的主机可以访问公网且防火墙规则已开放连接端口。 ②CDM集群与云上服务同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通;如果同虚拟私有云但是子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则,配置路由规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“添加路由信息”章节,配置安全组规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“安全组 > 添加安全组规则”章节。 ③此外,您还必须确保该云服务的实例与CDM集群所属的企业项目必须相同,如果不同,需要修改工作空间的企业项目。 已获取待连接数据源的地址、用户名和密码,且该用户拥有数据导入、导出的操作权限。 使用Agent时需用主账户给子账户赋予CDM操作权限。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理连接
        新建连接
      • 概览
        模块 说明 功能介绍 展示裸金属、NAT网关、虚拟私有云、弹性IP、息壤智算集群的功能介绍,并提供创建快捷入口。 资源概览 展示当前登录用户在当前资源池下的资源情况,包括计算(裸金属)、网络(弹性IP、虚拟私有云、NAT网关)、集群(息壤智算集群)的相应统计情况,点击可进入相应列表页查看细节。 产品推荐 展示当前热门产品推荐,点击后新开窗口跳转至相应导购页。 快捷访问 展示算力市场、裸金属、虚拟私有云、NAT网关、息壤智算集群、门户官网快捷入口,点击可进行快捷访问。 常见问题 展示通用计算使用中的出现的常见问题并解答。
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        公共算力服务
        用户指南
        通用计算
        概览
      • 按量付费与包年包月互转
        本章节介绍云原生API网关的按量付费与包年包月互转操作 概述 根据业务的使用情况,用户可以灵活的调整云原生API网关的计费方式。如果您计划的云原生API网关使用量较多且超出一个月,建议您使用更加优惠的付费模式(包年包月)。 按量付费转包年包月 只有按量付费且业务状态为运行中的实例才可以进行此操作。该操作提交后,待平台处理完成后,实例将立即按包年包月方式计费、管理。 操作步骤 1. 进入云原生API网关控制台。 2. 在顶部菜单栏选择资源池。 3. 单击左侧导航栏实例,在列表点击转包周期。 4. 跳转至实例转包周期订单页,选择购买时长,提交订单并完成付费。 5. 返回实例列表,刷新实例列表,计费模式变更为包年包月。 包年包月转按量付费 只有包年包月且业务状态为运行中的实例才可以进行此操作。该操作提交后,待平台处理完成后,实例将在原本包年包月到期后转为按量计费、管理。 操作步骤 1. 进入云原生API网关控制台。 2. 在顶部菜单栏选择资源池。 3. 单击左侧导航栏实例,在列表点击转按需。 4. 跳转至用户费用中心订单管理续订管理页,通过实例id查找相关到资源,在操作项中点击到期转按需,确认订单并提交。 5. 在实例原本的包年包月时间到期后将自动转换为按需计费模式。
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        云原生API网关
        计费说明
        按量付费与包年包月互转
      • 修复反向复制
        本文为您介绍修复反向复制的操作流程。 操作场景 反向复制过程中出现网络中断、服务器宕机等问题导致反向复制出错时,您可以修复反向复制,继续之前未完成的反向复制。 本示例中ecmtest为生产中心的云主机,ecmrecovery为容灾中心的云主机。 前提条件 受保护的服务器状态为“反向复制出错”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 6. 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障恢复>修复反向复制”。 7. 在弹窗中,确认信息无误后单击“确定”。 服务器状态先变为反向修复复制启动中,之后变为反向修复复制中,并显示修复的进度,待修复完成后变为反向实时复制中。 相关操作 如果您需要停止修复,可按照以下步骤执行: 在反向修复复制中状态时,单击“停止反向复制”进行反向修复复制的停止操作。修复停止后,状态变为反向修复复制停止中,之后变为反向修复复制停止。 如果需要再次开始修复,单击“修复反向复制”即可。
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        云容灾 CDR
        用户指南
        故障恢复
        修复反向复制
      • 创建和管理路由表
        本节主要介绍创建、查看路由表。 使用说明 每个VPC有一个默认路由表,该路由表不可删除。 创建路由表 创建默认路由表 创建VPC时系统会为其自动创建一个默认路由表,如果指定地域不存在路由表,则需要在该地域下创建虚拟私有云,请参考创建虚拟私有云的操作指南。 创建自定义路由表 当默认路由表满足不了您需求时,可以按需创建自定义路由表。 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>路由表】,点击【+创建路由表】,进入路由表创建页。 3. 设置路由表名称,选择地域、虚拟私有云、描述,可按需添加路由条目(可选)。 4. 勾选协议,单击【立即创建】,完成路由表的创建。 查看路由表 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>路由表】,选择对应的地域,查看当前地域下已有的路由表。 显示路由表参数信息。 参数 说明 名称/ID 名称:路由表名称,默认路由表的名称由系统自动创建,但可以单击修改按钮对名称进行修改,自定义路由表名称为在创建路由表时写入或者由系统自动生成。ID:创建完默认路由表后,系统自动生成的ID,其为路由表全局唯一的ID,可以单击复制按钮对ID进行复制。 VPC 该路由表所属的VPC,一个路由表只属于一个VPC。 关联子网数 该路由表所关联的子网数量。 类型 默认路由表的类型为“默认”,自定义路由表的类型为“自定义”。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        路由表
        创建和管理路由表
      • 登录提示“您的账户已经被锁定,请自助解锁或联系管理员”如何处理?
        此小节介绍用户登录提示“您的账户已经被锁定,请自助解锁或联系管理员”问题如何处理。 账号密码被锁定主要有以下几种情况: 忘记密码,连续输错N次密码后账号自动锁定。 账号、密码超过有效期,自动锁定。 账号空闲超过阈值未登录系统。 管理员主动锁定。 忘记密码 在云堡垒机实例登录页面点击忘记密码,通过注册邮箱重置密码,解锁账号。 注意 忘记密码自助解锁功能,需要用户在注册时有绑定邮箱地址,若未绑定邮箱地址,只能联系管理员解锁。 操作步骤 1. 进入云堡垒机登录页,点击忘记密码。 2. 输入用户名、邮箱等信息,验证用户身份。 3. 输入新登录密码,点击确定后,密码重置成功。 密码过期锁定 在云堡垒机实例登录页面点击自助解锁,通过注册邮箱解锁账号。 注意 密码过期自助解锁功能,需要用户在注册时有绑定邮箱地址,若未绑定邮箱地址,只能联系管理员解锁。 操作步骤 1. 进入云堡垒机登录页,点击自助解锁链接。 2. 进入自助解锁功能后,输入用户名、邮箱和动态验证码,验证用户身份。 3. 输入更新后的密码,注意输入密码需要符合密码安全策略,点击确认。 4. 解锁成功。 其他原因账号被锁定 联系管理员解锁。管理员登入云堡垒机管理后台,在账号管理中可解锁用户账号、更改密码。
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        登录提示“您的账户已经被锁定,请自助解锁或联系管理员”如何处理?
      • 管理应用(适用于应用镜像)
        应用安装信息 Nginx 1.22:/usr/sbin/nginx PHP 8.1:/usr/bin/php MySQL 5.7:/usr/bin/mysql WordPress:/var/www/html/wordpress 注意 如使用WordPress镜像,请先确保已经添配置如下防火墙规则 方向:入方向 协议:TCP 端口范围:6060 远端:0.0.0.0/0 Docker应用镜像 前提条件 已创建Docker应用镜像的轻量型云主机。 具体创建流程请前往创建轻量型云主机页面查看。 应用版本 Docker19.03.9 操作步骤 步骤一:远程登陆云主机 步骤二:拉取镜像 1.拉取镜像,执行指令:docker pull 镜像名称 2.查看镜像,执行指令:docker images 步骤三:启动容器 执行指令:docker run it 镜像名称 步骤四:查看容器 执行指令:docker ps 幻兽帕鲁(Palworld)应用镜像 前提条件 已创建幻兽帕鲁(Palworld)应用镜像的轻量型云主机。 具体创建流程请前往创建轻量型云主机页面查看。 操作步骤 步骤一:获取主机IP地址 在服务器列表页或详情页查看轻量应用服务器的弹性公网IP 步骤二:登录Steam客户端 1.打开Steam客户端,登录Steam账号 2.在“库”中找到幻兽帕鲁,并点击【开始游戏】 步骤三:配置游戏专用服务器 1.在游戏菜单选择【加入多人游戏(专用服务器)】 2.在地址输入框输入轻量应用服务器的弹性公网IP 步骤四:更新世界参数(可跳过) 为提升游戏体验可根据帮助文档修改世界叁数
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        轻量型云主机
        用户指南
        管理应用(适用于应用镜像)
      • 购买企业交换机
        本文帮助您快速熟悉购买企业交换机的操作方法。 前提条件 使用企业交换机之前,需要规划云下和云上所需的资源,资源规划请参考企业交换机工作原理。 企业交换机建立二层通信网络时,依赖云下IDC和云上VPC之间的三层网络,请提前使用云专线或者VPN,建立本端隧道子网和远端隧道子网之间的三层网络通信,具体请参见步骤一:使用云专线VPN连接三层网络。 约束与限制 企业交换机建立二层网络通信时,需要和IDC侧建立VXLAN隧道,IDC侧交换机必须支持VXLAN功能。 企业交换机会占用本端隧道子网的三个IP地址,用来做企业交换机实例主备节点的负载均衡,请您规划隧道子网的时候预留足够的IP地址。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络>企业交换机”。 进入企业交换机页面。 3. 在界面右上角,单击“购买”。 进入企业交换机购买页面。 4. 根据界面提示,配置企业交换机的基本信息,配置参数请参见下表。 表参数说明 参数 参数说明 取值样例 区域 必选参数。 不同区域的云服务产品之间内网互不相通,请就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。 苏州 主可用区 必选参数。 企业交换机实例部署采用主备模式,此处选择主节点所在的可用区。 主可用区是当前承载流量的可用区,推荐与需要通信的云服务器部署在同一个可用区,从而实现更优访问性能。 可用区1 备可用区 必选参数。 企业交换机实例部署采用主备模式,此处选择备节点所在的可用区。 备可用区用于容灾备份,建议与主可用区不同。 可用区2 规格 必选参数。 当前支持的企业交换机规格如下: 小型 最大带宽:3 Gbit/s 最大发包数:500000 pps 连接子网数:1 中型 最大带宽:5 Gbit/s 最大发包数:1000000 pps 连接子网数:3 大型 最大带宽:10 Gbit/s 最大发包数:2000000 pps 连接子网数:6 注意 企业交换机创建完成后,不支持修改规格。 不同区域支持的企业交换机规格不同,实际以控制台显示为准。 大型 虚拟私有云 必选参数。 企业交换机所属VPC。 vpc01 隧道子网 必选参数。 企业交换机所属VPC的子网,为本端隧道子网,该子网需要与远端隧道子网建立三层网络通信。 隧道子网基于云专线或者VPN实现三层网络通信,包括本端隧道子网和远端隧道子网。企业交换机需要基于隧道子网之间的三层网络,为需要互通的云上和云下子网提供二层连接通道。 subnet01 本端隧道IP 必选参数。 此处为本端隧道IP,即云上VPC侧的隧道IP,当前支持自动分配或手动分配IP地址。 企业交换机需要和云下IDC建立VXLAN隧道实现二层网络通信,VXLAN隧道两端各需要一个隧道IP,包括本端隧道IP和远端隧道IP,两个IP地址不能冲突。 自动分配 名称 必选参数。 输入企业交换机的名称。要求如下:长度范围为1~64位。名称由中文、英文字母、数字、下划线()、中划线()、点(.)组成。 esw01 描述 可选参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该企业交换机的描述信息。 5. 单击“立即购买”。 6. 在产品配置信息确认页面,再次核对企业交换机信息,确认无误后,单击“提交”,开始创建企业交换机。 企业交换机的创建过程一般需要3~6分钟,当企业交换机的状态为“运行中”时,表示创建成功。
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        企业交换机
        用户指南
        企业交换机
        购买企业交换机
      • 下载死锁事件报告
        本文介绍如何下载死锁事件报告。 注意事项 需要创建死锁事件后才能下载死锁事件报告。 操作步骤 注意 【下载】功能暂未开放,如需使用,请提交工单申请访问权限。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页,然后单击【死锁日志】。 5. 在死锁事件报告列表中选择一个文件,单击【下载】完成死锁事件报告下载。
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        关系数据库SQL Server版
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        下载死锁事件报告
      • 下载堵塞事件报告
        本文介绍如何下载堵塞事件报告。 注意事项 需要创建堵塞事件后才能下载堵塞事件报告。 操作步骤 注意 【下载】功能暂未开放,如需使用,请提交工单申请访问权限。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页,然后单击【堵塞日志】。 5. 在堵塞事件报告列表中选择一个文件,单击【下载】完成堵塞事件报告下载。
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        关系数据库SQL Server版
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        下载堵塞事件报告
      • 修改堵塞事件
        本文介绍堵塞事件如何修改 注意事项 堵塞事件采集阈值默认值为5秒,取值范围是1秒~86400秒之间的整数。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页,然后单击【堵塞日志】。 5. 单击【堵塞日志设置】打开堵塞日志设置页面。 6. 修改堵塞事件采集阈值,然后单击确认完成堵塞事件的修改。
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        修改堵塞事件
      • 删除账号
        本章节主要介绍了如何删除SQL Server实例的登录账号。 注意事项 高权限账号不支持删除操作; 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【账号管理】,可以看到实例已创建的账号列表。 5. 选择需要删除的账号,单击【操作】列的【删除】按钮。 6. 在弹出的对话框中,单击【确认】按钮。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        账号与权限
        删除账号
      • 退订
        本文主要介绍SQL Server实例的退订步骤。 前提条件 ● 实例状态为“运行中”。 注意事项 在申请退订前请做好数据备份工作,退订后数据将保留15个自然日,15天后将删除不予保留,相关数据将不可恢复,请谨慎操作! 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,选择目标实例【操作】列的【更多】按钮,单击【退订】按钮。 4. 在【退订】页面,单击【确认】按钮,进行退订操作。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        退订
      • 删除账号
        本页介绍了关系数据库MySQL版如何删除数据库账号。 关系数据库MySQL版产品删除数据库账号的指引如下: 操作场景 用户可以删除创建的账号。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击账号管理,进入账号管理页面。 5. 在账号列表中,找到目标账号,单击操作 列的删除。 6. 确认信息无误,单击提交。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号管理
        删除账号
      • 绑定和解绑弹性公网IP
        解绑弹性IP 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 在“实例详情”中找到网络部分,即可在弹性ip项中看到已绑定的弹性ip。 7. 点击解绑,在弹出框中点击确认,提交解绑任务。 注意 不同资源池因iaas资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        关系数据库PostgreSQL版
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        连接管理
        绑定和解绑弹性公网IP
      • 续订
        本文主要介绍DRDS控制台实例列表中的续订功能。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,选择目标实例【操作】列的【更多】按钮,单击【续订】按钮。 4. 在【续订】页面,选择要续订的时长,并完成订单支付,进行实例续订。 说明 当计费模式为“包年/包月”的产品实例到达到期时间,则会暂停相应的服务。此时,可以通过续订操作延后实例的到期时间。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        续订
      • OpenViking接入指引
        本节介绍OpenViking接入指引。 OpenViking 是专为 AI 智能体设计开发的开源上下文管理工具。它通过定义极简的上下文交互范式,将 Agent 的记忆、资源和技能统一组织为层级化结构,支持 L0/L1/L2 分层上下文加载,有效降低 Token 消耗并提升长期记忆能力。该工具能够解决传统上下文碎片化、检索效果不佳等问题,使 Agent 开发更加简洁、可扩展且具备自进化能力。通常作为 OpenClaw 等框架的插件或扩展使用,适用于构建企业知识库、智能问答系统等场景。 启用 OpenViking 1. 修改 OpenViking 配置; 配置文件路径: Windows:C:UsersAdministrator.openvikingov.conf Linux:/home/ctyun/.openviking/ov.conf 请配置 Embedding 模型和 VLM 模型。使用天翼云 OpenClaw 云电脑默认模型时,配置示例如下(请替换为您的实际 APIKEY): plaintext "embedding": { "dense": { "provider": "openai", "apikey": "YOURAPIKEY", "model": "openclawctyunsmartoc", "apibase": " "dimension": 1024 } }, "vlm": { "provider": "openai", "apikey": "YOURAPIKEY", "model": "openclawctyunsmartoc", "apibase": " } YOURAPIKEY 可通过云智助手或 OpenClaw 配置文件获取,配置完成后请保存文件。 说明 自定义模型配置属于进阶操作,详细说明请参考官方文档:< 2. 修改 OpenClaw 配置; 将 plugins.slots.contextEngine 字段设置为 openviking: plaintext "slots": { "contextEngine": "openviking" } 同时配置 plugins.entries.openviking 字段: Windows 配置: plaintext "openviking": { "enabled": true, "config": { "mode": "local", "configPath": "C:UsersAdministrator.openvikingov.conf", "port": 1933 } } Linux 配置: plaintext "openviking": { "enabled": true, "config": { "mode": "local", "configPath": "/home/ctyun/.openviking/ov.conf", "port": 1933 } } 3. 重启 OpenClaw。 在终端执行以下命令: plaintext openclaw gateway restart
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        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        OpenClaw云电脑指南
        OpenViking接入指引
      • OpenViking接入指引
        本节介绍OpenViking接入指引。 OpenViking 是专为 AI 智能体设计开发的开源上下文管理工具。它通过定义极简的上下文交互范式,将 Agent 的记忆、资源和技能统一组织为层级化结构,支持 L0/L1/L2 分层上下文加载,有效降低 Token 消耗并提升长期记忆能力。该工具能够解决传统上下文碎片化、检索效果不佳等问题,使 Agent 开发更加简洁、可扩展且具备自进化能力。通常作为 OpenClaw 等框架的插件或扩展使用,适用于构建企业知识库、智能问答系统等场景。 启用 OpenViking 1. 修改 OpenViking 配置; 配置文件路径: Windows:C:UsersAdministrator.openvikingov.conf Linux:/home/ctyun/.openviking/ov.conf 请配置 Embedding 模型和 VLM 模型。使用天翼云 OpenClaw 云电脑默认模型时,配置示例如下(请替换为您的实际 APIKEY): plaintext "embedding": { "dense": { "provider": "openai", "apikey": "YOURAPIKEY", "model": "openclawctyunsmartoc", "apibase": " "dimension": 1024 } }, "vlm": { "provider": "openai", "apikey": "YOURAPIKEY", "model": "openclawctyunsmartoc", "apibase": " } YOURAPIKEY 可通过云智助手或 OpenClaw 配置文件获取,配置完成后请保存文件。 说明 自定义模型配置属于进阶操作,详细说明请参考官方文档:< 2. 修改 OpenClaw 配置; 将 plugins.slots.contextEngine 字段设置为 openviking: plaintext "slots": { "contextEngine": "openviking" } 同时配置 plugins.entries.openviking 字段: Windows 配置: plaintext "openviking": { "enabled": true, "config": { "mode": "local", "configPath": "C:UsersAdministrator.openvikingov.conf", "port": 1933 } } Linux 配置: plaintext "openviking": { "enabled": true, "config": { "mode": "local", "configPath": "/home/ctyun/.openviking/ov.conf", "port": 1933 } } 3. 重启 OpenClaw。 在终端执行以下命令: plaintext openclaw gateway restart
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        天翼云电脑(公众版)
        OpenClaw云电脑指南
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