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      • 删除文件系统
        本节主要介绍如何删除文件系统。 文件系统删除后,文件系统中存放的数据将无法恢复。为避免数据丢失,执行删除操作前,请确认存放在该文件系统中的文件都已经在本地备份。 操作步骤 1、登录天翼云控制中心; 2、在产品列表中选择“弹性文件服务”; 3、在弹出对话框中确认删除信息无误后,在文本框中输入“Delete”,最后单击“确定”。仅“可用”或“不可用”状态的文件系统才能被删除; 4、在文件系统列表中查看文件系统是否删除成功; 5、(可选)如果需要同时删除多个文件系统,可勾选文件系统前 选中多个文件系统,单击列表左上方“删除”,在弹出对话框中确认删除信息无误后,在文本框中输入“Delete”,最后单击“确定”。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        删除文件系统
      • 修改监听器
        弹性负载均衡支持修改监听器的操作,本文帮助您快速熟悉监听器的修改。 操作场景 如果您已创建监听器,您可以根据实际业务需求,修改监听器相关配置。 使用限制 已创建的负载均衡器协议/端口不支持修改。 名称修改应为232位,英文开头,支持大小写英文和数字。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在该负载均衡界面的“监听器”区域,单击监听器所在行的“修改”选项。 5. 在“修改监听器”界面,根据页面提示配置参数,进行修改。 6. 单击“确定”按钮。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监听器
        修改监听器
      • 负载均衡修改IPv4带宽
        弹性负载均衡支持修改IPv4带宽的操作,本文帮助您快速熟悉负载均衡修改IPv4带宽的操作。 操作场景 如果负载均衡当前已经绑定弹性IP,则可以在点击“修改IPv4带宽”进行弹性IP带宽的修改。 使用须知 带宽修改仅允许扩容不允许缩容。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标,选择区域,本文操作均选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 4. 在“负载均衡器”列表页面,单击负载均衡器所在行的“更多>修改IPv4带宽”。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        负载均衡器
        负载均衡修改IPv4带宽
      • 代码开发概述
        运行时可为您的函数提供针对不同语言在执行环境中运行的环境。运行时可传递函数调用的事件(event)、上下文信息(context)和响应。天翼云函数计算支持多种语言的标准运行时,同时也可以使用标准运行时构建您自己的运行时,或自行构建容器镜像。 标准运行时 Node.js Python Java Go C PHP 自定义运行时 更多信息,请参考自定义运行时章节。 容器镜像函数 更多信息,请参考容器镜像函数章节。
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        函数计算
        用户指南
        代码开发
        代码开发概述
      • 删除手动备份
        删除跨域备份 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【备份恢复】,进入本地数据备份列表页面。 5. 单击【跨域数据备份】页签,查看跨域数据备份列表。 6. 找到待删除的手动备份,点击【删除】,下发删除手动备份任务。 7. 下发删除任务后,状态会变成“删除中”,等待一段时间后查看是否删除成功,如果删除成功,则数据备份列表不再显示该备份集。如果删除失败,状态会还原回原先的状态。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        删除手动备份
      • 可用性检查
        本文介绍了可用性检查的支持计划级别和提供场景。 可用性检查服务是结合云上重点事件或问题的实践经验总结而提供的风险检查和优化建议,解决或规避客户云上业务隐患,达到业务云上运行的最佳状态。可用性检查包括容量评估、特性评估、高可用和容灾评估、运维策略评估、安全评估、各产品部署要求等内容,随着天翼云产品丰富和优化,将不断完善可用性检查内容。 支持计划级别 提供场景 :: 轻量级 一类提供场景 · 加入“轻量级支持计划”,主动提供 商业级 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”,主动提供 · 重大活动保障,可申请提供 · 重大变更,可申请提供 企业级 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”,主动提供 · 重大活动保障,主动提供 · 重大变更,主动提供 · 每年一次,主动提供
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        可用性检查
      • 删除数据库账号
        本节介绍了如何删除数据库账号。 操作场景 通过控制台删除用户创建的数据库账号。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 选择账号管理页签。 7. 选择将要删除的数据库账号,并点击操作中的删除按钮。 8. 在弹出框中,填写root账号的密码校验,点击确定提交删除任务。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        账号管理
        删除数据库账号
      • 锁定/解锁数据库账号
        本节介绍了如何锁定/解锁数据库账号。 操作场景 通过控制台锁定/解锁数据库账号,数据库账号锁定后,无法登录RDSPostgreSQL。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 选择账号管理页签。 7. 选择对应的数据库账号,点击操作中的锁定/解锁按钮。 8. 在弹出框中点击确定按钮,提交锁定/解锁任务。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        账号管理
        锁定/解锁数据库账号
      • 重置数据库账号密码
        本节介绍了如何重置数据库账号密码。 操作场景 通过控制台重置用户创建的数据库账号密码。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 选择账号管理页签。 7. 选择将要重置的数据库账号,并点击操作中的重置密码按钮。 8. 在弹出框中,填写root账号密码、新密码及确认密码后,点击确定提交重置密码任务。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        账号管理
        重置数据库账号密码
      • 删除角色
        本文介绍如何删除角色。 注意事项 角色删除后,用户将不再拥有该角色及权限,请谨慎操作。 被绑定的角色不能删除。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息页面。 4. 在左侧导航栏,选择用户与角色管理 ,进入用户管理页面。 5. 单击角色管理 页签,进入角色管理页面。 6. 在角色列表中,找到目标角色,单击操作 列的删除。 7. 在对话框中,单击确定。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        用户与角色管理
        角色管理
        删除角色
      • 其他相关问题
        本文介绍天翼云AOne会议其他相关问题。 AOne会议目前支持最多多少人同时参会? AOne会议提供免费版、标准版、旗舰版 三种套餐,单会议室分别支持最多10人、100人、300人同时参会。如需更高并发容量 ,可额外订购大型会议室服务,支持扩展至500人、1000人、2000人 ,适用于员工大会、线上发布会等大规模会议场景。若有超大规模需求(2000人以上),建议开通直播观看时长服务,将会议以直播形式分享给观众观看。 AOne会议如何更新到最新版本? AOne会议更新版本方式如下: 通过官网。进入 “关于”,单击“检查更新”,已是最新版本会提示当前是最新版,非最新版可以下载安装。
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        AOne会议
        常见问题
        其他相关问题
      • 编辑脚本黑名单
        本文为您介绍编辑脚本黑名单的具体操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“脚本管理”“脚本黑名单”,进入脚本黑名单列表页。 5. 点击脚本黑名单列表操作列中的“编辑”按钮,弹出编辑黑名单弹窗。 6. 填写脚本黑名单相关信息。各配置项说明与创建黑名单各配置项相同。 7. 填写配置信息完毕后,点击“确认”按钮,完成黑名单编辑。
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        帮助文档
        多活容灾服务
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        脚本管理
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        编辑脚本黑名单
      • 防护配置类
        本文介绍容器安全卫士防护配置类常见问题。 标准版支持设置单条防护规则的防护状态吗? 支持。 标准版提供具体防护规则的防护开关。您可以根据业务需要选择开启或关闭规则的防护。 标准版支持对同一节点下发不同防护策略吗? 不支持。默认使用“默认策略”进行防护,创建策略时已生成防护策略的节点是不可重复选择的。若想重新配置策略,需要先解绑已有策略,然后再重新绑定。 标准版支持入侵检测规则自定义吗? 支持。可以在“容器安全 > 策略管理”中进行自定义,包括命令执行、网络活动、读写文件、文件内容。 标准版镜像安全扫描支不支持仓库镜像扫描? 支持。除了支持天翼云仓库以外,还支持Harbor、JFrog、Huawei、Huawei CCE Agile、AWS、Aliyun、Registry、Microsoft。
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        容器安全卫士
        常见问题
        防护配置类
      • 物理机续订
        本章节主要介绍天翼云物理机的续订说明。 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的区域按钮 ,选择地域和项目。 3.选择“计算 > 物理机服务”,进入物理机页面。 4.在物理机的“操作”列下,单击“更多 >续费”,进入“续订”界面。 5.点击“确定”。 通过业务受理开通的用户可通过业务受理完成续订。 自动续订:用户购买物理机后,在费用中心续订管理 ,选中产品可开通自动续订。 设置续费周期,确认提交即可。
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        物理机 DPS
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        物理机续订
      • 查询周期策略信息表
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 ruleID Integer 伸缩策略ID 72 name String 伸缩策略名称 aspolicy5a5c status Integer 启用状态。取值范围:1:启用。2:停用 1 action Integer 执行动作。取值范围:1:增加2:减少3:设置为 1 operateCount Integer 调整值 1 operateUnit Integer 操作单位。 取值范围:1:个数。2:百分比。 1 executionTime String 触发时间 20221008 22:25:55 cycle Integer 循环方式,取值范围:1:按月循环。2:按周循环。3:按天循环。 1 effectiveFrom String 周期策略生效开始时间 20221008 22:25:55 effectiveTill String 周期策略生效截止时间 20221008 22:25:55 day Array of Strings 执行日期 ['1','2'] createDate String 创建时间 20221008 22:25:55 updateDate String 更新时间 20221008 22:25:55
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        弹性伸缩服务 AS
        API参考
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        伸缩策略
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      • 修改镜像属性
        本节为您介绍如何修改私有镜像属性。 操作场景 除了在创建私有镜像的时候,创建完成后用户也有修改镜像信息的需求,为了方便用户对私有镜像的管理,用户可以按需修改私有镜像的信息。 前提条件 目前只支持修改名称与描述。 只有状态是“正常”的私有镜像才允许用户修改。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择华东1为例。 3. 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 4. 在“镜像”列表页面,在目标私有镜像操作栏“更多”下拉列表单击“修改”,进入修改镜像页面。 5. 名称为必填,描述为选填,填入名称与描述信息,单击“确定”完成镜像信息的修改。
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        镜像服务 IMS
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        修改镜像属性
      • 将MySQL同步到MySQL
        操作步骤 本小节以MySQL>RDS for MySQL的实时同步为示例,介绍如何使用数据复制服务创建两个数据库实例之间的实时同步任务,其他存储引擎的配置流程类似。 步骤 1 在“实时同步管理”页面,单击“创建同步任务”。 步骤 2 在“同步实例”页面,填选任务名称、描述、同步实例信息,单击“开始创建”。 任务信息 表任务和描述 参数 描述 任务名称 任务名称在4到50位之间,必须以字母开头,可以包含字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他的特殊字符。 描述 描述不能超过256位,且不能包含! & ' " 特殊字符。 同步实例信息 表 同步实例信息 参数 描述 数据流动方向 选择“入云”,即目标端数据库为本云数据库。 源数据库引擎 选择“MySQL”。 目标数据库引擎 选择“MySQL”。 网络类型 此处以公网网络为示例。可根据业务场景选择公网网络、VPC网络和VPN、专线网络。 目标数据库实例 用户所创建的关系型数据库实例。 说明 目标数据库实例不支持选择只读实例。 目标数据库实例可以和源数据库选择同一个实例。 同步实例所在子网 请选择同步实例所在的子网。也可以单击“查看子网”,跳转至“网络控制台”查看实例所在子网帮助选择。默认值为当前所选数据库实例所在子网,请选择有可用IP地址的子网。为确保同步实例创建成功,仅显示已经开启DHCP的子网。 IP类型 选择迁移实例的IP类型,目前支持选择“IPv4”或“IPv4&IPv6双栈”。只有所选择的VPC及子网都开启了IPv6双栈功能,才能选择IP类型为“IPv4&IPv6双栈”。 同步模式 此处以“全量+增量”为示例。 “全量+增量”:该模式为数据持续性实时同步,通过全量过程完成目标端数据库的初始化后,增量同步阶段通过解析日志等技术,将源端和目标端数据保持数据持续一致。说明选择“全量+增量”同步模式,增量同步可以在全量同步完成的基础上实现数据的持续同步,无需中断业务,实现同步过程中源业务和数据库继续对外提供访问。 “增量”:增量同步通过解析日志等技术,将源端产生的增量数据同步至目标端。 标签 表 标签 参数 描述 标签 可选配置,对同步任务的标识。使用标签可方便管理您的任务。每个任务最多支持10个标签配额。 任务创建成功后,您可以单击任务名称,在“标签”页签下查看对应标签。关于标签的详细操作,请参见标签管理。 说明 对于创建失败的任务,DRS默认保留3天,超过3天将会自动结束任务。 步骤 3 同步实例创建成功后,在“源库及目标库”页面,填选源库信息和目标库信息后,单击“源库和目标库”处的“测试连接”,分别测试并确定与源库和目标库连通后,勾选协议,单击“下一步”。 源库信息 表 源库信息 参数 描述 IP地址或域名 源数据库的IP地址或域名。 端口 源数据库服务端口,可输入范围为1~65535间的整数。 数据库用户名 源数据库的用户名。 数据库密码 源数据库用户名所对应的密码。支持在任务创建后修改密码。任务为启动中、全量同步、增量同步、增量同步失败状态时,可在“基本信息”页面的,单击“连接信息”后的“修改连接信息”,在弹出的对话框中修改密码。 SSL安全连接 如启用SSL安全连接,请在源库开启SSL,并确保相关配置正确后上传SSL证书。。 说明 最大支持上传500KB的证书文件。 如果不启用SSL安全连接,请自行承担数据安全风险。 说明 源数据库IP地址、端口、用户名和密码将在同步过程中被加密暂存到数据库和同步实例主机上,待该任务删除后会永久清除。 目标库信息 表 目标库信息 参数 描述 数据库实例名称 默认为创建同步任务时选择的关系型数据库实例,不可进行修改。 数据库用户名 目标数据库对应的用户名。 数据库密码 目标数据库用户名对应的密码。支持在任务创建后修改密码。任务为启动中、全量同步、增量同步、增量同步失败状态时,可在“基本信息”页面,单击“连接信息”后的“修改连接信息”,在弹出的对话框中修改密码。 SSL安全连接 如启用SSL安全连接,请在目标库开启SSL,并确保相关配置正确后上传SSL证书。 说明 最大支持上传500KB的证书文件。 如果不启用SSL安全连接,请自行承担数据安全风险。 说明 目标数据库用户名和密码将在同步过程中被加密暂存到数据库和同步实例主机上,待该任务删除后会永久清除。 步骤 4 在“设置同步”页面,选择数据冲突策略和同步对象,单击“下一步”。 表 同步模式和对象 参数 描述 流速模式 流速模式支持限速和不限速,默认为不限速。 限速自定义的最大同步速度,全量同步过程中的同步速度将不会超过该速度。当流速模式选择了“限速”时,你需要通过流速设置来定时控制同步速度。流速设置通常包括限速时间段和流速大小的设置。默认的限速时间段为“全天限流”,您也可以根据业务需求选择“时段限流”。自定义的时段限流支持最多设置3个定时任务,每个定时任务之间不能存在交叉的时间段,未设定在限速时间段的时间默认为不限速。流速的大小需要根据业务场景来设置,不能超过9999MB/s。 不限速对同步速度不进行限制,通常会最大化使用源数据库的出口带宽。该流速模式同时会对源数据库造成读消耗,消耗取决于源数据库的出口带宽。比如源数据库的出口带宽为100MB/s,假设高速模式使用了80%带宽,则同步对源数据库将造成80MB/s的读操作IO消耗。 说明 限速模式只对全量阶段生效,增量阶段不生效。 您也可以在创建任务后修改流速模式。具体方法请参见修改流速模式。 增量阶段冲突策略 该冲突策略特指增量同步中的冲突处理策略,全量阶段的冲突默认忽略。冲突策略目前支持如下形式: 忽略当同步数据与目标数据库已有数据冲突时(主键/唯一键存在重复等),将跳过冲突数据,继续进行后续同步。 覆盖当同步数据与目标数据库已有数据冲突时(主键/唯一键存在重复等),将覆盖原来的冲突数据。 过滤DROP DATABASE 实时同步过程中,源数据库端执行的DDL操作在一定程度上会影响数据的同步能力,为了降低同步数据的风险,数据复制服务提供了过滤DDL操作的功能,目前支持默认过滤删除数据库的操作。 是,表示过程中不会同步用户在源数据库端执行的删除数据库的操作。 否,则表示过程中将相关操作同步到目标库。 对象同步范围 对象同步范围支持普通索引和增量DDL同步。您可以根据业务需求选择是否进行同步。 启动位点 步骤2的同步模式选择“增量”时可见,增量同步的启动位点,任务的源库日志从位点后开始获取(不含当前启动位点)。通过show master status命令获取源库位点,根据提示分别填写File、Position、ExecutedGtidSet。 同步对象 左侧框是源数据库对象,右侧框是已经选择的对象,可选表级同步、库级同步,您可以根据业务场景选择对应的数据进行同步。 在同步对象右侧已选对象框中,可以使用对象名映射功能进行源数据库和目标数据库中的同步对象映射,具体操作可参考 对象名映射。 使用非字母、非数字、非下划线等字符作为库表名称,或库表映射后名称包含中划线、井号时,名称的长度请不要超过42个字符。 说明 选择对象的时候支持对展开的库进行搜索,以便您快速选择需要的数据库对象。 如果有切换源数据库的操作或源库同步对象变化的情况,请在选择同步对象前单击右上角的,以确保待选择的对象为最新源数据库对象。 当对象名称包含空格时,名称前后的空格不显示,中间如有多个空格只显示一个空格。 选择的同步对象名称中不能包含空格。 步骤 5 在“数据加工”页面,根据需要选择数据加工的方式。 如果不需要数据加工,单击“下一步”。 如果需要数据加工,可选择“数据过滤”、“附加列”或“列加工”,参考数据加工章节,设置相关规则。 步骤 6 在“预检查”页面,进行同步任务预校验,校验是否可进行。 查看检查结果,如有不通过的检查项,需要修复不通过项后,单击“重新校验”按钮重新进行任务预校验。 预检查完成后,且所有检查项结果均通过时,单击“下一步”。 说明 所有检查项结果均通过时,若存在请确认项,需要阅读并确认详情后才可以继续执行下一步操作。 步骤 7 在“任务确认”页面,设置同步任务的启动时间,并确认同步任务信息无误后,单击“启动任务”,提交同步任务。 表 任务启动设置 参数 描述 启动时间 同步任务的启动时间可以根据业务需求,设置为“立即启动”或“稍后启动”。 说明 预计同步任务启动后,会对源数据库和目标数据库的性能产生影响,建议选择业务低峰期,合理设置同步任务的启动时间。 步骤 8 同步任务提交后,您可在“管理”页面,查看并管理自己的任务。 您可查看任务提交后的状态,状态请参见任务状态说明。 在任务列表的右上角,单击刷新列表,可查看到最新的任务状态。 对于未启动、状态为配置中的任务,DRS默认保留3天,超过3天DRS会自动删除后台资源,当前任务状态不变。当用户再次配置时,DRS会重新申请资源。
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        数据库复制
        用户指南
        实时同步
        入云
        将MySQL同步到MySQL
      • 解绑弹性 IP
        接口功能介绍 调用此接口可将弹性公网IP从绑定的云产品上解绑。 接口约束 解绑的云产品需与 EIP 在同一区域下。 URI POST /v4/eip/disassociate 请求参数 请求Body参数 参数 参数类型 是否必填 说明 示例 ::::: clientToken String 是 客户端存根,用于保证订单幂等性, 长度 1 64 79fa97e3c48bxxxx9f466a13d8163678 regionID String 是 资源池 ID projectID String 否 企业项目 ID,默认为"0" eipID String 是 绑定云产品实例的 EIP 的 ID 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 :::: statusCode Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 800 message String statusCode为900时的错误信息; statusCode为800时为success, 英文 success description String statusCode为900时的错误信息; statusCode为800时为成功, 中文 成功 errorCode String statusCode为900时为业务细分错误码,三段式:product.module.code; statusCode为800时为SUCCESS SUCCESS 请求示例 POST /v4/eip/disassociate 请求体body json { "regionID": "81f7728662dd11ec810800155d307d5b", "clientToken": "xxxx", "eipID": "eipc2f7vle3vr" } 响应示例 json { "statusCode":800, "errorCode":"SUCCESS", "message":"success", "description":"" }
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        弹性IP EIP
        API参考
        API(公测中)
        生命周期管理功能
        解绑弹性 IP
      • AOne Mail常见问题
        本文主要介绍在使用AOneMail过程中会遇到的常见问题。 AOne客户端无法唤起云邮箱 确认是否被查杀 请确认本地360安全卫士、360杀毒等安全软件防护日志,aonemail.exe和aonemailservice.exe是否被拉黑了。 【处理办法】: 根据防护日志中被拉黑的aonemail.exe和aonemailservice.exe日志路径,找到对应文件进行加白。加白后重启AOneMail后可正常打开。 文件损坏,AOneMail启动失败报错 问题现象: 【windows系统处理办法】: 1.文件夹搜索路径 %appdata% accessoneplugins1795496013048008705 ,并删除该目录中文件夹(压缩文件保留)。 2.重启AOne客户端,再打开云邮箱即可。 【MAC系统处理办法】: ①把~/Library/Application Support/accessone/plugins/1795496013048008705,并删除该目录中文件夹(压缩文件保留)。 ②重启AOne客户端,再打开云邮箱即可。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        混合办公服务
        AOneMail
        AOne Mail常见问题
      • 配额调整
        什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的“My Quota”图标。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额,请拨打热线或发送邮件至客服,客服会及时为您处理配额调整的需求,并以电话或邮件的形式告知您实时进展。 在拨打热线或发送邮件之前,请您准备好以下信息: 帐号名,获取方式如下: 登录云帐户管理控制台,在右上角单击帐户名,选择“我的凭证”,在“我的凭证”页面获取“帐号名”。 配额信息,包括:服务名、配额类别、需要的配额值。
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        云监控服务
        用户指南
        配额调整
      • 查看死锁事件报告列表
        本文介绍如何查看死锁事件报告列表。 注意事项 需要创建死锁事件后才能查看死锁事件报告列表。 死锁事件报告文件大小最大为5M,超过5M会自动生成新文件。 死锁事件报告文件列表最大为10,超过10后会自动覆盖最早的文件。 死锁事件关闭后重新打开,会自动生成新文件。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页,然后单击【死锁日志】。 5. 如果死锁事件采集开关已经打开,页面会自动展示死锁事件报告列表。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        死锁日志
        查看死锁事件报告列表
      • 查看堵塞事件报告列表
        本文介绍如何查看堵塞事件报告列表。 注意事项 需要创建堵塞事件后才能查看堵塞事件报告列表。 堵塞事件报告文件大小最大为5M,超过5M会自动生成新文件。 堵塞事件报告文件列表最大为10,超过10后会自动覆盖最早的文件。 堵塞事件关闭后重新打开,会自动生成新文件。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页,然后单击【堵塞日志】。 5. 如果堵塞事件采集开关已经打开,页面会自动展示堵塞事件报告列表。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        堵塞日志
        查看堵塞事件报告列表
      • 修改数据库
        本节介绍了如何修改数据库。 操作场景 实例创建成功后,可根据业务需要修改数据库。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 选择数据库管理页签。 7. 找到要修改的数据库,点击操作列中的修改按钮。 8. 在弹出框中,填写待修改的数据库名称、限制并发量、授权owner账号和备注说明。 9. 点击确定按钮提交修改任务。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据库管理
        修改数据库
      • 编辑策略
        本章节介绍如何编辑备份策略。 1、登录控制中心; 2、选中【存储】【云硬盘备份】; 3、在云硬盘备份界面,单击【管理备份策略】按钮,进入管理备份策略页面; 说明 只有新建的备份策略可进行编辑,默认备份策略不可编辑或删除。 4、选中需要编辑的备份策略,单击 ; 5、在弹出下拉选项单击【编辑】,弹出“编辑备份策略”对话框; 6、在编辑备份策略页面设置备份策略参数; 7、单击“确定”完成参数设置。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        使用备份策略备份数据
        备份策略其他操作(可选)
        编辑策略
      • 通用计算
        本节介绍公共算力服务使用指南。 产品功能 功能介绍 相关链接 裸金属 裸金属 网络 虚拟私有云
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
        用户指南
        公共算力服务用户指南
        通用计算
      • 创建物理机备份
        本文主要介绍如何创建物理机备份。 自动备份 需要先创建备份策略,物理机绑定备份策略后,会按照备份策略进行周期性备份,用户定期查看备份结果即可。 手动备份 如果想在任意时间点即时备份,可以手动创建物理机备份。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云服务备份”。 进入“云服务备份控制台”。 3. 在云主机备份页面,单击右上角的“创建云主机备份存储库”。 4. 选择计费模式。 5. 选择保护类型。 备份:创建的存储库类型为云主机备份存储库,用于存放云主机备份。 6. 在服务器列表中勾选需要备份的服务器或磁盘。勾选后将在已勾选服务器列表区域展示。可以选择服务器部分磁盘绑定至存储库。 注意 考虑到恢复后数据的一致性问题,建议您对整个服务器进行备份。 如果您希望选择部分磁盘备份以节省成本,请尽量确保这些磁盘的数据不受其他未备份磁盘的数据影响,否则可能会导致数据不一致问题。 例如,Oracle应用的数据分散在不同磁盘上,如果只备份了部分磁盘,会导致恢复后数据不一致(已备份磁盘恢复到历史时间点数据,未备份磁盘仍保留当前数据),甚至导致应用无法启动。 说明 所选服务器未绑定存储库且状态必须为“运行中”或“关机”。 如果不勾选服务器,如需备份可在创建存储库后绑定服务器即可。 7. 输入存储库的容量。取值范围为[10,10485760]GB。您需要提前规划存储库容量,存储库的容量不能小于备份服务器的大小,开启自动绑定功能和绑定备份策略后所需的容量更大。 如果实际使用时存储库容量不足,可以通过扩容存储库扩大容量。 8. 选择是否配置自动备份。 立即配置:配置后会将存储库绑定到备份策略中,整个存储库绑定的服务器都将按照备份策略进行自动备份。可以选择已存在的备份策略,也可以创建新的备份策略。 暂不配置:存储库将不会进行自动备份。 9. 如开通了企业项目,需要为存储库添加已有的企业项目。 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理,默认项目为default。 10. 输入待创建的存储库的名称。 只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度小于等于64个字符。例如:vaultf61e。 说明 也可以采用默认的名称,默认的命名规则为“vaultxxxx”。 11. 为存储库添加标签。 标签以键值对的形式表示,用于标识存储库,便于对存储库进行分类和搜索。此处的标签仅用于存储库的过滤和管理。一个存储库最多添加10个标签。 标签的设置说明如下表所示。 参数 说明 举例 键 输入标签的键,同一个备份标签的键不能重复。键可以自定义,也可以选择预先在标签服务(TMS)创建好的标签的键。 键命名规则如下: 长度范围为1到36个Unicode字符。 只能包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符“”和“”以及中文字符。 Key0001 值 输入标签的值,标签的值可以重复,并且可以为空。 标签值的命名规则如下: 长度范围为0到43个Unicode字符。 只能包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符“”和“”以及中文字符。 Value0001 12. 当计费模式为“包年/包月”时,需要选择购买时长。可选取的时间范围为1个月5年。 可以选择是否自动续费,勾选自动续费时: 按月购买:自动续费周期为1个月。 按年购买:自动续费周期为1年。 13. 根据页面提示,完成支付。 14. 返回云主机备份页面。可以在存储库列表看到成功创建的存储库。
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        物理机 DPS
        最佳实践
        物理机备份
        创建物理机备份
      • 配置多用户登录后,普通用户登录闪屏怎么办
        本文为您介绍出现“配置多用户登录后普通用户登录闪屏”问题的解决方案。 问题描述 Windows弹性云主机配置多用户登录后,Administrator登录正常,普通用户登录后出现闪屏,或者打开"我的电脑"出现自动关闭,不能正常使用。 处理方法 1. 首先使用Administrator用户登录弹性云主机,查看系统日志及应用日志,查找异常模板,比如发现Mglayout64.dll模块出现异常。 2. 打开C:Windows进行搜索模块名称,找到对应模块文件。 3. 打开“运行 > cmd”,进入到错误文件所在目录。 执行如下命令: plaintext cd C:WindowsSystem32 4. 通过命令进行移除,移除后恢复正常。 执行如下命令: plaintext Regsvr32.exe /u Mglayout64.dll
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        多用户登录
        配置多用户登录后,普通用户登录闪屏怎么办
      • 本地MacOS系统主机上传文件到Windows云主机
        本次我们通过Microsoft官方网站,采用Microsoft Remote Desktop for Mac作为远程连接工具。 1. 启动Microsoft Remote Desktop。单击“Add Desktop”。 2. 设置登录信息。 PC name:输入需要登录的Windows实例的弹性公网IP地址。 User account:在下拉列表中选择“Add user account”。 弹出“Add user account”对话框。 输入Windows实例账户“administrator”,并输入实例的登录密码,单击“Add”。 3. 选择待上传的文件夹。 单击“Folders”切换至选择文件夹列表。 勾选“Redirect folders”。 单击左下角,选择需上传的文件夹,并单击“Add”。 在“Remote Desktop”页面,双击需要登录的Windows实例图标。 确认登录信息后,选择“Continue”。 至此,您已经连接Windows实例。 4. 打开Windows云主机,查看共享的文件夹。 将需要上传的文件复制到Windows云主机。或将Windows云主机的文件下载到本地主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        本地MacOS系统主机上传文件到Windows云主机
      • 开启/关闭VPC流日志
        本文主要介绍如何开启/关闭VPC流日志。 操作场景 创建完VPC流日志后,VPC流日志功能会自动开启。当您不需要记录流量数据时,您可以关闭对应的VPC流日志。关闭的VPC流日志,支持再次开启。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏,选择“VPC流日志”。 4. 找到需要开启或关闭的VPC流日志,单击操作列的“开启”或“关闭”。 5. 单击“是”,确认开启或关闭VPC流日志。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        VPC流日志
        开启/关闭VPC流日志
      • 支持审计的关键操作列表
        本节介绍了GeminiDB Redis的关键操作说明。 通过云审计服务,您可以记录与GeminiDB Redis相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 云审计服务支持GeminiDB Redis的关键操作请参见下表。 GeminiDB Redis的关键操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建实例 instance NoSQLCreateInstance 删除实例 instance NoSQLDeleteInstance 扩容节点 instance NoSQLEnlargeInstance 缩容节点 instance NoSQLReduceInstance 重启实例 instance NoSQLRestartInstance 恢复到新实例 instance NoSQLRestoreNewInstance 磁盘扩容 instance NoSQLExtendInstanceVolume 修改实例名称 instance NoSQLRenameInstance 实例冻结 instance NoSQLFreezeInstance 实例解冻 instance NoSQLUnfreezeInstance 创建备份 backup NoSQLCreateBackup 删除备份 backup NoSQLDeleteBackup 设置备份策略 backup NoSQLSetBackupPolicy 添加实例标签 tag NoSQLAddTags 修改实例标签 tag NoSQLModifyInstanceTag 删除实例标签 tag NoSQLDeleteInstanceTag
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        审计
        支持审计的关键操作列表
      • 导出操作日志
        本文介绍了如何导出操作日志。 使用场景 操作日志记录了用户在控制台的新增、删除、更新操作,便于用户对操作记录进行审计。您可以在控制台导出操作日志。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【操作日志】页面,您可以指定查询时间或操作人进行查询。 3.点击【全部导出】按钮,将查询结果进行导出。 4.导出时,您可以选择导出的文件格式,支持导出为txt及xls文件。选择后,点击【确定】即可。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        操作日志
        导出操作日志
      • 删除域名
        本节介绍了如何在控制台删除域名。 使用场景 如果您需在平台中删除某个域名的配置,您可以在控制台进行删除操作。删除按钮只能在域名状态为“已停止”时可见。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 域名状态为“已停止”。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【域名接入】页面。 3.选择需要删除的域名,在操作栏点击【删除】按钮后,会进行弹窗提示,再次确认后,域名列表无法查询该域名,配置也无法进行恢复。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        域名接入
        删除域名
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